調查方案錦集（10篇）

　　為了確保工作或事情能有條不紊地開展，就不得不需要事先制定方案，方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。那么問題來了，方案應該怎么寫？下面是小編收集整理的調查方案10篇，希望能夠幫助到大家。

調查方案 篇1

　　一、 調研目的

　　按照區干教領導小組審定的教學方案，切實加強處級領導干部

　　調查研究能力，充分發揮學員集體智慧，提高學員發現-分析-解決問題的.能力，重點圍繞我區經濟社會發展的熱點、難點、重點、焦點，為區委區政府決策提供可資借鑒參考的調查報告，特在培訓班開展專題調研活動。

　　二、 調研主題

　　1.社會管理 2.征地拆遷 3.農村基層黨建 4.特色旅游

　　注：以上主題供參考，可根據實際情況自行選定，并報班主任組

　　同意。

　　三、 調研方式

　　（一） 方法

　　本次專題調研貫穿整個培訓過程，從4月7日啟動至4月26日

　　結業。分為選題、調研、撰寫報告、匯報成果、成果運用。

　　（二） 具體安排

　　四、 調研注意事項

　　1.各課題組應圍繞選題，深入基層認真開展調查研究。

　　2.各課題組專題調研任務分工需明確，做到人人參與，貢獻智慧。

　　3.優秀的調研報告將擇優刊載于區委黨校《資政專報》送區領導參閱。

　　培訓班班主任組

　　20xx年4月7日

調查方案 篇2

　　為貫徹落實區殘聯關于在全區開展殘疾人基本生活狀況與需求調查工作的相關文件精神，切實了解我街道殘疾人基本情況，為制定殘疾人優惠和特惠政策提供依據，制定本方案。

　　一、調查目的與任務

　　通過調查，掌握我街道各類殘疾人的數量、結構、分布及其康復、教育、勞動就業、家庭和參與社會生活等情況，及時、全面、準確的掌握街道殘疾人基本生活與需求，為實現街道殘疾人小康工程提供數據支持。

　　二、調查范圍與對象

　　調查范圍和對象是戶口在街道范圍內的持證殘疾人和未持證殘疾人。

　　三、調查內容

　　省殘疾人基本狀況和需求調查問卷所涉及的全部內容。

　　四、調查的組織領導

　　街道成立殘疾人基本狀況和需求調查領導小組，負責本次調查工作的組織實施。同時，組建街道調查隊，各社區殘協專職委員或殘協工作者擔任調查員，另抽調1-2名熟悉社區住戶狀況社區工作者擔任陪調員，共同組成調查組，負責本社區的殘疾人現場調查全部工作以及問卷錄入工作，保證問卷信息的準確采集和正確填寫。

　　（一）街道殘疾人基本狀況和需求調查領導小組成員組長：

　　五、調查的主要實施步驟

　　（一）準備階段（20xx年2月28日前）

　　1、進行嚴格、規范的崗前培訓。街道殘聯將對確定的調查員進行專門培訓，確保讓每個調查員弄清調查目的和要求，掌握調查交流技巧，尤其是要掌握調查問卷的填寫要求、問卷各項內容的邏輯聯系。

　　2、進行宣傳發動。通過群眾喜聞樂見又行之有效的宣傳形式，大張旗鼓的宣傳本次調查的目的、意義、內容和要求動員各社區所有殘疾人朋友積極支持配合調查，為調查的順利進行營造良好氛圍。

　　3、劃分調查小區和編制調查對象底冊。在廣泛宣傳動員的基礎上，嚴格按照社區范圍進行調查對象摸底。然后以中國殘聯殘疾人基礎數據庫中數據為基礎，對比摸底調查上報的對象，編制調查對象底冊。

　　（二）入戶調查和抽查階段（20xx年3月3日—4月1日）

　　1、入戶調查。各社區組織調查員在陪調員的陪同下，分別入戶調查并詳細填寫問卷。對調查小區內已登錄在調查對象底冊的殘疾人對象要力爭全部走訪調查，不要有漏訪現象。如果發現有沒有登錄的殘疾人也應該走訪調查，同時將該殘疾人補錄進調查對象底冊。如果因特殊原因失訪，須說明原因。失訪原因填寫在調查對象底冊以及交接單上。填寫問卷要求卷面清潔，字跡工整，標志清晰，邏輯正確。填寫內容客觀、真實、準確、全面。

　　2、各社區自查。調查員應該對當日填寫的調查問卷進行自查，及時發現和改正錯誤。社區可以對調查員的調查情況進行抽查，也可以在調查進行一個階段后，組織一次交換檢查，及時發現問題，改正錯誤，總結經驗教訓，提升后續調查工作質量。

　　3、街辦調查工作機構抽查。街辦調查工作隊將不定期到社區巡查，隨機抽查調查問卷，查看問卷填寫質量，必要時，抽查人員可以重新走訪一些調查對象，核查問卷填寫是否客觀、真實、準確、全面。抽查中發現的問題，反饋給各社區改正，并將錯誤通報引以為誡。

　　（三）問卷審核、交換檢查階段（20xx年4月2日—4月30日）

　　1、問卷審核。街辦對問卷進行審核，審核內容包括四個方面：一是卷面審核，看卷面是否破損，是否清潔工整；二是6項個人信息的審核；三是失訪原因的審核；四是問卷各項目關系的審核，主要是邏輯關系、有無漏項、有無跳填錯誤等。

　　2、交換檢查。街辦殘聯將統一安排各社區之間進行交換檢查。既對調查對象進行抽查，又核查問卷填寫的客觀性、真實性、準確性、全面性和失訪原因的真實性。隨機抽查不少于調查總量8%的`問卷，核查問卷填寫的清潔度、邏輯關系的準確性。

　　3、糾錯返工。對交換檢查中發現的問題，被檢查單位及時改正，對差錯率超過驗收標準的，該單位及時重新返工，直至達到標準為止。

　　六、工作要求

　　本次全省殘疾人基本生活狀況與需求調查是一項專業性和技術性很強的系統工程，工作覆蓋面廣，涉及人員多，各社區要密切配合、通力合作，爭取被調查戶的配合與支持,確保此次調查任務圓滿完成。一是加強組織領導。各社區要將此項工作作為近期的重點工作，配齊配強社區調查人員，確保調查任務的圓滿完成。二是加大宣傳力度。要充分利用電子顯示屏、板報、宣傳單等多種宣傳形式，開展殘疾人基本生活狀況與需求調查的宣傳活動，取得廣大殘疾人對這次調查工作的大力支持與配合。三是利用調查的機會向公眾普及殘疾預防知識，提高全社會的健康意識。使調查過程成為扶殘助殘的過程，使殘疾人朋友體會到社會主義大家庭的溫暖。

