接待方案范文（精選20篇）

　　為了確保事情或工作有效開展，通常需要提前準備好一份方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編為大家整理的接待方案范文，歡迎閱讀與收藏。

　　接待方案 1

　　為安排好領導來汕考察期間的工作和生活，保證他們的安全和身體健康，特制定如下接待方案：

　　一、接待時間

　　20xx年xx月xx日—xx月xx日

　　二、接待地點

　　接人地點：xx

　　下榻酒店：xx

　　考察地點：xx

　　三、考察組成員

　　大區總經理：xx

　　辦事處主任：xx

　　隨行人員：xx

　　四、接待負責人員

　　總負責人：（待定）

　　具體實施人員：（待定）

　　五、接待前期準備工作

　　1、食宿安排，提前預定酒店房間

　　2、制定相關的檢查路線及行程安排

　　3、迎接車輛安排，駕車前去迎接

　　4、安排接風宴，注意考察小組的飲食習慣

　　5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標語：熱烈歡迎領導蒞臨我司指導工作

　　六、迎送、陪同檢查組人員安排

　　（一）xx月xx日：xx和開公司商務車從公司出發到達迎接考察小組。

　　（二）在領導考察期間，負責人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。

　　（三）迎送工作由統一協調安排。

　　七、責任分工及安排

　　xx負責落實安排會議室和接待室擺放鮮花（2盆）、果盤（2盤）、礦泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并為會場服務。

　　xx負責照像。

　　3、后勤負責落實以下工作：

　　（1）負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光，檢查時店堂燈光全部打開。

　　（2）整理店堂區域環境衛生，無衛生死角，衛生間無異味。

　　（3）在門前擺放鮮花組團以及歡迎標語，日：前準備到位。

　　（4）負責安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。

　　（二）牽頭督促檢查落實店堂環境衛生和辦公秩序，辦公室、走廊、大廳和衛生間徹底打掃干凈，物品擺放整齊。

　　（三）各部門準備好相關資料，按照統一標準擺放。

　　（四）檢查期間，所有分店工作人員均要統一著工作裝，佩帶胸卡。

　　八、有關要求

　　1、各部門要高度重視此次大區考察小組的`檢查，切實做好各項服務保障工作，確保不出紕漏。

　　2、要嚴格標準，認真抓落實。要進一步細化規范要求，相關資料要齊全，細節方面要創新。陪同人員服務要周到細致，回答檢查組提出的問題時，要站在全局的角度考慮問題，要嚴謹、隨和，既能說明問題，又不啰嗦。

　　3、各部門要搞好協同，按方案要求做好各自工作，同時要搞好對接，相互之間做到拾遺補缺。

　　4、車輛保障方面，負責調度車輛，保證服務。檢查時視情況進行安排：商務車部。

　　接待方案 2

　　一、接待安排

　　接待時間：每月雙周五上午9：00-11：30；

　　接待地點：中心八樓玻璃房；

　　接待對象：中心職工（包括在職職工、離休干部和退休職工等）；

　　接待形式：電話、書信、座談；

　　接待方式：隨訪隨接待或預約接待；

　　中心主要領導按照接待日安排表定期值班，如臨時有事或出差無法接待，需提前告訴行辦，以便調整接待領導。

　　二、接待形式

　　1、現場座談

　　職工與接待領導面對面座談，反映問題或提出建議和意見，行辦做好記錄，填寫《上海市醫療急救中心領導接待日登記表》（以下簡稱“《登記表》”），如在接待中不能當時處理的'，由參加接待的領導在《登記表》中批示，由行辦向承辦科室交辦，并負責跟蹤督辦，限期辦結。

　　2、電話和信訪件

　　（１）行辦做好電話記錄，填寫《登記表》交由當周接待領導批示，提出意見，并負責跟蹤督辦，在15日內辦結。

　　（2）行辦做好信訪件收取、閱讀，填寫《登記表》，交由當周接待領導批示，提出意見，并負責跟蹤督辦，在15日內辦結。

　　（３）預約/聯系電話：xxx（小霞）

　　地址：徐匯區宜山路638號行政辦公室。

　　三、反饋和建檔

　　承辦科室應在15日內提出處理意見，分管領導審閱同意后及時反饋來訪者，并將處理情況以書面形式上交行辦，行辦將處理情況統一匯總，一個月向中心領導匯報一次，同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。

　　此方案自20xx年1月1日開始實施。

　　接待方案 3

　　根據學校20xx年關于做好新生接待工作會議的精神和工作部署，就切實做好南海校區20xx年新生接待工作制定本方案。

　　一、成立新生接待工作領導小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　二、新生接待時間

　　20xx年8月28日（星期日），早上7：00至晚上10：30。

　　三、接待新生地點

　　校區外接待點設在石牌校區（行政樓北面停車場東面）和南海（桂城）汽車站。

　　校區內接待點設在多功能體育館。

　　四、新生接待工作的具體分工與安排

　　（一）校區外接待點工作由學生工作辦公室負責。

　　聯系、協調南海桂城汽車站接待點的相關事宜由黨政辦公室負責。

　　（二）對校區內接待點工作作如下安排：

　　1、黨政辦公室

　　負責新生接待工作的總體協調。負責制訂新生接待工作方案，制作橫幅、路標、接待點各專業標牌、車輛停放標志牌、新生入學指南、新生報到流程和報到須知（內容由學生工作辦公室提供），布置校區內宣傳環境；調度新生接待車輛，安排當天新生接待工作人員的工作餐及飲用水，提供新生接待工作辦公用品，負責協調設置現場醫療點，負責設立臨時復印點，負責安裝體育館接待點電話及銀行收費網線以及代表校區聯系外單位對新生接待工作的贊助。

