關于志愿者服務活動的方案

　　為了確保事情或工作扎實開展，預先制定方案是必不可少的，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的關于志愿者服務活動的方案，歡迎閱讀與收藏。

關于志愿者服務活動的方案1

　　一、指導思想

　　以社會主義核心價值體系為引領，積極探索新時期學雷鋒、踐行雷鋒精神的新形式、新內涵，在全鄉培育關愛他人、關愛社會、關愛環境“三關愛”志愿服務的文化自覺，推動全鄉志愿服務活動深入開展，不斷提高群眾的思想道德素質和城市文明程度。

　　二、活動內容

　　以“關愛他人、關愛社會、關愛自然”為主題開展志愿服務活動，推進文明交通、推進環境維護、推進優質服務、推進文化建設、推進網絡文明。關愛他人即以關愛農民工、空巢老人、留守婦女兒童和殘疾人四類人群為重點；關愛社會即開展文明禮儀、安全教育、文明交通、科技普及、文體傳播、法律援助、醫療衛生、移風易俗、網絡文明傳播等方面的志愿服務活動；關愛自然即開展環境整治、生態保護、植樹造林、認養樹木、巡邏護林、健康消費等方面的志愿服務活動。

　　三、活動步驟

　　（一）宣傳發動

　　通過下發文件、會議動員等形式，廣泛宣傳“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”志愿服務理念，按照“領導干部率先、黨員團員帶頭”的原則，最大限度地動員有條件的黨、團員和干部、職工積極加入志愿服務行列，鼓勵參與志愿服務活動的志愿者積極撰寫志愿心得，大力培育志愿文化。

　　（二）成立機構

　　高度重視，加強領導，精心組織，成立領導小組，制定實施方案。

　　（三）組織活動

　　1、開展春節前后送溫暖活動。

　　2、開展以“立足崗位學雷鋒、感恩社會創新績”為主題的大討論活動。組織全體干部職工按照崗位職責的具體要求，廣泛開展職業理想、職業精神和職業道德大討論，努力提高職業道德素養，樹立良好作風，專心工作、全心服務，爭做人民滿意的好公仆，著力弘揚和實踐雷鋒同志的“釘子”精神。

　　3、在青年、團員和少先隊員中開展學習雷鋒活動暨紀念“3·15”青年志愿服務月系列活動。充分調動中、小學共青團和少先隊組織的積極性，以開展學雷鋒社會實踐活動為載體，深入開展“我身邊的活雷鋒”、“讀雷鋒日記”、“講雷鋒故事”、創建“雷鋒班”等系列活動，營造踐行雷鋒精神的濃厚氛圍，大力開展“學雷鋒、心向黨、講品德、見行動”主題教育活動。

　　4、要把弘揚雷鋒精神作為文化建設的重要內容，一是開展讀好一本書。鄉黨委、政府將組織全鄉機關和村干部學習《雷鋒精神學習讀本》，通過深入了解雷鋒生平事跡，激發廣大干部心中蘊藏的美好思想品德，引導黨員干部自覺加強黨性鍛煉和黨性修養，凝聚全體干部的思想和意志，繼續有力推動我鄉經濟社會又好又快發展。二是寫一封倡議書。通過向全鄉人民發出一封學習雷鋒精神倡議書，號召全鄉人民學雷鋒、做好事，引導廣大青少年要從自己做起、從身邊做起，從日常小事做起，自覺遵守“愛國守法、明禮誠信、團結友愛、勤儉自強、敬業奉獻”的基本道德規范，形成“知榮辱、講正氣、樹新風、促和諧”的良好風尚。

　　5、開展“學習雷鋒、奉獻愛心”志愿服務活動，組織志愿者深入農村弱勢群體家庭、敬老院等單位進行志愿幫扶，一是利用國慶、中秋節組織開展“情暖空巢——我和老人過節日”活動，為空巢老人送去充滿愛心的月餅，讓空巢老人感受到節日的氣氛，體會到家庭的溫暖。二要利用節假日，組織本單位志愿者，開展“暑假義務課業輔導”活動，為農村留守兒童和進城務工人員子女解決學習、生活難題，使他們能健康、快樂、全面成長，建設和諧文明村。

　　6、開展科技、文化、法律、衛生“四進村”志愿服務活動。組織開展科技、文體、法律、衛生志愿服務，普及科學知識、傳播先進文化、開展法律援助、提供醫療衛生服務、不斷豐富廣大群眾的精神文化生活。同時利用備耕時機，組織農業科技志愿者為農民開展送科技服務、農業科技知識培訓、講座等活動。

　　7、開展婚育新風進萬家志愿服務活動。組織鄉婦聯人員、村婦女代表、醫療衛生志愿者和人口計劃生育志愿者深入基層，開展普查普治、計生法規、優生優育知識等方面宣講和服務。

　　8、開展“愛我三板橋，環保綠化齊上陣”活動。一是學校系統團組織和少先隊組織要抓好中小學生重點動員和組織中學生志愿者廣泛參與植綠護綠活動，開展清除白色垃圾、回收廢舊電池，促進垃圾分類及鄉鎮美化、凈化等環境治理志愿服務活動。二是發動廣大黨員干部和群眾，在我鄉各村道路兩側開展綠化環保活動。結合全民義務植樹活動，組織志愿者深入各村社、道路兩側、鄉鎮道路沿線、田間溝渠，植樹綠化和撿拾綠化帶垃圾，整理衛生死角等綠化、環保活動。

　　（四）總結提升

　　總結活動開展中的好經驗、好做法，查找活動開展中的不足，要緊密結合我鄉的新形勢，采取行之有效的措施進行完善。同時要注意發現、總結活動開展過程中涌現出的典型事例、優秀典型，好的經驗和做法，注意收集整理活動開展的'圖片及文字資料，通過舉辦經驗交流會、座談會、演講會、理論研討會等多種方式，深入總結學習雷鋒活動和實施青年志愿者行動的經驗，賦予雷鋒精神以新的時代內涵，深化對青年志愿者行動發展規律的認識，更好地推動新時期學習雷鋒、志愿服務活動的開展。

　　四、活動要求

　　（一）加強領導，落實責任

　　今年中央文明辦將關愛他人、關愛社會、關愛自然志愿服務活動作為城市文明程度指數測評的重要內容。各村、各單位要加強領導，把開展“三關愛”志愿服務活動作為一項重要任務，與文明創建相結合，納入文明村、文明單位考核，擺上位置，做到有計劃、有部署，并將活動開展的有關文字、圖片材料收集存檔以備考核時檢查，確保活動有力、有效地開展。

