車站春運溫情工作簡報(11篇)

　　在快速變化和不斷變革的新時代，人們運用到簡報的場合不斷增多，簡報具有簡、精、快、新、實、活和連續性等特點。你知道簡報怎樣才能寫的好嗎？下面是小編整理的車站春運溫情工作簡報，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

車站春運溫情工作簡報1

　　歷時40天的春運落下帷幕，1月17日至2月25日，賓陽火車站共發送旅客14.7萬人次。據悉，春運期間該站緊緊圍繞“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”的春運目標，統籌謀劃，圓滿完成了各項春運工作任務。

　　據了解，為確保春節假期期間運輸安全有序，該站充分預想，提前謀劃，精心制定《春運期間強化安檢工作辦法》、增開應急通道組織放行方案、大客流預檢區預檢、進站地道壓隊、站臺引導三級“遞進式”組織方案等安全細化措施，對站內共計90多趟列車從安檢、進站、放行、乘降環節進行詳細地責任分工，崗位定責。春節后，該站在突出“有序”春運上下功夫，由相關業務科室、車站值班干部等組建的春運支援組和客流高峰期增加的.2個晨間高峰組，人員統編入客運班組，落實明確人員、時間、崗位、任務和要求的“五明確”制度，切實保障了客流高峰組織有序、乘降順暢。

　　春運期間，為更好的服務旅客出行，該站免費向旅客發放春運時刻表、出行宣傳冊上千余份，及時發布加開車次、余票信息和出行提示，方便旅客制定最佳出行方案。同時，該站與運德集團密切聯系，協調溝通，增開公交大巴車次，積極配合做好旅客的短途接送工作，讓旅客出行無縫接駁換乘，出行體驗更加舒適、便捷。針對春節后客流高峰期大雨天氣不斷，該站及時在進站口、樓梯等濕滑處鋪設防滑墊，做到特殊天氣服務標準不降。此外，該站以“劉三姐·上賓服務臺”為依托，積極為旅客提供導購導向、提攜行李、失物找尋等十余項服務。對于情況特殊有需求的重點旅客，還可通過“愛心接力卡”預約服務，由專人全程陪同，與列車實現無縫對接。

　　在做好旅客運送服務工作的同時，該站嚴格落實疫情防控工作。根據大數據實時掌握客流情況，把控現場重要環節，科學做好疫情防控下旅客掃碼、測溫、“一米線”間隔等注意事項。進站口、安檢崗、檢票處等工作場所，職工嚴格落實佩戴口罩、手套上崗，切實做好個人防護。該站還對候車廳、售票處、衛生間等公共場所，嚴格按照配比，每4個小時進行一次無死角、全覆蓋消殺，全力為旅客營造安全有序的出行環境。同時，使用電子顯示屏、揭示揭掛、廣播等宣傳疫情防控知識點；并在出站口設立疫情防控咨詢點和核酸檢測點，滿足旅客出行需求。

車站春運溫情工作簡報2

　　1月x日上午，xx高速公路路政執法大隊在成縣高速公路收費所參加20xx年第一季度暨春運保通保暢聯席會議。會議傳達了省廳相關文件精神，對春運期間保通保暢問題進行了商討。

　　會上，各聯勤單位各抒己見，站在不同的角度對道路的安全暢通、損壞維修、應急處理、防疫舉措進行了發言，對滑坡、結冰等路段制訂了處置措施及應急預案。大隊負責人張文新指出，各聯勤部門是一脈同氣，緊密相連的整體，但同時也是職責分明，各有所長的個體，我們既要立足本職工作，也要加強溝通交流。春運即將來臨，各地面臨疫情反彈的'壓力增大，一路四方聯勤單位要堅守崗位職責，加強與其他部門的聯絡，在做好春運期間保通保障的同時，堅決制止疫情的發生，為人民群眾的安全與健康保駕護航。

　　會后，xx大隊進行了日常巡查，向單位職工傳達了會議精神。xx大隊全體職工將立足崗位，恪守職責，繼續做好每一項工作!

