活動營銷方案
為了確保事情或工作有效開展,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編為大家收集的活動營銷方案,歡迎閱讀與收藏。
活動營銷方案1
1、精耕市場(并將市場渠道進行疏理、有效點的掌握及分級)+以點帶面逐步突破各區域市場。
2、連鎖超市及大賣場作為新品試點,選擇30---40家之間。具體如下:
第一波:市場生動化陳列新品上市階段,時間初定為20xx年10月25新品上市,歷時一個月,采用的手段是特殊陳列費用用于買斷賣場之“休閑食品區”門店端架特殊陳列位置,全部將本司所推出的新品每個單品3SKU陳列以上!我認為:其一新品上市初,流動車身廣告好、電視媒介廣告也好,如終端沒有產品之能見度與陳列形象,再好的廣告轟動也無濟無事,何況我們沒有廣告支持?(休閑食品不像快速消費品,起量很快!)二是借被稱為品牌之父---可口可樂公司之3A營銷策略,即“買得到、買得起、樂得買”中“買得到”強調的就是產品鋪市率與生動化陳列形象,對休閑食品來講尤其重要,因為購買休閑食品之消費者,很多時候均是無意中產生購買行為,或者說70%的消費者均是臨時在零售終端作下決策購買產品;三是本司新品每個單品3SKU專業化、整齊化、系統化之設計包裝本身就是品牌展示,外加端架二邊的圍板(制作根據終端點給的位置大小決定、產品宣傳KT板)產品形象,消費者路過即是不買均會留下好的'印象!
首波特殊陳列結果:憑本司產品之品質與口感,我認為至少會有很多的消費者會重新購買本司產品!那么怎么去“趁熱打鐵,乘機而上”、鞏固已購買過之消費群體呢?我認為迅速實施新品上市第二波計劃:即“免費試吃+人員促銷+端架”促銷計劃!
第二波:免費試吃+人員促銷+端架促銷計劃,具體步驟如后:
一、乘勝阻止:即在已初步取得良好銷售情況下,超市門店與采購對本司產品均建立了良好的印象,因此這次還得買回上次的端架特殊陳列位置,不應該留給競品任何一點喘息機會;
二、培訓、招聘與實施促銷計劃:利用營銷中心業務人員5名、(劃片區進行促銷終端點的管理、由于本次促銷活動中接觸的渠道和部門比較廣,為避免執行力不完善及工作責任推卸的發生,營銷總監將親自掛帥、組建工作小組,進行本次促銷活動落實、監督、及執行工作的全面開展)外加臨時聘請的促銷員xx名、共xx人。進行培訓后實施免費品嘗促銷推廣活動,時間段分別選擇在周一至周五:下午14:00~18:00,晚上19:30~21:00每天共5個半小時,周六周日:上午9:00~12:00,下午14:00~18:00,晚上19:30~21:00每天8個半小時進行產品免費試吃推廣,周末二天集中安排在(類似足達、之佳便利、家樂福等)系統生意較好、年輕一族人流量較大的門店.10天后免費品嘗活動結束(視活動情節可延長免費品嘗時間,一個月、甚至可更長),但端架特殊陳列仍然繼續!
三、為什么實施這步呢?我認為:廠家越來越重視產品終端之推廣,根據產品之成熟度,切實可行的動銷方式更能快速提升產品銷量,因此終端攔截成了很多廠家的家常便飯!如xxxx國際品牌曾做過調研,在大賣場,選擇有利時機安排促銷員予以推廣,比平常沒有人促銷時銷量能提升30%,甚至更多;又如20xx年化妝品行業之舒蕾,依據超市規模之大小配備1名以上不等的促銷小姐,硬搶奪了俗有營銷教父之稱的寶潔派系“海飛絲、潘婷、飄柔與沙渲”四大品牌中20%的份額,創造了終端攔截之奇跡!
四、免費試吃活動是新品上市后進入快銷之有利武器,只要我們的產品品質過硬、口感良好,免費試吃是讓消費者體驗產品的一種重要方式,很多消費者均是通過免費試吃產生第一次購買,然后成為了忠誠顧客!
有舍才有得,不懂得適當的投資,就不會有得。如果一套好的食品營銷策劃方案,沒有一定的資金支持,那么它最終也將是一個笑話而已,任何的營銷、策劃等都是需要一定資金來支持的,只有你肯舍,那么才會有得。
活動營銷方案2
一、活動目的:
光棍節是一種年輕人的娛樂節目,1月1日是小光棍節,1月11日和11月1日是中光棍節,而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節。本次活動圍繞"光棍也要狂購物"這個活動主線,全力突出光棍節娛樂的節日特征,利用極富人情味的活動來打動消費者。通過宅男系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峰,又贏得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節假日市場。
二、活動時間:
20xx年11月9日——20xx年11月11日
三、活動主題:
"歡樂光棍歡樂頌,聯盛大禮樂翻天"
四、活動內容:
"歡樂在聯盛,光棍大采購"
1、"光棍歡樂頌"活動期間,每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。并針對單身宅男宅女群體最喜愛的泡面類商品統一實行優惠促銷。
2、"聯盛送情意,光棍禮上禮"凡在本超市購物滿200送精美禮品一份并免費辦理聯盛超市會員卡。(禮品建議個性飾品等時尚物品)
3、"歡樂幸運頌"幸運轉盤轉不停,大禮連連送!凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會,132元兩次,以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。
4、"歡樂會員頌"推出數百種會員商品,讓會員能感到,拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處,也想成為我們的會員。要讓聯盛的會員卡變成隨身必帶的'物品之一。
5、"歡樂時尚頌"時尚家紡又送禮,開心贈券送不停!凡在家紡購物滿100元,便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張,以次類推!
五、活動配合:
采購處:與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。
營運處:場地、地堆的提供。
企劃處:場地的布置,海報的制作與發放,活動的監督執行。
六、費用預算:
禮品費用0.6萬,宣傳費用0.3萬,人員費用0.5萬。
活動營銷方案3
一、活動目標
為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發展,分享創造碩果。
二、活動內容
(一)開展“存款拿大獎,福氣喜臨門”主題活動
1、活動對象:支行全體存款客戶。
2、活動時間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。
3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理存款業務滿XXXX元的客戶即可獲得一次抽獎資格。活動期末抽取20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元的`XX商品。
(二)開展“貸款喜得獎,好運日日來”主題活動
1、活動對象:支行全體貸款客戶。
2、活動時間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。
3、活動規則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業務的客戶即可獲得一次抽獎資格;顒悠谀┏槿20名幸運客戶,分別贏取價值XXXX元的XX商品。
(三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動
1.活動對象:支行全體企業網銀、個人網銀和手機銀行客戶。
2.活動時間:20xx年7月1日—20xx年10月31日。
3.活動規則:活動期間,一是支行企業網上銀行客戶使用企業網銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎;顒悠谀┏槿10名幸運客戶,分別獲贈價值XXXX元的XX商品。二是支行個人網上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值XXXX元的XX商品。二等獎500名(個人網銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。
三、活動安排
活動結束后在11月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進行,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網點營業廳公布,并到指定地點領取獎品。
四、活動聲明
自獲獎名單公布起一個月內,客戶未來指定地點領取獎品,視為客戶自動放棄。
五、活動宣傳
(一)本支行各營業網點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。
(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。
(三)本支行各部門和營業網點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。
活動營銷方案4
一年一度的節日即將到來,為了更好的安排活動,我們利用節日將流行的元素,主題party,從視覺、聽覺、感覺、給感官帶來全面的享受。更多精彩活動活動發布以廣告POP宣傳為準。
主題:狂歡圣誕節火辣派隊和跨新年元旦(舞一夜===舞一年)
狂歡派隊時間:
地址:青浦區
電話:
相聚的快樂,將讓客人體味到溫馨濃情,體會到音樂的魅力。我們將精心設計了各種新奇有趣的節目,以及禮品大派送。您將在節日優美的環境氣氛中,享受新潮的音樂,度過一個璀璨難忘的圣誕節。
活動中旨:以時尚方式慶祝圣誕今夜與您相伴的將是節日的美酒與冬日的歡呼!夜色的圣誕節將會讓每一位來賓都感受到夜色對你的熱情和圣誕節的祝福!MerryChristmas!
市場分析
(1)圣誕節是西方的第一大節,人們在這一天身著盛裝,準備盛宴,互贈禮品,盡情的狂歡。近年來,在我國也開始流行圣誕節。每到這一天,街上張燈結彩,玻璃窗上噴上了與圣誕有關的精美圖案,許多青年、少年都是三五成群去吃圣誕大餐,參加酒吧圣誕PARTY的,所以本酒吧應注意這一消費群體。另外,兼顧中年消費也是我們酒吧相對比較大的消費群體。
(2)元旦是我國法定的節假日,隨圣誕而到來。這一天,也會有消費者光顧酒吧,或親朋好友在一起,或熱戀中的情侶在一起慶祝。因此,關于元旦這天的促銷也應該充分考慮。
(3)在節日間期,人們會為節日的喜慶氣氛所感染,一般心情愉悅。有一種消費的沖動,所以在節日期間,可以推出高利潤、花樣多的洋酒,并贈送禮物。
活動內容酒吧將以優美的'音樂、精彩的演出、醇香的美酒、優惠的價格,真誠的服務,熱烈氣氛,竭誠為客人服務。讓每位客人過一個,歡樂難忘的美好節日。
所有客人可以免費參加聽圣誕鐘聲。12:00整的鐘聲,為您帶來好運,祝您快樂、健康、幸運!
