績效獎勵方案

時間：2024-10-05 00:27:08 方案我要投稿

績效獎勵方案

　　為了確保事情或工作有效開展，就需要我們事先制定方案，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。方案應該怎么制定呢？下面是小編幫大家整理的績效獎勵方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

績效獎勵方案

績效獎勵方案1

　　一、考核目的

　　1、作為晉級、解雇和調整崗位依據(jù)，著重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。

　　2、作為確定績效工資的依據(jù)。

　　3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。

　　4、作為調整人事政策、激勵措施的依據(jù)，促進上下級的溝通。

　　二、考核原則

　　1、公司正式聘用員工均應進行考核，不同級別員工考核要求和重點不同。

　　2、考核的依據(jù)是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標，同時考核務必公開、透明、人人平等、一視同仁。

　　3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評人個人好惡。

　　4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面，使之誠心理解，并允許其申訴或解釋。

　　三、考核資料及方式

　　1、工作任務考核（按月）。

　　2、綜合潛力考核（由考評小組每季度進行一次）。

　　3、考勤及獎懲狀況（由行政部按照《公司內部管理條例》執(zhí)行考核）。

　　四、考核人與考核指標

　　1、成立公司考評小組，對員工進行全面考核和評價。

　　2、自我鑒定，員工對自己進行評價并寫出個人小結。

　　3、考核指標，員工當月工作計劃、任務，考勤及《內部管理條例》中的'獎懲辦法。

　　五、考核結果的反饋

　　考績應與本人見面，將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人，鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

　　六、員工績效考核說明

　　（一）填寫程序

　　1、每月2日前，員工編寫當月工作計劃，經部門直接上級審核后報行政部。

　　2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門，由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部。

　　3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等，其它類屬領導臨時交辦的工作任務。

　　4、工作計劃完成狀況分完成、進行中、未進行（階段性工作）三檔，月末由本人根據(jù)實際選項打分，并在個人評價欄內給自己評分。

　　5、工作計劃未進行、進行中（階段性工作）項請在計劃完成狀況欄內文字說明原因。

　　（二）計分說明

　　1、工作績效考核表總分90分，日常工作類5項每項8分占40分，階段工作類5項每項10分占50分，其它類每項附加分8分，意見與推薦如被公司采納，附加分10分；其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。（個人評分突破90分者，個人評分無效，按直接上級評分減10計算；職能部門評分從兩方面考評：成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。）

　　2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次，員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》，具體時間由行政部另行通知；《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫，《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱；其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

　　3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分，占季度績效考核得分的60%；綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%，季度最終績效考核得分即為兩者之和。

　　4、評分標準：優(yōu)85分以上，良84-80分，合格79-75分，一般74-65分，不合格64（含）分以下。

　　（三）季度績效工資資料

　　季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

　　（1）績效考核獎由三部分組成：

　　a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金。

　　b、員工的第13個月月工資的四分之一。

　　c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

　　員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金；考核為合格的只發(fā)a項和b項；考核不合格者無季度績效考核獎金。

　　（2）績效季度獎金是總經理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn)，參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。

　　（四）增減分類別

　　1、考勤計分：當月事假1天扣2分，以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%，累計5天扣績效工資3%。

　　2、培訓計分：參加培訓一次加1分，缺勤一次扣2分，以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%，累計4次扣績效工資3%。

　　3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表，每逾期一天扣1分，以此類推。

　　4、季度內考核為合格的員工，其季度內個別月份考評為優(yōu)秀的，每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%，以此類推；其季度內個別月份考評為不合格的，每不合格一次減績效工資4%，以此類推。

　　5、獎懲計分：

　　（1）季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%。

　　（2）季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

績效獎勵方案2

　　根據(jù)安教［20xx］282號《關于進一步做好學校績效考核和獎勵性績效工資分配工作的通知》等有關文件精神，為進一步推進分配制度改革，調動教職工的積極性，建立科學規(guī)范的收入分配機制，充分發(fā)揮績效工資的激勵導向作用，真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，激勵廣大教職工愛崗敬業(yè)，扎實工作，開拓進取，積極主動地完成各項工作任務目標，努力推進我校教育事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。

　　一、分配原則

　　學校按多勞多得，按勞取酬；優(yōu)質優(yōu)酬，注重績效；凸顯崗位，向一線教師、教學骨干傾斜；崗變薪變，待遇能高能低；不區(qū)分職稱差異，不體現(xiàn)學科差異的原則分配獎勵性績效工資。

　　二、工作量認定

　　（一）教職員工工作量認定

　　教職工工作量包括學校教育工作和教學工作的總量。根據(jù)《福建省人民政府關于進一步加強中小學教職工隊伍建設的意見》（閩政文［20xx］344號）、《福建省人民政府辦公廳轉發(fā)省委編辦、省教育廳、省財政廳關于福建省中小學教職工編制標準實施意見的通知》（閩政辦［20xx］121號）有關規(guī)定，根據(jù)我校教育教學任務和教職工人數(shù)確定教職工標準工作量。教學人員工作量：高考、中考文考學科的任課教師每周10節(jié)為標準工作量，其他學科的任課教師為每周12節(jié)。高考、中考文考學科的任課教師超過10節(jié)的部份計為超工作量，其余任課教師超過12節(jié)的部份計為超工作量；跨年段、跨學科教學的加2節(jié)計入工作量。非教學人員標準工作量為每周五個工作日。教學人員課時不滿標準工作量，但承擔學校委派的其他相當?shù)慕逃虒W或后勤崗位工作的，視為滿工作量。

　　（二）行政人員工作量認定

　　根據(jù)安委教［20xx］53號《溪安縣學校領導干部日常管理工作暫行規(guī)定》文件規(guī)定，我校行政人員工作量如下：

　　校長、書記免于兼課，副校級領導、處室正主任每周兼課4節(jié)，處室副主任（工會主席、團委書記）每周兼課5節(jié)。超過上述標準的，計為超工作量。

　　因無教師資格證書不能兼課的行政人員，必須完成學校委派的其他工作任務，才能視為滿工作量。否則，一律不得按滿工作量參與獎勵性績效工資分配，其績效工資不得超過全校教職工獎勵性績效工資的平均數(shù)（即學校績效工資總金額÷全校教職工總數(shù)，下同）的80%。

　　學校督導員（從學校行政崗位退居二線的視同督導員）按《溪安縣學校督導員管理暫行辦法》（安委教［20xx］20號）擔任相應的'工作量：

　　1.正校級督導員每周聽課不少于2節(jié)，副校級督導員及督導員根據(jù)學校工作需要每周必須任課4節(jié)以上或聽課6節(jié)以上，并協(xié)助其它相應工作。

　　2.凡未達到退任督導員年齡（指完中校、職校、進修學校53周歲以下，初中校、中心學校、縣直小學、幼兒園51周歲以下）的原學校副校級和處室領導干部必須任課，副校級督導員每周4節(jié)以上，處室督導員每周6節(jié)以上。

　　凡未按上述規(guī)定履職的，其績效工資一律不得超過本校教職工獎勵性績效工資平均數(shù)的80%。

　　三、項目設置

　　根據(jù)閩政辦[20xx]xx3號、閩教人[20xx]50號文件規(guī)定，結合我校實際情況，獎勵性績效工資包括基礎績效工資、班主任津貼、超課時津貼、教學量化獎勵、崗位津貼（行政管理人員崗位津貼、值班值日、教研組長、備課組長、年段長等）、教育教學成果暨骨干教師獎勵、畢業(yè)班獎教金及代課、下班督修、命題、評卷等其他津貼獎勵等項目。

　　1.基礎績效工資

　　師德表現(xiàn)良好、出滿勤、滿正常工作量的教師均可領取基礎績效工資，標準為全校人均績效工資的70%。沒有出滿勤的教師則根據(jù)《溪安八中教職工考勤條例》（見附件一）的有關標準扣除工資后，計算出個人實際所得的基礎績效工資。長期病假、產假按學校原制定辦法發(fā)放基礎績效工資。

　　2.班主任津貼

　　班主任工作實施量化考評，按《溪安八中班主任考評條例》（見附件二）進行考評，并計算出班主任每月所得津貼。

　　3.超課時津貼

　　教學人員每周任課超過標準工作量，每節(jié)課補貼10元。

　　4.教學量化獎勵

　　教學量化獎勵基數(shù)為200元，根據(jù)《溪安八中基礎年段量化考核辦法》（見附件三）計算出個人實際所得獎金。

　　5.崗位津貼

　　行政值日每天50元、年段長每學期補貼200元、教研組長每學期補貼xx0元、備課組長每學期補貼200元、工會委員每學期補貼100元。

　　學校行政人員除發(fā)放行政管理人員崗位津貼（不得高于本校班主任津貼平均標準）、值日補貼兩個項目外，擔任教學工作并超工作量或者兼任班主任、年段長等其他工作的，按相應標準發(fā)放超工作量補貼；其他屬于工作職責范圍內的，不再發(fā)放補貼。

　　6.課外教育成果暨骨干教師獎勵

　　課外教育成果暨骨干教師獎勵，分課外教育成果獎、教師專業(yè)技能比賽獲、教師撰寫論文公開發(fā)表、學科帶頭人及骨干教師、高中畢業(yè)班校際組成員、課題研究獎勵、教師學科競賽輔導補貼獎七個項目進行獎勵，具體按照《溪安八中課外成果暨骨干教師獎勵辦法》（見附件四）計算出個人實際所得獎金。

