實用的業(yè)務工作計劃范文9篇
時間過得太快，讓人猝不及防，很快就要開展新的工作了，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編為大家整理的業(yè)務工作計劃9篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
業(yè)務工作計劃 篇1
第一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系，
保險公司銷售業(yè)務員工作計劃。承保是保險公司經營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經營的不是有形產品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經成為核心內容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在**年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質、高效”的服務宗旨，堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在6月之前完成**營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
第三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。
根據(jù)中支保費收入****萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。**年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入****萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的'重點，在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。
今年，雖然受金融風暴經濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
業(yè)務工作計劃 篇2
眼間又要進入新的一年-20xx年了，新的一年對我們來產是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的'進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與
著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
業(yè)務工作計劃 篇3
做好廣告創(chuàng)收工作，對開創(chuàng)市場、媒體運營管理有著至關重要的意義，做好廣告創(chuàng)收工作，對于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此，我要調整好工作思路、增強責任意識，充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。
通過各項工作開展情況的總結，我充分認識到了自身存在的不足，總結當前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我計劃做到如下幾點：
一、制定每月、每季度的工作計劃。
充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時，也會為未來的市場多做鋪墊工作，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況，有針對性地調整工作策略、開發(fā)新的領域。
1、在第一季度，以市場鋪墊、推動市場為主，擴大我公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多單位的宣傳計劃制定完成，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關知識，加緊聯(lián)絡客戶感情，以期組成一個強大的客戶群體。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關系，廣告市場會迎來一個小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設數(shù)量的'增加，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加，一些婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化！