　　2、學生工作辦公室

　　負責組織老生參加接待工作，印制新生報到個人信息條、張貼新生名單，懸掛報到專業標牌、財務收費標牌等，負責做好學生墻報、廣播臺宣傳工作；負責做好新生報到人數的統計工作，負責辦理“綠色通道”相關手續；負責與后勤管理辦公室協調做好提前來報到的.新生及家長的食宿安排，編排新生入住學生公寓房間名單；負責組織及培訓學生志愿者參加新生接待服務，做好體育館音響布置；負責收集新生檔案；負責新生黨員的培訓工作。

　　3、財務辦公室

　　負責新生收費工作，聯系銀行做好相關工作。

　　4、后勤管理辦公室

　　負責體育館接待場地的布置，包括鋪地板膠、擺放桌椅、拉電、安裝風扇、擺放滅火器以及在室外撐太陽傘、搭帳篷（由中國聯通公司提供）等；負責維護校區內交通秩序，疏導交通，保證暢通；負責各個接待點的安全保衛工作，聯系與溝通屬地公安部門維護治安穩定；負責在體育館內外設置飲用水點，安排中標廠家銷售床上用品；負責做好新生入住學生公寓的各項工作。

　　5、組織人事辦公室

　　負責做好新生接待工作人員的補助報帳工作。

　　6、教學科研辦公室

　　負責做好本部在南海校區開辦的專業的報到點工作，工作時間為當天早上7：00至晚上10：30。

　　7、各系

　　負責派出教師（每個專業2人，分本科、專科）做好校園卡的發放工作，并做好本系各專業新生報到點有關工作，工作時間為當天早上7：00至晚上10：30。

　　8、信息中心

　　負責新生一卡通校園卡的制作工作。

　　五、時間進度

　　各項準備工作在8月27日（星期六）下午16：00前完成。新生接待工作領導小組8月27日下午16：00檢查工作準備情況。

　　六、工作要求和注意事項

　　1、各辦、各系、各單位必須高度重視新生接待工作，加強組織領導，層層落實，確保迎新工作順利進行。所有參加新生接待的工作人員必須在當天7：00前到位開展工作，最后撤場時間必須由校區統一安排，在結束新生接待工作、撤場前必須向黨政辦公室報告新生接待情況，經同意方可撤場。

　　2、所有參加新生接待的工作人員必須牢固樹立以生為本的觀念，增強工作責任感和服務意識，做到熱情周到、耐心細致、不怕辛苦、團結協作。

　　3、增強安全觀念，做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和財物，防止丟失或被竊。

　　4、為了保證校園環境整潔，保證校內工作有序和人流暢通，校區大型活動的贊助聯系由黨政辦公室總體負責。

　　5、新生接待期間除了經校區同意并指定的展示（或促銷）的場地外，禁止任何單位和個人在接待點及周邊設攤擺賣或推銷商品，禁止任何人到新生公寓推銷商品。

　　6、各辦、各系、各單位在8月26日（星期五）上午11：00前把參加新生接待的工作人員名單及聯系電話（手機）報黨政辦公室黃浣塵處，聯系電話：

　　接待方案 4

　　根據省人大辦公廳和十堰人大通知，全國人大環資委全體會議暨“保障飲用水安全環境保護”研討會部分與會領導一行約60人，將在省、十堰市領導陪同下，于5月15日前來我市開展南水北調水源區考察調研活動。為做好接待工作，擬定方案如下：

　　一、參加陪同領導：

　　孫xx、徐xx、張xx、潘xx、黃xx、王xx、劉xx。

　　二、具體接待日程

　　5月15日（星期二）

　　11：30政府大院集中，警車開道到土關埡高速路口迎接全國人大環資委調研組一行。（參加迎接領導：小萍、小銘、小林、小軍）

　　12：30市賓館一樓餐廳午餐。（陪同領導：孫xx、徐xx、張xx、潘xx、黃xx、王xx、劉xx）

　　14：30警車開道，省、十堰市和我市陪同領導在市賓館集中乘坐考斯特大車，陪同全國人大環資委調研組一行參觀丹江口大壩，并乘船實地考察水源保護工作情況。（在船上，孫xx代表市委、市政府向全國人大環資委調研組匯報丹江口市工作情況）

　　具體路線：警車開道由市賓館———人民路———漢江大橋———漢江大道———參觀考察大壩———乘船到小太平洋實地考察丹江口南水北調水源區保護情況（在船上聽取工作情況匯報）。（市委辦、人大辦、政府辦、南水北調中線辦、環保局、接待辦負責人陪行，市人大辦、接待辦工作人員及新聞記者隨行。）

　　17：00由小太平洋返回后，警車開道送行全國人大環資委調研組一行到土關埡高速路口。（參加送行領導：潘xx、黃xx、王xx、劉xx）

　　三、有關工作分工：

　　1、匯報材料由政府辦組織市南水北調中線辦、環保局等相關部門起草、審定后印120份，考斯特大車由政府辦落實；

　　2、午餐接待、游船聯系布置由市接待辦負責；

　　3、市南水北調中線辦負責聯系參觀大壩、介紹南水北調中線大壩加高工程情況；

　　4、市委宣傳部負責做好新聞報道；

　　5、市公安局負責警車開道工作；

　　6、市人大辦負責綜合聯系協調。

　　接待方案 5

　　一、迎檢資料準備：

　　學校紅十字會創建工作匯報材料、學校宣傳手冊、特色展板、感恩活動資料、愛心援助等檔案資料

　　二、迎檢氛圍布置：

　　1、環境秩序確保做到整潔、規范、有序、優美；

　　2、展板、黑板報的文字或圖片與感恩關聯。

　　3、大幅標語，條幅彰顯接待氛圍。

　　4、學校紅會建設檔案資料在安全通道擺放待查。

　　三、迎檢流程：

　　㈠校長向檢查組匯報學校工作

　　㈡檢查組參觀校園文化，視察學生宿舍建修情況；學校學生特色活動展示。

　　擬定參觀檢查路線：教學樓入口文化墻（學校簡介、教職工一覽表、感恩紅會展板圖片）→一樓教師辦公室和班級文化→二樓紅會辦公室→鄉村少年宮各功能室→辦公室和教室文化→三樓教師辦公室和班級文化→學生臨時宿舍→食堂→建修中學生宿舍→學校遠景規劃圖