車站春運溫情工作簡報3

　　1月17日，春運的第一天，延安火車站加強運力運能安排，提供特色服務，提升廣大旅客的安全感、獲得感和幸福感。

　　20xx年春運自1月17日起至2月25日止，節前15天，節后25天，共計40天。延安火車站圍繞“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”的工作目標，除了日常開行29對圖定客車，加開管內臨客4對，基本方案為西安—延安K5448/7次，應急方案為西安—榆林C984/3次、西安—延安C918/7次、西安—神木K5472/1次。圖定客車變更運行區段1對，為吉林—重慶西K4773/4次。同時，對民工流、學生流等較大的團體，提供專列包車服務。

　　為了給旅客提供更優質的服務，車站候車廳還設立了綜合服務中心，實行售候合一，旅客進站后即可購票、候車，還設置了購票咨詢導購臺、引導崗，安排專人解答旅客購票疑問，正確引導旅客有序購票。在候車過程中，車站實行驗檢合一，取消了憑票進站環節，在進站閘機刷身份證和人臉識別后即可上站臺乘車，極大地方便了旅客進站乘車。

　　在候車廳記者看到，大廳設置了“便民愛心箱”，為旅客提供一次性口罩、針線包、充電寶、創可貼、酒精等應急物品。延安車務段客運車間副主任李姍姍告訴記者，為了給旅客提供方便，車站提供24小時服務臺問詢服務，為旅客無償提供輪椅、擔架、針線包等服務，對于重點旅客服務，向重點旅客提供購票、候車、進站、上車的“無縫式”愛心接力幫助。同時，車站還設置母嬰室，化解寶媽們出行中遇到的.困難。

　　在做好春運工作的同時，車站還嚴格落實疫情防控的各項措施。春運前，火車站邀請延安市藍天救援隊對候車廳、進出站通道、站臺、衛生間等設施設備進行了專業消毒，邀請延安市第二人民醫院對車站閘機、電梯扶手、門扶手等旅客經常接觸設施設備進行了核酸環境采樣。

　　李姍姍說，春運期間，車站嚴格實行每日2次全面消毒，作業崗位每2小時消毒1次，安檢手持儀每安檢一名旅客消毒1次，進出站閘機每20分鐘消毒1次，洗手池配備洗手液，確保為旅客提供安全放心的乘車環境。

　　據了解，1月17日，延安火車站發送旅客1855人，到達旅客2391人。

車站春運溫情工作簡報4

　　為確保春運平安有序，實現“情滿旅途，平安春運”的工作目標，20xx年1月22日下午，縣交通運輸局xx副局長帶領相關業務負責人分別到xx企業進行春節前安全檢查工作。

　　xx副局長一行重點檢查了：

　　一、運輸企業落實安全生產主體責任制情況，企業現場安全管理自查自糾情況;

　　二、運輸企業操作規程執行及從業人員教育培訓開展情況;

　　三、運輸企業落實安全防范措施情況、危險源管控措施情況、落實應急預案強化應急演練情況及車輛安全設施設備狀況。

　　最后，xx副局長對各運輸企業負責人一再強調，要加強春運及節前運輸管理工作，要把安全工作放在重中之重的'位置，并作出了三點安全工作要求：

　　一、春運期間是旅客出行的高峰期，各企業要加強安全管理工作，科學安排運力，特別是對省際旅游包車要做好運營安全監管工作;

　　二、要加強營運車輛GPS動態監控，防止車輛超載、超速、超時運營;

　　三、各客運站場要嚴格執行“三不進站、六不出站”管理規定和“三品”(易燃、易爆、危禁品)安檢工作，做好運輸車輛出車前的問詢告知，防止司機帶情緒、帶病、酒后及疲勞出車。

車站春運溫情工作簡報5

　　近期，隨著一系列優化調整疫情防控措施的落地，群眾出行意愿明顯增強，預計2023年春運客流規模總體呈快速恢復態勢，小客車出行量將進一步增加。

　　2023年春運，預計客運量將達4580萬人次，同2022年春運比增長24.93%。春運期間，全省高速公路預計總流量11320萬輛，較2022年春運增長2%，較2019年春運增長10.3%，日均流量283萬輛，為平日1.32倍。

　　2023年春運高速公路客流高峰早、持續時間長，呈現節前客流分散，節后集中，潮汐明顯特征，預計春運期間將出現三波流量峰值，分別是1月14日（小年）、1月27日（正月初六）、2月5日（元宵節），最高峰值預計在1月27日（正月初六），峰值流量為506萬輛，是平日流量2.36倍。

　　同時據氣象部門預測，2023年春運期間呈現前暖后冷特點，1月下旬至2月上旬有階段性低溫雨雪冰凍天氣發生，不確定因素多。客流、車流、天氣等多重因素交織，傳統運輸風險和疫情衍生風險疊加，2023年春運湖南省疏堵保暢壓力較大。省春運辦（省交通運輸廳）會同相關部門提前分析研判、綜合施策，全力做好春運疏堵保暢工作。