幸運抽獎每位客人都會得到一張抽獎券;顒幼詈髮⑴e行抽獎。
一等獎1名:免費(待定)
二等獎2名:免費(待定)
三等獎3名:圣誕幸運。
活動營銷方案5
一、活動時間:
二、活動地點:
大戲臺、公園
三、活動內容:
徒步登上云臺山 賞菊怡情看美景 相約古渡吟詩作畫。歡度重陽看大 攝影作畫留記憶(以從老年人的視角把古城的變遷與發展,通過攝影、書畫、作詩詞等形式表達老年人對家鄉十年來變化的感慨)。以上活動中,攝影、書畫、詩詞創作,主辦方將邀請我市的`學者學者進行評比并頒獎。表彰10名熱心支持社區工作,主動參與社會公益事業的健康老人。
四、參加人員:
社區老年代表、社會各階層的老年同志、市區內的老年攝影、書畫、詩詞愛好者。(參加登高活動的年齡:50-70之間且身體健康者,70歲以上必須有家屬或有組織上的陪同方可參加)
五、主辦單位:
六、具體活動:
登高:26日下午1:30在伯先公園門口集中從東路口往山頂走,一路上參加的老人可用照相機、書畫、詩詞創作等形式表達古城的變遷,參與人員須在四天內(30日下午6:00前將攝影電子稿,書畫、詩詞創作稿送到社區辦公室,由社區統一制作成展牌,邀請學者點評、評出
一、二、三等獎)。表彰:下午3:20在在西津渡二期工程尚清大戲臺前的廣場,有冠名單位的領導,來社區參與活動的各單位領導,向獲十佳“社區文明健康老人”的老同志頒發榮譽證書。看大戲:下午3:30開始在西津渡二期工程的尚清大戲臺,由社區戲曲隊、歌舞隊、時裝隊表演節目。
七、參與單位:
市第二干休所,市、區老干部局,市、區老齡委,市外事辦公室,市文明辦、市退管中心、區委組織部、區總工會。
活動營銷方案6
活動一:
開場儀式。
細則:
1、由主持人或DJ宣布節日盛典狂歡的開始,并帶動現場氣氛。
2、由舞臺DJ調節歡快音樂的音量(由低至高,以便調動客人的激情)
3、也可由主持人或DJ告知客人:男性朋友們將成為今晚的主角,林登·約翰遜總統最終于1966年簽署了總統公告,宣布每年六月的第3個星期天為父親節,男性朋友們可以在今天放下工作的疲憊,盡情享受狂歡的音樂和爽口的美酒。
預算:5——10分鐘。
活動二:
贈飲優惠促銷。
細則:
1、由主持人或DJ告知客人節日的優惠贈飲活動。
2、在現場廣告上可寫具體內容,例如威士忌洋酒套餐買二贈一(在保證利潤不受影響的情況下可以自由式選擇贈送的'形式來促銷商品)x、KTV包廂可以采用消費額高于最底消費,曾送啤酒或小吃的方式來吸引顧客的光臨。
活動三:
勁暴音樂狂歡PARTY細則:
1、由DJ選擇并播放適合歡樂場面的Disco音樂,以便帶動現場的氣氛。
2、播放的Disco歌曲選擇適合節日氣氛的舞曲,也可播放些許老歌的DJ版本,如《光輝歲月》等,如此一來可以使現場的男士回想起往日在事業上拼搏的場面,備感溫馨,使其更賦成就感。
3、在DJ播放眾所周知的熟悉樂曲之中,可以在關鍵的歌詞中突然短暫突減音量,使熱情的顧客齊唱那句歌詞,達到音聲相和的美妙效果,使現場熱烈的氣氛達到極點。
活動四:節日抽獎贈送禮品(父親節專用的男士用品為佳)細則:
1、由DJ宣布抽獎活動的開始,并告知顧客游戲的細則和注意事項。
2、DJ可告知顧客誘人的禮品,并且宣布本日在現場消費滿多少的顧客都有機會贏得節日的男士禮品,亦可說:希望現場的顧客朋友積極參與,就有機會為自己的父親帶回自己的一份心意。
3、禮品主要由剃須刀,酒類,香煙,太陽眼鏡,領帶等男士用品構成。
活動營銷方案7
活動主題:
全新設計 環保營銷
活動名稱:
汽車營銷創意大賽
活動目的:
為了鍛煉青年大學生的溝通能力、心理素質、銷售技巧、就業能力和社交禮儀等營銷人才所必需的素養, 增強學生的社會經驗和競爭意識,為適應社會生活打好基礎,對將來走出校園走進社會有著積極的現實意義,我們決定舉辦本屆汽車營銷創意大賽。
活動對象:
聊城大學全體學生
參賽形式:
個人比賽或團隊比賽
活動主辦:
聊城大學汽車與交通工程學院
活動策劃承辦:
演講與口才協會、愛心協會
活動贊助:
中通客車控股有限公司
活動時間:
宣講會:xx年5月10日(星期四)14:30—17:00
初賽:xx年05月19日(星期六)15:00—17:00
決賽:xx年05月31日(星期四)15:00—17:00
活動地點:宣講會:聊城大學東校區5#303
初賽:聊城大學東校區5#303
決賽:聊城大學東校區5#303
活動流程:
。ㄒ唬┬v會:宣傳本次活動,說明作品和團隊要求,解答參賽者在參與活動中遇到的問題。
。ǘ┏踬愲A段
1、個人或團隊介紹(團隊名稱、參賽口號、成員介紹、創意主題);
2、產品介紹,主要包括汽車的品牌、型號、性能、配置、特點(賣點)等;
3、營銷環境分析,主要包括市場狀況、市場前景;
4、營銷策略,主要包括產品定位、銷售策略;
5、評委提問;
。ㄈQ賽階段
決賽環節流程與初賽環節相類似,每個進入決賽的團隊都應制作相關 ppt,并在闡述策劃時同步放映,闡述完后評委根據其內容進行提問、評分。
獎項設置:一等獎2名,二等獎4名,三等獎8名,優秀獎15名
宣傳方式:展板宣傳(放于新教學樓門口和老籃球場),條幅掛在東校老足球場和西校星月廣場,在各學院宣傳欄張貼通知,并向各學院下發通知。
報名方式:
1、有意參加的同學請到汽車學院網站(www.okjingying.com)上下載“中通客車?聊城大學第九屆汽車科技文化學術節之汽車營銷創意大賽報名表及創意表格”。 各參賽個人或團隊可根據各自選取的`汽車產品特性、營銷環境、團隊情況等因素制定一份產品營銷策劃書并制作參賽ppt,電子版ppt于5月18日前發送至[email protected]郵箱。
2. 報名表及創意表格填寫完成后,紙質版一式兩份于5月13日之前送至聯系人處,并將電子版表格發至[email protected]郵箱。
聯系方式:張曉輝15206526855 楊? 月15006390856
活動效果及分析:
本次活動旨在提高我校學生的科技創新及產品經營能力,培養同學們對汽車研發及銷售的濃厚興趣,進一步引導和激勵廣大同學養成勤于思考、刻苦鉆研的學習習慣,在學校中營造良好的學習氛圍,適應社會對人才培養的要求。
活動營銷方案8
一、活動背景
雙十一走了,雙十二要來了!這次流量史上最大,紅包史上最多的1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻,精準推送,讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。
二、活動時間
12月12日
三、活動主題
主題:淘寶雙十二聯合營銷活動
活動主頁:
四、全網推廣方式
全網推廣優勢:
1、 價格低
2、 速度快,沒有任何一種傳播工具可以像互聯網這么快。
3、 傳播范圍廣,可以全方位,全面的把活動信息展示在互聯網任何角落。
1、微博推廣
微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關注,因為他傳播速度快,一對眾的N次方傳播范圍廣,時效性強,推廣方法如下: 1、更新微博:微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任,達到口碑宣傳、信任代理。
2、微任務:讓大V轉發(付費,五十元左右一條),大V的效果不能忽視,大V就證明在某一圈子或領域有一定的影響力!
3、粉絲通(付費):精準投放,百分百展示,按效果付費。
粉絲頭條(一元)與粉絲通相似,前是展示在自己粉絲信息之中,后者是全網之中。
4 、發起博友轉發互動,在原微博上鬧起來!使更多的人參與進來轉發互動,便可以展示在更多人面前 。
2、微信推廣
微信特色是一對一基礎上的人脈口碑傳播,傳播速度慢但影響深,信任度高,微信還有極強的移動O2O基因,很適合做銷售轉化及客戶關系管理。
公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進行廣告、軟文發布。可以公司全民參與,讓更多的`人了解。(聯系高質量公眾賬號發布)
3、論壇推廣
論壇是人氣聚集最高的地方,設置個性簽名,可以發一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等,做好關鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
4、SNS社區推廣
SNS的關鍵是關系黏度,校友網、人人網、開心網、豆瓣網等,可以分三步,加好友、常互動、留答案。
5、QQ推廣
可以同時加幾十個QQ群,每個群有200人左右, 發布廣告、群郵件、(一般會被請出群。)
6、博客推廣
sina博客、網易博客、QQ空間(說說)、空間等發表幾篇好__,這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
7、百度推廣
貼吧:到比較火的吧發鏈接、發布廣告,在黃金時段馬甲頂貼,使其置頂展示。
問答:自問自答,需要多個馬甲。
百科文庫:具有權威性,搜索排名靠前。(PS:如本次方案做好標題關鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。)
五、最終目的
經各種推廣手段引流達到30萬UV,并提高更好的轉化率。是雙十二活動完成制定目標!
活動營銷方案9
餐飲行業面臨的問題主要是展示和預定的需求,可以通過微信在微信公眾平臺進行全面的展示,達到吸引客戶的目的。通過預約和預定,實現客戶的直接消費行為的產生。
民以食為天,每個人幾乎都是餐飲行業的忠實會員,在餐飲行業這個大蛋糕中,每個商家的競爭也日益激烈。餐廳越來越多,消費者越來越挑,在這個酒香也怕巷子深的時代,越來越多的運營和推廣費用的增加似乎并未換來消費者的大量流入。這到底是為什么呢?
消費者能否快速找到你?你對消費者是否有足夠的重視和互動?消費者對餐廳和用餐過程是否滿意……這些看似微不足道的細節都影響著消費者對商家的印象。但是對于商家來說,如何更好的平衡繁忙的餐廳工作和消費者管理呢?