　　㈢檢查相關資料，接受相關專家、領導的質詢。

　　㈣校領導邀請專家組領導合影留念

　　四、迎檢工作要求：

　　（1）檢查團到達前，衛生組檢查教室、清潔區、部室環境衛生；宣傳組做好攝像、拍照等準備工作；服務組準備好茶具、開水。

　　（2）檢查團到達時，校長、校中層以上領導迎接，服務組做好茶水服務；各部室負責人迅速進入部室，準備迎接檢查；教室負責人管理好相應教室的.學生；各功能教室正常使用，引導解說員（或者校長）引導檢查團領導開始檢查。

　　（3）檢查完畢后，校行政成員在會議室聽取檢查團反饋意見。

　　五、迎檢具體工作

　　1、校容校貌整治；校園文化整體布置。

　　2、收集、整理長樂博愛紅會建設相關資料資料（精、真、實）。

　　3、學校常規管理：確保教學秩序井然；師生的文明禮儀精神面貌良好；校園安全有序。

　　4、確定參觀檢查路線，擬定解說詞。

　　5、向師生宣傳、介紹學校創建成立長樂博愛紅十字會的基本情況（時間、領導機構、職責、意義等），做好座談會及問卷調查的培訓。

　　接待方案 6

　　20xx年10月21日，國家統計局xx調查總隊（共14人）受省委、省政府委托，就同步小康創建群眾認可度工作到xx市進行試測評，為期3天。為認真做好此次接待工作，特制定本方案。

　　一、行程安排

　　具體時間及地點待國家統計局xx調查總隊到凱后再行安排。

　　二、調研人員

　　略

　　三、陪同人員

　　（一）市陪同人員名單

　　略

　　聯系人：xx（聯系電話：xxxxxxxxx）

　　（二）到高速公路出口迎接人員名單xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx

　　具體時間以調查組到xx時間為準，車輛由市統計局、國家統計局調查隊負責安排。

　　（三）分組安排

　　1、第一調查組由xx負責全程陪同，被調查鄉鎮負責安排一名分管領導陪同入戶調查，車輛由市政府統一調度安排；

　　2、第二調查組由xx負責全程陪同，被調查鄉鎮負責安排一名分管領導陪同入戶調查，車輛由市政府統一調度安排；

　　3、第三調查組由xx負責全程陪同，被調查鄉鎮負責安排一名分管領導陪同入戶調查，車輛由市政府統一調度安排；

　　4、第四調查組由xx負責全程陪同，被調查鄉鎮負責安排一名分管領導陪同入戶調查，車輛由市政府統一調度安排。

　　四、工作要求

　　（一）市陪同人員要嚴格工作紀律，按照調查組的工作要求及時提供相關信息；

　　（二）請市直各部門、各鄉鎮（街道）加大向廣大干部職工及人民群眾宣傳同步小康創建工作的力度，及時將《全面建成小康社會基本知識》宣傳冊發放給干部群眾，全面提升群眾知曉率、滿意度和認可度；同時，加強對試測評工作的宣傳，尋求被調查訪問對象的理解、支持和配合；

　　（三）調查組在xx進行入戶調查期間的食宿由市機關事務局統一安排；

　　（四）市小康辦及時與調查組聯系，及時明確入戶調查信息，及時通知各鄉鎮（街道）作好被查的.準備工作；各鄉鎮（街道）按照市小康辦的通知，安排一名分管領導陪同，并及時做好被調查點上的準備工作。

　　接待方案 7

　　為了做好第二屆中國餐飲業博覽會會務接待工作，組委會辦公室委托西安市成立餐博會會務接待組，并制定了第二屆中國餐飲業博覽會接待工作實施方案，具體如下：

　　一、接待時間

　　20xx年1月17日至21日午前。

　　1月17日全天報到。

　　二、住宿安排

　　組委會負責接待由各省、自治區、直轄市和計劃單列市統一組團參會的代表。請各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數、入住賓館等級及要求報會務接待組（餐博會代表團擬入住賓館回執表附后），并將定金（5元/人）于8月31日前匯入餐博會會務組賬戶。

　　三、用餐安排

　　1月17日至2日的用餐由會務接待組統一安排。用餐安排在入住賓館，形式為自助餐或地方風味餐飲，代表憑餐券在規定時間用餐。有特殊用餐要求的代表，請各地代表團聯絡員及時與住店會務接待小組聯系。

　　四、交通安排

　　1月17日會議報到當天，接待組在西安咸陽國際機場、西安火車站設接待點，各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團的代表請提前以傳真形式將航班、車次及抵達西安的.時間報接待組。

　　餐博會期間，代表參加活動的市內區間交通用車由接待組統一安排。

　　1月21日會務接待組為代表安排送站，需提前離西安的代表請及時與住店會務接待小組聯系。會后需自行參觀考察的代表，會務接待小組可代為聯系酒店和旅行社，費用自理。

　　五、收費標準

　　（一）會務費：每位代表會務費6元，會務費包括餐博會資料費、區間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過5人的以及要求參加部分活動的代表可與會務接待組具體協商。