調查方案 篇3

　　指導思想：

　　為了進一步推進“園嶺社區文明安全教育行動”，深化和拓展其教育內涵，將整個教育過程從校內走向社區，走進家庭，讓文明之風遍及學校、家庭、社區的每一個角落。大家共同努力創建一個優美、文明、安靜、安全的生活、工作、學習環境。

　　組織機構：

　　組 長：陳智敏

　　副組長：夏明聰 潘素素 李 濤 練載良 許彥達

　　徐萬興 常 洪

　　組 員：五年級各班主任

　　活動時間：4月25日——5月10日

　　活動內容：以小組的形式對社區不文明的現象進行全面調查，寫出合理化整改建議。對家庭尚存在的不文明現象大膽面對，并協同家長一起整改。

　　活動方式：

　　第一階段： 4月24日—30日，組織發動、確定主題階段。三部五年級同學，每班抽派10人組成一個小組，由班主任和班隊干部組織，利用課余時間對園嶺社區組織開展全面深入調查，并認真撰寫調查報告。本周四（4月28日）班隊會課完成。

　　第二階段：5月1日—8日，深入社區、調查評選階段。完成調查報告并于10日前以電子文檔的形式上傳學校。學校組織專門人員對各班的'調查報告進行評比：評選2個優秀調查報告，10名優秀調查員，10條最有價值建議，10種最不文明現象。

　　第三階段：5月9日—10日，家校共建、總結整改階段。以班級為單位，五年級同學采取不記名的形式，與家長一道將家庭尚存在的不文明現象全部寫出來，由班長負責整理，各班也是采取不記名的形式將匯總的內容上交學校。并發動學生提出整改意見，督促整改。

　　參與人員：三部五年級全體師生

　　注意事項：

　　1.所有調查采集的素材必須真實，整改建議合理，便于付諸實際行動。

　　2.參加社區調查時，將安全擺在第一位，而且必須有老師的組織和帶領。

　　3.上交的調查報告需要以下幾項內容：班級、參與人員、調查地點、調查內容、整改意見等。

　　4.調查報告上交時間：5月10日上午11：30

　　5.調查報告上交地點：二分部許彥達主任信箱。

　　歡迎大家提供原始調查照片資料。

調查方案 篇4

　　國家衛生服務調查是我國政府掌握城鄉居民健康狀況，衛生服務利用、醫療保健費用及負擔等信息的重要途徑，是中國衛生調查制度的重要組成部分。國家衛生服務調查結果對政府制定衛生政策和衛生事業發展規劃、有效調控衛生服務供求關系、提高衛生管理水平、促進我國衛生改革與發展產生了重要影響。

　　國家衛生服務調查開始于1993年，每五年開展一次，20xx年將進行第五次國家衛生服務調查。本次調查在保持與以往連續性的基礎上，通過了解居民衛生服務需要、需求和利用以及對醫療服務的滿意度等信息，客觀反映衛生改革與發展成就及問題，預測衛生服務需要、需求及利用的變化趨勢，為制定衛生事業發展規劃、評價醫改實施效果提供依據。

　　一、調查目標

　　（一）了解城鄉居民衛生服務需要、需求及利用的水平及特點，分析衛生服務需要、需求及利用的變化趨勢及其影響因素，為評價醫改實施效果，合理配置衛生資源提供依據；

　　（二）了解城鄉不同醫療保障制度的覆蓋水平，分析不同醫療保障制度對居民醫療衛生服務利用產生的影響及對減輕居民醫療經濟負擔的作用，為進一步完善醫療保障制度提供依據；

　　（三）了解重點人群衛生服務利用情況，分析重點人群對衛生服務的特殊需求以及在利用衛生服務過程中的障礙，為進一步健全衛生服務體系提供依據；

　　（四）了解居民對醫療衛生服務利用的滿意度，分析居民滿意度的變化及影響因素，為評價醫改實施效果及進一步改善服務提供依據；

　　（五）了解醫務人員的工作狀況與感受，測量醫務人員的工作投入、工作壓力、工作滿意度等，評價醫改對醫務人員產生的影響。

　　二、調查內容

　　（一）城鄉居民人口與社會經濟學特征；

　　（二）城鄉居民衛生服務需要：健康狀況的自我評價、居民兩周病傷情況、慢性病患病情況等；

　　（三）城鄉居民衛生服務需求與利用：疾病治療情況、需求未滿足程度及原因、居民利用公共衛生服務情況、門診和住院服務利用類型、水平及費用等；

　　（四）城鄉居民醫療保障：不同醫療保險制度的覆蓋程度、補償水平、居民對醫療保障制度的利用等；

　　（五）城鄉居民對醫療衛生服務提供過程和結果的滿意度；

　　（六）婦女、兒童、老年人口等重點人群在衛生服務利用方面的特殊需要；

　　（七）醫務人員工作特征、工作感受、執業環境等。

　　三、調查對象與范圍

　　國家衛生服務調查為全國性的抽樣調查，調查對象為被抽中住戶的實際人口（凡居住并生活在一起的家庭成員和其他人，或單身居住、生活的，均作為一個住戶）。家庭健康詢問調查問卷主要由家庭一般情況、家庭成員個人情況、調查前兩周病傷情況、調查前一年內住院情況、5歲以下兒童、15-64歲婦女等調查表組成。

　　調查樣本遵循經濟有效的抽樣原則，采用多階段分層整群隨機抽樣的方法進行抽取。此次調查對前四次調查樣本進行了擴大調整。調整后的樣本覆蓋全國31個省（自治區、直轄市），共有156個縣（市、區）、780個鄉鎮（街道）、1560個村（居委會）。家庭健康詢問調查最終的抽樣單位是戶，在每個樣本村（居委會）中隨機抽取60戶，全國共抽取93600戶（近30萬人口）。調整后的調查樣本可以對全國、城鄉、不同地區具有代表性。

　　四、調查方法與數據錄入

　　國家衛生服務調查以家庭健康詢問調查為主，機構調查為輔。

　　家庭健康詢問調查采用入戶詢問的方法收集數據，由經過培訓合格的調查員按調查表的項目對調查戶所有成員逐一進行詢問。家庭調查設調查員和調查指導員，調查員負責入戶調查，調查指導員負責調查的組織、指導、檢查及驗收工作。調查員和調查指導員應為鄉鎮衛生院或社區衛生服務中心及以上衛生機構的衛生人員。

　　樣本地區（省或縣）負責本地區調查數據的錄入。數據錄入軟件由衛生部統計信息中心提供。為保證數據錄入質量，家庭健康詢問調查數據采取兩遍錄入的方式。省（自治區、直轄市）負責收集和審核本省（自治區、直轄市）樣本地區的調查數據，審核無誤后提交數據庫。

