營銷方案

時間：2024-10-14 15:09:34 方案我要投稿

有關營銷方案四篇

　　為了確保我們的努力取得實效，就需要我們事先制定方案，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。那么優秀的方案是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的營銷方案4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

有關營銷方案四篇

營銷方案篇1

　　本人認為做好微信互動營銷就是做好一個頂級客服與線上頂級業務員。為什么會這么說呢？

　　因為當做好微信互動營銷我們的目的是留住客戶、增加客戶粘度以及信任感、促進客戶成交實現客戶持續性消費、讓客戶幫我們進行轉介紹搞定病毒式營銷，而做好這些都得從客戶心里學的角度與銷售型的角度來設定系統。這是需要客服與線上業務員共同的能力才能做到的。下面我給大家講講整個微信互動營銷的系統設定的模版：

　　一、目標客戶的綜合性定位分析

　　在微博、社區論壇、問答等目標客戶聚集地分析目標客戶的需求、痛苦、心理，并將其系統的整理。因為這是對客戶認知的最重要一部，所以這一系列過程是整個系統的基礎部分也是最重要的部分之一，不能臆測、一切要靠數據來搞定所謂的真理。

　　二、推送信息的整理與編排與互動模式的設定

　　這一步就需要第一步的研究分析為基礎了，我們所推送的信息就應該是以用戶的痛點與需求為基礎的，滿足用戶的需求，解決目標用戶的痛點系列信息應該是我們做信息推送首選的定位。給客戶價值才能提升用戶對你的好感，不斷交流才能提升客戶對你的信任。整個編排需要與下一步的互動模式做好對接，如：解決用戶需求與痛苦的干貨推送，利用發問式推送進行活動促進與客戶關系的增進等！這些來增加客戶的粘度以及信任感，但整個模式不僅如此，既然是互動營銷就要體現互動的意義，互動才能真正增進感情，在整個互動過程中還需展示“客服”真正的魅力，我將一個客服必備能力總結如下：

　　1、懂得：客戶渾身都是寶，已經關注的一個都不能讓他跑

　　2、要：要引領別人的需求，大多數人不知道自己需要什么

　　3、用：用產品與服務的價值與客戶談價格

　　4、習慣：習慣稱贊、肯定別人的觀點即幫助加關懷

　　5、表達：表達語言要幽默風趣

　　三、不斷進行數據跟蹤分析、整理，終極目的性發力

　　以上幾步已經完全搞定客戶的粘度以及信任，接下來我們要做的就是實現成交、持續信消費以及口碑傳播與病毒式營銷了。在做這些前我們要分析客戶數據，最起碼分為：成交、未成交、多次成交以及用戶習慣和用戶粘度，我們可進行精準廣告投放。

　　說起成交，成交很簡單，有了信任，成交就太簡單了，有新產品、有活動，對那些分析后所得很可能成交用戶發發廣告，或者順勢搞搞促銷就ok了。雖然搞定了信任，然最好的成交要在推送文案中展現給客戶以下幾點：

　　1、產品或服務的特色

　　2、客戶獲得的好處

　　3、促進客戶立刻購買的理由

　　可持續性消費如何實現呢？

　　和我之前一篇文章所講的數據庫營銷有相似之處，最好讓人體會到老顧客的特殊待遇，最實用的就是：親愛的***，您好！由于您是我的老顧客，我們決定……其實，如果大家對持續消費沒有好的思路，在客戶能接受的時間段內，不斷的友好暗示客戶消費也是非常不錯的。

　　還是用干貨來說明吧：如果您是牙醫，可這樣對你老顧客來講：“您好！由于您是我們的老顧客，我們決定為您的牙免費做一次檢測，以感謝您對我們的長期支持”免費的東西誰都喜歡，但是檢查完真的就結束了么？他們的牙都是健康的么？不是的，我們要賺的就是他們的后續消費和對我們的良好感覺，這就是系統！當然過一段時間還可以定時發送消息：您好，您又到洗牙的'時間了，作為我們的老顧客，您可以持本條信息來享受我們6折優惠的服務……懂了么？這就是成交系統的妙處，那就是，既然客戶進了我們的數據庫了，我們就不能輕易的放棄，好好利用來的是大把資金，之前利用這一套思路，讓我一朋友客戶回頭率高達40%，銷售業績一年后激增300%。

