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營銷方案

時間:2024-10-10 09:42:42 方案 我要投稿

【精品】營銷方案匯總六篇

  為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編幫大家整理的營銷方案6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【精品】營銷方案匯總六篇

營銷方案 篇1

  在把供銷社辦成真正的農民合作經濟組織和使供銷社成為農村社會化服務體系的重要部分的總目標指引下,惠民縣供銷社在完成改革改制,進行資產、人員重新組合后,以基層社為平臺,組織當地經營大戶、經營能人和農民經紀人入股入社,按照合作制原則,興辦以營銷為核心的農資服務型村級綜合服務站。全縣個行政村先后組建村級綜合服務站個,覆蓋全縣各鄉鎮,經營范圍除化肥、農藥、種子等農業生產資料和煙花爆竹等日用雜品外,還開展農產品收購、小農機維修、糧食加工、養殖及科技信息、市場信息服務等,同時通過對村級綜合服務站的逐步完善,盡快把村級綜合服務站建成農民購、銷不出村的農村商品流通載體,引導農民進入市場,逐步形成貿工農、產加銷一體化的多功能為“三農”服務的前沿陣地。

  一、加強供銷社基層組織建設

  1、全面展開經營服務設施改造,改變基層供銷社的外部形象。按照調整經營業態、建立新型經營服務體系的要求,在大桑、桑落墅等處基層供銷社,改造建設經營服務設施平方米。為確保科學規劃、提高建設水平,先試點后推開,由大桑、桑落墅兩個基層社率先起步,作出示范。全部改造建設計劃于20xx年月底完成,月底之前全部開業運營。

  2、從零起步二次創業,引導基層供銷社步入新時期的發展軌道。要求基層社建設一個標準化的日用品經營服務網絡,形成具備農技服務功能的農資經營服務體系,建設一處農產品標準化生產基地,發展一個專業合作經濟組織,組建起一處農產品加工經營企業,開展好一個信用合作,或建設運營好一個農村社區服務中心。20xx年,縣聯社將選擇1—2處基層社,基本做到“七個一”,為全縣供銷社基層組織建設做出示范。

  3、以村級綜合服務站為載體,大力推進村級網點建設。村級綜合服務站建設要繼續按照“統一商號、規范服務、因地制宜、注重綜合、布局合理、講求實效”的總體思路,上聯商業連鎖企業和基層供銷社,下聯村民自治組織,并與村級組織建設、社會文化設施建設相結合,使之成為農業生產資料、生活資料網絡的終端。

  4、整合供銷社農資經營網絡。從加強行業自律,規范農資流通市場秩序,健全服務體系和服務網絡,為農業生產提供質優價廉的農用物資出發,牽頭組建農資行業協會。在此基礎上,以市農資公司為龍頭,基層社為基礎,按照“五個統一”即“統一標識、統一配送、統一質量、統一技術服務標準、統一監管”的要求,推行農資連鎖經營,提高供銷社農資市場的占有率。

  5、.整合供銷社生活資料經營網絡。利用長期以來供銷社在農村流通中建立的良好商譽,由供銷社牽頭,按照自愿的原則,吸納有經營能力、各種經濟成分的經營單位和個人加盟,成立供銷行業協會,由供銷行業協會聯系各行業的.大批發商及大型超市,與他們結成緊密或半緊密型的經濟共同體,實行統一采購和統一配送,逐步建立供銷行業協會組織指導下的以供銷社生活資料網點、農村綜合服務站為終端的生活資料連鎖經營體系,提高農民的生活質量。

  二、加強農村現代流通服務網絡建設

  1、加快建設日用品連鎖經營網絡。20xx年,由惠民縣供銷社超市公司開辦直營店處。其中在縣城建設一處,采用租賃設施經營的辦法,月份完成租賃協議簽定,月份完成營業前準備,月份開業運營。在桑落墅鎮建設平方米的直營店一處,由該鎮出地,縣社和超市公司聯合出資,月底完成手續審批、圖紙設計,月份動工,月底竣工開業。在鄉村建設平方米的直營店一處,由供銷社投資,月份設計審批,月份開始施工,月底前開業。與此同時,由基層社投資建設處超市,作為公司的加盟店,從20xx年開始逐步將其整合為超市連鎖公司的直營店。為確保上述工作的順利進行,目前縣聯社一方面著手超市建設的前期準備工作,一方面組織公司經理和擬任店長崗前培訓實訓,并在啟動和運行過程中接受省聯社有關專業人員的咨詢指導。

