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個人工作匯報

時間:2022-11-18 10:40:01 工作匯報 我要投稿

個人工作匯報

  在學習和工作中,有的人天天看匯報,有的人天天寫匯報,匯報時,要熟悉掌握匯報內容,做到條理清晰,主次分明,你有了解過匯報要怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的個人工作匯報,希望對大家有所幫助。

個人工作匯報

個人工作匯報1

  三個月的實習轉眼就要過去了,新員工實習轉正個人工作匯報。于XX年6月25日進入xxx國際招標有限公司,在xxx貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間,我在領導及同事們的關心與幫助下,業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報:

  一、認真學習業務知識,履行崗位職責,服從領導安排。做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習,國際國內貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。

  二、主動熱情,以端正的工作的態度對待每一份工作。到xxx貨物招標部以后,部內的全體人員對我格外照顧,關心無微不至,使我在這里感覺到了家庭的溫暖,從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下:參與技術交流的項目:上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目:寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業部icp發射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標的項目:寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等,實習報告《新員工實習轉正個人工作匯報》。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐,對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺,不僅從過硬的專業素質、良好的組織協調能力,也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。

  三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業務技能。作為一名年輕的招標工作者,可能由于經驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教,積極總結處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父***的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術交流,標書審查,編寫招標文件,發布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有2家購買標書,向上海市機電辦申請2家開標,抽取評委時,在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委,2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的經驗不足,在國際招標網上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了國際招標網工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。

  總之,在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定,按期轉正,我會用我的實際行動為xxx國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。

個人工作匯報2

  我于年調到支行擔任副行長,近一年來的時間里,我努力進取,積極創新,不斷進步,工作、學習和思想素養等方面取得了較好成效,現對一年來的工作和思想匯報

  一、強化學習,提高素質。

  每天學習3小時是我雷打不動的習慣。一年來我認真學習了網上銀行、安心得利、信用卡、個人綜合消費貸款等各項金融產品。我對規章制度的內涵能領悟透徹,并運用到位。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,并執行到位,對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位,對金融產品的精髓能吸收透徹,并宣傳到位。尤其是參加了afp金融理財師的培訓,令我受益匪淺,讓我不但學習了一些理財知識,還讓我增長了見識。

  二、強化宣講,提升農行形象。

  我到職業中專、人事勞動局、就業局、煙草公司、新華書店等重點單位舉辦理財講座,并每個星期三邀請個體工商戶、私營業主、高端客戶舉辦客戶,參加講座和人數超過400人,課題包括:《人脈就是生產力》、《如何理財》、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《個人網上銀行》等等,通過講座和,客戶反響非常強烈,如有的客戶說:“下次你們舉辦時再通知我們吧!我們喜歡聽!”促進了業務的快速發展,如在職業中專舉辦理財講座后,辦理了貸記卡21張,基金定投7戶,綜合消費貸款3戶。通過舉辦理財講座,我覺得能實現以下目標:

  ①建立與客戶交流的平臺。在上,我們暢談人生感悟、理財技巧、子女教育等豐富多彩的話題,并實行互動模式,讓客戶積極參與,營造輕松、和諧、歡快的良好氛圍。而且大家能在平臺上交流信息,讓我們能更好把握外部的市場經濟脈搏。

  ②提升農行形象。通過,我們可以把農行的理念和企業文化溶入到社會大家庭中,讓客戶和社會各界都能認可農行企業文化,認可農行品牌形象。

  ③提升營銷品位。通過,我們可以把貸款業務、貸記卡、電子銀行、代理保險、基金等各種金融產品穿插進中去,做到營銷于無形,讓客戶能更容易接受我行的產品。

  ④創新綜合營銷。我們原來是走訪各家單位和企業以及個體工商業、私營業主老板,總有求客戶辦理金融業務的感覺,經常陪客戶喝酒等應酬。我們現在結合營銷,可以減少應酬的同時,讓客戶感覺到真正需要我們的產品,我們不但可以營銷貸款,還可以把存款、貸記卡、電子銀行捆綁營銷,達到綜合營銷的效果。

  ⑤有利于農行的長遠發展。我們通過一段時期的,我們可以把農行的金融產品推介到財政、教育、衛生、林業、礦業、稅務、電信、煙草、企業等各行各業,讓農行的產品覆蓋到所有的高端客戶,切實提高我行的綜合競爭力,讓農行成為金融業的佼佼者。

  三、強化服務,提升品位。

  整齊的著裝,優雅的環境,靚麗的身姿,規范的舉止,溫馨的感受,動人的微笑,滿意的服務……,這點點滴滴,都是網點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位,中午還要上班,沒有休息,晚上還要參加點評和培訓,一天工作十幾個小時,雖然筋疲力盡,但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情,一種全身心的投入。用心學習每一個動作,每一句文明用語,從著裝、儀容儀表、物品擺放,晨會的每一項內容,服務的每一個環節,晚上的自評……等等都能認真對待,農行的網點文明標準服務導入工作受到了省分行內訓師的高度贊賞,內訓師在其他支行導入時,以支行的導入工作為示范進行講解。通過導入,農行的網點環境更優雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務更貼切,客戶滿意度更高,服務品位得到了進一步的提升。

個人工作匯報3

  20xx年,在區分行黨委和支行黨總支的正確領導下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責,愛崗敬業,不斷進取,各項工作取得了一定成績。現將我一年來的工作學習情況簡要匯報如下,請予以評議。

  一、個人學習情況

  其次,加強業務知識學習,努力提高自身業務素質和工作能力。對上級行下發的業務文件,我能夠認真學習和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學習計劃,與員工一道認真學習了總分行下發的個人貸款方面規章制度20多個。

  二、工作方面情況

  根據組織安排,20xx年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準自己的位置,演好自己的角色,全力配合×××行長和其他行領導開展工作,積極維護集體意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當好主角。一年來,在支行黨總支的領導下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發展。

  (一)以防范風險和提高資產質量為目標,我行風險管理和貸款審批工作順利進行。

  首先,風險管理部認真做好了信貸資產和非信貸資產的五級分類工作,防止了低估、高估風險的情況發生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產風險工作打好了堅實的基礎。同時認真做好了信貸資產的風險預警監測工作以及各種報表的上報工作。

  其次,緊緊圍繞資產質量、贏利能力、審批能力這三個目標,貸款審批工作加強了對申報材料的合規性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關系,貸款審批質量進一步提高。我行信貸業務審批授權等級已連續兩年被區分行認定為A級。

  (二)狠抓了個人類貸款管理工作。

  個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴格按照操作規程,設崗定責,強化對個人住房貸款和個人消費貸款業務的學習,用規章制度來規范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規。20xx年,共發放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20xx年下半年,總分行開展了住房金融業務“比服務、比效率、比質量”營銷活動,我行在區分行“三比營銷活動”中位列前三名。

  (三)加強了宣傳信息工作。

  20xx年支行共在區分行工作信息和區分行網站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《×××銀行報》、《×××日報》等報刊上發表稿件3篇。同時對支行信息網站進行了維護和優化,已經累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結、匯報材料、業務發展規劃等。

  (四)廉政從業,時刻緊抓廉潔自律不放松。

  走上領導崗位以來,我努力樹立正確的權力觀,認真落實黨風廉政建設責任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監督。

  三、自身存在的不足及今后努力的方向

  回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體現在以下幾個方面:

  1、學習還不夠深入,在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,有實用主義、功利主義現象。

  2、自己的工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。

  3、經常埋頭于日常的事務性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。

  當然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:

  一是努力加強學習,通過學習增強自己的黨性修養,提高自己的政策理論水平和工作能力。

  二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。

  三是要更加積極地發揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發展多出主意,多想辦法,做好配角,當好參謀。

個人工作匯報4

  尊敬的各位領導、同志們:

  未成年人是祖國未來的建設者,是中國特色社會主義事業的接班人。加強和改進未成年人思想道德建設,培育品德高尚、身心健康的一代新人,是關系黨和國家前途命運的“希望工程”,也是涉及千家萬戶切身利益的“民心工程”。

  學校是未成年人思想道德教育的主陣地。豐富學生暑期生活,使之健康快樂成長,功在當代,利在千秋。教育沒有邊界、沒有時限,我們不能因為放假了而放松對未成年人的教育,而更應該設計出具有人文性、科學性和實效性的符合學生需求的暑期活動方案,并求真務實地付諸實施,讓學生度過一個健康、有益、快樂、安全的暑期。下面就我校學生暑期工作的做法與設想向大會作匯報,我匯報的題目是《豐富學生暑期生活推進思想道德建設》。

  一、責無旁貸,大力加強未成年人思想道德建設

  我校在教育局和社會各界的關心支持下,歷年來高度重視學生的暑期工作。回顧2012年暑期,我們主要做了以下幾項工作:

  1、加強領導,健全網絡。2012年暑期,在鎮政府的統一部署下,我們學校組建了以校長為組長的暑期工作領導小組,下設工作小組,周密部署學生暑期工作。構建了政教處、團支部、少先隊緊密配合,班主任、任科教師、廣大志愿者共同參與的暑期工作機制。

  2、加強培訓,明確責任。對參加暑假工作的指導教師進行全方位的培訓指導,提高對學生暑期工作重要性的認識,增強責任感、使命感,切實提高他們開展禁毒教育、法制教育、生命教育活動的能力,創造性地開展貼近學生實際,滿足學生需求的文藝、體育類暑期活動。

  3、三位一體,注重實效。我校在學校、家庭、社區三個層面上對學生的暑期生活作了既周密又可操作的安排。

  ●學校層面上:

