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培訓計劃方案

時間:2022-03-15 13:32:20 方案 我要投稿

【精華】培訓計劃方案范文集合10篇

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又迎來了一個全新的起點,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的培訓計劃方案10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精華】培訓計劃方案范文集合10篇

培訓計劃方案 篇1

  蘇霍姆林斯基要求教師要“讀書,讀書,再讀書!”只有教師書讀多了,知識面廣了,領悟能力強了,在課堂上才會游刃有余,精彩紛呈。因此,我作為一名數學教師,要積極參與到學校的讀書活動中,努力通過讀書來滋養精神,提升品位,不斷提高師德素質和自身修養。我為自己定下了以下的讀書計劃:

  一、指導思想:

  以我校教師讀書計劃為行動指南,通過讀書鍛煉思維能力和對教育問題的思考能力,努力轉變思想觀念、思維模式,努力提高自身素質,不斷進行教育創新;通過閱讀經典、名著來豐富自己的人生,讓生命在閱讀中更加精彩!

  二、我的讀書目標:

  1、通過學習教育經典理論,轉變教育觀念,提高教育教學能力、教育創新能力,同時通過閱讀接觸更廣的課外知識,深化更多的學科內容 , 逐步養成多讀書,讀好書的習慣。

  2、通過讀書,培養自身好讀書的習慣,提升內涵,從而更加積極地投入教育實踐與改革,言傳身教,為人師表。

  3、通過學習名篇名著,豐富自身個人文化涵養,強化自身修養,使自己的精神世界變得更為豐富多彩。

  4、通過讀書活動,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業觀,建立新型的師生關系,塑造良好的教師形象。

  三、主要措施:

  1、個人自學為主,充分利用課余時間閱讀有關書目,養成不動筆墨不讀書的習慣,勤于做讀書筆記,寫好心得體會。每天確保一小時的讀書時間,讓讀書成為自己的自覺行動,學習成為自己的一種需要。

  2、讀書活動與課堂教學相結合。要用現代教育思想指導教育教學工作實踐,緊緊圍繞學生發展和學生需求這個中心,為學生的發展提供開放的空間。邊學習教育理論,轉變教育觀念,及時認真地進行教學反思,真正做到“讀”有所悟,“悟”有所用,“用”有所得。

  3、充分利用網絡,進行網上閱讀,了解、把握教育教學的信息和動態。撰寫博客,讀書要與思考有機結合,及時寫下心得體會,努力尋求讀書成效的最大化,不斷提高自己的各方面素質與綜合能力。積極撰寫個人博客并閱讀其他老師的博客,取人之長,補己之短。

  4、堅持讀書與反思相結合,帶著問題讀書,尋求解決問題的方法,潛心寫好讀書心得。堅持讀書與課程改革相結合,充分理解新課程,在課堂教學中融入新課程理念,實施新課程。

  四、讀書安排:

  大量閱讀書籍,做好讀書筆記,使知識不斷積累,思想與時俱進。用先進的教育思想、教育理念武裝自己的頭腦。每周閱讀兩篇教育教學文章,每月通讀一本教學雜志,每學期精讀一本教育教學著作。

  1、經典閱讀:《給教師的100條新建議》、《陶行知教育名篇》、《第56號教室的奇跡》

  2、選讀書目:《賞識你的學生》、《教育智慧從哪里來》、《有效教學——小學數學教學中的問題與對策》、《優秀教師的課堂藝術》

  3、每月必讀:《小學數學教育》、《小學數學教學設計》。

  “留一點時間給閱讀,陶冶我們因繁雜生活而麻木了的性情;找一點時間給閱讀,矯正我們因忙忙碌碌而迷失了的方向;擠一點時間給閱讀,開啟我們因機械工作而遮掩了的心扉!币粋好的老師應該是一個會閱讀有思想的老師,同時也應注意不僅僅是閱讀和數學教學有光的書籍,正如著名特級教師張興華老師所言,“一個數學教師的閱讀,如果僅僅局限在數學教育范疇,那么他的發展必然有限。只有廣泛涉獵,博采眾學,方能海闊天空。“腹有詩書氣自華”。讀書,能夠使教師不斷增長專業智慧,能使自己的教學閃耀出敏捷睿智的光彩,充盈著創造的活力和快樂。讀書,能夠改變教師的人生,而且能促使教師去不斷地思考教學工作、生活、生命,從而實現自我人生層次的提升和生命的升華。

  教師培訓計劃:

  一、 培訓主題

  學習信息技術,積極正確使用班班通,提高課堂效率,做現代化的新教師

  二、培訓設計

  (一)培訓目標:

  1、通過培訓,使45周歲以上教師大致了解計算機操作的基礎知識,了解word和 excel的基礎操作,會上網查質料,會復制、粘貼、刪除文件,比較熟練使用校訓通發送信息。

  2、通過培訓,使45周歲以下青年教師熟練掌握word和 excel的基本操作:

 、艜褂脀ord 文檔進行文字編輯,

  ⑵會使用excel進行數據的整理、統計及一些日常公式的設置使用,

 、菚暾堧娮余]箱并會用電子郵箱發送、接收信息,

 、饶苌暇W下載圖片、文字、視頻、聲音素材上百度網搜集素材(圖片的格式、聲音的格式、視頻的格式、圖片透明),

 、捎胮pt制作較復雜的課件( 插入圖片、文字處理、插入聲音、聲音的控制、動畫效果)。

  (二)實施辦法:

  1、參培人員:全體教師

  2、授課人員:張九慶(信息技術專管員)

  3、時間安排:20xx年4月中旬(具體時間另行通知)

  4、地點安排:網絡教室

  三、培訓思路

  培訓分三階段實施:講座、實踐操作、上傳作業。

  第一階段,講座。請信息技術專管員張九慶教師進行講座培訓。

  第二階段,實踐操作。要求全體教師在系統學習后,在規定時間內自己練習,教師指導。(由于老教師可能學習起來較慢,到時有不懂的可以向年輕教師請教)

  第三階段,上傳作業。在規定時間內自己練習,并上傳每次布置的練習作業。

  四、紀律要求:

  這次培訓是由學校統一布置安排的大規模、全員參與的學習、培訓活動,既是信息技術培訓,同時也是本學期校本培訓內容(要算繼續教育學時的),學校非常重視,為了使本次培訓活動能夠落到實處,讓大家在較短的時間內能夠學到教多的、有用的知識,特別提出以下紀律要求:

  1、按時到達規定地點,不遲到,不早退,有事要請假

  2、學習時要簽到,不代簽

  3、上課過程中不隨意走動,不大聲交談

  4、由于電腦房內禁止吸煙,并且里面有許多女教師,請各位男同胞多多給予照顧,學習期間不吸煙。

培訓計劃方案 篇2

  教學為快樂之本,教書育人本就是教師的天職,學生的成績是我們的驕傲,學生的成才更是我們一生追求的目標,F代的科技瞬息萬變,教育思想日新月異,作為教師,我的執教年頭還很漫長,如果不及時跟上時代的腳步,就會被社會淘汰。因此隨著新課改的實施,我必須學習掌握更多的專業知識、技能,在實踐中不斷地探究、積累、更新,促進自我的穩固發展。

  一、年度發展總目標

  新的教育觀念認為終身學習是當代教師成長和發展的必由之路。所以我要樹立正確的學習觀,接受繼續教育,分分秒秒為自己補充能量,提升師德修養,豐富知識結構,加強專業教育技術能力。

  1、學習上,鉆研教材課標,閱讀多本教育專著和雜志,縱觀當前國際教改動態,豐盈理論層面的教育教學新鮮血液。

  2、教學工作上,多參加聽評課,取長補短,通過實踐,觀摩優秀教師的課堂,交流反思中促進步。

  3、科研實踐上,積極參與課題研究,成為一名善于創新嘗試,善于反思總結的“科研型、成熟型”的教師。

  二、實施過程

  1、充實思想,積累學習素材

  今年我要重新閱讀《課程標準》、《教學用書》等有關資料,鉆研新教材,新課標,研究教法,體會新課程的性質、價值、理念。閱讀教育專著《影響教師一生的100個好習慣》,多看權威性的教育類期刊雜志等積累教學案例或優秀教案、課件資料,在理性認識中豐富自我。

  2、興趣培養,綻放人格魅力

  學生 能被老師深深吸引,是激發學習興趣的潛在動力。我要針對自己的特長,在寫作、朗誦、表演、書法等方面繼續深造,作文教學中與其網上找范文,還不如老師寫“下水作文”更有吸引力。

  3、加強基本技能,蛻變教學

  首先,加強“三筆一話”的技能,本年度做到每篇課文備課時先朗讀,課堂多板書、多范讀,課后作業多批注,字跡工整優美。

  其次,針對自己的教學特點查漏補缺,我對教學環節、體態把握到位,但對教學設計與內容的落實比較生疏,課堂缺乏閃光點,這就要求自己花更多時間熟悉教材,翻閱更多的名師教學設計,觀摩優秀教師的教學視頻,捕捉他們的教育手段與思路。

  4、“行”中反思,提升管理能力

  作為班主任,除了教學方面,班級管理也可以體現一個教師的修養,優良的班風形成、學生的日常學習習慣養成都需要班主任的悉心教導。理論上,我要閱讀《班主任之友》等書籍,博覽教育家們的管理機智;了解學生的性格特點,走進學生的心靈世界,利用課余時間找學生談話,隨時填寫班主任手冊的個性分析;并做好家校聯系,給父母一定的教育建議,便于學生的全面發展。

  當然,平時我要多關注身邊優秀班主任的管理措施,遇到棘手案例與他人討論,吸取建議與經驗,增強自己的管理能力。

  5、教學相長,科研探究

  “學為人師,身為世范!苯逃龑W生養成終身學習進取意識的同時,自己也要有不安于現狀,充滿質疑,渴望鉆研的干勁。在現今信息開放的時代,要想獨樹一幟,只能自己創設課題研究,勤于發現,樂于動筆,提高教育科研水平。此外,積極參與其他科研能手的課題中,主動申請加入,幫助查找資料,學會如何設立課題、進行研究、最后結題。