　　（二）食宿費：根據所住的不同賓館設A類：15元/人，B類：12元/人兩個等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的代表團，也請在8月25日前與接待組聯系。

　　（三）減免事項：各省、自治區、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務費；各地組團參會人數超過2人的，免收聯絡員（1名）的食宿費和會務費。

　　六、其他

　　因代表離西安返程日期相對集中，接受統一安排食宿的代表需預定返程機（車）票的，請提前與會務接待組或入住賓館會務接待小組聯系。

　　七、聯系辦法

　　略

　　接待方案 8

　　一、工作小組

　　組長：

　　副組長：

　　二、工作分工和職責

　　（一）資料、牌匾等準備

　　1、活動指南（含“校慶活動須知”、“活動日程安排”、“校友聯誼活動場地安排”、“接待聯系電話”、“縣成交通示意圖”、“校園分布示意圖”）：資料請校慶辦提供，教育印刷廠印制。17號審方案，22號到位。負責人：趙羅海。

　　2、捐款公布牌：校友捐款牌、教職工捐款牌、友好單位捐款牌、祝賀單位（賀信、賀電）。負責人：陳術根。16號設計方案，22號制作到位。

　　3、桌簽：15cm×4cm，“校友簽到處”9塊，“歷任教職工簽到處”1塊，“來賓簽到處”5塊，“已捐款校友、來賓簽到處”1塊，“省、市領導簽到處”1塊，“住宿登記處”1塊。負責人：陳術根。17號審方案，22號制作到位。

　　4、標牌：8cm×12cm，“校友簽到處”2塊，“來賓簽到處”2塊，已捐贈校友、來賓簽到處1塊，校友紀念品領取處1塊，來賓紀念品領取處1塊。負責人：陳術根。17號審方案，22號制作到位。

　　5、校友聯誼場地安排：25cm×4cm，用紅紙寫“××年畢業校友聯誼室”，劉俊才書寫，1月24日前完成。15號審方案。陳術根負責。

　　6、指路牌：8塊，8cm×12cm，“校友、來賓簽到處由此去”。“省市縣領導簽到處由此去”。負責人：陳術根。17號審方案，24號到位。

　　7、簽到登記表：1人一組，粉紅、大紅各2張。陳術根負責。22號到位。

　　8、工作人員符號：24個，“湘潭縣一中6周年校慶工作人員”。13號審方案，22號到位。趙羅海負責。

　　9、紀念品券：來賓券15張，校友券3張，來賓券用粉紅色，校友券用大紅色。趙羅海負責。17號審方案，22號由印刷廠印制到位。

　　10、簽到臺：老辦公桌（在宣傳窗前大道上排成一行，共16套）。

　　（二）簽到和紀念品發放組（責任人：陳術根、李新毅）

　　1、制作簽到簿、紀念品券：設計簽到簿樣式，含班級、姓名、捐款金額、單位、人次、電話、備注等要素。紀念品券樣式分校友和來賓兩種規格，15號審方案，1月18日前完成。趙羅海負責。

　　2、布設簽到臺：在教學樓門廳設1個“校友簽到處”、5個“來賓簽到處”，1個“已捐贈來賓校友簽到處”，1月26日前完成。趙羅海負責。

　　3、在校內布設校友和來賓簽到指示路牌，1月26日前完成。趙羅海負責。

　　4、簽到、收禮金、禮品發放、餐票發放：

　　（1）禮品裝袋人員安排：

　　組長：

　　成員：

　　職責：負責紀念品裝袋、存放，張貼標簽，布設指示路牌，布置簽到臺。紀念品存放處：南教學樓一樓西4、東4教室。（1月26日前完成）24小時值班：楊紅負責安排人員。

　　（2）校友來賓簽到：（1月27日下午2：開始到南教學樓門廳）

　　（三）咨詢、引導組

　　組長：

　　成員：

　　引導員：學生4人（校門主干道兩側至簽到處、展室，統一服裝）

　　（四）賓館接待

　　做好接待工作，安排住宿和27日晚餐、28日早餐，安排好未帶車校友來賓的交通，負責生活安排。

　　三、來賓、分屆分班校友聯誼活動室安排：

　　（聯誼室配備茶葉、塑料杯、開水瓶或者飲水機、學生接待3人（兩女一男），每名學生準備開水瓶兩個，早上7：3之前打好開水送到指定的教室，要求開水房全天供應開水。）

　　北教學樓一樓高一辦公室一：歷任教師聯誼室，同時請老師分別到曾經所教年級、班級學生聯誼室參加聯誼活動。

　　北教學樓一樓高一辦公室二：離退休老教師休息室

　　辦公樓二樓會議室：來賓聯誼室

　　辦公樓三樓會議室：來賓聯誼室

　　四、指示牌、捐款榜、慶典座位表、禮品券樣式等

　　1、指示牌

　　2、校友捐款榜

　　班級姓名金額班級姓名金額

　　3、祝賀單位賀信

　　單位賀信單位賀信

　　4、祝賀單位捐款榜

　　單位捐款單位捐款

　　5、教職工捐款榜

　　姓名金額姓名金額姓名金額

　　6、紀念品券樣式

　　接待方案 9

　　一、接待時間：

　　20xx年12月4日—12月8日

　　二、接待地點：

　　接送機地點：廣州白云國際機場

　　下榻酒店：廣州香格里拉五星級酒店

　　會議地點：廣州香格里拉五星級大酒店會議廳

　　三、接待對象：

　　嘉賓等一行人及其陪同人員

　　四、接待負責人員：

　　總負責：接待辦

　　跨部門接待小組：相關領導，秘書組，行政組，宣傳組，保衛組

　　五、接待前期準備工作：

　　1．制發邀請函，邀請嘉賓，協調時間

　　2．食宿安排，提前預定

　　3．迎接車輛安排

　　4．迎賓（嘉賓到達前20分鐘，相關人員需做好迎賓工作）

　　5．相關接待人員，負責相關接待工作

　　六、機場接待

　　1．機場一層到達廳內設接待處人員，根據來客乘坐的航班到達情況持“熱烈歡迎xx貴賓”牌，在一層到達電梯口等候，接到嘉賓后負責引導至接待處（簽到臺桌子規格1.8×0.5×0.75）。接待組由此將客人集中帶出乘車。

