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餐飲的工作計劃

時間:2022-04-11 16:10:45 工作計劃 我要投稿

餐飲的工作計劃匯編七篇

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又將迎來新的進步,立即行動起來寫一份計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的餐飲的工作計劃8篇,歡迎閱讀與收藏。

餐飲的工作計劃匯編七篇

餐飲的工作計劃 篇1

  1、如何做好節日營銷計劃

  假(節)日營銷是非常時期的營銷活動,它有別于常規性的營銷活動,而且往往呈現出集中性、突發性、反常性和規模性的特點,它要求企業營銷制定者果敢、創新、迅速、準確,借“節”而發,順“節”而上,出奇制勝。因此,各類餐飲企業在制定一個完整有效的節日營銷活動計劃之前,必須知己知彼,胸有成竹,必須明確:通過節日營銷活動要解決什么問題或達到什么目標,是突擊新菜式上市還是加速成熟菜式的口碑流轉,重點解決的對象是終端問題(出品部)還是銷售環節(樓面),所選擇促銷方式、策略是否銳利有力,能“短平快”加速任務完成,還是對整體節日營銷活動進行實施、控制、評估以較好完成目標……

  2、如何寫營銷計劃書

  制定方案是為了細分市場,進行市場定位,預測市場規模及計劃每個細分市場中可獲得的市場份額。第一,設定營銷目標,第二,制定營銷計劃,第三,控制實施整體營銷方案。

  3、如何制定營銷計劃書

  您是否為推出來的營銷計劃達不到預期的效果而煩惱 或是在為某樣產品推出而無處下手寫營銷計劃 您了解營銷計劃設計的步驟與過程嗎 本資料為您詳細介紹如何寫營銷計劃。

  在新的一年將要來臨之際,公司也有了新的銷售目標,根據我部門目前的狀況和發展目標,制定了以下工作計劃:

  市場分析:民以食為天,中國餐飲業的發展非常迅速,據統計,其增長率要比他行業搞出十個百分點,現在我國的餐飲業正是迎來一個發展的高峰期,市場潛力很大,前景很是廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕,紛紛擠進了這個行業。263好吃網在XX年以自己的資金優勢很快了占領了部分市場,他們主要是依靠訂餐來獲取利潤,但中間環節有很多弊病不好控制;西安美食網一直做的很是低調,目前的盈利主要是依靠和古城熱線的合作;XX年餐飲網媒的老大很有可能是即將啟動的吃家網,這個網站籌備了近一年時間,目標是半年內超越263好吃網,這個網站的老板是餐飲行業的資深策劃人士,掌握了大部分大中型餐飲企業資源,另外他們的資金來源是西旅集團。在平媒方面,《西部美食娛樂》在XX年提高了整體的廣告價格,運營模式保持不變;《三秦美食娛樂》依托省餐飲烹飪協會,但經營狀況一直不是很好,發行量也很少;《吃喝玩樂》是西旅集團自己的一份媒體,但給與的資金支持是一年,從5月份開始要進入自負盈虧狀態,雖然他們有西旅集團的資源支持,但編輯部的人員都是從大眾休閑媒體去的,缺乏行業專業人才和運營人才;《吃在陜西》出了幾期之后,經營比較困難,主要原因是他們的團隊缺乏專業,主編在行業的名聲也不太好;《食品界》一直以來做的比較低調,在經營上主要依靠西飲集團的支持,也算是西飲的一個內刊。

  我們的網站首先在域名上占了很大的優勢,對于我們以后的長遠發展很有幫助,現在主要是我們沒有專人去管理經營這塊;雜志雖然是個新平臺,新的挑戰才更有意義,目前我們手頭也掌握了一部分意向客戶資源,并確定了幾個合作伙伴。根據以上情況,XX年計劃主抓以下三項工作:

  根據年銷任務,分解到每個季度,每個月。再根據市場情況制定完整可行的銷售計劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及個人,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,根據行業客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業實施力度較大的針對性活動,強勢推進大客戶廣告投放。

餐飲的工作計劃 篇2

  在新的一年將要來臨之際,公司也有了新的銷售目標,根據我部門目前的狀況和發展目標,制定了以下工作計劃:

  市場分析:民以食為天,中國餐飲業的發展非常迅速,據統計,其增長率要比他行業搞出十個百分點,現在我國的餐飲業正是迎來一個發展的高峰期,市場潛力很大,前景很是廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕,紛紛擠進了這個行業。263好吃網在xx年以自己的資金優勢很快了占領了部分市場,他們主要是依靠訂餐來獲取利潤,但中間環節有很多弊病不好控制;西安美食網一直做的很是低調,目前的盈利主要是依靠和古城熱線的合作;xx年餐飲網媒的老大很有可能是即將啟動的吃家網,這個網站籌備了近一年時間,目標是半年內超越263好吃網,這個網站的老板是餐飲行業的資深策劃人士,掌握了大部分大中型餐飲企業資源,另外他們的資金來源是西旅集團。在平媒方面,《西部美食娛樂》在xx年提高了整體的廣告價格,運營模式保持不變;《三秦美食娛樂》依托省餐飲烹飪協會,但經營狀況一直不是很好,發行量也很少;《吃喝玩樂》是西旅集團自己的一份媒體,但給與的資金支持是一年,從5月份開始要進入自負盈虧狀態,雖然他們有西旅集團的資源支持,但編輯部的人員都是從大眾休閑媒體去的,缺乏行業專業人才和運營人才;《吃在陜西》出了幾期之后,經營比較困難,主要原因是他們的團隊缺乏專業,主編在行業的名聲也不太好;《食品界》一直以來做的比較低調,在經營上主要依靠西飲集團的支持,也算是西飲的一個內刊。

  我們的網站首先在域名上占了很大的優勢,對于我們以后的長遠發展很有幫助,現在主要是我們沒有專人去管理經營這塊;雜志雖然是個新平臺,新的挑戰才更有意義,目前我們手頭也掌握了一部分意向客戶資源,并確定了幾個合作伙伴。根據以上情況,xx年計劃主抓以下三項工作:

  一、銷售業績

  年計劃銷售金額80萬元。

  根據年銷任務,分解到每個季度,每個月。再根據市場情況制定完整可行的銷售計劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及個人,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,根據行業客戶需求制定各種專題銷售活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對大中型企業實施力度較大的針對性活動,強勢推進大客戶廣告投放。

  dm刊物銷售目標60萬。網站20萬。

  dm刊物廣告銷售30萬,是按照每月3萬元的銷售金額計算的,需要完成一個封面(10000元)10個彩版內頁(xx0元);其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會費計劃收取目標為20萬,其他版面合作銷售為10萬元,目標客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認購。

  第一季度:理事單位10萬。dm廣告收入5萬,網站廣告收入2萬。

  第二極度:dm廣告收入8萬。四五月廣告主要來源于餐飲、酒店、旅游;六月主要來源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動。網站廣告收入4萬。

  第三季度:dm廣告收入9萬。主要來源于飲料產品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動和避暑休閑活動,網站廣告收入8萬。

  第四季度:dm廣告收入8萬。主要來源于餐飲和旅游廣告。網站廣告收入6萬。

  網站的20萬銷售任務一部分來自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業活動合作。

  二、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

  根據部門發展需求,計劃招聘以下員工:

  1、文字編輯一名:負責網站專題策劃、新聞更新和dm文字編輯工作

  2、美術編輯一名:負責dm刊物排版、后期制作、廣告設計等美工類工作

  3、業務采編三名:負責dm刊物的廣告銷售和信息采編工作,配合運營主管做好每個專題策劃的銷售

團隊工作大致分為四個步驟進行:

  1、對新招聘的員工進行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。

  具體執行辦法:用一周的時間進行招聘和排查老員工。

  2、對于保留下來的人員進行公司經營理念灌輸,重點培養其銷售能力。

  培養新進銷售人員熟悉了解原有市場工作并能獨立維護。想要開發新客戶,就要提早的培養新的'銷售人員能夠對老市場進行有效的維護,只有這樣才能有更多的時間放心的開發新的客戶。利用10天的時間對新入職員工進行系統培訓、考核、篩選,確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的崗位人員到位。重點培訓廣告銷售,全力打造在各個環節都有執行力的團隊。