　　（二）發動群眾，廣泛參與

　　要運用群眾喜聞樂見的方式，搭建群眾便于參與的平臺，開辟群眾樂于接受的渠道，充分調動群眾的積極性、主動性，吸引群眾廣泛參與志愿服務活動，把志愿服務活動開展到農村、企業、學校等，讓志愿服務活動成為人們感悟崇高精神、提升價值追求的生動過程。

　　（三）突出重點，增強實效

　　各村、各單位要把志愿服務活動與其它活動相結合，實現志愿服務活動同其它工作相互融合、協調推進。要結合實際制定針對性、實效性和可行性的志愿服務活動方案，確保志愿服務活動常態化，要在打造志愿服務活動特色品牌上下功夫。利用市志愿者網站、鄉、村公告欄等宣傳載體，及時宣傳報道志愿服務活動中的典型和各村、各單位的亮點、成效。

關于志愿者服務活動的方案2

　　為進一步弘揚"奉獻、友愛、互助、進步"的志愿服務精神，充分發揮區直機關黨員志愿者在助殘工作中的積極作用，區直機關工委和區殘聯近期將聯合組織"共享陽光 愛心助殘"區直機關黨員志愿服務活動，為確保活動的順利開展，特制訂如下方案：

　　一、活動目標

　　在區直機關黨員志愿服務隊的統一領導下，充分發揮區殘聯等部門的協調作用，積極發動各服務分隊開展助殘志愿服務活動，著眼于殘疾人最關心、最直接、最現實的利益問題，實施精神上的撫慰、幫助他們排憂解難，真正提高他們的生活質量、改善生存狀況，讓他們充分感受到來自社會大家庭的溫暖和關愛。

　二、活動載體

　　1、區直機關黨員志愿服務分隊

　　2、幫扶對象：石河鎮、孟姜鎮、一關鎮所屬村持有《中華人民共和國殘疾人證》的肢體、精神、視力殘疾的特困殘疾人員。

　　三、活動過程

　　1、區直機關黨員志愿服務分隊與幫扶對象實現對接

　　在區殘聯的協助下，按照《黨員志愿者服務分隊幫扶殘疾人一覽表》分配情況，區直機關黨員志愿服務分隊深入幫扶對象家中了解情況，依據殘疾人家庭狀況及需求情況謀劃幫扶措施。各服務分隊填寫《區直機關黨員志愿服務分隊助殘服務登記卡》，并上報區直機關工委備案。對接時間由各志愿服務分隊與區殘聯協商后確定，聯系人：張海霞，聯系電話：*****。

　　2、開展志愿服務

　　（一）拓展服務形式。各志愿服務分隊依據黨員志愿者實際工作情況及幫扶對象自身情況合理安排時間，利用多種形式為他們提供實實在在的服務。如定期服務（利用全國助殘日、重陽節、春節等傳統重大節日進行慰問幫扶，為弱勢群體送去溫暖）、隨時應急服務（各志愿服務分隊和幫扶對象要經常保持聯系，當發生一些緊急事件需要幫助時，提供應急服務）、日常服務（各黨員志愿服務分隊可以在日常利用可服務時段到幫扶對象家中根據其需求提供相應服務）。在各志愿服務分隊參加志愿服務后，應在《區直機關黨員志愿服務分隊幫扶情況記錄表》上填寫志愿服務記錄，并由幫扶對象進行確認。

　　（二）豐富服務內容。各志愿服務分隊根據對象需求從生活、健康、精神文化等方面提供經常性的服務。著力解決他們飲食起居方面的一些問題，通過與這些弱勢群體談心，進行心理咨詢，為他們的身心健康提供一些幫助，從而樹立樂觀的生活態度。結合本年度助殘日主題，開展系列活動，繞弱勢群體感受到社會大家庭的溫暖。

　　四、活動要求

　　扶殘助殘活動是關愛殘疾人、保障殘疾人權益的`積極舉措，各黨組織要高度重視此項工作，研究解決黨員志愿服務活動中存在的困難和問題，總結推廣先進做法和經驗，確保助殘活動取得實效。同時加強宣傳，引導機關同志進一步關心、關注殘疾人，努力營造關愛殘疾人的氛圍，展示區直機關黨員的良好形象。

關于志愿者服務活動的方案3

　　一、指導思想

　　以構建社會主義核心價值觀為引領，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，廣泛傳播志愿服務理念，積極發揮文化志愿者服務社會、服務大眾的作用，構建參與廣泛、內容豐富、形式多樣、機制健全的文化志愿服務體系，營造健康向善的良好社會風尚。

　　二、基本原則

　　以培育和踐行社會主義核心價值觀，以滿足群眾文化需求為目的，充分調動社會力量積極參與支持文化志愿服務，針對群眾文化需求，以農村、社區為重點服務區域，以未成年人、空巢老人、留守兒童、農民工和殘疾人為重點群體開展針對性服務，實現公共文化服務均等化。建立健全文化志愿服務長效工作機制和活動運行機制，推動文化志愿服務常態化、規范化，推動文化志愿服務事業規范有序、持續健康發展。

　　三、活動內容

　　1、開展“傳遞書香見證成長”公共圖書館志愿服務活動。縣圖書館要圍繞圖書館業務工作，組織講座培訓、主題讀書分享會、讀書與成長、讀者咨詢、上網輔導、讀書征文等各項服務年開展活動不少于10次。（責任單位：圖書館）

　　2、開展“感受藝術美麗心靈”美術館志愿服務活動。縣美術館舉辦書法、美術講座，提高大眾的審美水平和欣賞能力，吸引更多群眾走進美術館感受藝術的魅力，年開展活動次數不少于10次。（責任單位：美術館）

　　3、開展“精彩生活幸福使者”文化館主題培訓活動。文化館根據市民的文化生活需求開展合唱、廣場舞、民俗舞、聲樂、美術等藝術門類的免費培訓課程，全年開展活動次數不少于10次。（責任單位：文化館）

　　4、大力開展專業志愿服務活動。利用邀請、聯合、組織等形式，開展專業志愿服務隊進社區、進鄉村、進學校志愿服務活動，不少于2次。（責任單位：劇團、博物館）

　　5、大力開展志愿服務“黨員先行”活動。黨組織健全的單位，常態化開展黨員志愿服務，不少于2次。（責任單位：網絡中心、局機關）

　　6、常態化開展“三關愛”志愿服務，關愛他人活動。如關愛空巢老人、留守兒童、困難職工、殘疾人，不少于3次；關愛社會志愿活動，如文明禮儀、文明旅游、文明交通、文明上網、文明餐桌等活動，不少于2次；關愛自然活動，如低碳環保、植樹造綠、垃圾分類、禁燃禁放等活動，不少于1次。（責任單位：縣劇團、文化館、電視臺、旅游科、稽查大隊、電影公司）

