物業工作簡報

時間：2024-07-22 09:29:32 工作簡報我要投稿

物業工作簡報

　　在發展不斷提速的社會中，大家都看到過簡報吧，簡報作為加強領導和推動工作的重要工具，內容必須保證絕對真實、準確。究竟什么樣的簡報才是好的簡報呢？下面是小編整理的物業工作簡報，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物業工作簡報

物業工作簡報1

董事會：

　　首先，感謝公司董事會以及公司同仁們給予我“××”這樣一個展示自我的機會和舞臺。

　　年是××公司企業發展進程中極為重要的一年，在這一年中，××公司全面推行董事會領導下的目標管理責任制；積極推行先進的行業管理模式，

　　科學定位，科學決策；創優良的企業品牌、樹良好的企業形象；實行多元化經營，拓寬企業經營渠道，努力實現經營效益和社會效益雙豐收。

　　通過全體員工共同努力和勤奮工作，全年實現經營收入××萬元（其中：物業服務費收入××萬元，其它經營收入××萬元），年利潤××余萬元；房屋及公共設施完好率達××%；

　　受理業主（使用人）報修××起，及時處理率××；處理業主（使用人）投訴×起，次次有交代，件件有落實；業主和使用人對物業服務和物業管理的滿意率達98%。

　　一份耕耘一份收獲。

　　××××年，公司在全市物管企業中屢屢受獎，被區政府評為“社會治安安全單位”和“文明單位”，大廈消防安全管理規范，在“人員密集場所專項整治”和“火災隱患大排查”活動中，作為先進單位、代表市消防重點單位接受中央、江蘇省兩級督查組檢查并獲得通過。

　　物業管理模式己趨于成熟，為做大、做強企業奠定了堅實基礎。

　　作為××××公司的`經理，企業以及行業也給予我個人極大的鼓勵，給予了莫大的榮譽：企業，如前所述，結予我這樣一個展示自我的機會和舞臺，并不斷理解我、支持我、鼓勵我；行業，亦一直給予關心，受薦擔任××市物業管理協會常務理事，并連續六年被評為南通市物業管理行業先進個人。

　　××××年度××公司工作簡概

　　一、推行目標管理責任制，明確各級責任，促進企業健康發展。

　　年初，述職人代表物業公司與董事會簽訂了《××××公司總經理目標管理責任書》。

　　其包含：公司總體工作目標（管理目標、服務目標、經營目標、責任人的權利義務、公司董事會的權利義務）、目標考評方法和依據、獎罰措施等；公司將總體目標迅速進行有效分解，組織中層干部乃至每一其它員工充分討論目標分解后的公司責、權利，討論分配與協調等問題，直到達成共識，然后，公司總經理與部門經理分別簽訂《部門經理目標管理責任書》；各部門經理梳理各工作崗位的工作內容、工作標準、工作紀律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后，由各部門經理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責任書》。

　　這樣，各級都有明確的責任，都知道“該做什么”，“不該做什么”，“如何檢查”，“做不好怎么辦”，形成一級對一級負責，一級對一級進行檢查和督促的責任氛圍。

　　二、推行“三全”管理模式，注重管理實效，規范管理機制。

　　“三全”管理模式，即“全員管理、全程管理、全效管理”，它是物業管理服務過程控制的一種有效手段，200x年我們為之做了一些鋪墊和準備，并在200x年的工作中全面進行導入和推廣。

　　通過全員管理和參與，全程監督和控制，全效的質量保證，形成了一個環環相扣的物業管理運行模式。

　　“三全”管理模式還擴大了物業管理的服務領域，加強了與業主（使用人）的感情溝通；使服務更為細致，反應更為快捷；使物業管理無疏無漏，讓物業服務有質有效；使物業公司的人員更精簡、工作更高效。

　　同時提高了南通銀河物業公司物業管理效率、物業服務質量和水平，也為銀河大廈的物業管理注入了新的內涵。

物業工作簡報2

　　20xx年供暖期即將到來，為切實保障今冬穩定、安全供暖，華清物業公司自由自宅管理處就各項準備工作做出詳細部署，安排專業人員對供暖系統設備進行徹底檢修，確保供暖工作順利進行。

