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接待方案

時間:2024-06-22 00:15:19 方案 我要投稿

關于接待方案合集七篇

  為了確保工作或事情能高效地開展,常常需要預先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那么大家知道方案怎么寫才規范嗎?下面是小編為大家整理的接待方案7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

關于接待方案合集七篇

接待方案 篇1

  為安排好領導來汕考察期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:

  一、接待時間

  20xx年*月*日-20xx年*月*日

  二、接待地點

  接人地點: 下榻酒店: 考察地點:

  三、考察組成員

  大區總經理:

  辦事處主任: 隨行人員: 四、接待負責人員

  總負責人: (待定) 具體實施人員: (待定)

  五、接待前期準備工作

  1、食宿安排,提前預定酒店房間

  2、制定相關的'檢查路線及行程安排

  3、迎接車輛安排,駕車前去迎接

  4、安排接風宴,注意考察小組的飲食習慣

  5、專賣店安排好迎接事宜門口打歡迎標語:熱烈歡迎領導蒞臨我司指導工作

  六、迎送、陪同檢查組人員安排

  (一) 月日午 :開公司商務車從公司出發到達 迎接考察小組。

  (二)在領導考察期間,負責人及陪同人員安排情況詳見日程安排表。

  (三)迎送工作由 統一協調安排。

  七、責任分工及安排

  后勤人員:負責落實安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(2盤)、礦泉水(每人放1瓶)、茶水(每人放1杯),并為會場服務。

  攝影人員:負責照像。

  3、后勤負責落實以下工作:

  (1)負責檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時店堂燈光全部打開。 (2)整理店堂區域環境衛生,無衛生死角,衛生間無異味。

  (3)在門前擺放鮮花組團以及歡迎標語, 日 : 前準備到位。 (4)負責安排落實各迎檢點列隊歡迎事宜。

  (二) 牽頭督促檢查落實店堂環境衛生和辦公秩序,辦公室、走廊、大廳和衛生間徹底打掃干凈,物品擺放整齊。

  (三)各部門準備好相關資料,按照統一標準擺放。

  (四)檢查期間,所有分店工作人員均要統一著工作裝,佩帶胸卡。

  八、有關要求

  1、各部門要高度重視此次大區考察小組的檢查,切實做好各項服務保障工作,確保不出紕漏。

  2、要嚴格標準,認真抓落實。要進一步細化規范要求,相關資料要齊全,細節方面要創新。陪同人員服務要周到細致,回答檢查組提出的問題時,要站在全局的角度考慮問題,要嚴謹、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。

  3、各部門要搞好協同,按方案要求做好各自工作,同時要搞好對接,相互之間做到拾遺補缺。

  4、車輛保障方面, 負責調度車輛,保證服務。檢查時視情況進行安排:商務車 部。

  九、本次考察小組的全部日程安排

  領導參觀接待方案

  十、各項詳細及資費

  1、酒店:

  (1)帝豪

  (2)喜來登

  (3)君華

  (4)金海灣

  2、餐飲:

  (1) 海鮮城

  電話: 地址:

  (2) 酒家

  電話: 地址:

  (3) 酒家

  電話: 地址:

  (4) 大酒樓

  電話: 地址:

接待方案 篇2

  由省委宣傳部文明辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人于二零零五年8月30日下午5:30分左右到達,9月1日下午3:40分離店,在酒店日程安排如下:

  1、 就餐:

  8.30晚餐(主桌:百合廳1 3桌,工作人員:多功能廳)

  8.31早餐(自助餐:領導在櫻花閣,工作人員在萬福閣)

  8.31午餐(自助餐,地點:萬福閣)

  8.31晚餐(同8.30晚餐)

  9.1早餐(同8.31早餐)

  9.1午餐(同8.30晚餐)

  說明:百合廳主桌18人,安排4名服務員,準備席位卡,鮮花;副桌3桌,10人,各安排2名服務員;還需準備:歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒.以上由陳小燕負責,各相關部門配合.