  細節決定成敗,每一個計劃只有落實下去,才能見成效。“嚴謹篤學,與時俱進,活到老,學到老!笔切率兰o教師都應具備的觀念,教師更要詹準時代的脈搏,努力創新,彌補實踐經驗的不足,加強專業理論、業務水平學習和繼續教育,挑戰極限,超越自我。

培訓計劃方案 篇3

  一、培訓目的

  為了及時有效地對所有人員進行安全知識的學習,落實國家安全生產法律法規及公司安全規章制度的要求,提高廣大職工安全知識水平和安全操作技能,減少和避免各類安全事故的發生,特制定本培訓計劃,以此來規范我公司安全培訓的管理,保證安全培訓教育工作有序地開展和落實,確保培訓效果及質量。

  二、培訓對象

  1、集團公司領導及工作人員;

  2、各煤礦“五職礦長”;

  3、各級安全生產管理人員;

  4、特種作業人員;

  5、新員工及其他從業人員。

  三、培訓目標

  1、提高各級管理人員的安全生產法律意識和安全管理水平,牢固樹立“紅線”意識和“底線”思維;

  2、提高職工的安全生產意識和安全操作技能,增強崗位責任心;

  3、減少“三違”作業行為,預防和減少事故的發生;

  4、五職礦長及安全管理人員持證上崗率為100%;

  5、特種作業人員持證上崗率為100%;

  6、新職工參加三級安全培訓合格上崗率為100%;

  7、職工每年安全再培訓參訓率為100%。

  四、培訓內容

  1、國家及地方安全生產法律法規、行業標準及新出臺政策文件通知;

  2、安全管理制度、安全技術操作規程、作業規程(或安全技術措施);

  3、安全管理方法知識;

  4、民用爆破物品、電氣設備等安全技術知識;

  5、職業衛生安全防護知識;

  6、勞動防護用品使用、操作、維護知識;

  7、事故應急救援知識及事故模擬演練;

  8、事故安全分析總結。

  五、培訓形式

  為了最大限度保證培訓的實效性,在進行培訓時要以激發職工的學習興趣為導向,以提升職工的安全素養為目標,盡量采取職工喜聞樂見、公眾易于參加的形式,讓職工在無形中受到啟發,受到教育,進而達到培訓目的。

  可采取的培訓形式有:

  1、外派培訓;

  2、邀請相關專業人士來公司授課;

  3、公司內部培訓

 、艜h形式。主要有:安全知識講座、安全學習會、安全座談會形式、事故案例分析討論、班前會、事故現場會等。

 、菩麄鹘逃问健V饕校喊踩麄鳈M幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。

  ⑶觀看音像形式。主要有:事故案例光碟、安全講座錄像等。

 、燃猩险n形式。主要有:新職工崗前“三級”教育培訓。

 、涩F場操作演示、展示。

 、适鹿蕬碧幹媚M演練。

  六、培訓安排

  七、培訓要求

  1、各單位要充分認識到安全教育培訓工作在安全生產管理工作中的重要性,安全教育培訓是端正職工安全態度、強化職工安全意識、提升職工安全知識、提高職工安全素養的重要手段。因此各單位務必按照計劃要求,如實參加和開展安全教育培訓工作。

  2、每次培訓前,責任部門需要提前做好培訓所需的準備工作(如:培訓教材、電腦、投影儀、教學器材設施、相機、培訓場所等),同時明確培訓講師,培訓講師也要做好授課各項準備工作。

  3、每次培訓后必須對培訓效果進行考核?己诵问接校捍鹁、現場提問、現場操作演示等,考核后必須形成考核記錄及總結性評價。

  所有安全教育培訓必須做好相應的記錄檔案管理,相關要求如下:

  ⑴每次培訓必須有培訓教材、培訓照片、簽到表、記錄表; ⑵培訓教材要結合本次培訓內容進行編寫,內容要充實全面、實用易懂;

 、桥嘤枌嵭鞋F場簽到制,參訓人員必須本人在簽到表上簽字確認參訓;

 、纫陨吓嘤栙Y料需認真保管,以備檢驗。

培訓計劃方案 篇4

  一.公司的介紹:

  1.讓服務生了解公司的規模、體系;

  2.讓服務生知道公司的目標;

  3.讓服務生清楚公司的管理架構;

  二.員工手冊:

  1.員工的待遇制度;

  2.公司的規章制度;

  3.員工的獎罰制度;

  三.服務常識:

  1.基本的禮貌用語、手勢;

  2.基本的站姿、坐姿、走姿;

  3.基本的講話姿勢、語氣、態度;

  4.基本的服務規范;

  5.衛生意識、服務常識;

  四.酒水常識:

  1.酒水的歸類;

  2.怎樣的開酒、沖酒;

  3.酒水、飲料的搭配;

  五.酒水單的背記;

  六.基本的操作模式:

  1.怎樣擺臺;

  2.怎樣迎客;

  3.怎樣服務;

  4.怎樣點單;

  5.怎樣開單;

  七.基本促銷技巧:

  1.酒水的促銷;

