物業管理方案范文集合十篇
為了確保事情或工作扎實開展,我們需要事先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。優秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的物業管理方案10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業管理方案 篇1
第一章 項目物業管理理念
一、恒大名都項目概況
“恒大名都”南昌市東北,臨近市高新開發區,同時距城東次中心商圈僅15分鐘車程,周邊配套齊全。項目總占地289畝,總建筑面積421152平方米,共13幢高層住宅,3幢酒店式公寓,1幢高層寫字樓,共分三期開發。一期有5棟27層的高層,面積區間從80平方米到160平方米,主力戶型為80多平方米的兩房和90平方米左右的三房。
小區規劃以“人本、自然、超前、融合、科技、實際、安全”為中心原則,以整體社會效益,經濟效益與環境效益三者統一為基準點,著意刻畫優質生態環境,為居民塑造自然優美、舒適便捷、衛生安全、人與自然共生的怡然棲息之地。充分利用本小區的綜合區位優勢和自然條件,創造獨具特色的整體景觀和空間秩序,塑造高品質的內在及外在環境以提升居民的生活質量,為經營城市提供切實可行的成功規劃范例。
恒大名都有超過5200平方米的五星級會所,各項配套設施齊全。
恒大名都由全國一級資質的金碧物業有限公司為您提供國際水準的英式管家貼心服務。
1、項目優勢:13大精品優勢,鑄造古城奢裝生態人居
(2)坐擁浐灞咽喉門戶,尊享世界生態人居
(3)276441萬㎡歐陸古典主義,建筑古城稀缺人居
(4)法式園林設計理念,沿襲歐陸醇正風情
(5)歐陸新古典主義理念,演繹古城人居新標準
(6)35500㎡歐陸皇家園林,3000㎡闊景中央內湖
(7)7144㎡殿堂級湖畔會所,國際標準星級配套
(8)戶型面積從60㎡一房到180㎡躍層,產品類型豐富;五明式設計,陽光通透
(9)滿屋名牌 9A精裝
(10)國際品牌攜手名都,打造高性價比人居
(11)恒大地產 精品領航 中國十強
(12)6縱12橫路網相織,咫尺都市生活圈
位于酒十路與礦山路十字西北角,占地面積117.8979畝,總建面276441平米,小區綠化面積高達35500平米。綠化覆蓋率達到45%以上。小區總規劃約2597戶,一期規劃1716戶。
2、區域的配套環境
從城市配套設施來看,相對于名都其他城區,城東區康復路、輕工小商城已經成了名都對外的貿易平臺,加之長樂路商圈的崛起,也使得區域的配套日趨完善,在充分滿足區域內居民的日常生活需求外,也能吸引越來越多的名都市民來此區域消費購物。 教育——諸多名校如名都交通大學、名都第四醫大學等及重點中學分布項目周邊區域。
商業——大明宮建材市場、易初蓮花、華潤萬家、海星超市等??生活便利東郊長樂商圈,包含康復路服裝市場、多彩商城、華東服裝城等購物方便。
醫療——西京醫院、唐都醫院、灞橋區中醫醫院、秦都口腔醫院等。
銀行——工商銀行、農業銀行、招商銀行、商業銀行等。
酒店——建國飯店、香格里拉金花飯店、凱賓斯基超5星級酒店 。
二、管理服務理念及管理思路
按設計說明,恒大名都高尚住宅小區在戶型設計上本著大戶型的設計理念,以人為本,著意追求回歸自然、遠離喧囂的鬧市環境。而我們的調研結果也顯示:恒大名都住宅小區是“都市文化人”的居所,“文化人”重情、講理、守法。開展物業管理工作,就必須高度重視他們的文化需求、服務需求及主動參與社區建設的愿望。
我們提出構建“恒大名都文化區”的人居理想模式,強調由物化管理上升到文化管理,實現傳統家居理念與現代生活方式高度融合的“文化社區”的管理目標。文化管理涉及兩個層面,一是通過多種交流形式促進物業管理人與社區成員以及社區成員之間的正常溝通,使“睦鄰親善”的傳統社區概念得以理性回歸,并激發社區成員共同參與建設社區人文環境的積極性。二是通過多種宣傳形式培養社區成員集體主義觀念,進而深入到他們在使用物業尤其是在使用共用性較強的物業中,進行約束和引導,以降低管理難度,提升管理效果。我們的設想是:
1、倡導“天天讓您滿意”的服務理念:
我們秉持“實施科學管理,持續改進服務,不斷開拓創新,增強顧客滿意”的質量方針,對小區實行標準化、專業化的管理服務方式。每一項服務作業、每一個作業動作都有嚴格的操作標準,都經過大量的培訓,足以達到省時、高效的服務準則。我們實施“管理報告制度”,每季度如實向業主報告物業管理服務費的收支使用情況,以及本體維修治安、保潔、綠化、社區文化等各專項工作的運作情況,真正做到尊重業主權益。
2、營建“事業至真,生活至愛”的文化服務理念
社區文化是物業管理人與社區成員共同創造的、具有社區特色的精神財富和物質形態的完美結合,社區文化建設的最終目的是在居住區內建立一種“生活至愛”的文化氛圍,以取代社區中正在漫延的“人情沙漠”。我們將以開展健康豐富的社區文化活動為紐帶,建立嶄新的社區文化。
我們將圍繞“環境保護、科普家教、社區公益、物管宣教、健康家居”等五大主題來組織、策劃社區活動,努力把恒大名都高尚住宅小區創建為精神文明建設的窗口。
3、塑造“樸實無華,追求時尚”的審美理念
在新世紀里,業主更加關注居住區內的人文環境。物業管理人與業主一起參與環境文化的建設,將極大地滿足業主愉悅身心、親近自然的居住需要。在環境文化氛圍營造上,我們將導入一套結合現代與傳統、符合建筑設計特色的形象識別系統,提升檔次;提供高品質的園藝維護,保持綠化的良好長勢;以多種形式組織業主開展環境保護及美化家園活動,并不斷完善居住區內的園林小品及自然景觀,營造厚重的人文氣息,建立人與環境和諧共融的“城市家園文化區”。
科學技術的發展帶來了建筑設計理念的日新月異,業主對服務的需求也不斷提升。作為二十一世紀的恒大物業管理人,必須建立現代的管理體制和先進的管理運作機制。我們在管理體制上實現了內部員工持股,并建立起符合市場經濟規律的現代企業制度。在管理機制上,建立了按勞分配和按資分配相結合的分配機制,建立了多種體系有機結合的激勵機制,建立了競爭上崗、雙向選擇的用人機制。
三、探求、創造“恒大名都文化區”物業管理新模式
“恒大名都”,是專為有識之士和南昌市的創業先鋒們打造的精品住宅。從小區規劃、戶型設計、工程建設、樓盤銷售到物業管理環節,恒大名都高尚住宅小區未來的
物業管理方案 篇2
為鞏固我鎮開展全國文明城市創建成果,做好xx年全國城市文明程度指數測評迎檢準備工作,大力開展我鎮各物業管理小區環境衛生整治工作,進一步加強我鎮物業管理工作,經研究制定具體工作實施方案如下:
一、健全組織,加強領導
為加強小區物業管理整治的組織領導工作,成立銀塘鎮小區物業管理整治工作領導小組,具體組成人員名單如下:
組長:
副組長:
成員
二、工作目標
實施項目(小區)的服務企業應嚴格按照物業法律政策法規和有關管理文件的規定和要求,以及對照該項目委托服務的合同約定,認真實施該項目(小區)的各項管理和服務工作,全面開展小區環境衛生綜合整治工作,做到依法依規管理、誠信履約、合理收費、規范服務,按時間要求達到創建文明城市的整治目標。
全面開展整治工作,切實改變小區“臟、亂、差”的面貌,積極推進小區籌建業主委員會工作,通過大力整治小區環境,落實并引進物業管理單位,建立健全各項長效管理制度,達到整治和創建文明城區的目標,努力營造優美、舒適、溫馨的人居環境。
三、工作重點
(一)小區共用設施設備管理。
1、排水、排污管道通暢。如:明溝疏通與加蓋,化糞池清掏,下水道疏通,窨井蓋無破損、管網修繕基本完好。
2、室外道路平整、整潔、無破損,基本完好,不影響行人和車輛通行。
3、供水、供電設備設施保持衛生,維護到位,運行正常。如路燈、樓道燈、電梯等公共設備配置基本完好,有應急處理方案。
(二)小區車輛、安全防范管理。
1、小區基本實行封閉式管理。
2、消防設備設施基本完好,安防人員認真負責,實行24小時值班及巡邏制度。
3、小區機動車及非機動車車輛有序停放管理。
(三)小區衛生保潔、綠化養護管理。
1、環衛設施較完備。小區定點設置垃圾桶,配有保潔人員實行日常保潔工作。
2、無擅自占用公共部位堆放雜物、衛生保潔無死角的現象。
3、小區綠化養護做到日常及時修剪,無違章破壞和占用綠地圈養家禽等行為,犬類管理妥善。
四、工作時間
各社區以及各相關物業管理服務企業要嚴格按照開發區管委會工作部署以及本工作實施方案精神,精心組織力量,按照整體計劃和實施步驟,集中時間,全力以赴,全面完成區域范圍內的各項環境衛生整治工作。
五、工作要求
(一)高度重視,形成合力。