　　7.畢業(yè)班獎教金

　　在校董會財力允許的情況下，按每年度的《溪安八中高考、中考、會考獎教條例》計算出個人所得獎金，提請校董會撥出資金全額支付。

　　若校董會不能支付，則按初三年人均1000元、高三年人均xx00元的標準，從績效工資中撥出資金作為畢業(yè)班獎教金，按每年度的《溪安八中高考、中考獎教條例》計算出個人所得獎金。初三、高三畢業(yè)班獎教金除下年段行政人員或兼任畢業(yè)班教學的行政人員外，其他學校行政領導干部（含校長）不得參與分配。

　　8.其他工作量補貼

　　代課補貼每節(jié)10元；早讀下班、英語教師早讀聽力放音（只補貼放音的教師）每次補貼5元，晚自修下班補貼每節(jié)10元；雙休日值日補貼每天30元；學校運動隊課外訓練補貼每晚10元；監(jiān)考按不同時長給予補貼：xx0分鐘每次16元，120分鐘每次xx元，90分鐘每次12元，60分鐘每次10元，英語聽力放音每次5元；成績統(tǒng)計每班補貼10元，編制質量分析表初中每次30元、高中每次50元，年段長編排晚自修下班每學期補貼xx元，分發(fā)補貼30元。

　　命題（含統(tǒng)練）每科每次補貼標準（單位：元）

　　年段語數(shù)英政史地物化生

　　初中部424242303030303030

　　高中部484848393939393939

　　評卷（含統(tǒng)練）每科每次補貼標準（單位：元）

　　年段語數(shù)英政史地物化生

　　初一、初二xxxxxx1010101010

　　初三xxxxxx12121212

　　高中部161616xxxxxxxxxxxx

　　除上述工作量補貼外，其他的臨時加班補貼，由行政會根據(jù)具體情況討論確定補貼標準，列入績效工資。

　　四、實施流程

　　1、健全考核機構。

　　成立以校長為組長的考核組，考核組由學校領導、工會和教職工代表23人組成，成員中一線教職工代表10人，考核組成員候選人由學校行政會議提名，并在學校公示后，經教職工大會或教代會全會通過的方式產生。

　　2、執(zhí)行公示制度。

　　各處室在各自職責范圍內根據(jù)本《方案》計算出教職工的各項獎勵性績效工資，以電子文檔的形式送交總務處匯總出個人所得獎勵性績效工資總額。最終的考核結果由考核組集體簽名后并在學校內部網站上公示，公示期限為5個工作日。公示期間，教職工有反饋意見的，由考核組及時核實；對考核量化有誤或者與學校教代會通過的考核方案不符的，重新考核確定并予以公示。學校考核組要認真負責，嚴格執(zhí)行規(guī)定，認真做好復核與申訴答復工作。

　　3、組織撥款發(fā)放。

　　每學期末獎勵性績效工資的分配結果（含發(fā)放對象、項目金額、獎教金等）經公示無異議，由學校考核組集體簽名并加蓋學校公章后，上報縣教育局組織人事股備案，待縣教育局下?lián)芸铐椇螅蓪W校財務部門按相關程序發(fā)放給每位教職員工。

　　五、其他說明

　　1、根據(jù)安教［20xx］34號《關于溪安縣教育系統(tǒng)教職工津貼補貼（增加部分）發(fā)放暫行實施辦法的通知》文件規(guī)定：

　　（1）教職工不得以任何理由、任何方式有礙完成教育教學任務，不得以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序、損害學生利益，并將此作為教師績效考核合格的必備的基本要求。

　　（2）全學期累計曠工達5個工作日、事假累計超過20個工作日的教職工，不參與績效考核津貼分配。

　　（3）教職工凡學期內受到通報批評、警告、記過處分的，酌情扣除績效考核津貼。凡受到記大過、降級、撤職、開除處分的，不予發(fā)放績效考核津貼。

　　2、根據(jù)安教［20xx］282號文件規(guī)定：

　　（1）經縣教育局、公務員局批準（以正式書面通知為準）借用的教職工，根據(jù)借用單位出具的工作鑒定（含出勤情況），考核合格者，其獎勵性績效工資按本校教職工獎勵性績效工資平均數(shù)的80%發(fā)放。凡未經批準的，一律不發(fā)給獎勵性績效工資。

　　（2）受刑事處罰，或受黨內嚴重警告、行政記過以上處分，處分期未滿或雖未規(guī)定處分期但處分期未滿一年的停發(fā)獎勵性績效工資。

　　3、若按本考評方案計算出的全校獎勵性績效工資總額超過縣教育局下?lián)艿目冃ЧべY總額，在校董會財力允許的情況下，提請校董會補足差額資金予以支付。在校董會不能支付的情況下，則按公式：根據(jù)本方案計算出的個人所得金額×（縣教育局下?lián)艿娜？冃ЧべY總額÷根據(jù)本方案計算出的累計應分發(fā)的金額總數(shù)）,計算出個人實際工資額。

　　若按本考評方案計算出的全校獎勵性績效工資總額少于縣教育局下?lián)艿目冃ЧべY總額，則將剩余金額平均分發(fā)給每位教職員工。

　　4、本《方案》由行政會討論擬定征求意見稿，在廣泛征求全體教師意見后，制定考評方案，經教代會表決通過后予以實施。

　　5、本《方案》由學校行政會負責解釋，未盡事宜由行政會討論決定。

　　6、本《方案》自20xx年秋季起執(zhí)行，之前制定的《溪安八中教師績效工資方案》同時廢止。若今后上級對此有新的規(guī)定出臺，按上級文件規(guī)定執(zhí)行。

績效獎勵方案3

　　一、原則

　　1、對銷售人員薪酬進行考核，前三個月不考核，自20xx年1月1日起執(zhí)行考核。

　　2、考核參數(shù)分為業(yè)績、費用、綜合考評三項。

　　3、銷售業(yè)績考核以客房、會議、餐飲為主，康體次之。

　　4、考核獎勵必須以完成部門整體考核指標為前提。

　　二、銷售人員基本待遇

　　享受酒店主管級待遇，基本工資為xxxx元/月-xxxx元/月，對外（名片）頭銜為銷售經理。

　　三、考核人員

　　銷售經理、部門副經理

　　四、考核內容

　　1、業(yè)績考核

　　每人月銷售指標按240萬元/10人計為24萬元（附銷售指標分解），超出部分按1.5%獎勵。

　　個人業(yè)績組成：

　　（1）銷售員工號下的協(xié)議消費總額，包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的`PACKAGE、個人下單的零散接待等。

　　（2）銷售員發(fā)出的團隊、會議單消費（100房夜以上較大型會議消費額按個人90%與部門10%劃分）。

　　（3）部門經理接洽的會議按銷售員劃分范圍歸屬給相應銷售人員，按個人80%與部門20%劃分。

　　（4）銷售員接恰的宴會、散客餐飲消費。

　　（5）應收帳未到帳前不計入個人銷售額。

　　（6）部門業(yè)績產生的考核結余后留存為部門基金。

　　2、費用考核（包括交通補貼、招待費、贈券費用等）

　　（1）交通補貼：銷售經理按200元/月、駐外銷售人員按500元/月補貼。

　　（2）通訊補貼：銷售經理按200元/月、駐外銷售人員按350元/月補貼。

　　（3）贈券控制：銷售人員為600元/月（按消費額5折計）

　　（4）招待控制：有重要客戶宴請需事先報部門批準，原則上銷售經理及部門經理按每周一次輪流宴請客戶，每次費用控制600元（按消費額5折計）。

　　（5）鼓勵合理運用招待費用聯(lián)系客戶，將實惠帶給客戶，多進行情感交流，每人每月宴請費用不得低于400元/月（按消費額5折計），不足部分按50%從考核獎勵中扣除。

　　3、綜合考評

　　部門完成酒店指標前提下，個人銷售指標超出部分按1.5%獎勵，綜合考評：

　　（1）業(yè)績獎勵85%

　　（2）團隊精神10%

　　（3）工作紀律5%

　　業(yè)績由銷售內勤負責統(tǒng)計，團隊精神與工作紀律由部門經理考評。

　　五、其它

　　1、銷售內勤：享受酒店領班級待遇，基本工資為2xxx元/月，獎勵按銷售人員平均獎的30%發(fā)放。

　　2、美工：享受酒店主管級待遇，基本工資為2xxx元/月，工作范圍包括平面設計與制作、活動策劃與布置、宴會/會議場地布置策劃等。

績效獎勵方案4

　　一、績效考核的目的

　　⒈績效考核為人員職務升降提供依據(jù)。通過全面嚴格的考核，對素質和能力已超過所在職位的要求的人員，應晉升其職位；對素質和能力不能勝任現(xiàn)職要求的，則降低其職位；對用非所長的，則予以調整。

　　⒉績效考核為浮動工資及獎金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”，借以確定浮動工資和獎金的發(fā)放標準。

　　⒊績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核，獎優(yōu)罰劣，對員工起到鞭策、促進作用。

　　二、績效考核的基本原則

　　⒈客觀、公正、科學、簡便的原則。

　　⒉階段性和連續(xù)性相結合的原則，對員工各個考核周期的評價指標數(shù)據(jù)積累要綜合分析，以求得出全面和準確的結論。

　　三、績效考核周期

　　⒈中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核。

　　⒉員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。

　　四、績效考核內容

　　⒈三級正職以上中層干部考核內容

　　領導能力、部屬培育、士氣、目標達成、責任感、自我啟發(fā)