微信海微信智能公眾平臺擁有微網站、微活動、微應用、微會員、微客服,實現餐廳及菜品全面展示、用戶互動、消費者便捷服務、消費者信息管理、客戶服務全方位服務與功能,徹底解決商家面臨的消費者忠誠度低、回頭率低、消費者流失嚴重等一系列問題,有效提升商家客流量、消費者到店率、回頭率等指標,實現營業額的大幅提升。
一、微網站——餐飲行業門戶
針對餐飲行業的移動互聯網門戶建設,重點突出特價優惠菜品、推薦菜品、招牌主打菜品等全方位展示功能,將商家信息第一時間全面展示在微信端,方便消費者查看并使消費者第一時間被誘人的菜品吸引,直接促成消費。
二、微活動
餐飲行業巨大的客流量會為商家帶來巨大的發展機會,然而餐飲行業消費者忠誠度很低的問題成為每個商家的困擾。微信海云平臺針對餐飲行業研發的微活動在迅速吸引消費者關注的同時,定期的營銷活動還能促進消費者對品牌的忠誠度,最終將客流量轉化為客留量。
三、微應用
1、預約訂座功能
針對線下餐廳用餐高峰期客流量較大而餐廳接待能力有限的情況,微信海云平臺推出微信端預約訂座功能,消費者在微信端提前預約,操作便捷,同時能省去大量等待排隊的時間,也給商家提前準備菜品、安排座位的時間,提供更周到的服務,提升消費者對商家的好感度和忠誠度。
2、一鍵導航
基于消費者對于餐飲行業具體地理位置的需求,微信海云平臺研發一鍵導航功能,方便消費者快速定位自己地理位置并進行導航,全程引導消費者到店就餐,大大減少因無法快速找到商家位置而導致的'用戶流失。
四、微會員
由于餐飲行業的普遍性,幾乎每個人都是餐飲行業的用戶,但是每個商家卻對自己的消費者卻并不了解。也對消費者忠誠度的提升形成一定障礙。微信海云平臺推出的微會員功能可收集會員信息建立商家的消費者數據庫,從而為會員提供專屬服務,提升服務質量的同時,微會員也可將促銷優惠、會員專享等服務信息直接顯示在微會員頁面,將商家已有的線上用戶吸引至線下進行消費,直接促進商家的營業額提升。
五、微客服
基于較大的用戶數量,餐飲行業微信公眾平臺為消費者提供有效的客戶咨詢和引導服務,方便用戶及時快速的了解商家信息。微信海云平臺研發圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服,配合人工客服進行人機值守為用戶提升全面的引導服務。同時微信海云平臺智能客服可接入商橋客服系統,方便用戶直接在微信平臺進行咨詢、與客服人員進行溝通。
微信營銷比較常用的就是以活動的方式吸引目標消費者參與,從而達到預期的推廣目的。如何根據自身情況策劃一場成功的活動,前提在于商家愿不愿意為此投入一定的經費。當然,餐飲類商家借助線下店面的平臺優勢開展活動,所需的廣告耗材成本和人力成本相對來說并不是達到不可接受的地步,相反有了縝密的計劃和預算之后完全可以以小成本打造一場效果顯著的活動。以簽到打折活動為例,商家只需制作附有二維碼和微信的號宣傳海報和展架,配置專門的營銷人員現場指導到店消費者使用手機掃描二維碼。消費者掃描二維碼并關注商家公眾帳號即可收到一條確認信息,在此之前商家需要提前設置好被添加自動回復。憑借信息在埋單的時候享受優惠。為以防顧客消費之后就取消關注的情況出現,商家還可以在第一條確認信息中說明后續的優惠活動,使得顧客能夠持續關注并且經常光顧。
活動營銷方案10
一、活動主體:
520,網絡情人節
二、活動時間:
20xx年5月17日—5月20日(星期四至星期天)
三、活動內容:
【活動一】:我的'情人——我做主
浪漫520,款款深情,穿著類全場4折起,精品皮鞋、旅游鞋全場8折,羊毛衫全場5折起,七夕熱銷,甜蜜放送,扮靚您的她(他)。(明示、特價商品除外。)
凡5月20日出生的顧客,憑身份證均可免費獲贈情人節玫瑰一支。
凡購物滿x元的顧客,均贈送甜蜜情人卡一張、玫瑰花一支。
訂花、送花服務。
活動期間,鮮花專柜將接受顧客訂購與送鮮花服務(限城區),代您傳達烈火濃情。
活動期間,凡需禮品包X的顧客均可憑購物小票到一樓總服務臺進行免費包X。
【活動二】:濃情七夕,浪漫送禮——巧克力
活動期間,穿著類商品當日累計滿xx元(超市不打折單票滿x元)送精美巧克力一盒或玫瑰一支。(憑購物小票,到1F總服務臺領齲)
【活動三】:520情意重,信物寄深情
1、珠寶類:足黃金x元/克,鉑金PT950:x元/克。銀飾全場x折,玉器專柜x折起,xx好運鉆飾全場x折,xx品牌黃金xx元/克,鉆飾x折。
2、名表類:
活動期間高檔手表全場xx折,并贈送格雅系列女表一款(價值x元)。
卡通手表、頭飾品全場7折。
3、化妝品類:xx全場9折(特價商品除外)。xx防曬系列全場85折,xx系列全場8折,xx全場x折熱賣。
4、開學助跑,親情學生篇……
新學年開學助跑,新世紀為莘莘學子精心準備:箱包類全場x折,文體用品類、生活用品類折扣多多……
5、歡樂七夕情人節,超市特價搶購風
散稱花生油xx元/桶,面包部分半價,口口香、金籃子等熟食部分x折,面食天推出x種商品x折讓利,雞蛋不定時特價熱賣!
活動營銷方案11
一.營銷背景
招商銀行于1987年在中國改革開放的最前沿深圳成立,作為中國第一家由企業創辦的商業銀行,以及中國政府推動金融改革的試點銀行,招商銀行一直在中國金融企業的發展中扮演著改革者和創新者的角色。
互聯網時效性、互動性、透明性等特點給金融企業打造品牌、精準營銷、提升影響力提供了平臺。無論是網上的證券交易、電子商務、在線支付,還是網絡銀行業務,都取得了巨大的發展。金融品牌營銷一直擅用“大鳴大放”的方式在傳統媒體上投放廣告,是為了塑造其嚴肅、理性的品牌形象。但是新媒體的出現,受眾細分、媒體碎片,特別是互聯網用戶與金融產品用戶的高度重合,使得金融品牌需要朝著更加互動、整合、輕松的方式進行營銷。從每日媒介觸達率也可以看到,金融核心消費人群的互聯網觸達率遠遠高于社會總體,社會總體只有35%,而核心消費人群達到了70%,已經接近傳統的媒介。
同時,在電子銀行市場競爭加劇的大背景下,各家銀行不斷尋求產品創新,并積極進行營銷推廣。但近年來,各家銀行網絡廣告投放費用的差異上,中小銀行相比國有大銀行在營銷費用上所處的劣勢,如光大銀行和招商銀行過去一年投放于品牌網絡廣告的費用僅相當于交通銀行的1/7和1/4。因此,無法抗衡于國有銀行雄厚的資金實力,各類股份制銀行及城市商業銀行另辟蹊徑,嘗試通過成本低廉的新媒體進行營銷的動力更強。
微博的出現讓原本沉寂的金融市場開始沸騰,微博的互動性、傳播性讓微博開始成為銀行新的營銷方式,傳播迅速、互動性強是微博營銷的優勢所在,微博的特性能夠幫助銀行與客戶之間形成良好的互動交流平臺。
微博營銷是一條低成本拓展和主動管理目標客戶的全新營銷方式,微博的特性能夠幫助銀行與客戶之間形成良好的互動交流平臺,以便及時了解用戶需求以及對銀行服務的評價。通過這種人性化的交流,銀行可獲得足夠多的跟隨者,進而提升品牌價值。招商銀行作為金融企業營銷的佼佼者,在網絡營銷方面也一直處于金融企業的地位,從率先推出的網上銀行到日后的倍受歡迎的“i理財”,再到Web2.0時代的“4+3”電子支付平臺,招商銀行一直走在網絡營銷的前列,在微博營銷時代自然也不甘落后。
二.微博營銷概況
3月5日,招商銀行開通新浪微博,目前,招商銀行在新浪微博上的粉絲數位列所有銀行之首,截止到5月30日,其粉絲數為304911位,其粉絲數在所有銀行用戶中排名第一,在開通微博的566天里,招商銀行一共發出了2663條微博,共組織了超過30次微博活動,得到了其粉絲的熱烈回應,用微博應用工具分析顯示:招商銀行每條微博平均被轉發153次,評論119次。這在企業微博中是一個相當可觀的數據。
招商銀行在微博上的出色表現也得到了行業咨詢機構與媒體的認同與肯定,207月22日,招商銀行的微博營銷在第五屆艾瑞年度高峰會議上榮獲艾瑞效果營銷獎。本次獲獎創造了兩個第一:中國第一個獲得行業獎項的企業微博;金融行業第一個獲得此類獎項的企業。主辦方在頒獎儀式上點評:“招商銀行微博獲得此獎,意味著微博已成為主流互動營銷工具之一,招行也通過該獎項再度奠定其在品牌及市場營銷領域的地位”。此次評選從“媒介策略執行”、“案例創意表現與技術應用”、“營銷效果與實際達到目標情況”三項專業指標進行分類評分,得分的企業最終獲得年度大獎。艾瑞咨詢曾發表署名分析文章《微博營銷,Web2.0時代銀行營銷新策略》,其中對招商銀行在微博上的互動營銷活動給予較高評價。
三.策略分析
1.多平臺、多賬號的微博布局
通過研究發現,與很多企業只在新浪微博上進行營銷不同,招商銀行在國內主流微博上都有賬號,包括新浪微博、騰訊微博、網易微博、鳳凰微博、人民微博、和訊微博都開通了官方微博,成為國內布局的金融微博,招商銀行這一舉措是極其理性的選擇,國內微博格局并未明朗,各大微博覆蓋的人群也存在差異,特別是和訊這樣的財經類的專業微博更是招商銀行這樣的金融企業進行微博營銷的理想選擇,以和訊微博為例,它是由國內高端財經資訊平臺——“和訊網”推出的專業微博,是國內垂直微博網站的典范,依托和訊多年的財經用戶的積累,和訊微博聚集了大量的財經高端用戶,這些人群與招商銀行的目標客戶有較大的重合性,在和訊財經微博上進行微博營銷符合精準營銷的理念,所以,選擇和訊這樣的垂直性的微博網站也是招商銀行微博營銷的一大特色。在各大微博網站的布局保證了招商銀行能夠程度上覆蓋目標人群,增加招商銀行的影響力,截止到202月19日,在人氣的新浪微博上招商銀行的粉絲已經達到了212435人,在騰訊微博與和訊微博上也分別達到了151011人和12321人。美中不足的是招商銀行在新浪微博的較為活躍,在其他微博上僅僅是發布消息而很少開展活動和進行互動,這一點相信招商銀行會在未來的微博營銷中進行改進。
招商銀行不僅在微博營銷上采取多平臺的策略,同時,在同一平臺,招商銀行采取了多賬號聯動的策略,以新浪微博為例,招商銀行在新浪微博開通了19個賬號,除主賬號招商銀行外,還有招商銀行信用卡中心、招商銀行私人銀行、招商銀行遠程銀行中心、招商銀行全球金融市場、招商銀行辦公室黨建、招商銀行招銀大學、招商銀行i理財,以及招商銀行天津、上海、福州、廣州、昆明、深圳等各大分行,如此龐大的官方微博陣容在整個新浪微博中都不多見。招行之所這么做的一個重要原因是要突出專業的服務,如果粉絲只對招行的信用卡感興趣,他就可以只關注招商銀行的信用卡中心這個賬號,這樣的做法有利于為其客服提供更加專業、更加細分的資訊與服務。而各分行開啟自己賬號有利于為本地客戶提供更加優質、有針對性的服務,提高用戶體驗。
2.極具特色的內容策略
招商銀行的微博的成功很大程度上是其內容的成功,我們看到,從開通微博到現在招商銀行所發的1765條微博中,內容豐富,包羅萬象,不僅僅局限于招行本身的相關信息,同時,招行還開創了很多利于傳播的新內容,比如“星座理財”、“趣味金融”、“理財知識”等內容:
“天蝎通常不會為金錢煩惱,因為他們花錢和賺錢都屬于豪放型!雖然很多人覺得天蝎座心機很重,但在財務上他們其實沒什么心機。心情的起伏會讓他們花錢沒有計劃,雖然今天沒錢了但第二天又是一支努力工作的快樂天蝎座!”
“你知道嗎?錢也需要洗澡。#招商銀行趣味金融#今天為你分享錢幣洗澡中心的`趣事。據說,在一張流通的錢幣上攜帶的細菌大約900萬個。鈔票處理中心就是負責給錢幣洗澡的機構,除了負責銷毀銀行系統收回的殘幣、假幣外,還定期對錢幣“清洗”(除臭、除塵、滅菌)以提高投放錢幣清潔度.”