各社區、各物業服務企業要統一思想,提高認識,把我鎮開展物業管理、小區環境衛生整治工作與全國城市文明程度指數測評迎檢工作緊密結合,強化對整治工作的組織領導,精心安排,形成合力,明確責任、任務和目標要求,確保整治工作的組織實施和管理到位。
(二)嚴格考核,確保成效。
鎮文教衛辦、鎮建設辦要牽頭組織物業管理公司及社區居委會,全力抓好有物業管理小區開展環境衛生整治活動情況的專項檢查和評議活動,對整個活動進行嚴格的跟蹤落實,確保整治工作取得實效。
物業管理方案 篇3
物業管理要點
物業管理服務可以說是一門專業學問,本公司以本著小心計算成本及為客戶創造最理想的環境為原則,并通過長期的工作改進和提升,努力創造條件使每一座大樓的收益利投資潛質都能得以達致極限。而這種“投資管理”的哲學,能使業主充分保障其不動產的投資權益,不但使其保值,而且更能使不動產增值。
**物業為高級工貿建筑物。其物業管理重點茲分析如下:
一、工貿大廈管理
工貿大廈需要極為周全的服務,特別是現代的新型高級發展計劃,還要照顧相當復雜的電動和機械裝備的操作和保養,這些都需要有專門知識和技術。而這些裝備不單只包括升降機和停車場電梯,還包括靈敏的裝備,如電腦控制的大樓自動化系統、中央空氣調節設備和通風裝備、保安監察和控制系統、自動濾水器、火警和其他消防裝置以及后備電力供應設備等。租用戶對這類大樓,特別是出入口大堂、洗手間和公共通道等地方的管理水準期望相當高。大樓的外墻也必須定期清潔,以保持大樓的外貌美觀。清潔一座大樓例如香港新中國銀行大廈的幕墻,其難度和這項工程所涉及的龐大費用,實非一般人所能想象。一幢工貿大廈是否得到完善管理,這對該物業的租金及售價水平有很大影響,與此同時其資本價值也會因而受到影響。
二、停車塌管理
現今停車塌的設備的管理多采用先進的自動管理系統來滿足日益繁重的日常運作需要。采用自動管理,可以減少人為舞弊,節省人力資源,增快車輛流量,從而使物業管理運作更為暢順,租用戶及訪客充分利用停車場設備也更加方便快捷。此外,停車場上的停車程序也必須作出周詳安排,以確保用戶能獲得所需服務。停車場必須有閉路電視作監控,保障訪客安全。大樓后備電源發電機需與停車場自動化系統及照明系統相接通,以備在緊急時段時仍能操作提供必要服務。停車場內必須裝有足夠通風系統,供應新鮮空氣,以符合衛生安全。停車場經營管理策略應按照自給自足原則確定收費標準以降低管理費,而無須從管理費內補貼,這對整幢大樓出租及出售營運,都有著正面積極作用。
服務內容
依據**物業現時的工程進度及運作安排,本公司建議首先向物業提供管理顧問服務,待大樓完工后再提供管理運作服務。
一、物業管理顧問服務
建筑期間管理顧問服務
提供大樓圖則專業意見
提供大樓設施專業意見
提供大樓建材專業意見
預估大樓管理運作成本
大樓管理進度檢討、停車場管理建議
大樓竣工驗收證核發前的管理服務工作
建議制定租約條款
訂定管理守則
員工培訓計劃
財務預算
用戶搬進及裝修期間的管理服務工作
移交大樓單位與租戶程序
裝修工程及物料運送控制程序
保安控制
進入控制
安全控制
(一)、建筑期管理顧問服務
1、這項服務將于大樓建筑施工期內提供給業主參照,其主要功能為:
在管理前期能針對性地提出大樓現存且可能影響未來的管理問題,使業主能有時間考慮增減設施;
節省日后管理設施修改或增加的費用,并可避免影響物業管理運作;
在租用戶入住前可訂定管理費及其他費用的分攤原則,使日后管理運作能暢順。
2、服務內容
1)提供大樓圖則專業意見
就本大樓的設計平面圖、立面圖、剖面圖及基地現況作出與日后管理相關的專業意見及分析。這項工作主要是針對大樓設計在落成后對管理操作的實際運行是否產生積極作用及其可行性而制定進行的。本公司將建議業主對部份設備的增添留出空間,如預留中央監控室及相關設施的預定位置、垃圾處理室的適當地方、停車場的設備需求、車輛日常進出運作的安排、電梯系統運作規劃、大樓自動化系統及其他各類設施的預留等。
2)提供大樓設施專業意見
就業主已決定或需要提供意見的各項設施作出對將來管理運作有利的顧問意見,主要從使用者角度出發選擇種類設施及配備,并提供是否適合日后使用者需要的意見。
大樓設施包括:
電梯
消防設備
電氣設備
照明設備
給/排水系統大樓自動化系統
垃圾處理設備洗窗機設備
后備發電機設備大樓廣播系統
