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社會調查報告

時間:2020-10-25 12:24:16 調查報告 我要投稿

關于社會調查報告合集六篇

  在當下這個社會中,報告的用途越來越大,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編整理的社會調查報告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關于社會調查報告合集六篇

社會調查報告 篇1

  一江西天地市場調查研究有限公司簡介:

  江西天地市場調查研究有限公司,前身系江西方圓市場調查研究中心,經過幾年的發展,已成為江西省最有影響的專業性市場調查研究公司,取得了不俗的業績,是首批全國市場研究行業協會會員。公司目前現擁有專職員工10人,兼職高級研究人員10人,一支300名受過良好調查培訓、擁有豐富調查經驗的高素質調查員隊伍。

  公司位于南昌市中心,擁有400平方米的現dai辦公場所,標準的座談會室及培訓室,開通了10條線的電話調查系統并且即將引進CATI電話訪問系統,我們完全有能力承擔各種形式及難度的調查業務。現已建立南昌市地區完整的居委會抽樣框與地塊圖,全省的電話抽樣框。江西省完備的調查網絡:我們在江西省除了南昌市外的十個地市如九江、上饒、宜春、萍鄉、新余、景德鎮、吉安、贛州、鷹潭、撫州等都設有調查網點。調查過程中,7理我們嚴格遵守歐洲國際商會和歐洲市場研究與民意測驗協會制定的關于市場和社會研究的國際準則-ESOMAR規則。并定期與南昌大學、江西師范大學、江西財經大學等相關單位聯合進行學術研究。江西天地市場調查研究有限公司本著誠信、科學、高效的服務態度,竭誠為國內外工商企業提供市場研究、咨詢服務。業務范圍:

  1.市場調查

  通過遍布江西全省的調查網,對各種行業、產品市場運用科學專業的抽樣技術,嚴格按照國際調查(ESOMAR),采用入戶訪問、街訪、電話訪問、專家訪談、座談會等多種調查方法進行市場研究,結合科學理論進行分析和預測,分析消費者的心理、行為、同類產品的競爭策略、市場總體狀況及走向,為企業決策提供科學依據。同時憑借本公司全省完善的調查網絡、成熟的運作程序,為外地省市行業單位在本地區的項目提供專業科學的項目執行合作。

  2.營銷策劃

  根據企業營銷目標和戰略,提供新產品開發、產品銷售戰略、企業診斷等全方位市場信息研究咨詢服務。同時為企業提供廣告投放、市場開拓、公關、銷售渠道、銷售方式及促銷等年度性和階段性具體市場營銷策劃服務。

  3.信息咨詢

  提供江西省廣告發布信息庫資源,為客戶提供查詢服務,查詢本公司提供的各種信息。

  二.本人在此公司的工作任務和簡要過程如下:

  5月1日做30—60平方米的小戶型公寓的調查問卷,挖掘購買潛在客戶,潛入位于高新的“聯創光電”公司,尋找目標客戶群體,第一天接任務,不知所措,費神費勁坎坷的完成了9份調查任務。

  5月2日在麗華門口街訪關于小戶型公寓的調查問卷。難度甚大,盡管人川流不息,可是基本不會理睬你的殷勤。

  5月4,5,6日做有關IP超市的調查問卷,騎自行車幾乎訪問了青云譜所有IP超市。

  5月8,9日,分別去了泰豪專修學院和南昌工程學院挖掘小戶型公寓潛在購買者。業務已經較熟練了,所以比較順利完成任務。

  5月10,11日前往爵士官入戶收集已經購買小戶型公寓戶主的滿意度信息。被保安當成“小偷”趕出來了。

  5月13,14分別在洪城大市場和金潤廣場做中國電信和非電信用戶滿意度調查問卷。

  三.市場調查研究公司的運行模式:

  1.挖掘客戶,尋索需要做市場調查的公司或企業,這是生存之本也是承接后面工作的首要目標。

  2.根據客戶要求,制定詳細計劃和方案,有章可循的完成所接任務。

  3.市場調查問卷的設計,確定調查形式和內容,我覺得是最重要的一環節,就因重要,所以重點闡述下問卷的設計問題:問卷設計是一項十分細致的工作,一份好的問卷應做到:內容簡明扼要,信息包含要全;問卷問題安排合理,合乎邏輯,通俗易懂;便于對資料分析處理。