　　⒉員工的績效考核內容

　　一德：政策水平、敬業(yè)精神、職業(yè)道德

　　二能：專業(yè)水平、業(yè)務能力、組織能力

　　三勤：責任心、工作態(tài)度、出勤

　　四績：工作質和量、效率、創(chuàng)新成果等

　　五、績效考核的執(zhí)行

　　⒈集團成立績效考核委員會，對績效考核工作進行組織、部署，委員會構成另行通知。

　　⒉中層干部的考核由其上級主管領導和人力資源部執(zhí)行。

　　⒊員工的'考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執(zhí)行。

　　六、績效考核方法

　　⒈中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價法相結合的方法。

　　⒉本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述，內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求，闡述本考核期間取得的主要成績，工作中存在的問題及改進的設想。

　　⒊量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素，再將一定的分數(shù)分配到各項評價因素，使每項評價因素都有一個評價尺度，然后由考核人用量表對評價對象在各個評價因素上的表現(xiàn)做出評價、打分，乘以相應權重，最后匯總計算總分。

　　⒋根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結合的原則”，員工月考核的分數(shù)要按一定比例計入季度考核結果分數(shù)中；季度考核的分數(shù)也應該按一定比例計入年度考核結果分數(shù)中，具體各考核周期考核結果分數(shù)計算公式如下：

　　第一季度考核結果分數(shù)=（一月份考核分數(shù)+二月份考核分數(shù)）×%+本季度考核分數(shù)×%）

　　第二季度考核結果分數(shù)=（四月份考核分數(shù)+五月份考核分數(shù)）×%+本季度考核分數(shù)×%）

　　第三季度考核結果分數(shù)=（七月份考核分數(shù)+八月份考核分數(shù)）×%+本季度考核分數(shù)×%）

　　年度考核結果分數(shù)=（第一季度考核結果分數(shù)+第二季度考核結果分數(shù)+第三季度考核結果分數(shù)）×+（十月份考核分數(shù)+十一月份考核分數(shù)×%+年度考核分數(shù)×%）

　　⒌個人自評表和測評量表在填寫完畢之后，經匯總連同匯總計算的各周期考核結果分數(shù)列表一并上交人力資源部。

　　七、績效考核的反饋

　　各考核執(zhí)行人應根據(jù)考核結果的具體情況，聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見，并將意見匯總上報集團人力資源部。

　　八、績效考核結果的應用

　　人資資源部對考核結果進行匯總、分析，并與各公司部門領導協(xié)調，根據(jù)考核結果對被考核人的浮動工資、獎金發(fā)放、職務升降等問題進行調整。

　　⒈浮動工資調整。被考核人總得分高于員工平均分的，按照超出比例上浮浮動工資；被考核人總得分低于員工平均分的，按照差距比例下調浮動工資；等于平均分的不作調整。

　　⒉獎金發(fā)放由主管領導根據(jù)考核結果確定發(fā)放標準，但必須保證獎金總數(shù)全額發(fā)放，不得私扣獎金。

　　⒊中層干部的職務升降及職位調整，由總經理辦公會議根據(jù)考核結果適時做出決定；員工的職位調整由各公司主管領導決定，并報人力資源部備案；由員工晉升為中層干部的，由總經理辦公會議做出決定。

績效獎勵方案5

　　一、概述

　　為明確合理評價員工的工作成果，充分調動員工的積極性與創(chuàng)造性，達成持續(xù)改進之目的，人力資源中心11月在集團及各子公司范圍內推行全員參與績效考核（XX除外）；結合本次績效工作進行中出現(xiàn)的實際問題，為規(guī)范績效工作流程，提升績效工作完成質量，同時為20xx年績效工作的順利開展提供基礎，現(xiàn)就相關數(shù)據(jù)分析、問題點及建議反饋整理如下。

　　二、數(shù)據(jù)分析

　　1、公司整體成績分布

　　2、各部門優(yōu)秀比例

　　以上數(shù)據(jù)顯示：

　　1、績效優(yōu)秀比例整體分布不平衡，XX優(yōu)秀比例高達50%，XX等五個部門優(yōu)秀比例為0，說明部門間沒有統(tǒng)一糾偏標準，對于工作項目的評分側重點也各不相同。

　　2、績效考核數(shù)據(jù)只考核員工個體，未涉及部門考核分，員工個人績效得分與部門整體工作指標達成情況無關聯(lián)。

　　三、存在問題分析

　　1、表單混用—簽到表格式不統(tǒng)一。

　　2、培訓課件未進行更新

　　例：XX部9月、10月、11月培訓課件均為同一課件。

　　3、XX分公司無統(tǒng)一收口。

　　4、各別員工有效工作量占比較低

　　例：XX實際出勤數(shù)165，績效考核表工作量110.63，有效工作量占比67%。

　　5、考勤相關的考核項目達成時間結點不明確。

　　6、分數(shù)核算中各部門進位、小數(shù)點舍取方式不一致，excel表同一單元格中數(shù)字與文字并存，增加核算工作量。

　　7、各別部門對績效考核表中的分數(shù)核算方式不熟悉。

　　8、部分員工績效考核表中的出勤數(shù)與考勤系統(tǒng)中的實際出勤數(shù)存在較大差異。

　　9、部分部門的績效反饋面談表中，只體現(xiàn)分數(shù)和工作量等數(shù)據(jù)。

　　10、12月的績效考核指標各部門提報不統(tǒng)一。

　　四、績效考核改善建議

　　1、簽到表統(tǒng)一采用附件1表單，以OA通知形式知會各部門，后續(xù)未按正確格式提交直接默認未提交。

　　2、培訓課件月度間必須更新，若計劃培訓項目內容較多，培訓內容按月進行分解即可。

　　3、XX公司設立一名對接人員，后續(xù)績效相關事務直接與該員工直接對接（包括績效考核表表提報、過程溝通、面談表提報等）。

　　4、對于有效工作量占比低于80%的員工（不包含副經理及以上層級），建議各部門主管針對此些員工進行崗位工作安排情況調查，依據(jù)調查結果制定改善方案，提高員工工作績效。

　　5、考核月考勤確認的`時間結點為次月第二個工作日11：30。

　　PS1：對于在考核月最后一周發(fā)生的未打卡情況，對應的補簽申請由于審批流程未結束而導致不能在時間結點前確認考勤的現(xiàn)象，暫不不計入績效考核分。

　　PS2：領導在員工提交申請后，如由于公務原因不能及時審批的，需委托他人及時進行審批。

　　例：考勤人員在1月第一個工作日將12月考勤數(shù)據(jù)導出時發(fā)現(xiàn)某員工在12月30、31日考勤中存在未打卡記錄，后該員工即刻提交補簽申請，審批流程未在1月2日11：30前結束，導致該員工考勤不能確認，此種情況暫不不計入績效考核分。

　　6、績效考核表各中間環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)核算時，小數(shù)點后保留兩位有效數(shù)字，代入公式最終績效考核成績=L*Q+A+B+C+D+E+F，最終成績四舍五入取整；建議同一列單位統(tǒng)一填寫在首行列名稱內，同一列其余單元格內只填寫數(shù)字量。

　　7、原則上績效考核表中的出勤數(shù)≤考勤系統(tǒng)中的實際出勤數(shù)，若與此不符，需在考核表中進行說明。

　　8、績效考核的目的是著眼于未來的工作開展，建議各部門的績效反饋面談表中需體現(xiàn)對員工未來工作的指導及建議改善和提升點。

　　9、對于績效指標提報，建議按如下方式，每月的第五個工作日除提交上月的績效反饋面談表外，還需提交部門員工當月的績效考核指標。

　　10、建議增設部門考核分，員工個人最終績效考核成績=（L*Q+A+B+C+D+E+F）*（部門考核分/100）。

　　五、小結

　　本次績效考核雖然存在不盡如人意的地方，但績效考核表提報速度和溝通過程總體OK，材料提報質量有待提升，績效管理人員的專業(yè)技能有待加強。績效工作的開展一個循序漸進、層層推進的過程，不可能短期內實現(xiàn)績效工作質量的快速提升，必須伴隨著績效管理制度的進一步推行和完善，各級管理人員績效思維的進一步提高和不斷發(fā)現(xiàn)問題產生的癥結所在并持續(xù)改進，才能真正發(fā)揮績效考核的作用。

績效獎勵方案6

　　一、考核原則

　　1、業(yè)績考核（定量）+行為考核（定性）。

　　2、定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴剩ㄐ宰龅焦娇陀^。

　　3、考核結果與員工收入掛鉤。

　　二、考核標準

　　1、銷售人員業(yè)績考核標準為公司當月的營業(yè)收入指標和目標，公司將會每季度調整一次。

　　2、銷售人員行為考核標準。

　　（1）執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。

　　（2）履行本部門工作的行為表現(xiàn)。

　　（3）完成工作任務的行為表現(xiàn)。

　　（4）遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。

　　（5）其他。

　　其中：當月行為表現(xiàn)合格者為06分以上，行為表現(xiàn)良好者為0、8分以上，行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者，突出表現(xiàn)者可以加到1、2分。

　　如當月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者，行為考核分數(shù)一律為0分。

　　三、考核內容與指標

　　1、考核項目考核指標權重評價標準評分

　　工作業(yè)績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%

　　考核標準為100%，每低于5%，扣除該項1分

　　銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業(yè)績相比，每增加1%，加1分，出現(xiàn)負增長不扣分

