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茶葉營銷方案

時間:2024-11-25 21:09:44 林強 方案 我要投稿

茶葉營銷方案(精選10篇)

  為了確保事情或工作有效開展,預先制定方案是必不可少的,方案具有可操作性和可行性的特點。方案應該怎么制定呢?下面是小編整理的茶葉營銷方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

茶葉營銷方案(精選10篇)

  茶葉營銷方案 1

  前言:

  隨著人們生活水平的不斷提高,飲茶,越來越成一種時尚,一種健康生活的象征,特別對于大學生來說,清茶一杯不僅可以消除疲勞、滌煩益思、振奮精神,也可以細嚼慢飲,達到美的享受,因此喝茶也成為了學生日常生活中必不可少的一部分。

  就目前茶葉銷售狀況而言,在我們學校市場是巨大,根據問卷調查的結果表明茶葉需求量也是很大的,因此茶葉的銷售將會更加激烈。

  一、活動的主題:

  激情夏日,健康喝茶

  二、市場營銷目標

  第一,讓廣大的消費者對于中國的傳統茶文化有更多的了解。茶文化以德為中心,重視人的群體價值,倡導無私奉獻,反對見利忘義和唯利是圖。

  主張重于利,注重協調人與人之間的相互關系提倡對人的一種尊敬,重視修生養德,有利于人心態的平衡,解決現代人的精神困惑,提高人的文化素質,所以傳播和弘揚中華民族的茶文化,可以增強廣大群體對茶文化的了解,也可以提升廣大消費者的精神境界

  第二,同時也讓大家在這個酷熱的夏天里,感到心曠神怡,生活、工作無比愜意。

  三、市場營銷環境分析

  1、從文化環境來看,飲茶仍然是我國傳統的習慣,所以在學校,不管是學生,老師等消費群體來說,市場情況是蠻可觀的'

  2、從經濟環境來看,在學校里,一般的茶葉對于普遍的消費者(學生)來說是可以消費得起的

  3、從自然環境來看,珠海的天氣還是很炎熱的,所以需要解暑提神的飲品,就如茶。

  四、SWOT分析

  (一)S優勢

  1、大家都對茶的作用有大概的了解,可以減少宣傳的力度,節省很多的時間

  2、馬上進入飲料的消費旺季,還有茶有消暑的功能等

  3、同時產品多樣化,功能多樣化(減肥、美容、防暑降溫等)3作為一種健康天然的飲料,茶飲料市場仍然較大

  4、食用較方便,用熱水沖泡即可

  (二)W劣勢

  1、我們不是學市場營銷專業的,可能對于市場的營銷知識不是很了解

  2、對于比較傳統的對象,可能對于其消費者的好奇心方面,還是有困難的,所以投資需要謹慎

  3、競爭對手(商業街、格子店)比較強,并且他們站的市場份額比較大,對于搶占市場失去了先機

  4、對于大消費群的口味不是很了解,茶的種類多樣,對于決定茶的品種有一定的難度

  (三)O/T—機會、威脅

  機會:隨著夏天的到來,而茶是一種更好純天然的、健康的、解暑提神的綠色飲品

  威脅:就是因為在市場中有太多的飲料,和茶差不多的功能,對茶有替代的作用,可能會影響到它的銷量

  目標市場

  主要針對廣科院的同學、老師、還有在廣科工作的人員等,男女老少皆宜,市場范圍覆蓋廣

  五、市場營銷策略

  (一)產品

  茶葉范圍廣,經營的范圍廣,可以有側重,經營的檔位不要求太高的,但要求是健康的、天然的,強調男女老少皆宜

  (二)價格

  價格因素直接影響到茶葉的市場的競爭力,所以采取跟隨策略,以市場上其它的同類商品的價格為參考,以避免價格戰

  (三)促銷

  根據市場調研結論,結合產品特點和市場競爭需要,針對性地確定促銷推廣方案,通過經濟、實惠的品牌傳播途徑,如和各大班級,社團合作試飲,讓大家品嘗,先嘗后買,買贈禮品、現場抽獎、附帶樣品、折扣優惠等營業推廣,上門推銷、專柜推銷等讓大家認識此產品

  (四)預算

  為了讓更多的人了解產品,達到更好的促銷投放大量小包裝飲品進行試飲,大約需20元的成本,同時做買贈、附送樣品、優惠等活動預算20元左右。

  同時采用發放傳單等的投入控制在5元左右,綜合上述的預算,再加上進貨的成本可能要在四百左右。

  茶葉營銷方案 2

  一、市場分析

  茶葉本質上是農副產品,應該遵循這個行業發展的內在規律。一個現實的路徑是茶區把這些繁雜的小牌子統一起來,重點培養、扶植一兩個具有競爭優勢的品牌。在國際茶葉市場上,由于綠色壁壘影響和品牌問題,盡管我國茶葉出口量一直在增長,但價格卻在下降。我國有眾多名茶,但名茶并不等于名牌,茶業強勢品牌的缺失已成為我國茶行業發展的障礙。中國茶業要加大名茶轉化為名牌的工作力度,關鍵是增強知識產權意識和品牌意識,盡快形成中國茶業的名茶、名鄉、名牌完整的品牌系列。

  到目前為止,只有今年1月國家商標局首次評定安溪鐵觀音和天福茶葉為中國馳名商標。但茶消費已從“傳統”走向“現代”,在很長一段時期內,花茶的消費一直占據著北方茶葉消費份額的90%以上;而現在,這個比重已下降到不足60%,綠茶、烏龍茶、普洱茶等迅速成為北方地區的消費新寵。與此同時名優茶的發展也呈跳躍式發展。有機茶熱也成為近幾年茶消費的一個熱點。另外,功能性保健茶也成為茶消費的新趨勢。因此這對華康茶葉有限公司是一個很好的發展機遇。我們將把握這個良好的競爭態勢充分利用自身優勢來進行發展。

  二、行業競爭分析

  目前我國茶葉出口主要以原料茶為主,自主品牌少,而且茶葉企業實力不強,為了擴大我國茶葉在國際市場的份額,培育更廣泛的茶葉市場,國家應改建立茶葉推廣基金,在全球市場上推廣中國茶,為茶葉企業開拓市場營造良好的經營環境。自20世紀90年代中期,旭日升集團推出了冰茶以來,人們開始認識并接受茶飲料。茶飲料是所有飲料類別中增長最快的。人均GDP高的城市明顯高于低的城市,去年茶飲料全國市場滲透率達32.6%,僅次于碳酸飲料和包裝水飲料。

  調查顯示,中國的茶飲料市場暫時還是統一、康師傅等幾家大企業的天下。記者從中國茶葉流通協會得到證實,今年茶飲料產銷量將在400萬噸以上,預計比去年增長50%左右,并且有80%的產銷量將集中在康師傅、統一、娃哈哈等幾個大品牌上。今年茶飲料市場依然處于壟斷競爭的格局。盡管如此但目前消費者的需求也變得多元化,特別是一些中青年對喝茶的喜好日益增長,從長遠來看消費者的選擇會變得多元化。這就為中國茶飲料開拓市場擇偶暗道了一個有利的時機。

  三、網站推廣的目標:

  初級目標:利用可操作性的方案,將華康休閑茶莊建設成為網站中最專業最全面最具有發展潛力的網站。1年內實現日訪問量達到4000,注冊會員達到5000以上,每日光顧本茶莊的顧客數量達到200位。網站被鏈接的數量超過十個,能登陸十個主要搜索引擎網站。

  終極目標:尋找準確的訪問者,一切從訪問者出發,以顧客利益為目的,爭取實現每個訪問者都能成為自己的顧客或者潛在消費者以及顧客。增加華康在消費者心中的地位,提高它的知名度與美譽度,為華康樹立良好的品牌形象與吸引更多的消費者,增加茶的銷售數量。

  四、網站推廣的策略:

  這里將華康休閑茶莊網站推廣分為四個階段,每個階段三個月左右,分別為:網站策劃建設階段、網站發布初期、網站增長期、網站穩定期。針對每個不同的時期制定了不同的營銷方案,現就對本公司制定的具體的網絡營銷方案如下:

  1、網站策劃建設階段:首先應對網站的總體結構進行規劃,具體包括網站欄目的設置、網頁的布局、網站導航、網址層次結構等信息的結構表示。華康網站的一級欄目為5個,欄目層次為三級,其網站的主頁主要以簡單、清晰、古典為主,其背景顏色也主要體現了古典的感覺,顧客重點了解的內容我們會更加詳細的列出,比如茶業的新聞、徹夜的質量與價格,目的是讓消費者能更快的找到自己需要的信息。其次就是網站的內容,網站內容包括所有可以在網上被用戶通過視覺或聽覺感知的信息,如文字、圖片、視頻、音頻。因此華康網站的核心內容主要有:茶莊介紹、聯系我們、社會責任、品牌介紹、茶文化。網站功能是為了實現發布各種信息、提供服務等必要的技術支持系統。如要實現華康網站信息發布的功能就要通過公司的動態、媒體報道、茶信息、售后服務信息等表現出來。要實現在線幫助的功能就需要FAQ、問題提交、在線及時信息的技術支持。之后就是網站的服務,華康網站服務的內容包括:公司信息、顧客服務、常見問題解答、在線問題咨詢、及時信息服務等,如要了解華康的誠信狀況就可以通過了解公司信息或者在線問題咨詢。華康在其網站推廣的初級階段主要的策略為電子郵件推廣。電子郵件是最有效的網絡許可營銷方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發布郵件信息獲得第一注意力;后者通過用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;華康將每周給網站注冊者發送電子郵件通訊(E—mailNewsletter)。通訊中提供行業的`新聞和服務信息,并鏈接回公司網站。每月制作電子雜志,免費向會員的電子郵箱發送,同時放倒各類電子雜志網站免費讓網友免費下載閱讀。同時宣傳網站。再次就是關于網站優化設計的貫徹實施,這方面主要是通過顧客的意見來對網站進行優化,主要包括網站內容的優化、網站結構的優化以及網站服務的優化。最后是網站的測試和發布準備,對華康網站的測試可以通過網上調研、在線問答,還可以通過線下調查等方式來對網站發布進行測試。對網站發布的準備主要包括:計劃建立和推廣網絡品牌的途徑、推廣費用以及具體的推廣方法:在這方面華康還需要進行進一步的調查研究與核算。