  2.小吃

  3.果盤

  4.飲料

  八.服從工作的服務規定:

  1.上班穿什么工作服;

  2.怎樣存取酒;

  3.怎樣開手工單;

  4.怎樣電腦點單;

培訓計劃方案 篇5

  為了加強我礦安全生產管理水平,深入貫徹“安全第一、預防為主”安全生產方針,強化職工安全生產意識,提高煤炭行業所有從業人員的整體素質和工作技能,堅持“管理、裝備、培訓”三并重原則,杜絕事故的發生,夯實安全基礎,確保安全生產順利進行,結合我礦實際情況,特制定安全教育培訓計劃:

  一、機構設置

  1、成立以礦長為組長的安全教育培訓領導小組:

  組 長:XXX

  副組長:XXX

  成 員:XXX XXXX

  安全培訓領導小組對公司的培訓工作全面管理、審核培訓計劃,并督促落實;安全科負責具體計劃的制訂、落實;安全副科長崔世宏具體負責培訓管理工作;安全科技術員協助完成日常培訓工作。

  2、教師隊伍

  教師隊伍根據專業劃分為:采煤、掘進、機電、運輸、通風、地測防治水、安全等專業,由各分管礦長、科長、副科長兼任教師。

  二、安全培訓對象

  培訓對象主要包括:每年復工前全員培訓;煤礦主要負責人、A類安全生產管理人員、B類安全生產管理人員、C類班組長培訓;

  井下特種作業人員初訓(復訓);井下其他工種作業人員(除安全管理人員及特種作業人員以外);新增井上及井下工人培訓;嚴重“三違”人員五步“O型”教育培訓等。

 。ㄒ唬┚绿胤N作業人員培訓、復訓

  1、培訓、復訓報名資格審查

  培訓地點:培訓、復訓報名資格審查由各三級以上安全技術培訓機構負責。

  培訓時間:根據我礦實際情

  況而定。

  人員要求:參加特種作業初次培訓的人員須年滿十八周歲至國家規定的本行業本工種退休年齡內;具有高中以上文化程度;經縣級以上醫院體檢合格,無妨礙從事相應特種作業的疾病和生理缺陷;兩年以上煤礦工作經驗等符合相應特種作業需要的其他條件等。

  2、培訓需準備資料:

  《特種作業人員資格審查表》、身份證、公司介紹信、高中以上(含高中)學歷證明、個人工作簡歷證明、健康證明(縣級以上醫院)、采礦許可證,復訓人員還需提供《特種作業操作證》。

  3、考試形式

  (1)實際操作、口試與理論考試相結合,百分制計成績,60分為及格;實際操作、口試為一科,理論考試為一科,其中一科不及格均為不合格。除此之外還要參加技能鑒定理論、口試、筆試考試。

 。2)井下電鉗工、瓦斯檢查員、安全檢查員、井下爆破工、安全監測工、采煤機司機理論考試均采用計算機考試,探水工及其它各工種采用筆試。

  4、各科室負責所管專業特種作業人員管理,如特種人員需復訓、補充,由主管科室負責將名單統一報回安全科,填寫資料,由安全科組織外出培訓。

  (二)其他從業人員培訓

  井下其他工種作業人員(除安全管理人員及特種作業人員以外)、新增井上及井下工人(除特種作業人員以外)由具有四級以上培訓資質的單位進行培訓;嚴重“三違”人員五步“O型”教育由本礦安全培訓科進行培訓。

  1、培訓時間:培訓時間分為定期培訓、不定期培訓和日常培訓三種。

  (1)定期培訓

  每年年初組織全體從業人員,聘請四級以上資質單位授課老師進行培訓,培訓時間不少于72學時(井下新工人跟班實習不少于4個月),再訓不少于20學時;每半年組織一次安全培訓和持證上崗大檢查。