  提升返校活動質量。每次返校活動除了由班主任檢查批改學生暑假作業之外,還結合學生實際開展安全教育、法制教育、道德教育、生命教育等各類針對性的專題教育;開放教育資源,包括計算機房、閱覽室、各類活動室;組織專業教師指導學生開展足球、籃球、乒乓球等體育類活動;組織藝教組教師開展美術、音樂、舞蹈等文藝類活動,豐富返校活動的內涵。

  精心組織各類活動。

  加強特殊生的指導幫教。行政與班主任對家境貧困生、離異家庭學生、行為偏差生、學習困難生、優等生進行有針對性的家訪、輔導、幫教,對三峽移民學生不僅給予學習上的輔導,更給予思想上的疏導、生活上的關愛。

  ●社區層面上:

  劃片包干,網格管理。去年暑假,我們按照屬地管理、就近活動的原則,劃分六個社區點,全校800多名學生每兩周一次下社區,每個社區活動點由學校的2位指導老師、3名志愿者具體指導,確保活動的順利開展。

  組織活動,豐富多彩。學校精心組織各社區點開展活動,如:

  注重評價,表彰獎勵。我們還十分注重學生暑期生活的評價,每個學生的評價表上有家長、社區、學校三方面的評價。根據評價情況,由社區表彰優秀積極分子,再由學校綜合評定,表彰一批暑期活動優秀隊員。

  ●家庭層面上:

  大力推進“五個一”活動。要求學生每天為家中做一件家務,每周看一部優秀影視片,每周背誦一首古詩,每周學會一首革命歌曲,每月看一本健康有益的書籍。

  由于我們扎實開展暑期工作,學校被評為區暑期工作先進集體。

  二、任重道遠,促進青少年學生健康快樂成長

  今年暑期即將來臨,全社會已形成了良性的學生暑期工作機制,我們將時刻銘記以學生發展為本,以學生健康快樂為本的理念,積極開展豐富多彩的學生暑期活動。

  (一)繼續踐行“抗震救災”倡議,重點做好受災學生的慰問工作

  暑期中,學校已經要求每位教師特別是班主任更多留意這些災區籍學生的心理變化,用班集體的力量,去關愛撫慰這些孩子們的心靈陰影。希望通過對孩子們的鼓勵和安慰,告訴孩子們學校就是他們的家,讓他們充分感受學校大家庭的溫暖。

  (二)利用藝術教育特色學校契機,開展“迎奧運、文娛下鄉”活動

  今年五月份,學校成功榮獲區藝術教育特色學校,這既是上級領導對我們學校藝術教育工作的充分肯定,同時有深感責任的重大。我們將利用藝術教育的優秀資源,讓藝術之花開得更加絢麗繽紛、更加的香氣四“溢”,讓藝術的香氣“溢”到校外、“溢”到家庭、“溢”到社區。

  去年暑期,學校與區精神衛生中心建立了共建關系,文藝宣傳隊為精神康復病人和相關家屬獻上“感恩的心”等節目,獲得情感援助,得到了院領導和病人家屬的一致好評。學校的“紙藝”興趣小組在石湖蕩鎮鎮政府的組織下,參加了與特奧運動員共聯歡的活動,當場制作的撕紙作品深受特奧運動員的喜愛。

  今年暑期,在“紙藝走進社區”深入推進的同時,抓住奧運會盛開、建黨91周年、新農村建設等重大活動的契機,文藝下社區、文藝下街道,分別在村、街道、敬老院演出三場文藝節目,既展示我校藝術教育的成果,又服務于社區,服務于社會。

  (三)以“走進社區,學會感恩”為主題,開展暑期特色體驗活動

  1、尋找感動,學會感恩。引導學生向抗震救災英雄少年學習。通過搜集英雄事跡材料,開展“我向英雄學什么”的討論,積極參與CCTV網“英雄少年”的評選活動,使學生的心靈再次受到震撼,情感得到提升,用感恩的心自覺自愿地參與災區重建的行動中。

  2、清潔家園,美化環境。重點開展“人人動手,清潔家園——小手牽大手”、“不文明陋習大家找”等系列教育活動。引導學生學會一項家務小技能,為父母減一分辛勞,添一分舒心,送一分親情,做快樂的、有責任的家庭成員。

  3、知榮明恥,文明禮儀。以“迎世博,迎奧運”為契機,通過開展“學禮儀講美德”兒歌、童謠、詩歌征集活動,使未成年人真正做到改掉一個陋習,帶動一個家庭,站好一個崗位,養成一個好習慣。

  (四)構建“兩綱”教育活動體系,保障學生暑期生活的健康與安寧

  1、開展民族精神、文化認同、公民人格教育。2、運用社區資源,凸現生命教育內涵。引導學生認識生命,親近自然,在農村綠地和農村生活中,感受自然生態保護,對促進個人身心健康的重要性。通過情景模擬、角色體驗、實地訓練、志愿服務等形式,提高學生的生存技能和對生命價值的體驗,8月10日到12日,我們將繼續開展部分年級尤其是新初三畢業班為期三天的封閉式軍事訓練,讓學生體驗軍隊生活、錘煉意志品格、培養吃苦精神和嚴明紀律,進一步提高學生的綜合素質。

  (五)以學校、家庭、社區為平臺,形成暑期工作的綜合效應

  1、構筑堅固防線。家庭是學生暑期活動的主要場所,通過下發《告家長書》、召開家長會等形式讓家長承擔起教育孩子的責任。借助社區教育力量,大力開展禁毒教育、法制教育,使全體學生尤其是行為偏差學生明確知法、守法的重要性。對行為偏差生專人負責,重點排摸,重點家訪。

  2、注重和諧整合。注重人員和資源的和諧整合。3、完善評價機制。全面啟用學生暑期生活成長手冊。學生記錄好每天的活動情況和體驗感受,對學生的暑期生活由學生、家長、社區和學校四個層面上作出評價,并在下學期開學典禮上表彰一批暑期活動優秀積極分子。

  (六)完善學校與社區資源共享、優勢互補的學生假期工作機制

  積極爭取鎮政府的支持,召開學生暑期工作專題會議,全面部署學生暑期工作,保證學生度過一個健康、有益、快樂、安全的假期。結合中小學生實際需求,進一步研究改進的措施和辦法,制定假期工作計劃,建立以學校為主體、社區為依托、家庭為保障的學生假期活動運行機制。堅持“社區活動全覆蓋、載體建設多樣化、管理服務屬地化”的原則,切實保障中小學生身心健康發展。

  各位領導,暑期是加強未成年人思想道德建設的重要契機。我們堅信有上級領導的關心與支持,有社會各界的共同配合,只要我們本著一切為了學生的健康成長,求真務實,開拓創新,我們學生的暑期活動定會結出豐碩的成果,未成年人的思想道德建設工作必將呈現嶄新的局面。

  上述發言如有不妥之處敬請指正。

個人工作匯報5

  我于今年調到支行擔任副行長近一年來的時間里,分行黨委的正確領導下,在全行干部職工的全力配合下,能應對不斷變化的新形勢、新狀況,能夠始終持續必勝的信念,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創新為動力,用心拓展市場,優化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量,深化內部改革,各項業務健康快速有效發展,各項管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業競爭潛力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。本人人努力進取用心創新不斷進步,工作、學習和思想素養等方面取得了較好成效現對一年來的工作和思想匯報如下:

  一、堅定政治立場,強化學習提高素質。

  在此崗位工作一年多來,在支行黨支部的正確領導下,我能堅持堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策和金融工作的一系列決定、指示,在政治上同黨中央持續高度一致。緊緊圍繞全行工作重點,把握政治方向和改革、發展的大局,堅持講大局、講發展、講穩定,依法合規經營,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規定的貫徹執行。一年多來我認真學習了我行各項金融產品和各項規章制度。對上級行的會議和文件精神能理解透徹并執行到位對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位對金融產品的精髓能吸收透徹并宣傳到位。

  二、牢記第一要務,不斷加速支行業務發展進程

  在工作中,我深感加快發展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經營活動,較好地推進了支行的商業化進程。

  一是制定高起點的發展目標。每個經營年度,都能通過反復多次算用心的帳、發展的帳,高起點地提出業務發展目標,以此激發全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營造了加快有效發展的濃厚氛圍。

  二是研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經營目標的全面實現。注意根據新狀況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導,調整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業務發展始終持續良好的發展態勢。

  根據不同時段的資金流向規律,選準工作重點,開展組織存款競賽活動,促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經濟建設、加快自身發展的著力點,整合系統資源,調整機構設置,組建客戶經理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的服務,提高辦事效率,壯大優質客戶群體。

  應對不良貸款面廣量大的實際,成立了資產經營小組,集中專職清收人員,對劃轉的不良資產進行集中清收,通過逐戶分析,制定清收方案,做到了時間、任務、職責人“三到位”,促進資產質量不斷提高。

  以金穗借記卡為重點,依托網絡優勢,建立銀行卡聯合營銷機制,完善用卡環境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉帳業務,實現了發卡數量和質量的同步增長,較好地發揮了銀行卡的品牌優勢。通過走專業經營和外匯普及相結合的路子,加快推動國際業務提速發展,一舉改變了分行國際業務發展過程中的被動局面。

  四是加強精細化管理,提高經營效益。通過加快中間業務發展,中間業務收入逐年提高。加強頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金持續較低的占用水平。用心開展系統內票據回購業務,提高了資金營運效益。完善授權管理和定價程序,對利率定價流程進一步明確,全行利率定價行為逐步規范,較好地防范了利率風險。