  2、網站發布初期:可以采用搜索引擎的推廣方法,統計表明,50%以上的自發訪問量自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選擇好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補充;華康搜索引擎的網站主要是全國知名的網站,如:百度、雅虎、阿里巴巴等,此外我們還會注重信息發布的準確與及時。通過對華康進行引擎的搜索盡快提升網站訪問量,獲得盡可能多的用戶的了解。

  3、網站的增長期:增長期的營銷應制定和實施更有效的、針對性更強的推廣方法,華康主要采用下面幾種方法來增加網站的訪問量。首先是廣告策略,廣告是注意力營銷和推廣強有力的手段,包括網上廣告和網下廣告,網上包括付費廣告,互換廣告,友情連接等方法;華康會在主要的電視臺的黃金時間推出本公司的廣告如CCTV、湖南衛視等:本公司的廣告主要推銷產品的服務與質量,廣告內容真實可信。其次是網下推廣法網下推廣方式多樣,除廣告外還包括:確定網站CI形象,宣傳標識,口碑傳遞,參加公益活動,活動贊助,派發小禮品、傳單、作小型市場調查,相關單位機構合作等;如:資助希望小學、支持主要大學或者社會單位的活動贊助、與公關公司合作以樹立和維護公司的良好形象。此外還可以建立聯盟策略,首先實現同類網站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(文化產業)同類型(互動社區)的網站聯盟,做到互為宣傳,互為推廣。

  4、網站的穩定期:保持用客戶數量的相對穩定,加強內部運營管理和控制,提升品牌的綜合競爭力。在這個時期華康可以繼續通過廣告方式維護本公司的知名度;必要時可以對廣告進行更新以及發布一些公益廣告,來增加華康休閑茶莊在消費心目中的印象。另外華康還可以通過信息發布平臺來推廣網站,將華康現有的有價值的信息直接登陸到各大信息發布平臺,既可以提高華康品牌的認知程度,還可以直接尋找商業機會或傳統業務合作機會:在網站推廣過程中扮演注意力營銷和實際營銷兩個角色。此外在這一時期還可以通過數據庫策略來未出顧客的數量;具體可以設置為,調查:在網頁上搞一些小調查,問一個有趣的問題,讓訪客投票。有獎活動:持續的搞一些有獎活動,獎品不必太貴重,只要對你的訪客來說稍有用即可。小測驗:要有小測驗,每周公布答案;等一些有去的方式來吸引消費者。

  五、網站定位:

  對于企業網站的定位首先要基于其公司的市場定位,華康公司的市場定位很廣,主要定位于喜歡茶葉的各個年齡階段的朋友們,因此它沒有年齡階層的限制。因為建立站點的目的是推廣網站、增加網上網下的產品服務、增加企業的品牌形象。明確了建立站點的目的,接下來就應該確立站點的市場。

  華康是基于推廣產品服務和聯系客戶為目的的站點,因此需要有更多用戶和潛在用戶的訪問。這就需要考慮目標訪問者的需求,根據華康休閑茶莊的實際情況可以分析出其消費者主要是想得到更好的服務。因此網站推廣主要應該突出產品服務的方面。

  六、網站推廣的效果評價:

  對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網站流量統計分析,必要時與專業網絡顧問機構合作進行網絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳。推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。具體可以從以下三個方面進行分析:

  1、網站被各個主要搜索引擎收錄和排名狀況。

  2、獲得其他網站鏈接的數量和質量。

  3、網站訪問量指標的評價。

  4、各種網絡營銷活動反應率指標的評價。

  茶葉營銷方案 3

  隨著人們生活節奏的加快,生活質量的提高,人們的飲食生活也逐漸改善,對茶的需求也越來越大。保健茶以“以茶載藥,以藥輔茶,以茶代藥,口感舒適,攜帶方便”的特點進入大眾生活當中。我們通過對茶市場的綜合分析,結合保健茶本身的特點做此營銷策劃方案。

  一、市場現狀

  通過各市場調研機構調研的結果顯示:茶葉是世界性的天然飲料,市場成長潛力巨大。中國是茶葉的發源地,茶區分布廣、資源豐富,茶葉種類之多堪稱世界之最。現有紅茶、綠茶、青茶、黃茶、黑茶、白茶六大茶類之分;具體到某種茶葉又有細分,如紅茶有工夫紅茶、小種紅茶,綠茶有烘青、炒青、蒸青等;就質量特征而言,同類茶葉也有名優茶、大宗茶的區別。并且,各地的區域環境、氣候、茶樹品種、栽培方式、制茶工藝等方面存在諸多差異,如工夫紅茶的滇紅與祁紅的質量差別、閩南(北)烏龍茶與臺灣烏龍茶的質量差異等。此外,眾多名優、特種茶是特定區域自然與人文因素結合的產物,具有明顯的原產地域特征,如龍井茶屬于浙江、碧螺春屬于江蘇、猴魁只屬于安徽的黃山太平。

  各地區因為生活習慣、年齡階段、社會生活背景、工作場所的不同,對茶的需求也不同。隨著生活、工作壓力的加大和競爭的激烈,人們對飲食需求更加傾向于健康化。而對于茶葉市場,保健茶的出現滿足了人們的這種需求。而保健茶的種類、質量等烏龍混雜,保健茶市場迫切需要一種高質量、重品牌的保健茶的出現。

  二、市場分析

  目前我國約有茶飲料生產企業近50家,其中大中型企業有15家,上市品牌多達100多個,有近50個產品種類。而與此同時,我國茶飲品消費市場的'發展速度更是驚人,幾乎以每年300%的速度增長,占我國飲料消費市場份額的13%,超過了果汁飲料而名列飲料市場的"探花",大有趕超碳酸飲料之勢。在茶飲料市場中隱藏著一個巨大的商機:保健茶飲料在市場上寥寥無幾或根本沒有。袋裝保健茶雖然有十幾家在生產,但其產品的保健作用單一,均不具備綜合的保健作用,由于其對人體的保健作用單一,消費群體必然不限,很難形成市場規模。據此可以預見,一種高質量、長的保健茶一旦形成規模生產和銷售網絡,將會取得十分可觀的經濟效益和社會效益。

  如果有100萬人飲用本保健茶,以每人每年飲用1公斤計算,每公斤工廠獲純利潤最少為20元人民幣,那么一年可以取得20xx萬元人民幣以上的純效益。同時,一旦消費者體驗到保健茶顯著的保健作用后,每人每年消費本保健茶應不少于2公斤。

  三、目標人群

  針對成年、中老年尤其是得冠心病,糖尿病,高血壓,高血脂等疾病的人群;面向工作生活壓力大的科研、外企公司白領、各階層管理者、腦力工作者、作息不規律勞動強度大的人群;升學壓力大的學生;政府機構工作者;職業女性等。

  四、營銷策略和實施方案

  (一)成立保健茶市場營銷推廣部。

  保健茶推廣營銷部作為生產營銷型保健茶公司的重要部門,建立一支完整的銷售團隊至關重要。保健茶推廣營銷部負責保健茶的市場推廣和營銷工作,制定切實可行的工作人員招聘計劃、培訓計劃和獎勵措施。

  作為壽光產的保健茶可利用壽光的農業效應從內到外逐步推廣,先壽光本地、再濰坊本地、后山東地區逐步推廣到省外各地,打造壽光自己的營銷品牌。

  保健茶市場營銷推廣部也可以根據推廣地區和市場設置本地區營銷部門。各地區搭建福利品營銷策略和大商場、連鎖超市營銷策略:將本保健茶納入各地區單位、公司、工廠的福利品內;進入世界、國內知名連鎖超市的保健品貨架。

  (二)具體的營銷渠道

  分銷渠道:廠商直銷、區域代理、省級直銷與市縣代理結合,跨區域綜合市場批發、區域代理與市場批發結合,買斷包銷等。

  促銷:通過報刊的。分類廣告和軟文廣告、茶博會的斗茶會等,配置新穎、別致的宣傳品,倡導茶藝、茶道等的文化推廣傳播,買贈(特色茶用品)、免費品嘗、低價限購、現場抽獎、會員制、短期打折等。

  (三)媒體溝通策略:利用電視臺等媒體播放、宣傳具有特色的營銷廣告語(比如健康飲茶文化飲茶科學飲茶)和構建保健茶公司網站。在促銷的方式上健全廣告發布途徑,要利用移動廣告平臺(如省際市際汽車車座廣告語等)。

  產品包裝:要有統一的視覺形象系統,包裝設計要精美,產品名稱突出品牌特色、突出賣點。

  (四)注重售后服務:專人跟蹤,定期回訪、詢問服用情況,爭取客戶二次、多次購買,穩定消費群體,并負責消費者的投訴處理。

  五、市場前景

  中國生產茶葉的歷史悠久,紅茶、青茶(烏龍茶)、白茶、黃茶、黑茶等茶品類齊全,名優茶種更是琳瑯滿目。隨著時代發展,人們對與傳統茶制品的要求也在提高,求新求異的心理在主導市場需求,已經不滿足于傳統的茶葉單一飲用功能,要求更高的附加功能,這種心理在特別是新興富裕階層尤為明顯。

  以茶文化為載體,塑造功能差異化;以傳統資源為載體,附加新的保健功能的品牌產品必將成為市場新寵。

  同類競爭產品本身的品質和功效差異不大,成分、劑型及營銷手法等大同小異。競爭的關鍵是通過靈活多變的招商手法和不拘一格的營銷策略,創造差異化特征,充分創造產品附加值、樹立卓然出眾的產品形象,才能立于不敗之地。