　　提前謀劃，精心部署。2022年12月28日，省春運辦組織召開了全省2023年春運疏堵保暢工作會議，會議由省交通運輸廳黨組成員、總工程師任成志主持，會議全面總結了往年全省疏堵保暢好的經驗做法，并對2023年春運疏堵保暢工作作了具體安排。要求各單位加強預測分析、形勢研判，進一步明確工作目標，全力抓好春運各項工作落實，堅決杜絕大規模、長時間旅客滯留；堅決杜絕高速公路長距離、大規模擁堵；堅決杜絕重特大事故發生，盡量減少較大事故發生。

　　整體聯動，明確分工。充分調動部門積極性，強化整體聯動機制，疏堵保暢秩序由公安交警統一指揮。指揮中心設省公安廳交警總隊，省公路事務中心、省高速公路集團及其他高速公路經營單位配合。同時，明確分工，公安交警部門強化路面管控，強化交通執法，嚴厲打擊道路交通違法行為，維護交通秩序，同時指導各地做好農村公路擁堵治理工作。省公路事務中心加強對全省高速、干線公路及農村公路春運工作的`指導。省道路運輸管理局加強對“兩客一危”企業、車輛及從業人員的管理，保障應急運力，確保突發事件發生后應急運力調配及時到位。高速公路經營單位（含高速公路集團）做好高速公路安全保暢，事故處理、道路救援等工作，加強高速公路服務區管理，維護加油、停車等秩序。做好應急（防疫）物資儲備，安排應急救援隊伍，確保實現快速施救、快速撤離、快速恢復通行。

　　全面排查，強化治理。春運前，開展了安全隱患排查，要求各地及時督促隱患整改，確保安全。同時省春運辦要求各相關單位做好擁堵路段排查，初步梳理3處高速大流量易緩行路段。要求制定專門的疏堵保暢方案，實行“一點一預案”；堅持“路警結合、路地結合”工作模式，落實“一路多方、遠程分流、快處快賠快撤”等治理措施，積極推進嚴禁貨車長期占用超車道行駛，加強應急車道管理；除此之外，春運期間，公安交警將強化路面巡邏頻次，提高見警率。高速公路經營單位提前對所有收費站進行排查，對ETC進行檢修，春運期間確保所有收費車道暢通。

　　未雨綢繆，強化應急處置。各高速公路經營單位進一步細化應急處置方案，提前準備應急救援隊伍、防滑防雪應急物資，一旦發生事故，應急救援力量第一時間到位，及時進行處置，確保高速公路及時恢復暢通。截至目前，我省共儲備融雪劑20279.6噸、防滑料37813立方米、防滑鏈2966套、編織袋21.4萬只，推土機、裝載機、平地機、專用破冰除雪機械、多功能除雪車、破冰機及融雪撒布機等應急裝備2055臺；11622人隨時待命。全省普通國省干線公路基本暢通；高速公路通行基本正常，總體平穩有序。

　　強化值班值守，做好宣傳引導。省春運辦督促各有關部門做好值班值守，暢通信息收集報送渠道。督促有關部門多渠道發布春運路網信息，加強乘客個人健康宣傳、引導公眾合理安排出行；辦好春運專欄，印發春運簡報，組織新聞媒體對春運基層一線好人好事及好的經驗、做法進行宣傳，講好春運故事；同時，及時回應社會熱點，正面引導輿論，避免出現重大負面輿情。全力實現“安全、健康、便捷、舒心”春運目標。

車站春運溫情工作簡報6

　　1月4日下午，全省春運工作電視電話會議后，2023年全市春運工作視頻會議在市交通運輸局召開。會議就全市交通運輸系統做好春運工作進行了安排部署。副市長、市春運工作機制召集人沙向東出席會議并講話。

　　會議要求，各級各有關部門和單位要扎實推進春運疫情防控和運輸服務保障工作，以最大能力、最佳狀態、最優服務，確保道路旅客運輸高效順暢，確保春運不出任何紕漏。要科學精準執行疫情防控優化措施及“乙類乙管”各項措施，加強春運疫情防控指導和應急處置，統籌做好人員物流保通保暢和疫情防控工作。要全力加強春運保障，持續開展歲末年初安全生產專項整治，杜絕重大安全事故發生。

　　要提高客運服務保障水平，準確掌握春運期間人員流動情況，合理安排高鐵站、火車站的公交、出租運力，確保不出現旅客滯留。要落實好各特殊群體乘車優惠政策，為市民出行提供高質量的服務保障。同時，加強節日期間值班值守，加大對春運值守干部職工的.關心關愛，保障各項工作正常有序運轉，確保圓滿完成春運任務。