  2、 住宿

  a. 豪華套間(A501、B501)2間

  b. 標準套間(B418、B518、B521)3間

  c. 單人間(B403、B412、B416、B417、B419、B423、B503、B512、B519、B523)10間

  d. 標準間(A505、A506、A507、A508、A509、A510、A515、A416、A419、A420、A421)11間

  e. 縣領導午休房:8.31日15間,9月1日15間

  說明:每天早晨7:15分叫醒,9月1日縣領導午休房2:40分叫醒;房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花.以上由繆艷、吳穎具體負責,各相關部門配合.

  3、 會議

  長江廳:匯報會(約1小時),8月31日8:30開始,安排80人左右的回字型,準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒.

  5F貴賓廳:省檢查團工作室

  6F會議室:工作人員及駕駛員休息室

  2F會議室:創建辦檔案室

  玫瑰廳:來信來訪接待室

  以上由吳穎、沈松華具體負責,各相關部門配合.

  4、 備用活動

  KTV:芙蓉廳、百合廳,準備:茶水、水果、小吃、鮮花.由沈松華負責,各相關部門配合.

  游泳館:邱洪飛負責.

  棋/牌室:安排四間棋/牌室,準備:水果、茶水、點心.由吳穎負責,各相關部門配合.

  足療:常紅林負責.

  夜宵:中廚房負責安排,何志剛負責,湯榮配合.

  一、 本次活動領導小組名單

  組長:張曉華(總經理)

  副組長:申愛明(副總)、何志剛(副總、行政總廚)

  成員:張小琴(營銷部經理)

  繆 艷(前廳部經理)

  吳 穎(客房部經理)

  陳小燕(餐飲部經理)

  湯 榮(廚師長)

  朱建紅(質培部經理)

  沈松華(保安部、康樂部經理)

  魏竹君(財務部經理)

  陳善偉(工程部經理)

  倪蓓蕾(采供部經理)

  邱洪飛(游泳館經理)

  常紅林(桑拿部經理)

  丁昀昀(行政辦主管)

  二、 車輛停放及安全

  1、 責任部門:保安部

  2、 負責人:沈松華

  3、 保安:

  4、 要求:a.從8月29-30日起,注意門前車輛的管理,確保8月30下午-9月1日下午省測評組領導車輛的有序排放;b.配合縣公安部門做好安全保衛工作.

  三、 迎賓及入住

  1、 責任部門:前廳部、行政辦

  2、 責任人:繆艷、丁昀昀

  3、 門僮(二名):

  4、 禮儀小姐(八名):

  5、 要求:a.門僮配戴白手套;歡迎語(歡迎光臨**國際大酒店);確保客人安全下車,及時將客人行李放置行李車送至房間.b.禮儀小姐面帶微笑,歡迎詞(歡迎光臨),綬帶內容:“**歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋.d.總機人員負責叫醒服務; e.商務中心配合創建辦領導準備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡.

  四、 房間安排

  1、 責任部門:客房部

  2、 責任人:吳穎

  3、 服務員:

  4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好;b.檢查所有用品是否齊全;c.客人進店后,在4F、5F電梯口安排專人,負責將客人引進房間;d.配合采供部保證房間的水果等到位;e.提前做好房內及過道的.滅蚊、滅蒼蠅工作;f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作,確保房內無異味;g.配合采供部及時補充所有用房的小食品.

  五、 會議室安排

  1、 責任部門:客房部、康樂部

  2、 責任人:吳穎、沈松華

  3、 二樓會議室服務員:

  四樓長江廳服務員:

  五樓貴賓廳服務員:

  六樓會議室服務員:

  二樓玫瑰廳服務員:

  4、 要求:a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好;b.拆除二樓會議室四周的椅子,在會議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;c.做好各會議室的衛生清掃工作;d.按照接待方案安排,定人定崗.