　　新客戶開發(fā)15%每新增一個客戶，加2分

　　定性指標市場信息收集5%。在規(guī)定的時間內完成市場信息的`收集，否則為0分

　　2、每月收集的有效信息不得低于×條，每少一條扣1分

　　報告提交5%。在規(guī)定的時間之內將相關報告交到指定處，未按規(guī)定時間交者，為0分

　　3、報告的質量評分為4分，未達到此標準者，為0分

　　銷售制度執(zhí)行5%每違規(guī)一次，該項扣1分

　　工作能力分析判斷能力5%1分：較弱，不能及時的做出正確的分析與判斷

　　2分：一般，能對問題進行簡單的分析和判斷

　　3分：較強，能對復雜的問題進行分析和判斷，但不能靈活的運用到實際工作中

　　4分：強，能迅速的對客觀環(huán)境做出較為正確的判斷，并能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業(yè)績

　　溝通能力5%1分：能較清晰的表達自己的思想和想法

　　2分：有一定的說服能力

　　3分：能有效地化解矛盾

　　4分：能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通

　　靈活應變能力5%應對客觀環(huán)境的變化，能靈活的采取相應的措施

　　工作態(tài)度員工出勤率2%1。月度員工出勤率達到100%，得滿分，遲到一次，扣1分（3次及以內）

　　4、月度累計遲到三次以上者，該項得分為0

　　日常行為規(guī)范2%違反一次，扣2分

　　責任感3%0分：工作馬虎，不能保質、保量地完成工作任務且工作態(tài)度極不認真

　　1分：自覺地完成工作任務，但對工作中的失誤，有時推卸責任

　　2分：自覺地完成工作任務且對自己的行為負責

　　3分：除了做好自己的本職工作外，還主動承擔公司內部額外的工作

　　服務意識3%出現(xiàn)一次客戶投訴，扣3分

　　四、考核方法

　　1、員工考核時間：下一月的第一個工作日。

　　2、員工考核結果公布時間：下一月的第三個工作日。

　　3、員工考核掛鉤收入的額度：月工資的20%；業(yè)績考核額度占15%；行為考核額度占5%。

　　4、員工考核掛鉤收入的浮動限度：為當月工資的80～140%。

　　5、員工掛鉤收入的發(fā)放：每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放，每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

　　五、考核程序

　　1、業(yè)績考核：按考核標準由財務部根據(jù)當月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。

　　2、行為考核：由銷售部經理進行。

　　六、考核結果

　　1、業(yè)績考核結果每月公布一次，部門行為考核結果（部門平均分）每月公布一次。

　　2、員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人，員工之間不應互相打聽。

　　3、每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外，其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據(jù)。

　　4、如對當月考核結果有異議，請在考核結果公布之日起一周內向本部門經理或行政人事部提出。

績效獎勵方案7

　　一、基本原則

　　根據(jù)靖政綜【xx】216號文件、靖教【xx】6號、靖教【xx】58號、59號等文件精神，為落實好教職工獎勵性績效工資分配政策，維護廣大教職工利益，規(guī)范學校內部分配辦法，確保學校安定穩(wěn)定，堅持以教職工的實績和貢獻為依據(jù)，堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則，堅持向一線教師、骨干教師，特別是做出突出成績的優(yōu)秀教師傾斜，充分發(fā)揮績效工資的激勵導向作用，充分調動廣大教職工教書育人的積極性，促進我校教育事業(yè)又好又快發(fā)展，據(jù)此制定本方案。

　　二、發(fā)放的對象范圍:

　　全校在編在崗的教職員工。

　　三、發(fā)放的具體辦法

　　（一）、為切實落實績效考核中“以德為先”的要求，明確師德表現(xiàn)在績效考核中的“一票否決”作用，有下列行為者，取消當年獎勵性績效工資的發(fā)放。

　　1、因違紀違法被執(zhí)法機關處理。

　　2、因師德師風問題被上級有關部門處分。

　　3、年度考核被評為不合格者。

　　4、無特殊理由拒不服從學校工作安排（如不服從學校安排當班主任、不承擔學校或年段安排的相關工作、不服從年段安排的`早讀、晚自修值班等）。

　　5、實行年段長責任制后，因未被年段聘用導致沒有教育教學工作任務且學校又無法安排工作崗位的。

　　（二）、因自己工作失誤導致釀成事故，視情節(jié)輕重由學校獎勵性績效工資考核分配工作領導小組研究制定發(fā)放標準。

　　（三）、因工作成效差，被縣級或縣級以上有關部門通報批評者，由學校獎勵性績效工資考核分配工作領導小組研究給以扣除10%以上獎勵性績效工資直至取消全部獎勵性績效工資。

　　（四）、按上級有關文件的規(guī)定，學校應將獎勵性績效工資總額中不低于60%的部分作為考勤履職津貼，按單位在編在崗人數(shù)平均，計算出統(tǒng)一的學年考勤履職津貼標準，教職工在完成單位安排的基本工作量，可全額領取考勤履職津貼。教職工缺勤扣除的考勤履職津貼，充到全校剩余的獎勵性績效工資總額中。教職工考勤情況按照《南靖縣山城中學教職員工考勤制度》有關規(guī)定執(zhí)行。教職工必須完成學校安排的基本工作量，是否完成基本工作量作為發(fā)放考勤履職津貼的依據(jù)之一；超出基本工作量，超額完成的工作量，作為發(fā)放超課時津貼、加班補貼的依據(jù)。

　　（五）、按上級相關文件規(guī)定，初中專任教師基本工作量為平均每周教學工作量不少于12課時。

　　（六）、教職工每周固定崗位工作量補貼標準：

　　（1）校級領導：8課時

　　（2）教育局任命的學校中層領導（含校長助理、三處正副主任、工會副主席、團委書記、保衛(wèi)科長等）：6課時

　　（3）年段長、生管組長：6課時

　　（4）保衛(wèi)科人員：5課時

　　（5）團委副書記、少先隊總輔導員、校長辦公室管理員：4課時；團委委員：1課時

　　（6）教研組長、信息報道員：3課時

　　（7）理、化、生實驗室管理員：3課時

　　（8）多媒體教室、農村遠程教育課室、計算機教室、音、體、美、勞室管理員：2課時

　　（9）電子學籍管理員：2課時

　　（10）學校兼職電工以滿工作量（12課時）計算

　　（11）花草管理員：8課時

　　（12）班主任：2課時

　　（13）圖書室管理員：6課時

　　（14）按上級相關文件規(guī)定，負責學校安全的校長助理不用上課，每周以滿工作量計算

　　（15）臨時性或根據(jù)實際工作需要臨時增加的工作量，按實際情況化為課時

　　（16）參加各種公派學習培訓，學習培訓期間的工作量按實際安排授課數(shù)計算，周固定崗位工作量補貼不變，

　　（17）寒暑假、節(jié)假日因學校工作需要加班，其具體的工作時間和工作量由各部門負責人負責統(tǒng)計并上報教職工獎勵性績效工資考核分配工作領導小組審核。

　　以上各項工作量兼任可以累積計算。

　　（七）、各項教育教學工作量計算方法

　　（1）上課每節(jié)以1課時計算，

　　（2）早讀每節(jié)以0.6課時、晚自修值班每節(jié)以0.8課時計算，

　　（3）聽課扣除每周必聽一節(jié)外，剩余每節(jié)以0.5課時計算（教研組、備課組組織的集體聽課、評課每節(jié)以1課時計算），每周未達到一節(jié)，扣20元，

　　（4）門衛(wèi)值班每人每班次（5小時）以3課時計算，

　　（5）年段長、年段分管領導在年段晚自修值班每次以2課時計算，

　　（6）每周星期五放學校外值班每人每班次以0.5課時計算，

　　（7）衛(wèi)生值日師每班次以1課時計算，

　　（8）初三年畢業(yè)班教師坐班每節(jié)以0.4課時計算，年段長、分管領導每周以5課時計算，

　　（9）年段學生周練習、月練習每次值班年段長或分管領導以4課時計算，監(jiān)考老師監(jiān)考語、數(shù)、英三科每次以2課時計算，其余科目每次以1課時計算，

　　（10）協(xié)助生管值日師（指不領生管補貼）每班次以1課時計算，

　　（11）各項興趣小組上課每節(jié)以1課時計算，

　　（12）后勤人員除出公差外，每周到校上班5天，以滿工作量12課時計算，

　　（13）值班教師不在崗的，取消該次工作量，并反扣一次該工作量補貼，

　　（14）學校或各部門布置的在規(guī)定時間內必須繳交的各項材料沒有按時繳交的，每次扣20元。

　　（八）、班主任津貼為獎勵性績效工資中的必設項目，發(fā)放標準按縣政府有關文件規(guī)定為每人每月70元。

　　（九）、獎勵性績效工資在發(fā)放教職工考勤履職津貼及班主任津貼等固定津貼后的剩余部分主要用于發(fā)放超課時（工作量）津貼、教育教學成果獎勵、名優(yōu)教師獎勵、優(yōu)質服務獎勵等，具體內容包括：

　　（1）節(jié)假日、寒暑假輔導每節(jié)15元，晚自修每晚（3節(jié)）12元、早讀每次3元，年段長、分管領導實際工作量少于年段平均數(shù)的，以年段平均數(shù)計算，

　　（2）生管教師值班每班次12元，過夜值班每次12元，

　　(3)行政值日每天30元，

　　（4）護校值班(包括節(jié)假日、防汛值班等)每天20元,

　　（5）由學校組織的家訪每天每人60元，

　　（６）教師參加各種教育教學比試獲獎：獲縣級三等獎以上每人每次獎勵100元，市級三等獎以上每人每次獎勵200元，省級三等獎以上每人每次獎勵300元，國家級每人每次獎勵500元，