　　7、開展“美麗夕陽文化暖心”關愛老年人文化志愿服務活動。針對老年人，特別是空巢老人以讀書會、歌友會、票友會、茶話等形式豐富社區廣大老年人的業余文化生活，提升老年人的生活品質，滿足老年人晚年生活的精神需求年開展活動次數不少于6次。（責任單位：圖書館、文化館、縣劇團）

　　在廣泛開展以上主題文化志愿服務活動的同時，也應重視并認真組織本單位自行組織的志愿服務活動以及文明交通志愿服務、開展衛生大掃除，進社區清潔家園活動。

　　四、工作要求

　　1、強化組織領導。開展文化志愿服務是創建全國文明城市的一項重要內容。各單位要把開展文化志愿服務工作提上重要議事日程，納入年度工作計劃，切實加強組織指導和統籌推動。指定專人負責，活動開展統一著x縣志愿者服裝、確保工作順利實施，取得實效。

　　2、加大宣傳力度。各單位在開展活動后，要及時總結經驗，做好文化志愿服務的公益宣傳工作，通過報刊、宣傳欄、網站等形式，弘揚文化志愿服務“奉獻、友愛、互助、進步”的'高尚精神。

　　3、鼓勵社會參與。鼓勵和吸引廣大市民和外來建設者，尤其是有一定文藝專長和藝術才華的專業人士積極參與到文化志愿服務行列中來。引導吸納企業、社會團體、贊助商對文化志愿者服務隊伍進行資助或捐贈，為文化志愿服務提供必要的經費補充。

　　4、加強保障工作。各單位要為文化志愿服務工作提供必要的資金支持，做好上崗培訓和定期業務培訓，為文化志愿服務提供交通、安全、衛生等必要的工作條件，保護好文化志愿者參與活動的積極性。

　　5、做好活動申報。局屬各單位應在活動開展前3天，將活動的項目、時間、地點、參與人數等上報局辦公室。活動結束后要利用廣播電視、微信、QQ、網站、廣泛開展宣傳。并認真做好活動的登記和信息報送工作，活動要收集好詳細的資料，做到有記錄（文字、圖片）、有總結統一向局辦公室樊啟龍報送，辦公室再向縣志聯、文明辦申報。

關于志愿者服務活動的方案4

　　今年12月5日是第XX個國際志愿者日。為大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，進一步推進我市志愿服務活動制度化建設，市文明委決定在20xx年“12·5”國際志愿者日前后，組織開展“弘揚志愿精神、爭做最美志愿者”主題活動，現將有關要求通知如下：

　　一、活動主題

　　弘揚志愿精神、爭做最美志愿者。

　　二、活動內容

　　（一）廣泛開展《志愿服務條例》宣傳。XX日報、市廣播電視臺、政府網、新聞網、文明網等要利用多種形式宣傳《志愿服務條例》；各地各單位要利用報紙、電視、電臺等傳統媒體和網站、兩微一端等現代媒體，以及采取設點、巡回、入戶、公益廣告等方式，廣泛宣傳《志愿服務條例》，弘揚志愿服務精神。在做好全面宣傳的基礎上，重點解讀社會各界、志愿服務組織、志愿者關注的條款和關心的問題，使各級各部門能夠準確掌握條例，并按條例要求開展志愿服務活動，使社會各界熟悉條例，支持參與志愿服務活動。

　　市民政局、市總工會、團市委、市婦聯等志愿服務牽頭單位和XX區、開發區、XX風景區，要在12月5日當天，組織市區直單位開展街頭宣傳和實踐，在市、區志愿服務廣場、社區志愿服務廣場搭設宣傳臺，廣泛宣傳普及《志愿服務條例》。

　　（二）扎實開展志愿者注冊活動。各地各單位要廣泛普及志愿服務理念，傳播志愿服務知識，扎實開展志愿者注冊活動，在做好黨員志愿者社區注冊的同時，發動廣大市民積極參與網絡注冊。全市各級機關事業單位、各級文明單位、街道鄉鎮要做好表率，做到干部職工100%注冊；農村鄉鎮政府工作人員、中小學校教職人員、村兩委和農村黨員100%注冊。各大中專院校、中小學校要發動廣大師生，做到教職人員和學生志愿者全部注冊（中國志愿服務網：xx）。

　　（三）深入開展志愿服務活動。圍繞“關愛他人”，廣泛開展關愛空巢老人、農民工及其子女志、留守兒童、殘疾人等志愿服務；圍繞“關愛社會”，廣泛開展文明禮儀、文明交通、文明旅游、三下鄉、四進社區、送文化等志愿服務；圍繞“關愛自然”，廣泛開展環保宣傳、保衛藍天、保護母親河、清白行動等志愿服務。各地各單位，要在國際志愿者日前后組織開展一次集中行動，壯大我市志愿服務聲勢。市直及XX區、開發區、XX風景區所屬國家級和省級文明單位、各社區要在12月5日當天組織一次集中志愿服務活動，市公安交警部門要在12月5日當天安排文明交通勸導志愿服務活動，確保主題志愿服務活動當天，主城區各志愿服務廣場、社區小區、交通路口都有志愿者身影。

　　（四）廣泛開展優秀志愿者、優秀志愿組織等評選活動。各地各單位要以社區（村）志愿服務為重點，以參與志愿服務時間為基礎，廣泛開展優秀志愿者、優秀志愿服務項目、優秀志愿服務組織和優秀志愿服務社區評選活動，健全完善志愿服務嘉許回饋制度，圍繞志愿服務典型選樹與成果展示，組織優秀志愿者事跡宣講與志愿服務項目展播等活動。各級各類媒體要廣泛宣傳我市優秀志愿者、優秀志愿服務組織等先進事跡，營造做志愿者光榮的良好氛圍。

　　三、活動要求

　　（一）高度重視，精心組織。各地各單位要高度重視，積極協調、聯合相關部門和志愿服務組織，廣泛開展國際志愿者日主題宣傳與實踐活動，將其作為加強志愿者隊伍建設、發展志愿服務事業的重要舉措抓實抓好。

　　（二）面向基層，務求實效。國際志愿者日主題宣傳與實踐活動要緊跟當前宣傳思想工作形勢，突出培育和踐行社會主義核心價值觀，突出面向基層面向群眾，突出關懷弱勢群體，把志愿服務活動與創建文明城市、藍天保衛戰、精準扶貧、兩節送溫暖等活動密切結合，務求實效。