　　五、調查組織與時間

　　衛生部統計信息中心負責國家衛生服務調查的組織和實施。各省、自治區、直轄市衛生統計調查部門負責本省樣本地區衛生服務調查的.組織實施、質量控制、資料驗收、監督指導和技術支持等工作。樣本縣（市、區）衛生局負責組織調查指導員和調查員的培訓、組織實施本地區現場調查和調查數據的質量控制工作。20xx年第五次國家衛生服務調查任務時間安排如下：

　　1-6月調查準備；印制培訓材料、調查指導手冊和調查問卷；

　　7-8月完成國家級師資培訓、樣本地區調查員及調查指導員培訓；

　　9月開展現場調查、調查督導及質量控制；

　　10月數據錄入、數據審核和報送；

　　11-12月數據清理、分析。

　　六、調查質量控制

　　為了保證調查質量，必須在調查的每一環節都實行嚴格的質量控制，包括設計階段（含調查表的設計）的質量控制、調查員質量控制、現場調查質量控制和資料整理分析階段的質量控制，其中抓好現場調查階段的質量控制尤為重要。

　　（一）調查方案設計、論證和預調查

　　本次調查方案設計遵循科學可行的原則，圍繞調查目標對調查指標進行認真篩選和清晰界定。調查內容在保持與前四次國家衛生服務調查具有連續性和可比性的基礎上，參考和借鑒了國際上其他國家和地區類似調查的核心指標。多次召開研討會，廣泛征求專家及各有關方面的意見。同時，開展了預調查，檢驗調查設計的科學性、有效性及可行性，進一步完善方案。

　　（二）調查人員的選擇與培訓

　　調查人員的挑選和培訓是取得準確、可靠資料的保障條件。由于調查內容多、專業性強，故要求調查員既要具有一定的專業知識，還應具有高度的責任心、工作認真、耐心細致并具有一定的社會交往能力，調查員由縣（市、區）衛生機構及鄉鎮衛生院或社區衛生服務中心的衛生人員共同組成。

　　每位調查員通過嚴格培訓，明確調查的目的和意義，了解調查設計原則和方法，掌握指標含義及填寫要求；此外，調查員還要了解調查過程中可能出現的問題，掌握訪問程序，明確現場調查工作紀律，以保證調查工作的質量和進程。

　　調查人員培訓按統一的培訓計劃、統一的培訓教材分兩級培訓。衛生部統計信息中心負責培訓省和縣級的調查負責人及師資，省和縣級的調查負責人及師資負責組織和培訓樣本地區的調查指導員和調查員。培訓結束后，應對培訓效果進行考核，合格后方能參與正式調查。

　　（三）調查人員工作職責及調查質量核查

　　明確調查人員職責與任務是保證調查質量的重要措施之一，提高調查人員的責任心和積極性，防止出現由于分工不清和責任不明導致的任務遺漏和信息誤差等。調查指導員和調查員必須按照調查人員職責及現場工作準則開展工作。調查質量核查制度包括：

　　1、現場調查中，在每戶詢問并記錄完畢后，調查員都要對填寫內容進行全面檢查，如有疑問應重新詢問核實，如有錯誤要及時改正，有遺漏項目要及時補填；

　　2、每個鄉鎮（街道）的調查指導員要對每戶的調查表進行逐項審核，從正式調查開始后的當晚就應逐日檢查每份調查表的準確性和完整性，發現錯漏項時，要求調查員應在第二天重新詢問予以補充更正，認真核實無誤后，方可簽字驗收；

　　3、每個縣（市、區）設立質量考核小組，全程監控調查質量，調查完成后進行復查考核，家庭健康詢問調查的復查考核應在已完成戶數中隨機抽取5％，通過電話或再入戶的方式對復核調查表的內容進行詢問，復核調查結果與原調查結果進行比較，計算符合率；

　　4、在現場調查過程中，各省（自治區、直轄市）要組織專人進行現場督導；

　　5、國家衛生計生委將組織國家衛生服務調查質量督導組，分赴各地進行質量考核。

　　（四）質量要求

　　1、調查員調查技術一致性：要求經過培訓后，調查人員調查技術達到一致；

　　2、調查完成率：在三次上門未調查成功而放棄該戶時，應從候選戶中按順序遞補。調查完成率應控制在85%以上；

　　3、本人回答率：原則上調查內容應全部由本人回答，如調查期間內本人確實外出不在家或者本人無應答能力者可由熟悉其情況的人代替回答，但育齡婦女的問題必須由本人回答，要求成年人的本人回答率不低于70%；嬰幼兒一般應由直接撫養者回答；

　　4、復查符合率：復查考核中，同戶復查項目與原調查結果的符合率要求在95%以上，符合率達不到95%的地區應對全部調查戶進行回訪，重新調查。

調查方案 篇5

　　為貫徹落實縣人口計生委開展流動人口調查通知要求，掌握我鎮流動人口計劃生育基本情況，促進我鎮流動人口工作水平的提高，決定于3月開展流動人口清理摸底工作，為此特制定本方案。

　　一、指導思想

　　通過對全鎮流出人口和流入人口的清理摸底，掌握全鎮流動人口底數和區域分布情況，為進一步完善流動人口計劃生育全員信息管理系統，全面規范我鎮流動人口服務與管理，開展流動人口區域協作提供可靠依據。

　　二、調查對象和調查期限

　　(一)調查期限

　　本次調查時點為3月1日零時。即3月1日零時的流出人口和流入人口。

　　時間安排：

　　調查準備：1月15日前

　　入戶核查摸底：1月16日2月28日

　　入戶核查登記：3月1日-3月15日

　　數據比對錄入階段：3月16日-3月31日

　　(二)調查對象

　　1、流出人口調查對象

　　(1)戶籍在本行政區域，但離開戶籍地30日以上，現居住地為外省(區、市)的0歲以上人口。

　　(2)戶籍在本行政區域，但離開戶籍地30日以上，現居住地為本省其它縣(區、市)的0歲以上人口。

　　(3)戶籍在本行政區域，但離開戶籍地30日以上，現居住地為本縣(區、市)內其它鄉(鎮、街道)的已婚育齡婦女。

　　其中，同城區間人戶分離人口除外；婚嫁人員除外；因出差、就醫、旅游、探親、訪友、服軍役、在中等以上專業學校就學等人口除外。

　　2、流入人口調查對象

　　(1)統計期未在本行政區域內居住30日以上，非本省(區、市)戶籍的0歲以上人口。

　　(2)在本行政區域內居住30日以上，戶籍為本省(區、市)其它縣(市、區)的0歲以上人口。

　　(3)在本行政區域內居住30日以上，戶籍為本縣(市、區)內其它鄉鎮的已婚婦女。

　　其中，同城區間人戶分離人口除外；婚嫁人員除外；因出差、

　　就醫、旅游、探親、訪友、服軍役、在中等以上專業學校就學等人口除外。

　　三、調查內容和調查方式

　　流出人口調查主要涉及流出人口、流入人口在“安徽省全員流動人口服務管理信息系統”內的`流向、婚育信息等基本情況和流動信息。

　　對春節期間返鄉的流出人口在核查摸底時應重點詢問返鄉前流入地詳細地址和春節后流出意向目的地，待標準時點(3月1日零時)后再確認其正式流動信息。流出人口在核查期間未返鄉的，核查應采取詢問親屬、知情者和查看有關資料的方式。流入人口調查采取直接詢問調查對象并查看有關證照資料的方式，在核查摸底時應重點詢問其返回意向，待標準時點后再確認其正式流動信息。