　　（7）指導學生參加各種競賽獲獎：獲縣級三等獎以上每次獎勵指導老師100元，市級三等獎以上每次獎勵指導老師200元，省級三等獎以上每次獎勵指導老師300元，國家級三等獎以上每次獎勵指導老師500元（以上獎項不以學生人數(shù)多少累積，同一項目以最高級別獎項為主），

　　（8）初三年畢業(yè)班（含初二年地理、生物中考）中考成績達到學校制定的目標，最高獎金封頂為4萬元，

　　（9）校級領導每人每學期補貼350元，教育局任命的學校中層領導（含校長助理、三處正副主任、工會正副主席、團委書記、保衛(wèi)科長）及年段長每人每學期補貼300元，

　　（10）超課時（工作量）補貼及節(jié)假日因學校工作需要加班，由學校獎勵性績效工資考核分配工作領導小組視情況給予一定工作量補貼。根據(jù)學校財力，超課時（工作量）補貼每課時不少于5元，

　　（11）每學期由教務處組織有關人員推薦評選若干個教學常規(guī)工作優(yōu)秀教師，上報學校獎勵性績效工資考核分配工作領導小組研究確定并給以一定的獎勵。

　　四、獎勵性績效工資的核算、審批、發(fā)放程序

　　1、學校成立教職工獎勵性績效工資考核分配工作領導小組：

　　組長：蘇立忠

　　副組長：張明強

　　成員：吳琳煒、黃慶文、黃春華、張文龍、阮三木、陳火木、吳文鵬、陳衛(wèi)平

　　2、實施考核的過程堅持公平公正、公開透明的原則，充分發(fā)揚民主，各部門負責人要根據(jù)要求及時把有關數(shù)據(jù)上報學校教職工獎勵性績效工資考核分配工作領導小組審核。考核量化分數(shù)統(tǒng)計完成后，將在校內進行不少于5天的公示，自覺接受教職工的監(jiān)督，教職工要及時核實，發(fā)現(xiàn)有誤要及時反饋。學校將指定專門人員和部門對績效工資進行核算、審批、發(fā)放。若發(fā)現(xiàn)上報的各種數(shù)據(jù)存在弄虛作假的現(xiàn)象，學校將追究有關部門、有關責任人的責任，并給以嚴肅處理。

　　3、發(fā)放的時間：每年分兩次發(fā)放，1—6月，7—12月；或以學期為單位進行發(fā)放。

　　五、本方案執(zhí)行時間：

　　xx年1月1日起。

　　六、本方案由學校教職工獎勵性績效工資考核分配工作領導小組負責解釋。

績效獎勵方案8

　　績效考核是績效管理過程中的一個重要環(huán)節(jié)，企業(yè)的績效考核涉及的方面是很多的，考核的對象也比較廣，基本上企業(yè)的各級部門都要接受績效考核和評估。在這里，我們xx主要是給大家講解一下企業(yè)的銷售部門是怎樣進行績效考核的。

　　1.考核目的：

　　企業(yè)對銷售部門進行績效考核主要是為了提高銷售部門的業(yè)績水平，同時提高員工的能力和素質。目前，很多企業(yè)在對銷售部門進行考核的時候都采用的是KPI考核方法，這種考核方法可以調動員工的工作積極性。另外，通過績效考核可以提高銷售部門的自身績效水平，從而提升公司的整體績效。

　　2.考核對象：

　　對銷售部門的績效考核主要針對的是銷售部門的人員，在考核過程中，企業(yè)要充分發(fā)揮溝通在績效管理中的作用，全面地對員工進行績效考核，這樣可以體現(xiàn)出考核的公正性，同時也有利于提高企業(yè)員工積極性，從而最終推動企業(yè)部門健康成長。

　　3.考核原則：

　　銷售部門的績效考核原則是以提高銷售業(yè)績會導向的，通過公正合理的績效考核可以鼓勵優(yōu)秀的銷售人員更加發(fā)奮圖強，同時表現(xiàn)不突出的員工也會因此而受到激勵，從而更加積極努力，這樣可以幫助銷售部門實現(xiàn)最終的銷售目的。另外，在銷售部門的考核過程中，還要遵循定量定型的考核原則，讓考核更加公平。

　　4.考核維度：

　　對銷售部門采取KPI的績效考核方法，有利于實現(xiàn)部門的績效目標，同時發(fā)揮出績效管理的作用。KPI是一種直接衡量員工工作績效的指標，它可以客觀公正地對員工進行評價，從而肯定員工的價值。同時，它可以保證公司內部員工壓力傳遞機制在個人層面的運轉，幫助部門搭建一個很好的溝通平臺，這樣可以促進員工和團隊的共同成長與發(fā)展。

　　5.考核用途：

　　績效考核完成之后，企業(yè)要對表現(xiàn)優(yōu)異的員工進行相應的獎勵。一般來說，對銷售部門員工進行的績效獎勵主要是獎金的發(fā)放，如果表現(xiàn)更加優(yōu)異會有職務晉升的'可能。另外，有的企業(yè)為了提高銷售部門未來的業(yè)績，也會以專業(yè)銷售培訓的方式來獎勵員工，這些獎勵方式都是很實在的。

　　以上是我們對企業(yè)銷售部門績效考核做的一個簡單的方案策劃，當然，這只是前期的工作，具體的實施與執(zhí)行需要在績效考核中體現(xiàn)出來。績效考核是企業(yè)績效管理中不可缺少的，也是非常重要的，企業(yè)在對各部門進行績效考核的時候一定要從實際情況出發(fā)，制定合適的績效考核方案。

績效獎勵方案9

　　為了建立充滿活力的校內管理機制，進一步加大分配制度的改革，調動教職工的積極性與創(chuàng)造性，根據(jù)國家關于事業(yè)單位工作人員獎勵性績效工資考核發(fā)放的規(guī)定、市教育局《關于江鎮(zhèn)市市直義務教育學校教職工績效考核辦法》，學校結合實際制定了《江鎮(zhèn)市第三中學教職工績效工資考核實施方案》：

　　一、實施對象

　　校長聘任的在編在崗、能履行崗位職責、遵守職業(yè)道德和工作規(guī)范的教職工。

　　二、實施原則

　　堅持正確的政策導向，本著尊重規(guī)律、以人為本、以德為先、注重實效、激勵先進、促進發(fā)展、客觀公正、簡便易行的原則，體現(xiàn)按勞分配，多勞多得，優(yōu)質優(yōu)酬，向一線教師傾斜，向效率高、成果顯著者傾斜，向責重者傾斜，做到有利于調動教職工的積極性，有利于教職工把主要精力集中到教書育人、管理育人、服務育人上。

　　三、資金來源

　　財政下?lián)艿娜杲搪毠お剟钚钥冃ЧべY即30%部分，此方案以人均1.6萬元假定值測算，如有變動，相關項目將作相應調整。

　　四、發(fā)放項目

　　分為特殊崗位津貼及獎勵、崗位責任獎、超工作量獎、優(yōu)秀個人和先進集體獎、重大成果及工作質量獎、工作成效獎六大項。

　　（一）特殊崗位津貼及獎勵

　　1．班主任工作津貼：400元/月，按10個月發(fā)放。由中層以上管理干部兼任班主任的按標準的60%發(fā)放。

　　2．臨時代班主任津貼：20元/天。因故未履行班主任職責，按20元/天扣發(fā)。

　　3．班主任工作考核獎：根據(jù)學期班級管理考核結果等第，按月考核，按10個月發(fā)放。優(yōu)秀獎發(fā)放200元/月，良好獎發(fā)放150元/月，合格獎發(fā)放100元/月，不合格者不享受此項津貼。其中，班級人數(shù)在45人以上按100%發(fā)放，班級人數(shù)在35-44人之間按90%發(fā)放，班級人數(shù)在35人以下的按70%發(fā)放。

　　4．老教師服務獎：年滿59周歲男教師和年滿54周歲女教師，達到并完成基本工作量，年終一次性獎勵500元；如同時擔任班主任工作，年終一次獎勵1000元。

　　5．班主任特殊貢獻獎：班主任連續(xù)擔任6年，因學校工作需要，繼續(xù)擔任班主任的，一次性獎勵1200元。

　　（二）崗位責任獎

　　1．行政崗位責任獎：副校級獎金按學校獎勵性績效工資平均值的'1.2-1.3系數(shù)發(fā)放，退居二線副校級按1.1系數(shù)發(fā)放，中層正職550元/月，中層副職480元/月，管理人員津貼經年度考核合格后按11個月發(fā)放。

　　2．年級部管理人員責任獎：分管主任120元/月，年級組長120元/月，經考核后按10個月發(fā)放。

　　3．學科管理責任獎：教研組長120元/月，語文、數(shù)學、英語、物理學科備課組長100元/月，其它學科備課組長80元/月，經考核后按10個月發(fā)放。

　　4．校衛(wèi)隊員值日責任獎：按照校衛(wèi)隊員值日考核要求，依據(jù)日常考核情況記錄以及履行職責情況、值日效果分等第發(fā)放。優(yōu)秀等第占20%按100元/月發(fā)放，良好等第占60%按60元/月發(fā)放，合格等第占20%按40元/月發(fā)放，按月考核，按10個月發(fā)放。

　　（三）超工作量津貼

　　1．超課時津貼：10元/節(jié)。超課時津貼按月測算，按實際上課月份發(fā)放。

　　超課時數(shù)界定：（實際周課時數(shù)+補貼周課時數(shù)--額定周課時數(shù)）×額定課時系數(shù)

