銀行春節營銷活動方案范文(通用13篇)
為有力保證事情或工作開展的水平質量,通常需要提前準備好一份方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的銀行春節營銷活動方案范文,希望能夠幫助到大家。
銀行春節營銷活動方案 1
春節將至,支行迎來傳統的營銷旺季,為配合支行營銷活動和新春黃金巡展活動的開展,特制訂該活動方案。
一、活動時間
20xx年1月27日至20xx年2月5日
二、活動地點
轄內網點營業室及營業網點周邊小區
三、活動方案
1、營業氛圍打造。所轄網點,需按照各自營業網點的特點布置營業大廳,打造出喜慶歡樂的節日氣氛,烘托節日營銷的效果。在黃金巡展活動期間,要合理布置營業大廳環境,為到訪客戶準備茶點等。
2、活動宣傳。所轄網點在1月26日,需組織各網點員工走訪周邊社區,發放此次營銷活動的宣傳單,擴大對周邊社區的影響力。
3、具體活動細則:
(1)幸運大轉盤
在活動期間,每天早上和下午前10名辦理存款、購買理財、購買黃金、購買保險等業務的客戶即可參加幸運大轉盤活動一次。大轉盤指針指到對應區域的獎次可兌換相應禮品一份。獎值越高的.對應區域面積越窄,獎值越低的對應區域面積越寬。大轉盤共設五個獎次,分別為:
參與獎:等值10元禮品1份三等獎:等值15元禮品1份
二等獎:等值25元禮品1份一等獎:等值40元禮品1份特等獎:等值100元禮品1份
(2)進店有禮,送福到家在活動期間,持我行宣傳單到訪的客戶即可獲得福字貼一個或福字紅包一包。
(3)新春送禮,禮上加禮在活動期間,凡是符合參加“金猴送福,好運連連”營銷活動的客戶,也可獲得相應禮品,并且可參加幸運大轉盤活動,禮品疊加贈送。
注:禮品有限送完活動終止四、活動要求
1、對周邊社區進行走訪宣傳過程中,營銷人員需佩戴綬帶,需留存照片備查。
2、做好到訪客戶的信息搜集及登記,以便對客戶進行二次營銷。
銀行春節營銷活動方案 2
活動主題:
名家春聯派送,百萬紅包祝福
活動時間:
20xx年2月8―2月15日
活動對象:
1、前期已成交老客戶:
2、前期登記意向客戶:
3、前期來電來訪客戶:
4、活動期間上門客戶。
活動地點:
xxx售樓部
活動內容:
本次活動主要分:名家現場書寫春聯、按照客戶需求自行挑選春聯、老客戶送糯米
活動流程:
8:00前所有的工作人員,準備就緒,做好接待準備工作;
8: 10售樓部現場影響設備打開烘托氛圍;
8:30書法名家現場開始書寫春聯(可以先寫一小部分展示出來,后期可根據現場情況而定);
8:30老客戶糯米開始登記發放。
活動細節:
維持現場秩序活動執行,做好禮品(糯米)發放登記工作;做好新老客戶接待工作;借助現場氛圍,把握新客戶成交
活動物料:
背景板(結合活動現場做),x展架(優惠政策),彩虹門(條幅),音響設備一套
筆墨紙硯、春聯紅紙、案臺
禮品:糯米、春聯、手提袋(項目宣傳單頁、撲克牌、抽紙盒),客戶登記表、禮品發放登記表
老售樓處大噴繪布,促春聯活動廣告。
銀行春節營銷活動方案 3
一、活動主題
“新春社區行,精彩巧亮相”
二、活動時間
xx年1月5日、12日、19日、26日,xx年2月16日、23日、3月1日、8日,共計8次
三、活動形式與內容
1、社區活動。針對支行周邊社區,在社區開展營銷活動,支行全體人員計劃在春節前后利用八個周末的時間。
(1)分別進入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點社區,擺設我行的營銷展臺,現場進行講解和宣傳(或現場開戶),把我行的產品介紹給客戶,明確我行的具體位置,結合活動促銷內容,確定社區目標客戶,積極拓展相關業務量,切實提升社區營銷經營業績,吸引客戶在我行辦理個人業務。
(2)針對一些相對較遠的重點社區,如:蔚藍海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等,以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產品為主導,利用社區公告牌張貼、信箱投遞、短信發布等形式全方位發布信息,逐步樹立我行的社區銀行的服務形象,加強與目標社區的各項聯系,密切網點與社區客戶的`感情,穩步推進社區營銷工作。
2、鬧市區活動。主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。
(1)在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業宣傳單,租用場地設立相關展臺,介紹我行刷卡優惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能,吸引客戶了解浦發銀行。