  2、進一步完善和加強農資連鎖經營。在已有余處加盟店的基礎上,20xx年由基層社出資新建農業生產資料超市處。在59個村建村級服務站,購置大型機械作業隊為其服務。依托各基層供銷社,積極發展村級服務站,提高對服務站的商品配送率,提升服務站經營服務水平。

  3、村級科技服務站按照“一處服務場所、一部電話、一套放像設備、一臺電腦、一套專家咨詢系統”的硬件標準和“合理布點、規范運作、增強服務功能”的指導思想,由縣財政和村站承建者共同投資,為村站配套科技培訓、信息查詢等服務手段。統一物資配送,統一銷售價格,從產前、產中、產后服務“三農”。

  三、加強農村合作經濟經營服務體系建設

  全面創新經營服務體系建設,在完善、提高和發展農村專業合作經濟組織的同時,以實施農產品標準化生產、建立農產品經營新機制和推進信用合作為重點,建設農村合作經濟經營服務體系。

  1、探索農產品進入市場的新渠道、新機制,建立農產品新型經營體系。為了實現產供銷一條龍,近期成立糧棉專業合作社。進一步完善農村專業合作社的內部運行機制,做好“二次返利”,真正體現風險共擔、利益共享、民主管理的辦社原則,并通過標準化生產、品牌化營銷、精深化加工,提高市場競爭力,形成若干個在業內具有一定影響力的專業合作社,促進農業增效、農民增收。

  2、推進農產品標準化生產。準備選擇兩個基地搞試點,有效推進農產品標準化生產。一在大桑供銷社以土地流轉的方式,建設10萬畝小麥基地建設,20xx年月份簽訂協議,月份做準備,月份開始運營。同時,二在桑落墅鎮,計劃利用3年時間,以土地流轉的方式,完成10萬畝的有機小麥基地項目建設、20xx年完成3萬畝,20xx年完成4萬畝,20xx年完成2萬畝。基地涉及全鎮59個村,輻射周邊鄉鎮60個村,重點推廣有機食品生產理念以及相關配套管理農用設施,采取“公司+基地+農戶”的發展模式,確保基地建成高產、高效、優質、環保的樣板田。進一步外出學習考察的基礎上,制定出下一步建立農產品基地、實施標準化生產的總體工作方案,以此促進農民專業合作組織發展,恢復壯大農產品經營業務。

  四、實施步驟

  1.啟動階段。此階段主要是落實縣聯社體制定位,依托縣聯社成立基層農聯社,創建為農服務新載體。

  2.強化階段。此階段主要任務是完善農聯社運作機制,健全各項規章制度,拓展服務領域與范圍,并實現與市聯社的融合對接。同時,深化改革,加強基層社建設,改造供銷社傳統營銷網絡。通過扶優扶強,搞活機制,發展壯大社辦企業,強化系統的服務能力,提升經濟實力。

  3.提高階段。此階段主要是基層農聯社與縣聯社實行“兩牌一體”,通過點上突破、面上推進,實現系統資源整合和功能優化配置,形成自下而上完整的、適應縣域經濟發展需要的合作經濟組織體系,在農業社會化服務體系中發揮重要作用。

  五、加強領導,扎實工作,確保綜合改革順利進行

  1.強化組織領導。成立供銷社體制創新改革試點指導組,加強實施過程中的幫助指導。

  2.加強制度建設。建立目標管理機制和督辦檢查機制。同時,進一步完善各項管理制度建設,建立健全各項管理制度和運營機制,制定協會、專業合作社自律條例,股金管理辦法和章程,規范運作、健康發展。

