物業圣誕方案

　　為保障事情或工作順利開展，就常常需要事先準備方案，方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達到預期的效果和意義。那么優秀的方案是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的物業圣誕方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

物業圣誕方案1

　　一、活動背景：

　　圣誕節作為西方傳統節日，隨著國際化的進程，已越來越受中國人歡迎。為讓濱江國際的業主體驗到圣誕節溫馨浪漫的社區氛圍，從而起到活躍小區文化生活、提高生活品味，進一步提高公司品牌影響力及小區服務質量。

　　二、活動口的：

　　1、活躍小區氛圍，形成小區業主間及其與物業公司間的親近感。

　　2、聚集人氣，通過業主的口碑，促進物業理工作的協調發展。

　　三、活動主題：

　　樂結圣誕情系濱江

　　四、活動地點：

　　小區大廳內

　　五、活動時間：

　　xx月25日19：00-21：00

　　六、宣傳計劃：

　　1、邀請函(向小區業主發送邀請函)在公共部位張貼通知。

　　2、電話邀約或手機短信邀約。

　　七、參與人員：

　　1、小區業主200人

　　2、工作組人員：

　　A、保安4人

　　B、濱江物業工作人員8人

　　預計此次活動的參與人數將達到300人左右。

　　八、活動內容

　　A、采摘圣誕帽許下圣誕愿

　　B、全家齊動員歡樂連連連

　　九、活動流程

　　17：30-18：30工作人員到場，并著手檢查活動準備工作。

　　播放圣誕歌曲(如《平安夜》《圣誕鐘聲》《天使歌唱在高天》《幻想當年時光夜半》《鈴銷兒響叮當》等)

　　19：00-20：00圣誕節趣味游戲。(見十活動內容詳述)

　　物業工作人員向到場人員發小卡片業主許愿并將卡片掛在圣誕樹上。20：00-21：00兩名“圣誕老人”開始逐戶發放圣誕帽，小禮物。22：00活動結束，做好人員的疏散、現場清理工作。

　　十、活動內容詳述：

　　A、采摘圣誕帽許卜圣誕愿

　　準備：帶掛鉤的立柱一根，上面掛滿圣誕帽

　　小鉤環一個；兩名“圣誕老人。

　　裝飾精美的'圣誕樹一棵。

　　游戲規則：參與者站在指定區域內，用小鉤將立柱上的圣誕帽鉤出，不能觸動其它的圣誕帽落地，如能順利摘取，則此圣誕帽歸參與者所有。

　　所有參與者均可獲得“圣誕老人”贈送的圣誕卡片一張。參與者可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上，并將其懸掛于圣誕樹上。

　　B、全家齊動員歡樂連連連

　　此區域趣味活動山家庭成員協作完成

　　準備：氣球

　　游戲規則：以家庭為單位，(兩人或三人)乎手相聯，背背相對，齊心協力把夾在背上的氣球，從起點運到終點，將氣球放置于凳子上，在規定時間內完成者為挑戰成功，獲得小禮品一份。

