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投資電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案

時(shí)間:2024-11-04 07:58:38 方案 我要投稿
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投資電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案

  為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案可以對(duì)一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?下面是小編收集整理的投資電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案,希望對(duì)大家有所幫助。

投資電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方案

  一、項(xiàng)目目標(biāo)

  1.1需求分析電子商務(wù)(e-commerce)交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機(jī),降低成本,同時(shí)可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系,為此,許多公司積極拓展電子商務(wù),為客戶服務(wù),進(jìn)行價(jià)值鏈集成。

  隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,internet在世界上已不僅僅是一種技術(shù),更重要的是它已成為一種新的經(jīng)營模式。從4c(connection,communication,commerce,co-operation)層次上徹底改變了人類工作,學(xué)習(xí),生活,娛樂的方式,已成為國家經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長的主要?jiǎng)恿Αnternet正成為世界最大的公共資料信息庫,它包含無數(shù)的信息資源,所有最新的信息都可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索獲得。更重要的是,大部分信息都是免費(fèi)的,應(yīng)用電子商務(wù)可使企業(yè)獲得在傳統(tǒng)模式下所無法獲得的巨量商業(yè)信息,在激烈的市場競爭中領(lǐng)先對(duì)手。互聯(lián)網(wǎng)真是商機(jī)無限。

  目前,我國許多企業(yè)上網(wǎng),但只是展示企業(yè)網(wǎng)上形象,離電子商務(wù)的內(nèi)涵還很遠(yuǎn)。企業(yè)上網(wǎng)并不代表實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù),只有當(dāng)網(wǎng)站為企業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性的幫助和顯著的效益(如新聞發(fā)布、網(wǎng)上調(diào)查、bbs等),具備網(wǎng)上交易功能等的網(wǎng)站才是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的方向,電子商務(wù)的核心應(yīng)是商務(wù),電子是一種手段。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的手段,洞察消費(fèi)者需求,沖破銷售服務(wù)的限制,擴(kuò)大市場機(jī)會(huì),早日進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)踐,感受電子商務(wù)的博大魅力,把機(jī)會(huì)踩在腳下,建立一個(gè)以服務(wù)客戶為中心,滿足消費(fèi)者及合作伙伴全方位需求,吸引眾多瀏覽者,增強(qiáng)企業(yè)品牌輻射效應(yīng)的商務(wù)網(wǎng)站。

  為此,我們結(jié)合網(wǎng)站將來發(fā)展方向,本著專業(yè)負(fù)責(zé)的精神,在原有網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化xxxx投資網(wǎng)站的互動(dòng)性,完善產(chǎn)品展示功能,推薦新聞發(fā)布功能,售后服務(wù)功能,企業(yè)論壇等功能,密切儀華同其合作伙伴、經(jīng)銷商、客戶、和瀏覽者之間的關(guān)系,優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營模式,提高企業(yè)運(yùn)營效率。采用最新的技術(shù)架構(gòu)和應(yīng)用系統(tǒng)平臺(tái),協(xié)助xxxx投資網(wǎng)站優(yōu)化復(fù)雜的商業(yè)運(yùn)作流程。特為xxxx投資網(wǎng)站度身定做一個(gè)符合自己需求的網(wǎng)上品牌推廣平臺(tái)。

  1.2網(wǎng)站目標(biāo)與期望

  1、樹立全新企業(yè)形象

  對(duì)于一個(gè)以提供教育咨詢服務(wù)的企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力,因此,企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。

  2、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理

  企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)將會(huì)為企業(yè)內(nèi)部管理帶來一種全新的模式。網(wǎng)站是實(shí)現(xiàn)這一模式的平臺(tái)。在降低企業(yè)內(nèi)部資源損耗、減低成本、加強(qiáng)企業(yè)員工與員工,企業(yè)與員工之間的聯(lián)系和溝通等方面發(fā)揮巨大作用,最終使企業(yè)的運(yùn)營和運(yùn)作達(dá)到最大的優(yōu)化。

  3、增強(qiáng)銷售力

  銷售力指的是,產(chǎn)品的綜合素質(zhì)優(yōu)勢在銷售上的體現(xiàn)。現(xiàn)代營銷理論認(rèn)為,銷售亦即是傳播。銷售的成功與否,除了決定于能否將產(chǎn)品的各項(xiàng)優(yōu)勢充分地傳播出去之外,還要看目標(biāo)對(duì)象從中得到的有效信息有多少。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對(duì)一”的特性,目標(biāo)對(duì)象能自主地選擇對(duì)自己有用的信息。這本身已經(jīng)決定了消費(fèi)者對(duì)信息已經(jīng)有了一個(gè)感興趣的前提。使信息的傳播不在是主觀加給消費(fèi)者,而是由消費(fèi)者有選擇地主動(dòng)吸收。同時(shí),產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì),既有報(bào)紙信息量大的優(yōu)點(diǎn),又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢,可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高,同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。

