房地產直銷活動方案
一、方案說明
現在房地產市場瞬息萬變,項目各種節點也都不是太明確,我個人感覺項目前期直銷介入不宜大規模介入。
我認為一個項目的蓄期3個月至六個月之間,不足3個月達不到蓄客量,超過六個月前期的蓄水的客戶基本上會死掉。
直銷這份工作非常辛苦,大部分從業人員待遇偏低,銷售人員雖說底薪不重要主要靠提成,如果前期耗的時間太長,員工拿著微薄的底薪,干著非常辛苦的工作,開盤遙遙無期,不能馬上能得到他們付出應有的回報。我感覺我很多員工堅持不了多長時間,能堅持很長時間的員工,激情和動力也會大量耗盡,大部分人進入一個行業前3個月是最有干勁最有激情。
二、設立直銷的背景及目的
1、直銷設立背景
直銷的出現是有章可循的,一般出現在半成熟市場的弱市階段。直銷作為銷售模式,自有其存在的合理性,成熟的市場一定會有直銷的身影。行銷的出現,也反向印證了房地產市場正在走向成熟。
直銷的立足恰恰是在市場弱市的階段,傳統銷售手段失靈,需要新的銷售手段作為補充。
2、直銷的目的
(1)宣傳推廣:相對于動輒幾十萬上百萬的,電視臺、報廣、圍擋,傳統的宣傳手段。直銷幾十號人全年不到到100萬的費用,性價比很高。大眾的宣傳手段,如電視、報廣、高炮圍擋,很難能達到項目全面的輻射。投資顧問可以和客戶進行點對點直面交流,使項目覆蓋到宣傳盲點。
(2)客戶拓展:客戶來電來訪越來越少,線上推廣效果越來越小,有購買條件的準客戶越來越難找,競爭對手越來越多,市場競爭趨于白熱化。直銷很好的解決了準客戶量少的難題。
三、直銷團隊組建及人員配置情況說明
1、直銷團隊組織架構
4、直銷人員招聘方式及標準
招聘方式主要是通過線上和線下兩種方式為主。
(1)線上招聘:線上招聘即網絡招聘,主要是通過58同城網和趕集網這兩個招聘網站發布招聘信息(據我了解在菏澤地區其他中網站效果不是太好),以本地的QQ群、微信群、貼吧、論壇,為輔。
(2)線下招聘:主要通過人才市場、朋友介紹以及在一些街道和小區的公告欄貼招聘信息。
(3)招聘標準:
意志堅定,漠視挫折者優先;
不甘于平庸、勇于挑戰自我者優先;
年齡:20至35周歲;
學歷:初中及以上學歷;
語言:普通話良好;
有進取心,有目標和動力,具有向高薪挑戰的信心;
表達能力、溝通能力強;身心健康,積極樂觀,誠信可靠。
5、直銷人員各項職責
(1)直銷經理
a、主持直銷團隊的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。
b、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。
c、與人事部門共同擬訂售樓部的'基本管理制度。培訓銷售人員,指揮協調現場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
d、制定直銷員工的具體管理規章。
e、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息、意見及出現的問題。
f、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。
g、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。
(2)直銷主管
解決團隊出現問題,樹立團隊意識感;
負責直銷的工作開展,帶領和引導下屬做好本質工作。
負責直銷客戶的收集和初步跟進;
負責做好團隊員工的工作積極性,及時掌握員工關于工作的各種想法;
負責做好直銷考勤和信息數據的管理;
負責每周的總結和安排,解決各項問題
(3)投資顧問
在外收集客戶信息,每天及時將信息匯總;
必須服從主管領導和安排,完成各項業績考核任務;
嚴格遵守各項規章制度,時刻體現出良好的公司形象;
熟練項目說詞,理解和掌握項目賣點,準確把握客戶心里;
及時有效的跟蹤客戶,以帶到售樓部或留客戶信息為最終目的;
對項目闡述不要胡亂推廣,要展現專業形象。