　　①各學科周額定課時標準：（單位：節(jié)/周）

　　學科名稱額定課時

　　語文、數(shù)學、英語 5

　　物理、化學 6

　　政治、歷史、地理、生物、體育 7

　　音樂、美術、信息技術 8

　　②補貼課時：有下列情況之一者，每周補貼課時數(shù)：

　　跨年級或跨學科補貼1節(jié)/周,列入升學考試的科目1節(jié)/周（限當學年度）, 以上情況不重復累計。

　　③各學科課時系數(shù)

　　學科系數(shù)

　　語、數(shù)、英 1

　　理、化 0.83

　　政、史、地、生、體 0.71

　　音、美、信息 0.63

　　2．教師午間值日津貼：10元/次。

　　3．晨檢教師值日津貼：3元/次。

　　4．畢業(yè)班教師輔導課津貼：10元/次。

　　5．體育教師指導津貼：指導早操2元/次，指導課外活動4元/次。

　　6．臨時代課津貼：10元/節(jié)。因病事假等個人原因產生的臨時代課金，按每課時15元扣發(fā)。因公產生的臨時代課金，按每課時10元扣發(fā)。

　　（四）優(yōu)秀個人、先進集體獎勵

　　1．拔尖人才獎勵：省特級教師1000元/月，市學科帶頭人500元/月，市骨干教師100元/月，按12個月發(fā)放。

　　2．綜合表彰獎勵：受市級以上（含市級）表彰的德育工作者、優(yōu)秀教育工作者等綜合性先進個人按照相關規(guī)定給予獎勵。

　　3．優(yōu)秀組室獎：市教育局評出的優(yōu)秀教研組（備課組）根據(jù)人數(shù)情況給予一次性1000—20xx元獎勵。

　　（五）重大成果及工作質量獎

　　1．學校創(chuàng)建獎：學校獲得各級榮譽，以及學校通過安全評估或檢查，師生無重大安全事故的，每位教職工經學校考核后發(fā)放。

　　2．畢業(yè)班成果獎:按照中考成績,以備課組為單位,發(fā)放每人500—700元獎金。具體發(fā)放標準參照《江鎮(zhèn)三中畢業(yè)班成果獎發(fā)放辦法》執(zhí)行。

　　3．青年教師指導獎：學校考核后發(fā)放200元/年或100元/年。

　　4．教育教學基本功競賽獎。（單位：元）

　　獎勵等次一等獎二等獎三等獎獎勵項目

　　評課 200

　　競賽 60

　　評課 120

　　競賽 40

　　評課 80

　　競賽 200

　　市屬 400

　　市級 100

　　注：同一競賽在不同級別獲獎，以較高級別計算。

　　5．論文（教案、課件）評比（發(fā)表）獎：（單位：元）

　　一等獎

　　二等獎

　　三等獎

　　市屬

　　市級

　　省級

　　國家級

　　注：同一篇論文（教案、課件）在不同級別獲獎，以較高級別計獎。

　　6．體育藝術競賽獎。

　　訓練費按獎金的配套額獎勵發(fā)放。

　　田徑比賽：（一次性獎勵教練組）（單位：元）

　　團體總分名次

　　第一名

　　第二名

　　第三名

　　第四名

　　第五名

　　第六名

　　第七名

　　第八名

　　獎額

　　單項名次

　　第一名

　　第二名

　　第三名

　　第四名

　　第五名

　　第六名

　　獎額

　　注：本獎金只適用于大市范圍內獲獎，市屬范圍內獲獎參照上述標準按市級標準的50%發(fā)放。單項名次獎金獎勵指導教師。團體名次獎金獎勵教練組。單項獲獎屬學校系統(tǒng)訓練的享受全額獎金，未經學校系統(tǒng)訓練的，由校長室研究后，酌情獎勵。

　　球類比賽：（一次性獎勵教練組）（單位：元）

　　團體總分名次

　　第一名

　　第二名

　　第三名

　　第四名

　　第五名

　　第六名

　　市級

　　市屬

　　注：團體項目參照球隊獎勵辦法。乒乓球、無線電、藝術類等未經學校系統(tǒng)訓練的團體項目，由校長室研究后，酌情獎勵。

　　（六）工作成效獎

　　1．教職工工作成效考核獎：在職教職工經年度考核后，年度考核優(yōu)秀者發(fā)放4200元，年度考核合格者發(fā)放3800元，考核為基本合格或不合格人員其基礎性績效工資中崗位津貼在考核結果審核備案后，從次月起分別停發(fā)3個月、6個月。全年按11個月考核。

　　2．教師教育教學及教科研考核獎：任課教師經年度考核后，年度考核優(yōu)秀者發(fā)放5000元，年度考核良好者發(fā)放4000元，年度考核合格者發(fā)放3000元。

　　3．后勤人員工作成效考核獎：考核項目和權重為全校教職工滿意度測評（占50%）、部門測評（占30%）、黨政聯(lián)席會測評（占20%）后，評出等第。其中一等獎發(fā)放4000元，二等獎發(fā)放3200元，三等獎發(fā)放2400元。其中，一等獎占20%，二等獎占70%，三等獎占10%，年終后勤人員按月考核（全年12個月），年終發(fā)放。后勤人員優(yōu)質服務獎：按考核發(fā)放，其中一等獎占20%一次性發(fā)放1500元；二等獎占30%一次性發(fā)放1000元。

　　4．病事假每天扣除20元，在年終考核時累計計算。

　　5．有下列情況之一者少發(fā)工作成效考核獎。

　　（1）升旗儀式、政治學習、教研活動及學校組織的其他重要集體活動未經請假或請假未經許可缺席者，少發(fā)常規(guī)管理獎20元/次。

　　（2）升旗儀式、政治學習、教研活動及學校組織的其他重要集體活動未經請假或請假未經許可遲到、早退者少發(fā)常規(guī)管理獎10元/次，上課或者監(jiān)考遲到早退少發(fā)常規(guī)管理獎50元/次。

　　（3）有曠工、失職或其他責任事故，視情節(jié)扣除100—500元/次。

　　6．有下列嚴重違規(guī)行為之一者，年度考核不得定為合格以上等第。扣發(fā)30%績效工資，視情況從次月起扣發(fā)基礎性績效工資崗位津貼三個月或六個月。

　　（1）不履行教育教學職責者；

　　（2）從事有償家教者；

　　（3）歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生者；

　　（4）以非法方式表達訴求，干擾正常教育教學秩序、損害學生利益者；

　　（5）有其他違法行為者。

績效獎勵方案10

　　一、考核時間：

　　20xx年10月

　　二、考核適用范圍

　　績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評，適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定，不適合此考評，但可以引用績效考評結果的客觀數(shù)據(jù)信息，作為決策的依據(jù)。

　　第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為20人，其中銷售主管2人，銷售業(yè)務員18人。

　　三、考核目的

　　1、為了更好的引導員工行為，加強員工的自我管理，提高工作績效，發(fā)掘員工潛能，同時實現(xiàn)員工與上級更好的`溝通，創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊，推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

　　2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。

　　四、適用范圍

　　五、考評分類及考評內容

　　1、工作態(tài)度考評（占績效考評總成績的15%）

　　遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況；每一次扣一分或每請事假一天扣一分，病假不扣分，為更好地完成工作主動加班一次加1分，任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

　　合作精神非曲直各項工作任務協(xié)作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分，無故推卸減1分（典型事件加減分，或定期進行民主評議）

　　2、基礎能力考評（占績效考評總成績的15%）

　　3、業(yè)務熟練程度考評（占績效考評總成績的20%）

　　4、責任感考評（占績效考評總成績的25%）

　　服務規(guī)范履行情況、顧客意見調查結果匯總考評員工服務行為，顧客表揚加分，顧客投訴扣分。

　　5、協(xié)調性考評（占績效考評總成績的25%）

　　六、績效管理和績效考評應該達到的效果

　　1、辨認出杰出的品行和杰出的績效，辨認出較差的品行和較差的績效，對員工進行甄別與區(qū)分，使優(yōu)秀人才脫穎而出。

　　2、了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設性的反饋，讓銷售人員清楚公司對他工作的評價，知道上司對他的期望和要求，知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么？

　　3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為，促進上級和下屬員工的有效持續(xù)的溝通，提高管理績效。

　　4、了解員工培訓和教育的需要，為公司的培訓發(fā)展計劃提供依據(jù)。

　　5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據(jù)。

　　6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性，從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉變，有利于促進公司整體績效的提高，有利于推動公司總體目標的實現(xiàn)。

績效獎勵方案11

　　根據(jù)《福州市其他事業(yè)單位績效工資實施意見》(榕人薪【20xx】8號)，以及《福州市鼓樓區(qū)其他事業(yè)單位績效工資實施意見》(鼓人綜【20xx】88號)文件精神，為充分調動廣大干部工作的積極性和主動性，切實發(fā)揮績效工資的激勵導向作用，結合街道實際，制定本實施方案。

　　一、指導思想

　　以事業(yè)單位績效工資實施為契機，在區(qū)人事局、區(qū)財政局核定的績效工資總量內，建立符合街道特點的績效考核機制、工資水平合理決定機制和有效的激勵約束機制，充分發(fā)揮績效工資的杠桿作用，真正做到干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣，激勵廣大干部愛崗敬業(yè)，扎實工作，開拓進取，積極主動地完成各項工作任務目標，努力推動街道各項工作持續(xù)健康快速發(fā)展。