  茶葉營銷方案 4

  一、公司簡介

  xx茶業,坐落于風景秀麗,環境優美的中國自然保護區——xx,是中國的歷史茶城,因其環境得天獨厚,是公認的武夷巖茶生長的環境,歷來為四方茶人所矚目。公司產品全部來自xx,一直以傳統工藝生產加工為主,以制作原香原味的傳統足火武夷巖茶為驕傲,質量有保證。

  20xx年9月,在xx,成立第一家門市部——xx茶葉行。主要銷售品種:大紅袍、紅茶等。

  二、大紅袍知識

  "大紅袍"是武夷巖茶中品質異者。武夷巖茶產于xx的xx,xx位于xx崇安東南部,方圓60公里,有36峰、99名巖,巖巖有茶,茶以巖名,巖以茶顯,故名巖茶。

  武夷產茶歷史悠久,唐代已栽制茶葉,宋代列為皇家貢品,元代在xx九曲溪之四曲畔設立御茶園專門采制貢茶,明末清初創制了烏龍茶。

  "大紅袍"名樅茶樹,生長在xx九龍窠高巖峭壁上,巖壁上至今仍保留著1927年天心寺和尚所作的"大紅袍"石刻,這里日照短,多反射光,晝夜溫差大,巖頂終年有細泉浸潤流滴。這種特殊的自然環境,造就了大紅袍的特異品質,大紅袍茶樹現有6株,都是灌木茶叢,葉質較厚,芽頭微微泛紅,陽光照射茶樹和巖石時,巖光反射,紅燦燦十分顯目。關于"大紅袍"的來歷,還有一段動人的傳說呢,傳說天心寺和尚用九龍窠巖壁上的茶樹芽葉制成的茶葉治好了一位皇官的疾病,這位皇官將身上穿的紅袍蓋在茶樹上以表感謝之情,紅袍將茶樹染紅了,"大紅袍"茶名由此而來。

  "大紅袍"茶樹現經xx市茶葉研究所的試驗,采取無性繁殖的技術已獲成功,經繁育種植,已能批量生產。"大紅袍"茶的采制技術與其他巖茶相類似,只不過更加精細而已。

  每年春天,采摘3—4葉開面新梢,經曬青、涼青、做青、炒青、初揉、復炒、復揉、走水焙、簸揀、攤涼、揀剔、復焙、再簸揀、補火而制成。

  "大紅袍"的品質特征是外形條索緊結,色澤綠褐鮮潤,沖泡后湯色橙黃明亮,葉片紅綠相間,典型的葉片有綠葉紅鑲邊之美感。

  大紅袍品質最突出之處是香氣馥郁有蘭花香,香高而持久,"巖韻"明顯。大紅袍很耐沖泡,沖泡七、八次仍有香味。品飲"大紅袍"茶,必須按"工夫茶"小壺小杯細品慢飲的程式,才能真正品嘗到巖茶之顛的韻味

  三、市場背景

  在xx市,在工商部門注冊的茶葉加工企業就從2006年的200多家迅速增至如今的1000多家。

  我們今天投資新品種就是這場演出的主角—大紅袍。作為武夷茶傳統集散地,xx的茶葉市場歷來被視為大紅袍行情的晴雨表。據xx市茶葉協會統計,從去年到今年年初,僅xx一個地方新增的大紅袍專銷店就達到五六百家,大紅袍的市價更翻了兩三倍。是什么原因讓大紅袍一炮走紅呢?

  盡管目前大紅袍市場看上去相當火爆,其實2009年以前,很少有人真正了解大紅袍和武夷巖茶。而受金融危機影響,武夷巖茶產區甚至出現過茶農砍掉茶樹改種板栗的情況。當時xx經營大紅袍的茶店也不過兩、三家。但在2009年,這種情況突然發生了變化。

  xx市茶葉協會的統計數據顯示,2009年5月至今,短短一年多時間內,xx市新開的大紅袍加盟店和專賣店數量達到了500多家。

  不僅在xx,在廣東、山東、北京等地的大型茶葉市場,大紅袍專賣店也如雨后春筍般的不斷出現。

  傳說中六棵已有360多年的大紅袍母樹,在xx核心景區的一個叫九龍窠的地方。為了保護這六棵母樹,2005年xx市政府在進行最后一次采摘之后,對這六棵母樹進行了封存保護。而目前在xx區種植的大紅袍,都是用這六棵母樹的枝條進行扦插的方式繁育出茶苗,并逐漸推廣開的。

  目前茶葉的價格目前主要是被各個渠道商所控制著,就是當地的茶葉販子、經銷商,他們利用各種概念進行炒作,中華幾千年的茶文化竟然淪為商家炒作的工具。賣茶葉的人多了,這個市場也就混亂了,讓人搞不清楚哪些商家是原產地直銷?哪些是代銷的?

  四、市場分析

  茶葉行業目前多、亂、弱的特點導致了整個行業的無序競爭和低層次競爭,消費者購買缺乏依據和方向。可以說,國內的產業行業是“有名茶,無”。面對這種情況,我們應推行品牌化才是茶企和行業的出路,并且行業先進企業已經開始了這方面的探索。

  我們面臨的競爭對手要數零售客商的價位,與企業的品牌優勢,老百姓相信品牌,相信老字號。所以我們利用我們的優勢,主要推出禮盒茶,來避開我們的`不足之處。

  五、市場定位

  1、主市場(目標市場)定位

  以xx現有的高質量客戶源為基礎,向周邊高檔住宅社區輻射。

  2、副市場(輔助市場)定位

  以xx各大酒店、娛樂場所、家庭、團體以及禮品為終端消費作為輔助市場從而擴大銷售量。

  六、營銷策略

  1、企劃概念

  核心理念:誠信、創新、自然、和諧。

  以誠信為立世之本,以創新為發展之利器,以自然作為處事哲學,以創造和諧為目標。“人無忠信,不可立于世”。個人如此,企業亦如此,沒有誠信的企業是沒有發展可言的。

  創新是市場競爭的最有力的武器,唯有在市場上不斷創新,才能不斷的擁有并保持競爭優勢。大道自然,xx茶業崇尚自然文化的生活態度,海納北川、有容乃大,建設和諧發展的企業。

  經營理念:物超所值為顧客創造更大的價值。

  xx茶業認為營銷的境界是為客戶創造更大的價值,也就是xx茶業的每一位客戶不管是產品或服務相對客戶而言,都能體現出物超所值的經營理念。

  服務理念:服務從細節做起。

  2、渠道策略:

  茶葉消費的形式有9種。包括家庭消費、團體消費、勞保消費、禮品消費、餐(賓)消費、休閑消費、旅游消費、公益消費、工業消費等,根據不同的消費形式,拓展不同的渠道。

  七、投資預案

  1、店鋪面積:約xx平方米。

  2、投資金額:合計約xx萬,其中裝修xx萬、設備xx萬、存貨xx萬。

  3、銷售品種:主要為巖茶(包括大紅袍、奇丹、肉桂、水仙等)及紅茶(包括金駿眉、銀駿眉、正山小種等);鐵觀音、普洱等為輔。

  4、工作人員數量:暫定兩人。

  茶葉營銷方案 5

  當中國的經濟發展逐步邁入微利時代,當大多數茶企銷量不斷上漲,而利潤卻逐年下降時,眾多茶企都不約而同的將發展方向指向了利潤可觀的高檔市場,但一直又不知道如何進入誘人的高檔市場。立倫營銷策劃機構認為,其實無論是高、中、低檔市場,都有其潛在的游戲規則,大眾市場的成功操作模式不一定適合高檔產品操作,但是,茶企高檔品牌營銷也不是沒有方法可言,下面就從幾個要素進行論述。

  一、文化要素。

  文化是一種象征,沉淀造就經典,一個高檔的品牌需要有深遠的歷史文化為其支撐。就象文物一樣,年份是其核心價值的直接體現,年代越久遠,越能點燃社會大眾爭相觀看的熱情。在文化方面,一種是與產品相關聯、真實的歷史文化,如八馬鐵觀音、中閩魏氏等企業;另一種是企業根據歷史特性,賦予品牌所特有的一種精神文化內涵,茶企通常宣揚茶葉的儒釋道文化,因為茶葉自古就與儒釋道有著千絲萬縷的聯系,巧妙運用可以收到非同一般的效果。

  二、苛刻細節。

  苛刻細節是高檔品牌的硬件和基礎,所有高檔品牌,不分行業和特性,都將細節演繹的幾乎完美和瘋狂。

  1、精選原料。原料是生產高品質的源泉和基礎,多數高檔品牌都以原料的特征進行宣傳,將其優質的地點、氣候特性等特征都溶入其中,還以政府頒發的證明,作為訴求,給人一種精益求精的直接感覺和信任感,突出其對原料的苛刻。

  2、制造工藝。卓越的制造工藝是高品質的'有效保障,馬爹利、XO等洋酒都儀其精致的工藝作為訴求的源泉,連一個橡木桶的材料和制作都有著嚴格的要求,象卡士訴求的生產工藝特點是高溫殺菌、零度儲藏等特點。而象一些服裝等耐用消費品,連每寸多少針,經過了多少到工序進行訴求。制造工藝不一定要多么先進或者是科技含量有多么高,但一定要求縝密、細致,能讓廣大消費者有直觀接觸的感覺。這些也能給茶行業諸多的啟示。

  3、獨特品質。對于茶葉來說,獨特品質不一定是經典的,但一定是獨特的和可感知的。每一種茶葉都有著以色澤、香味為獨特可感知的品質,所以茶企在確定進入高檔品牌行列,一定要有產品最為獨特,而且是消費者能直接認識和接受的獨特品質,這些獨特品質不一定效果是最好的,但只要是消費者可直接感知的就可以。