　　十一、活動費用：

　　1.圣誕服裝兩套，帽子400頂；

　　2.圣誕樹；

　　3.彩燈；

　　4.圣誕畫；

　　5.圣誕卡片；

　　6.小禮品品。

物業圣誕方案2

　　一、活動目的：

　　1、為了活躍小區圣誕節日氣氛，表達鼎盛物業全體同仁對住戶深切問候。

　　2、通過舉辦圣誕平安夜派對活動，為住戶營造一個歡樂祥和的.園區文化氛圍，顯現高尚園區特質。

　　二、活動時間：

　　20xx年12月24日至20xx年1月1日

　　三、活動內容安排：

　　(一)小區各樓棟一樓入口處環境布置：

　　在物業辦公室門前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。

　　2、平安夜、圣誕

　　節當天在小區循環播放圣誕音樂，以增強節日氣氛。

　　3、在小區入口處擺放圣誕樹及彩燈裝飾。

　　4、物業服務中心前臺工作人員統一著裝及規范用語，由客服部主任提前對工作人員進行培訓，提升形象禮儀，遇見住戶時主動問候，送予節日的祝福。

　　(二)開展平安夜圣誕節派對活動：

　　1、客服人員前臺辦理接待所溝通過程中，明確活動相關內容。

　　2、在20xx年12月24日晚，物業服務中心宿管協助前臺對前來辦理業務的住戶發放糖果。

　　3、由物業服務中心前臺工作人員對事業單位領導群發手機短信予各部門領導及全體工作人員，以示節日的問候。

　　4、平安夜當天將吉祥蘋果發放給物業全體員工。

　　四、物料準備：

　　1、彩燈：60條(裝點圣誕樹、門崗及主要通道。

　　2、圣誕樹：1棵(5米)放在入口及物業服務中心門口。

　　3、圣誕樹枝條上帶叮當20個、松球20個、紅結20個等。

　　4、太空棉(白色)：50米替代白雪裝點圣誕樹

　　5、禮品盒精致小巧80個用于裝飾圣誕樹及派發小禮物給小區住戶。

　　6、藤條、(噴)雪花模板5個、貼畫26個、彩旗、大鈴鐺3個。

　　7、蘋果：70個用于派送給工員作為活動禮品。

　　8、燈籠：14個(12個小的懸掛各樓棟出入口、2個大的懸掛物業服務中心門口)9、糖果：20斤(一般)用于節日發放。

物業圣誕方案3

　　為了活躍園區的圣誕節日氣氛，表達管理處對業主的深切問候。通過舉辦圣誕平安夜派對活動，為業主營造一個輕松歡快的園區文化氛圍，顯現高尚園區特質。我們策劃了一系列圣誕節活動。

　　一、活動時間

　　20xx年年年x月x日至20xx年年年x月x日。

　　二、活動內容安排

　　（一）小區環境布置

　　在小區域懸掛圣誕裝飾，如彩燈等。平安夜、圣誕節當天在小區循環播放圣誕音樂，以增強節日氣氛。在小區入口處擺放圣誕樹及閃燈裝飾。以短信、上門走訪、電話通知等方式通知業主，祝賀業主圣誕快樂。管理處全體工作人員統一著裝及規范用語，可由客戶服務部提前對工作人員進行培訓，提升形象禮儀，亦可統一佩戴圣誕帽，遇見客人時主動問候，送予節日的祝福。

　　（二）開展平安夜圣誕節活動

　　在與會所溝通過程中，明確活動辦法等相關內容。管理處安排工作人員協助會所對前來參加活動的業主和嘉賓予以引導。由管理處群發手機短信予各業主及全體工作人員，以示節日的問候。平安夜當天將吉祥蘋果發至管理處職員。放置一部分至崗亭處及管理處派送給來訪客戶。

　　在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設立采摘區，準備帶掛鉤的橫桿一根，上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子；小鉤竿一根；簽字筆五支；一名“圣誕老人”與兩名工作人員。參與者站在指定區域內，用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴鉤出，不能觸動其它的圣誕帽落地，如能順利摘取，則此圣誕帽歸參與者所有。所有參與者均可獲得圣誕老人贈送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上，并將其懸掛于圣誕樹上。鼓勵業主在圣誕樹前留影。可以圣誕節下午沖洗好贈送給業主。活動當晚的安防工作，保安服務部與會所原有安防人員要提前做好溝通工作，做好配合。

　　三、各部門職責分工

　　圣誕物品的準備、采購及分發，由綜合行政部負責，行政部對現有物品進行清點，并視活動安排購置新的圣誕裝飾品，報管理處領導批準后購買，并按活動安排分發給各部門。群發手機短信送圣誕祝福。由客戶服務部負責，由客戶服務部編輯短信祝福語。在小區各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務部、維修服務部負責，由客服部及保安部負責噴雪圖案噴繪，由維修服務部協助圣誕樹的'擺放及裝飾品的點綴。

　　在小區各門崗及主要通道懸掛圣誕彩燈。由維修服務部負責。管理處全體工作人員遇見客人時的節日問候。由管理處全體工作人員負責，由客戶服務部在活動前對工作人員的禮貌禮儀、節日問候語統一培訓。開啟噴泉。由維修服務部負責，由維修服務部負責開啟

　　活動當天在小區循環播放圣誕音樂，以增強節日氣氛。由保安服務部負責，由保安服務部負責調試及在小區內循環播放圣誕祝福音樂。注意音量的大小。活動現場拍照。由綜合行政部負責。可將本次活動的照片收藏到社區文化活動資料中并可傳至公司發表。業主平安夜照片贈送給業主。挑選照片沖洗。由客戶服務部、綜合新政部負責，由客服部挑選一戶一張全家福，將沖洗好的照片交給圣誕老人派發。