6、直銷個人外觀和工作態度
(1)保持良好精神面貌;
(2)注重個人形象和衛生,做到穿著得體,口氣清新;
(3)注重和客戶之間的禮貌用語;
(4)對公司的信任服從和積極的工作態度;
(5)尊重領導,團結同事。
四。直銷客戶拓展模式
通過團隊實踐和經驗,我認為直銷拓展方向,應先易后難、先近后遠、先街區和專業市場的拓展后設點、先做活動后做渠道。
1、直銷市場街區拓展
(1)拓展第一步應先拓展菏澤各大專業市場,如康莊服裝批發市場、花都輕紡城、恒盛市場大市場等菏澤幾大專業市場。
(2)各專業拓展完以后,從項目由近到遠分區域拓展,以菏澤的沿街商鋪為主,比如東方紅大街、黃河路、人民路等主要街區。
(3)最后拓展牡丹區下面鄉鎮上的市場及沿街商鋪。
備注:沿街商戶和專業市場的商戶,拓展完以后面對面的回訪,要有計劃不間斷的進行(電話回訪的效果,遠遠比不上面對面對的交流)。
2、直銷設點
(1)牡丹區市區各大商超設點;如銀座、新蘇天美、茂業等。設點方式有兩種,一種是商場內租間攤位,攤位上放一張條形桌,兩條凳子,兩張易拉寶,派兩名業務員,條件如果允許可以放座沙盤;另一種方式是在商場的外面,放一頂活動帳篷,一張條形桌,兩條凳子,兩張展板(在外面易拉寶容易,讓風吹倒)。
(2)牡丹區市區各大酒店設點;如和平大酒店、花都大酒店、銀盛酒店等菏澤幾大酒店。設點方式方式也是兩種,和商超的方式一樣,業務員視情況而定,1人或2人即可。
(3)牡丹區市區各小區設點;選擇牡丹區入住率比較高的小區,如花城小區、和平小區、華英小區等。設點方式:在小區門口設點,放一頂活動張帳篷,一張條形桌,兩條凳子,兩塊展板,派兩名業務員。
(4)牡丹區市區各小學和幼兒園設點:如實驗小學、附小、一完小、市直幼兒園、早教中心等。設點方式:兩塊展板,派兩名業務業務員(學生家長接送孩子的時間很短,學校每口也非常擁堵,放活動帳篷條形桌等,不太適合)。
(5)牡丹區市區各大銀行設點;選取牡丹區繁華地段的各大銀行,如中華路上的工商銀行、牡丹路上的建設銀行、人民路上的農業銀行等。設點方式和小區門口設點方式一樣。
(6)牡丹區市區各大加油站設點;選取牡丹區人流量比較大的加油站,如黃河路上的加油站、人民路上的加油站、長江路上的加油站等。設點方式,派兩名業務員派單即可。
(7)菏澤下面縣城及牡丹區下面鄉鎮;設點方式,和牡丹區市區的設點方式一樣,根據實際情況可稍加變動。
備注:商超和酒店的設點,資金的需求比較大,難度系數很大,需要營銷部整個部門的配合。小區每口和銀行的設點,需要一部分禮品,向物業和保安送些小禮品。各設點地段的設點時間視具體情況而定。
3、直銷活動
(1)巡演;在菏澤市縣的繁華街道和鄉鎮,請活動公司通過演出節目,快速聚積人氣,引起路人以及周圍的商家和住戶的關注,從而進行項目的宣傳推廣和客戶拓展(一場活動的費用一般在5000-10000元左右)。
(2)單位活動;可以在醫院、銀行、政府機關、玉皇化工等一些大型企事業單位。通過舉行乒乓球比賽、私家車自駕游等類似的活動,進行宣傳項目,以達到深挖客戶的目的(活動的成功與否與各個部門的配合至關重要,特別是策劃部)。
4、直銷渠道
(1)員工通過親戚朋友介紹客戶,促進成交。
(2)發動員工的朋友圈;在菏澤各個縣區的大酒店、健身房、時尚會所、美容店、足浴店等高檔消費場所,收集一批高質量客戶的信息。
備注:走渠道需要一部分的資金作為公關費用。
五、直銷物料準備
1、直銷專用單頁;單頁上不要有公司的公用電話,下面留下空白處,讓員工寫自己的電話。
2、直銷專用海報;菏澤各市縣,街道、小區、專業市場、每位上,關系比較好的客戶店里。能貼上都貼上海報,海報上面公司公用電話不要有。
3、活動和設點所需的,條形桌、凳子、易拉寶、宣傳展板和帳篷等。
4、直銷團隊最需要的是,自己的車輛(建議提供依維柯或中巴這種類型的車,此類型的車坐人,拉物料都比較方便)。
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