(2)在附近天利廣場、海岸城等高檔寫字樓或保利國際劇院等高檔娛樂場所設計展臺,推出相關優惠促銷活動吸引客戶在我行開戶。
(3)走訪周邊地產公司地鋪及商鋪商戶,重點介紹我行的個人信貸產品及優惠政策。
四、活動目標
通過本次系列活動,全支行個人銀行業務力爭實現以下目標:
1、使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦發銀行及相關產品優勢特色,逐步前來在我行開辦業務。
2、開展產品宣傳,抓住年末存款回流的機會,搶占市場份額。
3、爭取在2月底儲蓄存款余額突破2千萬元;三方存管資產市值突破2千萬元;個貸發放量超過2千萬元;新股直通車簽約金額超過600萬元;為我行后續開展個金業務奠定基礎。
五、活動費用
1、場地租賃費:平均600元/次X8次=4800元。
2、宣傳制作費:約3600元。
3、促銷禮品購置費:18000元。
4、午餐飲水費用:平均150元/次X8次=1200元。
5、短信發布費:約6000元。
6、資料投遞費:約3000元。
7、上述六項合計,約需36600元。
銀行春節營銷活動方案 4
一、活動主題
“xx舞春章,xx行送吉祥”
二、活動時間
活動開展期:20xx年xx月1日—20xx年3月31日活動考核期:20xx年1月1日-20xx年3月31日
三、活動目的
旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發展客戶”為主要目標,積極走進居民社區、商業社區和網絡社區,開展系列社區金融活動,重點突破收入分配市場、縣域市場、批發市場、教育市場等,加大考核激勵力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動,打好“旺季開門之戰、同業領先之戰”,為全年個人業務發展奠定基礎。
四、活動目標
20xx年一季度全行本外幣個人存款時點新增6億元;平均余額新增4億元。
個人中間業務收入新增900萬元。
客戶新增4000戶(統一折算成AUM5萬元(含)-20萬元客戶);
收費借記卡發卡新增2萬張。
信用卡新增客戶3900戶,分期交易額1000萬元,有效商戶新增30戶;
電子銀行交易量比提升7個百分點,達到46%以上;自助設備交易量比達到50%以上;
個人電子銀行客戶新增40000戶;
個人產品覆蓋度提升0.02。
五、考核評比
為評價各網點20xx年一季度個人業務經營成果,促進全行個人銀行業務進一步發展,活動將設置綜合貢獻獎和單項獎,分別對表現突出的'網點和個人進行表彰獎勵。
(一)“綜合貢獻獎”
1、指標設置內容及權重
2、有關指標說明。
(1)個人存款新增考核指標個人存款平均余額新增:20xx年一季度末存款日均余額減20xx年初存款考核余額,其中20xx年初存款考核余額=∑20xx年末后5天存款時點余額/5。
(2)個人客戶新增考核指標:考核內容為一季度AUM5-20萬為1個標準客戶,20-50萬、50-300萬、300-1000萬、1000萬以上客戶新增分別按3、10、40、200折算。
(3)電子銀行業務考核指標:電子銀行客戶新增包括個人網上銀行、手機銀行、電話銀行、短信、短信轉賬匯款。全行新增客戶總量目標4萬戶,其中:網上銀行和手機銀行客戶各新增7500戶和7000戶以上,其余客戶發展不限。新增短信轉賬匯款客戶,如客戶發生賬務類交易,則每戶按10戶計算;只簽約未發生交易的客戶正常計算,即一戶算一戶。
3、獎項設置:
活動結束后,市行采用綜合系數占比法進行考評,計算各網點綜合得分,分別評出一等獎2名、二等獎4名、三等獎6名,共xx名授予“旺季營銷綜合貢獻獎”并進行表彰獎勵。綜合貢獻獎必須滿足如下必要條件:網點平均余額新增完成率必須達到50%以上。無發生重大投訴或重大案件。
(二)單項獎
1、網點單項獎
(1)“存款超越獎”。授予一季度末個人存款時點余額位次提升(比20xx年后5天存款平均余額)最多的前5名網點。
(2)“增存先鋒獎”。授予一季度個人存款平均余額新增最多的前5名網點。
(3)“客戶成長獎”。授予AUM5萬元以上客戶新增(折算后)最多的前5名網點。
(4)“借記卡發卡先鋒獎”。評選新增收費借記卡新增最多的前5名網點。
(5)“精準營銷獎”,授予一季度在“個人金融產品營銷服務系統”商機處理率(40%)、營銷成功率(60%)得分最高的前5名網點。計分方法為中位數法。
(6)“信用卡客戶新增先鋒獎”。評選一季度信用卡新增客戶數最多的前5名網點。
(7)“產品歸集量新增先鋒獎”。評選產品歸集量新增額最多的5名網點。
(8)“電子銀行營銷先鋒獎”。按綜合貢獻獎中電子銀行單項得分評選最多的前5名網點。計分方法為中位數法。
2、個人單項獎。