  4、提高附加值

  許多人知道,產(chǎn)品的附加值越高,在市場上就越有競爭力,就越受消費(fèi)者歡迎。因此,企業(yè)要贏得市場就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要,為消費(fèi)者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題。

  二.網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)

  2.1網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖

  2.2欄目說明xxxx投資網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)如上圖所示。欄目規(guī)劃充分考慮到xxxx投資展示企業(yè)形象、擴(kuò)大知名度、網(wǎng)上服務(wù)的需要。網(wǎng)站采用了多個(gè)動(dòng)態(tài)模塊,企業(yè)能夠自主、獨(dú)立的完成網(wǎng)站中大多數(shù)內(nèi)容的更新,同時(shí),網(wǎng)站整合的“在線咨詢”,“會(huì)員中心”等欄目,增加了網(wǎng)站同客戶之間的交互性,既極大增加了網(wǎng)站的功能,增強(qiáng)了企業(yè)在訪問者心中的親和力認(rèn)知度,體現(xiàn)企業(yè)人本主義的服務(wù)理念,使xxxx投資為更多的客戶所矚目。

  2.21網(wǎng)站首頁網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁,整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。在設(shè)計(jì)風(fēng)格上體現(xiàn)商務(wù)咨詢的行業(yè)特色,做到特色鮮明,使整個(gè)網(wǎng)站同公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動(dòng)態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上,首頁有公司的最新動(dòng)態(tài)等信息,并且管理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁的內(nèi)容,使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿生機(jī)和活力。

  下圖是首頁的頁面模型:

  2.21關(guān)于我們本欄目包括“關(guān)于翔龍”、“服務(wù)內(nèi)容”、“聯(lián)系我們”三個(gè)二級(jí)欄目,這些欄目采用靜態(tài)頁面,主要介紹公司的一些具體情況,主要功能是宣傳企業(yè),通過對(duì)的基本情況、文化理念、服務(wù)的了解,使xxxx投資為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設(shè)計(jì)上,我們采用靈活運(yùn)用多種效果,力求將xxxx投資的企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。

  2.22政策法規(guī)、投資務(wù)實(shí)、開發(fā)區(qū)介紹這三個(gè)欄目采用了信息管理系統(tǒng),管理員能夠管理、修改二級(jí)分類,可以分類管理、添加、修改信息,系統(tǒng)能夠記錄被瀏覽的次數(shù),便于管理員分析管理。二級(jí)目錄采用下拉菜單的形式,這樣在欄目變化的時(shí)候不會(huì)改變頁面的結(jié)構(gòu)。

  欄目可以設(shè)置訪問權(quán)限,會(huì)員只有登錄之后才能瀏覽其中的信息。會(huì)員能夠分類瀏覽其中的信息,能夠按關(guān)鍵字檢索信息。

  模塊介紹

  本系統(tǒng)是一個(gè)文章管理系統(tǒng),企業(yè)將其在服務(wù)過程中遇到的常見問題按類別在網(wǎng)上發(fā)布,并且設(shè)置問題提交表單,訪問者可以在線提交問題。管理員可以在后臺(tái)管理這些問題,并可根據(jù)問題的普遍性選擇單獨(dú)答復(fù)或者修改后發(fā)布到客戶服務(wù)系統(tǒng)中。文擋支持分類檢索功能。

  2.23在線咨詢本欄目是一個(gè)在線留言模塊,訪問者可以查看留言,但只有會(huì)員登錄后才能發(fā)布留言。

  說明:若是普通瀏覽者,則該頁面不顯示回復(fù)窗口;若以管理員身份查看該頁面,則顯示回復(fù)窗口,管理員可以直接在線回復(fù)。

  2.24會(huì)員中心模塊介紹

  當(dāng)網(wǎng)站上有一部分信息是限制訪問,有一些欄目只有會(huì)員才可以參與,或者與實(shí)際經(jīng)營相配合,需要從網(wǎng)站上招募一些會(huì)員,則需要這個(gè)系統(tǒng)。

  2.25管理員管理由于網(wǎng)站結(jié)構(gòu)龐大,網(wǎng)站的資料需要分配給多人管理,使各個(gè)管理員有各自的管理權(quán)限,做到專人專職。

  2.26關(guān)稅查詢?cè)摍谀拷鉀Q方案為設(shè)置一個(gè)查詢接口,當(dāng)點(diǎn)擊提交按鈕時(shí),以新建窗口的形式彈出檢索結(jié)果。其頁面模型如下圖所示。也可以直接在首頁設(shè)置一個(gè)檢索框。