　　四、補充說明

　　活動前，由維修服務部、客戶服務部負責將裝飾物品安置于相適應之位置，維修服務部需提前將電線、電路等布置到位，并由專人對其安裝及調試情況進行檢查，以確保活動當天設施設備正常使用。各部門需分別對其部門所因完成的事項制定計劃、分配責任，以確保活動順利展開。

　　行政部將活動物品分發后，由各領用部門自行保管，安置于公共區域的物品，由保安服務部統一進行保管。若有丟失現象，由責任部門負責找回或予以賠償，如有損壞，由管理處負責人視情況劃分責任。活動當天，由客戶服務部進現場進行總體協調及監控，希望各部門積極配合。

物業圣誕方案4

　　一、活動目的

　　借圣誕節這個節點，物業可以通過親子活動，拉近與業主的舉例，營造一種溫馨的氛圍，增強與客戶的交集。

　　二、活動概況

　　活動時間/地點：

　　活動嘉賓：目標客戶、業主家人

　　活動人數：根據實際情況考慮

　　活動闡釋：圣誕節活動，借用小朋友的收帶領爸爸媽媽來到活動現場一起參加趣味圣誕派對。主打溫情，整個活動圍繞小朋友展開，有小朋友的才藝秀，親子互動，圣誕禮物送不停。

　　三、活動內容（活動四部曲）

　　1.尋找圣誕老公公

　　小朋友進場第一個任務。圣誕老人為小朋友戴上圣誕帽，現場工作人員用拍立得為全家人現場留影。

　　2.寶貝才藝show

　　①精彩的'鋼琴獨奏

　　②圣誕舞蹈

　　③圣誕歌獨唱或合唱

　　④圣誕裝T臺秀

　　3.奪寶奇兵

　　游戲規則：家長與小朋友寫作，由家長擲骰子，小朋友在大富翁地圖上走，每組有三次投擲的機會。小朋友在地圖上走到獎品區則獲得相應獎品

　　4.DIY圣誕主題花盆

　　小朋友與家長協作，DIY圣誕主題花盆。小朋友選擇自己喜歡的底座器皿，固定好30cm左右高的松柏，插上藤條、樹枝等，再裝上雪花、五角星、鈴鐺、蝴蝶結、圣誕襪、小熊等飾品，擺出各式圣誕樹造型。鍛煉小朋友的動手能力，拉近親子關系，同時也是一件非常漂亮的藝術品。

　　5.給圣誕老公公貼無關

　　五位小朋友上臺給展板上的圣誕老人貼上五官，貼的最快的小朋友得到第一名獎品。

　　6.找爸爸

　　五位爸爸都穿上圣誕老人的衣服，貼上胡子，直觀上看不出長相，只能通過擺姿勢，讓小朋友進行比那人。成功找到爸爸的小朋友獲得獎品

　　四、活動流程

　　12：40-13：00尋找圣誕老公公

　　13：00-13：05圣誕舞蹈

　　13：05-13：10鋼琴獨奏

　　13：10-13：20圣誕歌獨唱

　　13：20-13：30圣誕裝T臺秀

　　13：30-14：00我是大富翁

　　14：00-14：20給圣誕老公公貼五官

　　14：20-14：40找爸爸

　　14：40-15：30DIY圣誕主題花

物業圣誕方案5

　　一、活動主題：

　　童話再現夢幻之旅

　　二、活動時間：

　　20xx年12月30日（星期五）晚7：00至9：30

　　三、活動地點：

　　xx

　　四、活動對象：

　　xx庭所有業主

　　五、活動形式：以化妝舞會為主題，請一名DJ與兩名司儀主打全場。臺下的場地布置一分為二，一邊放座椅，一邊為空地（鋪地毯）作跳舞用，所有節目包括：

　　1、化妝舞會：參與比賽的選手事先到管理處報名，不參與比賽的業主在當晚由公司提供面具入會場。

　　公司提供小朋友們部份衣服與面具，由售樓部與管理處事先聯絡相熟業主，知會他們可以到管理處借用衣服（晚會結束后歸還）;歡迎家長與小朋友們一起裝扮，現場設最具創意、最襯親子（即是父母與子女一齊扮演）、最受歡迎（現場得票最高者）三個獎項，每位得獎者均獲贈圣誕大禮包一份;評選方式選擇現場投票制，每位入場觀眾在進場時填寫選票，現場設五個獎項的投票箱，觀眾可以按自己心水投票到相應的投票箱，以票數多少定評選結果。