  一份問卷通常由三部分組成:前言、主體內容和結束語。

  問卷前言主要是對調查目的、意義及填表要求等的說明,包括問卷標題、調查說明及填表要求。前言部分文字須簡明易懂,能激發被調查者的興趣。

  問卷主體是市場調查所要收集的主要信息,它由一個個問題及相應的選擇項目組成。通過主體部分問題的設計和被調查者的答復,市場調查者可以對被調查者的個人基本情況和對某一特定事物的態度、意見傾向以及行為有較充分的了解。

  問卷結束語主要表示對被調查者合作的感謝,記錄下調查人員姓名、調查時間、調查地點等。結束語要簡短明了,有的問卷也可以省略。

  4.招募訪問員對其進行培訓,模擬,根據問卷要求進行正式的調查訪問。(江西天地市場調查研究公司主要從大專院校招聘訪問員,并且經過教嚴格的招聘程序,然后對所聘訪問員基礎培訓再“上崗”,正式訪問中,對新訪問員100%進行陪訪,對舊訪問員40%進行陪訪,每份問卷都由督導檢查,以確保問卷質量和數量。)

  5.把訪問員訪問出來的問卷通過電話等方式進行一審,二審。從而把復核成功的問卷收集起來。

  6.公司統計人員對審核過的問卷進行統計,做出結論報表。交與客戶。標志著一個項目的結束。(最后,項目經理或督導會召集所有的訪問員進行試訪總結,對試訪過程中出現問題進行總結,避免在正式訪問中再出現類似的問題,保證正式訪問的質量。)

  四.現今市場調查研究公司的一些現狀:

  在中國,為什么很多企業不情愿進行市場調查?為什么市場研究公司完成了市調報告后客戶經常不滿意?這是多年來困擾中國市調公司和企業始終未能解決的問題。市場研究公司在抱怨,中國企業不重視市場調查;國內企業也在抱怨,市場研究公司的調查沒有用。問題出在哪里呢?

  我從網上查到了,國外公司每年要支付數百萬元甚至數千萬元的資金在中國進行市場調查,并通過這些市場調查獲得了巨大的好處,在中國市場上取得了不菲的戰績。為什么國外公司認為市場調查重要且非常有用呢?簡單的回答是,國外公司在市場經濟的環境中摸爬滾打了幾百年,在充分了解市場的基礎上進行市場營銷已成為其經營的基本理念;另外,國外企業有一套完整的市場研究項目設計和使用的組織機構,保證了市調結果在行銷企劃過程中的應用。

  而國內的公司卻有所不同,首先從理念上尚沒有像國外公司那樣完全從市場、消費者的角度思考問題,造成了對市調工作重視不夠的現狀。另一方面,國內企業和市調公司所設計及開展的市調項目往往存在很多不足之處,這是造成企業對市調結果不滿意的主要原因。

  五.本人對以上調查結果的一些分析:

  本人也認為,企業沒有認識到市場調查的重要性,那是經營理念問題;但企業認為市調結果用處不大,主要是市調項目的設計問題(市調過程中的質量也是有問題的)。

  從這幾點可以看出,普遍的公司高層都不太重視市場調查,想要說服他們成為門下客戶,談何容易,這種現狀也成了市場調查研究公司一瓶頸。若要大展宏圖難度之大可想而知。當然咯,相信未來的企業家門會明白市場調查的重要性的,所以各行各業機遇同樣存在。

  從所學過的`《市場營銷》這本書中我們可以知道中小企業新業務拓展和新投資決策的SWOT方法提出兩個分析辦法。一個是初級的SWOT分析,主要基于公司和競爭對手優勢、劣勢、機會和挑戰的粗淺的比較和定性分析。另一個是高級SWOT分析,主要基于對本公司和競爭公司在某項新的業務拓展和投資所進行的比較分析而做的定性和定量相結合的分析。不論是高級的SWOT分析還是初級的SWOT分析,都需要建立在充分的市場調研的基礎上。所以一旦決策領導者們體會到市分析競爭對手,知己知彼的重要,不難得出市場調研公司的發展前景的樂觀。為了更多的公司通過市場調研結果分析帶來更有效的價值回報,可參考下面幾點結論:

  1、沒有理論統領的調查是低擋的調查。

  2、不能解決問題的調查是無用的調查。

  3、市場目標過多的調查是空洞的調查。

  4、只研究戰術的調查可能是近視的調查。

  5、只想少投入的調查可能是最費錢的調查。

  六.本人通過調查分析對市場調研公司的一些建議。

  依上調查結果分析結論可知,對企業來講,他們正面對許多戰術問題需要解決。如,對手降價后市場狀況究竟怎么樣?對手正在進行哪些促銷活動?我們的產品為什么消費者不喜歡?等等。回答、解釋、解決這些問題的市場調查為近距離目標的調查,這種類型的調查往往會收到立竿見影的效果。另外,企業還會面臨一些戰略問題需要解決(可能企業還沒有意識到),如企業的品牌資產究竟處于什么態勢?當消費者談到本企業品牌的時候,究竟會產生哪些聯想?企業的品牌應如何進行戰略定位?等等。回答、解釋、解決這些問題的市場調查為遠距離調查,這種類型的調查往往是不會馬上見到效果的。戰術問題很重要,它牽涉到企業當前的生存和發展問題;戰略問題也很重要,它牽涉到企業未來的生存和發展問題。我們的一些企業往往過分地重視當前的戰術問題,他們要打價格戰、要搞廣告轟炸、要翻著花樣促銷,目的是把難賣的產品賣出去。這些企業往往患了“營銷近視癥”。正因為如此,我們可以目睹多少昨天曾叱咤風云的企業而在今天則變得凄凄慘慘。因此,企業要從“短命”中走出,一個重要的問題是投入一定力量去研究戰略問題。

  而市場調研公司想要發展做大,培養高素質的訪問隊伍、制訂科學的問卷管理制度和嚴格的質量復核制度等絕不容忽略,只有不斷壯大自己的實力,具備豐富的調查研究執行能力,創造出高質量高標準的問卷調查,才能立足于同行之強,立于不敗之地。也正如江西天地市場調研有限公司宗旨所在: “運作質量是我們的第一生命!”對,沒有高質量的運作,研究分析及營銷建議將成為空中樓閣,擁有扎實的運作基礎和高質量運作理念是其長遠利益的寶貴資產。

  五.后序

  在本次社會實踐活動中我忍受了眾多“藐視”的目光和頂著烈日含辛茹苦的工作,見識和接受了來自各個方面的挑戰。總結了從書本上學不到的實戰經驗。這次實踐讓我更深刻更直接體會到不斷學習的重要性,體會到即將面臨社會的危機感,但我還是有信心,因為我始終認識“自強”二字。現在,我可以當之無愧的說:在本次實踐活動中我的收獲遠大于挫折。

  學生(簽名):年月日

社會調查報告 篇2

  今年寒假我來到了清華同方售后服務部實習,因為家里的電腦出現故障卻不知道怎么處理,只能等專業人士來解決問題,本身我就對電腦很感興趣,經朋友介紹就來到這里實習。

  短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中,所以對人才的要求也越來越高,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。師傅說作為一名it從業者,所受的社會壓力將比其他行業更加沉重,要學會創新求變,以適應社會的需要。如果是在單位,那就更需要掌握全面的計算機知識,因為小到計算機的組裝維修,大到服務器的維護與測試,都需要一個人獨立完成。可以說,近1個月的工作使我成長了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點心得:

  第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道師傅怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么等等!踏進公司的辦公室,只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“師傅早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。

  僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。

  第二是溝通:要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網絡中心,老師并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據我的興趣給予我的指導與幫助,例如我對網絡布線,電腦硬件安裝,系統、網絡或硬件故障排除,工作原理應用等方面比較感興趣,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識,擁有了實踐經驗,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。