停車場管理系統等
3)提供大樓建材專業意見
就業主己選定或預定的建樹資料作出對日后管理工作有影響的專業意見,例如對建材的耐用性、清潔性、優劣的區別,判斷有關材料是否能對使用者達到預期效果,以及對管理工作能否妥善處理等加以分析。
4)預估大樓管理運作成本
就業主預定的各項大樓設施及配備,提供初步管理運作收支及人力資源費用預算與業主參考。
5)大樓管理進度檢討
本公司將針對建筑期內的不同情況提供意見,內容包括:
分析及評估大樓施工期間的圖則是否配合先前提出的專業意見:
當有重大設計修改時,派專業人員參加工程會議,與各有關單位配合協調,了解工作進度,以便即時提出專業意見,使日后管理運作能夠控制在一定的'程度,省卻將來因修改設計而帶來的費用及時間耗費;
就各廠商的設施及配備,向業主提供專業意見,例如該設施日后保養程序、零件配備是否足夠。
物業管理方案 篇4
xx村危房改造“xx住宅樓"項目,在全體村民和有關部門的幫助支持下,于20xx年以全部竣工。住宅樓的質量和設計理念新穎超前,為xx市獨一無二的建筑物,成為我村的標志性建筑,住宅樓整體建筑漂亮美觀,新穎亮麗,房屋結構緊湊實用,現以具備室內裝修。為營造舒適清潔,溫馨和諧的生活環境,提高住戶的生活質量,確保小區長期有效健康發展,根據我們村和小區的實際情況,協同小區住戶共同制定小區的各項管理制度,實行小區自治。
1:三個單元選舉三名單元小組長。管理,監督,協調,小區的日常事務,搞好樓宇的環境衛生,收取單元的費用,協助樓長處理各類事務,促進小區清潔衛生,和諧發展。
2:選舉住宅樓樓長一名。統一住戶的意見,制定合理的管理方案,協調處理小區一切事務,共同維護大家的利益,營造舒適清潔,美觀愉悅,文明幸福,溫馨和諧的生活環境。
3:為減輕住戶和小區的開支,單元組長和樓長不領工資,住戶推薦,本人自愿。
4:樓長和組長要有責任感,辦事公道合理,有協調矛盾的能力。
5:主要開支;水,電,暖氣等各種設施費用和維修費用。水電費以表收取。
主要是暖氣費,為保證冬季供暖正常,暖氣費住戶均攤,不可不交,不得拖欠。
(收費標準共同商討約定,統一意見達成共識,水費,電費與暖氣費捆綁制約收取等)
6:外墻,樓道,樓頂不得私自打眼,錠釘,隨意安裝物件,保證樓體清潔美觀。
7:裝修房屋不得損壞墻體,避免物件傷損樓梯,樓道的地磚。施工垃圾及時自行處理,不準在小區周圍有遺留垃圾,自覺維護小區環境。
8:維護住宅樓的周邊環境,共同抵制亂修亂建,監督抵制街道規劃內新建建筑物。小區環境長遠發展。(如有侵害大家共同利益,影響街道長遠規劃的行為,三個單元組長要協同樓長,帶領24戶齊心協力合力抵制。)
9:遵守社會公德,保持良好的生活環境,不亂丟垃圾、雜物;不亂貼亂寫亂涂,保持住宅樓的環境清潔。鄰里和睦友愛,團結互助。
10:樓道內不得擺放雜物,保持樓道整潔干凈,不得影響破壞公有資產。
11;不準在住宅樓的樓道,窗戶窗外燃放煙花炮竹,愛護公有設施。要將生活垃圾按時投放到垃圾池內,方便清潔人員清理。
12;甲方保證向乙方提供水,電正常供給,滿足乙方生活需求,費用與村民同等支付,維護乙方的權利。
美好的環境有利于大家的身心健康,提高大家的生活質量,讓住戶精神愉悅。請大家自覺主動配合,共同維護我們的共同利益,營造舒適清潔,美觀愉悅,文明幸福,溫馨和諧的生活環境,長久保持xx小區的環境清潔規范,望大家要齊心協力,共同努力。
xx村村民委員會
物業管理方案 篇5
針對侯集中學的實際情況,經過我們現場考察以及根據校方的要求,為確保學生能夠正常學習與生活、按時作息、及時上課,我們將侯集中學日常的物業管理分為三大塊:安全管理、環境衛生管理、水電及公共設施管理。
一、安全管理
1、成立有校方參與的共管機制。學校領導、班主任教師以及物業主要負責人組成的侯集中學物業管理領導小組,負責監督協調侯集中學日常物業管理運作,物業定期(每月或每季度)向物業管理領導小組匯報上階段的物業管理情況,增強溝通,促進了解,有利于物業管理日常工作的開展。
2、從專業物業管理的角度提出可行性的意見,與校方聯手制定學生宿舍管理規定,使學生在宿舍有一個行為規范,便利于管理。
3、管理人員持證上崗、著制服、標志明顯。
4、管理人員24小時值班,編排管理人員24小時值班表,我們所有管理人員的聯系方式交校方一份,以務緊急事件能夠聯系到,24小時值班不因雙休與節假日而中斷。