　　有份投票的觀眾由該獎項的勝出者負責抽出幸運觀眾各三名，共15名幸運觀眾，每位幸運觀眾均可從準備好的樹上摘下一個愿望袋為獎品;

　　2、穿插其他節目，如魔術表演、學生節目（待定）、BAND隊表演等。

　　3、在每個節目的空隔由DJ放碟，由領舞的`人（三人在臺下，兩人在臺上）、圣誔老人、天使、肯德基奇奇帶頭跳舞，集體舞或DISCO都可以。

　　4、最后發糖果或在臺下與小朋友們玩游戲（蜈蚣步、超級無敵估歌仔）結束。

　　六、游戲規則：

　　蜈蚣步：可多人參玩，分兩組，參加者用一條長繩扎住同一只腳，連成一串齊步走，以最快到達目的地的組別勝出。超級無敵估歌仔：請上兩組人（每組五人），分站在舞臺兩邊，放音樂猜歌名，組員之間可以互相商量，猜到的跑到擴音器前講出歌名，以一組估出最多者為勝。

物業圣誕方案6

　　一、活動目的：

　　1、為了活躍小區圣誕節日氣氛，表達xx物業全體員工號對業主深切問候。

　　2、通過舉辦圣誕平安夜互動游戲活動，為住戶營造一個歡樂祥和的園區文化氛圍，顯現高尚園區特質。

　　二、活動時間：

　　20xx年12月24日至20xx年1月1日

　　三、活動內容安排：

　　（一）小區環境布置：

　　1、在物業辦公室門前懸掛紅燈籠、圣誕裝飾品、彩燈等。

　　2、平安夜、圣誕節當天在小區循環播放圣誕音樂，以增強節日氣氛。

　　3、在小區入口處擺放圣誕樹及彩燈裝飾，在小區區域懸掛圣誕裝飾，如彩燈、燈籠、彩旗

　　4、客服服務中心前臺工作人員統一著裝及規范用語，由客服部主管提前對客服進行培訓，提升形象禮儀，遇見業主時主動問候，送予節日的祝福。

　　（二）宣傳方式

　　1、小區宣傳欄+單元門公告欄+電梯間海報（祝業主圣誕快樂、活動預知）

　　2、安排穿著圣誕服的圣誕老人在園區內活動，給園區內小朋友派發圣誕喜糖，并告知活動地點、時間，而且還會有更豐富的禮品。

　　（三）開展平安夜圣誕節活動

　　1、在與物業辦公室開會溝通活動過程，明確活動辦法等相關內容。

　　2、20xx年12月24日，物業公司安排工作人員對前來參加活動的業主和嘉賓予以引導。

　　3、平安夜當天將吉祥蘋果發放給前來參加活動的業主和物業全體員工。

　　4、活動當晚的安防工作，安全部進行現場秩序維護。

　　5、客服人員前臺辦理接待所溝通過程中，明確活動相關內容。并且及時告知業主。

　　6、在20xx年12月24日，物業服務中心管理人員協助前臺對前來辦理業務的住戶發放糖果。

　　四、活動內容

　　活動一：開展“采摘吉祥物，許下圣誕愿”活動（20分鐘）：

　　①準備：在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設立采摘區，準備帶掛鉤的橫桿一根，上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子；小鉤竿一根；簽字筆五支；一名“圣誕老人”（協助業主掛愿望卡、派發禮物）與兩名工作人員（補充道具、現場引導和維護）。

　　②游戲規則：參與者站在指定區域內，用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴及其他圣誕禮物鉤出，不能觸動其它的圣誕帽落地，如能順利摘取，則采摘禮物規參與者所有。

　　③所有參與者均可獲得圣誕老人贈送的圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上，并將其懸掛于圣誕樹上。