　　（三）抓好宣傳，營造氛圍。市信息辦、池州日報社、市廣播電視臺要充分發揮各類宣傳媒介的作用，利用微訪談、微電影等形式，創新宣傳方式，豐富宣傳內容，擴大宣傳范圍，切實將《志愿服務條例》和志愿服務精神、理念、知識的'宣傳普及與提升志愿服務水平、滿足人民群眾服務需求、發展志愿服務事業有機結合起來，進一步提高志愿服務的社會認知度，推動形成人人關心、支持、參與志愿服務的社會氛圍。對全市“12·5”當日活動組織集中報道。

關于志愿者服務活動的方案5

　　為認真貫徹黨的十七大關于“完善社會志愿服務體系”工作要求和十七屆四中、五中全會精神，落實衛生部等五部門印發的《關于公立醫院改革試點的指導意見》（衛醫管發〔20xx〕20號）、衛生部等八部委聯合下發的《關于開展20xx年國際志愿者日“志愿服務在醫院”活動的通知》（衛醫政發〔20xx〕114號）要求，大力弘揚文明奉獻的人文精神，增進醫患之間的和諧互動，塑造人民滿意的服務品牌，經研究，現就我院開展志愿者服務活動，制定如下實施方案。

　　一、指導思想

　　堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，完善醫院志愿者服務體系，探索醫院志愿者服務的長效機制，增強醫院職工的服務意識，著力構建和諧醫患關系，切實提升醫院的品牌形象。

　　二、基本原則

　　（一）堅持以“奉獻愛心、服務患者、服務群眾”為主題，始終把公益性放在首位，充分體現志愿服務無償、利他的基本要求。

　　（二）堅持全面動員、廣泛參與。一方面廣泛動員廣大醫務人員積極成為醫療服務志愿者，另一方面廣泛動員在院實習學生投身到醫院志愿者服務活動中。

　　（三）堅持服務醫改大局，以方便群眾看病就醫為目的，有針對性地設計項目、開展活動，做到量力而行、務求實效。

　　（四）堅持志愿者服務與志愿者個人發展相統一，讓廣大醫務人員志愿者在奉獻愛心過程中經受鍛煉、增長才干。

　　（五）堅持自愿參與和社會倡導相結合，既尊重廣大醫務人員參與醫院志愿者服務的意愿，又強調醫務人員的社會責任，努力擴大醫院志愿者服務活動的覆蓋面，增強活動的影響力。

　　三、主要活動內容及分工

　　建立志愿服務雙向機制。根據志愿者專業知識水平，社會志愿者走進醫院提供志愿服務，醫務人員志愿者走入基層開展志愿服務，不斷擴大活動輻射范圍和社會影響。

　　（一）組織志愿者為門急診患者提供包括導醫、導診、預約診療、排隊、咨詢、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴接待等服務。并負責此類志愿者指導、培訓工作。

　　牽頭部門：門診部。

　　（二）組織志愿者為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪同檢查、費用查詢、健康教育、陪護、閱讀報刊雜志、投訴接待、出院回訪及預約診療等服務。并負責此類志愿者的指導、培訓。

　　牽頭部門：護理部、醫務科。

　　（三）組織志愿者到社區、學校、農村、社會福利和殘疾人康復機構等地，為群眾提供診療、健康教育、咨詢、宣傳、預約診療、康復輔導等服務。并負責此類志愿者的指導、培訓。

　　牽頭部門：醫務科、護理部。

　　（四）在重大活動、重要會議和大型活動現場，提供秩序維護、健康保健咨詢、現場醫療救援等志愿服務。

　　（五）在發生重大自然災害、重大傳染病和其他突發公共事件時，提供應急醫療救援和心理輔導服務。

　　（六）上級和醫院志愿者服務領導小組確定的其他工作。

　　牽頭部門：按上級和醫院要求，由醫院志愿者服務工作辦公室統一協調，組織相關部門實施。

　　四、組織管理

　　（一）組織機構

　　醫院成立志愿者服務工作領導小組，負責統籌協調全院志愿者服務工作，具體組成人員見附件。領導小組下設辦公室，負責志愿者活動的組織、項目規劃、統籌協調等工作。志愿者服務辦公室負責組織招募、登記、培訓、考核志愿者，然后根據服務主要內容歸口分配到各部門具體組織實施志愿服務項目，同時為志愿者提供必要的幫助，維護其合法權益。

　　（二）工作規程

　　1、招募。

　　（1）通過網絡發布志愿者招募信息，明確志愿服務所需的條件和要求。

　　（2）利用網絡報名的方式接受申請。

　　（3）采取適當方式對報名者進行審核，并擇優錄用。

　　2、注冊。

　　（1）建立志愿者電子檔案，記錄志愿者的基本信息和參加志愿服務的情況。

　　（2）向志愿者發放注冊志愿者身份證明（工作證件）。

　　（3）志愿者辦公室對志愿者信息進行匯總、存檔。

　　3、培訓。

　　相關部門根據志愿服務項目，對志愿者進行相關知識和技能培訓，提高志愿者的服務能力和服務水平。

　　（1）初次培訓。培訓對象為新招募的志愿者，培訓內容包括志愿精神、服務規范和權利義務等，培訓目的是幫助志愿者加深對志愿精神的理解和志愿服務工作的`認識。初次培訓要全面系統、集中培訓。

　　（2）階段性培訓。在志愿服務活動開展過程中，要對志愿者進行階段性培訓，幫助他們提高服務能力和水平。階段性培訓要定期進行，可以采取交流討論、案例分析等方式，也要通過集中講解、個別輔導等辦法。

　　（3）臨時技能培訓。這方面的培訓一般在開展專項志愿服務和大型社會活動志愿服務時進行，重點是根據志愿服務活動的特別要求，對志愿者進行服務內容、服務規范和相關知識培訓，開展臨時技能培訓要有針對性，主要采取集中培訓的方式進行。