　　當然，什么都靠思路，我們不可能只用這一套系統，再比如您是做減肥藥的，價格暫定一療程200，可用時間1月，我們即可打廣告：“為回報新老顧客的支持，我們公司決定做一次超值饋贈活動：為了大家配合，只要大家吃我們減肥藥，并堅持寫日記，你堅持了，我們就獎勵您，您要能堅持六個月，六個月后把您的日記寄到我們公司，我們就免費贈送您一臺ipad。”實際上，連續吃6個月減肥藥總值才1200，一臺ipad多少錢？誰都會算這個帳，以為肯定占便宜，好多人就想不就6個月么，我堅持。可是都需要減肥藥減肥的人，還能堅持6個月來寫日記么？要有這恒心，跑步不就行了么。結果不就是，我們輕松開發了新客戶還獲得6個月持續消費了么？這些都是實戰經驗，大家拿去盡管用就ok，再提一遍：免費的東西是最貴的，覺得有用了，就趕緊執行，不是傲，用心講講，這篇文章比你花好幾萬學費要值錢的多。

　　病毒式營銷系統在微信互動營銷中的建立

　　先問問大家什么時候別人才會為你自愿進行口碑傳播和轉播你的信息呢？我個人總結幾點給大家：

　　1、有價值、好玩的東西，讓別人愿意分享給別人

　　這個很正常，當別人看到好玩的，有意義的東西都有分享的欲望，不算什么，將之前分析后的那些解決庫戶痛苦與需求的文章推送就可以實現。最多你能做的就是在有價值的文章中加入暗示語鼓勵暗示別人轉發，如：獨樂樂不如眾樂樂！歡迎大家分享！分享越多，收獲越多……

　　2、看到利益，好處，為目的而為

　　2.1融入推送信息的編排，如每次推送都可以發送四個消息，我們可以在其中精選一條干貨中的干貨為誘餌，先讓大家看一半，激起大家欲望后讓大家幫忙分享后，回復審查后獲得后面的信息。或者告訴大家分享后可獲得什么好處如此如此。

　　2.2活動信息，轉發獲禮品，集贊或禮品……雖然有點對朋友圈的一片凈土造成了很壞的影響，但效果在那放著呢。

　　以上兩點是最基本的，大家應該懂得，就不舉例說明了，將這兩點利用好了也足夠了，一傳百，百傳萬的效果還是蠻有用的。思路是可以拓展的，可模版逃不過以上幾點，做好以上信息，做互動營銷的大家應該有明確目標了，微信互動營銷就足夠了，也夠為精彩了！

營銷方案篇2

　　春節超市促銷活動主題：繽紛時代冬日情懷

　　活動內容：

　　春節超市促銷活動1全場商品3折起部分商品限量特賣

　　春節超市促銷活動期間，全場商品3——8折銷售(六樓百元街全場8折)，對于部分不能進行折扣銷售的品牌，也可以自活動之日起每天推出2款應季商品特價銷售，每天限量銷售3——5件(原則上按成本價銷售)。

　　注：

　　1、年春節超市促銷活動期間商品折扣部分全部由廠家或供應商自行承擔;

　　2、廠家或供應商要根據實際情況自行確定，但嚴禁調高售價后再打折;

　　3、業務招商主管和客務員要對“調高售價再打折”情況進行嚴格監督，一經發現虛假打折情況公司將按相關規定嚴肅處理;

　　4、限量銷售商品由業務招商部給出專用編碼，商場只扣繳2%的`廣告費，其余費用不再扣繳;

　　5、年春節超市促銷活動期間，財務將對限量銷售商品進行單獨結算;

　　6、足金、鉑金、名表、部分化妝品不參加本活動;

　　春節超市促銷活動2購物送券超值實惠

　　春節超市促銷活動期間，凡當日在1——5樓累計購物滿300元(現金部分)送60元禮品券(b券)，滿600元(現金部分)送120元禮品券(b券)，以次類推，多購多得(以300元為整數單位，零頭不計);

　　活動期間，在1——5樓累計購物滿500元(現金部分)(活動期間消費金額均可參加累計)，再送50元全場十足抵用券(a券)，滿1000元送100元全場十足抵用券(a券)，以此類推，多購多得(以300元為整數單位，零頭不計)。

　　注：

　　1、年春節超市促銷活動期間所送禮品券(b券)由商場和接受方各承擔50%;

　　2、足金、鉑金、名表、部分化妝品、裘皮及特賣商品不參加滿500送50十足抵用券(a券)活動;

　　3、年春節超市促銷活動期間所送贈券(a券)全部由商場承擔(限參加活動1的廠家或供應商);

　　4、在年春節超市促銷活動期間即不打折銷售又不進行商品限量特價銷售的廠家或供應商，將按銷售額與商場各自承擔滿500送50贈券(a券)的50%(特種商品：足金、鉑金、名表、部分化妝品除外);