這些內容在保持與金融相關的同時又注重內容本身的趣味性與傳播性,正是這些精心設計的內容讓招商銀行獲得了粉絲的認同。同時,招商銀行業關注社會熱點,利用熱點話題來提升自身微博的影響力。比如,招商銀行在微博中對2010年諸多社會熱點都進行過追蹤,用搜索引擎分析發現,在招商銀行所發的1734條微博中,有關“上海世博會”的微博達46條,有關“南非世界杯”的有55條,有關“廣州亞運會”的達42條,這些內容符合微博粉絲的傳播心理,獲得了不錯的營銷效果。從內容的呈現方式來看,在這些涉獵甚廣的微博中,招商銀行創造性地采取了內容分欄的策略,由于所發的微博來自不同的主題,分欄就是理想的選擇,招商銀行用微博的話題符號“#”將不同主題的微博分開,如#招商銀行趣味理財#、#招商銀行資訊快報#、#招商銀行星座金融#、#招商銀行生活趣識#、#招商銀行理財知識#、#招商銀行月度話題#等,通過分欄,這些本來無序內容立即變得非常有條理,讓其粉絲在查看微博的時候一目了然。
3.精心設計的的活動策略
優質的活動是招行進行微博營銷的一大特色,在開通微博的一年時間里,招商銀行在微博上一共發起過多次活動,這些極具特色的活動在粉絲中引起了很大的反響,這些活動類型各異,并不局限于其相關的理財、金融領域,而是涵蓋了社會公益、社會熱點、業務動態等方方面面,通過這些活動,招商銀行不僅聚集了大量的人氣,而且在活動中對招行業務咨詢進行巧妙植入,潛移默化地推廣了招行的相關產品與品牌。我們選取了招商銀行微博的三個典型的活動進行分析:第一個活動是“微博粉絲征名”,招商銀行在新浪微博平臺創造性地舉行了這一活動動。在微博上發了這樣一條帖子:
“#招行微博粉絲征名#活動火熱進行中;貜突顒淤N并同時發布微博,最有創意的一位網友就能獲得#郎朗#親筆簽名水晶鋼琴。晶瑩剔透的水晶鋼琴,造型精美,典雅時尚,同時還有著鋼琴大師郎朗的親筆簽名,為您送上一份祝福,代表招行對您的真摯情誼。還等什么,趕緊加入活動之中吧!”
活動包括三大部分:粉絲投稿、創意粉絲選舉、“葵花籽”報到,總共獲取了超過1300次轉發,1400條評論。這一活動得到了廣大微博粉絲的大力支持和踴躍參與,同時也體現了招行微博“貼近網友、以目標受眾為核心”的運營理念。與此同時,招行“葵花籽”是目前微博上第一個擁有統一稱號的企業粉絲團。第二個活動是“春節回家出行易推廣活動”,2010年12月30日,招商銀行發布了這樣一條微博:
總有那么一天,你的父母不再能理解你所學的東西,他們只能在電話里讓你保重身體,一邊垂垂老去,一邊盼你回家。春節快到了,回去給咱爸咱媽帶點啥?說說你的禮物,我們評選最貼心的想法,@招商銀行出行易送你回家機票。
這一活動結合春運打出了親情牌,引起很多粉絲的共鳴,最終,此條微博獲得了高達34515次轉發。第三個活動是“世博會感言活動”:
【城市因您而變得更美好】想親身感受#上海世博#的無窮魅力嗎?5月25日之前,只要成為招行粉絲,評論本貼并同時發布微博:#招行邀您看世博#+一句話形容世博對城市帶來的影響,轉發數最多的前4名網友就能獲得世博門票!我們還將選取回復最有創意的兩位網友,同樣有機會一起去看世博,快來參加吧!
這一活動把營銷目標聚焦到參觀世博的人群中,以世博門票為獎品,激發粉絲參與熱情,最終這條微博被轉發了1065次。
4.多種營銷方式與微博的緊密結合
企業僅僅依靠微博營銷進行單一的營銷顯然是不夠的,招商銀行顯然知道這一點,與其他營銷方式的結合是招商銀行微博營銷的另一大特色,利用新浪微博的開放接口,招商銀行把其微博頁面鏈接到了其官方網站上,另外,招商銀行也非常擅長聯合營銷,與婚戀網站珍愛網的情人節聯合營銷就是一個典型的例子:情人節“愛情宣言”活動,年2月1日,距離2011年情人節還有14天的時候,招商銀行聯手珍愛網在微博上發起了情人節活動:
“愛他就來i理財,愛他就來珍愛網!情人節,參加@招商銀行@珍愛網情人節活動,2月14日24:00前關注@招商銀行,發送#愛TA就來i理財#+愛情宣言。各項給力愛情大獎:亞龍灣五酒店浪漫住宿、999朵玫瑰、@樂嘉簽名書……等你用愛來收獲!這一活動開啟了招商銀行”
此條微博一共被轉發27821次,評論611條,這一活動很好地結合了情人節這個重要的時間點,同時聯合與情人節主題切合的珍愛網,在內容上也用“愛情宣言”這樣能調動粉絲熱情的方式進行推廣,再加上誘人的獎品,自然能得到粉絲的熱烈的反響。另外一個聯合營銷的例子是招商銀行聯合阿里巴巴、KOMMP開展的聯合有獎活動“精彩南非72小時”:
“只要在6月21日16點之后的72小時內發微博,上傳與足球有關的南非精彩圖片,即表示參賽成功(注:發微博時請務必注明#精彩南非72小時#)6月25日,三家微博將刊登10張入圍圖片,截止6月29日,三家總轉發+回復前5名將獲得幸運大禮包!”這一活動結合南非世界杯的,通過激發網友參與熱情的聯合營銷策略取得較為理想效果,參與“精彩南非72小時”的微博達到1723條。
5.利用微博來展示招行的公益形象
自覺承擔社會義務,參與公益事業是企業獲得社會親和力和公眾認知的主要途徑,這不僅有助于建立良好的企業形象,擴大企業的連續發展空間,同時還能增添企業品牌的美譽度和虔誠度,增加企業或其產品的市場占領率。微博的出現更是為企業展示其良好的公益形象提供了一個的途徑。招商銀行的微博就是企業利用微博參與公益、展示公益形象的一個典型案例,事實上,招商銀行進駐新浪微博所發出的第二條微博就是一條公益活動的帖子:【關注、轉發、評論,三個粉絲一棵樹】3月10-12日,只要您關注招商銀行圍脖,留下您的“綠色行動宣言”,或轉發該活動信息,每3個網友參與,招行就將在“百年招銀林”種下一棵樹苗,十佳宣言更有好禮相送。以來,我們累計植樹逾5萬棵;今年的植樹節招商銀行和您一起,踐行綠色金融低碳行動!這一活動創造性地將微博粉絲的參與公益活動結合起來,得到了廣大網友的熱烈支持,到活動結束,共有14283位粉絲“關注、轉發、評論”了該活動,招行承諾在2010年年五一前在“百年招銀林”植樹不低于4761棵。
在招商銀行的微博中,類似的公益活動還有很多,比如“關注綠色金融,踐行低碳生活”、“關注綠色金融,關注地球一小時”,同時,在玉樹地震,西南旱災發生時,招商銀行通過微博發布招行在救災中的表現,通過微博來呼吁其粉絲加入到救災中去,正是這些富有愛心的微博表現,讓招商銀行在其粉絲中樹立了良好的公益形象,獲得了粉絲的廣泛認同。
四.努力方向
提高員工微博參與度
我們研究發現,在新浪微博,除了專門針對服務開通的“空中理!钡膯T工賬號外,招商銀行很少有員工、特別是管理人員開通微博。微博是一個“濕”化的網絡平臺,這個平臺注重人性化的交流與溝通,李開復預言:在微博上,個人品牌將超過公司品牌。所以,招商銀行可以嘗試讓企業的員工,特別是高級管理人員進駐微博,并且與招商銀行的官微互相推動,會得到更加良好的營銷效果。比如,在金融界,南方基金總經理高良玉就在新浪開通了自己的微博。所以這位基金公司的高管在兩周的時間內獲得了4萬人的追捧,盡管他的微博量只有20篇,其粉絲數遠遠超過了南方基金的官方微博,這一例子充分證明了個人品牌的重要性。招商銀行有馬蔚華這樣的優秀銀行家,還有一大批出色的金融管理人才,如果他們都意識到微博對于營銷的重要性并且進駐微博,這對于招商銀行的微博營銷會起到很大的推進作用。
五.對金融業微博營銷的啟示
對于金融業的個人客戶而言,銀行的形象是較模糊的,銀行的品牌形象有從很大程度上影響客戶的忠誠度,而且每家公司對自己的客戶有什么樣的特征都很難有較好的把握。企業目前的產品和服務依然同質化嚴重。產品和服務總有無限供給的傾向,而客戶的需求總有極限并且不斷變化。面對廣眾的每一個具體的人,無論是信用卡業務還是個人理財業務,如何去找尋到每一個具體的人并且滿足其需求成為個人銀行業務發展的一大瓶頸,客戶是誰?他們在哪里?他們到底需要什么?如同其他零售行業一樣,這些問題是個人金融業務發展無法繞開的問題。
微博的出現,讓這個問題有了實現的可能,微博傳播性、互動性以及便捷性的特點讓其成為金融企業.成為新媒體營銷領域的新武器。以基金為例,從本質上是個大眾理財產品,但目前我國老百姓對基金知之甚少,現有的基金宣傳推廣過于專業刻板,不具備親和力,難以真正融入尋常百姓的生活中去。近年來,隨著互聯網用戶的激增與SNS傳播模式的成熟,各大基金公司都開始在網絡上采取新的營銷工具,拓展新的營銷戰場,其中,作為一種用戶規模急劇擴大、用戶黏度極高的新型傳播工具,微博已經逐漸成為各大基金公司打響品牌知名度、擴展營銷新渠道、加強客戶交流的著力點。南方基金總經理高良玉成為首個開微博的基金公司高管,要想取得投資人的信任,交流是必不可少的,微博正是提供了這種交流平臺。公司高管正是以普通人的姿態,力爭以一種全新的互動方式,真實展現基金公司的運作情況,讓投資人能多了解基金管理人的生活,在基金公司與投資人之間,投資人與投資人之間,打造一個相互溝通與了解的交流平臺。
作為新興媒體平臺的應用者,微博的用戶群有著高素質、高學歷、高收入的特點,這部分用戶善于使用新興媒體,習慣于通過電子商務平臺來實現自己的購物以及投資需求。這與金融企業的未來目標投資者有很大的重合度。因而微博在未來將成為金融營銷的重要陣地,不僅能幫助公司進行客戶溝通,還能成為產品宣傳、企業形象塑造、擴展影響力的利器。
金融業的微博應該以“組合拳”的模式來運營,高管微博側重于向更廣泛的微博人群傳遞投資理念、進行投資者教育以及傳播公司品牌形象,官方微博側重于向客戶、潛在客戶及時傳遞公司信息,“近距離、互動式”提供投資服務。同時除了公司官方微博和高管微博外,還應該有例如首席策略分析師在內的投研人員微博。這樣既能充分通過客戶進行有效交流,還能發揮微博在信息傳播方面的優勢,結合基金自身在投研方面的強大實力,及時為投資者解讀經濟政策及其影響,及時點評市場熱點、市場風格轉換、大的市場波動等內容。
活動營銷方案12
根據省協會電話精神,據反映綏化財險市場存在一些問題,將存在的問題反映到省保監局,結合綏化保險市場的發展情況,按照省局和省協會指示要求,為維護綏化車險市場秩序,促進市場公平、公正,提升行業整體形象,對綏化各家財險公司進行自律檢查,制定此方案。
一、檢查目的