　　供暖前，管理處先對設備進行了維護保養。工程部人員對鍋爐房的顯示屏控制柜、壓力閥進行了更換；對管道循環水泵、鍋爐等進行了保養維護；為了防止管道老化腐蝕，對管道進行防銹粉刷。管理處對重點部位還進行了保溫處理，工作人員認真檢查各樓頂機房、電梯機房、水箱、供水管道、消防管道等部位的保溫防護情況，并給設備進行保溫防護，防止出現凍裂爆管情況的發生。

　　完成設備維護保養和保溫處理后，管理處還加班加點對主管網和樓宇各管網進行注水工作，使管道進入冷水循環模式。為了防止突發事件的發生，管理處安排工作人員夜間值班，工作人員隨時待命，確保如遇漏水、爆管等情況發生能第一時間進行處理，減少業主和管理處的損失。管理處全體員工將以盡職盡責的.工作態度，確保供暖工作安全順利，讓業主度過一個溫暖的冬季。

物業工作簡報3

　　隨著氣溫下降，又到一年供暖季節。近日，潤嘉物業南京分公司對棠雅苑小區和美利廣場寫字樓供暖工作早計劃、早安排，提前做好冬季供暖前的各項準備工作，為12月1日及時且全面供暖提供良好保障。

　　早在10月，公司總經理何風在南京分公司調研會議中提出，要將供暖前期準備工作納入到下階段重點工作，并就供暖工作的人員安排、設備檢修、設備調試、服務保障等方面進行了統一的安排部署。何總要求服務中心各部門、各條口全力配合供暖前的各項準備工作，加強設施設備調試和巡檢，及時解決跑冒滴漏、消除安全隱患，確保及時全面的為棠雅苑小區和美利廣場寫字樓達標供暖。

　　根據以往的經驗，自供暖開始前一個月，物業中心就對每戶供熱閥門、供暖管網進行了拉網式檢查，對檢查中出現的問題及時維護、維修。服務中心全局一盤棋，不論是管理人員還是維修師傅們都放棄休假，緊抓業主們在家的時間，加班加點深入到他們家中詢問情況，對暖氣管道進行注壓試水、清洗過濾網，并對所有供熱閥門、供暖管網進行檢查、維修故障；由于管道內空間狹窄，給更換閥門帶來了很大的麻煩，維修師傅們常常為了更換一個閥門煞費苦心，拆水表、拆管道、在狹小的空間里各種微移，只為能找到一個合適的位置順利完成保養、維修工作；為了及時維修排查，搶抓一切能夠利用的.時間，但凡接到業主們的求助電話，師傅們克服一切困難盡快上門，全程無休是正常現象，甚至經常忙忘了吃飯。截止到目前，棠雅苑小區處理采暖泵房過濾網2組、處理單元閥漏水4處、更換閥門102個、清洗過濾網490個，完成了全小區排查維修的80%以上；美利廣場寫字樓也將去年供暖中出現異常的1001和1017室兩戶業主家中的重大故障順利清除。另外，根據去年供暖中出現的爆管現象，寫字樓維修員師傅積極配合暖氣廠家逐戶更換了配件，目前美利廣場寫字樓除4戶業主在外地的無法入戶更換外，其余所有業主家中的配件已全部更換到位。

　　當下保障供暖是最直接、最要緊的大事，潤嘉物業公司關心業主關切，把業主的冷暖放心上，努力為業主、商戶、租戶們提供溫暖舒適的居住體驗。

物業工作簡報4

　　隨著氣溫驟降，又到一年供暖季節。新城國際物業中心認真履職盡責，多措并舉，確保今冬明春供熱工作順利進行。

　　在小區熱力供暖運行前，新城國際負責人組織全體人員召開安全生產會議，安排部署了具體工作，要求嚴格落實各項責任制度，做好供暖系統設備的檢修工作，準備好供暖期間所需要的設備零部件。并且集中對小區暖氣管道閥門等重點設施設備進行安全大檢查，確保熱力供暖設施設備的正常運行。