　　2．在廊橋出口、候機廳二層到達電梯口及接待處放置簡易歡迎標語牌（80×180cm以下易拉寶）。

　　3．由服務科按照按正常要客接待程序接待。

　　4．對于重要領導等特殊客人，由團省委提出要求，機場團委負責申請辦理有關接待人員通行證，安排相關人員協助在廊橋出口處迎接。

　　硬件附注：易拉寶2個（其中1個2米），接待處牌子和桌子，筆若干支，迎賓牌，授帶10條……

　　七、酒店入住

　　1.確定嘉賓入住時間，通知酒店接待人員提前做好相關準備，確定房間住宿安排。

　　2.嘉賓到達酒店，大廳接待組全員在酒店大廳恭候，攝像記錄組安排攝像拍照。

　　3.進入酒店后，由接待人員的`引領下入住提前安排好的房間。

　　4.如飯后休息需要安排人員將嘉賓帶領回房間。餐后安排客房服務人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務。

　　八、用餐（早餐、中餐、晚餐）

　　1.由接待人員引領嘉賓在入住酒店進行用餐。由客房服務人員進行相關服務。

　　2.餐后安排客房服務人員帶入房間休息，并問詢是否需要叫醒服務。

　　九、會議前的籌備工作

　　1．選擇會議廳。根據會議參加人員的人數確定會議廳規模。

　　2．會場布置。根據會議內容，在場內懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標語。可在會場內擺放適當的輕松盆景、盆花；為使會場更加莊嚴，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統一

　　3．會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。

　　4．會前檢查。提前檢查音像、文件、錦旗等是否準備齊全。

　　十、會議接待

　　1.歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位xx貴賓蒞臨我公司考察指導”

　　2.會場整理及布置

　　1）提前30分鐘清潔并布置會場，保持會場整齊有序，空氣清新

　　2）擺放會場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀、統一，香煙可交于陪同人員級別最高者代為分發，調試投影儀，音響等設備，放映相關資料。