  三、做到了強化宣講提升農行形象,強化服務提升品位。

  整齊的著裝優雅的環境靚麗的身姿規范的舉止溫馨的感受動人的微笑滿意的服務這點點滴滴都是網點禮貌標準服務導入所取得的成果。員工每一天早上7點鐘就到位,中午還要上班沒有休息,晚上還要參加點評和培訓,一天工作十幾個小時雖然筋疲力盡但是毫無怨言。時刻持續一種飽滿的熱情一種全身心的投入。用心學習每一個動作每一句禮貌用語從著裝、儀容儀表、物品擺放晨會的每一項資料服務的每一個環節晚上的自評等等都能認真對待農行的網點禮貌標準,服務導入工作受到了省分行內訓師的高度贊賞。通過導入,農行的網點環境更優雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務更貼切,客戶滿意度更高,服務品位得到了進一步的提升。

  四、堅持民主集中制,不斷改善工作作風

  本人能以農行的利益為重,按農行的規矩辦事,求同存異、合心合力。

  一是堅持“群眾領導,民主集中,個別醞釀,會議決定”的.方針,嚴格按照農行章程辦事,做到一切重大問題群眾研究,選賢任能,慎重決策。

  二是堅持群眾領導下的分工負責制,能根據班子成員的經歷、性格的差異,用人所長,合理分工,充分發揮員工的創造性和用心性。員工間能夠互相尊重、互相信任,互相支持,互相諒解,坦誠相見,團結協作。

  三是注重領導方式,努力改善工作作風。難點、棘手問題不推不讓,敢于負責,敢于碰硬,力爭做到組織指揮在一線、措施落實在一線、問題解決在一線。對事關全行業務發展大局的重點客戶、重點項目,主動出擊。同時,能通過個別談心、正反兩方面典型事例、說服教育、民主生活會、典型引路等方式,做好思想教育工作,及時化解矛盾,消除不利于團結的因素,努力增強全行的整體合力。

  五、堅持清正廉明,發揮表率作用

  切實履行一崗雙職,認真抓好行風廉政建設職責制的落實。將行風廉政建設與業務經營做到同布置、同檢查、同考核。

  我能十分珍惜自己的崗位,十分珍惜自己的人格,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,嚴格執行廉潔自律的各項制度和規定,認真落實黨風廉政建設職責制的各項要求,大力發揚艱苦奮斗、勤儉節約的優良傳統,端正生活態度,沒有收受企業的禮品、禮金和有價證券,沒有參加可能影響工作的宴請。

  六、強化綜合營銷突出優勢業務發展。

  作為分管支行的行長今年支行個人貸款增長萬元完成計劃的全市排行第名。個人存款增長萬元完成四季度計劃的貸款增長完成計劃的,中間業務收入完成計劃的。拔備前利潤完成計劃的。班子成員獲得了萬元的綜合績效獎勵。

  七、強化創新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學化高效化精細化。

  一是創新時間,安排每一天早上7點至9點,晚上8點至10點處理內部事務,上午9點至下午6點對外營銷,以此提高時間的使用效率。

  二是創新工作格局。網點主任和大堂經理負責客戶營銷和業務宣傳,會計主管和柜員負責柜面服務和基礎工作,努力提高工作效果。

  三是創新營銷方法。每一天走訪10個客戶建立營銷目錄維護現有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。

  八、強化協作營造奉獻氛圍。

  我與全行員工齊心協力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網點員工每一天提早半小時開晨會,柜員上班實行二加一,晚上還要營銷客戶等等。正因為有這么一支團結奉獻的優秀團隊才有農行輝煌的業績。今年上半年農行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點支行。

個人工作匯報6

  尊敬的領導:

  你們好!

  我于20xx年xx月被任命為xxx商業銀行xx支行副行長;任職以來,在銀行黨委的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規,緊密結合實際工作,牢牢把握業務經營這一核心,以效益作為全行工作的出發點和落腳點,扎實工作,努力創新,較好地完成了各項工作任務,單位面貌發生顯著變化,為促進業務穩健發展做了力所能及的努力,取得了一些成績,也得到了一些經驗,現將我在xx支行xx年的工作匯報如下。

  一、重學習,提高政治思想素質和業務水平

  作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性;任職以來,我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,嚴格端正學習態度:

  一是加強政治理論和業務知識的學習,提高理論素養;堅持以“三個代表”重要思想和十七大精神為指導,深入學習貫徹黨的各種政策法規,邊學習邊做讀書筆記,邊寫心得體會;xx年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會;十七大期間,積極主動地觀看了全場報道,認真系統地進行了學習,并聯系實際進行深入思考。

  二是學習總行的各種會議精神和工作部署,并結合支行實際,認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時,全力搞好職工的政治思想和業務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。

  三是圍繞分管的工作學習,提高業務能力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規定、制度、辦法,才能有效指導工作。

  因此,我認真學習相關業務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業務中去。

  通過學習,一定程度地提高了我的政治思想理論,進一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業務能力,為更好地完成本職工作打下了堅實的基矗。

  二、帶班子,恪盡職守起好表率

  為全面加強員工“以客戶中為心”的服務意識,有力地促進支行持續健康發展,xx年,我努力進取,積極創新,進一步加強了班子建設力度:

  一是堅定信念,維護大局。自擔任支行副行長以來,我能從嚴要求自己,擺正自己同組織的關系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著亢奮的精神狀態,思想上求進步,工作上求成效;在處理工作關系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負責任。

  二是加強黨風廉政建設。在緊抓業務的基礎上,我以身作則,并嚴格規律員工,堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發點和落腳點,加大紀檢監察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查,規范員工的工作行為;制定相關廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發生,使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階。

  三是激進意識,促進發展。一方面圍繞支行業務經營等重大事項,提出對銀行發展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發職工工作的積極性、創造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。

  四是強化服務;規范了支行內部管理,制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛方面的規章制度和崗位職責等,時刻提醒服務宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的服務理念,嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。

  五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業務經營這個中心,從維護支行改革和發展大局出發,教育員工認清形勢,時刻端正經營思想,正確處理好業務發展和風險防范的關系,堅持發展與管理并重,自覺做到愛崗敬業,恪盡職守。

  六是組織開展保持共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署,認真抓好黨支部建設工作,抓好先進性教育活動的組織實施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發揮。xx年,支部共發展了xxx名新黨員,開展了xx教育活動,有力地增強了黨組織的凝聚力和戰斗力。

  三、勤工作,竭盡全力干好本職

  我的崗位是分管營業部、科技保衛、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。

  (一)強化保衛安全教育。為全面促進支行安全保衛工作,我狠抓了安全保衛制度建設,加強監督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛工作的重要性,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛押運人員應知應會知識的學習,做到抓防范、促安全、抓業務、促效益,收到了明顯的效果;xx年,未發生一起差錯事故或刑事案件,受到了總行領導的充分肯定。

  (二)在全面構建和諧單位的前提下,我帶領著工會成員,堅持以人為本的原則,結合實際積極為職工辦實事、做好事,全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權益;以“崗位練兵、技術比武、評選生產標兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業務能力,進一步凝聚團隊力量,xx月xx日,組織支行全體員工觀看《成為企業最受歡迎的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感xx篇,對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。xx年,支行共開展各類培訓xx次,舉辦各類文娛活動xx次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發展的良好氛圍。

  (三)對于商業銀行,抗風險能力是困擾發展的因素之一,而提高抗風險能力,改善客戶環境,創新制度、加強人才建設尤為重要,如:

  1、建立金融創新的激勵、約束制度,進一步提高員工的創新意識和實際創新能力。

  2、建立決策、執行和監督考評制衡互動的科學管理制度。

  3、加快新產品的開發,在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續等方面進行金融產品的創新。

  4、加強銀行間的合作;學習借鑒外資銀行先進的金融工具、金融手段和經營管理技術,逐步提高競爭力等等。自在蒲鞋市支行任職以來,我誠誠懇懇,兢兢業業地致力于銀行創新工作,xx年,制定和修改各類規章制度xx條,獻言獻策xx條,經民主研究決定后應用到實踐中,有力地促進了銀行發展。xx年,xx支行日均存款達xx元,全部存款超過xx億元,超出了xx年十個百分點,取得了可喜的成績。

  一年來,在上級部門的領導下,通過同事們的全力協助,我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足:如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒,在管理上有時還要求不夠嚴格,業務學習不夠深入,工作思路不夠開拓,營銷成績不夠突出等等。在新的一年里,我有信心在總行的領導和同事們的繼續支持幫助下,發揚成績,克服不足,為xx支行做出更大的貢獻。

  以上述職,敬請各位領導和同志們給予批評指正。

個人工作匯報7

  根據總行關于領導班子考核實施辦法和省行黨委關于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關要求和內容,現將一年來的工作情況述職如下:如有不當之處請給予批評指正。

  一、虛心學習,加強自身素質建設,努力提高業務能力和管理水平

  作為基層行黨委班子成員,為了不辜負組織的期望,更好地履行好自己的工作職責,我認真學習黨的路線、方針、政策,遵守金融法規,認真貫徹落實交通銀行實施戰略轉型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領導的講話精神,增強大局意識和責任意識,用先進的思想武裝自己,不斷提高理論素養和思想水平。

  在平時工作中,為了學習更多的業務知識,了解和掌握全行業務進展情況,我同各部門負責人經常在一起研究、探討工作,如有不懂的業務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料,與同行業和系統內各行進行數據對比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對策。

  同時,我還通過各種方式與各營業網點的同志們進行交流,了解基層網點業務發展中存在的問題。在工作中,我始終堅持理論聯系實際,能夠用自己學到的經濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。近幾年,我纂寫了幾十篇業務論文,在《金融時報》和總行《新金融》等報刊發表。文章提出的觀點和解決方案,也為總行了解和解決基層行經營管理中存在的問題提供了有益借鑒。