　　在小區暖氣管道注水試壓期間，物管員、保安、保潔每天對樓宇實行定時、不定時巡檢觀察，發現管道井或樓宇管網有跑、冒、滴、漏等現象，第一時間聯系維修人員或業主，爭取以最小的損失、最短的時間解決問題；對業主反映的供暖設備出現的問題，物業管理人員及時查看處理或聯系施工單位進行維修，努力達到精細化管理，確保11月1日順利正常供暖。

　　同時，依據平涼市熱力公司的收費政策，保障業主自身經濟利益，物業服務中心在接到熱力公司發布的通知后加班加點對小區已交接房屋的772戶業主逐一進行電話通知，業主接到物業中心的電話通知都能自覺根據自身實際需求到物業服務中心填寫相關資料。

　　為全面提升供熱服務質量和水平，物業服務中心建立健全供暖工作所涉及的`各項規章制度，做好設備技術安全的各項保障。竭盡全力滿足業主合理的服務需求，努力為業主提供溫馨、舒適、整潔、優雅的居住環境，讓小區業主度過一個溫暖、祥和的冬季。

物業工作簡報5

　　20xx年冬季供暖工作即將開始，為了保證正常供暖，使廣大業主度過一個溫暖舒適的冬天，聯興金友物業公司提早著手，周密安排，多措并舉做好供暖前準備工作。

　　一、召開專題會議，成立供熱小組。

　　10月中旬，金友物業公司召開20xx—20xx年度冬季供熱工作準備專題會議。會上，成立了供熱小組，明確了各部門職責，要求物業公司有關人員早計劃、早準備、早落實，做好供暖前各項準備工作。

　　二、通知業主配合物業檢查工作。

　　10月13日起，物業公司在所管理的.各小區張貼了《供暖維修通知》，提醒業主做好室內供暖設施自查工作，如遇問題及時到物管部登記維修。

　　三、全面排查供暖設備，及時維護保養。

　　物業公司維修部根據往年供暖的經驗合理規劃了人員的配置，要求各區域負責人將供暖系統的設備、管道、閥門井等進行全面巡查及維護保養。工程維修部的師傅們利用業主在家的時間對暖氣管道進行注壓試水，加大管道跑冒滴漏的排查力度，并對所有供熱閥門、管網逐一檢查，一旦發現問題即刻消缺維修，消除供暖隱患，以保障業主溫暖過冬。

物業工作簡報6

　　深秋已至，出寒為霜。為保證業主有一個溫暖、安全、舒適的工作環境，雅潔物業利豐項目部工程人員提前對大樓的整個供暖系統做了全面檢修，為應對冬季安全有序供暖做好準備工作。

　　首先在工程部主管的帶領下，他們對每一臺供暖設備、每一節供暖管道進行全面檢查，并對可能出現的隱患，逐項進行細致地排查。大廈內隨處可見他們忙碌的身影。

　　然后他們對相關物料、技術支持廠商、各區域負責人等進行了梳理，明確分工，根據排查結果做好充分的準備，確保正常供暖、萬無一失。

　　在項目經理的指揮下，全體工程人員發揚勇于擔當、樂于奉獻、任勞任怨、精誠合作的`精神，高效地完成了本次供暖系統檢修工作，為迎接供暖的到來奠定良好的硬件基礎。

　　你若安好便是晴天，我們努力發揮自己的光和熱，只愿為業主帶來“四季如春”的感受，為業主創造一個良好的工作環境，讓業主無論何時都能感受到家一般的溫暖。

物業工作簡報7

　　供暖期臨近，政通物業集團提前入手，認真做好供暖的前期準備工作。

　　為確保今冬供暖設備設施正常運行，保證供暖質量，政通物業集團領導多次與施工方溝通，協調供暖事宜。為確保今冬供暖不出現任何問題，政通物業集團利用國慶中秋假期，聯系施工單位對供暖設備進行維修改造，對供暖不達標的房間進行加設暖氣片，確保室內溫度達到要求。同時，對樓內已有供暖設備設施進行檢查與維修，結合去年供暖實際，對易出現問題的部位進行仔細排查，并對空調供暖管道進行檢修，及時清洗空調過濾網，修補破損的管道保溫層，確保供暖質量。