  第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發現與創造,而你的耐心就要用到不斷的學習新知識,提高自己的專業水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的:記得剛來公司實習的時候老板安排我學習安裝winxp操作系統,我本想這應該是非常簡單的事,可沒想到出現了很多問題,還是在師傅一步一步的教導下,直到最后才把系統安裝成功,用了整整兩天的時。

  在公司里我問師傅,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說對每臺計算機都要細心負責,具有基本的專業素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業素養是做好工作的前提。

社會調查報告 篇3

  見習醫院:xxxx人民醫院

  見習主題:醫學影像——放射科

  醫院等級:二乙

  活動時間:

  XX。7。5——XX。8。5

  簡要過程:

  在放射科見習一月學到了很多知識。明白了理論與實踐相結合的重要性。見到了很多病的臨床表現,癥狀體征,了解了患者的心理狀態,深入的手法必須靠在臨床上的實踐才能不斷進步, 熟悉了醫院的各項規章制度。工作人員的分工及工作職責。

  時間雖然短暫,卻開闊了眼界。在此謝謝各位老師的關愛及教育。

  在今后的學習中我會繼續努力,爭取理論結合實踐,早日做一名優秀的影像工作人員。

  學到的知識:

  1、 影像設備的操作方法與技巧。

  2、了解不同檢查部分的不同擺放姿勢

  3 熟悉了常用醫療無菌,污染物品的處理方法,

  4、積累了與患者溝通的技巧,提高了自己的覺悟。

  不足之處:

  1、 部分理論掌握不熟練。

  2 、臨床經驗少,與患者溝通能力欠佳。

  歷時一個月的見習已經結束,坎坷而溫馨的醫院生存之旅業已過了大半,感慨頗深。

  暑假之始,懷著激動又憧憬的心情,我來到了人民醫院,我很榮幸的來到了自己所學專業的科室見習。一年的學習,我也只是基本上掌握了醫學的基本知識,但是我并沒有因為專業知識的缺乏而膽怯,而是讓我更虛心的向科室里面的前輩們學習。不過從他們親切的問候和熱切的舉動中,我摒棄了多日來的揣測及不安。我也暗下決心,一定要在這好好的實習,與醫院融為一體,不辜負老師們對我的期望。

  感謝馬邊彝族自治縣人民醫院給我見習的機會,也感謝各位代教老師在工作忙碌之時,還要帶領見習生,教導我正確的方向;也很高興與其他醫務人員,在緊湊的實習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間安排緊密,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。

  實踐,是一種磨練,是對自己感受醫院環境,了解醫院事務的一種鞏固理論知識的社會實踐活動,更是對自己醫療夢想的前期準備。

  實踐人:xxx

社會調查報告 篇4

  一、實踐主題:

  在北方小城鎮開辦供熱公司進行集中供暖的可行性評估。

  二、實踐形式:

  與當地居民交流,調查獲得所需數據,得出可行性評估。

  三、實踐時間:

  20xx至20xx年寒假期間。

  四、xx省xx縣xx鎮。

  五、實踐過程:

  1、概況:與南方廣大地區不同,北方冬季是十分寒冷的,最低溫度經常能達到零下十幾攝氏度,家家戶戶在冬季都采取各種措施進行取暖。而具體到廣大鄉鎮地區,對于大多數居民來說,使用空調或電暖氣取暖都過與奢華,所以使用燃煤取暖成為絕大多居民的首選。隨著近年來改革開放的不斷深入,國家建設全面小康社會步伐的不斷加快,人民生活水平得到了很大的提高,很多鄉鎮居民都搬進了二層樓房或是蓋起了整潔的平房,但絕大多數居民還采取自家燃煤取暖的方式,集中供熱在廣大小鄉鎮地區基本上處于空白狀態,特此進行此次社會實踐調查活動,對在北方小城鎮地區開辦供暖公司,進行集中供暖的可行性進行評估。

  2、實地調查,采集數據。了解目前煤炭市場價格,統計一般家庭一個冬天自家生鍋爐取暖所需煤量,了解附近縣城供暖公司集中供熱的市場價格,了解小城鎮居民對集中供暖的態度。

  3、數據整理。

  (1)、目前煤炭市場價格:500元/噸左右;