二、制訂學習計劃。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。產品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持）。
另外，在年末的時候，我報考了**大學的****專業(yè)，因為我了解到其中有很多的做影視前期、后期及管理的課程，廣告部的管理、編播也會有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進行學習，以便理論結合實際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，努力學習，提高工作、業(yè)務能力。
業(yè)務工作計劃 篇4
一.要想找到一種方法來制定每天的工作時間表，沒有工作目標和每天時間安排的人總是非常放松，但是有明確目標的人，每天時間安排相對完整的人沒有空閑時間，每一分鐘的時間都將是非常有意義和有價值的。因此，我們應該養(yǎng)成每天制作工作流程圖的習慣。
1.對于家居裝修銷售員來說，工作時間表應該把第二天要做的事情和要見的人放在第一位。例如，如果某個顧客在第二天約好見面或測量房間，那么你必須根據(jù)雙方同意的時間和地點安排你的旅行。最好在指定地點附近做生意。
2、工作表要學會留出一段時間，不能計算的時間很緊張例如，最初的計劃是早上在社區(qū)做生意，下午2: 00見客戶，中間開車半個小時，但你不能安排手術到下午1: 30，至少要留出半個小時。一個是防止路上發(fā)生事故，另一個是提前等待顧客并尊重顧客。
3、工作表要隨身攜帶，隨時檢查你不能每天都在同一水平上工作，但至少工作表能讓你掌握主要任務。
二.一天的時間計劃表(僅供參考)
1.晨會培訓和學習(8: 00-8: 40)
我們建議每家公司舉行晨會培訓，將銷售人員和設計師聚集在一起。如果部門很大，業(yè)務部門的'上午會議可以單獨舉行。晨會將每天安排一名主持人和一名講師。每個人將輪流擔任主持人和講師。每個人都將創(chuàng)建一個內部學習和培訓的平臺，每個人都將參與其中。上午的會議不能開得太久，半小時到40分鐘，而且內容可以分發(fā)。
2.設計跟進(8: 40-9: 00)
參加早會培訓后，銷售員應單獨與設計師溝通。推銷員可以向設計師報告顧客的新消息、新要求和新想法。同時，他還應該督促設計師工作，以免因為設計師工作繁忙而耽誤客戶，并與設計師溝通，更好地協(xié)調與客戶的關系。
3.呼叫(電話呼叫，電話跟進)(9: 00-9: 20)
在與設計師溝通后，銷售員必須打電話或與顧客聯(lián)系。一般來說，9點以后，客戶在工作開始時已經過了忙碌期，所以現(xiàn)在是打電話的好時機。推銷員最好在公司打電話。一是方便電話記錄，為電話交流創(chuàng)造更好的環(huán)境。另一個是如果顧客需要檢查房間，及時與設計部門聯(lián)系。如果設計師有新想法，客戶也可以直接與他們溝通。銷售人員應該養(yǎng)成每天跟蹤顧客的習慣。
4.住宅區(qū)的發(fā)射操作(9: 30-17: 00)
這段時間主要用于聯(lián)系新客戶和培養(yǎng)自己的客戶資源。當然，根據(jù)實際情況，如果房子移交給社區(qū)，你必須提前去社區(qū)，上午的會議不能開，電話也不能打晚上回到公司的時間也可以早或晚。如果下班后社區(qū)里有更多的顧客，他們可以晚點回來。
5.打電話給公司(17: 00-18: 00)
如果銷售員收集了很多客戶電話號碼，我建議下午早些時候回到公司，給公司的客戶打業(yè)務電話。這段時間打電話的效果最好。
6.夜間進行客戶分析
晚上下班后，推銷員應該養(yǎng)成分析白天接觸的顧客的習慣。他可以結合公司公布的客戶分析表。只有通過準確分析和定位客戶，他才能找到與客戶更好溝通的技巧和切入點。第二天早上，客戶分析的內容應該與設計師或主管溝通。
7、晚上列出當天的名單(顧客、人際關系)我希望你每天都能在你的名單上添加新的人員，顧客信息和新的親密朋友信息，完成注冊，每天增長名單，是你業(yè)績持續(xù)增長的途徑
業(yè)務工作計劃 篇5
一、繼續(xù)履行輔助管理、自律和服務職能，做大做強我市的擔保業(yè)
積極配合行業(yè)監(jiān)管部門，認真貫徹執(zhí)行國家、省市有關融資性擔保公司
管理的一系列政策規(guī)定，加強對會員單位準入申報和規(guī)范整頓工作的服務與指導，倡導行業(yè)自律規(guī)范，努力改善和優(yōu)化行業(yè)發(fā)展環(huán)境，提升擔保行業(yè)整體形象，進一步發(fā)展壯大協(xié)會的規(guī)模和實力，爭取會員數(shù)超百家。
二、強化培訓工作，提升行業(yè)人才素質和經營管理水平