了解掌握各財險公司對《黑龍江省保險行業機動車輛保險自律公約》執行情況,規范車險市場秩序,促進車險業務健康有序發展。
二、檢查方式
自律檢查采取全面檢查、現場檢查與平臺抽查相結合方法,進行聯動檢查,提高檢查廣度、深度。
。ㄒ唬╅_展全面檢查
從會員公司抽調人員組成4個聯合檢查組,對所有會員公司進行全面檢查,現場檢查會員公司業務合規性。
。ǘ┢脚_跟蹤檢查
通過車險信息集中平臺,對車險業務數據指標進行動態監控,對異常數據進行調查核實。
三:檢查范圍
檢查的保單和相應的憑證,時間范圍是20xx年1-2月
四、檢查依據
。ㄒ唬逗邶埥”kU行業機動車輛保險自律公約》及修訂內容
(二)《黑龍江省財產保險公司收付費方式自律公約》及修訂內容
。ㄈ逗邶埥C動車輛保險“見費出單”自律公約》
五、檢查內容
。ìF場檢查)
1、業務方面
。1)交強險方面重點關注是否存在濫用交強險費率檔次,通過擅自改變車輛實際使用性質、核定載人數、核定載質量、初次登記日期等信息變相降低或提高交強險費率等問題;重點檢查是否繳納車船使用稅。
。2)商業險方面重點關注錄入車型信息、貸款車承保方式、所有權發生轉移車輛、是否將非電銷業務轉入電銷渠道等問題。
2、財務方面
重點關注財務數據的真實性,是否有通過貼費變相支付手續費情況、是否有虛掛中介業務等情況。
六、違約行為處理
對于檢查出的違約問題,按照《黑龍江省保險行業機動車輛保險自律公約》罰則進行處罰并上報黑龍江保監局,建議保監局根據相關規定處理。
七、檢查小組構成
車險自律檢查形成檢查小組。檢查組由市行協秘書長擔任組長,各組主檢由組長指定專人擔任,市協會從各財產險會員公司抽調1名工作人員(負責車險業務)組成四個檢查組,配合檢查工作。公司應選派保險從業經驗豐富,熟悉車險業務、有高度責任感人員。檢查工作期間,各公司不得調換選派人員或給其安排其他工作。主要負責業務檢查。
八、相關要求
。ㄒ唬└魇軝z公司應積極配合檢查組的工作,為檢查組開展工作創造方便條件,提前做好準備。以供檢查組的檢查,公司應指派專人輔助。并提供相應的檢查場所和必要的電腦設備。
。ǘ⿲z查組人員的要求。
檢查組人員不得干預受檢單位與自律檢查無關的活動。
檢查人員必須公道、正派、公平、公正地處理問題,F場檢查時要根據分工,嚴格遵守檢查程序,履行檢查職責,做到取證材料齊全、法律依據充分,查處的.問題事實清楚、證據確鑿、定性準確,對工作底稿的真實性、準確性負責。檢查人員在檢查中獲悉的各種信息,不得對外泄露。
另外:各組組長要對這次檢查負責,在檢查中對被檢查公司形成檢查記錄,檢查結束后對本小組的檢查情況形成檢查的分報告(電子版),最后傳到協會,形成匯總檢查結果上報省保監局和省協會。
檢查組人員名單見附件
附件:檢查組人員名單
第一組組長:中保財險李爽,組員:人壽財險張超、安邦財險劉巖
第二組組長:太平洋財險張曉娟,組員;陽光財險唐國薇、陽光農業孫陽、永誠財險劉剛
第三組組長:平安財險張保彬,組員:都邦財險唐海英、華安財險金厚峰
第四組組長:大地財險李霞,組員:天安財險周霞、太平財險唐麗麗
以上四個檢查組第一組、第二組為互檢單位,第三組、第四組為互檢單位。
活動營銷方案13
一、網絡營銷策劃目的
要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
企業開張伊始,尚無一套系統網絡營銷文案,因而需要根據市場特點策劃出一套網絡營銷計劃。
企業發展壯大,原有的網絡營銷文案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的`網絡營銷策劃文案。
企業改革經營方向,需要相應地調整網絡營銷策略。
企業原網絡營銷文案嚴重失誤,不能再作為企業的網絡營銷計劃。
市場行情發生變化,原網絡營銷文案已不適應變化后的市場。
企業在總的網絡營銷文案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性文案。
推出新產品時,針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃文案
二、網絡營銷環境的分析
行業外部環境分析
政治環境分析、經濟環境分析
行業內部環境分析
消費需求分析、網頁分析
三、網絡營銷目標
網絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即網絡營銷策劃書文案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×萬件,預計毛利×萬元,市場占有率實現。
四、具體網絡營銷文案
書寫具體網絡營銷策劃書,應考慮以下幾點內容:
1、網站分析,主要包括:網站流量分析、站點頁面分析、網站運用技術和設計分析、網絡營銷基礎分析、網站運營分析等。
2、網站優化,主要包括:網站結構優化、網頁標簽優化、網頁減肥壓縮、超鏈接優化、頁面內容優化。
3、網站推廣,主要包括:搜索引擎排名、相關鏈接交換、網絡廣告投放。
五、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
、蹚V泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
、阡N后適時推出誠征代理商廣告。
、酃澕偃、重大活動前推出促銷廣告。
、馨盐諘r機進行公關活動,接觸消費者。
、莘e極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
根據策劃期內各時間段特點來書寫網絡營銷策劃書,推出各項具體行動文案。行動文案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
活動營銷方案14
一 、前言
梅嶺風景區是南昌市國家重點風景名勝區,規模和接待能力都在南昌旅游市場占據頭把交椅。但是在江西旅游市場火暴的最近幾年中,梅嶺風景區卻顯得沒那么強勁。在江西崛起,人均收入急增的宏觀形勢下,各旅游點加快了市場化運作,從而加快發展的腳步。梅嶺也應該重新尋找有效的營銷策略,在未來幾年內甚至更加長遠的時間里獲得良好的發展。
二、行業特點和消費趨勢分析
旅游已經從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費,其經濟效益日漸巨增。
國內旅游人數
12.12億人次,比2004年增長幅度為10%
國內旅游收入
5286億元,比2004年增長12.2%。占全國GDP的3%左右
國內旅游人均出游花費
436.13元
2005年國內旅游信息統計
隨著經濟的發展,消費結構不斷升級。同時消費性質也在發生很大變化,過去的實物消費比重在減少,對精神文化,娛樂等精神層面的消費的比重在增加。消費觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。
旅游已從游山玩水走親訪友的初級狀態提升擴展為人們拓展生存空間、改變生活狀態、回歸自然與古樸、感受進步與文明的更高級的綜合需求。
與此同時,旅**業的競爭也發生著巨大的變化。過去盲目爭取客源的行為現在已經變成有針對性地開發旅游產品和爭取有效目標。
旅**業作為一個服務性行業,擁有壟斷性的自然資源,同時可以靈活地開發服務項目。
市場永遠存在激烈的競爭,旅**業必須得遵循市場規律。誰有敏銳的市場前瞻性,誰就能從市場中脫穎而出。
據專家分析預測:
。ㄒ唬┙窈舐糜蜗M市場的趨勢將變為以自行旅游為主體,市場轉向多元化,主題細分越來越明顯,消費者越玩越專。而旅游經濟的市場化程度越來越高,旅游形象和旅游產品同樣重要。
。ǘ┙嚯x和農村旅游高增長,特別是“三農“政策的出臺,加速了城鎮化建設,推動了消費,但同時這部分消費增長不如消費人數的增長。
。ㄈ┏鼍秤卫^續增長。
。ㄋ模┨厣糜螌⒗^續成為亮點。
按正常的經濟規律,旅游業的發展必隨著社會整體經濟的發展而進步。旅游這一迅速前進的行業必將繼續扮演著重要的經濟角色。
三、經營狀況簡要回顧
梅嶺風景區在游客接待人數上在南昌市遠大于其他幾個景點。
景區內森林覆蓋率達73%,有山有水,面積238平方公里。歷史悠久,景區內轄管以下主要景點:
洪崖丹井:有千年歷史,南昌十大景點之一,由古代典故衍生而來,素有中國古典音律發源地,現由浙江強人企業經營。
獅子峰景區:山形如獅子,故得名。地貌險峻。
神龍潭景區:大片樹林覆蓋,中間穿插瀑布,匯集神龍潭。
長春湖景區:湖位于山頂,名字由真君鎖蛟保豐收這個故事得來。
紫清山景區:巨石疊壘,相互擱架,洞內有洞,登高望遠,山勢險峻。
梅嶺漂流區:全長5公里,河道穿梭整個梅嶺森林公園。
梅嶺主峰區:海拔841米,景區內有豐富的杜鵑和竹林,適合觀賞云海,日出等
洗藥湖景區:有李時珍的傳說而來,氣候宜人,平均溫度在22.6度,適合避暑。
主要娛樂設施有:漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤(免費提供燒烤工具)、攀巖.每年接待大學生達20萬人次。定價在15元,學生優惠價為10元。
目標是要把梅嶺建設成現代文明都市后花園,打造成全省一流的現代園林生態山城的目標,定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風景點并沒有很明顯的旅游人數上的差異,說明各景點提供的服務產品內容和質量比較平均。
在以往的梅嶺宣傳中,主要宣傳點在自然風景,相對梅嶺的文化特點宣傳顯得薄弱。
四、環境分析
1.宏觀環境分析
江西省特別是南昌市,在國家提出中部崛起的政策之后,經濟得到飛快發展。2005年,南昌居民人均收入達到10301元。而“三農”政策使江西這個農業大省的經濟增長更加明顯。
東南部產業向中部轉移提高了社會就業率,加上政府一系列的鼓勵創業政策,在未來的時間里,經濟增長的空間很大,由此帶動消費能力的提高。
經濟增長的同時帶來消費結構和消費觀念的變化。經濟基礎決定上層建筑。南昌在最近幾年的發展中,經濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高,從前把旅游當成奢侈消費,渴望但不可及,現在則把旅游當成一種經歷,挑戰,享受自我。