　　4、管理

　　（1）各相關部門根據志愿者的意愿和特長合理安排服務時間和服務任務，實現志愿者、服務對象和活動項目的有效銜接。

　　（2）各相關部門通過志愿者個人申報、對服務對象進行回訪等方式，及時了解掌握志愿者參加志愿服務活動的情況，并將有關情況記錄在志愿者登記卡上，作為獎勵的重要依據。

　　（3）對志愿者實行動態管理，對不服從組織管理安排，從事志愿工作態度消極，不履行志愿者義務，連續5次以上無故不參加志愿組織活動的予以辭退。

　　5、激勵

　　（1）各相關部門要為志愿者提供基本工作條件和幫助。

　　（2）強化志愿服務意識，提高志愿服務能力，建立以服務時間和服務質量為主要內容的星級認定制度。

　　（3）定期或不定期地對參加志愿醫療服務的志愿者進行培訓和考核，適時評選表彰，提倡和鼓勵志愿服務行為。

　　6、宣傳

　　（1）建立網上宣傳交流平臺

　　在我院官方網站提供志愿服務相關報道及鏈接，建立志愿者服務專頁，完善網絡化管理平臺，公布志愿服務信箱，以方便對外宣傳及溝通，相關維護由專人負責。

　　（2）建立我院志愿服務對外宣傳途徑

　　做好我院志愿服務的同時，要加強與新聞媒體的溝通，建立新聞輸出通道。院內及時上報志愿服務進展情況，突出特色。院外及時多渠道多角度宣傳。

　　（三）制度保障

　　建立工作例會、信息報送、督促檢查等制度，了解掌握活動情況，總結推廣先進經驗，推動志愿服務各項任務的落實。

　　1、例會制度

　　每季度組織一次由各相關部門志愿服務工作負責人例會，交流志愿服務工作情況，商討解決難點問題，部署下一階段工作重點。

　　2、信息報送制度

　　各相關部門以信息形式通報志愿者服務工作動態。有大型的志愿者服務活動事前必須提前一周與醫院志愿者服務辦公室協調溝通，事后一周內及時將相關活動策劃、活動總結、活動照片及相關文字材料上報醫院志愿者服務辦公室。

　　3、督查制度

　　組織志愿服務領導小組成員不定期對各相關部門的志愿者服務工作進行督促檢查，并通報檢查情況。及時記錄醫院職工及志愿服務者和被服務對象的意見及建議，以調整志愿服務活動的方向及流程。

　　（四）硬件設施建設

　　1、建立醫院“志愿服務基金”，并向社會公布公益賬號。

　　2、建設診療大廳服務設施。

　　（1）建立志愿者服務臺，主要有志愿者聯系簿以及志愿服務留言簿。

　　（2）建立愛心供應窗口，免費提供飲用水、防暑藥品等服務（根據季節和社會情況做相應調整，費用從“志愿服務”基金中支出）。

　　3、建立志愿服務愛心郵箱：ll_fybjy@

　　4、設立小型愛心捐款箱，募得善款由“志愿服務基金”管理，用于困難病人的救助等。

　　（五）建立志愿服務常規活動模式

　　1、以月（或兩個月或季度）為單位建立醫院志愿者服務隊，定期組織下社區、學校等，進行常規志愿診療咨詢服務。常規志愿服務由醫務人員、后勤人員及行政人員組成。組成人員名單及設備配備實行預約配給制，書面申請備案。由志愿服務辦公室和科室負責人共同協調擬定。

　　2、院內建立志愿服務隊（每日1-2人），由志愿者申請輪流進行，為門急診、住院患者提供志愿醫療服務：包括導醫、導診、預約診療、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴調解等服務；為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪護、出院后回訪及預約診療的服務。

　　3、招募、接納院外志愿者在我院進行志愿服務活動，建立與社區等社會志愿服務團體的聯系、合作。

　　4、建立主題性志愿醫療服務，結合重點節日，如：護士節、醫師節、紅十字日等開展志愿服務活動。組織志愿者積極參加“三下鄉”、“高血壓日”等一些列主題活動。積極配合上級機關的工作要求及臨時性、突發性事件需要，組織參加突發事件醫療救治志愿醫療服務和特殊對象的志愿醫療服務。

　　5、建立社區志愿服務基地，加強與社區居委會、服務站、學校、企業等的合作關系，與社區共同創建志愿服務基地。下社區宣講衛生保健知識、咨詢和診療服務，建立社區貧困、孤寡幫扶（例如量血壓、身體檢查等）以及預約就診、送藥上門等項目。

　　五、20xx-20xx活動計劃

　　20xx-20xx年醫院志愿者服務活動共分三個階段進行。

　　第一階段(20xx年5月-6月中旬)，動員啟動。各部門、院內各志愿者組織按照《實施方案》要求，廣泛宣傳發動，為活動順利開展營造良好的輿論氛圍。研究制定活動具體方案，設立本部門的志愿服務活動責任人和具體聯系人，建立醫院統一領導、志愿服務工作辦公室落實、相關部門配合的工作機制，開展以醫院為平臺的志愿者服務。6月上旬，舉辦醫院志愿者服務活動啟動儀式。

　　第二階段(20xx年6月下旬-20xx年10月)，全面推進。各部門、志愿者組織堅持立足實際、務求實效，扎實開展志愿者招募、服務及宣傳活動，逐步建立、發展和壯大醫院注冊志愿者隊伍。

　　20xx年6月下旬-7月，集中招募注冊。為提高效率，節約資源，建立志愿者服務專網，統一由網絡平臺進行招募、管理。在院網上發布招募通知，個人登陸志愿者服務網站填寫《志愿者信息登記表》，經院志愿者辦公室審核后，統一進行注冊。集中與隨時結合，集中招募階段過后，個人可隨時報名，邊招募邊服務，不影響既定活動。

　　20xx年7月-20xx年10月，各部門按照各自方案組織開展活動，每次并要注意收集開展活動的圖像資料，并與宣傳部門積極配合，積極爭取新聞媒體支持，充分利用自有陣地，做好宣傳報道，擴大社會影響，樹立醫院公益形象。

　　第三階段(20xx年11月至12月)，考核表彰。各部門、志愿者組織認真總結活動開展的經驗和做法，11月30日前將總結報醫院志愿服務工作辦公室(綜合辦公室)，醫院將對活動中涌現出的先進集體和個人進行表彰。

　　六、活動要求

　　（一）統一思想，提高認識。志愿服務是現代社會文明進步的重要標志，是精神文明建設的重要抓手。在醫院開展志愿者服務符合醫藥衛生體制改革的形勢和需要，有利于提高醫院服務質量；有利于增進公眾對醫院和醫務工作者的認識和理解，促進醫患和諧；有利于弘揚扶危濟困的高尚情操，促進和諧社會的建設。

　　（二）加強領導，落實責任。各部門要把志愿者工作擺上重要議事日程，高度重視，加強領導，精心組織，明確職責，確保志愿者服務活動的各項要求落到實處。領導小組將強化督促檢查，通過召開座談會、經常性督查、隨機抽查等方式，及時了解活動進展情況，總結交流經驗，研究解決問題，積極探索建立健全醫院志愿者服務的工作機制和長效機制。