4、抓好消防工作,把消防隱患消除在萌芽狀態。和校方合作在學生宿舍每層樓設置滅火器、緊急備用燈、張貼禁煙標志成立義務消防隊,做好學生的防火監督教育工作。
5、24小時全面監管。保安與舍管不間斷24小時巡邏,保障學生不受侵害,保障宿舍樓內公共設施完好,保障宿舍樓內的治安環境,保障學生人身與物品安全。
6、完善各項管理制度
(1)來訪登記,來訪人員經被紡人確認后,本校人士可入內,校外人士須在大廳內等待。
(2)男女生不得互相串宿舍。
(3)按校方規定開關宿舍大門,非規定時間一律拒絕進入宿舍。
(4)每天查寢,對外宿、缺寢人員以及熄燈后點蠟燭、講話者進行登記,及時回報給校方。
(5)發現打架斗毆現象立即上前制止,并第一時間報校方。
(6)開展意見調查,物業定期(每季度或半年)發放意見調查表,征求學校與學生的意見,了解對物業管理的需求,確保我們能夠提供及時、周到、方便的物業管理服務。
7、員工服務態度:員工以發自內心的真誠笑容熱情服務,做到文明禮貌、談吐文雅、遵章守約、移冠整潔、舉止大方、動作雅觀、稱呼得當。
8、我方不承擔因學生自身行為造成的安全事故責任。
二、環境衛生管理
1、實行零干擾清潔衛生服務,學生上課后,清潔工再進行清掃。
2、做好環境衛生宣傳工作,把提高學生的清潔衛生意識、糾正學生的不良衛生習慣與環境衛生管理相結合,使學生也自覺地參與到環衛工作中。
3、遇到有損害環境衛生行為的學生,進行耐心教育和勸阻,決不因人而異,對于極少數屢教不改者采取典型暴光或讓其清理干凈的方法,在校方的支持下公開其不文明行為以儆效尤。
4、每天上下午各打掃一次,全天候保潔,每小時循環保潔一次,先外至內。
清潔標準:公共場所無明顯泥沙、污垢,每100平方米]內紙屑不超過兩片,沒有1厘米以上的石子;排水溝無明顯泥沙、污垢;垃圾箱清運及時,清運率100%,周圍無污垢、無積水,離垃圾箱兩米無臭味;
玻璃門窗、鏡面和燈具標準是:玻璃面上無污跡、水跡,清潔后用紙巾擦拭50厘米無灰塵,清潔后的燈具無灰塵,燈具內無蚊蟲,燈蓋、燈罩明亮清潔;
樓梯的標準是:保持樓梯清潔,目視樓梯無果皮、紙屑、蜘蛛網、悟跡等;衛生間標準:地面無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮;天花、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網;目視墻壁干凈,便器潔凈無黃漬,室內無異味、臭味;
宿舍樓層通道、地面標準:目視,干凈,無污漬、無雜物。
三、水電及公共設施管理
1、建立巡視制度。每天上下午兩次巡視水電及公共設施。巡視內容:
(1)檢查學生生活區公共排污、排水管道有無雜物,發現后做好記錄,落實清理工作。
(2)檢查生活區內路燈及樓梯照明是否正常,發現問題及時進行維修。
(3)檢查有無損毀公共設施,包括門窗、床鋪、桌子、室內照明、電線等,如有上述情況,立即進行維修,如屬人為破壞,立即進行制止并視破壞情節輕重報校方后給予一定的處罰。
(4)檢查各類管道電線有無破損、斷裂、生銹等情況,一經發現立即進行維修并做好記錄,保證各類管道電線正常使用。
(5)檢查學生生活區大門、圍墻等設施是否完好。
(6)配電部分電纜溝(豎井)無水漬、雜物、鼠害,樓層配電箱外觀美觀、完好、清潔、開關運行無影響等。
2、水電工24小時值班,并把每個水電工的緊急聯系方式腳校方一份,以務出現突發事件后聯系。
3、宿舍樓內所有因維護不善而損壞的財物由我方承擔,但我方不承擔大修、更新換舊以及新投入設施項目的費用。
物業管理方案 篇6
尊敬的xx路商業步行街業委會全體同仁:
xx物業服務有限責任公司非常榮幸能為貴公司負責的“xx路商業步行街”提供物業管理服務方案建議。
由于本公司所做方案是在未能最詳盡地了解“xx路商業步行街”之具體情況下完成的,故此,所提交建議,屬初步管理思路。日后,我公司正式簽約接管該項目,我們將對“xx路商業步行街”進行更進一步的深入了解與分析,并在此基礎上提供全方位詳盡的管理方案與建議給貴委審閱。
我們希望能憑借自身積累的專業化管理經驗,以高度的誠意及熱情為貴委領導的“xx路商業步行街” 提供優質高效的服務,并希望通過此項目的成功接管與貴委建立愉快、良好的合作關系!