  (2)不定期培訓

  根據全年實際生產情況。在受外界政策影響或內部機械設備等情況的影響不能正常生產時,組織員工進行各個時期煤礦安全事故案例的培訓。

 。3)日常培訓

  加強職日常案例教育培訓,針對職工工作存在的問題及習

  慣性違章,加強各工種安全業務技能,操作規程等內容的培訓。

  2、培訓內容

  培訓依據:《煤礦從業人員培訓教材》、《煤礦安全規程》、《勞動法》、《勞動合同法》、《煤炭法》等。

  (1)煤礦生產法律法規:(煤礦安全生產方針、政策、法律法規及煤礦從業人員安全生產權利、義務、勞動保護、勞動合同)。

  (2)煤礦安全管理:(煤礦安全管理概述、制度、礦規礦紀、職業道德及工傷保險)。

 。3)煤礦開采安全:(掘進、采煤、一通三防、機電運輸基本知識,礦井水災防治措施及探放水防治知識,頂板災害防治措施)。

 。4)職業病防治:(職業危害因素與職業病,職業健康監護,從業人員職業病預防的權利及義務)。

  (5)煤礦應急處置:(重大危險源控制,事故報告和調查處理,災害預防和處理計劃,應急救援預案)。

  (6)自救、互救與創傷急救:(礦工自救互救、現場創傷急救及急救技術)。

 。7)煤礦基本技術訓練:(井下安全設施及標志,正確佩戴和使用勞動防護用品,自救器的使用和操作)。

  3、所有員工實現持證上崗。

  三、形式多樣化

  1、利用播放安全警示教育片,對從業人員進行身心教育,時刻牢記“安全第一、預防為主”。

  2、以安全為主題,積極開展職工安全知識競賽活動,不但能加強職工的安全意識,而且還能提高人員的整體素質。

  3、各隊組每月組織人員進行至少三次安全培訓學習,并做好班前會的學習。

  四、建立健全安全教育各種培訓制度與檔案管理

  1、為規范管理,使培訓工作能夠順利開展,必須建立并完善各種制度及崗位責任制,做到分工明確,責任到人。

  2、培訓考核

  為突出培訓效果,加強培訓管理工作,必須對培訓對象進行考核,采取課前簽到、點名,對學習時間、課堂紀律、學習成績、實際工作能力等全面考核,并對一系列培訓內容進行存檔。

  為激勵先進、鞭策后者,提高參訓人員學習積極性,按每課時補助授課教師60元;授課人員不按時授課的每課時罰款100元,被培訓人員有遲到、早退、成績不合格等現象按每課時一次處罰20元,月底由培訓科匯總上報財務執行獎罰兌現。

  對于培訓考試不及格的人員,可跟著下一批培訓人員補考一次,再不及格者,重新參加培訓。未培訓合格前不得上崗作業。

  3、存檔管理

  對管理人員及特種作業人員的培訓要做好前期培訓的檔案

培訓計劃方案 篇6

  一、集中培訓時間:20xx年x月x日——x月x日

  共計:24天(四周)

  1、每日培訓時間安排 上午8:30——11:30

  下午13:00——17:00

  2、時間安排為每周六天工作日,每日7個小時,每日開講前復習前日學習情況,并在培訓結束時綜合考核置業顧問學習情況,考核成績計入最終置業顧問成績。

  二、參加人員:所有實際到崗置業顧問

  三、考核事宜:銷售培訓計劃1、按天考核前日所學;

  2、階段考核;

  3、培訓完成考核;

  四、需配合部門:辦公室(公司規章制度、相關視頻資料等)

  概述階段時間安排:

  第一階段為初步了解階段

  時間安排為2天(時間為x月26日——x月27日)

  培訓前提:

  該階段主要是同事間的自我介紹及了解置業顧問的基本情況、特點、特長等。 培訓內容:

  1.公司簡介;

  2.公司制度;

  3.相關視頻學習;

  4.部門架構及職責;

  5.置業顧問的定位。

  培訓目的:培養置業顧問基本的職業知識、素質,并能夠使學員了解公司基本情況,形成對公司的歸屬感,團隊意識和精神初步建立。

  第二階段為房地產基礎知識培訓階段

  時間安排為5天 (時間為x月28日——x月5日)

  培訓前提:

  該階段為培訓的基礎階段。

  培訓內容:

  1.房地產專業常用術語;

  2.市場營銷相關內容;

  3.顧客特性及其購買心理;

  4. 房地產交易及稅費的相關知識。

  培訓目的:培訓主要目的是使學員掌握房地產行業的相關基礎知識,對房地產行業形成初步認知,并掌握基本情況。為后期現場接待的專業性奠定基礎。

  第三階段為宏觀市場,區域房地產市場狀況培訓階段

  時間安排為5天(時間為x月6日——x月10日)

  培訓前提:

  該階段培訓內容為衍生培訓,注重考察學員的工作自主性。

  培訓內容:

  1.宏觀經濟情況;

  2.房地產宏觀情況;

  3.發展歷程、現狀、區域房地產發展狀況;

  4.市場調研;

  5調研報告撰寫。

  培訓目的:通過對宏觀房地產市場以及對區域內其他項目的市場調查, 了解市場基本概況,掌握競爭對手動態。結合第一、第二階段的綜合情況,根據各自的市調報告以及市調講解。

  第四階段為項目自身情況培訓階段

  時間安排為5天(時間為x月11日——x月15日)

  培訓前提:

  該階段培訓主要是增強對項目自身的認知,對我項目賣點進行闡述結合對市場的了解,樹立學員對項目的信心,并能都學習到初步的房地產銷售技能。主要圍繞我項目內容展開延伸。

  培訓內容:

  1.項目整體概況;

  2.項目規劃條件;

  3.項目現狀及戶型;

  4.規劃理念;

  5.建設標準、景觀綠化、合同、貸款等。

  培訓目的:讓置業顧問能充分了解本項目并且認知該項目從更容易的灌輸給客戶。

  第五階段為銷售技巧培訓階段

  時間安排為8天(時間為x月16日——x月23日)

  培訓前提:

  該階段培訓主要是整合前期所培訓的所有知識,結合銷售現場的情況進行演練,主要圍繞房地產銷售技巧展開,通過以往的銷售經驗,來傳達銷售理念。 培訓內容:

  1. 沙盤銷講(總沙盤、區域沙盤);

  2. 電話接聽;

  3. 客戶接待;

  4. 開場白;