  二、團結協作,當好參謀助手,共同推進各項業務發展。

  作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護班子團結,當好參謀助手。作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認真負責,在職權范圍內,獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人匯報情況,并提出自己的意見和建議。

  我在工作崗位上還十分重視組織管理和協調能力的提高,在工作實踐中不斷錘煉自己。在今年4月至6月我行黨委書記李永權行長到總行黨校學習三個月,分行和省行黨委責成我臨時主持xx分行工作。當時我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統一安排在6月11日必須完成核心系統上線工作,二是我行營業大樓消防改造工程急需啟動,三是按照省行要求在“五一”前必須完成車改并向全行員工發放車補。

  此外,更為重要的一項任務是必須按時間進度完成上級行下達的業務指標。可謂工作千頭萬緒,我深深感到所肩負的責任十分重大,擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔心由于自己組織管理不力延誤xx分行的工作。在這三個月里,我和張行長與全行中層干部一道,密切配合,同心協力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務,平安度過了三個月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。

  三、以認真負責的工作態度,盡職工作,努力開創工作新局面。

  從去年開始,我分管公司業務處、個貸中心、計劃財務處、國際業務部和保衛處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統在個貸業務管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業務知識,有效管理和指導信貸業務,切實把好新增貸款質量關,我認真學習領會總行下發的信貸管理文件,學習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業務政策和操作手冊”經常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經常在一起探討業務問題,使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。

  我在開展信貸管理工作中,能夠堅持原則,盡全力把好資產質量關。信貸資產質量關系我行長遠發展,在信貸工作中做到堅持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。我作為分管信貸工作的負責人,在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記xx分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴把貸款質量關”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅持原則,按章辦事。我同公司業務處和個貸中心的同志們,深入貸款企業和商戶開展調查研究、把防范貸款風險放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風,堅持重大事項報黨委集體討論決定,不搞個人說了算,堅決維護集體權威和交行利益。

  這幾年我一直分管國際業務,面對日趨激烈的外匯業務競爭,同國際業務部的同志們一道,認真研究外匯政策和當地的市場情況,經常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中,一方面以發展傳統外匯業務,規范經營和防范風險為前提,繼續保持xx交行國際業務良好的發展態勢;另一方面根據市場需要,因地制宜創新業務品種,努力推進國際業務快速發展,不斷提高經營效益。今年1-11月份通過外匯業務實現各項收入折合人民幣xx89萬元。我行外匯寶和滿金寶業務在交行系統排名均排在前五位。整個國外匯入款筆數和速匯金業務筆數在交行系統均名列前茅。國際業務結算量已趕超了當地農行、建行和工行,在xx地區同業中穩居第二位。與韓國外換銀行聯手推出的“閃電匯款”業務,深受客戶歡迎,具有很強的市場競爭力。

  我對分管的.安全保衛工作,傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛處的負責同志經常在研究工作,與上級行和當地公安機關保持密切聯系,認真聽取對加強我行安全保衛工作的意見和建議,查找隱患,抓好整改落實工作。

  在平時工作中,認真落實安全防范責任制,努力提高全行員工的安全防范意識。對上級行下發的各種安全保衛工作的文件、案件通報及時轉發到各網點學習,使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性,增強了員工做好安全保衛工作的緊迫感和責任感,為全行業務發展起到了保駕護航的作用。

  四、再接再厲,尋求創新,促進我行各項業務的持續發展。

  回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務繁多,在開展工作中深入基層少,調查研究不夠,對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹慎沉穩,有時處理問題顯得不夠果斷。

  在今后的工作中,我將繼續努力學習,不斷提高領導水平和管理能力,切實履行好自己肩負的職責,更好地做好各項工作。下面,我按照述職報告規定的內容,結合分管部門的工作談一談對明年工作的設想:

  20年xx分行改革發展和經營管理所面臨的形勢依然非常嚴峻,同業競爭將更加激烈,我們將面臨更為嚴峻的考驗。我們必須堅定發展信心,用新思維、新方法,謀劃明年工作,研究確定明年業務發展的重點。

  第一,要從xx交行持續發展的戰略高度,加快個貸業務的發展。個人貸款相對公司貸款而言具有,貸款額度小、回收期長、風險分散、收益穩定的特點。此外,由于xx地區出國勞務收入所形成的購買力推動了房地產行業的發展,這給銀行個人貸款業務的發展也提供了一個展業舞臺。到11月末,我行個人貸款余額已達6.6億元,占比高達49.69%,個貸利息收入達到3583萬元,比去年同期增加1175萬元,個貸利息收入占全行各項收入總額的29.38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅達到0.21%,雖然有拖欠本息情況,但總體看,貸款質量仍然是較好的。全行要形成共識,創造條件,大力發展個貸業務。

  第二,要調整公司貸款業務的發展戰略。從xx地區經濟發展實際和我行公司貸款業務發展現狀來看,發放企業貸款存在較大風險,在我行現有的6.7億元公司貸款中,仍有一些企業的貸款存在較大風險。為此,今后要對新增公司貸款必須優中選優,在考慮各種因素后,無法確保回收的貸款,我們就不能發放。公司業務工作重心要轉移到管理好現有貸款存量,把化解貸款風險放在首位,切實提高公司貸款質量。

  第三,繼續推進國際業務良好的發展態勢,樹立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續抓好國外匯入款業務,與中介聯系爭攬客戶,創新業務品種,為客戶提供方便快捷的服務;二是千方百計把外匯寶和滿金寶業務做大做強,保持在同業的競爭優勢和系統內的領先地位。

  xx交行各項業務已步入良性循環,這一喜人形勢是來自不易的,作為xx交行這個大家庭的一員,我愿為xx交行的持續健康發展貢獻自己全部的光和熱。

  以上述職如有不妥之處,敬請上級領導和同志們給予批評指正。

個人工作匯報8

  本人現擔任支行分管內勤副行長。半年來本人在總行和相關部室領導的正確指導下,在支行行長的具體安排和全體柜員的積極配合下,嚴抓財務管理、安全保衛、行風建設等分管業務,強化內控,確保各項業務順利發展。現將半年來工作情況匯報如下:

  一、內部管理方面

  (一)嚴格落實崗位責任,強化內部管控機制

  按照會計內部控制條例,結合柜員具體分工和操作內容,參照“十個必須、三十條嚴禁”等會計制度,明確員工各自崗位職責、工作內容及責任和義務,確保員工在實際操作中嚴格執行,使各崗位間相互制約、員工各施其職、責任事故明確到人。行內處處呈現嚴謹的工作氛圍,員工具備良好的職業操守。

  (二)執行輪崗坐班制,有效防范操作風險

  為達到互相學習共同提高的目的,及激勵員工積極進取,上半年,我支行對本部和分理處的部分柜員進行了崗位輪換,輪崗工作成效顯著,深受廣大員工好評。

  為有效防范風險,我支行積極實施網點負責人坐班制,通過現場辦公的方式,及時適時了解營業場所、業務操作當中的不足,進行有效管理和監督,規范柜員臨柜操作,及時防范風險。同時這一舉措進一步加強了管理人員與柜員之間的溝通和交流,為大家互相配合工作創造了良好基礎。

  (三)提升會計管理水平,整改中加強學習

  我支行于年初提出申報會計工作二級達標單位,為順利通過申報會計達標,提高支行總體會計管理水平,經細致討論后,我們提出采取邊學習邊檢查邊整改的方法,會計主管輪留在兩個網點蹲點指導,引導柜員樹立人人重視、人人有責的觀念,同時監管柜員日常工作。

  此外,通過每月召開事后監督分析、臨柜業務操作和會計知識學習等會議,及時通報事后監督情況,分析差錯原因和問題根源,使會計管理水平不斷提高。借助申報達標這次機會,一方面發現不足,提高了整體會計管理水平,并在今后的會計工作中不斷得到完善。另一方面,也為我們以后申報其他指標積累了經驗。

  (四)提高風險意識,杜絕違規操作

  據不完全統計,銀行業內大部分業務差錯和違規操作案例的發生,均由柜員思想意識淡薄,風險防范意識不強引起。故柜員的思想教育工作就顯得十分重要,灌輸合規操作理念,提高風險意識。對于新柜員,要強化業務知識和業務技能的練習,在老柜員的幫帶下順利上崗。平時勤加考核技能,征求柜員意見并合理制訂各自技能考核最低標準,激勵柜員自行練習。并建立相應獎罰機制,柜員年底測試時必須達到經協商同意的最低標準。

  (五)開展星級評比,推進整體服務

  根據總行下發的《“講合規、優服務、比技能、提質量、防風險”勞動競賽實施辦法》通知內容,結合雁蕩支行實際情況,經過柜員充分討論,制定了雁蕩支行“三星”評比細則,按月進行考核評比排名,公布得分情況,引起柜員對業務技能和服務質量方面的重視,激勵柜員不斷進步與完善,營造柜員積極向上的工作氛圍。

  二、安全保衛方面

  (一)貫徹文件精神,落實責任制,提高安防意識

  及時貫徹上級安全保衛工作的有關文件精神,每月組織柜員召開安全保衛會議、學習法律法規知識;結合網點實際,查漏補缺;將安全隱患消滅在萌芽狀態,全面提升柜員的安防意識。

  成立“三防一保”綜合治理工作領導小組,并簽訂責任書。采取群防群治,與鄰近有關單位和個人簽訂周邊朋友關系,加強對網點保安的管理,確保在世博會期間防止各類事故及案件的發生,實現安全經營無事故。

