淘寶店鋪運營方案

　　方案一般是指進行工作的具體計劃或對某一問題制定的規劃。下面是小編收集整理的淘寶店鋪運營方案，希望對您有所幫助!

　　一、店鋪簡介

　　主營山西各個地方特色農產品，包括醋，太谷餅，小米等一系列產品，本著誠信的經營態度，為顧客提供最優的產品，最滿意的服務。

　　二、經營環境

　　1、選擇本行業的主要原因：

　　①成本和風險較低：

　　與實體的店鋪相比，網上開店減少了一系列的房租，物業管理等一系列費用，比較適合我們大學生。而且是代銷，不用擔心貨物積壓。

　　②經營方式靈活：

　　網店不受時間和地點的限制。只要下載客戶端就可以隨時了解店鋪內的消息。

　　③資源相對較豐富：

　　山西各個地方都有不同的農產品，數量較多，品種豐富。而且運輸距離也相對較近，方便了供貨商和客戶，節約了運輸時間。

　　2、經營中的風險：與實體店經營不同，網店經營雖然也面臨一些風險。

　　(1)貨源

　　由于農產品的種植，生長，收割等問題或者自然災害問題的存在，可能會存在些沒有按時供貨，貨源短缺等方面的風險。

　　(2)環境風險

　　①Internet網購環境的風險;

　　②技術能力的限制;

　　三、網店發展

　　1、目標：上線新店在一周內發布好所有商品，在近一月內打理店鋪，進行適當的推廣，營銷。

　　(1)愿景：

　　能夠盡快有銷售成績，增加瀏覽量和提高信譽度。

　　(2)職責：

　　有質量問題無理由退換貨。

　　(3)遠期目標：

　　能夠有良好的銷售成績和高的信譽，成為淘寶的專營店。

　　2、發展計劃

　　基于對經營環境、自身實力等方面的分析，我們制定出以下的發展計劃：

　　首先，通過不斷地累積經驗，壯大自己的隊伍，提供更優質的服務;與商家建立長期的合作關系，互利共贏;提供知名度，擴大影響力。

　　然后，經過一段時間的經營后，隨著經驗的豐富，資金實力的增長和影響力的提高，不斷擴大規模，有能力的話發展線下實體店。

　　四、經營戰略

　　1、總體戰略

　　維持好與顧客的關系，逐步提高服務質量。

　　2、關于產品

　　①進貨源頭：與供貨商達成協議，形成長期的合作關系，同時要與批發商建立好關系，在關于退換貨的問題上要與供發商說清楚，以免日后起糾紛。嚴格把關產品的質量，提供綠色，無污染的優質農產品。

　　②定價目標：總的要求就是以消費者為中心，提高市場占有率，追求利潤的最大化。

　　3、營銷策略

　　①拍好照片，尤其是商品的生產日期，重量等細節。

　　②推薦商品：推薦的商品，必須起到吸引人進店的目的。并且商品的文字說明要詳細。

　　③售后服務要周到。賣出商品后，在第一時間和買家取得聯系，讓買家更放心。

　　④誠信第一。

　　4、推廣策略

　　①創新標題。

　　②到論壇、留言簿、聊天室發帖進行宣傳。

　　③qq 群發信息或者使用微信，微博等宣傳。

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