  六、 餐飲安排

  1、 責任部門:餐飲部、中廚房

  2、 責任人:陳小燕、何志剛

  3、 服務員:XXX

接待方案 篇3

  一、總則

  1、 目的

  商務接待室公司行政事務和公關活動的重要組成部分,為使公司商務接待工作規范有序,塑造統一的對外形象,合理控制接待費用,特制定本方案。

  2、 適用范圍

  本方案適用于公司所有的商務接待活動,包括公司及所屬各部門,以及各子、分公司經營管理活動所必須的接送、食宿、購票、會談和陪同參觀等方面的安排工作。

  3、 接待責任單位

  公司的一般商務接待活動由行政部負責實施,各相關部門配合。遇到重大接待工作和活動,可由總經理或行政總監協調若干部門共同做好此項工作,有關部門要積極主動配合。行政部應以本方案為模板,結合公司的接待制度,制定每一項具體的接待方案并組織實施。

  二、接待準備工作

  (一) 了解接待對象的情況

  接待對象情況表

  (二)制訂接待計劃

  一個完善的接待計劃應包括接待規格、日程安排、費用預算等內容。負責接待人員做好計劃后應根據接待規模的大小報相應領導審批后實施。

  1、 接待規格

  接待規格是指接待工作的'具體標準,其基本內容包括接待規模的大小,主要陪同人員職務高低以及接待費用的多少等,一般分為高格接待、對等接待和低格接待三種形式。

  接待規格表

  2、 活動日程 活動日程,即根據接待對象的來訪目的、日程安排等確定其在來訪期間的各項活動的時間安排,接待人員要周密部署,安排好下列四項內容。 (1)接待的日期和具體的時間。

  (2)具體的接待活動內容及每一項活動的具體時間安排,如確定主持人、介紹重要客人、組織領導或重要客人致辭、安排合影和重要客人留言題字等。

  (3)確定各項接待、活動的場地。如接待室、休息室、住宿地點、會議場所和宴會地點等,還要備好各場地所需的音響、照明設備、錄像機和花籃等。

  (4)接待人員的各項工作安排。一般陪同、接送、剪彩、留言和題字等活動都要預先安排

  專人負責。其中陪同人員包括主要陪同領導、相關的職能部門領導和有關的技術人員和其他人員,公關人員應根據來賓的情況事先擬定各個項目陪同人員及工作人員名單,報領導審批、申請費用等。 3、費用預算

  接待人員應以接待計劃為基礎,提前做好接待費用預算。一般費用預算包括招待費、食宿費、交通費、材料費和紀念品等。接待人員最好估算出大體數額,以便領導審批、申領費用等。

  4、 其他事項計劃安排

  在接待計劃中,還應體現如下表所示四項工作安排,接待人員應仔細斟酌來賓情況,作出合理的計劃安排。

  其他事項工作安排表

  三、接待具體實施

  (一) 制定接待計劃 (二) 迎接安排 (三) 看望、商議日程 (四) 接待中的具體事項要求

  1、 接待規格及陪同人員要求 2、 接待地點的選擇 3、 會場安排

  4、 用餐標準及審批權限 5、 住宿標準及審批權限 6、 交通及車輛安排 7、 參觀旅游安排 8、 宴請 9、 迎送安排 四、接待工作總結

  每次完成較大規模的接待活動后,主要負責接待的人員應進行一次小結,以便總結經驗、改進后續工作。

接待方案 篇4

  一、接待安排

  1、確定具體行程

  時間:待定

  事宜:與xx負責人聯系確認此次的具體安排、行程安排、來訪人數、性別比例、到達地點、具體時間等

  2、迎接安排

  時間:待定

  事宜:根據來訪人數、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等

  3、住宿安排

  時間:待定

  地點:待定

  事宜:根據來訪人數、來訪人員性別比例訂好酒店

  4、就餐安排

  時間:待定

  地點:待定

  事宜:根據來訪人數、客人禁忌、到達時間訂好飯店并點菜,同時視情況安排陪同人員

  陪同人員:待定

  5、車輛安排

  時間:根據來訪人員的行程安排

  事宜:全程專職為來訪人員服務

  車輛臺數(司機人數):根據來訪人員及陪同人員數量

  司機:待定

  6、行程安排

  (1)座談會

  會議主題:待定

  時間:待定

  會議地點:大會議室

  參加人員:待定

  (2)企業參觀

  時間:待定

  地點:待定

  陪同人員:待定

  司機(車輛):待定

  7、送客時間

  時間:待定

  送到地點:待定

  司機(車輛):待定

  二、任務分工

  1、由xx負責組織此次接待任務,接待通知由xx傳達,聯系來訪單位負責人,確認來訪人數、行程安排。

  2、由xx負責聯系安排來訪人員的酒店預訂、飯店預訂。車輛安排及司機確定。

  3、由xx負責會議室的安排、會議室的檢查(空調、投影儀、線路)、參會人員的簽到并負責布置會議室(會議前后的.打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)