  2.27訪問統(tǒng)計(jì)三網(wǎng)站權(quán)限管理系統(tǒng)嚴(yán)格限制不同管理員(webmaster)的權(quán)限。

  對(duì)每個(gè)模塊的管理權(quán)限可以分開指定,例如某個(gè)管理員有公司動(dòng)態(tài)的權(quán)限、客戶服務(wù)管理權(quán)限,某個(gè)管理員有產(chǎn)品世界的管理權(quán)限,某個(gè)管理員有所有的權(quán)限。這樣既可使整個(gè)網(wǎng)站的龐大管理功能分解給各個(gè)管理人員,確保有效管理,又提高了整個(gè)網(wǎng)站的安全性。

  四.網(wǎng)站運(yùn)營安全策略為保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行,用戶數(shù)據(jù)的高度安全,系統(tǒng)考慮了多種安全策略。如下圖所示。

  五.網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過程

  5.1項(xiàng)目合作與成員根據(jù)本項(xiàng)目的工作內(nèi)容和范圍,我們將成立一個(gè)6個(gè)人左右的項(xiàng)目工作組來負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開發(fā)。具體職責(zé)如下:

  我們方項(xiàng)目主要成員

  l項(xiàng)目經(jīng)理(1人)

  項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào),對(duì)項(xiàng)目資源進(jìn)行控制,是項(xiàng)目能夠按照計(jì)劃實(shí)施,滿足項(xiàng)目規(guī)定的業(yè)務(wù)需求。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和成本負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的管理,也是客戶方項(xiàng)目經(jīng)理的主要對(duì)口協(xié)調(diào)人。

  并負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)及功能程序的設(shè)計(jì)。

  l高級(jí)程序員(3人)

  負(fù)責(zé)外部網(wǎng)站和內(nèi)部服務(wù)系統(tǒng)的程序及多媒體的開發(fā)。

  lhtml制作(1人)

  負(fù)責(zé)網(wǎng)頁的模板制作及html搭建。

  l創(chuàng)意設(shè)計(jì)總監(jiān)(1人)

  從事項(xiàng)目整體上的創(chuàng)意、規(guī)劃、視覺設(shè)計(jì)和交互表現(xiàn)的形式的方向把握和設(shè)計(jì)方案

  的提交,對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)的質(zhì)量實(shí)施控制、指導(dǎo)與監(jiān)督。

  客戶方項(xiàng)目主要成員

  l項(xiàng)目經(jīng)理

  項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與我們的項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào)工作,簽收各種項(xiàng)目文檔,自始至終配合我們推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目。

  5.2項(xiàng)目實(shí)施方法項(xiàng)目管理的成效直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目的成敗。尤其是實(shí)施與internet有關(guān)的新技術(shù)應(yīng)用項(xiàng)目,無論在國內(nèi)和國外都是有一定難度的,更需要成功的項(xiàng)目管理。我們充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),并且已做好了準(zhǔn)備。我們?cè)陧?xiàng)目管理方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn),并且擁有一套實(shí)際運(yùn)用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人才。

  我們項(xiàng)目管理緊跟世界項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(projectmanagementinstitute)的原則,結(jié)合internet項(xiàng)目it系統(tǒng)開發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)的特性,我們的這套方法別適用于帶有大量系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)和創(chuàng)意設(shè)計(jì)相結(jié)合的項(xiàng)目。已經(jīng)在我們?cè)絹碓蕉嗟某晒?xiàng)目中得以體現(xiàn)和印證。

  項(xiàng)目的實(shí)施方法是保證我們每個(gè)項(xiàng)目能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計(jì)劃的進(jìn)行資源管理和分配,并能夠在最大程度上保證我們的項(xiàng)目按時(shí),按質(zhì)完成的前提。作為我們多年積累摸索的結(jié)果,在這里我們將它作一個(gè)介紹。

  我們項(xiàng)目實(shí)施方法中的五個(gè)基本階段是:

  1.規(guī)劃定義

  作為項(xiàng)目的啟動(dòng),規(guī)劃定義階段的目的是為了能夠準(zhǔn)確地把握客戶的商業(yè)目的,確立項(xiàng)目范圍、整體性和操作實(shí)施性。這包括對(duì)客戶商業(yè)策略的回顧;確認(rèn)、記錄并按優(yōu)先次序排列出需求清單,提出系統(tǒng)構(gòu)架草案。根據(jù)該項(xiàng)目的特點(diǎn),我們將選擇項(xiàng)目成員、整合項(xiàng)目組并安排項(xiàng)目計(jì)劃。

  2.分析設(shè)計(jì)