南昌文化氛圍總體相對來說還是比較保守,對新鮮事物的嘗試決心不夠,同時對消費計算比較精細。
在南昌市,還有以幾大以湖為主的公園,還有附近的安義古村,厚田沙漠是南昌市民經常游玩的地方?墒墙浻^察發現,幾大公園的空間較小,而且娛樂設施簡單陳舊,經常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以特別的體驗。而安義古村距離相對較遠,屬于文化資源,必須有一定的文化基礎,嚴肅單調,同樣也缺乏自由娛樂的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方,從南昌的文化氛圍來說,沙漠并不是大部分人向往的地方。
所以,可以說,在節假日,南昌實在是一個沒什么好玩的地方,特別是對于渴望挑戰,追求個性,敢于釋放自我的年輕群體。
南昌市常住人口超過450萬,城鎮人口為53.63%,老齡化程度有所增長。但同時教育擴招政策使南昌市在校大學生不斷增加,截止2005年,南昌市在校大中專學生超過40萬。
紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀念館等革命景點,與南昌的歷史有著和多契合點,增加了他們的關注點。
南昌市委、市政府下發了《關于加快現代服務業發展的決定》,將按照“加快服務業發展、伸長服務業短腿”的要求,將南昌打造為中部旅游會展中心城市。
2 自身產品分析
屬于低投入,以量拉動利益增長。
我們可以看出,梅嶺在游客人數上占絕對優勢的情況下,經濟收入卻沒有明顯突出。同時,可以發現,梅嶺的優勢就是在于他有與其他臨近景點相比獨特的自然山水風景。
定位比較模糊,消費者期望價值和產品提供價值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當做像廬山一樣的美麗自然風景區,可在實際產品中,梅嶺所能提供的是一個在自然環境中釋放活力,提供自由娛樂,接近自然的地方,這樣一來就會形成心理落差,造成產品的誤解。
梅嶺風景區自然資源并不適合傳統的觀光旅游。景區內風景質量遠未達到一定的高度,吸引力不夠。
游客大多為年輕群體,但消費不高,景點娛樂項目不夠新穎。各大景區都有雷同的如爬山,蕩秋千等娛樂項目,缺乏個性和差異。
宣傳力度不都,還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態。大眾對梅嶺認知道態度大部分取決于周邊的傳播,并沒有實際的第一層次的信息接受。
3.微觀環境分析
在消費者和梅嶺的中間環節上,旅行社往往扮演著專業橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。同時,梅嶺低價和短途策略限制了旅行社的利潤空間,這樣旅行社對梅嶺線路的經營積極性大打折扣。
學校往往處于安全考慮,禁止學生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
季節變化影響消費者出行次數,在南昌,早春,晚秋,冬天一般比較冷,出行的人較少。節假日出游的人明顯高于平時。
4,市場概況
根據調查顯示,南昌市民在5年內每人出游3次以上者達到52%,以南昌人口450萬人口計算。5年內出游次數為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結構,消費能力等因素帶來的變化。
江西旅游業發展迅速,2005年,全省接待國內旅游人數5057.93萬人次,實現旅游總收入320.02億元,01~05年年均分別增長14.8%和18.91%。
未來幾年內增長速度依然不減,可以說市場是巨大的,前景也很廣闊。
5.市場競爭分析
省內市場,有廬山,井岡山,三清山,婺源,龍虎山等一些全國甚至世界著名的景點。其中以廬山,井岡山,婺源,滕王閣等景區按知名度劃分為第一層次,他們在國內有很高知名度,在國際上也有一定知名度。而其他如三清山,龍虎山以及其他景點則為第二層次,他們各有各自的特點,在省內有很高知名度,在國內知名度一般。第三層次的`則為梅嶺,仙女湖等在市縣內知名度很高,在省內知名度一般的景點。
按經濟效益和影響力來看的話,廬山,井岡山無疑是江西省內旅游市場的老大,他占據著高端旅游市場。而婺源,三清山等則穩穩抓住中層消費,也兼顧高端市場。剩下的則各自爭奪平時的中低消費旅游市場。
這樣看來,梅嶺風景區沒必要和廬山,井岡山,婺源去爭奪市場,我們既不在同一檔次,也不在同一性質。從消費價格來看,廬山井岡山遠高于其他景點,而從旅游產品的內容和質量是比較,廬山,井岡山,三清山,婺源等景點又優于梅嶺。消費者不會花時間遠距離到梅嶺旅游,同樣消費者也不會對15元的期待變成廬山。
接下來看看在南昌市,我們的對手有哪些。
同類行業競爭對手:滕王閣,安義古村,厚田沙漠,三爪侖,公園
滕王閣做為歷史名樓,具有歷史和文化意義,它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統文化的內涵。而對于消費者來說,他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶,還能帶來身份上的優越感,在別人面前,他會覺得他的內涵和思想具有優勢。但滕王閣價格相對較貴,空間小,觀賞時間短,只能看,不能玩。
同樣,安義古村也是歷史文化遺產,但他相對的空間大,旅游路線長。同時歷史文化的濃度卻又不是很重。沒有特別的文化內涵特質。
厚田沙漠是特別的自然景觀,對于居住在內陸的人來說,對于極少看見的自然現象有一定的好奇心,也具有一定的挑戰性?墒呛裉锷衬吘古c大眾所期待和認知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險性的,這也影響大眾的決策。
三爪侖的最大賣點就是攀巖,這是最新流行的旅游運動?墒窃诖蟛糠秩说男睦铮@個運動是刺激與風險并存。
而南昌的公園都相對比較落后,而且公園之間缺乏區別。由于公園老人聚集比較多,這樣一來,在熟悉之后,便會認為去公園是平庸的表現。
而未來旅游趨勢逐漸走向互動體驗化,主題細分越明確,越玩越專。在南昌這個市場上,并沒有形成市場區隔,領導者定位還是按傳統的經濟收入來確定。
行業間競爭對手:與短距離旅游相比,其他娛樂休閑行業同樣具有一定的吸引力。例如步行街,大型購物商場,KTV等。但這些行業屬于物質消費行業,消費目的性比較強,對消費能力有一定的要求。
五、消費者分析
1. 社會總體消費態勢分析
2005年全國經濟增長速度為9%,2006年預測增長速度為8.8%。受各因素影響,初步預計,2006年實際消費增長約為11.3%。住房,汽車,教育,休閑娛樂將成為消費熱點。
個人所得稅由800元調到1600元,將刺激中低收入群體和中西部的消費。
2005年全省消費品零售額突破千億元,消費速度加快,達到15%。
消費結構由溫飽轉向小康型,中低層次消費增長勢頭強勁。
2.旅游消費市場分析
人均收入的提高增強了家庭和個人消費能力。江西的出游人數急速增加。但以中短距離出游人數增長為主。
鄉村游和其他專一主題游成為新熱點。紅色旅游依然是江西旅游市場的熱點。
自行出游成為流行,出游目的呈現個性化。年輕個體和家庭出游欲望強大,但消費能力有限。
3.現有消費者分析
影響消費的主要因素
年輕學生群體為主,年齡在15-25歲,占南昌人口總數不到1/4。收入較少,經濟來源沒有完全擺脫父母,隨著家庭收入的提高,他們的消費能力得到相應的提升。娛樂休閑消費欲望很強,具備一定的消費能力,價格因素仍然是影響他們消費的首要考慮。
正處于從家庭到社會的轉型階段,但又缺乏經驗產生恐懼感,渴望得到走出校園接近和融入社會的機會。
由于南昌市高校新校區離市區距離遠,使得大學生的生活空間比較窄,娛樂休閑機會遠小于市區。
現代社會生活節奏較快,受西方文化的影響較重要。旅游消費者對旅游的要求主要呈現在以下幾點:
(a)希望旅行不要耗費很長時間。計劃比較緊湊。
(b)對價格的要求越來越弱,但還是對出游占據主要影響因素。
(c)對旅游產品要求越來越高,服務質量,產品個性等挑剔程度越來越大。
出游頻率有所增加,時間不僅僅局限于節假日,更希望把旅游當成生活中一部分,對中短途旅游興趣增加,但渴望每次都有不一樣的體驗。
梅嶺消費者對梅嶺的認知有以下幾點:
低消費,超值享受,空間大,有點刺激。
最適合團體游玩,并沒有最值得回味的內容,不想再次在同一景點消費。
風景并不如想象中的那么美麗。
4.潛在消費者分析
通過市場調查,在學生市場中,有消費欲望的比率超過60%。但是對旅游信息的接受和辨別和實際的旅游產品有差異,導致消費行為的轉移。比如一直認為梅嶺是個美麗的自然風景區,可是在聽到身邊的人的信息傳播后,對梅嶺產生懷疑。于是旅游欲望轉移到了其他娛樂休閑,梅嶺從而被其他產品或者服務替代。
如果我們能夠正確把我們的信息傳達到潛在消費者中,這部分群體就會對產品有一個正確的理解和分析。而同時這一群體的旅游需求遠未滿足,同樣做為學生或者其他年輕群體,都有渴望被群體認同的心理。我們挖掘這部分潛在市場的機會將大大增加。
5.總結
我們的機會隨著南昌市學生群體人數的增長和社會經濟收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學生中,已經具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對這塊市場來規劃,廣泛的爭取消費者和宣傳自己,使得產品信息顯得表面化。
6.目標
在未來1-3年內,我們的經濟收入和游客接待人數增長速度都要超過江西省旅游發展平均水平,即分別要高于19%和15%。梅嶺旅游形象得到很大改觀,特別是在年輕大中專學生群體,認知率要超過60%。
六、我們的機會——SWOT分析
在南昌市,很難找到一個短距離內兼顧接近自然和自我體驗娛樂的場所。梅嶺相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個地方。