　　④鼓勵業主在圣誕樹前留影。可以圣誕節后一天沖洗好贈送給業主（也便于物業公司對業戶信息的收集）

　　活動二：歡歡喜喜把家還（10~20分鐘）

　　準備：氣球

　　游戲規則：以家庭為單位，（兩人或三人）手手相聯，背背相對，共同協力把夾在背上的氣球，從起點運到終點，將氣球放置于凳子上，在規定時間內完成者為挑戰成功，獲得小禮品一份。

　　活動三：團團結結（5分鐘）

　　場地：寬敞的地方

　　人數：10幾個人

　　人員：一定要有男有女

　　規則：在游戲中，男生是一塊錢，女士則是五毛錢

　　游戲開始前，大家站在一起。裁判宣布游戲開始，并喊出一個錢數（比如3塊5、6塊或8塊這樣的）裁判一旦喊出錢數，游戲中的人就要在最短時間內組成那個數的小組團，打比方說喊出的是3塊5，那就需要三男一女或一男三女之類的小組團，記得動作要快，團隊里如果超出這個數可以把人給踢出去。

　　活動四：抽獎

　　當天到場的業主可以在客服中心領取圣誕心愿卡片，作為抽獎的標簽。待到活動結束時進行抽獎，獎項設立三等獎3名、參與獎12名。

　　活動五：大小同慶

　　請上三組人、每組三人。首先是三人同時站在同一張打開的.報紙上，通過者，進入下一關，三個人同時站在1/2報紙上，通過者再下一關，三個人同時站在1/4報紙上……堅持到最后者為贏。

　　活動六：舉棋不定

　　請上五人，坐在凳子上，雙手雙腳扎上不同顏色的旗子，聽主持人口令舉起不同顏色的旗子，沒有出差錯者繼續玩，直到決出勝負為止。

　　活動七：蜈蚣步

　　可多人參玩，分兩組，參加者用一條長繩扎住同一只腳，練成一串齊步走，以最快到達目的地的組別勝出。

　　活動八：袋鼠跳

　　分兩組，每組可同時一個人或兩人，同裝在一個大布袋內，手持布袋跳到終點，以最快到達目的地的組別勝出。

　　活動九：抽獎

　　當天到場的業主可以在客服中心領取圣誕心愿卡片，作為抽獎的標簽。待到活動結束時進行抽獎，獎項設立一等獎1名、二等獎2名。

　　全體人員與圣誕老人和小丑跳兔子舞、騎馬舞等。

　　結束時圣誕老人在臺下與小朋友玩游戲（拔河）贏的小朋友有糖果發。

　　五、物料準備：

　　1、彩燈：100條（裝點客服中心、圣誕樹、門崗及主要通道）

　　2、圣誕樹：7棵（1棵5米放在入口及物業服務中心門口6棵1。5米）。

　　3、圣誕樹枝條上帶叮當50個、松球50個、紅結50個、彩球50個等。

　　4、白色雪花：50片（裝點客服中心、圣誕樹、門崗及主要通道）

　　5、太空棉（白色）：50米替代白雪裝點圣誕樹

　　6、各種大小的盒子及包裝紙制作成禮品盒最少80個用于裝飾圣誕樹。

　　7、柵欄（若干塊，用于圣誕樹的圈圍）、（噴）雪花模板5個、圣誕彩噴各種顏色若干瓶（用于噴繪客服中心及小區單元門）、大鈴鐺3個（用于裝點圣誕樹以及人道車道崗）、繩子、彩旗。

　　8、蘋果（包裝好）：150個用于派送給工員及當天參加活動的業主作為活動禮品。

　　9、燈籠：500個（小的懸掛各樓棟出入口以及道路樹木上、2個大的懸掛人到崗2個大的懸掛在車道崗）

　　10、糖果：建議購買棒棒糖。

　　11、圣誕老人服裝一件、小丑服裝一件（可租，需要工作人員穿著在小區內派發糖果）

　　12、音箱、話筒（便于互動節目中使用）

　　13、活動禮品（可以考慮大桶食用油1桶、小裝的食用油、卷紙、抽紙、小玩偶等）

　　14、制作一個抽獎箱，并設立一等、二等、三等獎。

　　15、拉花：用于包裝蘋果及禮品。

　　16、圣誕帽、圣誕鞋、氣球、彩旗、風車若干個。

　　17、圣誕賀卡、卡片若干張。

物業圣誕方案7

　　一、活動背景：

　　圣誕節作為西方傳統節日,隨著國際化的進程,已越來越受中國人歡迎。為讓濱江國際的業主體驗到圣誕節溫馨浪漫的社區氛圍,從而起到活躍小區文化生活、提高生活品味,進一步提高公司品牌影響力及小區服務質量。