物業管理方案 篇7
為貫徹落實市委辦公廳、市政府辦公廳《關于國家衛生城市長效管理的實施意見》及市農貿市場攻堅辦《關于農貿市場長效管理考核工作的有關通知》等文件精神,切實加強我區農貿市場長效管理,促進我區農貿市場環境衛生和公共衛生管理工作的制度化、規范化、科學化、法制化,現結合我區工作的實際,特制訂本方案。
一、基本原則
按照市農貿市場管理辦法《市農貿市場管理辦法》相關規定,各街道(鎮、社區服務中心)為轄區內農貿市場長效管理第一責任單位,負責轄區內農貿市場長效管理的組織實施和落實。商務、工商、農水、城管、衛生、物價、質監等部門根據各自職責,做好農貿市場的監督管理工作,并實行統一領導、屬地管理、分級負責、分工合作的原則。
二、組織機構工作職責
為做好區農貿市場長效管理工作,根據工作需要,特成立區農貿市場長效管理工作領導小組。
三、工作職責
各街道(鎮、社區服務中心)為轄區內農貿市場長效管理第一責任單位,負責轄區內農貿市場長效管理的組織實施和落實。
(一)區商務局是農貿市場的行業主管部門,負責依法制定行業規范,制定市級資金補助預算方案,擬定農貿市場建設和升級改造的年度計劃,并指導和督促實施;推進行業組織建設、開展行業交流和指導行業自律。
(二)區工商局是農貿市場日常監督管理的主管部門,主要負責:宣傳貫徹有關市場管理的法律、法規和規章;指導市場開辦者制定市場經營秩序管理制度,并監督實施;審查確認經營者的主體資格,并對其交易行為進行監督管理;依法查處交易活動中的違法行為,維護交易秩序;法律、法規和規章規定的其他職責。
(三)區城管局負責整治農貿市場周邊環境,取締占道經營和亂搭亂建,對農貿市場市容環境衛生進行監督管理,對違反城市管理法律法規規定的違法行為依法進行查處。
(四)區農水局負責嚴格依法實行農產品質量準出制度,對農貿市場內的畜禽產品、水產品、蔬菜、水果等農產品進行監督檢測,并依法進行監督管理,查處有關違法行為。
(五)區物價局負責加強對農貿市場明碼標價和不正當價格行為的監督檢查,并依法查處有關違法行為。
(六)區質監分局負責依照計量監督管理的有關規定,對農貿市場的計量進行監督管理,依法查處有關違法行為。
(七)區衛生食品藥品監管局負責指導農貿市場開展除“四害”和病媒生物防治工作,并依法查處有關違法行為。
四、工作要求
(一)各街道(鎮、社區服務中心)要高度重視,加強農貿市場常態化管理,嚴格按照考核辦法對所轄農貿市場進行自糾自查,自行整改。同時,建立相關機制和考核辦法,于20xx年3月29日前將所建立的相關機制和考核辦法報送區商務局市場科。
(二)各街道(鎮、社區服務中心)對轄區內的農貿市場進行備案管理,要緊緊依靠市場管理方,借助、整合工商、農水、衛生、物價、城管、商務等相關職能部門的力量,加強對農貿市場的有序監管。同時,針對轄區內的每一個農貿市場,各相關部門要分別指派專人負責。
(三)根據市委辦公廳、市政府辦公廳《關于國家衛生城市長效管理的實施意見》(及市農貿市場攻堅辦《關于農貿市場長效管理考核工作的有關通知》等文件要求,區農貿市場長效管理工作小組每個季度對責任單位進行一次總體考核,日常考核采取隨機暗訪的方式,區農貿市場長效管理工作檢查組將定期或不定期對我區農貿市場長效管理工作進行暗訪,每季度后一個月開始對我區農貿市場進行季度考核。各街道(鎮、社區服務中心)要充分做好迎市、區檢查的各項準備。
(四)在區農貿市場長效管理工作小組的考核中,各街道(鎮、社區服務中心)所轄農貿市場考核不合格的,將在全區通報批評;在市級檢查過程中,各街道(鎮、社區服務中心)所轄農貿市場考核不合格的,將由區政府對責任人追究問責。
物業管理方案 篇8
對合同意向的承諾
一、承包方式:物業設計圖紙預算。
二、服務價款的計算方式:
1、各項服務的工作量依照物業設計圖紙及行業常規計算;