　　核查摸底和正式入戶核查前，從“安徽省全員流動人口服務管理信息系統”中將本鄉鎮、街道的流動人口信息從數據庫中分村居導出，然后入戶調查時進行信息核對，對其中的新變動信息進行登記、錯漏信息進行修改和補充，對新增流動人口按照“安徽省全員流動人口服務管理信息系統”建檔所需信息進行登記。

　　本次信息核查采取以房屋為基礎，要做到鄉(鎮、街道)不漏村(居)、村(居)不漏組(責任小區)、組(責任小區)不漏戶(房)、戶(房)不漏人、人不漏項。

　　對掛戶在人才交流中心或學校人員、有戶無房人員、空掛戶人員等特殊情況的流出人口，也應納入清理核查。

　　四、調查數據處理

　　(一)調查數據錄入

　　由鎮計生辦負責錄入、變更“安徽省全員流動人口服務管理信息系統”中的流出人口和流入人口信息。

　　(二)調查數據比對

　　對“安徽省全員流動人口服務管理信息系統”中的數據與“安徽省全員人口信息系統”進行比對，流出人口信息不一致的依據正確的一方進行相應調整，流入地與流出地信息不一致的，雙方相互溝通后依據正確的一方進行相應調整。

　　(三)對掛戶在人才交流中心或學校人員、有戶元房人員、空掛戶人員、口袋戶人員等特殊情況的流出人口，要在“安徽省全員流動人口服務管理信息系統”中其戶籍所在村、居建檔，并在備注中說明具體情況。

　　五、組織實施

　　成立流動人口專項清理領導組，組長：王禮青，副組長：李燈冰，成員：計生辦所全體人員。領導組辦公室負責流動人口專項清理行動的聯絡協調、信息溝通等日常工作，并協助領導組進行流動人口專項清理行動的督促和檢查，各村、居委會要明確專人負責，確保專項清查工作的順利開展，鎮計劃生育領導組將對本次清理摸底調查質量進行抽查，并將此次清理工作納入人口計劃生育目標責任考核。

調查方案 篇6

　　一、調查目的：

　　打暑假工和做兼職已經成為當代大學生的首選。根據個人的具體情況而定，除了賺點小錢，減輕家庭負擔；而且學會接觸各類社會人士，豐富社會經驗；不浪費空余時間，理論結合實際，也是為今后工作打基礎。

　　二、調查對象：

　　大學生與參與社會實踐的普遍情況和發展情況，不只是學校重視的發展趨勢，也是許多人關注大學生發展的趨勢。

　　三、調查內容：

　　這調查通過對（在校與不在校）大學生是否有過打暑期工、兼職或實習，最想參與哪種社會實踐活動，所參與的打工或實習是否與所學專業相符，能否用自己所學的知識來實現實踐與理論知識相結合以及在工作或實習中獲得了什么，有什么相關的建議或改進的措施等問題進行展開。

　　四、調查結果：

　　“我們是年輕人，我們不可能與世隔絕，也不愿成為死讀書的書呆子”，這是眾多大學兼職生的共同心聲。因此許多大學生都認為兼職實習等是大學生的“輔助品”，通過兼職、實習等能感受到學校沒有過的壓力和感受，也可以學到在學校學不到的許多寶貴的東西。不論是什么職業沒有層次，都能在其中學到許多東西，有它的利與弊，有可以汲取的地方與不可汲取的地方，要看本人是這樣看待的了。有的大學生認為只要是有報酬，就算是與自己所學的專業不相符，只要可以令他們接受的工作，可以勝任，他們都會去做。

　　中國社會調查事務所的調查結果顯示，現代大學生打工的主要目的是：有35%的大學生是為了增加收入；有36%的大學生是想自食其力；有29%的大學生認為要鍛煉自己的能力，對報酬無所謂……隨著社會的變革和思想觀念的轉變，大學生打工的形式開始變得異常豐富起來22%的大學生選擇網絡公司；4%的大學生選擇暑期教師；19%的大學生選擇市場調研員；13%的大學生選擇營銷策劃員；16%的大學生選擇做志愿者；9%的大學生選擇做促銷；5%的大學生選擇到快餐廳做鐘點工；12%的大學生選擇其它。社會實踐是大學生接觸社會，了解社會的一條重要途徑。到企事業單位實習的大學生也為數不少，這樣既可鍛煉自己，提高專業水平，又可開闊視野，接觸社會，為日后工作積累社會經驗。暑假兼職打工賺錢是許多學生的選擇。“流自己的汗，吃自己的飯；自己多吃點苦，父母少花點錢。”這是時下不少大學生“打工族”秉承的至理名言。傳統的家教、推銷翻譯到現在的網吧管理員、市場調研員、快餐店鐘點工、導游，甚至是一些大膽另類的選擇，如替網絡公司試玩游戲等都成為現在大學生打工時所選擇的職業。有的大學生在暑假里建立起了自己的網上商店，或者是在自己學校附近建立起了自己的攤點，為自己打工。盡管大學生“打工族”具備“初生牛犢不怕虎”的勇氣和自信，但他們也同樣有著缺乏經驗和辨別能力有限的“先天不足”。正因為如此，大學生因打工而上當受騙的事件才層出不窮，有的甚至被騙入傳銷組織而走上違法犯罪的道路。不少專家也紛紛呼吁，大學生打工要謹防陷阱，社會也應該關注和加強對大學生打工的規范和管理。

　　也有55%的同學認為如果要參加社會實踐，最理想的就是到企事業單位進行實習，其次是打工或做兼職占38%;而56%的同學有做過兼職，20%打過暑期工，14%參與過實習，表示從未做過的僅占10%;越來越多的大學生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷（22%）、校園銷售（14%）、當餐廳服務員（8%）等簡單、不需要特殊技能的工作，但卻與所學專業知識相去甚遠，76%學生認為所實習或兼職的工作與自己專業不全相符或完全不符，僅24%的人認為完全或基本相符。能夠使大學里的理論知識應用到實踐中去的只占38%，在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力；12%的學生認為兼職是為以后的求職做準備，在選擇實習或打工目的是什么的時候，有32人選擇“接觸社會，積累工作經驗”，占了總數的64%，選擇“賺取生活費”，占了20%。從選項人數中顯示，大學生兼職以賺錢和充實自己為主要目的。現在的大學生已經將打工看得很重了，錢雖然是一定因素，但是希望通過打工獲取的經驗對將來就業時有所幫助應該是更多學生考慮的問題。大學生在打工時間上的彈性還是很大的，這應該和他們寬松的學習環境有一定關系。56%的人會選擇在假期實習或打工，30%會選擇任何沒有課的時間，12%會選擇周末。有31人認為在不影響學習的基礎上贊成合理兼職或打工實習，19人很贊成兼職、打工，沒有人反對。54%的人都提出學校除了提供就業指導以及專業課程外，還應該提供實習機會，22%覺得學校應該提供就業體驗，至于選擇素質拓展和職業生涯規劃的各占12%。