  在得到了項(xiàng)目目標(biāo),范圍和高級(jí)別需求清單等結(jié)果后,我們將針對(duì)功能性,系統(tǒng)構(gòu)架技術(shù)性和視覺創(chuàng)意等方面進(jìn)行更詳細(xì)的分析設(shè)計(jì)。我們將它們一一記錄下來并與您一起探討,改進(jìn).如有必要,我們將制作一個(gè)原型或演示系統(tǒng)來測試我們的概念。

  之后,我們將根據(jù)這個(gè)設(shè)計(jì)又針對(duì)性地來完成內(nèi)容開發(fā),交互信息和界面設(shè)計(jì)等工作。

  3.編碼制作

  我們開始建造這個(gè)系統(tǒng)。開發(fā)整合階段的工作是將所有設(shè)計(jì)的結(jié)果予以開發(fā)出來。

  如有必要我們還將這個(gè)新系統(tǒng)與您現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合。本階段將完成一個(gè)正常運(yùn)行的系統(tǒng)。

  4.測試驗(yàn)收

  測試工作包括功能測試和性能測試兩部分。然后將已完成的系統(tǒng)從開發(fā)環(huán)境遷移至發(fā)布環(huán)境。有計(jì)劃的發(fā)布功能和數(shù)據(jù)直至全部開放進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作。我們將記錄并轉(zhuǎn)移一切客戶必須掌握和了解的技術(shù)與規(guī)范方面的知識(shí),保證客戶懂得如何運(yùn)作及維護(hù)系統(tǒng)。用戶和我們將在一個(gè)有限的范圍內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行,系統(tǒng)試運(yùn)行一段時(shí)間后,系統(tǒng)將投入正式運(yùn)行。

  5.維護(hù)管理

  除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來保證其正常運(yùn)作外,管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營的系統(tǒng)上測試實(shí)際的系統(tǒng)性能;在運(yùn)營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分;衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計(jì)劃以便于將來對(duì)網(wǎng)站系統(tǒng)的增強(qiáng)和升級(jí)。

  階段、步驟和任務(wù)

  我們將項(xiàng)目的時(shí)間周期分為5個(gè)階段(phase),在不同階段內(nèi)用相應(yīng)的步驟(process)來達(dá)到不同階段的目標(biāo)。而任務(wù)(task)被包含在不同步驟之內(nèi),以完成該步驟的工作內(nèi)容。由淺至深,由總到細(xì),三個(gè)元素之間相互聯(lián)系,相互作用,有機(jī)的構(gòu)成了整個(gè)方法的藍(lán)本。在實(shí)際操作中,根據(jù)不同時(shí)期的不同任務(wù),動(dòng)態(tài)地分配資源予以實(shí)施,再與專業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)相結(jié)合,使得項(xiàng)目得以妥善完成。

  項(xiàng)目管理模式

  項(xiàng)目管理有一定的模式,在其模式下主要有三個(gè)組成部分:

  l項(xiàng)目的定義和組織

  l項(xiàng)目的計(jì)劃

  l項(xiàng)目的跟蹤管理

  項(xiàng)目定義和組織

  l項(xiàng)目總體需求、客戶背景介紹和方案構(gòu)成

  l項(xiàng)目工作范圍定義

  l項(xiàng)目組的組成結(jié)構(gòu)、角色和責(zé)任

  l項(xiàng)目組將在項(xiàng)目中達(dá)到何種目的,工作目標(biāo)

  l項(xiàng)目組的內(nèi)部協(xié)同和自主管理

  項(xiàng)目計(jì)劃

  l分解工作明細(xì)清單

  l制定初步項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表

  l在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表、項(xiàng)目范圍和資源方面進(jìn)行權(quán)衡

  l風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃預(yù)計(jì)與措施控制

  l成本控制

  項(xiàng)目跟蹤管理

  l收集項(xiàng)目狀態(tài)信息

  l分析項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表、項(xiàng)目范圍和資源的使用情況

  l項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告:一般每周一次

  l項(xiàng)目文檔記錄:會(huì)議日志、記錄、各種備忘錄

  l項(xiàng)目質(zhì)量和客戶滿意度跟蹤

  l項(xiàng)目完成后的總結(jié)

  以我們真誠的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項(xiàng)目管理方法,我們一定能將xxxx投資網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶滿意!

  5.3項(xiàng)目實(shí)施溝通在項(xiàng)目正式實(shí)施過程中,我們有一套專門的項(xiàng)目實(shí)施溝通平臺(tái),設(shè)計(jì)師通過這個(gè)平臺(tái)展示設(shè)計(jì)稿,客戶通過這個(gè)平臺(tái)查看設(shè)計(jì)稿并提出相關(guān)意見,系統(tǒng)自動(dòng)記錄每一次的溝通日志。

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