  4、由xx負責會議材料的準備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作。

  5、由xx負責安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。

接待方案 篇5

  武漢電子商務公司考察團一行擬于12月7日來我公司進行參觀學習。該公司在湖北省具有很高的市場口碑,對我公司近些年也有很大的幫助和指導,與之交流經能達到雙贏的'合作效果。此次的副總經理帶隊的十人考察團,務必要提前做好準備。為做好考察接待工作,特制定如下接待方案:對于公司企業間的參觀學習接待按對等規格接待,來訪的十人當中,八男兩女。其中有兩名少數民族,因此在飲食住宿上要求格外注意。

  一、考察日程安排

  12月7日

  16:00迎接考察團一行從武漢乘坐高鐵抵達長沙火車南站,我公司的接待小組(三輛車)到火車南站出口處迎接。安排入住如家商務快捷酒店;

  18:30‐20:30歡迎晚宴地點:西湖樓飯店參加陪同人員:公司副總經理,陳主任及秘書等共計十人

  21:00接待小組專車送回酒店12月8日

  9:00‐12:00考察學習交流座談會地點:我公司會議室參加人員:公司副總經理,陳主任及秘書及主管部門領導

  12:10‐14:00午餐地點:西湖樓飯店參加人員:公司副總經理,陳主任及秘書及部分主管部門領導。

  16:00‐19:00參觀我公司參加陪同人員:公司副總經理,陳主任及秘書及部分主管部門領導陪同。公司接待員小劉負責接待講解

  19:10‐20:00晚餐

  20:10‐23:00娛樂安排

  23:00安排接待組驅車送回酒店

  5月9日

  9:00‐12:00參觀學習交流會,對公司發展的建議、心得及交流

  13:30‐15:00告別宴會西湖樓飯店

  16:00提前一天買好返程火車票,接待組送往火車南站,考察團一行返程。

  二、有關工作負責

  1、公司會務組負責做好參觀團人員的食宿安排工作及接待宣傳工作(掛橫幅、海報)。

  2、秘書組做好相關介紹材料的準備工作。

  3、后勤組做好考察團的茶水、保暖工作。

  二、經費預算:

  十人兩天住宿標準間5*200*2計2000元

  兩晚宴兩午餐共計4000元

  娛樂安排1000元

  返程車票75*10計750元

  接待用橫幅、材料費120元

  共計7870元

  附:考察人員名單

  20xx年11月6日

  賴夢珠20112901124行政管理一班

接待方案 篇6

  一、接待原則:

  隆重、熱烈、簡潔、節約

  二、接待時間:

  20xx年8月10日上午8:00—8月11日上午8:30

  三、接待內容:

  來賓登記、接收捐贈、發放紀念品、安排住宿、用餐、交通、安全保衛、后勤保障、送行等

  四、接待地點:

  陽霖大酒店、鴻竹大酒店、校園大門、教學樓正廳北側、教學樓一樓教室、科技樓大會議室、科技樓校史陳列室

  五、接待指揮:

  總 指 揮:藍寶成

  副總指揮:閆文國 李亞才 史小峰 徐立科

  六、接待工作:

  1、陽霖大酒店接待點(政府負責,學校協助)

  【負 責 人】徐立科

  【成 員】趙成立 孫世平 王海霞 姚純喜

  【工作任務】協助政府工作人員安排來賓食宿,做好入住酒店校友的登記工作,準備好水果和礦泉水,負責與校慶籌備辦聯絡相關事宜,8月11日早7:30負責引導校友到學校參加慶典大會(用車需與縣政府協調)。

  2、校門口接待點(設置一個攝像機位)