　　五、調查結果分析：

　　90后的大學生與80前的大學生大相徑庭，不論是生活環境還是經濟條件，還是自身的價值觀，他們的求學經歷、生活條件、所處社會大環境都相對優越，也沒有經過必要的挫折教育，因此，他們意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。因此，沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或實習，大家都認為只要不影響學習能夠積攢經驗可以為以后的工作打基礎。對于當代大學生來說，應當刻苦學習專業知識，不斷提高綜合素質和運用知識的技能。不能否認有過打工經歷的同學，看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強，但對于學生，社會適應力只是一方面的.衡量指標，大學期間主要的任務是學業結構的搭建，即知識結構、專業結構的搭建，為了打工影響甚至放棄了專業知識的學習，結果是得不償失的。

　　如果不能確保自己的學習不受到影響就不要考慮兼職。其中有的大學生表示他們曾在兼職期間，由于學習時間大量減少，最終在期末考試中掛科了，用他自己的話說就是得不償失、而且免不了有居心叵測的人用兼職的幌子來欺騙涉世未深的大學生，這樣一來，大學生的財產人身安全便得不到保障了。現代社會急需綜合型的人才，它需要你具備專業知識之外，更需要你有良好的實踐動手的能力。畢竟，給我們一本書我們可以記很多知識，可過不了多久我們便會忘記；然而給我們一份工作，我們做好它，留下便是不可磨滅的經驗。畢竟大學生畢業之后，只能做一些與專業知識相關的職業了，而現在選擇兼職打工可為大學生提供一個展示自我的平臺，更能豐富大學生的人生經歷！他們需要在打工中磨練自己，鍛煉自己！

　　六、結果和建議：

　　通過調查，同學們大都希望在大學期間從事兼職工作，家長們基本同意子女兼職并予以支持。在兼職過程中同學們遇到了各種各樣的困難，由于缺乏經驗和社會閱歷，不知如何應對，有些同學還被欺騙過。但也有一部分同學善于交際，能力突出，能夠將兼職工作做得有聲有色。另外，同學們一致認為學校應該成立專門的兼職指導機構，鼓勵指導同學們從事兼職，使大家在豐富課余生活的同時，既鍛煉了能力，又獲得了一定的報酬，為以后的就業做好準備。

　　大學生找到一份兼職工作，尤其是一份令自己滿意的兼職工作，無疑是件好事：一方面，可以獲得一定的經濟收入，會使大學生獲得一種心理滿足感和實現自我價值的成功體驗；另一方面，兼職是大學生提前融入社會的途徑，可以在兼職工作中鍛煉自己與人相處、與人合作的能力。高校也應該加強對學生兼職的管理和指導，通過勤工助學中心等完善服務，拓寬兼職的渠道，引導大學生以一種積極的心態和一種正確的方法兼職，使大學生處理好兼職和學習的關系，在不影響學習的前提下做好兼職工作。

　　作為一名大學生，如果能引導大學生將強烈的使命感轉化為學習、服務、實踐、奉獻等實實在在行動，把行動變為責任，將會使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學生的社會責任意識，應該說不僅有助于他們較快適應、融入社會，同時也是實現自我價值的必由之路；志愿者服務，將專業知識與社會需求緊密結合起來，利用專長服務社會，回報社會。參加各種公益活動，培養自身的社會責任感，這是一種貫穿于日常生活當中的社會實踐形式，以小見大，以細微之處見長，是進行社會實踐活動的一種長效機制。不僅使自己很快容入社會，也為自己明天步入社會做好準備！

調查方案 篇7

**縣1%人口抽樣調查工作方案（1618字）

　　國務院決定在20xx年進行的1%人口抽樣調查，是繼20xx年第五次人口普查以來，又一次人口調查。對于摸清我國人口數量、構成以及居住等方面的情況，為制定經濟社會發展規劃和有關政策提供客觀準確的依據，有著十分重要的意義。按照國家和省、市《關于認真做好20xx年1%人口抽樣調查的通知》精神，為認真抓好落實，整體推進各階段工作，高質量完成調查任務，特制定如下方案。

　　一、組織實施

　　分別在5、6月份成立縣、鄉兩級1%人口抽樣調查機構，整個抽樣調查工作，在縣抽樣調查領導小組統一領導下，由各有關部門分工協作進行組織實施，結合我縣實際情況制定出切實可行的工作計劃。縣1%人口抽樣調查辦公室負責全縣的業務指導、培訓及縣級所負責的實質性工作；鄉級1%人口抽樣調查辦公室負責完成本轄區調查各階段工作。縣1%人口抽樣調查領導小組在7月份組織召開各抽中鄉鎮、各有關部門工作會議，在調查摸底和登記階段各召開一次調度會。

　　二、部門分工協作

　　各有關部門要樹立全局觀念，切實負起職責，統計局要做好調查的業務指導和日常組織協調工作；公安局要在20xx年9月底前做好戶籍人口、外來人口的核實，并配合做好現場登記工作；計生局要協助做好人口尤其是出生人口的核查；宣傳部負責調查宣傳的組織協調工作；財政局要做好調查經費保障工作；民政局要做好區域劃分工作；工商行政管理局負責對個體戶的宣傳動員工作；人事和社會保障、民族宗教、司法、建設等部門也要抓好相應工作的落實。

　　三、完成鄉級調查區域圖的繪制上報及各級抽樣框的`編制上報

　　通過搜集統計、公安、計生的數據資料分別在20xx年的3月、6月、9月完成鄉、村、調查小區三級抽樣框的編制和上報，并于6月份完成鄉級區域圖的繪制及上報。

　　四、繪制抽中村委會區域圖和調查小區圖

　　此項工作20xx年7月至10月分兩步進行，7至9月份繪制村委會和調查小區圖，通過10月份的調查摸底對調查小區進行核實，完成最終結果。繪制地圖前，召開各抽中鄉鎮及村委會有關人員參加的培訓會，布置繪圖工作。