車站春運溫情工作簡報7

　　從1月x日開始，由區交通、發改、交警、城管等部門組成的春運值勤組，進駐城區各客運站點，對投入春運的線路場站設施、運輸設備和從業人員進行24小時不間斷全面監控。

　　“春運期間，發現問題立整立改，嚴格保證各項設施設備符合安全要求，提早檢查各項措施的落實情況，及時發現解決道路運輸生產中存在的.困難和問題，做好運輸安全管理工作。”區春運西站組組長介紹說。

　　今年春節比去年提前11天，節前務工流、學生流、探親流、旅游流相互疊加，據交通部門預測，今年春運交通高峰來得早、持續時間長，預計x月x日至x月x日為節前最高峰，各客運站點都積極做好了應對準備。

　　“今年總的客運人流大概會減少10%，不過我們現在也是全力加大運力，逐一制定交通疏導和分流繞行方案，保證運輸暢通。”

車站春運溫情工作簡報8

　　隨著20xx年春節臨近，日前xx管理處積極組織各基層站點開展“情滿旅途暖冬行動”青年志愿服務春運活動，致力為出行群眾營造溫馨、暢通、安全的通行環境，讓“暖冬行動”落到實處，溫暖高速。

　　活動中，xx管理處各基層收費站成立志愿小分隊，在車道設立便民服務臺，隧管站出動流動巡邏車，為出行群眾提供路況咨詢、交通引導、熱水供應、維修工具等服務;通過橫幅、發放宣傳資料等多種手段，為出行群眾提供道路通行信息。此外志愿者還協助出行群眾檢修車輛，用貼心的服務和真情的陪伴，助力春運和高速公路“暢安舒美”。

　　記者看到，身穿反光背心和白馬甲的青年志愿者成為了春運中一道靚麗的風景，有的志愿者為風塵仆仆的出行群眾遞上口罩，有的'志愿者為出行群眾倒上熱氣騰騰的開水，有的志愿者主動發放安全行車宣傳單……志愿者們在做好引導咨詢、便民服務、防疫消毒、交通安全勸導之外，還把新年的美好祝福一并送給出行群眾，使收費站成為旅途中的“溫馨驛站”，讓春運期間行駛在高速公路上的出行群眾更舒心、更省心、更暖心。

　　“在接下來的春運工作中，xx管理處將繼續發揮青年志愿者的先鋒作用，應急聯動、協同配合，堅持服務不打烊、安全有保障，讓廣大群眾的出行更加美好，讓回家團圓的路充滿愛和溫馨。”xx管理處有關負責人這樣表示。

車站春運溫情工作簡報9

　　農歷牛年的腳步逐漸臨近，新冠病毒仍有多點散發。廣大民眾響應國家倡導，選擇就地過年，這極大減少了病毒交互傳染的可能。但倡導不是強制，如果春運必須出行，我們理應做好配合和執行各項防疫規定的心理準備。

　　出行前做好準備。要提前做好行程規劃，了解當地和目的地的防疫政策，遵從當地疫情防控的各項安排，只有做到心中有數，才不會遇事慌張、著急上火。國家要求各地不能層層加碼，是為了避免人為設置不必要的障礙，減少不必要的程序，讓出行之路更暢通，但必要的防疫要求每個人都要遵守，不要有僥幸心理，任何疏忽大意，都可能被病毒趁虛而入。出行時要全程佩戴口罩，排隊保持1米距離，不扎堆，不聚集，既保護自己，也讓別人安心。

　　出行時服從安排。防疫是需全社會協同作戰才能取得勝利的系統工程，配合做好防疫工作，就是為防疫做貢獻。經歷過去年春運和長時間常態化防疫的檢驗，各運輸方式已經建立了較成熟的疫情防控體系，并持續進行完善優化。鐵路部門充分發揮電子客票全覆蓋的優勢，引導旅客 “一證通行”，組織旅客分散候車，勸導旅客減少車廂內走動，時刻保持安全距離。各部門采取專口售票、專用通道、專區候車等方式，方便老人和脫網人群。每一項措施都需要大家積極配合，聽從防疫工作人員的指引，提高通行效率，防止人員聚集，這是對大家、對自己最好的保護。