　　（三）積極宣傳，務求實效。要切實加大醫院志愿者服務的宣傳力度，充分運用院報、網絡、宣傳欄等媒體，大力宣傳志愿精神，推動形成關心、支持和參與醫院志愿者服務的良好氛圍，努力形成學習志愿者、崇尚志愿者、爭當志愿者的良好風氣，促進活動扎實開展。

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20xx年XX月XX日

關于志愿者服務活動的方案6

　　一、活動主題

　　你我與雷鋒同行

　　二、活動時間

　　xx年3月1日至xx年3月30日

　　三、活動內容

　　1、青年志愿者網上注冊登記。發動和組織全院共青團干部、共青團員和志愿者組織及團隊通過“”手機app客戶端（iPhone版在APP store下載、安卓版在應用寶網頁下載）進行實名登記成為注冊志愿者，發揮注冊志愿者的模范帶頭作用，推進志愿服務活動常態化、制度化建設。

　　2、關愛特殊群體青少年。以社區、特殊學校、家庭為重點陣地，圍繞學業輔導、親情陪伴、心理疏導、感受城市、自護教育、困難幫扶、素質拓展等方面開展關愛進城務工人員子女志愿服務活動；

　　3、生態環保志愿服務。動員廣大青年志愿者在綠色發展中引領時尚，為建設“綠色校園”、“綠色常德”建功立業，有所作為。活動開展的同時注重宣傳，積極倡導全院青年做中華美德的傳承者、良好風尚的創造者，夯實用雷鋒精神引領校園文明的思想根基。

　　各系（中心）還可以根據實際情況延伸拓展各類青年志愿服務內容，精心安排群眾需要的志愿服務項目。

　　四、工作要求

　　1、高度重視，精心組織。志愿服務工作是共青團貫徹黨的'決策部署、大力弘揚雷鋒精神的一項重要舉措。全院各級團組織要高度重視，精心組織、廣泛發動、切實加強組織領導和統籌協調，研究制定工作方案和具體辦法，結合自身實際開展好活動，確保各項工作任務取得實效。

　　2、注重宣傳，及時總結。各系團委要加強志愿服務活動的宣傳和推廣，把做好宣傳工作作為學雷鋒志愿服務活動的重要內容，及時挖掘、報道優秀典型，充分利用展板、櫥窗、新媒體等多種渠道發布活動圖文并及時上報，全方位展示我院學雷鋒活動亮點。

關于志愿者服務活動的方案7

各支部、科室：

　　為進一步做好創建全國文明城市工作，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，根據《市衛生系統志愿者服務活動實施方案》和文件精神，為切實加強領導、組織實施好我院志愿者服務隊行動，特制定活動實施方案如下：

　　一、服務宗旨

　　以“大醫精誠”為服務宗旨，弘揚雷鋒精神，構建和諧醫院。結合文明行業創建，完善自我，服務他人，奉獻社會。進一步弘揚“醫者仁心、救死扶傷”的志愿精神，做到奉獻、友愛、互助、進步。

　　二、基本原則

　　1.堅持以奉獻愛心、服務患者、服務群眾為主題，始終把公益性放在首位，充分體現志愿服務無償、利他的基本要求。

　　2.堅持全面動員、廣泛參與，一方面廣泛動員廣大醫務人員積極成為醫療服務志愿者，另一方面廣泛動員醫學院校在校學生、其他行業群眾投身到醫院志愿者服務活動中。

　　3.堅持服務醫改大局，以方便群眾看病就醫和提高群眾健康素質為目的，有針對性地設計項目、開展活動，做到量力而行、務求實效。

　　4.堅持志愿者服務與志愿者個人發展相統一，讓廣大醫務人員和其他行業志愿者在奉獻愛心過程中經受鍛煉、增長才干。

　　5.堅持自愿參與和社會倡導相結合，既尊重廣大醫務人員和各行各業人群參與醫院志愿者服務的意愿，又強調醫務人員和公民的社會責任，努力擴大醫院志愿者服務活動的覆蓋面，增強活動的影響力。

　　三、組織管理

　　1.成立醫院志愿者服務領導小組，并將領導小組辦公室設在院團總支部。

　　2.成立志愿服務隊，負責開展志愿服務活動。以適當方式組織招募志愿者，公告志愿服務項目和志愿者條件、數量、服務內容。所招募的志愿者應當符合相應服務所需要的'條件。

　　3.各志愿服務隊員應強化志愿服務意識，提高志愿服務能力，建立以服務時間和服務質量為主要內容的星級認定制度。

　　四、服務內容

　　結合我院職業性質，志愿者崗位特點，專業特長以及群眾的需求，確定以下服務內容：

　　（一）醫院內醫療志愿服務

　　1、在門診設立志愿服務站，并有明顯的標識，組織志愿者開展公共秩序維護志愿服務行動，對院內抽煙、亂扔雜物、隨地吐痰等不文明現象進行勸導和制止，形成文明禮讓、井然有序的醫療新風貌。

　　2、組織志愿者或醫助人員為門急診、住院患者開展“出入院直通車；溫馨服務在門診；貼心服務在病房”的志愿醫療服務。為門急診和住院患者提供包括導醫、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴受理、出院后回訪等服務；及時收集信息，以利改正。

　　（二）大型活動保障醫療志愿服務 組織醫療服務志愿者到重大活動、重要會議和大型活動的現場，提供健康保健咨詢、現場醫療救援等志愿服務。

　　（三）突發事件醫療救治志愿醫療服務

　　參與重大自然災害和突發事件的醫療救治、疾病預防控制等工作。

　　五、實施步驟

　　l.動員發動，全院部署階段（20xx年6月）：工作組設辦公室在共青團，周詩晶同志任聯絡員。工作組全面統籌協調組織全院志愿者醫院服務活動，制定工作方案，指導各條線開展志愿者活動，落實保障措施。

　　2.招募隊伍，成立體系階段（20xx年7月-11月）：堅持自愿、無償、利他的原則，招募院內職工、進修、實習，以及市志愿者協會會員、市義工聯合會會員加入醫院志愿者隊伍，并經工作組和辦公室審核后登記。

　　3.開展活動，長效管理階段（20xx年12月起）：廣泛深入開展“志愿者醫院服務”活動，探索開展院外和其他內容范圍的志愿醫療服務活動，并完善相關工作機制，加強組織和制度建設。

　　六、相關要求

　　1.統一思想，提高認識。志愿服務是現代社會文明進步的重要標志，是精神文明建設的重要抓手。在醫院開展志愿者服務符合醫藥衛生體制改革的形勢和需要，有利于提高醫院服務質量，促進醫院人文回歸；有利于增進公眾對醫院和醫務工作者的認識和理解，促進醫患和諧；有利于弘揚扶危濟困的高尚情操，促進和諧社會的建設。