　　五、認真做好宣傳動員

　　在20xx年10月至11月開展宣傳月活動，期間，廣電局從10月1日起，要利用每天電視黃金時間播放調查口號，縣城主要街道懸掛宣傳橫幅10條，制作固定宣傳欄3—5個；抽中鄉鎮要利用廣播車進行流動宣傳；各抽中村委會10月1日開始，高音喇叭一日三次播放宣傳口號，書寫永久性標語3條以上。做到家喻戶曉，深入人心，使全縣所有被調查對象了解調查工作的重要性，為正式調查登記營造良好的社會氛圍。

　　六、做好調查指導員和調查員的選調

　　此項工作必須在20xx年9月份完成。選調過程中，縣調查辦公室擬定《關于認真做好調查指導員和調查員選調的通知》下發各抽中鄉鎮，切實把政治思想好，責任心強，業務素質高，身體健康的高質量人員選調上來，力求調查隊伍的精干高效。

　　七、業務培訓及試點

　　20xx年10月上旬，對鄉、村兩級所有調查指導員和調查員進行集中培訓，隨后利用1天時間進行試點，檢驗培訓效果，發現問題，及時糾正，使全部參培人員能夠獨立、準確完成調查登記。

　　八、加強督查指導

　　20xx年10月組織調查摸底，11月1日—10日進行入戶登記。在這兩個工作階段開始的頭一、兩天，縣調查辦公室將分頭深入有關鄉鎮及調查小區進行實地督導，發現問題，及時解決，確保調查摸底、入戶登記的高質量。

　　九、完成登記質量抽查、驗收、上報

　　本階段工作20xx年11月11日至30日完成。抽查采取隨機抽樣的方法，依據調查表，對抽中的調查小區進行抽查驗收，并將抽查結果報市。

　　十、調查表的過錄、匯總、編碼、錄入、上報

　　從20xx年11月15日至25日對調查表進行過錄；11月30日前鄉級將過錄表匯總上報縣，12月5日前縣錄入、匯總、上報市。

　　11月20日至12月20日，抽調鄉鎮業務骨干會同縣調查辦人員，對調查表實行集中編碼。

　　05年12月至06年1月完成調查表中全部數據的審核、錄入、匯總及上報。

調查方案 篇8

　　一、調查的意義

　　本次濕地資源調查是在全國第二次濕地資源調查工作統一安排下進行的，目的是查清我縣濕地資源及其環境的現狀，掌握濕地資源的演變和動態消長規律，對全縣濕地資源進行全面、客觀地分析評價，建立濕地資源數據庫和管理信息平臺，為濕地資源的保護管理和合理利用提供統一完整、及時準確的基礎資料和科學依據。

　　二、調查的內容

　　１、調查范圍本次濕地資源調查的范圍是符合濕地定義的我縣范圍內的各類濕地資源，包括面積為8公頃（含8公頃）以上的.近海與海岸濕地、湖泊濕地、沼澤濕地、人工濕地以及寬度10米以上，長度5千米以上的河流濕地。

　　2、調查方法采用以遙感（RS）為主、地理信息系統（GIS）和全球定位系統（GPS）為輔的“3S”技術。即通過遙感解譯獲取濕地型、面積、分布（行政區、中心點坐標）、平均海拔、植被類型及其面積、所屬三級流域等信息。通過野外調查、現地訪問和收集最新資料獲取水源補給狀況、主要優勢植物種、土地所有權、保護管理狀況等數據。

　　3、調查內容濕地資源調查分為一般調查和重點調查，目前我縣所屬濕地類型均屬一般調查范圍。調查內容如下：

　　(1).濕地斑塊名稱：根據現有的濕地斑塊名稱或地形圖上就近的自然地物、居民點等進行命名。

　　(2).濕地斑塊序號：按照濕地斑塊在濕地區中的順序進行填寫。

　　(3).所屬濕地區名稱：根據已有的濕地區名稱填寫。

　　(4).濕地區編碼：根據濕地區編碼的相關規定進行填寫。

　　(5).濕地型：按照濕地分類的要求，分22型進行填寫。

　　(6).濕地面積（公頃）：直接填寫遙感影像解譯的濕地斑塊的面積數據。

　　(7).濕地分布：分所屬縣市和中心點地理坐標填寫。

　　(8).所屬流域：按照全國一、二、三級流域的分類，填寫到三級流域。

　　(9).河流級別：僅河流濕地需填寫。

　　(10).平均海拔（米）：填寫濕地斑塊的平均海拔。

　　(11).水源補給狀況：分地表徑流補給、大氣降水補給、地下水補給、人工補給、綜合補給5個類型。

　　(12).潮汐類型、鹽度（‰）和水溫（℃）：僅近海與海岸濕地需填寫。

　　(13).土地所有權：分國有和集體所有。

　　(14).濕地植被面積（公頃）：以遙感解譯為主，配合野外現地調查驗證。

　　(15).群系名稱：以遙感解譯為主，配合野外現地調查驗證。

　　(16).優勢植物：填寫野外調查到的主要優勢植物種。

　　(17).濕地斑塊區劃因子：根據濕地斑塊區劃原則填寫劃分濕地斑塊的因子。存在多個因子時，可以重復填寫或選擇。

　　(18).保護管理狀況：沒有保護形式、森林公園、水源保護區、風景名勝區、海洋特別保護區、海洋公園。

　　4、調查時間調查分為前期準備、外業調查和成果匯總三個階段。自省、市調查會議召開至5月上旬為準備階段，制定調查工作方案和實施細則，完成工作部署和技術培訓，準備調查所需的設備和資料等。外業調查階段包括解譯、區劃濕地斑塊、完成現地驗證和調查任務，于8月底完成。9月20日之前為成果匯總階段，完成內業統計、成果制圖、報告編寫、數據庫建立和成果審定，并正式行文上報調查結果。

　　5、調查工作量目前，根據衛星遙感地圖顯示，我縣共有40個濕地斑塊，其中較大河流14個，輸水河11個，庫塘12個，淡水湖3個。

　　6、外業調查物資準備一是工具準備：手提電腦、數碼相機、GPS、測量儀（繩）、刻度尺、計算器、地圖、工作包、鉛筆、橡皮、調查記錄本、調查表、講義夾、植物標本夾

　　及勞保用品等。二是資源調查中氣象、水文、地形地貌、邊界、權屬等相關單位（發改、水利、農業、國土、環保、統計、氣象及政府）的協調配合，

　　7、調查任務的落實本次濕地資源調查工作由縣林業局選派業務熟練、責任心強的同志組成調查隊伍，按照上級技術培訓的要求和調查規程，具體開展調查任務。各（鎮）辦林業部門輔助完成，主要做好轄區內濕地斑塊的位置及邊界確認、權屬確認、水源補充、經營現狀、管理體制、受威脅狀況等調查項目的確認或與當地有關部門的溝通協調。