  三、卓越的形象設計。

  產品是品牌的基礎,形象則是品牌的樓閣,再好的地基如果沒有與之匹配的樓閣,也是落下門庭冷落,孤芳自賞的境地。

  在形象設計方面,高檔品牌主要是從兩方面進行,一方面是工業造型設計,要設計出獨特、優雅和富余聯想性的設計特性。良好的造型設計除開終端陳列搶眼之外,更多的是比較吻合高檔消費者自我、品位的消費心理。

  另一方面是品牌宣傳形象設計,宣傳形象要統一、簡潔、色調優雅、高檔,突出品牌所宣揚的一種生活和意境,因為高檔品牌消費者除了追求產品本身物質滿足外,更多的是心理上的消費滿足,所以品牌形象一定要以感性入手,多倡導一種優雅、高品位的生活方式。例如品品香茶葉倡導的以一杯“自然、健康、品位”的好茶關愛千家萬戶,就是以感性手段塑造品牌形象,極富有親和力。

  四、匹配的媒體推廣策略。

  大眾媒體狂轟亂炸只能造就高知名度,卻不能塑造一個高檔品牌。媒體推廣策略上,高檔茶葉品牌非常注重相互之間的匹配性。它不需要做的婦孺皆知,只需要在高檔媒體、場所進行宣傳即可,如果婦孺皆知的話,反而會影響高檔品牌的消費欲望,因為消費本來就是一個示同示異的過程,如果婦孺皆知的話,就缺乏了高檔品牌應有的獨特性、神秘色彩和高檔特性等特征。

  五、品牌飽滿。

  高檔茶葉品牌無論在什么場合,都會以一個全面、立體的形象出現,加強品牌的飽滿性,高檔品牌一般都會在品質、精神、文化、故事、工藝等方面進行全面形象塑造,使消費者無論接觸任何一個單一環節,都可以直接感觸到是該品牌的特性。所以塑造高檔品牌是一個注重細節的過程,就象消費高檔產品的消費者一樣,他有時間、有能力、有智慧去鑒別任何一個產品和事物,故注重細節是高檔茶葉品牌的直接體現。

  六、宣傳內容雙管齊下。

  宣傳內容上,高檔茶葉品牌不僅會進行生活方式、觀念等精神方面的感性宣傳,還會對產品的原料、生產工藝、服務等細節方面進行理性的宣傳。

  因為高檔品牌的消費者處于金字塔尖,是潮流的引領者,感性可以滿足其優越的虛榮心,而理性則是體現其細致入微的鑒賞能力,是內涵的最直接體現方式,任何一個高檔品牌消費者都期望自己不是簡單、膚淺的一種消費方式,他們希望自己是一個擁有內涵、幽雅、具有鑒賞能力的紳士消費理念。

  七、單支利潤策略。

  處于金字塔尖的人群,數量上在任何社會都處于絕對的劣勢,所以做高檔品牌不會從“量”方面追求銷售利潤,一定是從“質”方面追求銷售利潤。如果追求量的銷售,不僅會達不到銷售目的,嚴重情況下,可能會損害該品牌,因為高檔品牌本來就是少數人所獨享的,只有這樣才能體現高檔的形象。

  茶葉營銷方案 6

  一、公司簡介

  xx茶行有限責任公司于1998年正式成立,公司設有初制茶車間、精致茶車間,普洱茶車間,小包裝車間、手工名茶車間等。公司現有管理人員20多名,職工200多名,已經建立了完善的競爭激勵機制和嚴格的獎懲機制的管理體制。始終堅持人無我有,人有我精的經營理念。

  xx茶行有限責任公司注冊商標為“xx號”。“xx號”茶吸取了前人的傳統普洱茶的制茶經驗,完全以生長于“六大古茶山”原始森林中的古茶樹的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成。“xx號”共有普洱茶和綠茶系列50多個品種。目前,xx茶葉已經銷往香港以及東南亞、韓國和日本、臺灣、深圳、廣東等地。

  二、策劃目的

  xx責任有限公司“xx號”牌系列茶以“人無我有,人有我精”的經營理念,滿足消費者的需求。在市場經濟的觀念指導下,xx行市場營銷根據“普洱茶”茶的定位和消費群眾狀況,運用市場營銷組合,采取各種策略和手段,去占據目標市場,讓廣大消費者及早品嘗到“普洱茶”的風采,力爭在市場的目標消費群中知名度提高到100%,美譽度和信任度達到茶葉營銷策劃方案,年銷售量翻一番。

  三、普洱茶歷史

  普洱茶位于xx地區的古“六大茶山”,三國前就有茶樹種植,三國之后,茶就作為商品外對貿易,晉時逐漸發展,唐、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個單獨的行政區域。

  清朝中葉,古“六大茶山”鼎盛,產品遠銷四川、西藏、南洋各地,普洱茶從此聞名中外,普洱茶外銷之路,就是歷的茶馬古道。

  歷史的普洱茶外銷路線主要有以下幾條:

  一條是從普洱出發至昆明、昭通、再到四川的瀘州、敘府、成都、重慶至京城。

  二條是普洱經下關到麗江與西康西藏互市。

  三條是由勐海至邊境口岸打洛,再分二路:一路至緬甸、泰國;二路是經緬甸到印度、西藏。

  四條是由勐臘的易武茶山開始,至老撾豐沙里,到河內再往南洋。

  在江北古六大茶山境內有7條:易武至江城道、易武至寧洱道、易武至思茅道,此道是主要道,易武至倚邦、莽枝、革登也走此道,易武至車里再到勐海道,易武至老撾磨丁道,易武至老撾勐悻道。於道光二十五年(公元1845年)從xx經思茅至倚邦通過磨者河上的承天橋再到慢撒、易武那條由石板鑲成的古茶馬道,約寬2米,長達數百公里。

  昔日茶山有許多茶號和茶莊專門從事茶葉的收購、加工和外運銷售,呈現一派繁榮景象。

  四、市場存在的問題

  1)茶園生產力低:

  一是無性良種少;二是高山優質茶產區茶園少;三是現有茶園因肥培水平低,分散、老化、拋荒等現象嚴重。

  2)茶廠生產力低:

  因茶廠規模小、設備差,自動化、信息化程度低,競爭實力弱。奇怪的是,茶廠規模仍有縮小之勢。

  3)市場建設不足:

  由于產品沒有市場信息指導,沒有暢通無阻的渠道銷售,盲目種植、盲目生產,銷售困難。即便有,也是有一時,無一時;短期有,長期無。出口上,全國沒有一個拍賣市場,生產無法與國際市場相聯系。

  4)產品競爭乏力:

  品牌多,少,沒有象“立頓”這樣的品牌;產品質量差,原料差,感觀品質差;以次充好,以假充真,衛生指標不合格,農殘超標。

  5)管理水平不高:

  由于體制等多方面的原因,整個行業對管理科學重視不夠,管理人員基本上沒有受過管理專業培訓,現有企業潛力發揮不出來。

  6)行業管理無序:

  當前茶業好似純粹自由市場經濟,放任自流。

  7)人才嚴重短缺:

  由于茶葉全行業虧損,專業人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機關,或者在效益較好的大企業,或者自立門戶經商賣茶,而種植業、企業市場一線人才嚴重短缺。

  8)市場開拓不力:

  東方人把茶當藝術,而西方人只將茶當商品。中國茶文化豐富,而對茶行銷不力。

  9)科技投入不足:

  茶為何斗不過咖啡?且看咖啡周邊設備的研究增加,而茶之永遠壺壺杯杯而已。“七題幾五”、“八五”國家自然科學基金對茶葉機械、茶葉加工的研究課題是零。xx省茶葉研究所70多年的歷史,70多名科技人員,科研經費最少的一年僅幾萬元。

  五、產品市場機會點

  隨著社會的不斷進步,人民生活水平的不斷提高,人們的消費觀也在不斷的轉變,而西雙版納昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質茶品,從產品定位方面主要針對品茶愛好者、機關企事業單位人員、知識份子等有一定消費水平的廣大群體。

  從“普洱茶”的消費層來說,其消費場所主要是以高檔茶樓、茶鋪、各大商場、專賣店、酒店、中高檔娛樂場所,以及機關、大中型企業單位人員、會議為主的集團性消費。

  六、銷售目標

  在全國各地大中城市都設立分銷點,部分產品會出銷國外,在全國乃到全球形成廣泛的銷售網絡。預計銷售額為:1000萬RMB。

  七、銷售方案

  1、營銷思路:

  首先對業務員進行茶葉及營銷知識方面的培訓。在營銷計劃中,將營銷思路分為2個部分,一方面以中高檔產品為主打方向,強化“普洱茶”這一品牌意識,通過品牌戰略吸引消費者,另一方面針對大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰略面向廣大普通消費者,通過部分批發渠道或直接進入低檔茶鋪、茶館。

  2、實施手段

  根據“普洱茶”的產品定位和消費群體(場所),將業務員分成若干個業務小組,從各個領域去開發市場。

  按消費行業及場所分類或按區域劃分組建以下業務組:

  1、中高檔茶樓業務組

  2、大中型商場超市業務組

  3、企事業單位、會議(集團消費)業務組人

  4、賓館、酒店、高檔娛樂場所業務組

  5、有實力的干雜店、批發零售商業務組

  6、省市茶葉公司及批發商、大眾茶鋪組

  以上六大業務組力爭在三個月時間內全面拓展業務,迅速占領市場,同時配合以各種促銷手段和廣告宣傳。

  八、推廣策劃方案

  一)宣傳普洱茶文化:

  普洱茶從最古老的傳統手工制作工藝,到現代先進的科學制茶工藝;從古代“八色貢茶”、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現的“南糯白毫”、“女兒茶”經過了漫長的歷史歲月。是普洱茶的古今杰出代表。

  二)注重品牌包裝:

  茶葉包裝上無論是文字廣告還是圖畫廣告,都應言簡意賅,重點突出,文字圖畫不宜過多。文字的多少和圖畫的排列應是包裝物外表面的'面積大小和形狀特征而定,同時還要十分注意文字與圖畫的協調性。一般說來,茶葉商品包裝上的文字廣告內容有這幾個主要方面:

  (1)茶葉商標與名稱;

  (2)茶葉產地:

  (3)簡要介紹該茶的品質特征:

  (4)茶葉的凈重。有的包裝表面還附有簡明扼要的茶葉保健作用說明。

  三)加強品牌推廣:茶葉推廣在具體實施過程中,要講究實效。

  九、市場推廣活動

  1)召開大型新聞發布會

  A、邀請對象:

  茶葉專家

  產品經銷商

  新聞媒體

  B、活動形式:新聞發布會向社會公開推出“普洱茶”品牌形象。

  C、預計活動時間:20xx年4月中旬

  D、費用預計:5萬元

  2)舉辦“普洱茶”產品推介會

  A、邀請對象:

  茶葉專家

  產品經銷商

  大中型商場負責人

  B、活動形式:品茶會形式,介紹“普洱茶”的主要特點與中國十大名茶的相比美的特點。

  C、預計活動時間:20xx年5月中旬

  D、費用預計:5萬元

  廣告是費用較高的促銷手段,促銷結果如何,能否增加茶葉銷量,取決于廣告效果,廣告效果包括經濟效果(廣告對茶葉銷量和企業利潤的影響程度)、社會效果(社會公眾對茶葉企業和茶葉的認識程度及廣告對人們生活方式、消費習慣的影響程度)、心理效果(顧客對廣告產生的心理作用),最終以經濟效果表現出來,經濟效果可以通過下面公式測定:

  廣告效益:銷售增加額/廣告費用增加額x100%或廣告效益:(本期銷售額-基期銷售額)/本期廣告費用。

  當然,促銷效果還要受其促銷組合因素的綜合影響,得出測定結果時也應考慮其它因素,通過綜合分析,可以為企業科學制訂廣告策略,調整廣告思路提供依據。

  茶葉企業在進行茶葉廣告宣傳時,也應強化與工商、技監、質檢、新聞等單位的溝通與接觸,共同防假打假,出現意外問題及時處理,防止負面影響,強化橫向聯系,走強強聯合,優勢互補的路子,不搞窩里斗,惡性競爭,共創良好的茶葉市場競爭氛圍。

  茶葉營銷方案 7

  名稱:

  云霧仙茗

  廣告語:

  1、情濃,茶更濃。

  2、飲出生活甘苦,品味人生真諦。

  目標人群:

  針對喜歡喝茶的中老年層,市場需求量較大。

  一、合理的選址

  商業經營最注重的是“地氣”“人氣”,這并非迷信,“地氣”主要是看這個地方有沒有商業氛圍,這種商業氛圍對我們所經營的商品合不合適,“人氣”主要是指我們經營的地方有沒有顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機。

  茶葉作為一種特殊商品,除了它的飲用保健功能,還能體現它的文化藝術價值,它能使人清心、雅凈、回歸自然——茶葉店的選擇要根據茶葉的特性,歸納起來一般有以下地段:

  1、繁華商業中心:這些地區商業氛圍濃,客流量大,購物層次復雜,購買頻率高,消費者大多有較強的求質、求好、求美的特點,但房價或租金的費用比較高,競爭尤為激烈,所以進入前須經仔細考慮,分析自己的人力、財力、物力是否具備,如若有條件,進軍“商業中心”當然正確,何謂搶占“制高點”呢!但實力不具備,千萬不能冒然行事,這些地方要求茶葉品位高一些,要注意品牌、名茶品種要豐富,與茶葉有關的茶具、茶書要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

  2、賓館飯店群附近:賓館飯店是商旅居住的地方,他們大多不帶茶葉,隨時購買,而且,為了走親訪友,捎一點茶葉,顯得雅而不俗,飯店也要用茶,“客來泡茶”是中國人的傳統禮節。賓館飯店群旁開茶店,是比較劃得來的,房租不宜過高,同時還可以租用賓館飯店的經營大廳,從提高格調并可以與茶藝結合起來。

  3、交通大道:這些地方人口流動量大,主要是能吸引顧客,所以這些地方注重茶店的外部吸引力,品種要新穎,價格要優惠,適合一些字號較老的,無形資產較大的客商進入,剛剛入門的客商最好不要盲目開立茶店。

  4、居民區:茶葉是居民消費的必需品,選擇居民區一般風險較小,但同時針對不同居民層次茶店經營風格也不盡相同。

  a、老區:這些居民區帶有古樸的中國特色,有勤勞、簡樸的美德,茶葉不能過于高檔,偏向于中低檔,追求利潤要低,營業員要靈活,注重人緣,茶葉質量一定要穩定,信譽要好。

  b、新區:這類居民消費較超前,且物質財富和精神文明相對提高,要求經營者茶葉品種檔次略微偏高一些,品種豐富一些,新品種要多上,跟上茶葉品種的新潮流。

  c、高檔物業區:這類人群是改革開放先富起來的人,他們生活水平高、節奏快,這個地段開茶葉店,品位應偏高一點,價格也應高一點,要求營業員素質更佳,包裝應精致,茶葉包裝時速度要快,同時可多上一些高檔禮品、高檔茶具,營業時間放長一些。

  d、行業住區:現在有些城市,形成一種行業區,如離退休老干部區、教師區、明星區。茶葉經營者要根據不同人群的特性,采取不同的經營風格。

  e、集貿市場:這些地方客流量大,但消費者大多數是購物好手,要求茶葉價格實惠,可以經常采取優惠方式來促進銷售。

  f、學校附近:主要是以知識型分子為主要顧客,門面不要過于豪華,品種要多一些,標價一定要偏低,營業員茶葉知識要豐富。

  其他還有一些地方:如旅游景點,不適應大規模經營,適當經營一些紀念性包裝茶等等。

  二、茶店裝飾

  茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經營的特點,使顧客產生一種和諧美的心理,茶葉店裝飾分為外裝飾域內裝飾,外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽,內裝飾主要是能激起顧客的購買動機。

  有以下幾個要素:

  1、外部造型:外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點。

  2、招牌:招牌是永久性的廣告,要激發消費者的好奇心,引起消費者的注意,便于消費者記憶,同時也能體現茶店的格調,一般茶店大都采取傳統風格,長方形匾額,用黑色大漆作底色,鎦金大字作點名,請名人書寫,雕刻而成,莊重堂皇:或用清漆涂成木質本色,用名人題的字,雕刻后,涂成綠色,古樸典雅:再者可以用現代裝飾材料做成大的內裝通明燈光,外面用醒目大字,構成現代氣息的招牌,具體則根據你所經營的場所而定。

  3、對聯:如果用一副好的對聯,則更能體現茶店的文化與藝術氣息。

  4、櫥窗:櫥窗是茶店的第一展廳,它能直接刺激消費者的購買欲,櫥窗盡量設計大一些,里面可以擺一些具有吸引力的茶葉,如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶,適量的放一些茶具,可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯,隔幾天在換幾個品種,櫥窗內燈光要亮一些,擺設的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫,且不斷的變動。

  5、店門:茶葉店的店門盡量留大一些,采光要好一點,同時要考慮到安全性。

  6、外部燈光:茶店外部燈光一定要明亮,最好以白色或綠色,不宜用紅色,如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。

  7、店名:茶店的命名主要是體現經營者的個性與茶文化和諧的統一,起好一名字是關鍵,可利用傳統的老字號,也可以按照茶葉的特點結合自己的思維。

  三、定價合理化

  茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高,通過媒介作用,消費者“望茶止步”。現在由于競爭激烈,許多人又賣得太低,有的.甚至低于成本價,引起惡性競爭。我認為保持好的質量同時,一定要有合理的定價,首先確定生產成本價,在計算出經營成本及你的合理利潤,參考一下市場定出一個合理價格,既不能牟取暴利,也不要低價競爭。

  四、搞好店內衛生與周圍環境

  茶葉是一種很嬌貴的飲料,它具有強烈的吸腐性,店內衛生很重要,店堂一定要干凈,柜臺、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上,不能留有半點灰塵,周圍環境要特別注意,看一看有沒有異味的物體在附近,如香水、酒類等。

  五、提高營業員的整體素質

  一個茶店經營的關鍵在于營業員的整體素質,營業員是茶店的眼睛,提高營業員的整體素質是開好茶店的最關鍵環節。作為一個茶店營業員,首先要有好的文化素質,最好會一兩門外語,要掌握有關茶葉的專業知識,包括茶葉的種類、產地、質量標準、特點、沖泡方法、儲存方法等。同時還有綜合知識,如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營業員是直接與顧客打交道,關系到茶店是否能夠產生效益的關鍵。

  六、建立規范的財務制度

  經營必須建立規范的財務制度,這一點不能忽視,不管你用的營業人員是誰,都要做進貨、銷售、庫存、優惠、報損現金賬目,月末盤點,毫不留情。

  七、建立嚴格的營業制度

  作為經營者必須要制定營業制度,否則,管理就會混亂

  (一)早上8:00準時上崗搞好店內衛生,保持柜臺整齊干凈,做好營業準備。

  (二)8:30分準時開業,工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得涂化妝品、香水、染指甲。

  (三)營業過程中做到:

  1、微笑服務、舉止端莊;

  2、售貨時做到準斤足兩,計價無誤,收款準確,唱收唱付,百問不厭,百拿不厭;

  3、交遞商品時,文明禮貌,不摔不扔商品;

  4、遇到無理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說明,熱情接待每一位顧客。

  (四)下班后,要有兩人清理現金,封款上交,清潔營業工具,整理上貨,打掃貨架衛生。

  八、做好售后服務工作

  營業員在成交過程中,肯定要做好售前、售中服務,這是理所當然,但是成交以后,顧客已付款,售后服務尤為重要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門,給顧客留下一個好印象,同時,有些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換,不能找出半點理由拒絕,同時,應建立顧客檔案,多聽一聽顧客的意見。