2、普通服務單價依照國家服務行業統一收費標準計算;
3、特定服務單價參照國家類似服務統一收費標準,并適當浮動,予以確定;
4、設備的購置租賃價及材料價格按本市有關規定執行;
5、管理期間,凡遇有關政策性調整,按政策調整規定執行。
二、在計算服務費用總成本的基礎上,乘以我方招標承諾的優惠百分比作為實際收取費用。
四、服務款項收取方式。
物業峻工接管時,由物業管理公司從開發商處收取物業總造價1%的管理基金。物業管理中日常服務收費由全體業主派出代表(或者固定或者輪流)收取并交至物業管理處。收取時間為每月一次,下月15日以前交至物業管理處。
五、材料設備供應方式
管理所用材料、設備除臨時所需的個別種類外,其他的應由甲方供應到現場,乙方提供材料和堆放場所;臨時所需材料設備由業主認質定價,乙方負責采購,并按委托管理合同有關規定執行。
六、服務質量必須能使業主的合理要求得到滿足。
在合同中制定出對物業管理公司高質量滿足業主要求行為的獎勵與不能提供符合業主要求服務的處罰。
七、為保證服務質量所需的技術升級費和協調費,應由物業管理公司通過精心組織管理和加強成本核算自行消化,不得向業主另行收費。
八、文明管理,確保安全,實現無重大事故。
物業管理投標書樣本
投標文件五
1、企業信謄
2、企業資質(證書樣本見第四章附表)
3、企業榮譽證書(略)
4、企業安全生產證明資料
5、企業物業管理服務質量證明資料(格式同上)
6、近幾年所接管主要物業的服務質量、期限、安全情況及物業管理班子配備明細表:
物業管理方案 篇9
以“創建衛生城市,構建和諧社會”為宗旨,不斷增強市民文明衛生意識,改善居民生活工作環境,提高城市整體形象,讓人民群眾人人享受創建成果。根據“呼和浩特市創建國家衛生城市工作方案”的精神,現將我市物業服務企業“創衛”方案制定如下:
一、創建工作組織機構
(一)成立呼和浩特市物業管理住宅小區創建國家衛生城市領導小組(以下簡稱創衛領導小組)。
組 長:巴 圖 (市房產局局長)
副組長:張煥宏 (市房產局副局長)
陳巴特爾 (市物業處處長)
成 員:段露芳 (市物業處副處長)
韓朝惠 (市物業處管理科科長)
賈 宏 (新城區物業局局長)
武忠貴 (賽罕區物業辦主任)
張 毅 (玉泉區物業辦主任)
周 梅 (回民區物業辦主任)
(二)領導小組下設創建國家衛生城市辦公室(以下簡稱創衛辦),負責創建國家衛生城市的日常工作。
主 任:陳 巴特爾
副主任:段露芳 韓朝惠
成 員:由管理科、協會及四區物業辦抽調人員組成
二、任務與要求
(一)明確責任目標
1、“創衛辦”要根據“創衛領導小組”的意見,對創建階段工作進行安排部署;聽取四區物業辦(局)創衛工作匯報,提出要求,協調解決問題,檢查督辦四區物業辦每一階段的工作任務;及時通報各階段工作的進展情況和存在的問題,負責創衛工作的通報、簡報等宣傳工作
2、四區物業辦(局)要立即行動起來,成立創衛工作小組,制定轄區創衛工作方案,真正做到領導、工作人員、措施、標準、責任五個到位。根據轄區內住宅小區現狀,分開好、中、差三個層次規范物業服務企業行為,加強物業服務企業的衛生監管力度,重點督促中等及差的小區的物業服務企業抓好小區的衛生管理,健全各類衛生設施,建立衛生管理制度,落實清掃保潔人員,保持環境整潔,垃圾收集、儲存、清運符合衛生要求。
(二)具體要求:
“創衛”是一項十分艱巨、繁重長效的系統工程,要求各物業服務企業做到:
1、小區內垃圾日產日清;
2、小區內道路、綠地等共用場地無紙屑、煙頭等廢棄物;
3、花草修剪整齊美觀;
4、房屋共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫,無擅自占用和堆放雜物等現象;
5、房屋外觀完整、整潔;室外招牌、廣告牌、霓虹燈保持整潔統一美觀,無安全隱患或破損;