  (2)、一般家庭冬季耗煤量:5噸/百平方米左右;

  (3)、附近縣城內集中供暖市場價格:23元/平方米。

  4、數據分析,可行性評估。

  首先,若以100㎡為單位,一般家庭冬天平均在燃煤方面的開支為5×500=2500元左右,而采取集中供熱的家庭為2300元,通過對比得出集中供熱方式在價格上有一定優勢;另外,自家生爐子取暖往往通過暖氣片散熱,室內溫度一般只能達到20攝氏度,而現代集中供暖多數采取地熱取暖,不僅室溫可達到20攝氏度以上,而且室內空間更加寬敞;還有,自家燃煤取暖需要囤積大量的煤,而且還要起早貪黑地生鍋爐,既不衛生又不安全,還很累人,居民們怨聲載道;最后采取集中供熱可以更有效地利用煤炭資源,控制環境污染,如果真能建起供熱公司的話,還可以為更多人提供就業機會,為國家納更多的稅,拉動地方經濟發展。

  但另一方面,由于城鄉建設推進的不夠深入,有能力搬進樓房的居民還是少數,所以供熱公司將面臨客戶較少的困境;另外由于在一開始小城鎮建設規劃時沒有考慮到集中供熱,使已建成的二層樓房沒有與集中供熱相配套的結構與設施,這樣居民采取集中供熱的房屋改造成本很高,居民不一定愿意,而新型商品房的大規模建設還有待時日。從這方面講,在小城鎮開辦供熱公司是利弊共存啊。

  六、實踐總結:

  經過以上調查與分析,可以看出,在北方小鄉鎮開辦供熱公司進行集中供暖雖然有很大潛力,但起步階段必定會經歷很大的困難,但隨著中國全面建設小康社會步伐的推進,小城鎮居民的生活水平會逐步提高,越來越多的人會搬進干凈的商品房,集中供熱將會成為一種必然的發展方向。所以希望有能力的公司或個人把握商機,果斷決定,向小鄉鎮這一廣闊的供暖市場進軍。

社會調查報告 篇5

  一、環境調查對象:

  護城河原本是一條臟兮兮、臭氣熏天的河。

  二、調查人員:

  田一君、魏凌霄、朱心冉。

  三、環境調查結果:

  原來的護城河像一個“水上垃圾場,”河面上都漂浮著很多的垃圾。雖然護城河已經“傷痕累累”,但是人們還是毫不在乎地往河里扔垃圾。還有一些工廠為了節省費用往河里排放污水……這些種種原因都是導致護城河河水變質的“兇殺。”

  四、保護環境:

  最近鐘祥市建設投資公司所屬污水處理場(以下簡稱污水處理場)向鐘祥市環保局反映,進水口水質有異常情況。接報告后,鐘祥市環保局迅速派執法人員到現場對水質進行查看。經現場取樣監測,污水處理進口水質PH值在2——3之間,水質呈強酸性,具有很強的腐蝕性。后來,執法人員將其嫌疑犯順利抓捕歸案。

社會調查報告 篇6

  城市公共廁所是一個現代化城市基礎設施必要的組成部分,是收集、貯存、初步處理城市糞便的主要場所和設施,其衛生及使用狀況在一定程度上反映了一個城市的形象和文明程度。為了深入了解城市公共廁所的具體狀況,及時獲得反饋意見,從而更好地方便人們生活、滿足生理功能需要,我采取了實地參觀和街訪的方式,對滿城縣縣城的五個公廁進行了較為具體的調查。經過調查,滿城縣城公共廁所雖然充分發揮的應有職能和作用,但也存在著諸多不足,以下便是我對這些不足做的調查實踐報告:

  一、總體概括

  1、供不應求且分紅不均

  加上外來人口,這么多人,五個公共廁所,一個坑得裝多少人呀?家住廣場附近的張大爺說。

  經我了解,滿城縣城共有五個公共廁所,分別設置在縣人民廣場、中山路與燕趙街交匯口處、玉川路順德小區南側、北平路菜市場東、陵山漢墓綠地處,遠遠不能滿足一個擁有7萬城鎮人口,面積可達10平方公里規模,呈環形發展的縣城的日常需求。