  3、配合部門發展需要鼓勵員工與其他媒體進行溝通互換,擴大公司行業影響面。

  由于我公司初步涉及餐飲行業的領域,資源積累還不足,鼓勵員工與其他媒體之間溝通一時提高我們的資源數據庫,二是讓員工直接快速的進入工作正軌狀態。

  4、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善業務人員的工作報表。

  對每月的任務進行分解,并嚴格按照工作任務進行分解做到環環相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。堅持周工作例會,隨訪輔導,述職談話,報表管理等工作;保持團隊的穩定性,經常與其他各部門的人員進行溝通,針對市場調研、市場動態分析及信息反饋做的好的員工給予獎勵制度,全力打造一個快速反應、自控能力強的團隊。

  三、其他外聯活動

  1、加強與客戶公司中高層領導的溝通與往來,更好的傳遞公司的文化理念與企業文化。在需要我們公司領導拜訪的時候,將會以書面的形式遞交于公司相關領導,將會詳細的說明拜訪對方領導姓名職務,拜訪預期要達到的目的,具體的時間地點等等。此項工作每個業務人員都必須要做。

  2、在日常工作中要時時的了解競爭對手的情況,了解他們的媒體策劃、近期主題活動、廣告優惠政策等一系列問題,針對競爭對手的情況在適當必要的時候拿出我們的方案給予有力的還擊,做到知己知必。

  3、主動積極策劃和聯系行業客戶各種活動需求,根據客戶發展需要量身制定擴大其宣傳,樹立其形象的特刊、戶外活動、行業評選活動等,做到全方位服務客戶。

  4、承接或聯辦各種行業活動,依靠行業內其他強勢媒體,借助其廣闊的資源優勢,快速打造和樹立我們的品牌形象。

  以上是我部門在xx年執行的大致工作內容,希望得到領導的正確引導和幫助,我部門一定會在新的一年里以嶄新的工作狀態和面貌投入到新的工作中,努力學習,提高業績。

餐飲的工作計劃 篇3

  一、指導思想

  以《食品安全法》為依據,以切實保障人民群眾身體健康為目標,以大中型餐飲單位及高風險食品品種為重點,建立機制,強化配合,努力提高餐具消毒監督監測及食品風險評估預警水平。

  二、任務和目標

  (一)全面實施餐具消毒效果監測。城區各類學校、托幼機構(100人以上)食堂、15桌以上餐館餐具消毒效果監測覆蓋率達100%;15桌以下餐館集中消毒餐具消毒效果監測覆蓋率達100%。

 。ǘ┤骈_展餐飲消費環節重點食品抽檢。城區大中型餐飲單位制作的涼(鹵)菜、生食海鮮、鮮榨果汁等高風險食品監測覆蓋率達100%。

  三、實施步驟

 。ㄒ唬┙M織部署階段(9月30日前)。研究制定計劃,組織安排部署,細化相關措施,籌集人力和基本設備。

 。ǘ┚唧w實施階段(10月8日-10月31日)。按照職責分工,具體組織實施。

  1.餐飲消毒效果監測。

  (1)學校及托幼機構食堂、15桌以上餐館:每季度開展1次抽檢,每次每單位采“餐盤、碗、筷(或勺)、砧板”樣品各1份,監測指標為:大腸菌群、致病菌。

 。2)集中消毒餐具:15桌以下餐館每季開展1次不低于50個單位的抽檢,每次每單位采“碗、筷、勺、杯”各1份,監測指標為:大腸菌群、致病菌。

  2、重點食品監測。

  對有涼菜制作的聚餐單位每季開展涼(鹵)、生食海鮮、鮮榨果汁的抽檢,抽樣數量根據制作的品種抽取。

  3、責任分工。

  整個監測采樣工作由執法大隊牽頭負責,大型餐飲單位由局食品科協助。

  (三)總結評估階段(11月1-30日)。

  責任部門對照計劃,認真開展總結,擬定總結評估報告上報。

  四、工作要求

  (一)統一思想認識。要充分認識到開展監測,是切實防范食物中毒等突發食品安全事件發生,保障群眾生命安全和身體健康的有效措施,是加強食品安全預警、提升主動服務能力的基礎。各相關單位(科室)一定要站在服從大局、創先爭優的高度,切實克服人力、技術、設備等種種困難,積極組織落實相關措施,確保監測工作切實推進。各餐飲單位要站在提高食品安全質量,減少食品安全風險的高度,增強監測的主動性,積極配合搞好相關工作。