進一步充實增強協(xié)會的專家講師團隊力量，研究開發(fā)擔保行業(yè)系列培訓課程，爭取開辦擔保行業(yè)高管、風控、財務、業(yè)務等各類專業(yè)人才培訓班、研修班十期以上，以完善管理人員、業(yè)務人員的知識結構和業(yè)務技能，提升經營理念和管理水平，促進行業(yè)健康發(fā)展。
三、進一步加強協(xié)會自身建設，夯實協(xié)會發(fā)展基礎
以專業(yè)化、職業(yè)化、規(guī)范化為目標，加強協(xié)會自身建設，充實配備專職人才隊伍，建立健全組織機構和管理服務運行機制，充實完善協(xié)會網(wǎng)站和溝通交流平臺，繼續(xù)推進信用評級工作，建立擔保企業(yè)信息統(tǒng)計平臺和信用評級數(shù)據(jù)庫，準確、及時地統(tǒng)計擔保行業(yè)的真實數(shù)據(jù)。
四、整合行業(yè)資源，加快構建市級再擔保體系，服務海西經濟建設
以協(xié)會為依托，整合匯聚行業(yè)資源，協(xié)調政府有關部門、銀行金融機構和企業(yè)的`關系，建立互助型會員制再信用機構，爭取獲得50-80億元再擔保綜合授信，推動開展百家中小企業(yè)與銀行金融機構、擔保公司的對接活動，為海西建設增添新的動力。
業(yè)務工作計劃 篇6
轉眼間又要進入新的一年20年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達萬元以上（每件萬元）。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費（每月不低于 1.萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的'企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望 20年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求的客戶，爭取的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20年新的挑戰(zhàn)。
20年，我有著的期待，相信自己一定能夠在20年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務員，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中，我還是需要繼續(xù)不斷的努力，相信自己在 20年一定走的更遠！
業(yè)務工作計劃 篇7
一、情況分析
（一）現(xiàn)狀優(yōu)勢
1、園本教研有看點：以市課題和區(qū)課題領銜的“網(wǎng)絡教研”與“現(xiàn)場教研”已經初顯成效，特別是備課組的“視頻切片研課模式”激發(fā)了教師們參與研究的熱情。
2、保教質量重調研：已經初步形成一套調研監(jiān)控機制，特別是在上學期針對案頭資料的調研形成了一套完整的指導、監(jiān)督、檢查與評價制度。
3、青年教師培養(yǎng)顯成效：連續(xù)幾年幼兒園一直緊抓對園內1—5年新教師的培養(yǎng)，上學期匯編的園本培訓教參《新手上路幫幫幫》獲xx區(qū)園本培訓教材第一名（一等獎），對不同教齡的新教師培養(yǎng)已經采取了分層分級培養(yǎng)模式。
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1、保教質量的監(jiān)控機制有待進一步細化、完善和落實：是指考核指標的細化以及考核人員的調整和補充。
2、課題《網(wǎng)絡教研與現(xiàn)場教研的融合研究》還需進一步規(guī)劃研究成效：是指研究步驟、研究內容的細化。本學期重點創(chuàng)造性的開展好對“備課組”以及“困惑尋路”的研究，凸顯教研的成效。
3、幼兒園游戲課程的亮點（室外角色游戲）有待進一步得到拓展：是指業(yè)務園長首先要“充電”，攻克研究上“瓶頸”，其次是調整部分實驗班的游戲場地。（由室內搬至了室外）
4、“品牌教師”培養(yǎng)力度有待加強：是指在區(qū)、片層面上打造有一定專業(yè)特長的骨干、潛力教師，形成外幼的品牌。
二、指導思想
認真貫徹落實xx市學前教育工作會議精神，全面把握市教委“關于進一步規(guī)范幼兒園保教工作實施意見”的目標與舉措，結合上級幼教教研室以及本園園務計劃的有關工作思路，對照學期優(yōu)弱處分析，以問題解決為突破口，進一步做強保教質量的精細化管理，堅持規(guī)范與創(chuàng)新，確保幼兒園保教質量的全面、有效提升。
三、工作重點
1、優(yōu)化——完善課程監(jiān)控評價機制；調整游戲課程場地設置；架構師資隊伍分層培養(yǎng)模式。
2、落實——落實保教質量調研、指導與反饋環(huán)節(jié)；落實園本教研研究重點項目。
3、創(chuàng)新——拓寬游戲研究的思路；盤活校園網(wǎng)網(wǎng)絡教研的設計與運用。
四、工作目標、內容與措施