優勢:擁有良好的自然資源和環境空間,交通方便,價格適中,接待游客能力特別是短距離路線空間巨大,團體和個人都適合游玩。游玩項目有一定的刺激和挑戰性,游客自我體驗度較高。
劣勢:特點不鮮明,比起滕王閣的文化,安義古村的歷史,厚田沙漠的獨特自然生態現象,梅嶺顯得比較模糊籠統。景點范圍廣,內部管理相對協調程度較低,景點內娛樂項目設置重復較多,削弱了差異程度。
機會:在經濟日漸增長的宏觀形勢下,旅游消費也隨之提高。旅**業正受到政府大力支持。年輕群體數量的增長,對短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢走向主題細分越來越專,旅游體驗越來越個性化。而在南昌市旅游市場同質化競爭的局面中,梅嶺有機會尋找突破口,拉動經濟效益的提高。
威脅:來自行業內競爭對手的競爭。消費水平的提高使消費者對消費質量的要求不斷提升,消費結構的變化則影響大眾旅游需求的轉移。
機會和問題:通過歷年的經營數據表明,梅嶺的主要消費群體還是大中專學生和部分走入社會的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,市場潛力很大。為了挖掘這部分主力市場而又不失去剩下的消費群體,我們的定位應該在“釋放活力,親近自然”,主要功能是給年輕群體提供一個追求體驗,自我釋放,尋求挑戰的自然空間,同時也為大眾提供一個在短距離接近自然,休閑娛樂的環境。需要解決的問題是,盡快建立在消費者心中的品牌印象,強化受眾對景點的認知,與其他景點形成明顯差異化。
七、整合營銷策略
1.STP分析
(1)市場細分
雖然旅游整體市場增長迅速,但同時個性程度也在增加。旅游市場區隔化形成趨勢增強。在南昌旅游市場,高收入個人或者集體的變化對中低端旅游市場的影響不是很大。因為價格浮動對消費者的經濟實力要求不高。在中低收入層,消費觀念改變帶來的不一定是消費行為,他們渴望的是在經濟條件允許的前提下,實現他們的欲望。
在南昌市這一群體包括以下幾部分:
一、大中專院校學生。
二、剛踏入社會的年輕人。
三、年輕家庭。
四、高收入階層
景區旅游問卷調查表
梅嶺屬于中短途旅游,但又在南昌市的旅游景點中具有獨特的自然風景和空間,可以提供給這一消費群體一個暫時的通過旅游來證明他們獨特個性和渴望改變的自然途徑。同時又完全符合他們的經濟承受能力。
(2)目標市場選擇
在市場細分選擇中,經濟收入變化決定消費者消費選擇方向的走向。大中專院校學生從剛進入學校到走向社會再到經濟完全獨立,這期間一般要經歷3—6年的過程,在這期間,他們所處的消費水平和消費欲望波動不大。同時他們能自由支配的時間相對比較多。
而剛踏入社會的年輕群體是變化概率最大的,他們在追求社會地位或者經濟能力上的興趣遠大于其他。同時,她們的經濟實力不斷增強,消費趨向轉移的可能性比較大。因此,這一群體對短距離旅游消費的態度不穩定性較高。
年輕家庭的經濟實力屬于穩中有升,但開支較大,個體進入成熟階段,消費態度比較理性,對短距離低端旅游消費興趣逐漸下降。
高收入階層的消費能力強,對生活的要求也隨著也高。他們對旅游質量超過對價格的要求。
由于我們在價格上變化不大,因此游客數量,消費頻率和消費周期才是拉動利益的關鍵。在這一原則上,大中專學生市場相對綜合優勢最大。
因此我們選擇的目標市場主要是在校學生,以他們的需求為出發點,實施營銷戰略,由此也帶動其他年輕群體的消費。
(3)市場定位
在南昌旅游產品各有各得突出點,而自然風景具有絕對優勢的是梅嶺,沒有完全形成市場區隔和較高的品牌忠誠度的情況下,消費者對旅游地點的選擇依然不穩定。他們各自的需要并不能找到合適的旅游產品來滿足。而梅嶺可以針對大中專學生的需要,進行差異化定位,使梅嶺與其他旅游景點在他們心中形成明顯的區別。
從目標消費者需求出發,綜合梅嶺自身情況,我們把梅嶺塑造成一個充滿活力和年輕氣息的自然生態園林。
2.營銷策略
。1)產品策略——打造充滿活力的自然空間
活力空間
活力自然
活力娛樂
活力精神
1.活力自然——在本身擁有的自然資源上做文章,充分挖掘景區內的景點特色。南昌市屬于平原,山水結合的地方只有梅嶺相對豐富。首先繼續保持原有的自然資源優勢,繼續進行挖掘。風景區內的山和水都是特色資源,也是核心資源。
山——挑戰的象征。
紫清山——主打登山活動,兼有射箭和燒烤內容。
獅子峰——以山為主體,沿途設置障礙,形成挑戰。
梅嶺主峰——強化景區內的綠色資源優勢,主推云海日出等奇特自然現象。
水——活力的象征
神龍潭景區——流動的水是主體,提高瀑布的高度和數量,沿途各瀑布景點設置標志性建筑。比如石頭,涼亭,并取相應名字。
梅嶺漂流區——繼續延續漂流主打項目,可設置情侶漂流或其他個性化具體細分內容。
長春湖景區——主推長春湖劃船項目,可設置情侶舟和團隊之星等細分內容,在景區內設置有獎劃船比賽。滑草做為補充項目,同樣可設置情侶座和有獎比賽。
洗藥湖景區——主推避暑項目,兼推文化牌,完善景區內建設,打造具有一定格調布局的避暑
景點
洪崖丹井——打造文化景點—中國古典音律發源地。挖掘文化點,在各文化遺址或者傳說點建立保護和完善設施。
2 活力娛樂——在良好的自然環境基礎上,繼續完善建設娛樂設施和項目。
由于現有景點內娛樂設施結構比較混亂,各景點沒有形成代表性的娛樂項目,降低了游客消費的頻率。例如在長春湖,最大的優勢是湖,但是僅僅靠這個湖又太單調。所以增加了沿途的水上漂,鐵索晃橋。在紫清山,最大娛樂點就是爬山,但同樣也有鐵索晃橋,雖然增加了娛樂項目,但削弱了他的獨特性,因此大大降低了景點吸引力。可以把鐵索晃橋從其他景點撤除,惟獨在紫青山有,可以彌補景點內象征性項目沒有或者吸引弱的劣勢。針對大學生的戀愛現象,可以在景點內設置諸如情侶石,鴛鴦道之類的景點,吸引情侶的消費。
開發新項目和利潤點。一是為了增加經濟來源,例如景點內設立農家飯店,設立工藝品和飲食品快速消費品的銷售點。二是為了提高吸引力,獨特的消費同樣會讓消費者記憶深刻。一頓獨特的農家飯或者一串別處買不到的手鏈都可以成為他們回頭的原因。這些內容單獨不足以成為具有很大吸引力的項目,但是結合景點的自然大環境,卻可以成為有新意和有活力的休閑娛樂活動。
3活力精神——挖掘和打造梅嶺的文化和獨特精神。自然旅游是梅嶺的獨特賣點,但是不是消費者的動機出發點。梅嶺景區內有許多歷史傳說,這些都可以放大。主要的任務是塑造梅嶺的年輕活力樂園的形象,因此每個景點的設置和對外傳播都是充滿活力的。
。2)服務
1.價格策略。雖然社會總體消費能力會逐漸提高,但短期對于單個家庭總收入的影響不是很大,同樣在教育支出上雖然有所增加,除去價格因素的影響,在校學生和其他年輕人群從家庭獲得的經濟來源波動較小,消費支出的能力變化不大。因此,價格策略仍不能有太多變化。考慮到未來景區建設的投入使成本增加,一方面要靠拉動游客數量和刺激消費頻率的增加經濟收。
拉動消費數量——單個游客的價格不接受打折優惠,開放團隊優惠政策。5人以上15人以下,享受8折,即票價為12元/人;15-30人,享受2/3的團隊價格,即票價為10元/人;30人以上,票價為10元/人,但每10人贈送門票一張。
拉動消費頻率——門票可換取優惠。在門票發售后的2個月內,每張已售門票可代替5元優惠券,但每個人只可持一張已售門票換取優惠,已經享受團隊優惠的游客不再有此次優惠。
另一方面可以開發附加產品增加利潤增長點,例如長春湖的劃船項目就可以給景點帶來不小的收益。在不同的景點可以發售具有景點針對性的套票。例如在長春湖內,可以發售連帶門票和劃船的套票,套票具有8折優惠效果,也就是門票加劃船項目價格一共可以為(15+5)*80%=16元。套票價格計算方式:套票價格=(門票價格+單個項目價格)*80%。門票已經優惠的不再享受此次優惠。
2 產品服務——包括消費者在消費過程中的實際服務體驗和消費之后的信息互動。梅嶺風景區內服務人員由于當地人較多,觀念還未提升到服務消費者的高度,對景點經營責任感不強,經常發生和游客發生激烈爭吵,使用各種不明手段欺騙消費者等行為。這樣嚴重破壞了景點的形象。為了樹立更好旅游形象,應該對就業人員進行專業服務培訓,建立良好完善的規章,依規章管理,拒絕或者盡量減少人情因素。培訓內容包括基本的服務禮儀和景區內規章制度。另外建立良好的投訴和信息反饋渠道,每個景點設立建議點和服務熱線電話,網站建立留言BBS。廣泛地獲取消費者信息和一個互動的管道。
3 渠道——由于梅嶺距離南昌市區有15公里,雖然開通了公交線路,但對與部分對南昌環境不熟悉的消費者來說,中間環節很大程度上影響他們消費的決策。而旅行社的消極態度和普遍存在的信譽問題,讓梅嶺失去了一個很主動的渠道。因此,我們需要給消費者提供一個方便快捷的通道。(一)公交線路繼續扮演著重要角色。(二) 自行開通直達線路,從各高校園區出發直達各景點,一般在節假日或者休息日開通。(三)開通交通服務熱線,給消費者提供有效的交通建議。渠道既是服務的過程,也是一個創造利益點。(四)一級代理制,在各高校設置代理點,采用成績獎勵制,對高校代理點采取提成的方式進行合作。為了保證代理商的利潤,一個高校內設置唯一代理點。
。3)品牌體驗——消費者對風景區綜合的感受和評價。
。1)確立品牌體驗主題——圍繞“活力”這個定位,衍生出不同的細分主題,進行推廣活動。
比如感受活力——攀登紫清山;釋放活力——梅嶺漂流。
。2)有效的體驗營銷——體驗事實上是消費者進行品牌消費時所產生的美好感覺和愉悅記憶。因而圍繞體驗主題,抓好主題行銷,使消費者樂于參與其中,共同分享品牌價值。宣傳和公關等手段將發揮最為重要的作用。
(3)產品個性化設計體驗——通過網絡BBS,論壇等渠道,讓旅游愛好者自發組織團隊并設計旅游路線和旅游產品。
3 傳播方案
(1)廣告策略
媒介推廣策略主導——單純信息,高頻率,集中轟炸
——硬性廣告與軟文結合
——選擇針對性媒介
——投放時間以旅游市場的時間規律性為依據
媒介建議
報紙
——第一選擇媒體,各高校校報,副版和軟文。
——第二選擇媒體,高校特色報紙,例如江西師大的心理報,主版和軟文
電波媒體
——第一選擇,各高校廣播電臺,周一到周六娛樂休閑欄目,廣告和軟文報道。
——第二選擇,魅力934電臺,周三周五的音樂欄目插播廣告。