  【負 責 人】王建軍

  【成 員】姚春峰 黃曉東 閆淑云 李春林 20名志愿者

  【工作任務】負責步行來訪校友的接待和引導,安排車輛的行車路線,并及時與簽到處聯系。

  3、校園北操場接待點

  【負 責 人】康 俊

  【成 員】梅樹禹 王保衛 楊春輝 志愿者10人

  【工作任務】劃分停車區,負責指揮車輛停靠,接送來賓的三輛大巴車需有序排列并張貼“校慶專用車”標牌,且每輛車前安排一名學生舉牌引導,保證道路暢通,控制無關人員和無關車輛進入校內,加大校園巡邏力度,負責來賓安全,負責各捐贈點的資金安全等工作。

  4、教學樓北側簽到處接待點

  【負 責 人】閆文國 陳立波

  【成 員】趙 斌 李春明 宋喜民 李金麗 姜麗艷 張志玲 張艷紅 梅桂平 宋巍巍 高秀偉 陳麗靜 韓 鳳 孫嫻紅 于 強 郭文龍 王喜龍 周琰 崔萬良 王建輝 肖紅 孟蓮蓮 常峰銘 孫玲 郭雪琴 30名志愿者

  【工作任務】10名教師負責校友簽到及捐款捐物登記接收,負責校慶資料袋及紀念品的發放。6名教師負責貴賓簽到及捐款捐物登記接收,負責校慶資料袋及紀念品的發放。志愿者負責引領校友和貴賓到一樓各教室休息,慶典開始前20分鐘,引領校友及嘉賓前往科技樓會議室。(需準備8臺筆記本電腦和礦泉水)

  5、一樓教室接待點:

  【負 責 人】范麗艷

  【成 員】邢麗艷 魏紅霞 李艷秋 靳 京 趙曉丹 李金花 王艷姝 崔朝艷 李而琳 徐冬云 孫長平 谷秀娟 王煥軍 王慧杰 孫鵬宇 單麗鳳 24名志愿者

  【工作任務】負責做好校友和貴賓的休息接待工作,準備紙抽、水果、煙缸、香煙、打火機及垃圾桶。

  6、科技樓接待點

  【負 責 人】史小峰

  【成 員】王洪峰 張建秋 張雪源 邵長友 王 健 金生鳳 張威威 許丹丹 20名志愿者

  【工作任務】提前安排人員將礦泉水放到座位上(另需準備備用礦泉水),各樓層實驗室門不鎖、虛掩(化學實驗室不能開門),檢查會場的布置情況(包括演講席鮮花及麥克、舞臺花盆的擺放),負責在科技樓門口迎接來賓,引導來賓到四樓會議室,安排專人播放學校宣傳片,引導校友、嘉賓及隨行人員到來賓席就座,慶典文藝演出結束后,引導校友、嘉賓及隨行人員參觀書畫作品展及校史館(書畫展廳引導解說:萬海濤 校史館引導解說:趙國翠、谷秀娟)

  7、宿舍、食堂接待點

  【宿 舍】孫萬金 趙金云 孫慶國 于艷杰 8名志愿者

  【食 堂】王曉東 王 琳 李云山 付海麗 4名志愿者

  【工作任務】負責向來參觀的來賓及校友介紹情況

  8、參觀結束后,安排校友嘉賓到籃球場地合影

  縣領導是否需要參加合影需和縣政府協調,需慎重安排合影人的位置。

  七、科技樓舞臺及文藝演出

  【負 責 人】李 平 劉翔宇

  【成 員】孔令權 劉冬雪

  【工作任務】負責舞臺音響安裝調試及音箱燈光的操控,設置舞臺回置音箱,檢查麥克風電池,8月9日正式彩排(無論什么情況出現均不能停演),8月10日需對音箱燈光再次進行檢查,發現問題及時解決。

  八、8月11日中午招待酒會

  【負 責 人】

  【成 員】

  【工作任務】酒會用酒需專人負責,用餐前每桌放一盤西瓜、八瓶礦泉水和一個紙抽,安裝酒店背景板。

  九、接待點接受捐款捐贈工作培訓

  【負 責 人】趙斌、李春明

  【工作任務】安排工作人員接收捐贈和開票,并提前作好人員培訓。李春明負責提供票據。【校慶接待策劃書--策劃方案】校慶接待策劃書--策劃方案。

  十、志愿者培訓工作

  【負 責 人】王洪峰

  【成 員】劉翔宇 劉冬雪

  【工作任務】負責在全校招募200名志愿者,并進行培訓。負責禮儀指導及相關工作。8月9日前完成培訓并交給相關接待點,各接待點根據接待要求進行再培訓。

  十一、教育局老領導及學校老校長邀請和接待工作(名單另附)