課程建設
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化課程監(jiān)控機制
目的：
進一步優(yōu)化、細化教師月積效考核制度，形成幼兒園教師保教工作規(guī)范操作
的`藍本，使教師的日常工作形成自律和自醒。
內容與措施：
1、修訂完成月積效考核細則
2、落實巡視人員分工職責
3、完善課程巡視反饋制度
4、對接文本與現(xiàn)場的調研：
（二）完善課程實施方案
目的：
優(yōu)化、細化課程實施方案，使得方案更具體、更聚焦問題，有針對性和操
作性。
內容與措施：
1、作息時間的進一步優(yōu)化和調整
2、游戲部分的調整
3、運動部分的補充
初步梳理匯編完成課程園本化方案《動起來——戶外運動方案集》。
內容：春秋季運動方案、秋冬運動方案、雨天運動方案
園本教研
�。ㄒ唬┳鰧嵱螒蜓芯�
目的：
將研究視角聚焦游戲現(xiàn)場，試點班先行，以點帶面，以解決現(xiàn)場問題為突破
口，借助團隊智慧，解決游戲實踐性問題，使得大小教研形成合力。
內容與措施：
1、小班：小班角色游戲中教師語言支持策略的研究（詳見小班組專題教研計劃）
�。�1）目標：提高教師診斷幼兒游戲行為的能力，豐富教師支持幼兒游戲的語言機制。
�。�2）預期成效：角色游戲中幾組教師語言支持幼兒游戲的案例分析
2、中班：中班幼兒角色游戲經驗拓展的支持策略研究。（詳見中班組專題教研計劃）
�。�1）目標：提升教師對幼兒新游戲行為的解讀分析能力，探索有效的支持時機和方法。
�。�2）預期成效：面對新游戲教師支持的過程式案例
3、大教研組：以游戲案例為載體的教師反思能力的研究。
�。�1）重點研討問題
（2）大教研形式
�。�3）大教研成效：
�。ǘ﹦�(chuàng)新幼小銜接研究
目的：
圍繞《xx市幼兒園幼小銜接活動指導意見》文件指導思想和“我要上小學”
主題目標，把集中性的幼小銜接活動與經常性的教育活動結合起來，通過“苗苗
入學護照”的設計，初步培養(yǎng)大班幼兒良好的學習習慣（傾聽習慣、閱讀習慣）、
生活能力（自我服務能力）、建立初步的規(guī)則意識、責任意識、任務意識。
內容與措施：
1、開展“苗苗入學護照”設計及運用的研究（詳見大班組專題教研計劃）
內容：
（1）苗苗天天記
（2）聽聽記記
（3）閃亮小主播
（4）苗苗摘星榜
�。�5）苗苗小當家
2、創(chuàng)設“幼小銜接專用活動室”
內容：
（1）室
�。�2）模擬小課堂
�。�3）智力大沖浪
（三）做強網(wǎng)絡教研與現(xiàn)場教研的融合研究
目的：
優(yōu)化現(xiàn)場教研，建立網(wǎng)絡教研機制，實現(xiàn)兩種教研形式的有機融合，激發(fā)教
師參與教研的自主性，借助團隊協(xié)作支持，提升教師個體的反思能力。
內容與措施：
1、備課組研究
�。�1）專題式反思
�。�2）批注式反思
�。�3）視頻切片式反思
2、困惑尋路研究
�。�1）拓展“困惑尋路”內容
�。�2）調整“困惑尋路”版面
（3）設計“困惑尋路”功能
3、園本教研成效的設計：完成《融合教研操作手冊》。
《融合教研操作手冊》說明：設計手冊的版塊內容、篩選教研案例
師資培養(yǎng)
�。ㄒ唬盎顒釉O計中心組”重點打造（骨干教師、潛力教師）
目的：
外聘導師引領，立足課堂，通過“三定法”重點打造外幼的“品牌”教師，開展基于研究幼兒的活動設計，提升教師分析教材、分析幼兒的能力。
內容與措施：
1、定內容
2、定人
評選方式：圍繞命題現(xiàn)場活動設計
3、定時間：兩周一次
�。ǘ靶陆處煶砷L社團”重在扶持（新教師）
目的：
借助專家之力，開展“教學模擬課”的實踐研討，開展活動方案與教學現(xiàn)場對接的研究，提升新教師對教案的理解能力以及明確各教學環(huán)節(jié)的組織與實施。
內容與措施：
1、外聘專家來園指導，兩周一次開展“教學模擬課”研討
2、學期末開展新教師原創(chuàng)教學活動評比
3、開展“帶班小妙招”的研討和評比，結合本園研究成果，匯編完成《新教師一日帶班小貼士》電子書。
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目的：
嘗試按需培訓，為教師培訓提供自主參與、選擇的空間，滿足教師的個體
專業(yè)需求。
內容與措施：
1、成熟型教師根據(jù)自身教學特長、專業(yè)愛好，選擇培訓內容，針對性選送外出“取經”，拓展視野。
2、發(fā)布《幼兒園微型課題指南》，成熟型教師自愿申報、開展園級課題的研究。
業(yè)務工作計劃 篇8
作為一名銷售經理，就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。下面是我本人20xx年的工作計劃：
一、指導思想