  (二)加強防護設施的管理,建立臺帳做好安防

  根據總行制訂的安全保衛月查制度,組織安全員和消防員定期檢查和突擊檢查相結合,加強對柜員制度執行、安防設施維護情況進行檢查。發現問題及時整改,保證各網點的安全運營。落實柜員每天2次監控回放、每月2次入侵報警測試,每月1次110報警測試。同時做好記錄,確保監控、報警等安防設施保持良好運行狀態。強化ATM檢查維護及夜間巡查,切實加強風險防范。

  加強安全保衛檔案管理。根據安全保衛檔案目錄,充實安全保衛紙質檔案和電子檔案,對轄內各網點的重要部位安全防范檔案建立電子臺帳。

  三、行風建設方面

  (一)落實監察和行風建設工作,努力提高服務質量

  重視行風建設和監察工作,組織全支行干部員工觀看警示教育片;分理處以上領導干部、客戶經理和會計主管參加廉政知識考試;加強勞動紀律的考核和服務監督。

  做好對柜員八小時以外的動態考核工作,通過談心和家訪來了解柜員的家庭生活、業余愛好,解決柜員的實際生活困難,消除風險隱患。通過開展“尋找未知的自己”活動,讓柜員發現自身的不足并進行改進,從而進一步提高支行整體服務水平。

  (二)認真準備市級精神文明單位復評工作

  我支行在1997年已榮獲市文明單位稱號。網點搬遷,使我支行形象有了顯著改觀,服務水平、環境衛生有了明顯的改善,使支行的綜合實力不斷提高,實現精神文明和業務雙豐收。

  在全面總結上半年工作后,認真分析各項成果的得失利弊、工作的盲點,并結合我支行實際情況,我提出了下半年工作計劃,初步構思如下:

  1、以帳戶年審為契機,對所有帳戶開展一次全面梳理。對不規范帳戶進行清理,完善賬戶管理工作。

  2、加強財務費用管理,提倡厲行節約,杜絕不合理開支。

  3、加強會計業務培訓,組織柜員內控知識考試和技能考核,全面提高柜員業務水平。

  4、組織全體員工進行營業場逃生演練。熟練掌握各種應急預案,全面提升柜員的安全防范意識。

  5、食堂早日按期竣工,改善職工生活。

  6、配合總行審批分理處自助銀行工作,妥善解決加鈔問題。

  以上,是我近半年來工作總結以及下半年工作計劃。回顧已走過的一年,我行在各個方面都取得了長足進步。20xx年是全行改革發展的重要一年,后勤部門是維護支行順利工作、保障支行安全的重要部門,我將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、增強責任感、和緊迫感,提高自身的戰略謀劃能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,團結支行其他干部員工,為實現支行創建成區級“文明單位”作出自己應有的貢獻。

個人工作匯報9

  領導的支持和同事的積極配合下,年月我被調入西過境公路西段第一駐地辦試驗室擔任試驗檢測工程師。本著“嚴格監理、熱情服務、秉公辦事、一絲不茍”原則,順利地完成了本年度的監理試驗工作,現將今年的監理工作匯報如下:

  針對本工程項目需要及合同條件的要求:

  1、駐地辦進場以來。

  積極購買試驗設備及儀器,進行安裝、調試、標定,申請工地臨時資質,同時不斷完善試驗實施細則、監理各項規章制度,各種圖表上墻,經省質檢站驗收一次通過,具備施工準備階段試驗條件。建設駐地試驗室的同時,督促、檢查承包商進場試驗人員、設備是否滿足施工及合同要求以及各項工作的開展情況,并要求承包商建立健全質量自檢體系,為順利開工奠定基礎。

  首先按照設計圖紙及規范要求:

  2、開工前。

  對承包商提出的各種原材料、砼配合比、土及石灰土標準擊實進行標準、驗證試驗,使各項指標均滿足施工規范及設計圖紙要求,為全面施工提供可靠、準確的試驗依據。

  試驗監理質量控制的重點:

  3、材料質量控制。

  合格產品的前提是必須具備合格的原材料,這是從事公路工程施工最切身的體會,材料出廠質量證明書與現場所進材料型號、規格、出廠日期等的核對,承包商的自檢和監理抽檢控制,對可疑材料的調查和復試等都是日常材料質量控制工作中的主要內容,拒絕不合格材料進入施工現場。

  每個分項工程或單項工程開工前:

  4、施工過程控制。

  監理試驗人員對砼配合比進行檢驗確認后,方可施工,施工過程中隨時觀察砼的和易性,始終保持在設計要求的范圍之內,確保砼的內在質量,承包商與監理同時制作具有代表性的砼試件,作為該工程質量控制指標之一。

  回顧這半年來的監理工作,年即將過去。體會最深的做好監理工作,就必須嚴格認真,有較強的責任心,不管多么復雜的工程只要監理人員能夠一絲不茍地按照施工規范、規程履行職責,就能全面的掌握整個工程動態,控制整個工程質量,同時監理人員具備了較高的業務素質,就能對每一工序,每一環節,做到事前提示,將可能出現的質量問題消滅在萌芽狀態,并對可能造成質量隱患的環節事先防范,這兩點對我監理工作大有幫助,必將有力推動我工作。

  但是還存在不足之處,雖然我一直努力扎實的去做每一項工作。外業控制監管不力、內業資料填寫混亂的現象時有發生,根據存在問題提醒我繼續認真學習施工規范、試驗規程,熟悉設計圖紙,提高業務水平和自身素質,加強監管力度,加大抽檢頻率,隨時掌握施工動態,控制施工質量。

  一如既往的做好年的監理試驗工作,西過境公路項目辦、總監辦的大力支持下和承包商的積極配合下。年任務艱巨,工程量大,對我試驗工作要求更為嚴格,這就要求我每一個試驗人員做到事前控制,杜絕事后處理,持認真負責的工作態度,具有較強的責任心,充分熟悉并掌握業務知識和技能,彌補過去的不足,嚴格把好工程材料進場質量關、施工現場質量檢驗關,當好工程質量的守護神,為華路捷公路工程技術咨詢有限公司在西部建設樹立良好的企業形象。

個人工作匯報10

  20xx年7月,通過我行的管理人員競聘,我被任命為貴陽市商業銀行清鎮支行行長助理,根據支行分工,由我協助行長分管網點及我行代理的社保業務、工會工作,并在20xx年7月至20xx年2月兼管市場營銷部工作。自任職以來,我堅持以黨的十八大精神為指導,以服務經濟、促進發展為目的,緊緊圍繞支行中心工作,全力協助行長開展工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,勤奮學習,圓滿完成了各項工作任務,較好地履行了行長助理的崗位職責。在此,我從以下幾個方面對一年半以來的工作進行述職:

  一、加強學習,提高素質

  自己在副行長崗位工作時間不長,管理能力和管理水平有待進一步提高,因此,在學習上堅持集中學習和自學相結合,利用業余時間學習金融理論、管理理論、法律法規等知識,并積極參加總部組織的管理人員履職培訓,學習了金融基礎理論、財務分析、法律基礎理論等知識,開闊了視野,豐富了知識,在工作中,虛心向領導和同事學習,學習工作方法和管理經驗,同時,注重聽取領導和同事的批評建議,糾正不足,充實和完善自我,使自已的管理水平得到了明顯的提升。和不斷提高自身履職能力,同時,堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責,擺正自已的位職,當好行長的參謀和助手,對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,圓滿完成了各項工作。

  二、愛崗敬業、勤奮工作

  我深知,自己作為支行副行長,應擺正自已的位職,當好行長的參謀和助手,認真履職,勤奮工作,愛崗敬業,強化勤政意識、服務意識,盡職盡責努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,在兼管市場營銷部期間,有幾次因白天工作煩忙沒有時間,為了審查和修改客戶經理上報的貸款客戶資料和調查報告,利用晚上時間在辦公室加班到深夜;還有一次,自已重感冒較為嚴重,為了不影響工作,早上堅持上班,實在支撐不住,下午4點才請假到醫院看病輸液,次日稍好后又堅持上班,利用三天晚上時間才到醫院輸液;在拓展清鎮市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶時為增強競爭實力,支行為該兩項業務的管理單位購買了管理系統,為了了解該管理系統操作流程,便于今后對該項工作的管理及指導,就多次專程到已代理該兩項業務的兄弟行進行學習,待專管人員到位后,又帶領專管人員到兄弟單位進行學習。并結合清鎮市的實際調整代理方式,該項工作得到了管理單位的好評;在20xx年初遭遇百年不遇的凝凍期間,與全行干部員工一起堅守工作崗位,10多天未回家,為“抗凝凍、保支付”作出了貢獻,支行也獲得了當地政府授予的“抗凝凍、保民生”工作先進集體稱號。通過自己的努力,我分管的各項工作元滿的完成了總質量得到進一步提高,取得了一定成績。

  三、貼進客戶,積極拓展新業務。

  在兼管市場營銷部期間,協助行長找準業務發展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極穩定存量客戶,拓展增量客戶,對存、貸款余額達100萬元(含)以上的客戶進行梳理與細分,掌握了這批大客戶在我支行存、貸款中所占的份額,并專門進行了走訪,了解客戶需求,根據客戶不同需求在進行營銷,以此增強客戶對我支行滿意度及依存度;同時,經過不斷宣傳我支銀行承兌匯票辦理、銀行承兌匯票質換對企業的收益,吸引客戶,激活了在我行開戶辦理業務較少的貴州美豐化工股份有限公司在我行開展了該業務,保證金存款最高時達到了3500萬元,為我支行存款的增長奠定了一定的基礎。穩定存量優質客戶的同時,大力拓展新增客戶,在行長的帶領下重點是拓展了清鎮市的住戶增量專戶和住戶維修資金專戶,并與該兩戶資金的管理單位簽訂了時間較長的合作協議,使該兩個成為我支行長期穩定的的存款客戶,截止20xx年12月,該兩戶帳戶余額已達到4800余萬元。為我支行存款的增長奠定了一定的基礎。