  5. 戶型講解;

  6.貸款政策(商貸、公積金)及條件;

  7.初次逼定;

  8.造勢選房源;

  9.物業配套算價格;

  10.升值保值及入市良機;

  11.具體問題具體分析。

  培訓目的:以銷講、模擬銷講等形式來加強置業顧問實際銷售技能,該階段的考核成績及每個階段成績結合最終確定置業顧問去留。

培訓計劃方案 篇7

  根據瑞安市教育局教育改革、發展形勢與要求,進一步完善中我校教師暑期師德培訓制度,加強教師職業道德建設,不斷提高教師思想和業務素質,規范教育教學行為,樹立教師崇高形象,促進教育事業科學和諧發展,結合本校教育發展實際,經研究,決定于20xx年暑期在全體教職工中開展“學為人師”師德專題培訓活動。

一、指導思想堅持黨的“十七大”精神和科學發展觀為指導,緊密聯系教育發展和教師隊伍建設實際,認真落實《中小學教師職業道德規范》,強化師德教育,厲行師德規范,弘揚師德新風,樹立為人師表、愛崗敬業、教書育人的職業道德觀念,促進教師自身健康發展,努力造就一支忠誠黨的教育事業、讓人民滿意的教師隊伍,為發展教育做出貢獻。

二、目標要求緊緊圍繞“學為人師”的活動主題,以熱愛學生、教書育人為核心,著力加強師德師風建設,開展各種活動,努力在各個方面取得新成效。

三、活動安排表次數時間培訓內容培訓地點第一次8月26日上午

  集中學習瑞安市20xx年暑期師德培訓講座光盤:

  ①師道何以尊嚴(陳錢林);②教師專業發展三境界(金曉濤);

 、壅湟暪ぷ鼽c滴,做人生旅途的富翁(項維元)。

  鮑七小學第二次8月26日下午

  集中學習瑞安市20xx年暑期師德培訓講座光盤:

  ④用心工作,成就夢想(葉海鶴);⑤與學生一同成長(張薇);⑥鞠躬盡瘁,奉獻教育(陳豪)。鮑七小學第三次8月27日上午集中聆聽校長的關于師德的`專題講座鮑七小學第四次8月27日下午集中選做試題鮑七小學第五次8月28日上午集中交流教育理論資料鮑七小學第六次8月28日下午分散自學師德專著個人安排

四、考核制度①考勤:每次準時到勤的計10分,滿分為90分。遲到或早退≤30分鐘的酌情扣1-5分,>30分鐘的扣10分;請病事假的酌情扣1—5分;會前未請假而缺勤的每次扣10分。由于公事原因造成遲到或早退或缺勤的必須及時請假或補假。②筆記:每次的學習筆記及心得要記在校專用的筆記本上,并于9月7日全教會時上交檢查。共110分。筆記過于簡略的每項酌情扣1-5分。培訓學習缺勤者要補寫筆記;公出者以筆記成績來核算相應的考勤分。③考試:在以下三題中選兩題獨立完成,其中試題a為必做題。每題各50分,共100分。(務必手寫)試題1:默寫《中小學教師職業道德規范》(20xx年修訂)六條關鍵詞,并聯系自己的實際,就某一方面談談學習體會;試題2:分析本校教師師德狀況,談談如何提高師德水平;試題3:在六位老師的師德講座中,你認為最受啟發的是哪位老師的哪種觀點?為什么?評分標準:a.每題字數不少于500字;b.觀點正確,闡述清晰有序;c.內容詳實,能結合實際;d.有獨特見解,分析說服力強。符合標準abcd的90分以上,符合標準abc的90分以下80分以上,符合標準ac的80分以下60分以上,不符合標準ab的60分以下?记、筆記、考試三項總分為300分,考核結果的折合分數將計入20xx學年師德考核成績之中。

培訓計劃方案 篇8

  1.通過培訓學習專業的個人職業形象規劃,塑造與自己職業相適應的職場形象

  2.通過學習迅速提升相關人員的職業素養

  3.通過學習掌握會議的接待規范和技巧

  4.通過學習達成融洽賓客關系,塑造企業良好形象的目的。

  第一講:辦公室人員職業形象塑造

  1、 職業儀容塑造

  (1) 男士——面部的清潔、整理 標準的發型 體味清新

  (2) 女士——職業發型的標準 化妝的技巧及方法

  2、 職場儀表形象的塑造

  (1) 男士——西裝的著裝要領 男士西裝搭配的“三一定律”