　　三、保障措施

　　一是加強領導，落實責任。各地要進一步提高對濕地資源調查重要性的認識，增強工作的責任感和積極性。要按照省里的做法，成立相應的工作領導小組，主要領導要親自抓；要結合本地實際，認真制定詳細的工作方案和實施細則；要落實工作職責，建立考核獎懲機制，采取有效措施，確保把各項工作落到實處。

　　二是組建隊伍，搞好培訓。要選派業務精通、責任心強的同志組成調查隊伍。同時，要對參與調查的人員，分期分批地開展技術培訓，熟練掌握技術規程與操作要求。要安排專人負責，主動做好與技術支撐單位的聯系和對接，解決工作中出現的困難和問題。

　　三是落實經費，加強協調。各地要主動爭取當地政府和財政部門的支持幫助，盡快落實調查經費和物資，確保配套資金落實到位。要加強與發改、農業、水利、國土、環保、海洋漁業、氣象等部門的溝通聯系，協調解決調查過程中遇到的具體問題。同時，要加強調查經費的管理，嚴格做到專款專用，決不能因物資和經費問題影響調查任務的完成。

　　四是嚴格標準，確保質量。各地要嚴格按照《工作方案》和《實施細則》的要求，對符合調查范圍的濕地全部調查到位，對規定的調查內容不得有任何遺漏。要以高度負責和嚴謹認真的科學態度，高標準高質量的開展調查，不得照抄照搬歷史資料，更不能杜撰偽造。調查期間，隨時接受上級督查和質量抽查，各地也要對調查工作進行及時自查，發現問題要及時糾正，確保調查成果的科學性和準確性。

調查方案 篇9

　　一、調查目的

　　隨著我國社會主義市場經濟的不斷發展與完善，經濟社會正朝著縱深處發展。而我們大學生作為社會特殊的消費群體，我們的消費觀念的塑造和培養會更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發展，進而對我們自身的發展產生重要的影響。因此，關注大學生消費狀況，把握大學生生活消費的心理特征和行為導向，成為當前我們當代大學生共同關注的課題。關注大學生消費狀況，在大學生的消費理念超前或沒有計劃的前提下，培養和提高大學生正確的理財觀念。幫助大學生做好理財規劃，有利于大學生的健康成長。

　　二、調查對象和單位

　　合肥學院在校大一大二的學生

　　三、調查項目

　　1、在校大一大二學生的基本生活費：

　　基本生活費顧名思義是我們大學生日常生活的基本經濟支出，大致上包括餐飲支出和日常生活用品支出等。此項費用是在校大學生必不可少的支出，用以維持和保證我們可以正常生活。了解大一新生及大二學生近兩年的基本生活費在每月總的費用支出中所占的比例，進而了解在校大一大二學生可能存在的生活消費的心里特征以及探討其消費結構是否合理。

　　2、在校大一大二學生的上網、交通等休閑娛樂費

　　休閑娛樂費是指大學生在日常生活中用于休閑、娛樂等方面的費用支出，包括上網、去KTV及其他娛樂場所、旅游等費用的支出。此項費用主要用于在校大學生豐富業余生活，屬于額外支出。了解大一新生及大二學生近兩年的休閑娛樂費在每月總的費用支出中所占的比例，用以了解在校大一大二學生可能存在的消費行為導向與消費觀念。

　　3、在校大一大二學生的學習費

　　學習費是指大學生在日常生活中用于學習方面的費用支出，比如購買書籍、音像物品等費用的支出。此項費用的'支出主要用于在校大學生課余之外知識的補充，同時豐富大學生的精神生活，是大學生日常生活中十分重要的支出。了解此項費用的支出可以了解大一新生及大二學生近兩年的消費理念，進而反映在校大學生的世界觀的發展狀況。

　　大學生消費統計調查方案

　　4、在校大一大二學生的人情交際費

　　人情交際費意旨在校大學生在其日常生活中用于人與人之間的交往所需要支出的費用，大致包括班級聚餐、購買生日禮物、同學聚會等方面的支出。此項費用的支出主要是在校大學生課余生活中的額外支出，用于大學生活中的人際交往，不可避免，在在校大學生的生活開支中占了一定的比重。了解人情交際費用支出用于了解大一新生及大二學生近兩年用于人情交際方面的費用預算及支出，反映大學生的消費行為以及消費觀念。

　　5、在校大一大二學生的購物費用

　　購物費用是指在校大學生在其日常生活中用于購買非生活必需品的支出，主要包括購買衣物、零食、飾品等方面的支出。此項費用的支出普遍存在于大部分在校大學生的生活中，但也屬于額外支出。了解大一新生及大二學生用于購物方面的費用可以幫助分析在校大學生的消費行為導向更甚是他們的世界觀的構成是否健康合理。

　　6、在校大一大二學生的電子產品費

　　電子產品費是指在校大學生為所購買的電子產品所支出的費用，其中電子產品包括手機、電腦、音樂播放器等。此項費用的支出主要用于在校大學生的業余生活或者用于輔助學習。

　　7、在校大一大二學生的通訊費

　　通訊費是指在校大學生在日常生活期間用于互相交流的費用，主要指手機話費。此項費用的支出是現代大學生必不可少的一項支出，用于同學、家人間的溝通交流，同時方便學習與工作。