 。ǘ⿵娀M織領導。區食品藥品監督管理局決定成立監測工作領導小組,由局分管副局長任組長,執法大隊隊長、食品科科長任副組長,執法大隊及局食品科有關人員為成員,負責整個監測工作的組織領導。領導小組下設辦公室,由主任,負責具體相關實施工作。執法大隊及食品科也要成立專班或指定相關人員負責該項工作,并于8月31日前制定詳細的監測工作計劃(進度表)報局領導小組備查,以確保各項監測工作的順利實施。

 。ㄈ┘訌妳f同配合。執法大隊和局相關科室要加強協同協作,執法大隊牽頭負責監測的進度計劃和組織實施,并負責整個監測結果的依法應用;局食品科做好監測實施的配合工作;局辦公室要做好監測工作的社會宣傳及監測經費的保障落實;其它科室也要積極做好有關配合。確保監測工作順利實施。

  檢測不合格單位由執法大隊按照相關法規程序組織進一步調查和處理。對數次監測不合格單位要予以曝光或降低量化分級監管等級處理。

 。ㄋ模┐_保監測實效。一是注重監測質量。要嚴格監測程序,加強質量控制管理,確保檢測數據真實有效;二是嚴格依法監測。嚴格按照監測程序,實行監督檢查和監測相結合,確保依法監測;三是加強宣傳。要充分發揮網絡、電視等媒介作用,采取公告等形式,對監測不合格單位予以曝光,營造監測工作氛圍,提高監測效率。

餐飲的工作計劃 篇4

  一、20xx年下半年楚王宮總經理工作計劃

  楚王宮初建到現在已經有快半年的時間了、在董事長張家玉的 帶領下、大家齊心協力共同奮斗、目前門店已開了3家店、回顧這幾個月的時間、餐飲部的各項工作有許多值得我們認真分析、總結和加以改進的地方、為此、餐飲部在20xx年下半年制定了更為全面、系統、合理的工作計劃、具體如下。 一、經營目標; 以6月份盈利數據分析

  從數據上看我們目前的盈利呈現負增長

  原因分析、產品定價、定位、消費人群、商圈調查、沒有一個合理準確的 數據、沒有進行合理分析、沒有對周邊同類產品做一比較、分析我們的優勢劣勢、我們5公里之內的 競爭對手、他的 品類、價格。 沒有凸顯代表地域性產品、沒有一個合理的 薪酬激勵機制、員工缺乏激情、 公司的體系建立、不夠健全。

  公司文化內容牽強、沒有突出核心價值觀、經營理念。

  產品單調、缺乏主副搭配、產品不穩定(有顧客會員意見調查數據)定位產品路線、粉面世家、就做粉面、把粉面種類豐富、綜合陜北 陜西、河南、安徽、湖北、等北方代表性面食、定期推新?s減點擊率底的產品。

  營銷方案設置不合理、初期的大力優惠、導致后期撤銷優惠力度、造成顧客逆反心理。有底往高不斷提升優惠力度、和有高慢慢來縮減優惠力度給顧客不同的心理感受。

  公司在展望好的未來前景時、也要考慮到門店的 自主盈收能力、抗風險能力、風險評估能力、產品路線、顧客接受力。

  二、管理目標

  人員編制、結合門店實際情況、將人員編制在合理的范圍之內、合理壓縮人員編制、合理使用人員資源、現將各崗位人員定編如下。

  三、考核制度

  員工考核制度有店長負責。

  店長廚師長考核制度有總經理負責。

  內部實施獎優罰劣制對表現優異者加晉、升職。對表現不好態度惡劣者教育、辭退處理。

  管理方面實施垂直管理避免重復管理、重復指揮、實施責任擔當制。

  總經理不定期回到門店抽查、發現違規、和不按要求執行實施扣分制制度、與個人績效掛鉤。

  四、列會制度 班會店內店長主持

  周會有霍總主持、羅董董事長匯總。

  月會每月2次會議由羅董事長主持、楚王宮管理人員全部參加。 每月店長月總結會議、分析上月營業情況、制定下月營業目標、工程維修、商圈調查。下月工作計劃、如何開展。

  五、培訓制度

  店長培訓每周一次有公司高層領導主持培訓。

  員工周培訓由門店店長負責培訓、拍照、會議內容、參會人員記錄登記。

  廚房培訓會議由廚師長主持、拍照、會議內容、參會人員記錄。 技術總監會議、技術培訓、技術研發、新品制作、新品試吃推廣。拍照、會議內容、參會人員記錄。

  業務技能培訓、培訓廚師刀工、速度、菜品知識、操作技巧、煮面口感要求。

  六、目標管理制度

  制定長短期目標、周目標計劃 月目標計劃 季度目標計劃年度目標計劃。培訓目標、營業目標、人員考核績效目標、人員學習目標。

  七、內控管理

  設立進入庫物品領用登記簽收人、物品消耗控制、店內水電消耗控制、定期對有形資產安排護理(比如我們的 紅木家具)、保養、登記、對廚房設備進行實名登記、實名責任擔當制、衛生、保養、維護有專人負責。