  3.創新用人機制。人才是事業發展的第一要素。堅持用好人才、鼓勵創新的原則,建立激勵機制、淘汰機制和考核機制。拓寬用人視野,積極吸納優秀農民人才加入供銷社隊伍,強化培訓,形成優秀人才脫穎而出和人盡其才的良好環境。

營銷方案 篇2

  一、健身俱樂部的定位

  (一)、健身俱樂部的價格定位

  1、決定因素

  ①俱樂部的投資回報,根據俱樂部的總投資,預期回報率,會員發展預測來確定年卡基本價格。

  ②同等俱樂部的價位參考,通過調研同等規模、服務水平的俱樂部的價格來確定價格。

  ③根據俱樂部的特色,如:教練團隊的優秀、特殊設施等確定價格。

  常見價格體系

  國內的價格體系分為會員制和辦卡制兩種,俱樂部目前普遍采取辦卡制。

  會員制:必須交納一定的如會費,同時對入會的身份有所限制。

  辦卡制:國內近年通行會員制實際上還是辦卡制,其中健身卡的常見設置分類:

  按時間分類:月卡、季度卡、半年卡、年卡、三年卡、五年卡等。

  按服務期限分類:(根據享受的服務結合有效期的長短):金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。

  按場地使用峰期分類:為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號卡、雙號卡等。

  我們目前暫定半年1380元,現金充半年送半年;一年1980元,現金充一年送一年

  為能吸引更多更廣的客戶群體,可與某銀行信用卡中心簽署合作協議,把卡命名為:XX專用會員卡,顧客只需月供115元(按年卡1380元來算),這樣就能有效拓展客戶群體。

  (二)、健身俱樂部的市場定位

  1、根據俱樂部的硬件、軟件條件及市場情況確定俱樂部的核心客戶群體。

  2、在俱樂部運營中要堅持市場定位的連貫性及可操作性,要先知先覺而不要跟在別人之后。

  3、不進行價格競爭,立足開拓市場。

  4、根據市場成熟度決定開發和維護會員的人力投入。

  目前健與美只能先走中檔路線,逐漸培養成高端路線。

  二、營銷中心架構和待遇

  健身俱樂部營銷中心架構如下:

  營銷總監——客戶經理 市場專員——客戶主任 客戶主任 客戶主任 客戶主任 客戶主任 客戶主任 客戶主任

  客戶經理職責:1、制定科學合理的營銷策略,并定期審核,使之有效運行;

  2、負責區域內目標分解,并保證團隊業績的達成;

  3、負責客戶主任日常工作(包括早會工作安排,值班等);

  4、指導并培訓好客戶主任日常銷售、市調工作,并作出市場環境與分析報告,及時向上級匯報

  5、協助市場專員組織和執行活動,并管控好活動費用;

  6、大客戶的開發及維護;

  7、整理客戶主任反饋回來的市場信息并及時上報營銷總監;

  8、完成上級領導臨時交辦的工作;

  市場專員職責:1、 制定年度,季度的市場計劃,包括產品推廣策略,品牌建設策略,具 體行動方案和預算,細化本區域的市場執行計劃,并負責在區域范圍內落實執行,并負責組織、監督、評估、實施;

  2、 負責制定新產品上市計劃,包括確認產品定位,開發產品利益點,并 通過有效使用市場傳播工具如POP,促銷,廣告,公關活動等傳遞產品上市信息和產品利益點,同時負責計劃和實施新產品上市促銷,培訓和分析工作;

  3、 根據品牌建設策略和計劃,負責創意和制作與品牌,產品和促銷相關 的POP等銷售工具,并負責落實執行;

  4、 負責計劃,實施和評估消費者促銷,渠道促銷以及其他形式的品牌促 銷,以提高銷售量和品牌認知。通過有效創意和組織與其他品牌或公司的`聯合促銷,達到提高品牌影響力和銷售達成的目的。