  (2) 女士——職業裝的著裝要領 首飾的正確佩戴原則

  3、職場儀態禮儀標準

  (1)站姿、坐姿、走姿、行進姿態的要領與訓練

  (2)鞠躬禮儀、 手勢禮儀的標準與訓練

  (3)上下樓梯的引領禮儀、提供報刊茶水的禮儀

  第二講:辦公室接待禮儀---溫文爾雅體現接待的真情 接待前的準備

  迎接上級領導的禮儀 接待同行客戶的禮儀 電話禮儀 握手禮儀 介紹禮儀

  引領、接待、座次禮儀 交談禮儀 乘車禮儀 座位安排禮儀 電梯禮儀 座位安排禮儀

  交換名片的特殊禮儀 送客禮儀

  微笑與目光的禮儀

  第三講:會議接待禮儀

  一、參與會議人員個人形象禮儀 二、會議前的籌備工作

  1、確定會議的時間、地點、出席會議者、會議議題、接送工作

  2、根據會議規模,確定接待規格

  3、發放會議通知和會議議程

  4、選擇會場 大小要適中 地點要合理 要有停車場

  5、會場的布置 1)四周的裝飾 2)座次的安排會議桌的擺放類別方桌會議、圓桌會議;禮賓次序

  6、準備會議會議相關物品 1)會議資料

  2)會議中使用的設備 3)會議演講稿 4)其他用品

  三、會議前的接待禮儀

  1、會前檢查

  專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等

  2、提前進入接待崗位 一般的接待工作分以下幾個工作崗位: 1、接待 2、簽到

  3、引坐

  四、會議中的服務禮儀

  1)會議會議進行中的服務要做到穩重、大方、敏捷、及時。

  2)服務人員倒茶禮儀

  3)其他服務會議按擬定的程序進行,應緊湊,不要出現冷場局面

  4)會議接待服務具體要求 5)會場服務人員行為基本要求 五、會后服務禮儀

  第四講:辦公室電話禮儀

  1、接聽電話的禮儀 2、打電話的禮儀 3、代接電話的禮儀 1)來電的人不在 2)來電找的人正在接電話 4、接打電話的步驟 5、電話注意事項 6、手機的使用禮儀

  第五講:辦公室交談禮儀

  1、注意語音、語調、語速、音量的把握,不要大聲喧嘩

  2、 2、辦公室禮貌用語與交際語

  3、不要讓舌頭超越思維——先學會聽,再學會說

  4、人際表達三準則——別人在乎你說什么,更在乎你怎么說 5、學會閑聊片刻——閑聊而不無聊

培訓計劃方案 篇9

  自我景區于今年9月12日成功升級為5a景區開始,根據董事長及總經理的會議精神指示,要提升我綿山景區全體職工的服務水平、業務水平。十月、十一月通過部門起初的培訓計劃粗略地對職工做了景區相關培訓。根據景區淡、旺季明顯的特點,我們應合理地利用景區淡季時間,通過5a景區旅游服務標準化的相關培訓,達到提升我景區職工的綜合素質和崗位技能,使其工作質量和工作效率能有明顯的提高,進一步提升景區的形象和效益。

  一、培訓目的

  通過對員工的系統培訓,逐步提升員工的知識結構,增強服務意識,確保服務質量,養成敬業精神和形成良好的職業道德,從而提高景區管理水平、服務水平和員工綜合素質,這是建設景區員工培訓體系的出發點。尤其是我綿山風景區剛榮獲國家5a級旅游景區,系統的培訓顯得尤為重要。 具體為,員工的培訓,一是引導員工進入組織,熟悉和了解工作職責、工作技能、工作環境和工作條件。二是規范員工的行為,加強員工的組織紀律性,提升員工的“精、氣、神”。 三是提升員工在景區接待工作中的服務水平,加強員工對“標準化、優質化接待服務”的認識和理解,努力提高員工的崗位技能和綜合素質,使其工作質量和工作效率不斷提高。

  二、培訓對象

  景區各部門員工,包括駐景區各調管單位人員,宗教管理委員會,綿山財務,餐飲部,

  旅行社,導游部,賓館服務部,商品零售部,市場營銷中心,文化院 三、培訓執行及考核辦法 由公司人力資源部發起,景區管委會負責協調景區各部門執行。人事部全面負責員工培訓工作,統籌規劃培訓包括擬訂并執行培訓計劃。各部門負責人協助人事部經理組織具體事宜。 由公司考核組(人事部、總經辦、企劃委、保安部)對培訓工作進行監控、檢查、考核。 具體考核辦法:

  1、培訓簽到,確定培訓可以落實到每位員工;

  2、記錄筆記,做好完善的培訓記錄并存檔;

  3、效果評估,由講師根據培訓內容出題,按月進行月 考。

  四、培訓原則及要求原則:

  1、堅持按需施教、務求實效的原則;

  2、對員工分崗位、分層次、分類別地開展培訓;

  3、增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量;

  4、要求培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實。 具體要求:

  1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果;

  2、授課方法要理論聯系實際,通俗易懂,深入淺出;

  3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規程操作;

  4、培訓的員工未經批準不得無故缺席培訓課程。

  五、培訓時間

  1、整個培訓計劃時間:12月1日----3月31日

  2、景區標準化培訓時間安排:每月10日、20日 全天 3、拓展訓練、職業道德等培訓時間安排:每月15日、25日 全天

  4、其余時間由各部門自行安排內部培訓(培訓計劃、時間安排、培訓內容以月報人力資源部)

  六、培訓方式

  1. 培訓采取“授課+示范”、“理論+操作”、“案例研究”、“基本研討”、“團隊活動”“集體游戲”等具體方式,寓教于樂,每個培訓對象積極主動地參與培訓活動,從親身參與中獲得知識、技能和正確的 行為方式;