　　2.建立機制，穩步推進。要統籌協調，明確職責，健全領導機構，加強組織領導，建立健全醫院志愿者服務的工作機制和長效機制，將志愿者工作納入醫院醫療質量管理體系，定期對志愿服務工作進行評估與分析，促進醫院志愿者服務工作持續改進。

　　3.積極宣傳，注重實效。要切實加大醫院志愿者服務的宣傳力度，廣泛深入地普及志愿理念，大力弘揚志愿精神，推動形成關心、支持和參與醫院志愿者服務的良好氛圍。要在積極宣傳發動醫務人員參與活動，并給予相應的保障和激勵措施。根據患者及其家屬的需求情況，制定具體工作方案，確保活動取得實效。

XXX

20xx年XX月XX日

關于志愿者服務活動的方案8

　　一、活動目的

　　通過東蘭縣大學生聯誼會和各鄉鎮分會，把本地大學生組織起來，服務農村黨員干部現代遠程教育工作，參與社會實踐活動。組織大學生志愿者，在暑期開展服務期間，有針對性的向部分村（社區）征求發展遠教工作的良策，調查農民群眾在生產生活中遇到的困難，從而更好地推動我縣遠程教育工作的開展，更好的為廣大農村黨員干部群眾服務。

　　二、活動內容

　　1、活動時間：8月10日—8月20日

　　2、活動地點：縣文化廣場、大同鄉、三石鎮、東蘭鎮等

　　3、活動方式：

　　（1）志愿者根據相關單位對各鄉鎮的培訓項目，有針對性的對群眾進行調查，了解其在種植養殖等方面遇到的問題以及對遠教系統的了解、使用情況，收集群眾意見和建議；

　　（2）志愿者到縣文化廣場顯示屏附近，調查群眾關于“廣場課堂”、遠教發展等意見及建議，并做好統計總結；

　　（3）志愿者通過集中開會，就如何搭建本縣大學生聯誼會與自己所在學校、學校團委以及學生社團溝通的平臺展開討論，為架起高校與東蘭人民溝通的'橋梁、把外部先進思想傳遞到我縣而努力；

　　（4）聯系部分單位、部門，爭取提供更多社會實踐平臺，讓同學們有更多提升自我能力的空間，同時能夠為家鄉建設貢獻力量。

　　三、活動保障

　　1、宣傳材料準備：

　　遠程教育相關宣傳材料、各種調查問卷、活動相關的橫幅、海報等（遠程辦zz、志愿者骨干xx負責）。

　　2、人員安排：

　　每次活動安排5—6縣城名志愿者和當地所有志愿者參與（每次下鄉人員安排通知由志愿者骨干黃萍負責）。

　　3、資料收集：

　　收集好活動的圖片、影像資料，做好宣傳工作（遠程辦xx負責）。

關于志愿者服務活動的方案9

　　一、加強領導，健全志愿者服務網絡。

　　街道健全領導機構，各社區完善志愿者服務網絡，建全志愿者服務隊伍。動員全街各方面力量參與社區志愿服務活動。根據全年的志愿服務工作要求，開展具有特色的志愿服務活動。形成全街上至領導下至社區全體居民共同參與和支持的良好的氛圍。推動**街道的`精神文明建設工作。

　　二、廣泛宣傳發動，開展豐富多彩的志愿服務活動

　　1、開展扶助弱勢群體志愿服務活動。走進社會福利院、敬老院、社區貧困家庭、空巢老人家庭、“五老”家庭等開展文化娛樂、聊天談心、醫療保健等多形式的服務活動。根據下崗職工、失業人員的需求，提供義務家教、信息咨詢、權益維護等服務，引導全社會都來關注、關心、關愛弱勢群體。

　　2、開展“扮靚美好家園”志愿服務活動。重點圍繞背街小巷、公共場所、街道小區、公共設施等部位的白色垃圾、小招貼等衛生死角開展清理保潔活動，凈化城區環境。結合植樹節契機，開展護花種草、綠地認養等宣傳實踐活動，引導群眾樹立環保意識。

　　3、開展“一助一”結對子志愿服務活動。按照就近就便或條件適宜的原則與各街道社區結成“一助一”對子，深入社區開展以文明出行、環境維護、便民利民、心理咨詢、網絡指導、家庭教育、理論普惠、技能培訓等為內容的志愿服務活動，有針對性地幫助居民百姓。

　　4、開展“平安和平”志愿服務活動。以治安巡邏、看護樓院、鄰里守望、法制宣傳等為主要方式，向轄區群眾開展法制、安全宣傳教育和咨詢服務活動，預防和制止各類違法犯罪活動，特別是對未成年人及有不良行為和輕微違法的犯罪青少年進行相關法制教育，增強未成年人守法意識和防范能力。

　　5、開展便民志愿服務活動。發揮部門資源優勢，開展家電維修、義剪、義診、安全飲食用藥宣傳、網絡寬帶知識咨詢等便民服務，為求助的人提供幫助，開展交通文明出行活動。

　　6、開展社區文化志愿服務活動。組織有文藝專長的離退休人員、大中專學生、社區文化能人和民間藝人等指導居民開展文化活動，通過組織票友會、秧歌隊、小樂團、文化沙龍等形式的活動，吸引社區居民參與，活躍社區文化生活。

關于志愿者服務活動的方案10

　　為扎實推進社區志愿服務活動，進一步解決空巢老人的養老問題，加快居家養老服務事業發展，不斷促進文明和諧社會建設，根據創建全國文明城市，加強精神文明建設工作的要求，我街道以奉獻一片愛心、參與志愿服務、溫暖空巢老人為主題開展關愛空巢老人志愿幫扶活動，為確保活動順利有序，結合我街道實際，制定本活動方案。

　　一、指導思想

　　以黨的十七大精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，突出以人為本，從空巢老人迫切需要、又能辦得到的志愿服務入手，動員社會力量廣泛開展關愛空巢老人志愿服務行動（以下簡稱關愛行動），推動關愛行動持續健康發展，促進社會和諧穩定。

　　二、行動主題

　　老吾老以及人之老

　　三、行動內容

　　1、生活照料。根據空巢老人具體情況開展生活照料志愿服務。如對生活不能自理空巢老人，提供送餐、幫助做飯、打掃衛生、幫助購物、陪同就醫等志愿服務；對生活半自理的老人，提供一天一次電話問候、三天一次上門服務、急事隨叫隨到等志愿服務；對生活不能自理、經濟困難的空巢老人，除提供必要生活照料志愿服務外，積極開展政策咨詢、倡導慈善援助和社會捐助等志愿服務。