　　二、分配原則

　　1、堅持“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則。獎勵性績效考核工資分配以個人年度工作目標責任和日常工作業(yè)績作為主要依據(jù)，多勞多得，優(yōu)績優(yōu)酬，適當拉開分配差距，向責任重大崗位、業(yè)績突出的人員傾斜。

　　2、堅持“公平、公正、公開”的原則。績效工資考核分配實施過程實行陽光操作，考核結果由街道黨政辦定期張榜公布，切實做到公平、公正、公開。

　　3、堅持“科學合理”原則。績效考核工資分配方案要統(tǒng)籌兼顧街道各類人員之間績效工資分配關系，力求科學合理，并根據(jù)街道及工作人員的實際情況，逐步完善分配方案。

　　三、獎勵性績效工資分配的對象、額度及構成

　　(一)獎勵性績效工資分配對象：

　　街道全民事業(yè)編制、集體事業(yè)編制在冊、在崗工作人員(名單附后)。

　　(二)獎勵性績效工資分配額度：

　　街道現(xiàn)有事業(yè)編制在崗、在編工作人員16名，20xx年基礎性績效工資總計17690×12=212280元，獎勵性績效工資總計11793×12=141516元。

　　(三)獎勵性績效工資發(fā)放形式：

　　績效工資由基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩個部分組成，其中基礎性績效工資按基金冊每月發(fā)放，獎勵性績效工資按實際情況考核后予以發(fā)放。

　　四、獎勵性績效工資的分配辦法

　　獎勵性績效工資由管理崗位(責任)補貼、日常工作量(任務)補貼和年終業(yè)績獎勵補貼三個部分構成。其中管理崗位(責任)補貼、日常工作量(任務)補貼每月造冊發(fā)放，年終業(yè)績獎勵補貼待年終考核后統(tǒng)籌發(fā)放。

　　(一)管理崗位(責任)補貼

　　1、管理崗位(責任)補貼總額：管理崗位(責任)補貼占獎勵性績效工資構成的5%，20xx年總額為141516×5%=7075.8元。

　　2、管理崗位(責任)補貼的計算：街道現(xiàn)有股級干部9名，每月每人管理崗位(責任)補貼65元，全年總計65×9×12=7020元。

　　此項余額部分(7075.8-7020=55.8元)作為年終業(yè)績獎勵補貼。

　　(二)日常工作量(任務)補貼發(fā)放辦法

　　1、日常工作量(任務)補貼總額：日常工作量(任務)補貼占獎勵性績效工資構成的85%，20xx年日常工作量(任務)補貼總額為141516*85%=120288.6元。

　　2、日常工作量(任務)補貼構成：包括出勤情況、正常工作量、超時工作量(加班)，考核按《東街街道干部管理辦法》實施。

　　3、日常工作量(任務)補貼發(fā)放計算：對遵守考勤制度、按時完成工作任務、無紀律處分的人，每月發(fā)放個人獎勵性績效工資的85%;對受街道通報批評的'人，扣除當月獎勵性績效50元;對受區(qū)級以上通報批評的人，扣除當月全部獎勵性績效工資。

　　(三)年終業(yè)績獎勵補貼發(fā)放辦法

　　1、年終業(yè)績獎勵補貼總額：年終業(yè)績獎勵補貼占獎勵性績效工資構成的10%，20xx年年終業(yè)績獎勵補貼總額為141516*10%=14151.6元。

　　2、年終業(yè)績獎勵補貼發(fā)放計算：街道工作人員年終業(yè)績獎勵發(fā)放按事業(yè)單位干部年終考核結果為依據(jù)，對年終考核為合格以上等次的人員，全額發(fā)放年終績效獎勵補貼;對年度考核為不稱職等次的人員，不發(fā)年終業(yè)績獎勵補貼。

　　3、對婚、喪、產假期間的工作人員績效工資予以全額發(fā)放。

　　五、其他需完善調整及未盡事宜，由街道黨政班子會議研究決定后執(zhí)行。

　　六、本方案自20xx年1月1日起執(zhí)行。

　　附1：東街街道全民事業(yè)編制、集體事業(yè)編制在冊、在崗工作人員花名冊(截至20xx年1月1日)

績效獎勵方案12

　　為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性，考慮有效銷售激勵制度的完整性，以及員工的穩(wěn)定性，同時為更好激勵員工高效地工作和創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍，特制定本草案。

　　一、薪酬體系：

　　1、薪酬組成結構：

　　1、1基本工資+補貼+銷售獎金；

　　1、2本地員工增加交通補貼；外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼，但不享受交通補貼；

　　1、3非經濟性報酬：在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理；企業(yè)方面讓員工有實現(xiàn)價值的機會；關懷員工個人生活，有公司如家感覺。

　　2、基本工資標準：

　　一級置業(yè)顧問：800元/月

　　二級置業(yè)顧問：650元/月

　　三級置業(yè)顧問：500元/月

　　四級置業(yè)顧問：400元/月

　　實習置業(yè)顧問：350元/月

　　3、補貼組成及標準：

　　生活補貼：100元/月

　　醫(yī)療保險補貼：20元/月

　　養(yǎng)老保險及其他：100元/月

　　交通補貼：130元/月

　　異地工作補貼：130元/月

　　二、銷售獎金組成及標準

　　銷售人員獎金的計算：

　　銷售人員獎金實發(fā)額＝個人獎金應發(fā)總額x業(yè)績提成比例

　　1、個人獎金應發(fā)總額＝銷售數(shù)量獎十銷售價格獎十提前收款獎

　　（1）銷售數(shù)量獎

　　銷售人員超額完成個人任務指標的，按100元／m支付獎金，超額指標達到50％以上的部分，按120元／m支付獎金，上不封頂。成交者，按成交價1％發(fā)放獎金。

　　（2）銷售價格獎

　　銷售人員操作結果高于規(guī)定付款方式折扣率的'，按其差率的50％計提獎金。

　　（3）提前收款獎

　　銷售人員根據(jù)定購合同確定的付款日期，若提前10天收到房款，則按實際收到房款折算成面積，按5元／m支付獎金，提前收款時間每遞增5天，折算到每平方米的提獎標準增加1.5元／m。

　　2、業(yè)績提成標準

　　①完成本部門計劃銷售任務100％以上的，按個人獎金應發(fā)總額的110％支付。

　　②完成本部門計劃銷售面積任務的90％以上不到100％的，按個人獎金應發(fā)總額的100％支付。

　　③完成本部門計劃銷售面積任務的70％以上不到90％的，按個人獎金應發(fā)總額的80％支付。

　　④完成本部門計劃銷售面積任務不足70％的，按個人獎金應發(fā)總額的60％支付。

　　三、關于進級標準

　　置業(yè)顧問新進入公司一律按實習置業(yè)顧問，工作滿一個月后可轉為四級置業(yè)顧問，工作滿三個月（不含實習期），可參加三級置業(yè)顧問評定；工作滿六個月（不含實習期），可參加二級置業(yè)顧問評定；工作滿八個月（不含實習期），可參加一級置業(yè)顧問評定。

　　實習置業(yè)顧問

　　工作滿一月

　　四級置業(yè)顧問

　　工作滿三月

　　三級置業(yè)顧問

　　工作滿六月

　　二級置業(yè)顧問

　　工作滿八月

　　一級置業(yè)顧問

　　四、屬于下列情況之一的，將扣發(fā)其所在項目個人獎金

　　1、被公司辭退的員工。

　　2、在該項目銷售結束前離職的員工。

　　3、累計曠工達七天或連續(xù)事假二周的員工。

　　4、在工作中有嚴重過失，過公司造成一定的不良影響的員工。

績效獎勵方案13

　　一、考核目的

　　1、為了公平、有效地評價客服人員的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度，及時糾正偏差，改進工作方法，激勵爭先創(chuàng)優(yōu)，優(yōu)化整體客服團隊，從而全面提升客服質量和企業(yè)效益，特制定本考核方案。

　　2、對客服人員進行的業(yè)績考核結果將作為本公司進行人員薪資調整、培訓規(guī)劃、職位晉升和崗位調動的決策依據(jù)。

　　3、將績效考核融入公司管理過程，在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺，增進管理效率、推動公司良好運作。

　　二、考核原則

　　本著公平、公正、引導、激勵的原則實施考評，客服人員的考評結果將與公司業(yè)績和個人業(yè)績直接掛鉤，業(yè)績考評也將作為薪資的主要參考依據(jù)，直接決定著個人收入。

　　三、考核形式

　　以業(yè)績考核為主，多元考核形式并用來進行綜合考量，以求考核效益化。

　　四、適用對象

　　本方案適用于本公司所有的客服人員，請相關部門負責人遵照實施，予以認真落實，如有特殊情況不便按時實施的，需及時告知，另做考慮。

　　五、考核周期

　　基于客服崗位特質，客服人員的績效考核將實行月度考核，每一月作為一個考核單位，具體考核時間待商議（每月的月末或下月月初）。

　　六、客服人員績效考核指標

　　績效考核指標是員工工作業(yè)績、工作能力的量化形式，通過各量化指標的考量可以體現(xiàn)客服人員的工作業(yè)績、能力和態(tài)度。基于客服崗位自身的工作性質和工作內容，客服人員績效考核指標主要分為以下幾個方面：

　　1、指標完成率。指標完成率，即特定月內通過客服人員實際完成的銷售額與計劃所要完成的銷售額之間的比率，表示為實際銷售額/計劃銷售額，如A萬/月。

　　2、詢單轉化率。詢單轉化率，即顧客向客服詢單服務的人數(shù)到最終下單人數(shù)的個比率，表示為最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)。

