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3.15消費者權益日活動方案

時間:2024-09-14 22:47:13 方案 我要投稿

3.15消費者權益日活動方案

  國際消費者權益日,定于每年的3月15日,因為在1962年的3月15日時任美國總統(tǒng)的約翰·肯尼迪在美國國會發(fā)表《關于保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨文》一文,文中首次提出了著名的消費者四項權利。以下是小編為您帶來的3.15消費者權益日活動方案,感謝您的閱讀!

3.15消費者權益日活動方案

  一、活動名稱 :“315”國際消費者權益日紀念活動

  二、活動時間 :20xx年3月11日12點開始

  三、活動地點 :**市總工會大廈門前

  四、具體內容:

  (一)紀念活動儀式:

  主要議題有:市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設活動倡議書、公布“打假維權十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。

  參加人員:區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關領導,工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領導及工作人員,企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。

  (二)3.15宣傳咨詢活動:

  各有關執(zhí)法部門依照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設立咨詢臺,并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務素質好的人員參加有關法律、法規(guī)和政策的宣傳,現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴,展示有關假冒偽劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。

  (三)銷毀假冒偽劣商品

  各有關執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟檢查大隊(電話:6224046),各單位自行裝車,3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。

  (四)幾點要求:

  1、參加3.15活動的單位和個人,要在3.15活動領導小組和辦公室的統(tǒng)一組織下,服從指揮,開展工作,嚴禁各行其是。

  現(xiàn)場活動總指揮:***

  場地布置、劃分聯(lián)系人:****;

  記者現(xiàn)場采訪協(xié)調人:***

  2、著裝要求:正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可著便裝。

  3、3.15活動(包含3.15晚會)期間,各工商局、所要加強值班制度,采取有效措施,確保消費者投訴及時得到解決。

  4、如有變化另行通知,或與市消協(xié)聯(lián)系(電話:00000)

  五、具體分工

  (一)市局合同消保科負責:

  1、制定3.15系列活動的實施方案。

  2、召開相關理事單位(工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務等)參加的協(xié)調會,協(xié)商3.15活動有關事宜。

  主要內容:通報前期準備情況,征求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。

  上述工作3月1日底前落實完畢。

  3、提供制作宣傳車錄音帶所需文字材料。

  4、收集、撰寫工商系統(tǒng)及相關部門XX年打假維權十大典型案件。

  5、收集、撰寫市消協(xié)系統(tǒng)XX年受理消費者投訴十大典型案例。

  6、整理部分食品平安典型案例在板報展上公布。

  上述工作3月7日前落實完畢。

  (二)市局商廣科負責

  1、負責與電視臺廣告經(jīng)營部聯(lián)系,3月份免費連續(xù)1個月滾動播出宣傳口號。

  2、安排宣傳單的印制,協(xié)助區(qū)工商局做好廣告經(jīng)營單位條幅、橫幅制作事宜。

  3、會同市消協(xié)、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯(lián)系,做好3.15活動月的宣傳策劃。

  4、聯(lián)系市廣播電臺現(xiàn)場直播3.15活動實況。

  (三)**區(qū)工商局、消協(xié)負責:

  1、圍繞“消費與環(huán)境”年主題,全權負責文化大廈門前活動現(xiàn)場布置(桌凳擺放、音響設備、主席臺、主會標、各單位位置、彩門放置、熱氣球等)及活動安排(包含各相關單位的咨詢臺、受理臺、曝光臺的位置擺放及人員安排、參加活動的企業(yè)安排等);聯(lián)系公安交警部門維護活動現(xiàn)場秩序。