  5、 根據第三方調查報告,以及其他市場信息,進行針對市場競爭的分析, 發現市場機會,提出以提高市場競爭力為目的的有關產品開發,銷售拓展,價格以及推廣的行動建議. 并負責組織公司內部的討論和推進行動 方案的實施。

  6、完成上級領導臨時交辦的其它工作;

  待遇:

  客戶主任:底薪1000+提成(銷售總額—3000)×12%;

  市場專員:底薪1500+獎金500;

  客戶經理:底薪20xx+提成(團隊業績總額—10000)×4%;

  營銷總監:底薪4000+提成(團隊業績總額—20000)×6%;

  三、健身俱樂部的銷售策略

  選擇合適的宣傳媒體

  俱樂部對外的影響及信息是依靠相關媒體進行的,他直接關系到俱樂部的生存與發展。媒體大致可分為:

  平面媒體

  主要是報刊、雜志與相關印刷制品。

  電子媒體

  主要是電視、廣播、網絡為主。

  組織意向客戶參觀俱樂部

  主要流程:預約 引導參觀 討論健身意義 約定第一次訓練時間 跟進。

  值班客戶主任如何正確引導來訪客戶參觀這是很重要的一環,來賓對俱樂部的參觀會對他們是否決定加入俱樂部產生直接的影響。為了讓人們深入了解俱樂部的情況,前臺工作人員應主動引導來賓參觀俱樂部的開放區域,在參觀時應注意以下幾點:

  1、在參觀前,首先應請來賓填寫一張“客人基本情況調查表”,如客人提出異議,應向客人解釋填表是為針對您的具體情況,建議并提供更適合您的服務或訓練方式。

  2、參觀應遵照事先制定好的路線行走,引導人員應走在客人的前面;

  3、當停下來介紹時引導人員應站在客人的左前方,并保持適當的距離,為客人介紹場地時應伸出左手,以手掌指示目標。

  4、在通過門時應先為客人開門,讓客人先進,隨后跟上。

  5、在客人感興趣的地方可多花一些時間,不要慌張,更不能看表。

  6、未經經理允許,來賓不得在健身中心內攝影照相。

  7、爭取首次拜訪時向潛在顧客展示會員優惠價或宣傳品。

  8、主動熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處,積極引導來賓思考健康投資與健康之間的聯系,適當時機,明確說明俱樂部各個服務項目的價格,同時說明價格與價值比。

  9、當接受一位新的會員時,應主動了解客戶的要求,并在客戶最適宜的時間約定第一次的運動時間,值得注意的是要負責任地告訴客戶最佳的運動時間,同時尊重客戶的時間安排與愿望。

  10、運動的跟進,及時得到會員或潛在客戶第一次運動后的反饋資料,并加以分析。健身過程中如果存在問題,應及時加以解答,堅定他們對健身的信念。在客人成為會員后仍要與他們聯系,讓他們感覺到你是他們的朋友兼健身顧問,使他們把健身融入到自己的生活中去.

  預售推廣方式 :

  俱樂部在前期推廣中,會慣用會籍推廣的有效方法,在以往的銷售經驗中總結會籍的銷售注重“面對面”的銷售,面對面的銷售會達到很好的效果,展臺的銷售正好符合會籍銷售的特性。俱樂部在布展宣傳時選擇地點一般會在人員集中且符合俱樂部消費檔次的場所,例如:商場、寫字樓、公寓等,銷售采取面對面的銷售。

  a布展內容:俱樂部的平面廣告圖片以及發送文字資料,現場推廣俱樂部項目及會員卡。

  b包裝:除展板、易拉寶、桌椅、印刷品等包裝一致的俱樂部形象以外,銷售人員必須經過嚴格的培訓,著裝統一,且對俱樂部的情況非常了解。整體視覺效果要充分體現俱樂部高品質、有特色的形象特點。

  c場地選擇:俱樂部在前期還是會有較強的地域限制,所以經過長期調查周邊社區、寫字樓及商場情況有哪些可供布展活動的宣傳場所。

  活動推廣:

  活動推廣是最重要的一環,前期可以物色周邊一些社區,聯合物業在社區里面搞一些聯誼活動。

  會員的轉介紹:

  主要是俱樂部會員的傳播力量,可以組織一些戶外活動。

  促銷:

  促銷可謂是五花八門,聯合其它大品牌公司進行強強聯手才能讓產品以及品牌走得更好,比如:中國移動、廣發銀行、蘇寧、國美等。

營銷方案 篇3

  一、 營銷戰略規劃

  (一) 銷售隊伍是公司獲取利潤的直接工作者,組建一支專業的精英銷售團隊,負責健身廣場的業務拓展工作。通過對市場細分,劃分不同的目標群體,從而有針對性的開拓市場。

  (二) 打造全疆一流的健身教練培訓基地,通過課程的培訓,使參加培訓的人員達到健身項目執教水平,并頒發資格證書。同時培訓學校作為就業培訓機構,可爭取獲得政府政策支持。

  (三) 成立萬年青健身管理公司,投資者投入項目運作資金,包括場地建設、人員工資等費用,“萬年青”向其輸入管理人員和健身教練,運用成熟的健身廣場經營管理體系,輔助其經營。

  (四) 針對辦公室工作人員研發一套辦公室專用健身操,上門授課,利用辦公室有限的空間,達到強身健體的目的。

  二、 營銷策略

  (一) 每天有太多的事情要決定,感覺壓力太大;

  把自己的全部精力放在了工作上,沒有時間照顧家庭;

  有時想約朋友健身,卻預約不到運動場地;

  公司舉辦各類會議,一時找不到合適的地方;

  商場如戰場,經過一周的商場撕殺,真的'需要有個清靜的地方修身養性;

  想成為現代化的企業,良好的員工培訓是必不可少的,但是沒有合適的地方進行;

  以上的問題說明人們需要一個環境舒適、適合交流的健身場所,健身已經成為朝陽行業,已經得到人們的廣泛認可并參與。

  (二) 差異化經營

  1、 會員俱樂部,使健身廣場具有商務會所的性質,滿足商務人士的需求;

  1) 有專門的健身場地、器械、健身設施。

  2) 成立商務洽談室,供應咖啡、飲品、茶水、瓜果、煙酒等。

  3) 簡單的中西餐廳。

  (三) 設立健身卡

  作為商務活動中饋贈的禮品,推出“合作健康”的概念,“請人吃飯不如請人出汗”,合作的長久需要以健康的身體為基礎,同時延伸為合作是健康、有益的。

  三、 產品細分

  俱樂部根據消費群體需求推出各種類別的健身卡:

  1、 年卡、季卡、月卡及次卡;

  2、 商務卡――針對商務人士,可作為商務饋贈禮品,普及“合作健康”的理念。

  3、 家庭卡――一卡可滿足家庭所有成員的健身需求,多人通用;

  4、 孕婦卡――針對孕婦保健的專業項目用卡;

  5、 喜慶卡――可作為新婚、節日等禮品;

  6、 學生卡、教師卡――針對學生、教師群體,價位較低,可分期付款。

  7、 醫務卡――針對醫務人員,價位適中;

  其中,年卡定價為1260元/卡,其它卡類的定價將根據市場調查結果確定適當的價格。

  四、 目標市場

  1、 目標區域劃分

  1) 針對二道橋商圈及周邊步行10分鐘內可到達俱樂部的區域;

  2) 1路、101路公交線路所貫穿區域;

  3) 逐漸向全市進行市場拓展。

  2、 目標群體

  健身俱樂部的消費群體主要包括健身愛好者、減肥者、形體塑身者、學生、教師、醫務人員、孕婦、家庭、白領階層及技術類人員等。

  五、 市場開拓

  1、 人員推廣

  由5名咨詢顧問,按區域進行劃分,進行排查,收集客戶資料,收集客戶資料,發放宣傳資料。

  2、 體驗推廣

  邀請消費者親臨現場,由咨詢顧問或前臺內勤人員進行講解,并帶領消費者參觀俱樂部,第一次光臨的消費者可免費體驗俱樂部內各經營項目。

  3、 廣告投放

  1) 在金和商城外部進行戶外樓體廣告宣傳;