　　5、贈券(a券)、禮品券(b券)領取地點：6樓促銷服務臺;

　　6、贈券(a券)、禮品券(b券)領取時間：當日營業時間;

　　7、促銷服務臺在發放贈券(a券)后，在收銀機制小票第一聯(白色)上加蓋“已領贈券”章，并收回收銀機制小票第二聯(粉色);發放禮品券(b券)后，在收銀機制小票第一聯(白色)上加蓋“已領禮品券”章，并收回購物小票顧客留存聯;

　　8、各崗位工作人員應提醒顧客先以完整購物憑證參加抽獎活動，再參加贈送活動;

　　9、不接受禮品券(b券)的品牌商務必在本檔活動開始前3天提出書面申請，經業務總監、營銷總監分別審批后，在財務備檔，并現場明示后方可有效;

　　春節超市促銷活動3吉祥年歡喜月幸運日

　　在xxxx年春節超市促銷活動期間，在4號門附近設三個抽獎箱(暗箱)，內放如下所需乒乓球，球上做好標記。凡在我商場1——5樓當日累計購物滿300元(現金部分)均可參加抽獎活動。

　　抽獎規則：

　　1、凡獲取摸獎資格的顧客按年、月、日順序進行摸獎活動;

　　2、摸中“吉祥年”乒乓球者方可繼續摸取“歡喜月”乒乓球，摸中“歡喜月”乒乓球者方可繼續摸取“幸運日”乒乓球;

　　3、單張機制小票累計滿300元限摸一次，超出300元部分不在重復累計。

　　獎項設置：

　　1、摸出“20xx年”字樣乒乓球者(20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日)或“20xx年”字樣乒乓球者(20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日)者，可獲得vip銀卡一張及十足抵用券(a券)20元;

　　2、摸出“12月”字樣乒乓球者(20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日期間)或“1月”字樣乒乓球者(20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日期間)，可獲得vip金卡一張及十足抵用券(a券)600元;

　　3、摸出購物當天日期者(如在xx日購物，摸中有“xx日”字樣乒乓球者)，可獲得vip金卡一張及十足抵用券(a券)3000元;

　　抽獎事項：

　　1、顧客需持當日完整購物憑證(收銀機制小票和購物小票顧客留存聯)參加本活動

　　2、顧客抽完獎后，工作人員需在收銀機制小票和購物小票顧客留存聯上分別加蓋“已抽獎”章，抽中獎項者按獎項級別分別加蓋“吉祥年”、“歡喜月”、“幸運日”章;

　　3、促銷服務臺在發放完獎后，收回收銀機制小票第一聯(白色聯)并做好登記;

　　4、抽獎地點：4號門(肯德基側);

　　5、抽獎時間：當日營業時間;

　　6、領獎地點：6樓促銷服務臺;

　　7、領獎時間：當日營業時間;

　　春節超市促銷活動4六樓百元街酬賓送禮

　　春節超市促銷活動期間，在六樓百元街同一柜組累計購物滿500元(現金部分)(20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日之間消費部分都可重復累計)的顧客，可到該消費柜組領取價值50元禮品一份;xx月xx日、xx日、xx日期間，每天前30名光臨六樓百元街的顧客將免費獲贈精美禮品一份;xx月xx日、xx日、xx日每天9：30——10：30，六樓百元街頭飾區全部6折。

營銷方案篇3

　　第一部分市場分析

　　一、民營醫院普遍存在著誠信危機

　　由于醫療行業投資比較大，醫護人員對醫學知識的絕對壟斷，以及政府對民營醫院前期監管力度較小，導致了一些急功近利的民營醫療投資者利用虛假醫療廣告、夸大其詞等方式運營，導致了一次性欺詐性醫療行為，使廣大患者乃至全社會對民營醫院的誠信經營問題有了一種偏見。雖然20xx年醫療廣告審核力度加大，民營醫院也在營銷模式上有所改變，但是由于政府對民營醫院要征收33%所得稅和5.5%的營業稅，高昂的收費還是讓普通老百姓對民營醫院望而止步，不敢恭維。

　　二、大同消化病醫院市場優劣勢分析

　　大同消化病醫院是大同地區第一家、也是目前唯一一家消化病專科醫院，具有市場時機搶先的優勢；同時是一家新開醫院，比較容易迅速建立品牌形象；另外學科帶頭人均是大同地區知名醫院的專家，比起其他民營醫院來說更容易樹立正面形象。但是對于民營醫院的負面影響、醫療市場的混亂局面我們也不能忽視。