評選“個人銀行業務營銷能手獎”。旺季營銷活動結束后,分別評選個人存款、理財產品、信用卡、電子銀行營銷能手,每項評選5名。其中:個人存款考核平均余額新增。理財產品考核基金(有費率債券、貨幣型分別按5:1、10:1折算)、保險(期繳按1:4折算)、黃金(實物金按1:5折算)、本行理財產品。上述考評根據各網點推薦及業績榜、相關系統數據統計。
上述各項獎勵除精神獎勵外,獎勵省外培訓名額。其中綜合貢獻獎一、二等獎各獎勵2個培訓名額,綜合貢獻三等獎及各單項獎各獎勵1個名額。培訓名額獎勵標準:網點單項獎中的3-5名及“個人銀行業務營銷能手獎”獎勵培訓標準為2000元左右,其他各獎項獎勵培訓標準為3000元左右。
六、旺季營銷活動措施。
(一)制定,加強組織領導。按照省行旺季營銷活動方案,結合我行實際,制定細化我行的營銷活動方案。組織召開旺季營銷動員會,提前預熱,早謀劃、早部署、早落實。各網點要成立旺季營銷活動領導小組,營造濃厚的全員旺季營銷氛圍,力爭取得優異成績。
(二)加大營銷宣傳力度。
1、加大宣傳力度。圍繞旺季營銷重點產品,市行統一在晚報、交通臺、街道路牌、高檔社區及商業鬧市區大屏幕、4S店展架等載體宣傳個人銀行產品。
2、發揮營業網點宣傳主陣地作用。市行將統一購置、對聯、窗花、福字等物品,用于網點裝飾及饋贈客戶,各網點要加強網點布置,增強氛圍,充分利用宣傳折頁、宣傳單、海報等,營造營銷聲勢。
銀行春節營銷活動方案 5
一、活動時間
過年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至,為了能在節日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機,春節前30天至春節后15天,為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓,包含網銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節。著重給年輕客服推銷網銀使用、手機銀行使用相關業務,讓他們辦理農商行卡,并同時針對年輕客戶開通網上銀行和手機銀行的相關業務。
二、活動目的及意義
所謂旺季營銷,指商業銀行在特定的時期(如春節、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業務在短期內獲得超常規地發展,從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構發展業務的經營策略,旺季營銷在促進銀行業務快速增長方面,能起到重要作用。
旺季營銷后應培養一批忠誠的客戶。絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散戶,達到高效率服務的.效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農商行的滿意度和忠誠度。
重點是不斷加強銀行ATM、網上銀行、手機銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。一是ATM加強相關的存取款業務以及取款的安全性;二是網上銀行重點加強和相關主流購物網站的聯系,比如當當網上用農商行繳費就找不到怎么付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利于培養客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機的逐步普及,應特別加強對手機銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時隨地的辦理相關業務,同時通過這次活動大力宣傳,使用戶了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節,使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面,使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉賬的功能,比如支付寶相關功能,隨時隨地可以轉賬,很快到賬;五是完善重慶農商行手機app的軟件,加強農商行手機app的相關宣傳,滿足用戶的相關需求。
三、活動地點
支行區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員。
四、實施方案
