人事調查報告范文

　　調查報告可以在報刊上發表，也可以供領導機關作為處理問題、制定政策的依據或參考。下面是小編整理的人事調查報告范文，希望對大家有幫助！

　　篇一：人事調查報告范文

　　為了優化公司部門職能，進一步激發員工潛能，公司人力資源部根據工作安排，就公司組織架構、部門職能、崗位設置及人員配備及工作效能等方面進行了溝通征詢，現將相關情況匯報如下：

　　一、調查目的：加強部門溝通，優化職能合理配置，提高工作效能，完善考核薪酬體系。

　　二、調查對象：部門負責人4人及公司領導3人，共計7人

　　三、調查內容（主要涉及如下方面）：

　　1、公司組織架構；

　　2、公司薪酬體系;

　　3、公司績效考核制度;

　　4、部門職能定位;

　　5、部門崗位設置；

　　6、部門人員配備情況；

　　7、對人力資源的工作提升建議。

　　四、調查效果：

　　調查順利進行，受到大家的歡迎和肯定。本次調查是總公司獨立運作以來第一次以部門名義組織進行的，使我們掌握了一定的信息，近距離的傾聽到調查對象的心聲，同時也真正實現了公司部門間的公平交流，有著積極意義和深遠影響，為今后我部門更好開展各項工作奠定了基礎。

　　五、調查結果：

　　1、整體評價：各部門能夠根據職責按照年初確定的工作目標全力開展；部門工作人員也基本能夠勝任目前工作崗位，運行情況良好。

　　2、存在不足：

　　1）公司組織架構：基本滿足公司發展現狀要求，但要應根據公司轉型發展進行及時優化調整。

　　2）公司薪酬體系：有待進一步完善，具體為：

　　（1）建立完善薪酬體系，真正做到公平合理、公開透明，尊重歷史，平穩過渡，將老人、新人統盤考慮、全面兼顧；

　　（2）希望能夠執行公開的透明化薪資管理制度；

　　（3）希望能根據各類崗位的工作重要性及人員技能情況綜合進行定級定檔，拉開檔次、拉大差距；

　　（4）希望結合公司上一年度年終考核結果，加強下一年度兌現工作，及時進行員工薪資的晉升或調整，增強公司激勵機制；

　　（5）希望能對公司薪酬定位、各類相關薪資標準（指標）、員工定級情況進行必要的解釋和說明，爭取做到人人都能信服、明了；

　　（6）要加強公司福利保障制度的執行性，充分體現公司“以人為本”的企業文化。

　　3）公司績效考核制度：有待完善，同時需嚴格按照相關考核指標執行，并與個人年終收入分配相掛鉤，充分發揮績效考核制度激勵作用。

　　4）部門職能定位：需要進一步調整完善，可以將有些部門的職能進行調整歸并（如資產管理部部分職能可由物業公司行使；投資管理部某些職能可和投資發展部合并）

　　5）部門崗位設置：根據部門工作人員情況有待調整。

　　6）部門人員配備情況：基本能夠滿足部門日常工作的'需要，但從長遠考慮需要進一步充實管理人員隊伍（如財務部、投資發展部）。

　　7）對人力資源部工作提升建議：有待進一步加強溝通。

　　3、對員工個人評價、分析：總體評價良好，各部門人員能夠自覺開展各項工作，但也存在很多不足，具體為：

　　1）主觀能動性不高，敬業精神不足，積極性不夠；

　　2）專業技能有待提高，需要進一步加強學習；

　　3）管理意識不強，工作方法有待創新突破；

　　4）部分人員的溝通協調能力需要加強。

　　六、分析建議：

　　1、根據公司目前實際，提出如下建議：

　　1）建議根據現代企業管理制度，加快優化公司薪酬體系，尊重歷史，平穩過渡，達到科學合理、公平分配；

　　2）建議加快成立重點辦（項目部），以進一步加強工程的前期設計、前期策劃、項目銷售的前期包裝等工作，同時要加大對重點工程的現場、跟蹤等管理力度，保證工程質量優質高效；

　　3）建議加大員工培訓（學習）組織力度，各部門人員要多加強技能的學習與提高，改變模式，提高層次，在保證做好事務性工作的基礎上，提升自我，創新突破；

　　4）建議建立工作崗位競爭機制，加大員工工作危機感，促使員工人人要求上進，個個要求進步；

　　5）建議完善管理流程，加快建立KPI考核制度，真正將績效考核機制運行起來，實現考核機制與員工收入緊密掛鉤，為進一步科學管理、合理分配提供真實依據，切實做到激勵到位、約束有效。

　　2、針對本部門工作開展情況，提出如下建議：

　　1）建議今后將調查工作列入本部門工作職責范圍之內，以半年度或年度為單位組織進行，同時也可視公司發展需要、管理制度執行情況的需要等適時組織；

　　2）建議調整本部門職能定位，部門工作人員更要從根本上轉變工作思路，調整工作方法，強化工作服務意識；并保持及時與員工、與領導進行溝通交流，真正保證溝通流暢，增強人力資源部的居間協調能力。