  九、做好廣告、促銷工作

  廣告、促銷對商家的重要性是眾所周知的,如果有條件具備,完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業員、業務員印制一些小廣告進行宣傳。促銷應該多做,形式多樣,可以優惠,也可以按購買的金額贈送一些與茶有關的禮品,如茶具、茶書等,不論廣告也好,促銷也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。

  十、做好長期作戰的準備

  茶葉作為一種特殊的消費品和藝術品,顧客對其口感、滋味、內質、品位要一個相當的時間接受和評定過程,這樣,就要求經營者要有耐心,不要開張幾個月或一年掙不到錢就不相干了,要不斷的進行宣傳,同時針對顧客的要求不斷改善,雖然開個茶葉店沒有八年抗戰那樣“論持久戰”,但也須兩三年功夫不可,這也許是許多茶葉經營難以走出的誤區。

  并逐步走向連鎖化:因現代市場經營越來越規范,利潤越來越平均,如若你所經營一、二個茶店效益不錯,同時,又積累了許多無形資產,千萬不能就地踏步,更不能把掙來的錢消費掉,應該總結成功的經驗,培訓人才,把你的經營點在逐步穩健的基礎上進行同步擴張,走向連鎖化。這樣,可以節約成本,有利競爭,在茶葉屆立于不敗之地。開設連鎖首先可以建立配貨中心,建立健全各項規章制度,選拔人才,對你已經經營好的點進行復制,這樣,你的企業就會不斷發展、壯大。

  茶葉營銷方案 8

  一、前言

  隨著計算機網絡技術的飛速發展,電子商務作為網絡技術的一種重要應用以不爭的事實席卷了全球每一個角落的每一個行業。電子商務的崛起,改變了許多企業傳統經營的模式,也促生了許多商業模式和新型企業。其發展已成為一般無法阻擋的歷史潮流,而如何增加網上商城平臺的商戶數量也逐漸走入人們的腦海中。

  而目前該公司的營銷模式主要處于原始的傳統營銷方式,即現有產品再找顧客。而且效率低,而網絡營銷推廣則是彌補這一缺點的方法,它提供一個買賣雙方互相了解的大平臺,有利于雙方的交流。提高了工作效率,降低了成本,擴大了市場,給企業帶來社會效益和經濟效益。相對于傳統營銷,網絡營銷具有國際化、信息化和無紙化,已經成為各國營銷發展的趨勢。因而,我們可以充分利用網絡營銷迅速的推廣我們的產品及品牌。

  二、網絡市場情況分析

  1、市場狀況

  中國是茶葉原產地和第一生產、消費大國,有上千年的飲茶歷史,茶葉已經融入到人們的生活中。現在的國內茶葉市場看似波瀾不驚,實際上卻是暗流涌動,眾多茶葉企業亟待破繭而出。但茶葉行業目前多、亂、弱的特點導致了整個行業的無序競爭和低層次競爭,消費者購買缺乏依據和方向。可以說,國內的茶產業是“有名茶,無”。因此,通過網絡營銷快速推廣我們的茶葉品牌非常重要。

  2、產品狀況

  我公司是一家大型茶葉銷售公司,主要銷售正宗安溪鐵觀音,安溪奕福茶廠廠家直營,擁有自己的高山原生態茶園。專業制作正宗安溪鐵觀音,專注于制作正宗安溪鐵觀音。安溪鐵觀音屬于烏龍茶類,是中國十大名茶之一烏龍茶類的代表。介于綠茶和紅茶之間,屬于半發酵茶類,鐵觀音獨具“觀音韻”,清香雅韻,“七泡余香溪月露滿心喜樂嶺云濤”。除具有一般茶葉的保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火,敵煙醒酒等功效。

  3、政策支持

  近年來,各級政府對茶葉產業給予了高度重視,加大了對茶產業的投入,并且通過科技創新、結構調整、大力拓展國內外市場等措施,促進了我國茶產業的發展。在西部開發、扶貧政策和退耕還林等政策和資金的扶持下,各主要產茶省都發展了相當數量的新茶園。茶農在茶葉良好經濟效益促進下,生產積極性不斷高漲,并且加大了對老茶園的改造力度,淘汰了一些生產效益低的茶園。我國茶園面積由2000年的108.9萬公頃,增加到2005年的130萬公頃,增長了19.4%。近年來新發展的茶園基本上按照規范化要求進行建設的,生產能力高、茶園投入力度大,從而使得我國茶葉產量保持較快速度增長。

  4、競爭狀況:

  從奕福茶業當前的主營路線來看,是符合當前大多網購消費群體對網上茶葉的需求的。因為鐵觀音具有一定的名氣,雖然不比大紅袍等,不過卻是適合更多的消費者,并且價格也相對的實惠。可相對的競爭者的數量也多,價格競爭就非常的激烈,除非自己是本地的能拿到比其它地方更優惠的進價,降低售價,以數量來賺取利潤。(剛好奕福茶業是屬于泉州的相對離安溪更近)

  三、網絡市場細分與目標市場定位

  1、消費者分析

  A、由最近賣出去的商品來看,該店主要熱售的茶葉主要價位主要在300塊以下,很少有在400以上的,而且備受好評,所以我覺得該店鋪可以多豐富一些這個價位上的茶的種類且高品質的茶葉。茶葉的品質及價位是消費者主要關心的兩個方面,所以多從這兩個方面入手去做好茶葉。這樣有利于提高網店的生意。

  B、從賣出去的產品來看,有一部分茶葉是用于當作禮品的。因此,茶葉的包裝也是很重要的,店鋪可以從這一方面入手。使茶葉包裝設計具有廣告效果且美觀大方,突出產品的質量額同時又適合作為禮品。也可以在logo方面做一定的工作,讓消費者一看就有印象,同時又能突出產品的特點。

  C、由于不同年齡階段的人品茶的習慣和方式的不同,所需要的茶葉可能不同,所以可以根據不同年齡階段的出一些不同的茶,來滿足消費者的需求,也可以給他們更多的選擇。

  D、茶葉總與茶具分不開,店鋪可以與一些銷售茶具比較有好評有人氣的網店商聯合起來成為一個團體。如可以通過友情鏈接到有好評的茶具店鋪里面,這樣在給別人推廣的同時對方也可能以互相推廣做為回報,這樣起到了互相廣告的效果,這有利于該店的宣傳與銷售,形成一整套的服務。

  F、在首頁上顯示的茶盡量是熱銷的茶葉,這樣更有利于吸引消費者。當然我們也可以一段時間上架一些新品,這樣有利于提高店鋪的瀏覽量,吸引消費者的眼球。

  G、旺旺經常在線,方便買家和你的聯系。

  2、競爭者分析

  茶是世界三大飲料之一,而中國是世界茶產量第一大國、茶出口第二大國。從國內來看,喝茶已成為多數中國人的一種生活習慣,茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品,而且,隨著人們健康消費觀念的普及,茶正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。從國際需求來看,中國茶出口一直保持穩定增長態勢。因此在網店賣茶葉的人也越來越多。進而行業之間的競爭也越來越激烈。面對競爭如何讓自己的網店生存下去不被淘汰就需要很多的技巧了。同為茶葉網店,只有了解同行之間的區別所在,競爭者的優勢所在,取其精華去其糟粕,看到自己網店運營的不足之處,這樣才能讓自己有優勢有本錢去競爭。而不至于被淘汰。

  3、市場定位

  茶,在中國是一種飲食文化的傳承。尤其是在福建,不管是在家里,還是在工作上,都離不開茶。茶的品種繁多,價格根據產地、季節、采茶時間等多種因素而大有不同。“奕福茶業”根據多種因素,將主要市場定位在中下等消費人群,奕福茶葉出售的是鐵觀音,可以滿足中下等消費人群的消費觀。

  四、網絡營銷策略

  1、電子郵件推廣

  電子郵件是最有效的'網絡許可營銷方法之一。分為:廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發布郵件信息獲得第一注意力;后者通過用戶許可,獲得定期、定向宣傳效果,起到事半功倍的效果;每周給網站注冊者發送電子郵件通訊(E—mailNewsletter)。通訊中提供行業的新聞和一些技巧,并鏈接回公司網站。每月制作電子雜志,免費向會員的電子郵箱發送,同時放倒各類電子雜志網站免費讓網友免費下載閱讀。切記,電子雜志的內容質量是關鍵,不然會被當作垃圾郵件的。電子書推廣:整理相關的文檔,制作網站相關主題的電子書,然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網站供廣大精準受眾免費下載。

  2、搜索引擎加注

  統計表明,50%以上的自發訪問量來自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一;加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎,也要注意定期跟蹤加注效果,并做出合理的修正或補充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目錄網站提交網站,網站通過所提交的關鍵詞能夠出現在搜索結果結果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。

  3、網絡聯盟策略

  首先實現同類網站互通有無,建立同盟,并做到唯我馬首是瞻;其次,建立同行業(文化產業)同類型(互動社區)的網站聯盟,做到互為宣傳,互為推廣;加入論壇聯盟網摘聯盟圖摘聯盟。特別推薦下奇虎論壇聯盟、中文BBS論壇聯盟、五號圖摘、網摘中國、天下網摘圖摘中國等等,據有關數據表明每個網站平均每天能帶來100—1000的流量,其中以奇虎論壇聯盟的流量最多。

  4、加入友情鏈接聯盟

  加入友情鏈接聯盟的一個好處就是不僅可以提高網站在互聯網上的曝光率,提高網站的反向鏈接數量和pr值,還因為注冊友情鏈接聯盟留下了網站的信息,并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統,這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接,使友情鏈接變得更加輕松。

  5、軟文推廣

  軟文分別站到用戶角度、站到行業角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發布推廣,促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘發布,以達到的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲,標題要寫的吸引網站編輯,這樣才能達到的宣傳效果。

  6、口碑推廣

  通過免費服務,或者策劃的新載體,按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫我們進行口碑宣傳。第十一:加入旺旺群