利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式,對區縣各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位相關人員進行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶“換新錢”的服務方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯、福字、圍裙等,再次對相關人員進行實地走訪,核實客戶信息,落實客戶使用農商行業務的具體情況,對尚未使用農商行的客戶要重點進行宣傳和公關,利用農商行的便利性以及手續費優惠,力爭走訪相關人員擁有一張農商行卡。
重點宣傳農商行相關便利服務,比如給年輕人宣傳網上銀行和手機銀行的作用和安全性,著重對相關業務進行介紹。開卡時,一定要為客戶開通免費一個月的試用短信業務,確保客戶能實時看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶,要為其開通網上銀行和手機銀行,方便客戶轉賬及節省手續費。
對各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業務。對尚未把農商行作為主的各街鎮相關商戶、各街鎮政府相關部門、區縣局機關事業單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業務。春節前后,是農商行營業廳客戶到訪量最多的時期,營業廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿戶時,可以向客戶推介“在我行辦理業務,可免費做幫您做業務宣傳,可為您在節日期間帶來更好的效益”,站在為客戶利益著想的角度,實現雙方合作共贏的目的。
五、活動注意事項
縱觀近年來銀行旺季營銷,大多模式單一,不外乎推出大量優惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯誼活動等,缺乏創新,對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細分客戶,對客戶真實需求了解不夠,往往適得其反;三是銷售產品時,對風險的揭示不盡責,誤導顧客,以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產品。
總之,以客戶的滿意度為目標,不斷完善農商行相應的功能,不斷提升自身服務質量;力爭以實事求是的態度、高質量的服務滿足客戶的需求,使旺季營銷后培養又一批忠誠農商行的客戶。
銀行春節營銷活動方案 6
在20xx年新春來臨之際,為進一步豐富廣大干部職工的精神文化生活,展現干部職工的精神風貌,打造團結、和諧的團隊精神,擬于20xx年春節前夕舉辦迎春聯歡活動,現提出如下活動方案:
一、主辦單位:
市財政局、XX銀行。
二、活動時間:
暫定20xx年2月1日(星期五)晚上7:30-9:00。
三、活動地點:
待定。
四、參加人員:
市財政局全體人員155人(含離退休老干部);XX銀行有關人員,約300人左右。
五、活動內容
1、主持人:市財政局、XX銀行各派1名男主持人、 1名女主持人。
2、節目安排:整場晚會控制在90分鐘左右,計劃安排10個左右節目。其中市財政局選送3-4個節目,XX銀行選送4-5個節目。
3、晚會形式:
(1)設置幸運大抽獎環節:設特等獎2名,獎勵價值500元物品;一等獎10名,獎勵價值300元物品;二等獎20名,獎勵價值200元物品;三等獎30名,獎勵價值100元物品。所有獎項分別由兩家單位領導抽取。
(2)設置游戲互動環節:在節目中穿插1-2輪互動游戲項目。
(3)歌曲中穿插交誼舞表演。
(4)邀請領導即興演出。
(5)設置節目表演獎和游戲參與獎,對所有上臺表演節目的和參加互動游戲的.,給予小禮品獎勵。
六、有關事項
1、成立活動籌備工作組。為做好整個活動的組織協調工作,擬成立活動籌備工作組,組長建議由兩家單位分管領導擔任,成員由兩家單位抽調相關人員組成。工作組下設節目、會務、后勤三個小組,節目組負責節目編排、審核、互動游戲設置等相關工作,會務組負責舞臺設計、場地布置及晚會現場等工作,后勤組負責物品采購、音響設備等后勤保障工作。
2、活動紀念品:為所有參加人員每人準備一份紀念品,按一定標準設置。
銀行春節營銷活動方案 7
為落實省行《關于20xx年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動相關事項的通知》,推動xx支行個金板塊開門紅期間業務發展,特制定xx支行開門紅主題活動方案。
一、 活動主題:
中行慶元旦,賀新春,好禮滾滾來
二、 活動時間:
20xx年1月1日至3月31日
三、 活動范圍:
xx支行轄內各網點
四、 活動介紹
好禮一、進門有禮:活動期間到轄內網點辦理業務,可獲得紅包、對聯、福字、利是封等新年禮品,數量有限,先到先得!
好禮二、存款有禮:活動期間凡在xx支行各網點辦理定期存款的客戶,可活動精美禮品,規則如下:
好禮三、理財有禮:
1、參與對象:
A:新增定期存款2萬元以上的客戶;
B:購買理財產品、基金、保險、紙黃金、紙白銀、雙向寶、
券商集合計劃等產品達到5萬元(含)或購買中銀保險卡
滿600元(含)的客戶;
C:自助銀行、網上銀行、手機銀行、電話銀行向他人匯款
人民幣5000元(含)或在柜臺匯款達1萬元(含)的客戶;
D:信用卡當月累計消費達2000元或辦理卡分期的客戶;
E:購買貴金屬累計達2萬元的客戶。
2、參與方式:
A類客戶:因省行抽獎系統所示禮品并未配送,故不是客戶現場錄入抽獎系統抽獎,而是現場領取禮品、事后統一錄入抽獎系統以便參加省行的三類抽獎。理財經理在贈送
新增存款2萬元以上的客戶相關禮品時,將客戶信息錄入《開門紅主題營銷活動禮品領取名單》,客戶簽字。理財經理每周將此信息錄入到省行抽獎系統(省行網站個金板塊“開門紅專欄”上)。
B、C、D、E類客戶短信報名參與或銀行大堂報名:
或由客戶自行到大堂經理處報名,大堂經理在系統內錄入客戶信息,但并不派發禮品。
3、禮品內容:
1)萬事如意獎:每周每網點從參與“合家歡樂獎”的客戶中抽取1名客戶,贈送聯嘉云購物卡100元。
2)福星高照獎:5克蛇年金錢(活動期間全省由抽獎系統抽取,全省500份)
3)五福同慶獎:IPHONE 5手機(活動期間全省由抽獎系統抽取,全省50份)。
注:網點抽獎操作流程
經省行測試,抽獎程序已經安裝在省行個金板塊網站“開門紅專欄”上(見附件一),現將測試用戶名743,密碼11111xxx發送至各行。由于需統計客戶抽獎情況,各網點需按照對應的用戶名和密碼進行活動抽獎,由于涉及到保密工作,用戶及密碼表連同通知分別發各行。
1、網點嚴格按照對應的.用戶名和密碼登錄抽獎頁面,抽獎程序僅能使用內網登錄,建議使用大堂引導臺的內網電腦,如無大堂引導臺內網電腦,可固定使用廳堂開放區的內網電腦(活動期間內網點不得隨意更換電腦)。
2、網點大堂經理可在客戶領取排隊叫號憑條時提醒客戶辦理指定業務可參加現場送禮和系統集中抽獎活動,做好客戶解釋工作。
3、網點大堂經理檢查客戶業務憑條后,在符合抽獎條件的客戶業務回單上加簽“已送禮”字樣后,并在電腦上填寫客戶姓名、身份證號碼、手機號碼、業務流水號后進行電腦抽獎。
4、每個身份證號當天僅能參加一次抽獎,由大堂經理將符合條件的客戶信息錄入抽獎系統抽取萬事如意獎(合家歡樂獎的中獎客戶不配發禮品,只做信息錄入,進入省行抽獎信息庫)。
省行統一抽獎
參加網點電腦現場抽獎的客戶自動獲得省行系統抽獎資格,將有機會抽取IPHONE 5(16G行貨)、蛇年5克金錢等大獎。省行將對獲獎客戶資格進行審核,審核無誤后在省行個金在線網站上公布。
蛇年5克金錢、IPHONE5手機(16G行貨)兩項獎品由省行統一準備,并通過省行辦公電話(84207xxx)通知中獎客戶至省行領獎,客戶領獎時須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點領取獎品,并在獎品登記表上簽字確認。
銀行春節營銷活動方案 8
在金融市場激烈競爭下,為打下屬下郵政的一片天地,伴隨轉型重任,網點的喬遷暨開業活動的成功開展將大大鼓舞網點工作人員的士氣,借助新網點有利的硬件資源,為轉型工作的順利蛻變奠定堅實的基礎。
一、活動目的
通過此項活動大勢宣染郵政品牌新形象,以現場造勢及回饋客戶活動來達到充分的影響力,吸引新客戶、穩固老客戶。現場收集新客戶資料,通過優質的服務及后期有序的客戶維護工作,將客戶資源緊抓手中,以達到實現網點產能提升的最終目的。
二、活動說明
開業活動時間:20xx年11月25日08:00開始
活動持續時間:20xx年11月25日-27日
地點:南部縣建興鎮牌坊街46號、建興鎮支行
三、活動前期準備工作
(一)客戶資源:
電話邀約客戶不低于500戶、電話聯系各村村干部廣播宣傳郵政開業活動、22號逢場散發dm單、23、24號地毯式走訪商戶發放dm單(每日下班前匯總當日電話邀約、聯系村干部、逢場派dm單、隨機走訪邀約的商戶具體的反饋數據,以達到統計當日實際意向參與開業時期的客戶總數。24日最后制作數據參考表以預估開業時來訪客戶總數)。
(二)開業所需要的物質
1、花籃、氛圍營造的多彩小氣球、植物盆景、開業橫幅、氣拱門、開業當天鞭炮。
2、舞臺、音響設備、話筒、活動當天播放的音樂(提前下載)
3、邀請腰鼓團隊、游街活動展示板制作、dm單頁制作、獎項設置的爆炸貼
四、開業當天的活動流程
1、7點所有崗位人員到位,檢查各崗位負責人職責所需的物料是否安排妥當。
2、8點開業典禮正式啟動,放鞭炮。放音樂
3、8點--11點腰鼓隊巡街造勢,廣泛宣傳郵政新網點喬遷開業及活動信息。
五、開業當天人員分工及崗位職責內容
(一)、開業時營業廳室內崗位設置及人員分工:
1、營業廳室內登記來訪客戶信息處,負責人主要負責當日來賓的信息采集,另外對客戶的星級系數進行識別(具體識別操作方式方法待定),并發放對應的'星級標示便簽給與客戶,然后指引客戶到禮品領取處排隊領取精美禮品。
星級客戶系數的參考依據:
(1)、50萬以上客戶五星級客戶
(2)、30-50萬客戶四星級客戶
(3)、10-30萬客戶三星級客戶
(4)、5-10萬客戶二星級客戶
(5)、1-5萬一星級客戶
2、禮品派發處,負責人主要核實客戶手中星級系數標示便簽上內容,發放對應星級的禮品;另外主要負責禮品的存放及安全,保管禮品及開業結束后對禮品總數的核算和歸庫。
星級客戶系數的參考依據:
(1)、50萬以上客戶五星級客戶贈送洗澡機一臺
(2)、30-50萬客戶四星級客戶贈送腳部按摩器一臺
(3)、10-30萬客戶三星級客戶贈送茶具一套
(4)、5-10萬客戶二星級客戶贈送食用油或大米一袋
(5)、1-5萬一星級客戶贈送指甲鉗1套
3、營業廳室內兩位工作人員負責流動解答和指引客戶;主要講解當日開業的活動內容,引導客戶到指定區域辦理相應業務(vip客戶引導至vip專柜辦理,注要設別手持大量現金的客戶指引到vip柜臺);維持現場廳堂內的人流秩序,適當協助登記信息處a負責人的工作和禮品派發處b的工作。
(二)、開業當天廳外的布置及人員分工:
以下所有人員負責開業當天營業廳外景活動氛圍布置:營業廳正門利用拱形門,通道鋪上紅地毯連接營業廳。租用婚慶公司音響,搭建抽獎小舞臺。
1、主持開業活動現場,營造開業的熱鬧氣氛,指引人流量到活動現場來參與免費抽獎;
2、客戶信息登記,對第一次來訪的客戶和非郵政的儲蓄客戶做信息登記;xx邀請客戶參與免費抽獎活動;xx負責對免費抽獎的客戶派發禮品,并負責禮品數量的補寄。
銀行春節營銷活動方案 9
一、活動主題
財富迎春
二、活動目的
增加春節期間銀行儲蓄存款,吸引新客戶,回饋老客戶,提升品牌知名度和客戶忠誠度。
三、活動時間
春節前兩周至元宵節
四、活動對象
所有新老客戶
五、活動內容
定期存款加息優惠
在活動期間,辦理一年期及以上定期存款的客戶,可享受在原利率基礎上上浮 x% 的優惠。例如,一年期定期存款利率原為 2%,上浮后可達 2% + 2%×x%。
對于新增定期存款金額達到一定額度(如 5 萬元、10 萬元、20 萬元等)的客戶,額外贈送精美春節禮品,如春聯、福字、紅包等。
新客戶開戶有禮
新客戶在活動期間來銀行開戶并存入任意金額,即可獲得新春開戶禮包,包括銀行定制的. U 盤、小財神玩偶和一張 10 元話費充值卡。
老客戶推薦獎勵
老客戶每成功推薦一名新客戶開戶并存款(金額不少于 1 萬元),老客戶可獲得 50 元超市購物卡,新客戶可享受一次抽獎機會,獎品包括電視、微波爐、電飯煲等家電。
六、宣傳推廣
在銀行各營業網點張貼色彩鮮艷、富有節日氛圍的海報,展示活動內容和獎品。
利用短信平臺向老客戶發送活動信息,短信內容要簡潔明了、突出優惠。
在銀行官方網站、社交媒體賬號(如微信公眾號、微博)上發布活動詳情,并設置互動環節,如留言猜燈謎贏獎品,以增加用戶參與度。
七、活動預算
加息成本:根據預計新增存款金額和上浮利率計算,預計 x 元。
禮品費用:春聯、福字、紅包等約 x 元,新春開戶禮包約 x 元,超市購物卡和家電獎品約 x 元。
宣傳費用:海報制作、短信發送、網絡平臺推廣等約 x 元。
總預算:x 元。
八、活動評估
活動期間每天統計新開戶數量、新增存款金額,與活動前同期數據進行對比分析。
活動結束后,通過問卷調查或電話回訪的方式收集客戶對活動的滿意度和建議,以便改進后續營銷活動。
銀行春節營銷活動方案 10
一、活動主題
“福滿新春,貸款優惠”
二、活動目的
促進春節期間信貸業務的發展,滿足客戶資金需求,拓展信貸客戶群體,同時降低銀行信貸風險。
三、活動時間
春節前一個月至春節后一個月
四、活動對象
有貸款需求的個人和企業客戶
五、活動內容
個人貸款優惠
降低貸款利率:對于新申請個人住房貸款、個人消費貸款(如購車、裝修等)的客戶,貸款利率在現行標準基礎上下調 x 個基點。例如,原貸款利率為 5%,下調后為 4.9%(以具體貸款產品規定為準)。
簡化貸款手續:優化貸款審批流程,減少不必要的資料要求。對于信用良好的客戶,可通過線上申請、快速審批,最快在 x 個工作日內放款。
還款方式靈活:新增靈活還款計劃,客戶可根據自身收入情況選擇按月等額本息、按月等額本金、按季還息到期還本等多種還款方式,并且在活動期間申請貸款的客戶可享受一次免費的.還款計劃調整服務。
企業貸款扶持
降低企業貸款利率:對符合條件的中小企業貸款客戶,貸款利率在原有基礎上優惠 x%,幫助企業緩解春節期間資金緊張問題。
增加貸款額度:根據企業經營狀況和信用等級,適當提高貸款額度,最高可增加原額度的 x%,助力企業擴大生產或備貨。