　　第二部分營銷實施方案

　　一、以專家為依托，醫改政策為指導，與基層醫療機構廣泛建立合作關系，構建雙向轉診網絡

　　新一輪醫改已經明確提出，要以城市社區衛生、農村衛生和公共衛生服務作為我國醫療衛生近期一段時間的工作重點。我國政府也對基層醫療衛生機構在經費補助、醫療費用報銷等多方面進行了政策傾斜。政府也明確提出了在條件成熟時要制定基層醫療機構首診制度。也就是說將來的大部分患者都要從基層醫療機構轉診而來。結合消化道疾病的特點，我建議基于醫院專家品牌力量相對強大的優勢，與基層醫療機構廣泛建立合作關系，具體方案如下：

　　（一）與大同基層醫療服務機構建立“對口支援及雙向轉診”關系，并簽訂合作協議

　　（二）建立合作關系的基層醫療服務機構，醫院向其提供以下支援服務

　　1、免費接收基層醫護人員前來我院進修學習，每三個月舉辦一次消化系統疾病防治研討會；

　　2、結合基層醫療服務機構的實際情況和患者的健康需求，定期選派資深專家前往基層醫療服務機構坐診或者進行健康教育講座、健康教育系列活動；

　　3、每月向基層醫療服務機構免費贈送健康教育讀本若干；

　　4、免費向基層醫護人員提供技術咨詢、指導以及網上會診，轉診患者基層醫護人員可以跟隨患者進行觀摩治療；

　　5 、基層醫療服務機構轉診患者我院救護車免費接送（如患者自己前來的，按照路程憑車票給予報銷路費），同時根據轉診患者病種給予基層醫療服務機構一定的發展經費（含基層醫護人員提成），年底對于雙向轉診工作好的基層醫療服務機構給予一定的物質獎勵；

　　6、按照各病種雙向轉診的標準，轉診患者病情穩定后及時轉回基層醫療服務機構繼續接受治療。

　　（三）合作基層醫療服務機構有義務配合我院的各種公益活動在本社區（鄉鎮、村）內開展以及各項社會調查，同時積極收取當地居民對我院服務等諸方面的建議和意見。

　　二、以建立朋友式的健康合作關系為指導，長期給予來診患者健康關注，培養忠誠顧客群體

　　在我國，人們存在著嚴重的從眾心理和依附心理，不論干什么事情都喜歡找關系托朋友，就醫看病更是如此。如果我們能和所有來院就診的患者成為朋友的話，那么不僅他們自己在不舒服的時候會來，還會將醫院推薦給他的親人和朋友，帶來很好的口碑效應。具體實施細則如下：

　　（一）在全院定期進行服務意識和服務技能方面的培訓，如導醫禮儀、大夫接診溝通技巧等方面；

　　（二）在全院推行與患者換位思考，開展親情服務；

　　（三）對于離院患者進行健康回訪，比如離院6小時之內進行第一次回訪、三天內進行第二次回訪、一周內第三次回訪，一月內第四次回訪，以后每月進行一次回訪；

　　（四）向患者公開醫護人員的聯系方式，以便患者有健康問題時及時與醫護人員聯系，比如為全院醫護人員制作名片；

　　（五）定期給予出院患者情感關注，比如說重大節日、生日給其發一條祝福短信，定期以短信的`形式對其進行健康提醒等等；

　　三、瞄準目標人群開展疾病篩查，快速占領市場

　　針對消化疾病的高發人群和易發人群，與其所在地政府或者其工作單位聯系，以免費開展常規健康體檢的方式進行疾病篩查，之后通過優質服務達到讓患者進行治療的目的。體檢項目比如說內外科常規檢查、腹部B超、血生化化驗、胸部透視等等。

　　四、多渠道進行促銷，爭取讓更多的人能夠體驗服務、接受服務

　　充分利用開診、重大節日和法定假日等機會，通過專家義診、檢查治療費優惠減免、積極參與政府組織的各種公益性活動、關注特殊人群健康等等多種形式多條渠道進行促銷活動。

　　五、充分利用互聯網工具，爭取更多顧客群體

　　互聯網對當今社會來說，并不陌生，相反越來越多的人越來越多的事更多的依賴于互聯網了。現在很多醫院也都在開展網絡營銷，但絕大部分都走入了一個誤區，即迫不及待的想讓每個瀏覽網站的人前來醫院治病，網站剛打開不是商務通對話框就是大量的醫院廣告，這樣讓人很反感，其結果可想而知。如果我們的網站上只做健康教育和技術力量、設備展示和一些軟文宣傳，站在第三方的立場通過互聯網宣傳自己的話那結果就又不同了，讓別人信任的成分就會加大很多了。