  2) 在經過金和商城的主要公交線路(如1路、101路)做車體廣告,或在車內懸掛扶手上做廣告。

  4、 印刷品廣告

  1) 印制萬年青健身俱樂部的推介手冊,進行發放宣傳,內容包括:萬年青健身俱樂部簡介、為什么健身、如何選擇健身廣場、健身中應該注意的事項、保健(運動)的小常識等。

  2) 印制宣傳卡片,正面為萬年青健身俱樂部簡介,反面為年歷,規格為IC卡大小,方便、實用,易于攜帶、保存。

  5、 促銷活動

  1) 禮品贈送活動,如購買年卡,可獲贈精美打火機;

  2) 團購優惠活動,如購買一定數量健身卡,可獲贈次卡。

  6、 公關活動

  1) 贊助一支街舞組合或校園樂隊,在人流聚集區域或餐飲酒吧進行表演;

  2) 資助一名貧困學生,使其完成學業(參見20xx年6月24日《晨報》B6版文章《小小擦鞋匠:我也想讀書》);

  3) 舉辦會員聯誼活動,如組織會員旅游,針對家庭卡客戶舉辦“好家庭評比”活動等。

  4) 為各單位舉辦“最健康企業”評比活動。

  5) 為會員舉辦“健美先生”與“健美小姐”評比活動。

  六、 市場啟動

  1、 在戶外大量散發俱樂部宣傳手冊;

  2、 通過各區域市場調查與走訪,得到大量客戶名單;

  3、 在9月10日教師節進行教師卡的推廣活動,可作為學校給予教師福利,也可作為老師購買的禮物;

  4、 各類模特大賽召開,可為大賽中的選手提供形體培訓;

  5、 啟動辦公室操項目,進入各企事業單位進行宣傳,邀請企事業的領導來現場觀摩,并帶動商務卡的推廣、銷售。

  6、 開拓管理輸出業務。

  七、 培訓手冊

  員工須人手一冊《萬年青健身俱樂部培訓手冊》,內容包括兩部分:

  1) 萬年青健身俱樂部的企業文化、自身優勢及經營項目等;

  2) 銷售人員技能培訓,如:如何把業務做得更好、客戶管理和溝通方法、說話的技巧與方法、電話銷售中將會面臨障礙和挑戰等。

  八、 成本核算

  以年卡為例,一張年卡銷售額為1260元,提取260元作為銷售所產生的相關費用。其中包括:

  50%用于人員工資、提成、交通費及公司內部活動所產生的公關費用等;

  40%用于促銷、公關活動、廣告投入、器材設備及辦公用品損耗等;

  10%用于支付項目管理及策劃的費用。

  備注:

  其中項目管理及策劃費用,以“月”為周期進行結算;

  銷售額達到250萬元以上,超出銷售目標部分,按一定比例提成作為資金,劃入項目管理及策劃費用,具體事宜進一步協商。

  九、 運作方案

  1、 團隊的組建、管理

  組織架構如下:

  銷售經理:1名,負責全局銷售工作;

  銷售內勤:1名,負責檔案管理工作;

  咨詢顧問:6名,負責業務拓展工作;

  若干兼職人員(大學生)。

  2、 工作計劃

時間工作內容
10月在全市各大寫字樓,收集客戶資料,包括個人信息、團隊信息及商務信息(接待、會務信息); 招聘大學生,作為兼職銷售人員。健身教練培訓學校項目啟動,開展招生工作; 通過兼職學生的宣傳,室內廣告的張貼,達到信息發布的目的。
11月繼續收集客戶資料,建立完整的客戶檔案;對現有客戶進行核實,并開拓市場; 對銷售人員進行培訓; 完美銷售管理體系。
12月正式開展市場拓展業務。