特色信貸產品推出:針對春節期間有特殊資金需求的企業,如餐飲、零售等行業,推出 “春節周轉貸”,貸款期限為 1 - 3 個月,快速審批放款,解決企業短期資金難題。
六、宣傳推廣
與當地房地產中介、汽車銷售商、裝修公司等合作,在其營業場所張貼貸款優惠宣傳海報,發放宣傳資料。
針對企業客戶,組織專門的信貸產品推介會,邀請企業負責人參加,詳細介紹活動優惠和信貸產品特點。
在銀行各網點設置信貸咨詢專柜,安排專業信貸員為客戶解答疑問,并向過往客戶發放宣傳折頁。
在本地報紙、電視臺、廣播電臺等傳統媒體投放廣告,同時利用本地生活服務類網站、APP 等網絡平臺發布活動信息。
七、活動預算
利率優惠成本:根據預計發放貸款金額和利率下調幅度計算,預計 x 元。
宣傳推廣費用:包括海報制作、宣傳資料印刷、廣告投放、推介會組織等約 x 元。
人力成本:信貸員加班補貼、培訓費用等約 x 元。
總預算:x 元。
八、活動評估
每周統計個人和企業貸款申請數量、審批通過數量、放款金額,與活動前數據對比,分析活動效果。
對新貸款客戶進行回訪,了解客戶對貸款流程、貸款利率和服務的滿意度,收集意見和建議,以便優化信貸業務流程和后續活動。
銀行春節營銷活動方案 11
一、活動主題
“春節狂歡,信用卡促銷”
二、活動目的
提高信用卡發卡量,增加信用卡消費金額,提升信用卡客戶活躍度和忠誠度。
三、活動時間
除夕前一周至正月十五
四、活動對象
現有信用卡客戶和潛在信用卡申請人
五、活動內容
新客戶辦卡優惠
開卡禮豐厚:新客戶成功申請信用卡并激活,可在以下禮品中任選其一:價值 200 元的超市購物卡、品牌雙肩背包、無線藍牙音箱。
刷卡金贈送:新客戶在激活信用卡后的首筆消費滿 100 元,可獲得 50 元刷卡金,可直接用于抵扣下一次信用卡消費。
現有客戶消費獎勵
消費滿額抽獎:現有信用卡客戶在活動期間內累計消費滿 x 元,即可獲得一次抽獎機會,獎品包括智能手機、平板電腦、高端耳機等。消費滿 x 元可獲得兩次抽獎機會,以此類推,上不封頂。
積分翻倍:活動期間,信用卡消費積分翻倍。例如,平常消費 1 元積 1 分,活動期間消費 1 元積 2 分,積分可用于兌換禮品、航空里程、話費充值等。
特色消費優惠
春節購物優惠:與當地大型商場、超市合作,持本行信用卡在合作商戶消費可享受 8 - 9 折優惠(具體折扣根據商戶協商確定),同時可享受商戶的春節促銷活動,如滿減、贈品等。
餐飲娛樂優惠:在指定的餐廳、電影院、KTV 等娛樂場所消費,可享受 5 - 8 折優惠或買一送一等特別優惠,通過銀行信用卡 APP 即可查看和使用優惠。
六、宣傳推廣
在銀行各網點、合作商戶門店張貼信用卡活動海報,展示禮品和優惠信息。
向現有信用卡客戶發送活動短信,告知活動詳情,并鼓勵客戶推薦朋友辦卡。
在銀行官方網站、信用卡 APP、微信公眾號等網絡平臺發布活動宣傳文章和視頻,詳細介紹活動內容和參與方式。
利用社交媒體進行推廣,如在微博、抖音等平臺發起信用卡相關話題討論和互動活動,吸引潛在客戶關注。
七、活動預算
新客戶禮品費用:開卡禮預計 x 元,刷卡金預計 x 元。
抽獎獎品費用:預計 x 元。
與商戶合作成本:包括支付給商戶的優惠補貼等約 x 元。
宣傳推廣費用:海報制作、短信發送、網絡平臺推廣等約 x 元。
總預算:x 元。
八、活動評估
每日統計新信用卡申請數量、激活數量和新客戶消費金額,與活動前同期數據對比分析。
關注現有信用卡客戶消費頻次、消費金額和積分兌換情況,評估活動對客戶消費行為的'影響。
收集客戶對活動的反饋意見,通過問卷調查、電話回訪等方式了解客戶對禮品、優惠和服務的滿意度,為后續信用卡營銷活動提供參考。
銀行春節營銷活動方案 12
一、活動主題
“財神到,銀行好禮鬧新春”
二、活動目的
全面提升銀行各項業務指標,包括存款、貸款、信用卡等,增強客戶與銀行的互動和粘性,營造歡樂祥和的春節氛圍。
三、活動時間
春節前兩周至正月初十
四、活動對象
銀行所有客戶
五、活動內容
財富大禮包
客戶在活動期間辦理或新增以下業務組合,可獲得相應財富大禮包:
辦理一筆定期存款(金額≥5 萬元)、申請一張信用卡且成功激活、開通一項銀行理財服務,可獲得價值 500 元的財富大禮包,包括高檔茶葉禮盒、精美餐具套裝和銀行定制春聯。
辦理一筆住房貸款、同時新增一筆定期存款(金額≥10 萬元),可獲得價值 800 元的財富大禮包,內含智能手環、品牌毛毯和新春福字掛飾。
新春財神送福
在春節假期(除夕至正月初二),銀行工作人員裝扮成財神,在銀行各網點大廳和周邊繁華地段向過往行人發放紅包,紅包內有銀行優惠券(如存款加息券、貸款折扣券、信用卡刷卡金券等)、彩票或小禮品(如鑰匙扣、小掛件等)。
在銀行網點設置財神拍照打卡點,客戶與財神合影并分享到社交媒體(帶上銀行活動話題標簽),即可獲得一次現場抽獎機會,獎品有現金紅包(金額 10 - 100 元不等)、銀行定制保溫杯、春節特色零食禮盒等。