　　3.聯系陪同人員，講解員。根據客戶考察目的及需要，確定陪同人員并及時告知其準備事宜，以便順利溝通：會談開始前1小時，再次提醒相關人員

　　4.領導嘉賓到達會議廳，由禮儀引入會場就座。

　　十一、座談

　　1.企業宣講（集團，產業宣傳片，企業介紹PPT）

　　2.技術交流（技術人員PPT講解，互動）

　　3.會場服務（每20-30分鐘添加茶水或視情況而定）

　　4.拍照（依重要程度，進行拍照留檔）

　　5.攝像（依重要程度，進行攝像留檔）

　　十二、會后服務準備

　　做好會后服務的準備。提前將場地、椅子等布置好，攝影師做好攝影準備。會后用車在會議結束前妥善安排。

　　十三、會后服務

　　會議結束，攝影師做完攝影工作后，由接待人員負責將領導嘉賓送回入住酒店。

　　接待方案 10

　　一、時間

　　20xx年11月21日（星期三），下午14：00——17：30

　　二、地點

　　農業科技發展基地和農科村

　　三、參加接待人員

　　1、縣領導：梁偉（郫縣政府副縣長）

　　2、部門：縣外事辦、縣農發局、友愛鎮

　　四、內容及線路

　　1、14：00從高新區前往郫縣

　　2、14：30——15：30參觀農業科技發展基地

　　（1）省農科院介紹農業科技發展基地情況；

　　（2）縣領導梁偉和農發局介紹郫縣農業發展情況；

　　3、15：00前往農科村

　　4、15：30——17：30參觀郫縣農科村

　　成都高新區——成灌高速郫縣石家橋收費站出口（郫縣外辦人員等候）——省農業科技發展基地參觀——郫縣農科村參觀——返回成都

　　五、具體要求

　　1、請農發局作好省農科院基地的參觀事宜，并作好發言和外賓宣傳資料的準備。

　　2、請友愛鎮作好農科村的'參觀準備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障。

　　3、外事辦協助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯系。

　　接待方案 11

　　一、接待目的

　　為了對供應商進行年度評審，加強雙方溝通，提升合作質量，特制定此接待方案。

　　二、接待對象

　　供應商代表團，包括總經理、采購經理等。

　　三、接待時間

　　20xx年11月1日至3日

　　四、接待地點

　　會議地點：公司會議中心

　　住宿酒店：指定商務酒店

　　五、接待團隊

　　總負責：采購部經理

　　接待組：接待員、講解員

　　評審組：質量部、財務部、技術部相關人員

　　六、接待流程

　　報到注冊：在會議中心設置接待處，完成簽到及資料領取。

　　開幕式：簡短介紹會議目的及議程，歡迎供應商代表。

　　分組評審：按照既定標準對供應商進行分組評審，包括質量、價格、服務等方面。

　　交流反饋：各評審組與供應商代表進行一對一交流，反饋評審結果及改進建議。

　　閉幕式：總結會議成果，頒發優秀供應商獎項。

　　歡送晚宴：在指定酒店舉辦歡送晚宴，感謝供應商支持。

　　七、注意事項

　　確保評審過程公正、透明。

　　提前準備好評審標準及所需資料。

　　做好會議記錄及后續跟進工作。

　　接待方案 12

　　一、前期準備

　　確定時間與地點：選擇周末晚上，在公司自有宴會廳或租賃的`高檔酒店宴會廳舉行。

　　邀請嘉賓：全體員工、重要客戶、合作伙伴及行業嘉賓，通過郵件、邀請函及社交媒體發布活動信息。

　　主題布置：以金色與藍色為主色調，象征輝煌與未來，設置企業歷程回顧墻、未來愿景展示區及互動拍照區。

　　節目安排：員工才藝展示、年度表彰、高層致辭、未來戰略發布、幸運抽獎等。

　　二、接待流程

　　簽到入場：設置電子簽到屏，快速便捷，同時發放定制紀念品。

　　迎賓酒會：自由交流時間，提供精美冷餐與飲品，促進人脈拓展。

　　開場表演：由公司樂隊或外部聘請的專業團隊帶來開場表演，活躍氣氛。

　　高層致辭：總結過去一年成就，展望未來發展藍圖。

　　表彰環節：頒發“年度優秀員工”等獎項，激勵士氣。

　　晚宴與娛樂：正式晚宴開始，穿插表演、游戲、抽獎等環節，增加互動性。

　　自由交流：晚宴后設置茶歇區，供嘉賓自由交流，加深聯系。

　　三、后勤保障

　　確保場地安全，配備醫療急救包。

　　提供專業音響、燈光設備，確保視聽效果。

　　安排充足的服務人員，負責引導、服務及應急處理。

　　接待方案 13

　　一、前期準備

　　了解家庭需求：與家庭游客溝通，了解其孩子的年齡、興趣愛好等信息。

　　選擇目的地：根據家庭需求選擇合適的旅游目的地，注重親子互動和體驗。

　　制定行程：結合目的地特點，制定適合親子游的`行程安排，包括親子活動、教育體驗等。

　　二、接待標準

　　住宿安排：選擇家庭友好型酒店，提供適合家庭入住的房間類型。

　　餐飲服務：提供多樣化的兒童餐飲選擇，確保食品安全和營養均衡。

　　交通安排：確保交通工具的安全和舒適，為家庭游客提供便利的出行條件。

　　三、親子活動安排

　　親子樂園：安排家庭游客參觀親子樂園，參與各種有趣的親子活動。

　　手工制作：組織手工制作活動，如陶藝、繪畫等，增進親子間的互動和默契。

　　自然探索：帶領家庭游客進行自然探索活動，如徒步、觀鳥等，培養孩子的自然觀察力和環保意識。

　　四、服務細節

　　個性化服務：根據家庭游客的特殊需求提供個性化服務，如嬰兒護理、兒童游樂設施等。

　　安全保障：確保旅游活動的安全性，為家庭游客提供必要的旅游保險服務。

　　教育引導：在旅游過程中注重教育引導，通過講解和互動讓孩子們在玩樂中學習知識。

　　接待方案 14

　　一、前期準備

　　了解游客興趣：與游客溝通，了解其對文化體驗的興趣點和期望。

　　選擇目的地：根據游客興趣選擇合適的目的地，注重文化特色和深度體驗。

　　制定行程：結合目的地文化特點，制定詳細的行程安排，包括文化遺址參觀、民俗活動體驗等。

　　二、接待標準

　　住宿安排：選擇具有當地特色的民宿或酒店，讓游客更好地融入當地生活。

　　餐飲服務：提供地道的當地美食體驗，讓游客品嘗到正宗的地方風味。

　　交通安排：安排合適的交通工具，確保游客在游覽過程中的便捷和安全。

　　三、文化體驗活動

　　文化遺址參觀：帶領游客參觀當地的文化遺址和博物館，了解歷史文化背景。

　　民俗活動體驗：安排游客參與當地的民俗活動，如節日慶典、民間藝術表演等。

　　手工藝制作：組織手工藝制作活動，如陶藝、剪紙等，讓游客親手體驗傳統文化的魅力。

　　四、服務細節

　　專業講解：配備專業的文化講解員，為游客提供生動有趣的.講解服務。

　　互動體驗：鼓勵游客與當地居民互動交流，增進對當地文化的了解和感受。

　　安全保障：確保文化體驗活動的安全性，為游客提供必要的安全提示和保障措施。

　　接待方案 15

　　一、會前

　　1、與會議主辦方洽談，了解會議要求及所需服務項目。

　　2、供給會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息，并制定完備的`會議預案書給會議方。

　　3、派專人協助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關方面的情景。

　　4、確定方案，簽訂合同，預付定金。

　　二、會中

　　1、會議接待：專人負責機場，車站的禮儀、接站、公關等服務。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。

　　2、會前準備：準備好會議所需要的會議資料，會議用品，會議演講稿等會議相關物品。

　　3、會議場所：專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。

　　4、會議住宿：房間樓層及房間號確認，詢問是否有特殊要求。

　　5、會議餐飲：用餐時間、用餐標準及特殊客人(回民)的確認。

　　6、會議旅游：旅游線路行程、用車、導游是否增加景點等確認。

　　7、會議娛樂：娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。

　　8、會議服務：會議代表合影留念、為代表供給文秘服務及相關服務。

　　三、會后

　　1、結帳：供給會議過程中的詳細費用發生明細及說明，專人與客戶進行核對并結帳。

　　2、資料：會議后的資料收集，根據客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。

　　3、合影：會議期間參會人員團體合影，會議結束前沖印出來分發給每位與會人員以做留念。

　　接待方案 16

　　一、時間、地點：

　　(一)時間：20xx年xx月xx日中午

　　(二)地點：機關及基層各單位

　　二、議程：

　　(一)路迎接檢查組，檢查組在檢查時由迎檢辦人員負責講解概況。(講解員：xx)