  【負 責 人】李亞才

  【成 員】陳立波 盧秉選 王曉東 10名志愿者

  【工作任務】負責邀請教育局老領導及學校老校長,校慶日當天負責接待,并引導其到科技樓四樓會議室參加慶典大會。

  十二、離退休教職工邀請和接待工作

  【負 責 人】范麗艷

  【成 員】李春明

  【工作任務】負責邀請離退休教職工參加座談會并組織其郊游,校慶日當天負責接待并合理安排離退休人員與學生校友見面,引導其到科技樓四樓會議室參加慶典大會。

  十三、校慶辦的準備工作

  【負 責 人】徐立科

  【成 員】孫 宇 張晶瑜 孫寶為 趙海波

  【工作任務】編印校慶慶典手冊,印制禮品券、校慶車輛的特殊標志和來賓登記表,確定各單位參加慶典大會人數,負責資料袋和紀念扇子的裝袋與分發。

  十四、幾點要求:

  1、8月8日下午,學校檢查接待工作的準備和到位情況,8月9日進行查漏補缺。

  2、校慶期間,所有工作人員及全體師生員工都要著校服,佩戴工作牌,把飽滿的精神狀態和良好的`形象展現給來賓和校友。

  3、各部門要高度重視校慶工作,主動配合,人員服從學校統一調度,工作不推諉,不扯皮,同心協力,確保辦一個喜慶、祥和、安全的校慶。

  【資料袋內有序裝有下列物品】1、一把扇子 2、一本紀念冊 3、一本慶典手冊 4、一包面巾紙(扁包)

  【校史陳列室】1、展柜之間放置盆花 2、多余獎牌放到展柜中 3、準備四個痰盂 4、校名牌掛到東墻上,下面掛裝裱完的領導題詞,其它長幅題詞掛到展板之間 5、將書畫展廳的音箱搬到校史陳列室,并安裝調試妥當 6、由趙國翠、谷秀娟負責解說 7、有專人負責學校宣傳片的播放

  【對講機發放】閆文國 徐立科 王建軍 王洪峰 陳立波 范麗艷 康 俊

  【其他事項】

  1、需與縣政府協調安排醫生護士負責處理意外事故,并準備老年人常用藥品。

  2、協調彩虹門的用電問題,與禮儀公司工作人員確定彩虹門安放位置,前兩道彩虹門處需安排一名教師、四名學生負責。

  3、校慶日期間宿舍樓所有窗戶需關閉,一樓樓門需打開。

  4、保潔員負責清掃各樓層衛生間,科技樓衛生間由學生清掃。

  5、起草食堂、宿舍簡介

  6、懸掛科技樓舞臺對聯及教學樓北側對聯,懸掛完的條幅需重新固定調整。

  7、文藝演出結束后將科技樓地毯和教學樓前花籃迅速送到鴻竹大酒店。

  8、安排學生志愿者的午餐及飲用水。

  9、各接待點所需物品均需到指定地點登記領取,慶典結束后各接待點負責人將物品送回。

接待方案 篇7

  一、指導思想

  積極發揮接待工作的橋梁和紐帶作用,努力做好各項接待工作,以文明、禮貌、熱情、周到的服務,讓每位來賓高興而來,滿意而歸。促進——的經濟發展和對外開放,全面推進——科技城建設和體育事業的發展。