  2. 一般情況下,除公司人事部安排的大型培訓外,各部門按自己內部培訓計劃表實施培訓;

  3. 為了避免以往的傳統培訓,我部將每個月的培訓內容豐富多有化,將理論、實踐想結合。另外加適當的體能、拓展訓練,讓員工對培訓的觀念有所改變。

  4. 景區淡季時加強培訓力度,多花時間培訓,為旅游旺季時的接待服務做好準備,旺季時加強崗位鍛煉,并做好培訓效果的驗證和修正。

  七、培訓內容

  拓展訓練項目:本次拓展目的主要是體現員工間的團隊意識,以及部門溝通,將通過室

  內及戶外兩種方式實施開展。具體項目隨月培訓計劃體現。 標準化培訓內容:根據《旅游服務標準化材料》相關要求的培訓;

  1、景區安全和服務質量的培訓嚴格按gb/t 16767的相關要求進行培訓;

  a)認真執行公安、交通、勞動、質量監督、旅游等有關部門制定 和頒的安全法規,建立完善的安全保衛制度,工作全面落實。

  b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標志明顯,防護設施齊備、有效、特殊地段有專人看守。

  c)建立緊急救援機制,設立救護醫療服務室,并配備專職醫務人員。設有突發事件處理預案,應急處理能力強,事故處理及時、妥當,檔案記錄準確、齊全。

  2、導游服務具有針對性,強調個性化,服務質量達到gb/t 15971-1995中4.5.3和4.5.5的相關要求進行培訓;職業道德培訓內容:由公司總經辦已下發的《國家職業資格培訓 教程----職業道德》

  各部門內部培訓內容:

 。1)、員工崗位職責的培訓內容

 、俦緧徫坏穆毮堋⒅匾约捌湓诰皡^中所處的位置。

 、诒緧徫坏墓ぷ鲗ο蟆⒕唧w任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責范圍。

 、郾緧徫坏墓ぷ髁鞒獭⒐ぷ饕幎āⅹ剳痛胧、安全及國家行政 機關對相應行業的管理規定。

 、鼙緧徫还ぷ魅蝿账婕暗木皡^相關的硬件設施、設備工具的 操作、管理,機電等設備、工具的使用,應當知原理、知 性能、知用途,即通常所說的“三知”;另外還應當會使用、會簡單維修、會日常保養,即“三會”。

 、菡莆站皡^軟管理措施如相關票據、賬單、表格的填寫方法、 填寫要求和填寫規定。

 。2)、員工職業素質的培訓內容 :

 、倩径Y儀的學習;

 、谂囵B團隊合作精神,強化責任意識;

 、墼鰪娔哿Α

 。 3)、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高 八、講師安排

  1、拓展訓練由 擔任,各部門主管協助

  2、標準化培訓講師由 負責

  3、職業道德培訓講師由總經理辦公室負責

  4、部門崗位培訓由各部門相關負責人負責

  九、地點安排

  1、標準化培訓在多功能廳進行

  2、部門崗位培訓地點由各部門自行安排

培訓計劃方案 篇10

  根據公司《關于設備使用與維護(維修)培訓計劃》安排,現將培訓計劃安排如下:

  一、設備方面教材編寫

  1、時間:20xx年11月30日前

  2、教材編寫人員:

  無氧銅爐組:負責人劉正斌,武曉、唐凌峰、王超協助。 雙面銑削機:負責人尹家勇,何佳勝、申真、張濤協助。 850氣墊爐:負責人朱國權,李冬、史家輝協助。 650縱剪:負責人吳業琴,薛佳昌、羅純、石運濤 供電系統:負責人張子能,朱雷、丁立民協助。

  3、編寫要求

  各小組嚴格按照公司文件要求的內容進行編寫,各小組負責人對本機臺的教材編寫總負責。以上各機臺要求提交設備使用、維護、維修教材和機臺作業指導書兩部分內容。

  二、設備維護維修基礎知識教材編寫

  1、時間:20xx年11月30日前

  2、教材編寫人員:

  負責人汪曙東,武俊、張淑芳協助。

  3、編寫要求

  嚴格按照公司文件要求的內容進行編寫,要求提交設備使用、維護、維修基礎知識教材。

  三、教材的收集、審核。

  一、培訓對象

  培訓對象包括:機臺操作人員、維修人員、技術管理人員。

  二、培訓內容

  培訓內容按照三級(初級、中級、高級)層次分別安排不同的內容進行,三個級別的培訓內容的深度也逐漸加深,主要包括:

  1、設備操作、維護、維修的基礎知識(含設備的日常管理、點檢、巡檢、潤滑、調整、緊固等)。

  2、單臺設備具體培訓(含設備原理、結構及功能、設備操作規程的學習和完善、作業指導書等內容)。

  3、設備常見故障及處理。

  三、培訓工作相關事項

  1、由公司成立設備使用與維護維修培訓工作領導小組。

  2、培訓工作經費保障,明確培訓教材的編制費用、培訓講課的費用等。

  3、為體現培訓工作的作用,要進行培訓結果考核應用。

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