　　(二)觀看宣傳展板。(講解員：xx)

　　(三)參觀基礎設施。(引導員；門廳洗手處門迎：xx)

　　路線：職工醫療室(衛生員：xx)---娛樂廳(門迎：xx，觀看四人樂隊表演)---職工學習屋(門迎：xx，觀看書法、繪畫才藝展示)---職工活動室(門迎：xx)---職工服務部(門迎：xx)---職工宿舍(迎檢時要把房門全部打開)。

　　(四)召開xx工作匯報會

　　(1)地點：會議室

　　(2)參會人員：領導班子

　　(3)議程：領導主持會議

　　①介紹檢查組嘉賓；

　　②介紹到會領導；

　　③檢查組組長講話；

　　④觀看xx匯報專題片；(負責放映)

　　⑤主要領導匯報工作。

　　⑥二樓資料室查閱內業資料。

　　(五)檢查內業資料。(每個對口部門確定一名資料講解人員)。

　　三、織機構：

　　組長：

　　副組長：

　　領導小組下設四個工作組

　　(一)陪檢工作組組長：

　　成員：

　　主要職責：

　　1、主要負責與檢查組的信息聯絡工作。

　　2、xx科工作人員對情況進行介紹匯報、陪檢。辦公室工作人員負責照相、攝像。

　　內業組

　　主要職責：

　　負責資料室內業資料解釋工作。(要求各部門資料員要熟悉內業資料并認真細致做好資料解釋工作)。

　　安全保暢組成員：

　　職責：負責檢查組車隊的開道工作，道路的安全保暢、檢查組的'安全警示及車輛停放工作。責檢查組車輛的引領和沿線檢查安全保暢工作。

　　(赴應急繞行線路：路---橋---路---過境線---返程繞行過境西線。)

　　(二)禮儀引領工作組

　　組長：

　　副組長：

　　1、車道禮儀：

　　2、院落迎接：(著正裝或制服，佩戴工作牌)。

　　3、院落停車安排：安排x人員指揮檢查組車輛在機關院落引導停放工作(引導員：)。

　　4、才藝表演：(寫字)、四人組合樂隊。

　　(三)會務接待組

　　組長：

　　成員：

　　主要職責：

　　1、會議室座位、桌簽擺放以及會議室、接待室適量時令水果、香煙、打火機、紙巾、濕毛紙、煙灰缸、礦泉水、茶水，照相、攝像等信息采編工作及會場服務工作。

　　2、做好參與檢查組人員的引領和接待工作。

　　3、做好檢查組司乘人員的接待工作。(接待人員：xx)

　　(四)后勤保障組

　　組長：

　　成員：

　　職責：檢查組人員的食宿安排、匯報會的會場準備、，制作接待手冊；及應急發電及通信工作和領導交辦的其它工作。

　　檢查活動車輛安排：

　　確定入住酒店、用餐地點、用餐菜單、香煙、酒水。入住酒店房間放置洗漱袋、水果、香煙、南瓜子、服務指南(含歡迎詞)，做好入住入席引領和用餐提醒服務。

　　接待方案 17

　　一、目的：

　　通過與專家組的交流，加強公司的生產質量及確保生產順利，以促進公司不斷的發展

　　二、主題：

　　經驗交流促進發展

　　三、具體事項

　　（一）接待前的準備工作

　　1、提前掌握來賓的具體情況

　　（1）了解來賓總人數

　　（2）來賓的職務、年齡、性別、風俗習慣、身體狀況

　　（3）來賓來訪的目的、抵達及離開的時間、交通工具和路線及其他的具體要求

　　2、根據對來賓的情況了解做出相應的.食宿安排

　　飲食方面要針對來賓的風俗習慣及宗教信仰、身體狀況來做安排，盡量在菜色上能體現地方特色，還有用公司上好的葡萄酒來做招待酒。

　　住宿方面要針對來賓的身體狀況來做安排，身體不是很好的或年齡比較大的，安排到通風或靠窗的地方

　　3、擬定日程表

　　4、提前做好專家之前的到訪資料，準備好本次接待相關的材料文件以發放給公司員工

　　5、邀請媒體電視做本次專家來訪專題采訪

　　6、做好安全措施工作，安排好相關人員。提前做好醫療儲備工作以防突發情況

　　7、確保車輛供應順暢保證能及時接送來賓。

　　8、預訂好來賓回國機票

　　（二）確定好迎接人員以及提前做好迎賓所需物品

　　1、確定好來賓到達的時間，提前到達接待處（注意：不準遲到）

　　2、準備好一塊迎接牌，用來賓看得懂的文字書寫上具體信息。字牌書寫工整，字體醒目。

　　3、接到客人后，要主動上前打招呼問候，雙手遞上名片。屆時面帶微笑，熱情有禮

　　（三）確定陪車人員及送行人員的安排

　　1、準備6份具有紀念性意義的禮物送給來賓

　　2、提前把路線安排好，以防交通不方便

　　（四）做好宴請人員的安排

　　宴會上，比如在祝酒、敬酒時需要有人提議來干杯，可以是嘉賓或主方的人員。進行干杯時注意應起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底，面帶微笑巡視四方或目視自己的敬酒對象，說完祝酒話后，需一飲而盡。