  在進行業務拓展的同時,著力加強內部管理。一是對市場部員工進行思想教育,要求市場部員工改變服務意識,樹立營銷理念,二是加強內部管理,建立了承兌匯票出票及承兌匯票貼現臺帳,并要求內勤對承兌匯票及貸款檔案按季進行整理裝訂,規范了抵押人領取抵押物手續,要求內勤人員對中長期貸款利率是否按合同約定一年一定進行清理。通過清理,對未按規定執行一年一定的貸款利率進行了調整,僅20xx年就為支行增加收入20余萬元。

  四、多措并舉,全力抓好網點管理工作。

  一是加強職工業務素質和服務質量的提高。要求網點負責人定期組織職工進行業務學習,針對一周內業務工作中出現的差錯及柜面服務中出現的問題進行總結整改;二是加強會計出納內控制度管理,按照總部要求定期進行現場檢查及調閱監控,對檢查出的問題采取個別談話及通報批評的方式對職工進行批評教育,并落實整改情況,通過加強監督管理使職工的思想意識有了很大的轉變,會計出納內控制度的執行情況基本符合總部的相關要求,全年無事故或案件發生;三是加強網點存款的穩定增長及業務營銷,特別是儲蓄存款的攬存工作,要求網點負責人對日均存款30萬元以上的客戶進行統計,建立優質客戶檔案,并加強與客戶的聯系,了解客戶需求,進一步穩定存量客戶。同時,針對公司客戶及個人客戶的不同需求分別擬定宣傳單,要求各網點負責人組織人員對本網點區域內的商戶進行營銷,通過對存量客戶的穩定及增量客戶的營銷,兩年來,各網點存款均穩步大幅增長,特別是儲蓄存款,20xx年、20xx年均超額完成總部下達的日均及時點存款任務,20xx年日均儲蓄存款達35412萬元,較上年增長11364萬元,完成增長計劃的315%,年末儲蓄存款達到38215萬元,較上年增長13303萬元,完成增長計劃的333%。

  此外,為充分調動加強對支行員工的管理,我在20xx年到任之初就向行長提出建議,征得行長同意后擬定了考核辦法,實施后效果良好。同時,結合支行實際,所分管的工會工作開展地有聲有色。

  五、精心組織,認真做好新農保代理工作。

  新農保即新型農村社會養老保險,是國家對農民的一項惠民政策,為了做好全面代理業務,保證新農保資金及時歸集、及時發放,讓參保人員充分享受國家惠民政策,在代理業務開展之前,我支行行領導帶隊分別到百花湖鄉、紅楓湖鎮等十一個鄉鎮向鄉鎮領導、鄉鎮勞保所人員進行充分溝通,了解具體情況,根據各鄉鎮所處的地理位置、具體情況擬定詳細的代理方案,為開展此項工作我支行從各農民只要按月或按年繳納一定的保費,政府在補貼一部分,到60歲即可每月領取養老金。因我行系地方性政府銀行,政府指定由我行代理此項業務的代收、代發,但由于在轄區的11個鄉、鎮中,我支行有9個沒有固定網點,因此,需要每周定時到鄉鎮進行收款。在該項工作啟動之前,我就與當地社保局、鄉鎮勞保所進行多次溝通,了解該項工作的具體情況,并不辭辛勞帶領支行相關人員分別到站持9個鄉、鎮實地調查了解,期間,袁行長擬定了代理方案上報總部,得到了總部的批準。目前,該項工作已步入正軌,在順利開展的同時,我們還加強了風險防范的管理,截止20xx年12月1日共代收xxxx人次,xxxx萬元,開立存折代發xxxx人xxxx元,支付xxxx元,得到了政府部門和廣大農民群眾的認可。

  六、正視問題,明確目標

  在看到成績的同時,我也清楚地認識到自身存在的問題與不足,概括起來,主要有三點:一是學習能力不足,在理論知識的系統性學習和深入性學習上還有待于進一步加強;二是協調能力不足,把握整體工作的能力仍有待于進一步提高;三是創新能力不足,對新形勢下提升銀行工作的創新能力,實現科學發展上仍有待于進一步探索。

  針對本人在工作中存在的問題,今后工作中,我將正視現實,按照支行發展目標,內強素質,外樹形象,努力做到以下幾點。

  (一)勤于學習。

  在學習上,決不能有“做一天和尚撞一天鐘”的“懶惰”思想。要多積累,要多向書本、向有經驗的人、向基層群眾學習,通過深入學習黨的各種理論政策、法規制度和業務知識,“博采眾人之長”,提高業務和工作水平;要多感悟,正所謂“學而不思則罔”,勤于思考、善于質疑,力求甚解、掌握真諦,是“消化”知識的有效途徑。要做到知識更新,就要學會多感悟,只有多感悟,才能為決策提供獨到的思想見解;要多實踐,不閉門造車、憑空捏造,要堅定不移地走群眾路線,多深入一線“補氧”、“充血”,通過在實踐中鍛煉,增長自身的才干。

  (二)樂于服務。

  服務是銀行從業人員的職責,要全心全意為經濟主體,為人民群眾服務,樂于真誠熱心地為他們排憂解困。

  對我來說,重點要做好“四個轉變”,即由只滿足于辦好具體事務向善于抓大事、謀全局轉變;由只注意做好當前工作向善于從實際出發轉變;由只疲于被動地完成上級領導交辦的任務向自覺開動腦筋、主動服務、創造性工作轉變;由只注意較好對內服務向增強開放意識、強化對外公關職能轉變。

  (三)勇于創新。

  “創新是一個民族進步的靈魂”。銀行工作要創新,就決不能“老調子彈新曲”或“新鞋子走舊路”,要少在口頭上喊創新,多在實際中求創新。著重要在科學發展觀的指導下,適應市場經濟特點,建立信息靈敏、反映快捷、優質高效的工作機制,增強工作的預見性、針對性和時效性,面對紛繁艱巨的工作和瞬息萬變的市場,做到耳聰目明,駕馭全局,運籌帷幄,穩操勝券。

  各位領導、各位同事,以上是我的述職報告,請予審議,并對我和我所分管的工作提出意見和建議,我將認真總結和吸納,不斷充實和完善自己。

個人工作匯報11

  尊敬的各位領導、同志們:

  大家好!

  我于x年x月到社區工作,首先向一年來在工作中給予我支持和幫助的各位領導、同事們和各位居民,表示最衷心感謝。一年以來,我求真務實、嚴于律已,圓滿完成了上級下達的各項任務,使社區的兩個文明建設等各項工作取得了一定成果。

  現將我履行職責的情況作具體匯報:

  一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質

  在來到x工作之初,我就遞上了加入偉大而光榮的中國共產黨的申請書。一年來,我一直以一名共產黨員的標準嚴格要求自己,將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。我虛心向身邊的老同志們尤其是我們張主任學習,向有經驗的同事們學習,向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關法律法規,我參加了上級部門組織的x區黨校學習和培訓;不斷朝著新的目標前進。在工作中,我顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為居民服務,在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,把社區工作中的苦累轉變成“苦中有樂”,并且“樂在其中”,使自己真正樹立科學的發展觀和牢固的群眾觀,為社區建設的進一步發展盡職盡責。

  二、愛崗敬業,勤奮工作,不斷取得新進展

  以正確的態度對待計劃生育、城管、綜治、勞動保障等各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。

  x社區居委會是x年x月成立。作為新的居委會,需要盡快與業主和居民熟悉。根據社區內很多業主比較喜歡上網搜集信息,網上的聯絡方式比較便捷直接,互動性也相對較強的特點,按照居委張主任的要求,在新浪網上設立x居委會博客,方便社區居民了解黨和政府的方針政策和居委會的各項工作進展。該博客在《廣州日報》、《信息時報》、《南方都市報》等媒體做了報道。我深深的認識到,不斷提高轄區單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區,支持社區建設,是增強社區建設生命力的有效措施。通過博客可以宣傳黨和政府的方針政策,了解居民和單位的想法、愿望和要求,聽取他們的意見和建議,想居民所想,急居民所急。

個人工作匯報12

  我于20xx年調到支行擔任副行長,近一年來的時間里,我努力進取,積極創新,不斷進步,工作、學習和思想素養等方面取得了較好成效,現對一年來的工作和思想匯報如下:

  一、強化學習,提高素質。

  每天學習3小時是我雷打不動的習慣。一年來我認真學習了網上銀行、安心得利、信用卡、個人綜合消費貸款等各項金融產品。我對規章制度的內涵能領悟透徹,并運用到位。對上級行的會議和文件精神能理解透徹,并執行到位,對領導交辦的工作能領會透徹并完成到位,對金融產品的精髓能吸收透徹,并宣傳到位。尤其是參加了afp金融理財師的培訓,令我受益匪淺,讓我不但學習了一些理財知識,還讓我增長了見識。

  二、強化宣講,提升農行形象。

  我到職業中專、人事勞動局、就業局、煙草公司、新華書店等重點單位舉辦理財講座,并每個星期三邀請個體工商戶、私營業主、高端客戶舉辦客戶論壇,參加講座和論壇人數超過400人,課題包括:《人脈就是生產力》、《如何理財》、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《個人網上銀行》等等,通過講座和論壇,客戶反響非常強烈,如有的客戶說:“下次你們舉辦論壇時再通知我們吧!我們喜歡聽!”促進了業務的快速發展,如在職業中專舉辦理財講座后,辦理了貸記卡21張,基金定投7戶,綜合消費貸款3戶。