　　二、活動目的:

　　1、活躍小區氛圍，形成小區業主間及其與物業公司間的親近感。

　　2、聚集人氣，通過業主的口碑，促進物業理工作的.協調發展。

　　三、活動主題：

　　樂結圣誕情系濱江

　　四、活動地點：

　　小區大廳內

　　五、活動時間:

　　12月25日19：00—21：00

　　六、宣傳計劃：

　　1、邀請函（向小區業主發送邀請函）在公共部位張貼通知。

　　2、電話邀約或手機短信邀約。

　　七、參與人員：

　　1、小區業主200人

　　2、工作組人員：A、保安4人，B、濱江物業工作人員8人

　　預計此次活動的參與人數將達到300人左右。

　　八、活動內容

　　A、采摘圣誕帽許下圣誕愿

　　B、全家齊動員歡樂連連連

　　九、活動流程

　　17：30-18：30工作人員到場，并著手檢查活動準備工作。

　　播放圣誕歌曲（如《平安夜》《圣誕鐘聲》《天使歌唱在高天》《幻想當年時光夜半》《鈴鐺兒響叮當》等）

　　19：00-20：00圣誕節趣味游戲。（見十活動內容詳述）

　　物業工作人員向到場人員發小卡片業主許愿并將卡片掛在圣誕樹上。

　　20：00-21：00兩名“圣誕老人”開始逐戶發放圣誕帽，小禮物。

　　22：00活動結束，做好人員的疏散、現場清理工作。

　　十、活動內容詳述：

　　A、采摘圣誕帽許下圣誕愿

　　準備：帶掛鉤的立柱一根，上面掛滿圣誕帽；裝飾精美的圣誕樹一棵；小鉤環一個；兩名“圣誕老人”。

　　游戲規則：參與者站在指定區域內，用小鉤將立柱上的圣誕帽鉤出，不能觸動其它的圣誕帽落地，如能順利摘取，則此圣誕帽歸參與者所有。

　　所有參與者均可獲得“圣誕老人”贈送的圣誕卡片一張。

　　參與者可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上，并將其懸掛于圣誕樹上。

　　B、全家齊動員歡樂連連連

　　此區域趣味活動由家庭成員協作完成：

　　準備：氣球

　　游戲規則：以家庭為單位，（兩人或三人）手手相聯，背背相對，齊心協力把夾在背上的氣球，從起點運到終點，將氣球放置于凳子上，

　　在規定時間內完成者為挑戰成功，獲得小禮品一份。

　　十一、活動費用共：

　　1、圣誕服裝兩套，帽子400

　　2、彩燈：

　　3、圣誕卡片：

物業圣誕方案8

　　一、活動目的：

　　1、為了活躍園區的圣誕節日氣氛，表達管理處對業主的深切問候。

　　2、通過舉辦圣誕平安夜派對活動，為業主營造一個輕松歡快的園區文化氛圍，顯現高尚園區特質。

　　二、活動時間：

　　20xx年12月21日至元月3日，共兩個星期

　　三、人員安排及職責劃分：

　　活動總監督：活動總協調：

　　安管部協調人：工程部協調人：

　　四、活動內容安排：

　　(一)小區環境布置

　　1、在小區域懸掛圣誕裝飾，如彩燈等。

　　2、平安夜、圣誕節當天在小區循環播放圣誕音樂，以增強節日氣氛。

　　3、在小區入口處擺放圣誕樹及閃燈裝飾。

　　4、在20xx年12月21日，以短信、上門走訪、電話通知等方式通知業主，祝賀業主圣誕快樂。

　　5、管理處全體工作人員統一著裝及規范用語，可由客戶服務部提前對工作人員進行培訓，提升形象禮儀，亦可統一佩戴圣誕帽，遇見客人時主動問候，送予節日的祝福。

　　(二)開展平安夜圣誕節活動

　　1、在與會所溝通過程中，明確活動辦法等相關內容。

　　2、在20xx年12月24日晚，管理處安排工作人員協助會所對前來參加活動的業主和嘉賓予以引導。

　　3、由管理處群發手機短信予各業主及全體工作人員，以示節日的問候。

　　4、平安夜當天將吉祥蘋果發至管理處職員。放置一部分至崗亭處及管理處派送給來訪客戶。

　　5、開展“采摘吉祥物，許下圣誕愿”活動：

　　①準備：在裝飾精美的圣誕樹一棵圣誕樹旁設立采摘區，準備帶掛鉤的橫桿一根，上面掛滿圣誕帽和圣誕靴子;小鉤竿一根;簽字筆五支;一名“圣誕老人”(協助業主掛愿望卡、派發禮物)與兩名工作人員(補充道具、現場引導和維護)。