　　在供暖水泵房的'維護上，政通物業組織相關人員進行培訓學習，掌握供暖設備的維修技術，確保在供暖期遇到突發情況時能夠及時排除問題。政通物業通過以上舉措，為今冬更好地供暖奠定了堅實基礎。

物業工作簡報8

　　11月2日，記者從山西樂順物業了解到，為保證供暖期業主采暖正常，該公司服務的裕苑、北營小區積極配合小店區第二供熱公司做好供暖準備工作，做到早謀劃、早部署、早實施，按照“屋暖、人暖、心更暖”的目標，多措并舉扎實做好供暖前期工作，確保冬季供暖工作按時啟動。

　　為做好供暖準備工作，項目經理南峰安排工程師傅積極去業主家排氣，查看每個單元閥門，對管道進行逐個檢查、對故障進行及時修復，確保能夠按時供暖，確保讓每個業主在這個冬天不再寒冷。

物業工作簡報9

　　xx年是經濟高速增長和金融危機并存的年代，對于富康花園來說也是極為不平凡的一年，從新年的堵管事件、業主的抱怨，到管理處改善薄弱的環節，贏得業主的好評，真實的記錄了管理處所有工作人員的艱辛付出。

　　其總結如下：

　　一、由于我們的操作不合理和住戶的違規使用，導致新年期間富康花園小區13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪，給業主和商家都造成了很大的損失，管理處工作人員忙得不可開交，業主也是抱怨滿腹。

　　在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下，經一個多禮拜的努力，此事終于得到了圓滿的解決，業主還拿出現金給我處工作人員慰勞。

　　二、市場環境的變化，導致我們管理處秩序維護員短缺，給小區的治安防范帶來了挑戰，由于人員的不足，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品，但說明了人員穩定的`重要性。

　　管理處上報公司，經對工資和人員做了相應的調整后，小區到目前為止，沒有再發生過上述問題，確保了小區治安的穩定性。

　　三、蝶戀花西餐廳占用小區的消防通道長達三年之久，造成業主對管理處的抱怨，也帶來了消防隱患，經管理處多次協商、調節，并借用執法部門的整治時機，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長期占用的消防通道，還提高了對消防的認識。

　　此舉得到了業主的好評，消除了安全隱患。

　　四、人員緊缺，招聘時不能擇優錄取，有些員工私心較重，素質不過硬，給公司的聲譽帶來了一些負面的影響，經管理處與業主溝通，雖能得到理解，但是不可否認，這種行為應該胎死腹中，不能盟發。

　　否則將會給公司帶來毀滅性的打擊。

　　因此我們接下來的重任是一定要加強員工的素質培訓，提高個人的榮辱觀，體現物業管理人的真正價值。

　　五、管理處積極響應公司的號召，制定有償服務價格表，并率先在富康花園實施，雖有少數業主持有不同的意思，但經過溝通后，都欣然接受了這一事實。

　　到目前為止運行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入，而是規范了物業管理服務的范圍。

　　確認了業主和物管各自的責任。

　　六、小區已成立8年之久，加上地下管網小很容易堵塞，管理處就按照年前制定的操作流程，歷時一年的流程操作，現已無任何問題，管網暢通，還給了小區業主一個舒適衛生的生活環境，得到了公司和業主的好評。