  通過舉辦理財講座,我覺得能實現以下目標:

  ①建立與客戶交流的平臺。在論壇上,我們暢談人生感悟、理財技巧、子女教育等豐富多彩的話題,并實行互動模式,讓客戶積極參與,營造輕松、和諧、歡快的良好氛圍。而且大家能在論壇平臺上交流信息,讓我們能更好把握外部的市場經濟脈搏。

  ②提升農行形象。通過論壇,我們可以把農行的理念和企業文化溶入到社會大家庭中,讓客戶和社會各界都能認可農行企業文化,認可農行品牌形象。

  ③提升營銷品位。通過論壇,我們可以把貸款業務、貸記卡、電子銀行、代理保險、基金等各種金融產品穿插進論壇中去,做到營銷于無形,讓客戶能更容易接受我行的產品。

  ④創新綜合營銷。我們原來是走訪各家單位和企業以及個體工商業、私營業主老板,總有求客戶辦理金融業務的感覺,經常陪客戶喝酒等應酬。我們現在結合論壇營銷,可以減少應酬的同時,讓客戶感覺到真正需要我們的產品,我們不但可以營銷貸款,還可以把存款、貸記卡、電子銀行捆綁營銷,達到綜合營銷的效果。

  ⑤有利于農行的長遠發展。我們通過一段時期的論壇,我們可以把農行的金融產品推介到財政、教育、衛生、林業、礦業、稅務、電信、煙草、企業等各行各業,讓農行的產品覆蓋到所有的高端客戶,切實提高我行的綜合競爭力,讓農行成為金融業的佼佼者。

  三、強化服務,提升品位。

  整齊的著裝,優雅的環境,靚麗的身姿,規范的舉止,溫馨的感受,動人的微笑,滿意的服務……,這點點滴滴,都是網點文明標準服務導入所取得的成果。員工每天早上7點鐘就到位,中午還要上班,沒有休息,晚上還要參加點評和培訓,一天工作十幾個小時,雖然筋疲力盡,但是毫無怨言。時刻保持一種飽滿的熱情,一種全身心的投入。用心學習每一個動作,每一句文明用語,從著裝、儀容儀表、物品擺放,晨會的每一項內容,服務的每一個環節,晚上的自評……等等都能認真對待,農行的網點文明標準服務導入工作受到了省分行內訓師的高度贊賞,內訓師在其他支行導入時,以支行的導入工作為示范進行講解。通過導入,農行的網點環境更優雅,物品擺放更整齊,辦事速度更快,微笑服務更貼切,客戶滿意度更高,服務品位得到了進一步的提升。

  四、強化綜合營銷,突出優勢業務發展。

  作為分管個人業務的副行長,20xx年,支行個人貸款增長萬元,完成計劃的%,全市排名第名。個人存款增長3374萬元,完成四季度計劃的141.69%,貸款增長完成計劃的223.71%,中間業務收入完成計劃的165.10%。拔備前利潤完成計劃的115.26%。領導班子獲得了2萬元的綜合績效獎勵。

  五、強化創新,提高效果。

  我時刻在謀劃工作方法,努力做到工作科學化,高效化,精細化。一是創新時間安排,每天早上7點至9點,晚上8點至10點處理內部事務,上午9點至下午6點對外營銷,以此提高時間的使用效率。二是創新工作格局。網點主任和大堂經理負責客戶營銷和業務宣傳,會計主管和柜員負責柜面服務和基礎工作,努力提高工作效果。三是創新營銷方法。每天走訪10個客戶,建立營銷目錄,維護現有客戶,營銷新客戶,挖掘客戶新的金融需求。

  六、強化協作,營造奉獻氛圍。

  我與全行員工齊心協力,同甘共苦,加班加點,把白加黑,五加二的工作模式運用得淋漓盡致。網點員工,每天提早半小時開晨會,柜員上班實行二加一,晚上還要營銷客戶,等等。正因為有這么一支團結奉獻的優秀團隊,才有農行輝煌的業績。20xx年上半年,農行在市分行綜合績效考核中榮獲第二名,在省分行對縣域支行考評中獲第四名,并列入了全省的縣域重點支行。

個人工作匯報13

  為認真貫徹落實鹿城鎮關于在全鎮開展個人作風紀律整頓自查報告文件的要求,本人積極參加了反思檢查整改活動,確實從思想上、學習上、紀律上和作風上查找和分析自己身上存在的問題,并提出整頓措施,現將情況匯報如下。

  一、存在問題

  1、思想作風方面:總的說來,本人還是能夠時刻把黨的利益放在第一位,把工作放在第一位,把服務群眾放在第一位,時時處處想著自己代表著黨和政府的形象,決不能破壞黨和政府的光輝形象。但對照上級提出的各項要求,用高標準來要求自己的話,仍然存在一些不盡如人意的地方,主要表現在思想的緊迫度還不夠高,創新意識還不夠強,科學發展手段還不夠多,有時候工作思路不清晰、方法少,精力不夠充沛,有時甚至影響了工作的迅速推進。

  2、學習作風方面:反省自查,本人在學習黨的方針政策理論方面確實做到了積極學習,努力踐行,力爭提升,確實做到了聽黨指揮,跟黨前進,步調一致。但在和同志們做了橫向比較之后,才又有了新的感悟和收獲,主要表現在學習內容過于單一,綜合學習還有不夠的現象;學習關于黨的方針性和政策性的知識相對較多,關于相關的理論性、業務性和法律性的知識比較少,特別是關于綜治方面的學習比較少,存在相關知識學習欠平衡的現象。

  3、工作作風方面:回顧自己多年的工作,雖然在“懶、慢、散、浮”等方面沒有什么問題,在嚴守紀律,嚴謹工作,熱忱服務等方面也做得較好,但是對照上級領導提出的要求和制定的標準反省思考,自己仍然有改進的空間,比如有時候工作的主

  動性還有點不足,在貫徹執行上級部門和領導安排的工作時偶有粗心大意不夠細致入微的情況,對自身工作紀律要求不夠嚴格,這些都是自己在今后的工作中需要加以注意并且需要格外注意的情況。

  4、本職工作作風方面:自己作為具體業務的承辦者,自己確實做到了兢兢業業,勤勤懇懇,任勞任怨,默默奉獻。領導分配下的工作從未推三挽四,從未敷衍了事,從未不負責任,自己擁有的就是踏實工作,就是嚴格要求。這一點做到了,但在另一方面卻又顯現了困難。

  5、紀律作風方面:深刻反省,自覺反思,自己確實能夠自覺遵守黨組織“五嚴守、五禁止”的紀律要求,確實能夠做到嚴于律己,嚴于自責,嚴守紀律,確實能做到不散漫,不拖沓,不敷衍。但對照黨中央紀律作風的要求,自己又清醒的看到,自己的模范春風還沒有吹到單位的所有細節地方,自己的模范之光還沒有照亮工作的方方面面,自己的模范紀律作風的帶動作用力還不夠強。這些在以后的工作中還要進一步加強。

  二、存在問題原因分析

  通過認真反思,仔細梳理目前自身存在的各種問題和不足,深刻分析其中原因,本人總結了以下幾方面主要原因:

  1、接受思想政治素質教育和自我學習認識提高不夠,思想缺乏更深層的磨練,是我思想得不到啟發,創新意識不強的原因。

  2、自我要求力不強,沒有處理好工作和學習的矛盾,是造成自己學習時間少、學習內容單一,接受知識不平衡的原因;

  3、對自身工作紀律要求還不是很嚴格,工作缺乏積極主動的超前性,認真嚴格的細致性,是工作中粗心大意不夠細致入微。

  4、不愿、不敢、不想惹人,同時,自己對理論知識的學習不夠深入,特別是在時間上難以長期保證。平時只滿足于讀書、看報、學習文件,參加單位集中組織的學習多,自學時間少,對精神實質領會的不深不透,理論聯系實際做的還不夠,工作

  思路比較單一,工作缺乏能動多樣性的思想原因。

  三、下一步努力方向

  結合自身存在的問題,今后我將朝以下方面努力:

  1、加強思想政治知識學習,積極參加各類思想政治培訓,珍惜每次外出學習機會,做到接觸新知識和新理念,能動發揮創新思維,理清工作思路,促進各項工作順利開展。進一步加強政治理論學習。認真學習深刻領會相關法律法規,提高自己的政治理論修養,堅定自己的政治信念。進一步增強紀律觀念、紀律意識,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責任感、事業心,勤勤懇懇、扎扎實實地做好各項工作。

  2、做到學有計劃,內容安排合理,綜合學習,不偏科。結合自身工作實際,把握緩急,學有先后,以“缺什么,就先補什么”的原則,廣納知識,虛心向身邊人學習,使自身綜合素質能力不斷提高。認真鉆研業務,加強工作鍛煉,夯實工作基礎,努力提高自己工作的能力;加強學習,虛心請教,深入鉆研,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教;開拓創新,積極進取,科學運用工作方法,妥善處理各種問題,努力提高自己的工作能力和水平。對待各項工作,不推諉、不拖延,高效率、快節奏、高質量地完成。

  3、工作上嚴于律己,加強自我約束,積極主動,及時高效地完成上級部門及本級領導交辦的各項工作任務。進一步加強自身建設,提升服務意識。始終牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,積極適應新形勢、新任務的需要,進一步增強大局意識、責任意識、憂患意識,時刻遵守各項規章制度。