　　②游戲規則：參與者站在指定區域內，用小鉤將立柱上的圣誕帽/靴鉤出，不能觸動其它的圣誕帽落地，如能順利摘取，則此圣誕帽歸參與者所有。

　　③所有參與者均可獲得圣誕老人贈送的`圣誕卡片一張。嘉賓可將自己的圣誕愿望書寫在卡片上，并將其懸掛于圣誕樹上。

　　④鼓勵業主在圣誕樹前留影。可以圣誕節下午沖洗好贈送給業主(也便于管理處對業戶信息的收集)

　　6、活動當晚的安防工作，保安服務部與會所原有安防人員要提前做好溝通工作，做好配合。

　　五、各部門職責分工(小區環境布置)：

　　1、圣誕物品的準備、采購及分發，由綜合行政部負責，在12-18前完成，行政部對現有物品進行清點，并視活動安排購置新的圣誕裝飾品，報管理處領導批準后購買，并按活動安排分發給各部門。

　　2、群發手機短信送圣誕祝福。由客戶服務部負責，在12-24前完成，由客戶服務部編輯短信祝福語，于12月24日發送予各業主及管理處全體工作人員。

　　3、在小區各入口處及管理處擺放圣誕樹及噴雪繪制。由客戶服務部、維修服務部負責，在12-22前完成，由客服部及保安部負責噴雪圖案噴繪，由維修服務部協助圣誕樹的擺放及裝飾品的點綴。

　　4、在小區各門崗及主要通道懸掛圣誕彩燈。由維修服務部負責，在12-22前完成。

　　5、管理處全體工作人員遇見客人時的節日問候。由管理處全體工作人員負責，在12-24前完成，由客戶服務部在活動前對工作人員的禮貌禮儀、節日問候語統一培訓。

　　6、開啟噴泉。由維修服務部負責，完成時間：12-24、25全天，由維修服務部負責開啟

　　7、活動當天在小區循環播放圣誕音樂，以增強節日氣氛。由保安服務部負責，本活動方案期間內完成，由保安服務部負責調試及在小區內循環播放圣誕祝福音樂。注意音量的大小。

　　8、活動現場拍照。由綜合行政部負責，12-25現場拍照。可將本次活動的照片收藏到社區文化活動資料中并可傳至公司發表。業主平安夜照片贈送給業主。

　　9、挑選照片沖洗。由客戶服務部、綜合新政部負責，在12-24日晚由客服部挑選一戶一張全家福，25日下午三點前行政部將沖洗好的照片交給圣誕老人派發。

　　10、物品的回收及活動總結。各部門在12-26內完成，由客服部統一負責安排。

　　六、物料準備：

　　略

　　七、補充說明：

　　(一)小區環境布置

　　1.活動前，由維修服務部、客戶服務部負責將裝飾物品安置于相適應之位置，維修服務部需提前將電線、電路等布置到位，并由專人對其安裝及調試情況進行檢查，以確保活動當天設施設備正常使用。此工作需于12月21日前完成，并由工程、客服兩部門負責人進行最后確認。

　　2.各部門需分別對其部門所因完成的事項制定計劃、分配責任，以確保活動順利展開。

　　3.行政部將活動物品分發后，由各領用部門自行保管，安置于公共區域的物品，由保安服務部統一進行保管。若有丟失現象，由責任部門負責找回或予以賠償，如有損壞，由管理處負責人視情況劃分責任。

　　4.活動當天，由客戶服務部進現場進行總體協調及監控，希望各部門積極配合。

　　5.活動結束后，由客戶服務部門填寫《社區文化活動效果評估表》，對本次活動進行效果評估及總結。由保安服務部及工程部負責將物品收回，由行政人事部負責清點入倉，以備下次使用。

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