  3、 公關活動

  (1) 金和開業一個月內(10月),舉辦健身體驗活動,針對個人、夫妻、家庭,通過活動可以收集目標消費群體的意見,該意見一經采納,將給予參與者一定數額的現金獎勵。

  (2) 成立營養飲食、保健常識的講座小組,在健身廣場定期為會員舉辦講座,也可受邀上門講座。

  (3) 公關活動舉辦健身體驗活動,為多個單位舉辦健身操、健身操比賽,以及健美先生、健美小姐評選活動,評選最健康企業健美先生、小姐等,并邀請媒體妙作。

  4、 辦公室操運作

  10月為研發期;

  11、12月為試驗期,并申請國家認證;

營銷方案 篇4

  一、概述

  會員制又稱企業會員制度、會員俱樂部、會員制銷售。它以“客戶對企業的貢獻”為治理基礎。從企業的角度考慮,“客戶對企業的貢獻”體現為客戶的價值。“會員制銷售”的實際意義就是創造會員價值,或者是換一句話來說,就是實現“會員價值的最大化”。

  一般情況下,只有客戶能夠產生重復消費的行業才會存在會員制度。

  二、會員制的要害因素

  會員制的要害因素包括以下方面:

  1、客戶的價值:包括客戶的消費(消費金額、消費數量、消費次數),客戶的引薦(引薦次數、引薦的質量、被引薦者的客戶價值),客戶的參與(客戶參與企業宣傳等活動);

  2、客戶價值的時間特性:用以表述客戶消費、引薦、參與的時間表示,一般來說,客戶的價值隨時間而逐漸減少。

  3、提高重復性銷售的方法:一般以會員積分獎勵會員重復消費,會員消費次數越多,積分越高,相應的優惠越多。

  通常的情況下,會員的價值用客戶的“會員等級”來表示(非會員、星級會員、金卡會員、貴賓會員等),客戶的會員等級表示客戶對企業的貢獻大小。“會員等級”通過“會員積分”計量客戶對企業的貢獻,當會員積分積累到符合企業會員制度定義的積分指標時,修改為相應的會員等級。

  會員制度形成一個以時間為X軸,以客戶的價值為Y軸的二維客戶價值治理體系。其中Y軸為物理存在體系,X軸為虛擬治理體系。

  三、常見會員制度的積分項

  會員制度的積分項說明一個企業認定會員的那些行為對企業是有價值的。通常包括:會員購買、會員推薦別人購買、會員體驗交流、會員對企業的認同等。

  購買是必選項,一般情況下,只有購買才能具備會員資格。

  積分制度用數字(會員積分)量化會員的價值,方便企業以貨幣形式表述會員價值,使會員購買、會員推薦別人購買等價值項有機統一。

  會員價值量化方法:

  1、會員購買量化:通常采用比例量化,每購買X數量(金額)的產品積Y積分,購買越多,積分越多。比例量化在實踐存在若干變形,常用的是積分比例隨當前已有變化,一般已有積分越多,積分比例越高。

  2、會員推薦量化:常見的量化方法有兩種:固定積分,比例積分。固定積分以推薦次數作為積分參數,比例積分以推薦所達成的銷售作為積分參數。也有采用固定積分+比例積分的量化方法。

  3、其他的積分:一般統稱為參與積分,參與的量化一般以參與次數、參與性質作為積分參數。

  四、會員制度的分類

  根據會員價值量化的方法不同,企業的會員制分三種類型:

  1、固定積分型:是一種原始意義的會員制類型,固定積分型一般不考慮會員的引薦和會員的參與,以一個固定的積分比例累積客戶消費積分,當積分達到規定大小時,更改會員等級。會員等級一般僅僅表示客戶的.歷史價值(無時間特性)。

  2、可變積分型:和固定積分型不同,可變積分型對不同的會員等級采用不同的級分系數,體現對會員價值的再認可。一般情況下,會員等級越高,積分系數越大。會員等級也只能表示客戶的歷史價值(無時間特性),企業會根據會員等級組織各種答謝、贈予活動。一般不考慮會員引薦和會員參與。這是目前比較流行的會員制度。