　　8、其他方面的費用支出

　　四、調查時間和調查方法

　　1、調查時間安排

　　A、工作籌備階段：20xx年9月

　　B、工作指標設計：20xx年9月

　　C、調查報告完成時間：20xx年9月底

　　2、調查方法采用采訪法和訪問表的方法

　　（1）采訪法首先分別選取大一大二兩個年級中具有代表性的班級若干，然后在班級中對若干學生進行走訪詢問調查。

　　（2）問卷調查針對調查項目制成調查問卷，然后向在校大一大二的學生發放。

　　五、調查的組織實施計劃

　　1、調查的成員分工A、2人負責聯系合肥學院院學生會，便于協助工作。

　　小組成員：B、2人負責工作中所需要的后勤服務。

　　小組成員：C、8人負責發放問卷，調查問卷，回收問卷。

　　組長：XX

　　副組長：XXX

　　成員：XXX、XX、XX、XX、XX

　　2、調查的工作步驟

　　（1）制作問卷，審核問卷，印制問卷等其他備用物品。

　　（2）聯系各系學生會負責人，確認發放調查問卷的時間。

　　（3）確認回收問卷的時間，并安排負責人認真回收。

　　（4）對問卷調查結果進行分析。

　　3、參與調查工作的人員培訓

　　（1）讓參與工作的人員熟悉問卷內容，方便對學生的詢問進行解答。

　　（2）提醒工作人員應有認真負責的態度。

　　4、調查經費開支的預算：

　　A、調查問卷的印制及相關備用物品的費用。約為20xx元人民幣

　　B、調查期間所需的通訊費用。約1500元人民幣

　　C、調查期間所需的餐飲費用。約3500元人民幣

　　D、調查前期及期間所需的搜集資料費用。約100元

　　E、調查期間附送的禮品費用。約5000元人民幣

　　F、其他的意外備用經費預算。

　　備注：總計約12500元人民幣

調查方案 篇10

　　依據《衛生系統民主評議政風行風工作實施方案》，為切實做好醫院群眾滿意度調查工作，制定本工作方案。

　　一、調查原則

　　開展群眾滿意度調查，要堅持以下原則：

　　（一）堅持發揚民主，走群眾路線。依靠群眾，增強參加調查群眾的廣泛性、代表性，切實把監督權、評判權交給群眾，使群眾的意見和建議真實順暢地反映上來。

　　（二）堅持實事求是，客觀公正。既要充分肯定取得的成績和實效，又要實事求是地找出存在的問題和不足，引導參與調查的群眾全面了解情況，客觀公正地填寫調查意見。

　　（三）堅持上下結合，整體推進。統一部署，分級負責，同步展開。調查方案要簡便易行，減輕基層負擔。

　　（四）堅持從嚴要求，務求實效。強調高標準、嚴要求，精心操作，注重實效，力戒形式主義，防止弄虛作假。

　　二、調查內容

　　緊緊圍繞公立醫院民主評議內容進行群眾滿意度調查。調查內容要有利于客觀反映民主評議的真實情況，有利于準確表達廣大群眾對公立醫院的總體評價。

　　三、調查時間

　　群眾滿意度調查工作自xx年7月5日開始，7月20日前全面完成。

　　四、樣本抽取

　　（一）三級綜合醫院、二級綜合醫院（含中醫院）、鄉鎮衛生院調查樣本分別為300個、200個、100個。三級、二級、一級專科醫院調查樣本分別為200個、150個、100個。綜合醫院和專科醫院均按照門診患者、住院患者、出院患者（兒童醫院、精神病院的問卷對象為患者家屬）3：5：2的比例抽取樣本。因特殊原因某類樣本量不足時，可相應增加其他類別的樣本量。

　　（二）調查樣本原則上為本年度患者，由衛生行政部門采取現場隨機抽取的辦法確定（為保證調查問卷結果的公正性，與醫院發生醫療糾紛尚未結案的患者或患者家屬不列為問卷對象）。

　　（三）抽取的樣本因特殊原因無法參加的，可另抽取他人；訪問對象沒有書寫能力的，經本人同意，可請他人按本人意見代為填寫，代填人應加簽自己的姓名。

　　五、組織實施

　　在省衛生廳民主評議政風行風工作領導小組的指導下，按照分級管理的原則組織實施。省衛生廳負責省直公立醫院的群眾滿意度調查工作；設區市衛生局負責直屬公立醫院的滿意度調查工作（贛南醫學院第一附屬醫院委托贛州市衛生局組織調查）；縣（區）衛生局負責直屬公立醫院和鄉鎮衛生院的滿意度調查工作。

　　六、工作步驟

　　群眾滿意度調查按以下工作步驟進行：

　　（一）制定方案。各設區市、縣（區）衛生局依照本工作方案，抓緊制定本地群眾滿意度調查實施方案。

　　（二）組織培訓。對具體負責滿意度調查的工作人員進行專題培訓，掌握群眾滿意度調查的有關要求和操作程序。

　　（三）問卷調查。衛生行政部門組織若干調查組（每組不少于3人），按要求發放、回收抽樣問卷調查表。

　　（四）匯總整理。對滿意度調查征求到的意見、建議進行匯總整理，于7月31日前書

　　面反饋被調查醫院。同時，根據規定的加權計分方法，對回收的問卷進行量化打分，并與檢查評議情況一并進行封閉統分后，排出先后名次，于9月10日前報上一級衛生行政部門。

　　七、結果應用

　　（一）制定整改方案。各公立醫院要堅持一切以患者利益為重，根據群眾滿意度調查中收集的意見和建議，明確整改重點，制定整改計劃，提出整改措施，為做好整改建制階段工作做好準備。

　　（二）集中搞好“補課”。各公立醫院要針對群眾的評議意見逐條逐項進行分析，按照缺什么補什么，有什么問題就解決什么問題的要求，集中時間進行“補課”。各醫院“補課”計劃在8月10日前報主管衛生行政部門評議辦。

　　（三）通報調查情況。群眾滿意度調查工作結束后，各級衛生行政部門評議辦要及時進行總結，并在一定的范圍內通報調查情況，通報的內容包括群眾滿意度調查工作開展情況、調查結果、醫院“補課”內容以及近期整改措施等。

　　（四）獎懲參考依據。衛生行政部門對群眾滿意度調查和檢查評議情況進行封閉統分，并對評議結果進行排名。對排名靠前的醫院進行表彰，對排名最后一位的單位，按照干部管理權限，責成主要領導書面說明情況，限期整改，并予以通報批評。

　　八、注意事項

　　開展群眾滿意度調查是進一步聽取群眾意見、抓好整改措施落實、建立健全政風行風建設長效機制、鞏固和擴大民主評議工作成果的有效途徑，是評價和檢驗民主評議工作實效的'重要方法和依據。各級衛生行政部門和公立醫院要高度重視，認真組織，周密安排，確保群眾滿意度調查工作圓滿成功。

　　（一）把握調查范圍。各地要把群眾滿意度調查作為建設“人民群眾滿意的醫院”的考核過程，廣泛組織群眾代表參加調查，注意參加調查群眾的代表性和廣泛性。

　　（二）營造調查環境。各地要采取各種有效形式，創造有利于群眾講真話、講實話的良好氛圍。要注意引導群眾，努力形成群眾有序參與、評價客觀的良好局面，力戒形式主義，確保群眾滿意度調查結果的真實性。

　　（三）端正調查態度。各地要正確對待群眾滿意度調查結果，不要片面追求滿意率百分比的高低。要把關注點放在進一步查找問題、深化整改上，把開展群眾滿意度調查工作的過程，作為進一步發揚民主、傾聽群眾意見的過程，作為檢驗成效、鞏固成果、改進工作的過程，作為了解民意、解決民難、凝聚民心的過程。

　　（四）嚴肅工作紀律。參加問卷調查的工作人員必須從公立醫院以外的其他醫療衛生機構抽取，以保證調查工作客觀公正。對于冒充調查對象參與滿意度調查，每發現一例，按省民主評議政風行風領導小組辦公室規定，在滿意度分值中扣除0.5分。

　　（五）加強督促指導。各級衛生行政部門評議辦要認真履行職責，嚴格把關，組織好有關單位的群眾滿意度調查工作。要及時將收回的調查問卷裝訂成冊，妥善保管備查。同時，通過適當方式了解群眾對衛生系統開展政風行風民主評議工作的意見和建議，并及時反饋情況。

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