線上新春活動
在銀行官方 APP 和微信公眾號上開展 “猜燈謎贏大獎” 活動,每天推出 5 個燈謎,客戶在規定時間內答題,全部答對者可參與抽獎,獎品包括電視、冰箱、洗衣機等大型家電,以及銀行高端理財體驗券、信用卡免年費券等金融產品相關獎勵。
推出 “我的春節理財計劃” 線上征文活動,鼓勵客戶分享自己的春節理財經驗和計劃,評選出優秀征文并給予獎勵,一等獎可獲得 1000 元現金獎勵,二等獎 500 元,三等獎 200 元,同時獲獎作品將在銀行官方平臺展示。
六、宣傳推廣
制作精美的活動宣傳視頻,在銀行網點、合作商戶的.電子顯示屏上循環播放,同時在銀行官方網站、社交媒體平臺上發布。
在城市主干道、公交站臺、社區公告欄等地張貼大型海報,吸引公眾注意。
與當地電視臺、廣播電臺合作,投放活動廣告,介紹活動亮點和參與方式。
發動銀行員工在朋友圈、微信群等社交網絡中積極轉發活動信息,擴大活動影響力。
七、活動預算
財富大禮包費用:根據預計參與業務組合的客戶數量計算,預計 x 元。
新春財神送福紅包和禮品費用:約 x 元。
線上活動獎品費用:猜燈謎獎品約 x 元,征文活動獎金約 x 元。
宣傳推廣費用:視頻制作、海報張貼、廣告投放等約 x 元。
總預算:x 元。
八、活動評估
全面統計活動期間各項業務的辦理數量和金額,與活動前同期數據進行對比分析,評估對業務指標的提升效果。
收集線下活動現場客戶的反饋意見,了解客戶對活動形式、禮品和服務的滿意度。
分析線上活動的參與人數、互動情況(如答題正確率、征文投稿數量和質量),評估線上活動的吸引力和傳播效果,為今后線上營銷活動提供經驗。
銀行春節營銷活動方案 13
一、活動主題
“春節相伴,電子銀行便捷行”
二、活動目的
推廣銀行電子銀行服務(包括網上銀行、手機銀行、微信銀行等),提高電子銀行使用率和客戶滿意度,減少柜面壓力。
三、活動時間
春節前一個月至春節后半個月
四、活動對象
未開通或未充分使用電子銀行服務的客戶
五、活動內容
新用戶開通獎勵
新客戶在活動期間首次開通網上銀行或手機銀行,可獲得 20 元話費充值卡。
同時完成網上銀行、手機銀行和微信銀行三者開通的新客戶,額外再獲得 30 元話費充值卡,即總共可獲得 50 元話費充值卡。
電子銀行交易有禮
活動期間,客戶使用網上銀行或手機銀行進行轉賬、繳費、理財購買等交易,每完成一筆交易可獲得一次抽獎機會,獎品包括現金紅包(金額 1 - 10 元)、視頻網站會員月卡、電子銀行積分(可用于兌換禮品或服務)等。
對于使用電子銀行交易累計金額排名前 x 名的客戶,給予額外獎勵,一等獎(1 名)可獲得價值 1000 元的平板電腦,二等獎(3 名)可獲得價值 500 元的.智能手表,三等獎(5 名)可獲得價值 200 元的無線耳機。
電子銀行特色功能體驗
推出春節專屬電子銀行界面,設計富有節日氛圍的頁面,如春節主題皮膚、動態紅包特效等,增加用戶體驗感。
新增電子紅包功能,客戶可以通過銀行手機銀行向親朋好友發送電子紅包,紅包金額從 1 元到 200 元不等,同時可以附上祝福語和春節特效動畫。
開展 “電子銀行便捷生活” 短視頻大賽,鼓勵客戶拍攝使用電子銀行進行生活繳費、購物支付、理財等場景的短視頻,并上傳到銀行指定平臺,根據視頻點贊數和評委評分評選出優秀作品,一等獎(1 名)可獲得 500 元現金獎勵,二等獎(3 名)可獲得 300 元現金獎勵,三等獎(5 名)可獲得 200 元現金獎勵。
六、宣傳推廣
在銀行各網點張貼電子銀行活動海報,設置專門的電子銀行體驗區,安排工作人員現場指導客戶開通和使用電子銀行。
向未開通電子銀行的客戶發送短信邀請,告知活動優惠和獎勵。
在銀行官方網站、微信公眾號、手機銀行 APP 首頁等顯著位置展示活動內容,引導客戶參與。
利用短視頻平臺(如抖音、快手)發布電子銀行功能介紹和活動宣傳短視頻,吸引潛在客戶關注。
七、活動預算
新用戶開通獎勵話費充值卡費用:根據預計新開通用戶數量計算,預計 x 元。
交易抽獎獎品費用:現金紅包、視頻網站會員月卡、電子銀行積分等預計 x 元。
交易排名額外獎勵費用:平板電腦、智能手表、無線耳機等約 x 元。
短視頻大賽獎金費用:約 x 元。
宣傳推廣費用:海報制作、短信發送、網絡平臺推廣等約 x 元。
總預算:x 元。
八、活動評估
每天統計新開通電子銀行的用戶數量、電子銀行交易筆數和交易金額,與活動前數據對比,評估活動對電子銀行推廣和使用的促進效果。
分析短視頻大賽的參與情況,包括參賽視頻數量、點贊數、評論數等,了解活動在網絡上的傳播效果。
通過問卷調查或電話回訪的方式收集客戶對電子銀行功能和活動的滿意度,以及對電子銀行改進的建議,為后續電子銀行發展和營銷活動提供參考。
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