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接待方案要點大全通用
為了確保事情或工作能無誤進行,時常需要預先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。優秀的方案都具備一些什么特點呢?以下是小編整理的接待方案要點大全通用,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
接待方案要點大全通用1
一、接待安排
接待時間:每月雙周五上午9:00-11:30;
接待地點:中心八樓玻璃房;
接待對象:中心職工(包括在職職工、離休干部和退休職工等);
接待形式:電話、書信、座談;
接待方式:隨訪隨接待或預約接待;
中心主要領導按照接待日安排表(見附件1)定期值班,如臨時有事或出差無法接待,需提前告訴行辦,以便調整接待領導。
二、接待形式
1、現場座談
職工與接待領導應對面座談,反映問題或提出推薦和意見,行辦做好記錄,填寫《上海市醫療急救中心領導接待日登記表》(以下簡稱“《登記表》”),如在接待中不能當時處理的,由參加接待的'領導在《登記表》中批示,由行辦向承辦科室交辦,并負責跟蹤督辦,限期辦結。
2、電話和信訪件
(1)行辦做好電話記錄,填寫《登記表》交由當周接待領導批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內辦結。
(2)行辦做好信訪件收取、閱讀,填寫《登記表》,交由當周接待領導批示,提出意見,并負責跟蹤督辦,在15日內辦結。
(3)預約聯系電話:24027837(李霞)
地址:徐匯區宜山路638號行政辦公室。
三、反饋和建檔
承辦科室應在15日內提來源理意見,分管領導審閱同意后及時反饋來訪者,并將處理狀況以書面形式上交行辦,行辦將處理狀況統一匯總,一個月向中心領導匯報一次,同時做好《登記表》的保管和歸檔工作。
此方案自20xx年1月1日開始實施。
接待方案要點大全通用2
20xx年1月6日,集團總裁陪同重要客人來我分公司,為了做好接待工作,充分展示我司工作秩序與成效,特制定本工作方案。
一、迎接工作。
1、門崗保安規范著裝,統一佩戴白手套(立正、行舉手禮)。
2、1月6日上午10:00,王副總、黃廠長、田主任、馮主管、董振葦、嚴雪榮在進入辦公區出口前迎接。
3、南門保安人員(立正、行舉手禮)負責引導車輛進入辦公區域停車場(除公司領導車輛,其余車輛不準停于辦公區域)
二、歡迎橫幅。
1、公司大道制作歡迎橫幅3面(內容由行政部負責制作)。
2、歡迎牌1塊放一樓樓梯口。
3、公司門口和宿舍門口插彩旗。
三、廠區環境衛生。
5日下午16:30對環境衛生做一次全面清理檢查。
1、路面、車間走道無污泥、無紙屑、無垃圾、無衛生死角。(按5S區域劃分清理。)
2、食堂地面整潔、桌面干凈,無明顯污垢(食堂負責清掃,行政部負責檢查)。
3、車間內人員、秩序井然,物品擺放到位;
4、各部門物品柜上物品清理,損壞、鑰匙丟失報修及時。(按物品柜劃分由部門自行管理,維修、鑰匙配備由行政部管理)
四、儀表風紀
1、員工按規定佩戴廠牌、頭巾。
2、保安人員按規定著裝。
五、工作秩序
1、部門負責人要嚴肅工作現場秩序,嚴禁人員隨意走動。
2、用餐時間段有秩序撤場和遵守就餐秩序,嚴禁大聲喧嘩、相互打鬧(各部門和行政保安)。
3、請假人員應在8:00離開宿舍,宿舍禁止留人(行政部8:10將進行清查)。
六、會議室布置
1、會議室布置花籃、水果、礦泉水、抽紙、茶水(行政部負責)。
2、實地考察,時間10:15~11:15(如有變故員工午餐推遲,時間待定,具體由黃廠安排)
考察線路:裁剪車間→后道車間→一廠縫制車間→宿舍→新廠區。
視察陪同(王副總、黃廠長、田主任、xx豐、嚴雪榮、董振葦),重點部位解說(相關部門負責人)。
3、開會。時間11:15~12:15,在總經辦會議室。
七、用餐、午休、車輛安排(行政部)。
午餐地點:裕豐大酒店,時間:12:40-14:00
毛總裁和客人日程安排表
時間有變故另行通知,員工做好就餐推遲準備。
王副總已閱:發各部門執行!
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