　　2、心理撫慰。組織志愿者定期或不定期為精神寂寞、特別是有心理疾患的空巢老人提供心理撫慰志愿服務，采取電話問候、上門慰問、為老人讀報、陪老人聊天等方式，有針對性地進行心理咨詢和心理疏導。定期在社區開展各種有益身心健康的講座、報告會、討論會，組織空巢老人積極參與社會活動。

　　3、應急救助。根據本地空巢老人的具體情況，如空巢老人分布情況、高齡空巢老人規模、平常應急救助情況等，設立社區24小時志愿服務熱線電話，及時為社區空巢老人提供應急救助志愿服務。

　　4、健康保健。定期開展老年健康保健知識講座，建立社區空巢老人健康狀況信息檔案（如健康狀況、生活方式、體檢情況等），依托社區衛生服務中心，為困難空巢老人提供義診和保健咨詢志愿服務。

　　5、法律援助。組建法律援助志愿服務隊，通過舉辦法律知識講座、定期或不定期提供法律咨詢等形式，為有法律糾紛的空巢老人提供司法援助。

　　6、文體健身。依托社區老年人活動室、老年健身活動設施，組織招募一批文體志愿輔導員，經常開展社區老年體育、文化娛樂志愿服務活動，豐富空巢老人精神文化生活。

　　7、親情關愛。根據空巢老人家中子女不在身邊的現狀，組織親情關愛志愿者經常主動上門，噓寒問暖。在中華民族傳統節日如春節、元宵、端午、中秋、重陽，看望慰問空巢老人；對空巢老人情況記錄存檔，在他們生日之際，贈送賀卡或小禮物。

　　四、行動方式

　　志愿者組織在區文明辦、民政局、老齡辦等有關部門的指導下，充分整合社會資源，努力構建與政府服務、市場服務相銜接的助老志愿服務體系。

　　1、以定向結對為主要服務方式。根據空巢老人的實際需求，采取一對一、一對多、多對一等形式開展關愛行動。活動中突出重點，優先為困難空巢老人提供關愛志愿服務。

　　2、就近就熟和以低齡老年志愿者為主、其他專業志愿者為輔招募社區志愿者。在招募志愿者時，要根據空巢老人特別是高齡空巢老人行動不便、大多有病、不易接近陌生人、不愿意給別人增添麻煩的特點，盡量就近就熟招募低齡健康老人成為關愛行動志愿者，使他們在擁有較多的共同語言、熟悉的生活背景下建立信任關系，推動關愛志愿服務活動開展。

　　五、工作舉措

　　1、建立健全關愛行動組織體系和志愿者管理信息系統。進一步健全街道、社區志愿服務網絡，建立和完善志愿者管理信息系統。加強社區志愿服務站建設，依托社區志愿服務站做好社區志愿者的招募、注冊、培訓、管理以及定向結對、服務監督、服務質量考評、服務記錄等工作。

　　2、組織招募志愿者隊伍。要圍繞實施關愛行動的基本內容，積極招募組建志愿者隊伍，不斷完善志愿服務體系。要依托社區，就近就熟組織招募低齡健康中老年志愿者，組建夕陽紅志愿服務隊伍，為空巢老人提供生活照料服務。充分發揮社區衛生服務中心的'作用，組建健康保健和應急救助專業志愿者隊伍。街道司法所負責組建法律援助志愿者隊伍，為空巢老人提供法律咨詢和司法援助服務。組建具有書法、美術、音樂、棋類、老年健身等特長的志愿者隊伍，開展文體娛樂志愿服務。

　　3、加強志愿者培訓。市級部門、各區（市）縣要加強對開展關愛行動的指導。各級各類志愿者組織要根據志愿服務的實際需要，采取多種形式，對志愿者進行職業道德教育、志愿理念普及和相關專業技能培訓，不斷提高志愿服務水平。

　　4、組織開展志愿服務活動。志愿者組織與社區基層組織保持緊密工作關系，在居家養老工作的基礎上，根據空巢老人在生活照料、心理撫慰、應急救助、健康保健、法律援助、文體活動、親情關愛等方面需求，定期開展志愿服務，不斷滿足他們日益多樣化的志愿服務需求。

關于志愿者服務活動的方案11

　　一、指導思想

　　深入貫徹科學發展觀，緊緊圍繞建設和諧社區主題，以創建文明社區為契機，以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務為宗旨，大力開展社區志愿者活動，發展壯大社區志愿者隊伍，激發社區居民參與志愿者的熱情，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，健全社區志愿者服務工作體系和運行機制，推進我轄區社區志愿者服務事業蓬勃發展。

　　二、活動內容

　　（一）圍繞四大關愛群體，開展形式多樣的志愿者培訓，開展形式多樣的志愿活動。

　　1、開展健康知識講座、家政培訓及陽光月嫂培訓活動，開展愛心助老志愿活動。以社區享受居民養老服務的孤寡空巢老人為主要對象，開展精神慰籍、保健指導、家政服務、文化娛樂、權益維護等志愿服務，弘揚敬老助老傳統美德，為老年人創造健康優質的生活條件。

　　2、愛心助殘志愿活動。發揚“理解、尊重、關心、幫助”的精神，為殘疾人及家庭開展醫療保健、技術培訓、心理咨詢和日常生活照料等方面服務，創造殘疾人平等參與社會生活的條件，增強殘疾人自立自強、參與社會、服務社會能力。

　　3、開展形式多樣的技能培訓，展開愛心助困志愿活動。針對轄區困難群眾、困難家庭不同情況，開展捐款捐物、結對助學和送醫療、送崗位、送信息、送技術志愿服務，建立長期的，實實在在的'扶貧對子，為困難群眾排憂解難，使他們感到社會關懷和溫暖，逐步使困難群體脫貧致富。

　　（二）圍繞四項工作，開展四項志愿行動

　　1、文明社區志愿行動。圍繞創建文明社區，組織社區志愿者開展文明禮儀、法律法規、職業技能、衛生知識、營養保健、科普知識等為內容的宣講培訓活動，在社區舉辦豐富多彩、寓教于樂的文體活動，不斷提高居民的思想道德修養、科學文化素質和健康素質，提高和諧文明城區建設水平。

　　2、共建共享志愿行動。定期到小區開展文明勸導活動，形成良好社會風尚。

　　3、文明交通志愿行動。集中開展文明交通志愿行動和文明路口志愿服務競賽活動，宣傳交通知識，協助民警值勤，維護交通秩序，勸導和影響廣大社區居民自覺遵守交通規則，革除出行陋習，提高個人文明素質，營造有序、安全、暢通的交通環境。

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