  加入旺旺群的好處有很多哦,最直接的就是能提高我們的知名度,經常在群里說話露臉,大家對你熟悉了,自然偶爾也會到你店里去看看,想買的時候自然也就想起到你的店了,而且還可能給你介紹買家來哦!不過加群也要有選擇性的加,有些群就像個死群,從來沒人說話,那樣的群加進去也沒意思了。所以加群要選擇活躍的群加,在群里混熟了,跟大家聊天的時候偶爾發發廣告效果也不錯。但是如果一進群就發廣告,那樣就很容易引起別人反感的。

  方案三:茶葉網絡營銷策劃方案

  網絡營銷的興起,網絡購物已經成為當下的一種生活時尚,大大地推動了網絡營銷的發展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網絡營銷軌道。目前,雖然網絡營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網絡營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。

  網絡營銷是對傳統營銷的補充:當前,茶行業的營銷模式仍是以傳統營銷模式為主導,即以實體店面為依托,以產品為媒介尋找目標顧客。相比于傳統營銷,網絡營銷因網絡平臺使得茶企能接觸到更多的買賣雙方,供需信息也會在最短的時間里溝通獲得,這就彌補了傳統營銷的地域性缺陷。

  目標與理念

  經營目標:擴大產品知名度+提高市場占有率+網絡直銷經營理念:高端走文化—>中端走時尚—>低端走健康

  基礎工作實施

  1)網站建設:我們根據產品特點以及公司悠久的茶文化,以客戶為中心設計專業茶藝經營性網站,吸引潛在的客戶,使客戶充分挖掘網站的信息,做好網絡營銷導向的網站優化,提高網站的質量、可信度和知名度。

  2)在阿里巴巴、慧聰網、中國制造網、買麥網和淘寶網等電子商務平臺上實現網上銷售并實現互聯。

  3)通過博客、微博、論壇、郵件平臺充分挖掘忠實、潛在的顧客群。

  4)借助淘寶網、拍拍等非常巨大的市場優勢來推廣將成為C2C電子商務的一次新的嘗試;我們通過對商業的全方位理解。

  5、聯合團購網站拉手團購美團網糯米網58團購窩窩團24券等,組織大型的團購活動,借助各大團購網站固有的客戶群去做營銷。

  6、通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢等,開通多渠道的支付方式,方便網友支付。

  7、建立多方面的問答咨詢帳號,如百度的問答百度的知道騰訊的SOSO搜狗等搜索資源

  8、產品的建議:中小企業在從事網絡營銷中,要整合行業的現狀和行情!任何時候“物美價廉”都是我們從事網絡營銷應該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網絡營銷的產品價格策略,是影響后期銷售的重要環節之其次,產品的數量要中而不乏,寥寥無幾的產品并不引起人們太大的興趣!

  推廣方案

  1、競價:百度和谷歌競價,尤其在茶葉旺季時更須加大投大,阿里和淘寶直通車也適當投入。

  2、博客和論壇、貼吧等:比如打開百度空間和新浪博客,信仙茶業建了幾十個不同類型的博客,并且互加好友和圈,以此人氣來吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負責發表原創主題,另外的員工利用空閑時間跟貼,使得貼子不下沉。

  3、QQ群和公會:這里并不是群發茶葉廣告,而是在QQ群空間發表文章,不一定是與茶相關的文章,具體看群的性質,也可能與群介紹無關,另外游戲公會,玩家眾多,消費能力也高,比如信仙茶業在九維武林英雄游戲,加了很多公會,有公會成員要買茶葉者,直接購買或者介紹來的,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩游戲也能賺錢。

  4、網站群:信仙現在還保持有四五十個茶葉相關網站,這些網站有的用來做競價,但更多的是用來增加搜索度,網站名不相同,聯系方式也不相同,因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要,往往有訪問者搜索到不同網站,表面上看似不同聯系人,但實際上卻有很大可能是相同的供應商,即信仙網絡營銷部,遇到相同買家時,信仙也不道破,仍以新客戶對待同一買家。

  5、電子雜志:制作電子導購書,茶葉專業知識期刊,購買收費性的茶葉科技期刊以發表首發專業文章,這些電子雜志一旦被下載,也會無形中帶來潛在消費。

  6、在全國各大中小城市建立茶友聯絡站:五年來,信仙共建立了幾十個茶友聯絡站,雖然有很多聯絡站并非信仙所創建,但起碼也有認識的網友在聯絡站里,這樣,一旦有舉辦茶友會活動,信仙均能第一時間知道,并提供茶葉供交流,這樣帶來的訂單是最可靠的。

  7、其他推廣措施:因為百度在國內的訪問量是的一個搜索引擎,伴隨著百度有啊,然后多花一些精力在營銷上進行創新。

  8、交換友情連接。目前每個人只能添加6個連接,所以要好好珍惜。大家通過交換連接

  9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認識的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通過口碑的力量宣傳。

  10、到一定的時間,有了些感想的時候,可以寫心情故事,這個也是在首頁里推薦,知名度又會增加許多。

  11、學會抓住一切機會宣傳,可以看看別人求購的東西,如果正好和你賣的東東是一類的,那么可以給對方留言或者發站內信箋。每隔一段時間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。

  12、發布網絡創意廣告。

  茶葉營銷方案 9

  一、策劃的對象

  1、策劃的產品:益健普洱茶

  2、產品的廣告語:茶之都,茶之秀。普洱茶,健康茶。益健普洱茶,伴您健康每一天。“送茶,送健康——‘益健普洱茶’,茶中之君子”

  3、目標人群:個人或家庭

  二、營銷策劃案

  1、普洱茶市場分析

  普洱茶已經成為了一個從中國茶界到普通大眾的一個響當當的詞。然而,“普洱茶”三個字雖然叫得非常響亮,在消費者的心目中似乎并沒有某個普洱茶品牌的概念,在品牌致勝的今天,拍賣會上上萬的普洱茶和市場上幾塊錢的普洱茶似乎也并沒有足夠的證據說明這之間究竟有什么差別,而在想象不到的流通鏈條上,真假難辨的普洱茶似乎又成了普洱茶時代的另外一個樣本。

  普洱茶火了,但是火的僅僅是普洱茶這個名詞,而并非普洱茶的品牌。普洱茶僅僅是產品的代名詞,而不是一個品牌的代名詞。

  根據市場分析消費者開始對普洱茶產生興趣了,這說明圍繞普洱茶的各種事件營銷起到了一定效果,但是消費者似乎并不知道到底該買什么樣的普洱茶,因為在消費者眼里,所有的普洱茶似乎都是一樣的,只有價格之分而沒有品牌之分。

  這一切現象說明,在普洱茶已經形成了非常大規模的影響力的今天,普洱茶的產業要大發展,一定需要一批大品牌的崛起,而大品牌的崛起,則需要品牌經營的大視野和大手筆。

  2、普洱茶品牌規劃

  現代廣告十分強調樹立企業的品牌形象,在眾多的市場競爭中,能否成為品牌,不僅取決于內在質量,還取決于能否通過廣告宣傳及企業視覺形象建立起獨一無二的品牌形象。為此,我們對普洱茶品牌規劃。

  1.品牌的定位

  (1)品牌名稱:

  “益健普洱茶”易讀易記,且易于傳播的名字,給人傳達了喝此茶易于健康,很具有品牌的親和力。

  (2)品牌戰略

  個人或家庭消費——多品牌策略

  在現代市場,消費者對同一種產品具有不同的需求。盡管同一種產品能滿足不同消費者的多種需求,但同一個品牌的產品不能嘗試去滿足所有的消費者,否則,消費者對品牌的印象就會造成模糊,難以樹立品牌。因此面對消費者的不同需求,在“益健普洱茶”的企業品牌之下,推出多個品牌,迎合不同消費者的需求。

  高端的商務及政府人士,具有較高的.消費能力及文化需求,應針對性地推出具有高品質的產品,并賦予濃郁的品牌文化內涵。制定高端價格,主要以各高級茶樓、禮品專柜作為推廣渠道。

  城市新興白領階層,他們對中國的茶葉文化有自己個性的理解,應針對性地推出時尚型茶品牌,傳播新型的消費及生活文化方式,可根據消費者不同的時尚需求推出不同的系列。品牌的設計與推廣應注意加入時尚元素,賦予中國傳統千年的普洱茶以新鮮的活力,贏得年輕消費勢力的芳心。由于年輕白領階層通常為咖啡、零食、時尚飲料的消費者,因此,可在銷售渠道及推廣方式上多多借鑒,想也可采用捆綁方式進行促銷。

  應對大眾家庭消費,可推出大眾健康型品牌,傳播“益健”牌普洱茶的綠色保健功能。由于家庭消費品的購買者主要為家庭婦女,因此,應在銷售終端的積極采取生動化陳列、現場促銷、折扣搭贈、小禮品贈送等推廣方式。

  旅游消費——分眾營銷策略

  通常旅游購買者都是外地消費者,影響其對當地土特產的購買因素主要有:以前形成的認識;當地熟人的推薦;站點及旅游景點附近的廣告及賣點的影響;產品的包裝是否體現當地文化。還有,一般來說,很多旅游的游客購買的土特產大多是贈送家鄉的親人、朋友,因此包裝是否具有檔次也是其考慮的因素。

  因此,應針對游行購買者專門設計紀念裝,結合外地游客對云南文化的認識與理解,設計具有云南特色文化內涵的各式紀念裝,滿足游客的購買需求。

  在推廣渠道上,應選取游客出入較多的站點、旅游景點做廣告宣傳,比如媒體投放、導游推薦、專賣店設置等,并在站點、旅游景點附近的銷售終端進行集中鋪貨。在促銷方式上可選擇民族特色紀念品贈送、搭贈便宜裝等形式吸引游客。

  同時,還應保證茶葉的品質,因為作為旅游產品,更多的受到口碑效應的影響。

  禮品消費——高端形象策略

  中國是非常注重送禮的國家,由于近年來對禮品饋贈有貶斥的現象,因此,人們在選擇禮品時更多選擇贈送具有健康、文化內涵的禮品。在“煙酒茶”中,茶葉逐漸成為了人們贈禮的首選。