　　七、因為有了xx年成功分亨芒果的經驗，10年我們在芒果的管理和分享的過程中都做的得心應手，讓小區的業主再一次享受了自已的節日—芒果節。

　　看小區業主們分享著芒果盛宴，讓我們深深的感觸到，只有真心的付出，才會收獲滿意的微笑。

　　物業管理藝術的決巧就是看我們怎樣去勾勒。

　　八、樓宇天臺的年久失修，暴露出了安全隱患，管理處工作人員扛著沉重的焊機，攀爬于每個樓道，經一個禮拜的努力，終于劃上了圓滿的句號。

　　小區東西門的破損和當初的設計不合理，讓小區業主飽受了烈日和雨水之苦，管理處決心改善其薄弱環節，投入大量的人力物力，進行改建，讓以前的過關變成了現在的回家，也彰現了我們物業公司服務的本質。

　　九、小區單元樓的門禁系統，是業主與管理處之間的畔腳石，多年來一直得不到有效的解決。

　　管理處與業主進行反復的溝通，得到了大多數業主的認同，并同意由管理處牽頭進行聯系，共商門禁改造計劃。

　　此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造，投入使用后運行良好。

　　管理處對已安裝好的業主進行了回訪，得到的答復是：“我家小孩到晚上9點了還到樓下去按自家的對講機，讓我們在家聽對講里面發出來的音樂，笑死人了”。

　　由于受社會大環境的影響，富康花園管理處在10年進行了人員精減，由以前的16人精減這現在的13人，這對于我們來說是一個挑戰，以前的成績擺在那兒，并不能以精減了人員為借口，從而降低服務質量，這樣就沒辦法得到業主的認可，經過大家的共同努力，用實際行動給出了答案。

　　清潔衛生保持原來的標準；治安情況比去年好，全年共發生兩起治安事件，立案一宗；由于對綠化沒有什么投入，也只能維持原狀。

　　業主投訴率明顯降低，管理處工作就略顯清閑。

　　縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲，但是也還存在著許多的不足，希望接下來在公司的正確引導下，在各位領導的監督下，讓我們向著正確的、穩固的方向發展，使我們的服務質量再上一個新臺階。

物業工作簡報10

　　為讓小區居民度過一個溫暖、祥和的冬季，近日，開發新居小區物業結合目前工作實際，對今冬供暖工作早計劃、早著手、早準備，提前做好冬季供暖前的各項準備工作，確保今冬小區能夠正常按時供暖。

　　此次供暖前準備工作，主要針對供熱設備、管網等供熱系統進行全面檢查和維護，確保設施設備完好；對采暖設備進行充水打壓試運行前，及時張貼通知提醒各住戶家中留人，發生泄漏現象及時報修。供暖正式開始后，采取排氣、放水、堵漏、更換管件等方式，使各戶家中暖氣以最快的'速度進入正常、穩定狀態。

　　冬季供熱關系到每一個居民的切身利益，開發新居物業將以良好服務態度、過硬的專業技能做好此項工作，確保供熱設施正常運轉，力爭達到最優的供熱效果，第一時間解決群眾反映的供熱問題，確保讓廣大業主過一個溫暖的冬天。

物業工作簡報11

　　進入9月，秋意漸濃，供暖期也為期不遠。為確保今冬正常供暖，給業主營造舒適的生活環境，物業公司早安排、早部署，積極做好供暖前的各項準備工作，集中精力備戰今冬供暖。

　　供暖是冬季最大的民生，為全面做好20xx—20xx年度供暖工作，物業高度重視，組織各項目負責人召開供暖前期工作安排部署會，要求各項目部要全面做好供暖設備的維修調試及室外管網的檢修工作，重點排查、檢測維修故障部位，確保供暖設備安全平穩運行。

　　物業公司各項目充分認識到做好供暖工作的.艱巨性，嚴格落實供暖各項工作要求，加強精細化管理，為小區居民提供優質服務。供暖前期，物業服務人員在小區單元宣傳欄張貼送暖通知，同時，成立專項檢查組，對小區公共設施進行全面排查，并挨家挨戶檢查管道、閥門等是否存在松動、漏水等情況，對檢查中發現的隱患問題及時進行維護、維修更換。對于冬季供暖工作所需的物資材料，做到早計劃、早安排、早落實、早到位，防患于未然，保障送暖安全，進一步做好冬防保溫工作，讓小區居民溫暖過冬。