  4、通過不斷加強領導能力方面知識的學習,提高自身能力和素質,讓時間磨練自己,使自己經得住考驗,不斷提升自身能力和綜合水平。

  5、進一步遵紀守法,嚴于律己,促使自己自覺遵紀守法,做行業模范,不出現不正之風,不損害群眾利益,真正踐行全心全意為黨和人民群眾服務的綜治。

個人工作匯報14

  在本學期內參加了XX市進修學校組織的班主任培訓工作,感到非常的高興與自豪,通過三個專題的學習對自己的收獲很大。在這里要特別感謝進修學校的領導和老師為我們搭建了一個很好的學習提高的平臺,通過學習使我們每一位老師在教學和班級管理的理念上都有了一個新的思想轉變。每個專題都有鮮活的案例、豐富的知識內涵及精湛的理論闡述打動了我的心,使我的思想重新煥發了激情,燃起了斗志,確實感到受益匪淺。通過三個專題的學習,使我對當好班主任,抓好班級管理有了進一步的體會和認識,具體收獲和體會有如下幾個方面:

  一、班主任懷有一顆愛心

  “沒有愛就沒有教育”。愛是教育成功的關鍵。愛是一種智慧,是一種藝術。富有睿智理性的愛心是一個班主任必備的品質。愛心是打開學生心扉的一把金鑰匙,是照亮學生前途的明燈;富有睿智理性的愛心,班主任才能走進學生的精神世界,理解學生、接納學生、幫助引導學生走上正確的人生道路;富有睿智理性的愛心,師生才能互享“愛”的溫馨,分擔“愛”的責任;富有睿智理性的愛心,就會形成師生互愛,師生相互切磋、相互砥礪、教學相長、品德共進的最佳教育氛圍。以愛心培養愛心,以精神關懷精神,教育必然會卓有成效。

  二、細心洞察學生的心靈

  有人說班主任是世界上“最小的主任”,可這“最小的主任”管的事卻特別多、特別細。大至教育教學工作,小至掃把、粉筆之類雞毛蒜皮的小事,樣樣少不了班主任操心。因此班主任應有一顆纖細如發的心-——細心。

  如班里的李長坤同學,不守紀律、罵人、惡作劇,批評教育的話他當耳邊風,當面一套、背后一套,屢教不改,傷透了腦筋。在一次勞動中,我偶然發現這頑劣的學生勞動起來竟那么積極,不怕臟不怕累。我及時在全班同學面前表揚了他,還讓他當勞動組長。私下里我把他叫到一邊,指出他的種種不足之處,采取“先揚后抑”的辦法教育他,這樣在表場之后再給予批評,他接受就誠懇多了,最后我充滿信心地對他說:“你很聰明,只要努力,成績定會上升,有信心定能變成好學生”。給予學生鼓勵以后,他信心倍增,各方面轉變了許多,紀律明顯好轉。

  不厭其煩,不厭其細,時時抓,細細抓,是班主任工作重要環節。

  三、對每個學生施以耐心

  班主任工作煩瑣,棘手,對他們不僅應給予愛心、施以細心,更應有耐心。班主任教育的主要對象是學生,這就決定了班主任要學會與學生溝通,成為學生無所不談的朋友。少訓斥,少發火,多開導、多克制、多表揚。學生在成長過程中,不干蠢事不干錯事是不可能的,孩子在犯錯的時候最需要的不是“懲罰”而是“關愛”,要耐心細致做好他們的思想工作,是他們的思想不偏離實際。

  培訓時間雖然短暫,但我的內心卻充盈著沉甸甸的收獲。我作為一個班主任在其中受益匪淺,學到了許多寶貴的經驗。有一份耕耘,就有一份收獲。在今后的工作實踐中,我將把學到的新經驗和班務管理有機結合起來,并靈活的運用到工作當中。只有不斷挑戰自己、豐富自己、超越自己,才能跟上時代的步伐,成為適應二十一世紀的學習型教師,管理型教師,成為一個受學生歡迎、讓家長放心的專業型的班主任。

個人工作匯報15

  根據組織安排,20xx年10月,我由新蔡支行個人客戶經理選拔為掛職副行長一職,主要負責個人條線的業務。在這三個月中,在各級領導的指導幫助下,在全體員工的密切配合下,我能夠做行長的助手,認真履行崗位職責,緊緊圍繞存款、客戶、中收,和KPI指標這條主線,模范帶頭,狠抓服務和營銷,不斷提高經營能力和管理水平,團結協作,較好的完成了各項工作目標。在過去的三個月里,取得了一定成績,同時也存在一些不足,現述職如下,請予以評議:

  一、學習情況

  一是身為黨員,必須嚴格按照黨員的標準要求自己,在日常工作生活中能夠做到按時參加政治理論學習,努力提高政治思想素質。同時我還根據工作需要和自身實際,加強學習相關業務理論知識,不斷豐富自己的理論知識,開拓視野,提高自身的領導素質和水平。通過學習,不僅增強了我的理論水平和領導能力,也提高了我的黨性修養。

  二是注重業務技能學習,努力提高自身業務素質。之前作為客戶經理,只需要熟悉自己所接觸到的業務,柜臺具體操作和規章制度并不熟悉,但自從掛職后,柜面服務效率是我工作中的一個重點事項,而這必須熟悉各個業務辦理所需要的時間。

  三是努力學習管理知識,提高管理水平。作為一個新人,在做業務的同時,必須定位好自己的角色,而管理是從未接觸到的工作,也沒有經驗可談。我利用工作之余,閱讀了一些管理學方面的書籍,研究了一些管理方面的案例,結合工作所面臨的的實際問題加以印證思考,不斷提高自己的管理水平。

  二、工作業績

  根據職責分工,我管理xx支行的個人條線、信用卡條線和財會部條線的工作。緊緊圍繞客戶、存款、中收三大指標進行布置工作。在支行黨支部的正確領導下、在班子成員的配合指導下、在同事們的大力支持下,分管的工作也已經步入正軌,尤其是社保卡業務,雖然勞動量大,但業務逐漸趨于正常,各個業務環節已經配合暢通。

  三、主要工作措施

  (一)找準自己的位置,做好行長的助手,嚴格管理,努力完成市行交給的各項工作任務。

  認真貫徹落實市分行各項工作部署,鞏固和提升“系統一流,區域領先”的基礎和實力,圍繞“穩增長,提份額,拓客戶,調結構”的總體目標,全面提升經營能力和管理能力,強化市場意識和服務意識。突出“存款、中收和客戶”三個工作重心,切實貫徹“盯市場、盯產品、盯客戶”的工作方法,我能夠充分發揮自己的主動性,圍繞提高執行能力,增強經營能力,提升管理能力,增強風險防范能力,努力提高自身綜合素質。

  (二)加強團隊建設,提高集體凝聚力

  我自覺維護班子的團結協作,主動、虛心聽取多方的意見,對支部的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任。在日常工作中以身作則,管好做好分管的工作,當好參謀和助手,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,做到讓領導放心,讓同志們滿意。我始終把業務發展放在首位,正確處理發展與內部管理的關系,對待發展中遇到的問題能夠正面的積極采取措施加以解決。在日常工作中,我堅持按上級行的各項制度為準則,較好的起到了模范帶頭的作用,在工作中身先士卒、不顧勞累,了解了員工的思想動態、業務能力,拉近了與員工的距離,得到了員工的信任,為員工樹立了榜樣,更重要的是增強了員工的凝聚力。

  (三)開拓思路,緊跟上級行導向,因地制宜發展個人業務。

  1、客戶維護工作:經營中樹立以客戶為中心的理念,努力擴大市場份額和優質客戶數量,加大對中高端客戶的維護力度,不斷鞏固業務發展基礎。

  2、大廳致勝,守好陣地,外出營銷,走出去引進來,向客戶宣傳建行、了解建行業務及產品,利用龍支付滿減活動向客戶營銷、宣傳,推銷我行產品,有效的保證了個人業務的發展。

  3、強化服務管理,提升服務品牌力。支行始終堅持“以客戶為中心”的經營理念,把優質服務作為經營管理工作的支點,不斷更新服務理念,健全服務機制,強化服務監督,嚴格服務獎懲,提升我行良好的服務形象。

  四、改進措施和今后努力的方向:

  通過這三個月的工作,對我的觸動很大,我更加清醒地認識到身為一名基層管理人員自身還存在著諸多的問題。為此,我將從以下幾個方面進行改進:

  1、堅持理想信念和黨性原則,在政治上始終保持先進性,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。增強組織觀念,嚴守紀律,用與時俱進的科學理論武裝頭腦。在思想上保持先進性,在工作中大膽探索、積極進取、勇于創新,同員工多交流,多溝通。

  2、努力鉆研業務,繼續保持謙虛謹慎、不驕不躁的工作態度。除不斷加強政治理論學習外,業務學習一定要緊跟發展、轉型的步伐,時時督促自己“學習、學習、再學習,提高、提高、再提高”的要求,持之以恒、堅持不懈地學習各項業務,以提高自身的業務素質水平,努力做一個業務型的管理人員。

  3、嚴格要求,自我加壓,轉變作風,積極工作。工作中我始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態,時時處處嚴格約束自己,勤勤懇懇,兢兢業業做好本職工作。但工作的藝術性不夠,存在工作不夠細致,干工作有急躁心理,同時自身組織能力和管理能力需進一步提高。

  以上述職,僅僅是我的粗淺認識,衷心希望領導和同志們給我提出寶貴意見和建議,我將虛心聽取并努力改正。在今后的工作中,更加努力學習業務知識,提高自身素質,以豐富的業務知識、精湛的業務技能、嚴謹的態度、創新的意識、熱情的服務,踏踏實實做人,勤勤懇懇工作,以一名優秀共產黨員的標準嚴格要求自己,在本職崗位上爭創一流的工作業績,積極為建設銀行的發展做出更大的貢獻。

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