  由于禮品講求檔次、形象,因此消費者更多的講究心理接受價位,而對實際的所值考慮不多。因此,如何制造高貴的形象是禮品營銷的關鍵,抬高產品的形象重點在于制造“托”,做茶葉推廣的角度來看,“托”有幾個方面:品牌的形象或企業的實力:品牌的背景、廣告的形象;包裝:產品的包裝設計、包裝的規格、包裝的材質等;價格:價格的高低;銷售環境:售點的環境設計、售點的位置;人員推銷:人員的服裝、談吐、氣質等。

  因此,推廣茶葉禮品裝,應在包裝檔次及設計上下功夫,在渠道上選擇專賣、專營、專柜等形式,營造優雅的銷售環境,加強銷售人員的挑選及專業推銷技巧培訓。同時在禮品的品牌名稱、廣告設計、媒體選擇上與大眾品牌區分開來。

  3、包裝策略

  產品包裝關系到產品的檔次。在包裝設計方案方面,在考慮成本的同時,更要體現出我們產品的高品質,高品位的內涵來。

  (1)分類包裝策略:用于禮品贈送親友則用真空包裝,配上精美紙筒,再加上精美的禮品袋。若購買者自己使用,可采用牛皮紙包裝。

  (2)等級包裝策略:根據茶葉不同等級,分為高低檔次。

  4、價格策略

  在價格方面,益健普洱茶高檔產品將同國外品牌茶葉旗鼓相當,相差并不大(價格比國外品牌低15-20%);益健普洱茶中低檔產品價格與一般品牌的價格相當,極具價格競爭力。

  5、促銷策略

  (一)廣告宣傳活動

  1、在電視上做廣告,請形象好又受歡迎的明星做形象大使。擁有品牌形象。

  2、在旅游區,游客出入較多的站點、旅游景點做廣告宣傳,比如媒體投放、導游推薦、專賣店設置等,并在站點、旅游景點附近的銷售終端進行集中鋪貨。在促銷方式上可選擇民族特色紀念品贈送、搭贈便宜裝等形式吸引游客。

  (二)其他促銷活動

  1、店內促銷

  店內實行免費品茶,請品茶人提出意見;買就送小包裝茶葉或精致茶杯、茶壺;買就送優惠卷;買的次數達到一定數量就送貴賓卡享受特別待遇等。

  2、店堂陳設

  開設茶葉展示、銷售專柜;在銷售終端的積極采取生動化陳列、現場促銷、折扣搭贈、小禮品贈送等推廣方式。

  3、公共關系

  (1)多實施一些贊助活動;

  (2)增加形象大使的露面次數;

  (3)發表介紹此茶葉營養的文章或茶文化的文章等;

  4、利用網絡

  建立關于此茶葉的網站、博客、論壇等。

  茶葉營銷方案 10

  中國茶葉品牌究竟如何才能順利崛起?仁者見仁,智者見智,一時間難以形成定論。謝付亮就當前茶葉界普遍“高抬”茶文化、癡戀茶文化的時候,茶葉品牌要順利崛起,更需要大力實施“文盲營銷”。

  “文盲營銷”是什么?

  中國茶文化有千年之久,底蘊深厚,但也日益泛濫,不少茶葉企業在塑造品牌時,未能把握“七寸”,形式大過內容,例如,有的茶葉包裝過度精美,甚至有讓人“買櫝還珠”的想法。

  “文盲營銷”,是相對于文化營銷而言的一種茶葉營銷方式,其倡導營銷要回歸茶葉產品的本質,重心在于強調茶葉在物質層面的功效,同時淡化茶葉幾千年來的文化沉淀,讓目標受眾迅速知曉茶葉的益處,從而漸漸養成健康的飲茶習慣,最終推動茶葉企業乃至茶葉行業的發展。

  “文盲營銷”的三大作用

  就茶葉營銷現狀而言,“文盲營銷”非常重要,尤其是在經濟持續發展,生活水平逐步提高,健康意識普遍增強的今天,謝付亮“文盲營銷”至少有三大作用。

  其一,“文盲營銷”可以讓更多的消費者了解茶葉的種種好處,從而認清茶葉的功效,選擇茶葉作為自己的主要飲品。

  其二,“文盲營銷”可以大幅降低消費者的購買成本,從而讓更多的消費者喝得起茶,或者說喝得起好茶。

  其三,“文盲營銷”簡化了喝茶流程,直奔主題,保留了茶葉物質功效的核心部分,可以增加消費者的喝茶頻率,從而有助于茶葉產業的做大做強。

  當然,遠卓品牌策劃公司認為,茶葉除了物質功效,還有精神功效,重點關注精神功效的消費者依舊可以選擇自己喜愛的喝茶方式,畢竟是蘿卜青菜,各有所愛,大家都有選擇的權利。

  “文盲營銷”的五大關鍵

  茶葉要做好“文盲營銷”,茶葉品牌的相關決策者一定不能是文盲。

  不管是地方政府,還是茶葉企業,相關決策者都必須深刻洞察人性,抓住人性中的共性,將其通俗化,然后與茶葉品牌的核心價值結合在一起。

  例如,腦白金的營銷就可以說是典型的“文盲營銷”,“今年過年不收禮,收禮只收腦白金”,一句大白話,將腦白金的禮品定位演繹得淋漓盡致,誰都聽得懂,誰都容易記,盡管有人叫罵,而且是罵個不停,但是,腦白金的營銷非常有效,十多年了,依舊是紅紅火火,笑傲保健品市場。

  具體說來,謝付亮認為茶葉品牌進行“文盲營銷”,要努力抓住以下五個關鍵。

  關鍵一,茶葉企業要洞察時勢,挖掘并結合競爭狀況,確立自己差異化的品牌訴求,洞悉人性的共性之處,并將二者有機結合起來。

  關鍵二,結合之后,茶葉企業要將其共同的訴求做通俗化、鋒利化處理,以便目標受眾能夠快速理解、銘記在心,為未來的市場拓展打下堅實的基礎。

  關鍵三,茶葉企業要簡化品牌的外延,用目標消費者最能接受的方式與消費者進行溝通和傳播,促進消費者對品牌的理解和認可,同時,逐步構建茶葉品牌獨一無二的核心價值。

  關鍵四,即使是要針對部分茶文化愛好者進行營銷,也需要將相關的訴求通俗化,讓人一看便能理解。例如,很多茶葉在包裝上大動腦筋,引經據典,其實質還是想讓目標受眾在第一眼就能感受其“用心良苦”,或“匠心獨運”。

  關鍵五,必須強調,茶葉品牌的“文盲營銷”絕對不是否定文化的重要性,更不是主張地方政府或茶葉企業,可以不研究中國文化,不研究茶文化,不研究消費者的`心理特征,而是強調茶葉品牌的營銷要與時俱進,簡單化、通俗化,直插目標受眾心靈中最關鍵的那一塊,直接撥動目標受眾的心弦。

  “文盲營銷”案例:白茶娶妃

  2009年中國茶葉行業爆發了一場轟轟烈烈的“白茶娶妃”運動,引得業內外人士的廣泛關注,至今已經過了近七年,“白茶娶妃”事件依然在發揮著“余熱”,引得國門內外、社會各界持續探討著二者的關系。

  “白茶娶妃”,即“白茶取代咖啡”簡稱“白茶取啡”的諧音,是一件誰都能夠立即理解的簡單事情。起初,安吉白茶行業一品牌認為,相對于咖啡來說,茶葉更加綠色、更加健康,并提出越來越多渴望健康的人會傾向于選擇茶葉,甚至會出現白茶或茶葉取代咖啡的局面。

  咖啡作為世界三大飲料之一,在世界和中國都擁有廣闊的市場,自然會有許多人對此持有異議。于是,在一輪又一輪的“唇槍舌戰”中,娛樂化的“白茶娶妃”事件火了,眾多媒體紛紛對此進行了跟蹤報道。

  而且,不僅國內人士在關注“白茶娶妃”和安吉白茶,不少境外茶商也在積極關注安吉白茶和“白茶娶妃”。可以說,在“白茶娶妃”事件中,安吉白茶時尚健康的品牌形象,再次得到了傳播、強化和提升,直接有助于安吉白茶市場份額的擴大。

  就其實質而言,這次事件可以稱之為“文盲營銷”。將安吉白茶與咖啡并列起來,不僅拉近了安吉白茶與消費者之間的距離,同時“取代”的提法生動表明了安吉白茶的健康屬性:良好的生態環境及產品特性,加之娛樂化的表述方式,自然能夠快速提高安吉白茶的品牌知名度和美譽度。

  值得一提的是,“白茶娶妃”事件中,主角雖然是安吉白茶,但其在開始時就曾指出,有可能用以取代咖啡的并不僅僅是安吉白茶,還有可能是其他茶葉,這就為整個茶葉行業的發展推波助瀾,而不僅僅是為了一種安吉白茶。

  加之茶葉與咖啡之間的爭議早已存在,并不是什么新鮮事,所以,“白茶娶妃”事件等于是借助并激化了存在已久的茶葉咖啡之爭,不用做深入闡釋,就能夠讓目標受眾快速明白:“白茶娶妃”背后的兩大飲料之爭,同時又能多角度展示安吉白茶的種種益處,為緊隨其后的市場擴張做準備。所以說,“白茶娶妃”事件足夠簡單、足夠輕松,其洞察并借助了茶文化,但又沒有局限在茶文化上作文章,故能一目了然,迅速蔓延。

  此外,“白茶娶妃”事件中,要傳播的主要信息也足夠明確:安吉白茶的物質功效,更有助于人體健康,能夠讓觸及此事件的人了解安吉白茶,并形成一種良好的品牌認知,留下深刻的品牌印象,可謂是對茶葉“文盲營銷”的一次“文盲式”的生動注解。

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