  二、組織機構

  ————的接待工作由接待部部長——同志負總責,來賓接待由接待部統一組織。

  (一)接待工作組織機構

  部長——主持接待部全面工作。

  副部長——負責來賓食宿點和公共場所的衛生防疫,大會醫療救護工作;負責所有來賓食、宿點的總體劃分安排;對口賓館醫衛處。

  副部長——負責接待工作的組織實施,安排大型宴請活動,協調處理臨時突發情況;對口接待部綜合處。處長——負責賓館醫衛處工作。

  處長——負責綜合處工作。

  (二)接待部工作任務

  1、負責接待工作的指揮和協調。

  2、負責來賓信息的匯總及食宿安排。

  3、負責監督指導定點接待單位完善硬件設施,規范服務行為。

  4、負責衛生防疫和醫療救護工作。

  5、對抽調的接待工作人員和定點接待單位的有關人員進行培訓。

  6、組織做好參會來賓會期的接待工作。

  7、對定點接待單位制定出住宿餐飲標準并簽訂責任書。

  8、完成領導交辦的其它工作。

  三、職責劃分

  (一)接待方式

  根據實際情況,接待工作采取統分結合的方式進行。

  統:即統一組織指揮,統一質量標準,統一服務要求,統一培訓人員,統一調配車輛,統一劃分賓館,統一制定食譜。

  分:即分對象,分任務,分職責,分別安排住宿,包干到部門,責任到人頭。

  (二)接待對象

  貴賓、新聞記者、大會工作人員共預計——人。

  (三)責任劃分

  根據責任劃分,有來賓的部、室負責收集來賓的往返信息;接待部負責迎接歡送、食宿安排。

  四、票證辦理

  (一)個人證件

  貴賓及隨行人員、新聞記者等來賓的證件,由各相關部、室負責收集來賓的照片、身份證號碼等,并送安保部及時辦證。

  (二)車輛通行證

  1、交通部抽調車輛的通行證,由交通部負責與安保部銜接辦理。

  2、外地代表團領導自帶車輛的通行證,由接待部負責與安保部銜接辦理。

  3、盛市領導接待用車的通行證,由辦公室負責與安保部銜接辦理。

  4、定點賓館食品采購車、醫衛保障車由接待部負責與安保部銜接辦理。

  (三)大型活動入場證

  1、來賓參加開、閉幕式的入場券由接待部負責落實到人。

  2、本市有關人員參加開、閉幕式和宴會的'安排名單由辦公室確定,請柬印制、分送由辦公室負責。

  五、來賓接送

  (一)接機接站

  從6月16日起至17日,接待部分別在成都和綿陽機場組織人員和車輛迎接來賓。

  (二)來賓返程

  按交通部實施方案執行。

  六、來賓住宿

  (一)來賓住宿

  1、來賓住宿安排,由接待部根據來賓數量,并提出分配意見,經組委會審定后執行。

  2、所有來賓一律根據組委會安排,到指定的賓館飯店住宿。超過規定住宿天數的,費用自理。

  3、各定點接待賓館、飯店、招待所未經接待部的許可,不得擅自接待其它客人。

  (二)來賓就餐1、所有來賓一律憑證件就餐,定點使用;新聞記者可憑記者證和餐券到國際體育舞蹈公開賽所有的指定接待點就餐。

  2、來賓就餐一律采用自助餐方式。

  3、所有接待點必須按大會統一編制的食譜供應餐食,并在餐廳標明食品品名,設置自助調味臺。

  4、關心照顧好臨時傷病人員,做好病號飯。

  5、尊重少數民族的生活習慣,按需要開設清真餐,設置清真餐廳或餐桌,嚴格實行單灶、單做,廚具、餐具、食具三分開。

  6、承擔新聞記者接待任務的賓館,早餐開至10:00時,夜間因記者要加班工作,22:00-24:00時要開設夜宵。

  七、衛生防疫

  (一)市衛生局負責組織建立衛生防疫工作應急保障系統,指導、督促做好賓館、飯店、公共場所的食品衛生、飲用水衛生、除害消毒、傳染病防治等工作。建立健全公共場所衛生管理制度,杜絕傳染病暴發流行和影響健康事故的發生。

  (二)由市衛生執法監督所負責對社會餐館食品加強監督,搞好疫病防治,杜絕食物中毒和流行病的發生。

  (三)為了確保來賓飲食安全,衛生防疫部門要在所有的指定接待點各派駐2名食品衛生監督員,對食品從原料采購到菜肴上桌的全過程進行衛生監督。

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