6、對二次供水蓄水池要定期清洗消毒,建立檔案,水箱要加蓋加鎖;
7、排水、排污管道通暢,無堵塞外溢現象;
8、車輛管理有序,按規定位置停放。
(三)重點整治內容:
定期清理衛生死角;清理樓道、雨蓬亂堆亂放等雜物;清洗墻壁亂貼亂畫等廣告;特別是目前各小區自行車棚擅自占用和堆放雜物現象十分嚴重,要加大力度進行整治,在全面整治的基礎上,要加強日常保潔管理。
三、創建工作步驟
1、動員部署階段(20xx年3月~4月)
成立工作領導小組,討論方案,明確職責,研究工作;
sp; 召開物業服務企業工作動員大會;
各物業服務企業擬定具體工作方案,對照標準,查找問題。
2、整改提高階段(20xx年4月~5月)
開展全市范圍內模擬檢查,對發現問題限期整改達標。
3、考核驗收階段(20xx年5月~6月)
認真對照模擬檢查結果,逐條逐項進行梳理、擺問題、找差距、要在鞏固現有成績的基礎上,強化長效管理,提高工作水平。迎接各級部門的調研、技術考核和綜合檢查。
創建國家衛生城市工作要同創建國家環保模范城市工作緊密結合,發揮各自優勢,同步協調推進,各物業服務企業要配合社區調動廣大業主對創建工作的積極性,共同為創建工作獻策獻力,積極參與到各項創建活動中來,讓廣大業主真正成為創建國家衛生城市的主力軍。
四、加大宣傳力度,營造濃厚的創建氛圍
在創建活動中,要積極開展多種多樣的宣傳活動,切實加大宣傳工作力度。物業服務企業要配合社區,利用宣傳欄開展公共衛生、個人衛生和預防疾病等相關知識的宣傳,懸掛宣傳橫幅,每個住宅小區要在顯著位置設立至少一處大型創衛公益廣告牌。進一步增強業主的衛生意識、健康意識、環境意識和創建國家衛生城市的參與意識,努力營造人人關心創建、人人參與創建的良好氣氛。
物業管理方案 篇10
為了能更好的做好xxxx早期介入的準備工作,確保今后進一步工作能夠有條不紊的進行,特此展開前期物業籌備工作,具體工作方案如下:
(一)籌備小組:
總負責人:
成員:
(二)工作內容:
一、項目調查:
負責人()
1、資料收集。通過各種信息渠道對項目的背景資料及定位、業主的定位、價格定位、同行業單位的的資料進行收集整理與統計分析。
2、實地考察。進入項目現場,對本項目進行實際勘察,了解所需提供的服務類型、方式及管理內容(服務、管理、維護和維修、組織和協調工作)。
二、管理體系及人員編制:
負責人()
項目接管后管理工作開展所需的相關文件及組織架構、人員配備分析及整合。
三、對外聯系
負責人()
與項目負責人、有關單位、聯系人溝通聯絡。提供包括項目、企業、市場和相關行業的資料信息清單和訪談對象清單。
四、對外宣傳
負責人()
通過制作宣傳片、宣傳冊及開展觀摩點參觀、聽取工作匯報等活動對本公司進行宣傳,為下一步工組的開展打下良好基矗
五、項目人員進入
負責人()
由工程部及專業工程人員為項目負責人提供工程技術顧問服務,同時派出項目物業管理專業人員前往貴項目進行考察,從樓宇使用的角度隨時提出合理化意見和建議。
a、參照整個項目不同部分的設計功能,協助項目管理部門完成工程設備設施的安裝;
b、根據項目特點,協助開發商制定物業裝修方案;
c、從使用者的角度,協助開發商工程部門檢查基本設計及設施施工,以達到特殊使用管理的要求;
d、 提供改善主要設備及改良服務的意見。如供電量等問題,以避免于項目落成后加裝需要的設備而影響其它設施的運行及外觀形象。
(三)籌備制度
1、例會制度。定期開展籌備小組例會,由總負責人主持。討論工作進展,分析問題要點。
2、定量制度。有目標性的開展工作,明確思路方向,按每日、周、月計劃性實施工作,以緊湊的時間完成籌備任務。
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