　　3、最終下單成功率。最終下單成功率，即顧客下定單的人數(shù)到最終付款人數(shù)之間的比例，表示為最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。

　　4、客單價。客單價，即特定時間內每個客戶購買本店商品的額度，是本旺旺落實且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總人數(shù)之間的比例，表示為特定時期內銷售總額/付款客戶人數(shù)。它充分體現(xiàn)了客服人員的客戶親和度和工作能力。

　　5、旺旺回復率。旺旺回復率，即客服人員通過旺旺作出回復的客戶數(shù)與總接待的客戶數(shù)之間的`比率，表示為回復客戶數(shù)/總接待客戶數(shù)。如對所有接待的客戶都予以回復，則回復率為100%。

　　6、旺旺響應時間。旺旺相應時間，指每一次自客戶詢單到客服作出回應這一過程之間的時間差的均值。一般來說，40秒的響應時間是相對正常的，做的熟練的客服會吧響應時間控制在20~30秒，它直接關系著對客戶態(tài)度和客戶關系的維持。

　　7、協(xié)助跟進服務。本項只作為一種工作情況的參考，會根據(jù)具體情況做具體調整。

　　8、執(zhí)行力。執(zhí)行力，即客服人員特定時間內所完成上級主管交代任務的情況，本項則由上級主管基于客服人員工作實情作出考量，賦予分值。

　　上述各項指標主要依據(jù)客服人員的實際工作情況，依據(jù)客服績效管理系統(tǒng)（如：赤兔名品）所對應數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計。此外，在實際考評中除了主管結合客服人員實際工作表現(xiàn)作出評價外，客服人員自身也有自評的權力和權利。最終的考核結果將是對上述各個指標考評結果的綜合評價。

　　七、考核實施流程

　　1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標及考核流程，熟練使用績效考核工具，并在考核、賦值的過程中及時與被考核者（客服人員）溝通，力爭客觀、公正地完成考評工作，保證考評工作的順利、有效開展。

　　2、考核者依照制定的考核指標及標準，根據(jù)各客服人員所對應的各項指標數(shù)據(jù)及工作表現(xiàn)予以評估、打分，賦予各項指標以具體分值。

　　整個客服評估滿分100分，其中指標完成率占30%（30分），詢單轉化率占30%（30分）、下單成功率占10%（10分）、客單價占5%（5分）、旺旺回復率占5%（5分）、旺旺響應時間占5%（5分）、協(xié)助跟進服務占5%（5分）、執(zhí)行力占10%（10分）。

　　以上程序完結后，還需要員工做出自我評定，主管負責人也需要結合員工工作成績及平時表現(xiàn)對員工做出客觀評定。員工自評和主管評定也將作為個人最終等級評定及獎懲的參考依據(jù)。

　　3、對各個被考評者的各指標考核分值進行加總，并由高到低作出排序。根據(jù)加總分值，將客服人員分為初級客服、中級客服和高級客服三個等級。其中兩次考評中，分值都在90分以上的，該客服人員客服等級將被定為高級客服；兩次考核分值都在80分~90分之間的，客服等級定為中級客服；兩次都在70~80分的，則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進行深度訪談，經指導仍低于70分者將予以淘汰。客服人員考核等級不同，所對應的薪資水平、崗位獎金等也不同，旨在鼓勵創(chuàng)優(yōu)爭先。

　　4、補充建議（待商議）。

　　每一季度或每一年度還將基于本階段內客服員工的總體工作業(yè)績，評選出季度或年度“客服專員”、“優(yōu)秀客服專員”若干名，其中客服專員占全體客服人員的比例不得超過5%，優(yōu)秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎項者將給以特別獎勵，如頒發(fā)特別鼓勵獎或獎勵旅游。

　　八、考核申訴

　　為保證客服考核制度的完善和考核結果的有效、公正，特此設定考核申訴這一特殊程序。對于部門及主管負責人做出的考評結果，如有異議，員工可直接向部門主管提出申訴，先由部門主管進行協(xié)調，經協(xié)調仍有異議的，可向公司人事部門提出申訴，由人事部進行具體調查，予以協(xié)調，切實保證考評結果的客觀、公正。

績效獎勵方案14

　　一、員工績效考核目的

　　1、作為晉級、解雇和調整崗位依據(jù)，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行績效考核。

　　2、作為確定績效工資的依據(jù)。

　　3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。

　　4、作為調整人事政策、激勵措施的`依據(jù)，促進上下級的溝通。

　　二、員工績效考核原則

　　1、公司正式聘用員工均應進行考核，不同級別員工績效考核要求和重點不同。

　　2、考核的依據(jù)是公司的各項制度，員工的崗位描述及工作目標，同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

　　3、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的、可靠的和公平的，不能摻入考評人個人好惡。

　　4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面，使之誠心接受，并允許其申訴或解釋。

　　三、員工績效考核內容及方式

　　1、工作任務考核（按月）。

　　2、綜合能力考核（由考評小組每月進行一次）。

　　3、考勤及獎懲情況（由行政部按照《公司內部管理條例》執(zhí)行考核）。

　　四、考核人與績效考核指標

　　1、成立公司考評小組，對員工進行全面考核和評價。

　　2、自我鑒定，員工對自己進行評價并寫出個人小結。

　　3、績效考核指標，員工當月工作計劃、任務，考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

　　五、企業(yè)績效考核結果的反饋

　　考績應與本人見面，將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人，鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。

績效獎勵方案15

　　為適應教育教學改革發(fā)展的需要，充分發(fā)揮工資收入的激勵機制，進一步挖掘學校內部潛力，充分調動和發(fā)揮教師積極性和創(chuàng)造性，提高教師素質，優(yōu)化教師隊伍，強化崗位責任制。根據(jù)河北省人事廳、財政廳、教育廳《關于印發(fā)河北省義務教育學校績效工資實施意見的通知》和《新市區(qū)義務教育學校績效工資實施辦法》文件精神，結合我校實際，特制定我校獎勵性績效工資考核方案。

　　一、指導思想

　　以科學發(fā)展觀為指導，建立科學規(guī)范，便于操作的教師獎勵性績效考核分配制度。激勵教師愛崗敬業(yè)。建立科學規(guī)范的中小學收入分配機制，有效推動學校的全面協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展。

　　二、考核原則

　　1.尊重規(guī)律、以人為本。尊重教育規(guī)律，尊重教師的主體地位，充分體現(xiàn)教師教書育人工作的專業(yè)性、實踐性、長期性特點。

　　2.以德為先、注重實績。堅持德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄龋褞煹路旁谑孜唬蛔⒅亟搪毠ぢ男袓徫宦氊煹膶嶋H表現(xiàn)和貢獻。

　　3.激勵先進、促進發(fā)展。建立競爭激勵機制，鼓勵教職工全身心投入工作，引導他們不斷提高自身素質和教書育人、管理育人、服務育人的能力。

　　4.客觀公正、簡便易行。堅持實事求是、民主公開，科學合理、程序規(guī)范，講求實效、力戒繁瑣。

　　三、考核對象、時間

　　考核對象：在編在崗已聘的正式教職工。

　　實施時間：從XX年1月1日起實施績效考核兌現(xiàn)獎勵性績效工資。

　　四、考核內容

　　1、校級領導績效考核的主要內容包括履行《保定市中小學校長職業(yè)行為規(guī)范》、師德建設、學校發(fā)展、教育教學管理、教師專業(yè)發(fā)展、學生全面發(fā)展、落實“一比兩率”等方面的實績。

　　2、教師績效考核的主要內容是：履行《義務教育法》、《教師法》和《教育法》等法律法規(guī)規(guī)定的教師法定職責，以及完成學校規(guī)定的崗位職責和工作任務的實績，包括師德和教育教學、從事班主任工作等方面的實績。

　　師德主要考核教師遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》的情況，特別是為人師表、愛崗敬業(yè)、關愛學生的情況。

　　3、教育教學主要考核教師從事德育、教學、教育教學研究、教師專業(yè)發(fā)展的情況。德育工作是每個教師應盡的責任，考核教師在課堂教學中實施德育的.情況。教學工作重點考核教學工作量、教學準備、教學實施、教學效果，以及組織課外實踐活動和參與教學管理的情況；對教學效果的考核，主要以完成國家規(guī)定的教學目標、學生達到基本教育質量要求為依據(jù)，引導教師關愛每個學生，特別是學習上有困難或品行上有偏差的學生。教育教學研究工作重點考核教師參與教學研究活動的情況。

　　4、班主任是義務教育學校教育教學工作中的重要崗位。班主任的工作任務應作為教師教學工作量的重要組成部分，對班主任工作的考核，重點考核其對學生的教育引導、班級管理、組織班集體和團隊活動、關注每個學生全面發(fā)展的情況。

　　5、其他教職工（包括管理人員、教輔人員和工勤人員）績效考核的主要內容是：履行學校規(guī)定的崗位職責和完成工作任務的實績，包括服務教學、服務師生等方面的實績。

　　五、考核細則

　　（一）班主任崗位津貼。

　　按文體教育局規(guī)定，采取固定數(shù)額加量化設立班主任津貼，具體標準：各校根據(jù)班容量大小自行確定，最高不超過160元（局方案）。

　　班主任津貼月末統(tǒng)計，下月月初發(fā)放上月津貼。

　　1、具體標準

　　人數(shù) 津貼

　　固定部分量化部分

　　45人以下 50 50

　　46-50 60 50

　　51-55 70 50