  西邊廣場都建成了,怎么連個廁所都沒有呀?家住城內村的小楊說。

  西二街已經成為了滿城新品住宅的聚集區,聚集了許多的居民,為了方便這邊的居民,一個西區廣場悄悄走入了人們的視野,成為了高樓叢中的那點綠,然而,美中不足的是,這個廣場上卻沒有一個公共廁所,使得人們在散步的同時產生了些許的費解。

  2、若隱若現且藏污納垢

  我見過許多外地人,提溜著褲子打聽廁所的,呵呵!路人小王(化名)透露。

  由于傳統觀念,許多地方把公共廁所視為見不得人的地方,因而將其建在比較隱蔽的地方。當然滿城縣也存在這種問題,據我了解除菜市場東和漢墓綠地處的公共廁所比較明顯外,其他三個都有不同程度的遮擋,若隱若現,很難被人發現。而且很多廁所因為標識物較小,影響了人們對公廁的可識別性,從而大大影響了這一公共設施應有的作用,造成了公共廁所一部分使用吃緊,一部分資源浪費的現象。

  公共廁所臟、亂、差的問題,已經成為了制約城市市容發展的久治不愈的頑癥,也是居民投訴最多、涉及地區最廣的問題。滿城縣城的五個公共廁所均有不同程度的臟亂差現象,尤其是北平路菜市場東的那個公共廁所,簡直是藏污納垢的最佳場所。正如正要放學回家的小李說的那樣,菜市場這兒廁所都沒辦法進了,全是地雷,一不小心就踩上去了!

  二、改進方案及整治標準

  (一)改進方案

  1、針對供不應求和分紅不均現象的解決方案。

  2、針對若隱若現和藏污納垢現象的解決方案

  樹立醒目標示物,嚴格管理,規范公民如廁行為。醒目標識物的設立可是人們在內急的情況下很容易發現廁所的具體位置,針對已經建成而不可更改的遮蔽式公廁不易被發現這一現象是最有效且最直接的解決措施。針對公共廁所臟、亂、差的現象,一是從清潔和管理人員內部入手,加強清潔和管理力度,完善管理章程,對公廁需要整治的問題逐條梳理,制定出具體的整改措施,責任到人,獎罰兌現,做到全日保潔。二是加強環境衛生法律法規及城市環境衛生知識的宣傳教育,倡導文明衛生的生活習慣,提高居民的主動維護公共設施的意識,規范居民如廁行為,喚起居民的公德心。

  (二)整治標準

  1、有健全的衛生管理和衛生保潔制度,有專人進行管理和保潔。

  2、蹲位、門窗、墻壁、燈具、洗手池整潔衛生,地面整潔、無積水、無紙屑、煙頭、痰跡和雜物。

  3、大便器清潔、無積糞,小便器(槽)內無積存尿液,無尿垢、雜物。便器定期噴灑藥物消毒。

  4、有自然通風或獨立的機械排氣設施,基本無臭味,無蠅蛆,無亂刻亂畫。

  三、要求、建議

  要求:

  1、協調配合,落實責任。公共廁所集中整治行動是一項涉及面廣、內容翔實具體的工作,需要各級各部門密切配合和不懈努力來完成。各方要切實負起責任,精心組織,做到各負其責,齊抓共管,通力協作,形成合力。

  2、求真務實,注重實效。各級各部門在整治行動中,要堅持實事求是的原則,切忌形式主義,做表面文章,要有切實可行的管理措施,建立起公廁衛生管理長效機制。

  建議:

  1、提高有關部門對公廁問題的重視程度,不僅要從專業化入手,建造一批具有城市特色的公共廁所,還應該融入人性化和環保的設計理念,以人性化的管理方式,完美的滿足公民對公廁的需求,促進社會和環境的和諧發展。

  2、樹立全方位和長遠的發展視角,注重不同人群的不同需求,擴大公廁的適用人群,增加殘疾人、孕婦、兒童、老人專位,不僅要滿足居民的生理需求,更要滿足他們的心理需求。

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