——輔助媒體,高校校園電視臺,插播廣告和制作梅嶺旅游專欄。
其他媒介
——戶外POP,例如商店招牌,超市指示牌等。
——戶外廣告牌,例如宣傳欄和櫥窗。
——網絡廣告,各高校熱門的BBS或者論壇,浮動廣告和設置旅游專題欄目。
——其他類,食堂桌面,宣傳單。
廣告創意說明
報紙廣告——宣傳主題:休閑娛樂,你可以去梅嶺。
文案:一個地方呆久了,你需要偶然換個環境;一件事重復多了,你需要偶然換個方式。去梅嶺放松放松,是為了讓生活更精彩。
軟文:內容與大學生活的一些問題相關,例如大學生的心理問題,旅游知識等話題可以做為軟文的切入點。
初春時段報紙廣告文案(1)——城市只有春季,卻沒有綠色和陽光的味道。你可以走進梅嶺,與小鳥一起感受春天的活力氣息。
軟文:內容著重在春季知識和大自然的介紹,強調春天的旅游價值。
初夏時段廣告文案(2):南昌的夏天很熱,可這里的夏天總是晚些到來。如果去梅嶺,你一定會舍不得綠色和水的涼意。
軟文:介紹南昌的天氣特點和避暑小知識以及可以避暑的景點。
秋季時段廣告文案(3):這里已經是秋天了,可南昌的季節還是夏天。
軟文:內容涉及南昌的地理知識,側面介紹梅嶺的獨特自然資源。
廣播廣告——宣傳主題:年輕人的群聚地,梅嶺。
文案1(魅力934)
A:學校太悶了,單調。(語氣無奈和埋怨)
B:確實,不如我們出去放松放松。(無奈的附和)
C:聽說梅嶺可以爬山,漂流,還有許多好玩的地方。(試探性的語氣)
A:不錯,價格也不貴,最適合我們學生了。(肯定又帶驚喜)
B:那還等什么,這個周末就去吧。(高興)
文案2(校園廣播)
星期一到星期六,輪流對景區內的景點做仔細的介紹。
校園電視臺廣告——考慮到經費和電視臺的影響力,插播廣告和專題片為單純的景區的自然圖片介紹,背景音樂可以為輕松和熱烈,視景點內容為準。
其他媒介廣告——POP廣告中,招牌上一律印刷“無限活力,盡在梅嶺”。
戶外廣告牌背景為梅嶺自然風景,印刷文字為“無限活力,盡在梅嶺”。
網絡浮動廣告以風景區風景為背景,文字為“無限活力,盡在梅嶺”,同時浮動條鏈接到風景區官方網站;BBS和論壇創建主題為:梅嶺驢友世界。
其他廣告如食堂桌面一律以風景區自然風景為背景,字體為“無限活力,盡在梅嶺”
梅嶺風景區三月和四月媒介計劃表(圖)
其他時間媒介計劃表根據季節特性進行相應調整。
(2)公關
在高校開展活動,分層次進行
根據調查的數據,指定相應群體的調查方案。針對高校學生去梅嶺的目的,如:追訪名人古跡、領略自然美景放松心情、與同學之間的團體互動等方面,分層次進行活動宣傳。在學校發起“探險英雄榜”、“文化之旅”、等多層次的系列活動,將梅嶺的簡單而有吸引力的介紹貫穿其中,達到刺激大學生去梅嶺旅游的欲望。
探險英雄榜:爬山劃船 漂流比賽
內容:各高校自行組隊進行比賽,按成績劃定名次,給予一定獎勵。
舉辦時間:一年一次 舉辦時間在6月份中旬
(3)事件營銷
舉辦在學生中相關和有影響力的活動或者策劃相關新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離,提升梅嶺在學生群體中的形象。
活動主題:校園旅游大使選拔
內容:與各高校社團和學生組織聯合舉辦,從外型,才藝,知識三方面考察選手,每個學校選拔出前三名,再進行總決賽。
注意事項:在舉辦前期進行校園宣傳活動和活動期間的熱烈炒作。
舉辦時間:4月
(4)公益公關
與高校相關學院或者社團聯合舉辦旅游知識和旅行咨詢。
舉辦時間:4月底 9月 10月
在旅游黃金時期到來之前,請相關旅游專家進校園進行旅游知識的普及和咨詢。
促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達作用,通過有效的方式來影響目標消費群的意識,并傳播產品或者設計方案來滿足他們的需求。
(一)引發消費欲望。
促銷活動:輕松旅游,贏取神秘獎勵。
內容:在景區內埋下神秘盒子,盒子內有獎勵提示。游客可在景點內尋找神秘盒子,并以盒為憑證領取相應獎勵。神秘盒子內有數字,湊齊提示數字才能夠兌換相應的獎勵。
獎勵設置:情侶大獎一名,湊齊520三個數字,獎品為獎金258元現金。其他情侶優秀獎為免費門票2張。
團隊大獎一名,湊齊從1-10數字一套,獎勵為568元先進。其他團隊優秀獎勵為長春湖團隊劃船或者漂流一次。
舉辦時間:4月 9月 10月四周舉辦一次,舉辦時間在周末,一次為期2天。
(二)引導消費對象。
促銷活動:非常問答 大獎你來拿
內容:仿照非常6+1的模式,舉行旅游和文化知識問答。所有游客可參加,答對一題可獲得積分,獲得一定的積分可換取獎勵。
獎勵設置:最高大獎為88元,總獎勵不超過300元
活動時間:每三周一次在周末舉行
(4)推銷策略
利用各高校的代理點,進行校園推銷。
宣傳冊制作:重點突出自然資源,把各代表性的景點圖片裝訂成冊。同時個代理點聯系方式和網絡渠道都有提示。
推銷人員的選拔:在校學生,大三以下,活潑勤奮,有團隊意識。男女比例穩定在50%,通過代理點的組織,統一進行培訓。
培訓內容:熟悉梅嶺的產品和目標旅游知識推銷技巧
鼓勵制度:基本報酬加提成
時間:長期
八 經費預算
廣告費用:
報紙廣告經費(單個高校)——500元/周
廣播廣告經費(單個高校)——1000元/周魅力934——2000元/天
戶外(單個高校)——18000元/學期
公關費用:
高校劃船挑戰賽——25000元
校園旅游大使選拔賽——40000元
促銷費用(以月為計算周期)
輕松旅游 贏神秘大獎——2000元
非常問答 大獎你來拿——2000元
推銷費用:
視各代理點和高校規模而定——推銷人員報酬+培訓費+宣傳資料費+提成
九 效果評估
直接經濟效益——在營銷方案實施周期內,景區的門票收入和其他項目的收入總和。
知名度——在目標消費群體中,對景區的提及度和印象。
聯想度——對景區宣傳以及其他活動所產生的心理回想和評價。
忠誠度——已消費者對景區形成的滿意度以及心理第一心智是否占據。
認同率——對景區的產品和營銷活動是否有反感。
活動營銷方案15
一、實施背景
讓學生充分了解我國各地各民族在中秋節里各種各樣的風俗習慣,增加學生學習的興趣,了解節日的淵源、形成,民間各種不同的慶祝方式以及其中所承載的中國所獨有的文化內涵,以此來體驗中秋節吃月餅慶豐收、慶團圓、送祝福、送親情的意義;體會班級就是一個大家庭,每個人都是班級大家庭的成員,應該相互關心,相互愛護;增強學生愛父母愛家鄉愛祖國的感情,同時通過這次活動,使學生真正了解節日,了解中國傳統文化,幫助青少年增強科學節日文化理念,弘揚創新節日文化,讓節日真正給我們帶來快樂與幸福、
二、活動時間
中秋節前兩天
三、活動目的
中秋節是我國一個重要的傳統節日,中秋節的最大意義與主旨是“團圓”、團圓與和諧緊密相連,團圓不僅是外在的形式,而且是內心的和諧與相通、為充分發掘傳統節日內涵,弘揚祖國的優秀文化,激發廣大師生的民族情感,我校德領組、少先總隊決定在中秋節前后,開展“月圓人圓”主題活動、
1、初步了解中秋節的名稱、起源及節日風俗習慣、
2、通過了解家鄉過中秋的風俗習慣,激發學生熱愛家鄉、熱愛祖國的情感,體會家庭歡樂、生活甜美的幸福、
3、通過對節日的了解使學生感受中華民族文化的特點、
4、培養學生搜集,整理,比較,分析和運用資料的能力以及語言概括和表達能力、
四、活動地點
教室、自己家里
五、活動安排
第一階段:佳節讀月——主題閱讀
1、搜集與中秋節有關的故事、詩歌、書籍,各班開展有關的晨讀、
2、舉行一次中秋主題班隊會、搜集、誦讀有關中秋的經典詩詞,在品月餅、誦古詩的過程中感悟團圓、和諧的幸福,增進同學之間的友誼、
主題班會時間:9月15日班隊會,少先總隊將進行檢查、
第二階段:佳節憶月——交流展示
1、組織學生搜集有關中秋節的節日起源、傳統民俗、逸聞趣事、詩詞佳句的資料,各班將資料、活動開展過程中的照片等經過精心設計,展示在教室布置及黑板報中,少先總隊將進行檢查評比、
2、各班可以在班內設一面“寄情”墻,學生可以把對同學、親人、老師、長輩想說想表達的情義寫紙上并貼在墻上、
第三階段:佳節賞月——實踐活動
1、開展一次“小小月餅寄深情”親子互動活動、鼓勵學生為父母制作中秋賀卡,幫長輩做家務,與家人一起品月餅、賞明月,感悟舉家團圓的幸福、
2、開展“快樂體驗”志愿者活動,少先總隊向留守兒童送月餅,送溫暖、
3、將“品月餅賞明月”中發生的令你最難忘記的一幕用自己喜歡的'方式記錄下來、
第四階段:佳節思月——交流匯報
1、回顧自己讀、憶、賞月的歷程,與親友、同伴交流分享感悟,感受今天生活的幸福,更期望偉大的祖國在未來更加繁榮、富強、
2、一至六年級各班上交繪畫2幅;三至六年級各班上交征文2篇、9月28日前上交少先總隊,屆時將進行評獎、
主題教育活動時間:9月23—28日交流匯報、
六、活動內容
活動一、中秋節的風俗和來歷
1、知道中秋節的日期,了解中秋節的一些風俗和來歷、
2、對中國的傳統文化產生初步的興趣,對屈原產生崇敬之情、
活動二、月餅
1、感受月餅的香甜、
2、體驗勞動和分享的樂趣、
活動三、網上閱讀
為了拓寬學生的知識面,可以組織學生上網瀏覽,查閱有關中秋節的故事和詩歌,并將自己最感興趣的內容記錄下來、
活動四、協作交流
為了鍛煉學生的動手能力,讓學生相互協作,根據自己的愛好,組成相應的小組,來交流自己的發現和收獲,一同來體驗共同的快樂、
七、應用與深化
通過調查研究,學生了解了有關中秋節的一些知識,讓學生設計自己怎樣度過今年的中秋節,并通過語言或其他方式表現出來、通過對有關中秋節詩歌的搜集,鼓勵學生培養善于搜集整理的能力與習慣、
八、反思與拓展
通過師生討論交流、學生作品的展示與評比,指導學生總結研究成果,最后舉行“我的中秋節最快樂”主題活動,讓學生在活動中充分展示自己的研究成果與價值,同時,教師適當引導與鼓勵學生進行其他研究活動的興趣、
【活動營銷方案】相關文章:
營銷活動方案08-14
酒店活動營銷方案05-31
書店營銷活動方案05-29
汽車營銷活動方案03-07
電信營銷活動方案10-12
保險營銷活動方案10-12
餐飲營銷活動方案09-06
銀行活動營銷方案05-22
飯店營銷活動方案06-01