  3、積分可變型:和可變積分型不同,在積分可變型的會員制度下,()會員積分可用來進行代幣消費,客戶可以靈活的決定自己的會員積分的用途。這種制度的一個主要特點是:會員積分變為會員等級的充分條件,而不再是必要條件。一般情況下,積分可變型的會員制度具有客戶參與積分治理功能。當前,一些成立相對較晚具有活力的企業,由于同時采用會務營銷、專賣店、廣告投放等多種營銷方式,多采用這種會員制度。

  五、金鵬會員制解決方案

  1、特點:

  以會員積分量化會員價值,使會員購買、會員推薦購買、會員參與等價值項統一量化為會員積分,直觀方便。

  價值量化規則靈活,同時支持固定積分、比例積分,分階段固定積分、分階段比例積分等量化方法。

  支持會員推薦的價值量化,量化規則靈活。

  支持會員參與的價值量化,量化規則靈活。

  會員晉升制度靈活,同時支持歸零、不歸零晉升制度

  會員制度修改方便。

營銷方案 篇5

  一、春節期間推出“吉祥迎春”套票:

  套票包含以下服務:

  (1)、餐飲: 600元/桌,(含服務費、僅限1、2、17樓餐廳)

  (2)、客房: 208元/間。天

  (3)、娛樂: 12:30—17:30贈送包房5小時:17:30—02:00贈送包房3小時,并可消費價值128元的商品。

  全套服務價格888元。

  二、客房:

  1、自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標準間188元/間。天

  2、凡是入住特惠標準間者,均獲得精美春節禮品一份。

  三、餐飲:

  1、大年三十推出“如意”年夜飯:

  588元/桌 、688元/桌、888元/桌

  提前預定年夜飯,贈送禮品一份。

  2、春節期間宴會廳推出春節套餐:

  良朋相聚宴:699元/桌

  金玉滿堂宴:799元/桌

  富貴吉祥宴:899元/桌

  四:溫馨服務、陽光娛樂:

  (1)三樓歌舞廳配有一流的音響設備及專業的.dj技師,能容納50—100人,是同學聚會、生日party、小型舞會的最好去處。春節期間包場5折優惠。

  (2) 名煙專柜匯聚國內外上百種暢銷名煙,品種齊全、價格適中,是節慶禮品的首選。

  (3) 茶藝吧禮品茶七折優惠,可提供代存茶品服務。

  五、在情人節當天推出“親密愛人”燭光套餐

  套餐 360元(包括餐飲:200元、客房208元)無服務費,客房含雙份早餐。

  提前一周預定者,可免費在臨沂廣播電臺點歌一首

  提前三天預定者,可獲贈精美巧克力一盒

營銷方案 篇6

  為了提高樓面部的業績,以下營銷方案樓面部的人必須遵守:

  一、樓面部管理人員定房業績規定:除公司給樓面管理人員定房業績規定外,其它樓面管理定房業績人員:

  1、前廳部主管每月定房業績為:一萬,沒有達到一萬的部分百分之五扣出,達到一萬按百分之十給于提成。

  2、水吧住管每月定房業績為:3000元、沒有達到3000元的.部分百分之五扣出,達到3000元按百分之十給于提成。

  3、樓面領班每月定房業績為:XX元、沒有達到XX元的部分百分之五扣出,達到XX元按百分之十給于提成。

  二、樓面各個部門人員定房業績規定:

  1、前廳部迎賓每人每月定房業績為:XX元、沒有達到XX元的部分百分之五扣出,達到XX元按百分之十給于提成。

  2、前廳部收銀員每月定房業績為:1000元、沒有達到1000元的部分百分之五扣出,達到1000元按百分之十給于提成。

  3、服務部每人每月定房業績為:600元、沒有達到600元的部分百分之五扣出,達到600元按百分之十給于提成。

  4、水吧部每人每月定房業績為:600元、沒有達到600元的部分百分之五扣出,達到600元按百分之十給于提成。

  以上必須遵守公司的定房制度、業績制度。本樓面部定房業績從三月十四號實行。

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