全面貫徹公司的“務實”方針，以經銷為龍頭，以品質保證為基本依托，以開發(fā)商、設計院為突破口，以商業(yè)信譽為保障，進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識，致力于推進天津建筑市場，推進我公司品牌的突破性進展，促進全市建筑質量的提高，
二、工作目標
1、抓好培訓——著眼司本，突出骨干，整體提高。
2、老和潛在客戶——經常聯(lián)系，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘，積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結——每周一小結，每月一大結。
三、實施策略
1、堅定信念。靜下心，快速、融入、學習、進步。先做自己該做的，后做自己想做的。
2、加強學習，提高自身素養(yǎng)。
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點，學習商業(yè)運作，認真貫徹公司“務實”的方針，熟悉本行業(yè)各公司，學習各地先進經驗，利用網(wǎng)絡媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著，認真加強學習、研究，及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢，時刻站在學建筑領域的前沿陣地。
3、客戶資源，全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶，要保持關系。潛在客戶，重點挖掘，舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運作
找對人，說對話，辦對事。善于分析，放開手腳，敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴謹、務實、高效，不折騰。不要貪多，做精做透很重要，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。
(1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的`銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
(2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
四、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
業(yè)務工作計劃 篇9
一、業(yè)務培訓工作
作為酒店的業(yè)務部門，一直以來，我們的人員流動都有些快，有些員工不能適應業(yè)務部門的工作要求，有些覺得業(yè)務完成比較困難，還有些想找一些輕松的工作，可以說我們業(yè)務部門也是每個月有新的員工加入進來，雖然我們酒店的工作環(huán)境，氛圍，以及薪資條件都是不錯的，但是想要做好業(yè)務卻并不是一件容易的事情，11月份的首要工作就是給新入職的員工做好業(yè)務的培訓，讓他們盡快的熟悉酒店的業(yè)務，知道如何去做好業(yè)務，如何完成業(yè)務目標，可以為酒店的業(yè)務作出貢獻。培訓不但是教他們，更加重要的是讓他們對酒店有一種歸屬感，能留下來做好事情，而不是遇到一點困難或者壓力就離職，這也是我一直以來沒有做好的一個工作，我們業(yè)務部的流動性實在是有點大。希望11月份能夠加強，留住新員工。
二、銷售完成工作
作為業(yè)務部門，自然是要完成11月份的一個業(yè)務銷售工作，為酒店的年度業(yè)績而努力，這一年快要結束了，之前的一些月份的業(yè)績也不是特別的好，到了年底更是需要去加強，不但是要完成這個月份的業(yè)績，也是盡量的多完成，把之前欠的業(yè)績補上來。整個月份的'業(yè)績也是要分配下去給到業(yè)務員，大家一起努力，一起把業(yè)務做好。
三、未來計劃工作
到了年底，也是要為明年的一個業(yè)務工作做一些準備，做一下計劃，雖然還有12月份，但是那個月更是要去沖擊業(yè)績的時候，所以趁著這個月的時間，把明年的一個計劃先做出來，到了12月份再去優(yōu)化調整也是可行的，只有計劃好了，那么我們明年的工作也是會有了一個方向和一個目標在那里，那樣的話，我們的工作也是能更好的去做下去，同時在做計劃的時候，也是要回顧去總結下我們這一年的工作做得如何，一些好的地方要去繼續(xù)保持，一些不好的像人員流動較大，也是需要我們多去解決，是當初招聘的要求太低，還是培訓沒有做好，或者是的確業(yè)績壓力太大了，也是要去好好的反思。
11月份的工作比較重要，也是要好好的去做，把整月的工作做好了，那么才能更好地去回顧這一年的工作，為明年去做好一個計劃。
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