　　保持良好的心態。春運路上有時難免會遇到一些問題，以什么樣的心態應對，反映了一個人的`基本素質和道德修養。近期，個別旅客不配合防疫工作要求，甚至打罵防疫工作人員，不僅會受到法律的制裁，也會被社會大眾所不齒，更讓辛苦付出的防疫工作人員心寒。身居防疫一線的工作人員們除了承擔繁重的工作任務，也承受著一定的精神壓力，還要時刻面對潛在的危險。他們義無反顧、默默堅守，為我們提供一個安全放心的出行環境。如果我們都能做到換位思考，理解他們的辛苦與不易，即便遇到一些問題，也能夠用理智平和的方式溝通解決。

　　情滿旅途，溫馨春運。相信廣大出行人員只要保持從容淡定的心態，互相理解，互相尊重，共同維護防疫大局，春運的旅程就會更加便捷，更加順暢。

車站春運溫情工作簡報10

　　太原南站作為太原市標志建筑車站，是山西省重要的交通樞紐，無論是從地域還是地位都有著舉足輕重的地位。作為山西高鐵客運新名片，太原南站秉承“人民鐵路為人民”的服務宗旨，打造客運服務品牌，讓旅客出行體驗更加舒適、便捷、美好。

　　20xx年春運在即，該站打造的'“婷婷黨員愛心服務區”“李靜導購臺”等服務品牌，繼續加強站內客運服務品牌質量提升，確保春運期間旅客服務工作優質、暖心、高效。

　　“婷婷黨員愛心服務區”由全國鐵路勞模蒲婷婷領軍，始終秉持“人在旅途，家在車站”的理念，主要為進站的老、弱、病、殘、孕等重點旅客提供全流程服務。硬件上經過摸索改建現有：老人、兒童、助殘、母嬰、閱讀5個區。同時開設輻射面廣、效果顯著的軟件服務，建立微信群及時了解旅客情況;與車長等工作人員建立溝通快速獲取旅客消息;在“12306 APP”服務工單上提前派單，旅客享受更全面、更周到的出行服務，助力20xx年春運任務。

　　“李靜導購臺”以全國鐵路勞動模范李靜的名字命名，以“溫馨迎導，暢行旅途”為服務理念，自建立起始終發揮黨員示范引領作用，通過智能化導購、精細化服務對旅客進行服務。面對不同受眾采取多種推廣措施，把新型購票方式做成小視頻、公眾號來宣傳;針對大團體購票客戶進行回訪咨詢;每天在交通廣播電臺播報最新購票信息等，讓廣大購票旅客得到便捷的購票信息與方便貼心的服務，全力備戰春運期間服務旅客購票。

　　當面臨20xx年春運客流量預計超過往年，太原南站在加強服務品牌質量上持續發力，主動提高日常管控強度，加大人員投入，力保春運期間，讓旅客享受到更安全，更優質的服務，打好新春旅客運輸第一戰。

車站春運溫情工作簡報11

　　1月4日，重點站區管委會組織召開重點站區春運服務保障動員部署會，安排部署春運服務保障工作。

　　會議強調，要充分認清工作形勢，從講政治高度，增強做好春運保障工作的使命感，通盤考慮春運保障可能面臨的新形勢、新特點、新標準、新要求，做到“思想認識到位、保障措施到位、行業監管到位”，主動擔當盡職，提前謀劃部署，細致準備落實，確保站區春運保障工作安全、平穩、有序。

　　會議要求，各部門(單位)要相互支持配合，按照“誰主管、誰負責”的原則，明確責任，周密安排，精心組織，狠抓任務落實。重點做好春運疫情防控工作、保障機制銜接落實、安全秩序維護、應急處置準備、運力接續保障、正面宣傳報道及各項志愿服務開展等七方面工作。要把春運各項措施落到實處，盡最大努力滿足旅客安全、順暢出行需求。

　　會議指出，做好春運工作，不僅是群眾最關心、最直接、最現實的重大民生工作，也是維護北京社會穩定、構建平安北京的重要舉措。各站辦要積極發揮統籌職能，加強與屬地各部門協作配合；各處室要積極發揮協調職能，加強與市屬委辦局的溝通聯絡，形成橫到邊、縱到底的保障網，以飽滿的熱情、積極的.態度、周密的工作、昂揚的斗志全力做好重點站區春運服務保障工作，展現站區良好形象和優質的服務水平。

　　管委會黨組成員、副主任毛軍主持會議；市交通委、國鐵北京局集團、市公交保衛總隊、市交管局、北京鐵路公安處、西站消防處及東城、西城、朝陽、海淀、豐臺區政府負責同志，管委會相關處室負責同志，各站辦負責同志及站區保障單位負責同志參加會議。

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