  八、推廣目標

  安排公司營銷人員對周邊公司拜訪、每天最少30家、發公司企業簡介、菜單、現金卷、留下客人電話定期回訪客戶、到店內用餐、營銷人員給予一定的 折扣。

  對于一些忠實客人、公司可制作帶有公司標志性的飾品贈送、作為一種品牌推廣宣傳、讓營銷人員把會員信息儲備、加微信、制作微信群、經常在里面和顧客互動、新品拍照發群、邀請客人到店、發紅包游戲、讓大家對公司的菜品服務吐槽。

  讓營銷人員利用微信加附近好友然后群發菜品點名地址、推廣宣 傳。

  負責公司團餐、會議餐洽談、聯絡。

  九、成本管理

  菜品制作標準卡、每一種產品、制作配比、擺盤、點綴、各種輔料用量、全部標示、一份面、面有多少克、肉有多少克、青菜有幾片、湯有多少、成本多少、利潤多少、這樣的目的不受廚師制約、不怕人員流失、不管誰來都按照這樣操作、標準量化。

  十、制定計劃

  產品、價位、菜單、統一、合理、 營業目標已下發到各個門店。 人員標配以要求各個門店店長執行 產品標準化已有技術部負責跟進、 采購物資成本有本人親自負責跟進、 店內每日營收有店長直接與財務對接。 團餐、外賣逐步跟上、有店長安排。

  提升營收、會員、對外營銷、代金卷、平臺宣傳、鍛煉員工推銷能力技巧、提高客單價。

餐飲的工作計劃 篇5

  截止今日,京海大廈已經歷了半年的試運營和磨合,半年以來,在大廈總經理的正確領導下,大家齊心協力、共同奮斗,各項工作均取得了較好的成績,餐飲部也共同伴隨著大廈的發展而逐步成長起來,成為大廈的主要創收部門之一,為大廈的發展做出了應有的貢獻;仡櫚肽陙,餐飲部的各項工作有許多值得我們認真分析、總結和加以改進的地方,為此,餐飲部在20xx年制定了更為全面、系統、合理的工作計劃,具體如下:

  一、經營目標:

  餐飲部20xx年全年營業預算收入1850萬,全年食品成本率平均為42%;酒水成本率平均為48%,全年每月具體營業額預算如下:

  二、管理目標:

  1、人員編制:

 。1)配合人事部將餐飲部的人員編制在規定的范圍內,做到合理壓縮編制,合理使用人員資源,現將淡旺季各崗位人員定編如下:

 。2)每季度由餐廳及廚房對員工進地考核評估,考核內容包括考勤、儀容儀表、禮節禮貌、勞動紀律、協作精神、工作態度、服務技能、工作效率等,對表現較好的員工給予表揚,對得分較低的員工進行批評教育并作為季度、年終評比條件之一。

 。3)提高主管領班的管理素質,各崗位實行垂直領導,減少重復指揮,實行層層負責制,避免工作中的失誤,加大人員的管理力度。

 。4)要求各部門實行每日班前會制度,由各崗位和管負責主持,做好當天部門會議的上傳下達,由各部門領班負責檢查員工的儀容儀表、工牌、工鞋、工襪、頭發、指甲等,對不合格的員工進行指正并及時整改。

 。5)對內實行優劣淘汰制,保留能夠在工作崗位上發揮作用并忠實于京海的員工,對一些表現不好并經常違反紀律、給大廈的形象帶來不良影響的員工辭退。

 。6)在現有的員工隊伍中挖掘有潛能的人才,培養一批既有良好專業知識又有較高服務技能的業務骨干。

 。7)每日崗位負責人要和員工進行思想溝通,解決員工的一些實際問題,將員工的一些好的建議和想法上報部門,對一些不良想法的員工進行分析教育,反不好的苗頭消滅在萌芽狀態。