　　接待方案 18

　　一、時間、地點

　　〔一〕時間：1月31日晚上2月1日午時

　　〔二〕地點：機關及基層各單位

　　二、議程

　　〔一〕xx路迎接檢查組檢查組在xx檢查時由迎檢辦人員負責講解xx概況。〔講解員：xx〕

　　〔二〕觀看xx宣傳展板。〔講解員：xx〕

　　〔三〕參觀xx根底設施。〔引導員xx門廳洗手處門迎xx〕路線職工醫療室〔衛生員xx〕---娛樂廳〔門迎xx〕觀看四人樂隊表演---職工學習屋〔門迎xx〕觀看書法、繪畫才藝展示---職工活動室〔門迎xx〕---職工效勞部〔門迎xx〕---職工宿舍〔迎檢時要把房門全部翻開〕。

　　〔四〕召開xx工作匯報會

　　〔1〕地點xx會議室

　　〔2〕xx參會人員xx領導班子

　　〔3〕議程xx領導主持會議

　　①介紹檢查組嘉賓

　　②介紹到會xx領導

　　③檢查組組長講話

　　④觀看xx匯報專題片〔xx負責放映〕

　　⑤xx主要領導匯報xx工作。

　　三、xx組織機構

　　組長：xx

　　副組長：xxx

　　領導小組下設四個工作組

　　〔一〕陪檢工作組

　　組長：

　　成員：

　　1、外業組

　　成員：

　　主要職責

　　1〕主要負責與檢查組的信息聯絡工作。

　　2〕xx科工作人員對xx情景進行介紹匯報、陪檢。辦公室工作人員負責照相、攝像。

　　2、內業組

　　成員：

　　主要職責

　　3、平安保暢組

　　成員：

　　職責：負責檢查組車隊的`開道工作，道路的平安保暢，檢查組的平安警示及車輛停放工作。責檢查組車輛的引領和沿線檢查平安保暢工作。

　　接待方案 19

　　xx年xx月xx日，濟寧市委、市政府將來我校視察、指導工作，為做好迎接視察工作，按照相關工作要求，結合學校實際，制定以下接待方案。

　　一、組織領導

　　為做好市委、市政府領導來我校視察工作，學校成立迎接、接待領導小組

　　組長：xx

　　成員：xx

　　宣傳小組成員：引導、解說員（教師、學生各一名）

　　攝影、拍照

　　后勤保障：xx

　　會議室、接待室布置：xx

　　二、迎接工作

　　1、門衛規范著裝，規范崗位工作要求。

　　2、由全體校委會成員在學校門口迎接視察領導。

　　三、車輛擺放

　　安排人員負責引導領導車輛進入學校指定停車地方（李新華負責）。

　　四、校園環境衛生

　　校園做一次全面清理檢查。

　　1、路面、教室、樓道、走廊、各功能室無污跡、無紙屑、無垃圾、無衛生死角。（黃長運、李新華負責檢查，并指導各班級班主任分區檢查）。

　　2、食堂地面整潔、桌面干凈，無明顯污垢，墻面干凈無蜘蛛網，工作人員穿制服。（小遠、小田負責檢查）。

　　3、教室內部衛生清掃、桌椅擺放整齊。（小運、小華負責檢查）

　　4、中心路與教學樓、綜合樓間的各類宣傳物品的整理、擺放（師生硬筆書法、學生手抄報作品等）。（小青、小信負責）

　　5、各功能室內部衛生清掃、桌椅、實驗器材擺放整齊（小運、小華負責）

　　五、儀表風紀

　　1、學生著裝恰當按規范要求進行整理（少先隊小蕊負責）。

　　2、全校師生的`文明禮儀注意事項，微笑，讓步，著正裝等（政教處負責）。

　　六、教學、工作秩序

　　1、教師要嚴肅課堂紀律，維護良好教學秩序。（教務處負責）。

　　2、下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧，禁止播放與教學無關的內容。（政教處負責）。

　　七、迎接領導視察工作程序安排

　　1、學校全體校委會成員和引導、解說員、按領導視察我校時間，提前到學校大門口靜候迎接。（領導到達后，先有引導、解說員（老師）簡介學校基本情況，然后由學生引導領導進行視察、指導，具體路線如下）。

　　2、視察線路

　　各功能室活動指導老師在各室待命

　　視察陪同（校長）

　　引導、解說員解說詞（教務處負責）

　　3、二樓接待室總結、交流、指導

　　領導視察、指導完各功能室后，引導、解說員把領導引導至二樓接待室指導工作。

　　接待方案 20

　　一、接待安排

　　接待時間：每月雙周五上午9：00-11：30；

　　接待地點：中心八樓玻璃房；

　　接待對象：中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等)；

　　接待形式：電話、書信、座談；

　　接待方式：隨訪隨接待或預約接待；

　　中心主要領導按照接待日安排表定期值班，如臨時有事或出差無法接待，需提前告訴行辦，以便調整接待領導。

　　二、接待形式

　　1、現場座談

　　職工與接待領導面對面座談，反映問題或提出建議和意見，行辦做好記錄，填寫《上海市醫療急救中心領導接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”)，如在接待中不能當時處理的，由參加接待的'領導在《登記表》中批示，由行辦向承辦科室交辦，并負責跟蹤督辦，限期辦結。

　　2、電話和信訪件

　　(1)行辦做好電話記錄，填寫《登記表》交由當周接待領導批示，提出意見，并負責跟蹤督辦，在15日內辦結。

　　(2)行辦做好信訪件收取、閱讀，填寫《登記表》，交由當周接待領導批示，提出意見，并負責跟蹤督辦，在15日內辦結。

　　(3)預約/聯系電話：xxxxxxxx

　　地址：徐匯區宜山路638號行政辦公室。

　　三、反饋和建檔

　　承辦科室應在15日內提出處理意見，分管領導審閱同意后及時反饋來訪者，并將處理情況以書面形式上交行辦，行辦將處理情況統一匯總，一個月向中心領導匯報一次，同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。

　　此方案自20xx年1月1日開始實施。

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