  (8)關心員工八小時以外的生活,把宿舍管理列入部門管理工作中。

  2、物品管理

  (1)餐飲部所屬各部門主管要認真制定每月各類物品的申購、補充及領用計劃,進一步做到物盡其用。

  (2)各部門主管、領班要督促做好本部日常物品的登記造冊,并委派專人負責統計、發放和領取,做好每月報損計劃。

  (3)每月配合財務部做好各類物品的盤點工作,嚴格每月酒水和物品的盤點計劃。

 。4)完善各類物品的損耗登記制度,增強員工的主人翁意識,做到樣樣事事有人問、件件物品有人管,對由于因工作疏忽而造成物品流失損壞的,將實行按價賠償制度。

  三、培訓目標:

  為保證餐飲服務的整體性,形成從迎賓服務、菜品質量,到酒水、食品衛生、結算等餐飲服務環節,我部將制定如下培訓計劃:

  1、明年餐飲部將制定餐飲部服務工作中的應知應會,把以往服務中因疏忽大意,不細致以及客人經常投訴的問題綜合起來編制成冊,作為每一個員工應值得注意事項和培訓教材,從而避免不必要的投訴。

  2、為提高餐飲部主管人員的管理水平,我們將利用晨會的時間進行有針對性地培訓,并對每天發生的問題進行分析探討,使問題得到及時地解決。

  3、每周至少一次以部門為單位對員工進行業務技能和崗位知識的培訓,內容包括服務知識、操作技巧、菜品知識、京海理念,員工守則等,盡可能使每位員工做到既是服務員又是推銷員,解決服務人員在工作只注重服務程序不注重和客人溝通的問題。

  4、努力培養員工五星級酒店的服務意識,做到熱情、周到、細膩、超常,并為客人提供帶有京海特色的個性化服務,各項服務工作做到程度化、規范化、標準化和親情化,如禮貌用語、接聽電話、首長接待、大型分餐宴會等個性化服務。

  5、為讓每位員工做到一崗多用,餐飲部還將實行崗位交叉培訓制度,在業務不忙或淡季進行內部交叉培訓,以便更多的員工了解和掌握不同崗位的業務知識的服務程序。

  6、每季度對員工的業務知識以及技能技巧進行不定期的考核、評估,已達到優勝劣汰的目的。

  四、推廣目標:

  進一步明確市場方向。我們的突破口源市場分為三大塊:一是會議團隊、二是首長接待、三是軍內外商散客人。隨著京海知名度的提高,20xx年可能會有更多的周邊軍內客源和婚壽宴客源,所以根據以上幾塊客源市場的不同需求,我部將不斷地推出更具特色的產品和菜肴,具體方案如下:

  1、我部根據客源和市場的需求,不斷變換菜品的樣式和口味,并根據消費客人的特點,提供個性化服務和菜品的調配,使大眾化會議餐及本地風味特點高、中、低檔并舉,以此來滿足不同客人的需求。

  2、每月廚房將推出8—10創新菜品,作為每月廚師長的特別推薦。

  3、根據客人需要,每季度將定期調整會議菜單和宴會菜單,使客人有常吃常新的感覺;經常征詢客人意見,并不斷改進來贏得回頭客,增加經濟效益。

  4、節日將推出以下活動:

  (1)2月14日推出情人節套餐

 。2)2月23日推出元宵節活動

 。3)春節期間將推出帶有祝福名字寓意的節日菜肴

  (4)8月1日推出“軍旅套餐”

 。5)根據不同的節日還將推出教師節、兒童節、母親節、婦女節等專項的優惠活動。

  5、婚宴

  為更進一步吸引周邊市聲客人的消費,逐步建立京海特色的餐飲模式,20xx年餐飲部擬定推出系列婚宴筵席活動,為了減輕用餐的壓力,我們擬定了平日和節假日婚宴的不同價格標準。

  (一)周一至周五最低餐標780元/桌

 。ǘ┕澕偃兆畹筒蜆880元/桌

  五、成本費用控制目標:

  1、經營費用:

 。1)節約用水:做到每個崗位嚴禁用水沖地,杜絕廚房常流水現象,做到需要時開不用時關。

 。2)節約用電:各崗位做到人走燈關,平時在沒客人的情況下,只留夜明燈。

 。3)空調的使用:按照規定將空調調至規定的度數,在沒有客人的情況下,單間空調不得開放,客人走后應隨手關閉,每日下班前派專人檢查。

 。4)物品領用制度:按照餐飲部制定的辦公用品領用制度,做到以舊換新。

  (5)低值易耗品的使用:對可回收利用的物品進行回收和再利用,嚴格控制紙張使用。

  (6)清潔用品的使用:能用價格低的就不用價格高的,并按照比例合理添加藥液,盡量使全年的清潔用品總支出控制在最低范圍內。嚴格按照操作程序和規定對餐具進行洗刷和消毒,做到輕拿輕放,減少餐具的破損。

 。7)嚴格餐具、用具賠償和處罰制度。

  2、食品成本:

  做好食品原材料成本控制,可防止和降低餐飲企業生產經營全過程中原料的損失、浪費和高成本的現象發生,從而使餐飲企業中各種原料得以充分利用,發揮最大的經濟效益。

 。1)全力配合采購部搞好原料的采購工作,做到五具必須:品咱必須對路、質量必須優良、價格必須合理、數量必須適當、憑證必須齊全。

 。2)為了保證采購品種的對路,質優、價廉,建議采購要通過多種渠道,多種方法。

 。3)嚴格原材料驗收制度,務必做到四相符:原料品種相各個地方、價格相符、質量相符、數量相符。

 。4)入庫保管的原料由庫房保管員負責驗收;直接交廚房使用的原材料由廚房負責人驗收。

  (5)驗收時必須對原料實物驗質、點數和過秤,對質量差、價格高、腐爛變質的原材料,應拒絕接受使用。

 。6)進一步明確生產操作程序,遵守生產操作制度,保證各生產過程相互銜接,提高勞動效率。

  (7)嚴格按菜品質量標準生產加工,做到民高質量、低成本,營養豐富為原則,使菜品色、香、味、型、營養具佳,合理利用原材料,減少不必要的浪費。

 。8)嚴格各種菜品、調味品的領用制度,合理使用貴重調味品,廚師長要親自控制領用,防止跑、冒、滴、漏。

 。9)在日常工作中,各部管理人員要嚴格督導,嚴厲處罰各種浪費行為,使餐飲部整體的成本費用控制在標準范圍之內。

  六、安全管理目標:

  1、嚴格要求各部門員工遵守大廈及餐飲部制定的各項規章制度。

  2、加強主人翁責任感,注意尋找事故的隱患,并做到及時上報及時解決。

  3、嚴格按操作規程使用各種機械設備并做到定期檢查、保養和維護。

  4、按照《易燃易爆危險品的管理規定》做好天然氣、酒精罐的使用及保管工作。

餐飲的工作計劃 篇6

  餐 飲 總 監

  崗 位 工 作 指 導 手 冊

  ·工作職責

  ·工作時間

  ·工作表格

  ·工作流程

  ·工作方法

  ·相關標準

  目錄

  第一章、工作職責

  1.1基本資料

  1.2工作任務與目標

  1.3主線工作職責說明

  第二章、工作時間

  2.1每日工作時間與內容

  2.2每周一次的工作內容與完成時間

  2.3每月一次的工作內容與完成時間

  第三章、工作表格

  3.1、團隊管控運行臺帳之一—計劃與追蹤

  3.2、團隊管控運行臺帳之二—培訓與驗收

  3.3、團隊管控運行臺帳之三—檢查與糾正

  3.4、團隊管控運行臺帳之四—溝通與協調

  3.5、團隊管控運行臺帳之五—支出與消耗

  3.6、加減分通知單

  3.7、工作聯系單

  3.8、問題報告單

  3.9、合理化建議單

  3.10、物品申購單

  3.11、現場管理巡檢表

  3.12、服務部員工特色菜情知曉說明單

  3.13、主要崗位技術素質提升進度表

  3.14、月度工作站工作用時及改善進度表

  3.15、客服服務亮點匯總記錄表

  3.16、服務部員工主要客情知曉說明單

  3.17、原料采購單

  3.18、月度特色菜肴改善進度表

  3.19、月度收入差與成本率曲線圖

  第四章、工作流程

  4.1、顧客服務流程

  4.2、品質管理相關流程

  4.3、督導管理流程

  4.4、安全管理流程

  4.5、相關制度

  第五章、工作方法

  方法一、分析與規劃

  方法二、培訓與驗收

  方法三、檢查與考核

  方法四、溝通與協調

  方法五、成本與節約

  方法六、安全與保全

  方法七、服務管理“三抓三關”法

  方法八、出品管理“三明三定”法

  第六章、相關工作標準

  6.1、崗位衛生標準

  6.2、員工儀容儀表標準

  6.3員工表情、儀態、舉止標準

  6.4、原材料采驗標準

  6.5、成品加工標準

  6.6、邊角料加工與處理標準

餐飲的工作計劃 篇7

  出品研發工作會議

  1、由運營發展中心總監李家勇介紹出品研發工作室主要核心工作。

  2、由集團行政總廚劉清河介紹出品研發工作室試運行階段的情況及工作計劃。

  追求出品質量的穩定一直是餐飲從業者的共同愿望。餐飲專業組出品研發工作室依照集團領導的指示精神本著務實、有效的工作方針。于20xx年12月23日進入沈航進行了試運行階段。針對目前各餐飲中心出品質量不穩定的共性問題:(同一品種卻相差各異現象、生產加工人員技術參差不齊、菜品主輔料隨意搭配、無標準、售賣價格沒有依據等現象。)先后赴航院、沈體、鞍山、撫順四家子公司、對各餐飲服務部菜品進行了調研、采集整理了子公司餐飲業態目前經營的副食品種、有選擇性進行規范。固化龍源標準食譜及規范制作技術與操作流程、目前己完成了十道菜肴和四款免費湯投料配比單的修訂。

  研發工作室預期目標:

  規范食譜、統一操作流程。讓中餐標準化從無到有、從不完善到完善。 改變高校餐飲生產加工模式、尤其廚師的手工性和原料投放的隨意性以及技術控制的模糊性。保證龍源餐飲業態的出品質量在一個相對穩定的狀態。 餐飲專業組出品研發工作室出臺的標準食譜暫時還達不到真正意義上的標準化。綜合目前龍源餐飲業態實際狀況首先從選料標準;投料標準;切配標準;工藝流程方面進行規范和統一。

  《餐飲專業組出品研發工作室》主要職責及工作流程:

  1、充分發揮技術骨干和集體優勢、不斷改進和研發新菜肴、促進菜品翻新速度;

  2、定期對各子公司經營的售賣品種進行審核與考評、對制作方式、方法、質量、要求、色香味形和配比提出指導意見;

  3、定期進行市場調研、了解菜點新趨勢、定期組織廚師外出參觀學習、開闊廚師眼界、更新廚師理念、做好總結材料;

  4、組織開展技術交流、提高廚師創新意識和技術素質;

  5、定期召開專題會、交流研發新品;

  6、整理并規范菜肴結構、建立龍源集團(出品投料標準配比單)檔案;

  7、通過市場調研、信息反饋、結合餐飲服務部實際情況、由行政總廚編制《出品計劃》;行政總廚、技術助根據出品計劃負責制做與指導;

  8、設計的新品要適合在食堂推出、符合師生需求、可操作性強、要充分考慮成本、做好成本核算;

  9、出品試銷:組長、執行組長、餐飲方向經理及其他工作室成員通過對對菜品(點心)制作方式、色、香、味、形、配比、成本核算、進行評定、給出評定意見;認為可以推出的 技術助理將制作方法、制作標準傳授給廚師;

  10、最終確定:經試銷一周后師生反映良好、適合檔口操作的將錄入龍源集團(出品投料標準配比單)并推廣至各子公司餐飲服務部。

  餐飲專業組出品研發工作室下步工作將組織子公司班長、資深員工崗位技能培訓、使廚師提高和規范操作技術與操作流程提升并統一餐飲業態出品質量、通過烹飪方法、技術手段的改進、原材料使用、生產消耗控制等方面進行規范。為集團各餐飲業態提供技術指導與支持。實現廚師后備力量有計劃的儲備和培養。 組織開展技術交流、提高廚師創新意識定期進行市場調研、了解菜點新趨勢、組織廚師外出參觀學習、開闊廚師眼界、感受快餐領域日新月異的變化、更新廚師觀念。

  遼寧龍源教育產業投資管理集團有限公司

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