　　3）建議積極行使本部門各項職能，切實做好各項部門工作，更好更優為大家服務。

　　篇二：人事調查報告范文

　　一、當前固有企業人力資源管理的難點

　　(一)人力資源管理體制上的難點：從勞動人事管理體制到人力資源管理體制的轉變。

　　改革開放后，西方人力資源管理的思想進人中國，并逐步被許多國有企業接受。雖然這些國有企業已將單獨的人事部門和勞資部門合并為人力資源管理部門，但是管理體制還沒有徹底轉變，實質上仍是行政管理體制，而不是經營體制。

　　在這種深層次因素的影響和作用下，導致了兩方面的結果，具體表現在：

　　1、用人制度僵化、缺乏競爭機制。

　　現行國有企業用人制度主要是全員勞動合同制和聘任制即以勞動合同形式把企業和個人之間的關系明確下來，并對管理人員和技術人員實行分級聘用。隨著市場化的推進，這種制度表現出的缺陷是缺乏競爭性、公開性、公平性。人員的聘用仍是通過主管提名、人事部門考察、組織討論的方式決定。公開選拔、競爭上崗的方式還沒有進一步推行。員工與企業簽訂勞動合同后，只要沒有違反廠紀廠規，都會按時享受相應待遇，穩坐“鐵交椅”。同時人員配置機制不規范，因人設崗現象嚴重，因事配人還不能徹底落實，工作職位與個人能力上的能級對應原則沒有充分體現。造成人才缺乏與人才浪費并存人才閑置與用人不當并存。

　　2、分配制度缺乏新的突破，動力機制與約束機制沒有完善。

　　分配制度還沒有真正成為經營管理的推動力，生產經營效益與分配水平沒有取得良好的相互作用效果，分配制度創新難度大，分配制度改革滯后于經營內外環境變化。

　　經營者職位消費缺乏定量控制，存在灰色收入、隱性收入問題；采購、銷售人員分配行為透明度低，還不能從體制上消除吃回扣現象。職工工資結構不盡合理，職工收入沒有完全貨幣化，福利性待遇沒有全部轉成經營性待遇。

　　(二)人力資源管理上的難點：人力資源部如何成為經營戰略上的合作伙伴。

　　1、人力資源管理部在經營戰略實施中起到舉足輕重的地位，應納入經營決策層，但現實中卻普遍充當執行、參謀的角色。只是著眼于當前的業務管理，僅是在企業“需要”時發揮作用，如補充人員、平時發放工資、培訓職工、解決勞資糾紛等，沒有上升到企業經營戰略上的全局考慮。

　　2、缺乏可行的人力資源管理發展戰略。

　　經營戰略中比較重視產品開發、質量保證、成本降低、市場占有等方面，但忽視人力資源方面的內容，如人力資源規劃、開發培訓、員工發展等。

　　3、人力資源管理與企業文化的合力沒有自發形成。

　　員工的個人價值體現在人力資源管理體系之中，而企業價值、經營理念則體現在企業文化，這兩者如何相融合，共同形成企業發展的合力、推動力，當前是一個薄弱環節。因為人力資源管理體系中的各部分(如績效評估、人員提拔、薪酬等)與個人價值更相關，只有當個人價值轉化為企業價值，人力資源管理才能與企業文化形成合力發揮更明顯更直接的導向作用、凝聚作用、激勵作用，共同實現經營戰略目標。

　　(三)人力資源管理策略上的難點：缺乏科學、合理、有效、可行的員工績效評估體系。

　　習慣沿用傳統的、經驗判斷為主體的績效評估手段，評估因素單一，理論上成熟的評估體系在國有企業的實施時間不長，缺乏可借鑒的經驗；在挖掘員工潛能、幫助員工發展方面體現不足，員工大多是被動地參與；評估結果與薪酬、晉升的掛勾不直接，還有很多人為因素起作用。

　　(四)人力資源重新組織與結構調整上的難點：j成員增效與機構人員重組優化。

　　這兩項工作觸及利益格局的調整，涉及面廣、政策性強，其艱巨性、復雜性、敏感性寸分突出。

　　(五)人力資源信息化管理手段上的難點：面臨網絡信息化的挑戰與國有企業信息化水平的制約。

　　二、解決以上國有企業人力資源管理面臨的實際難題

　　必須從深層次的管理體制、人力資源部門職能轉變、績效評估體系、人力資源重組優化、人力資源的信息化管理等方面尋找相應的對策。

　　(一)建立與現代企業制度相適應的人力資源管理體制。

　　制度因素是影響人力資源管理方式和水平最為重要的因素。不少國有企業已建立了現代企業制度，但人力資源管理的.方式仍沿用傳統的勞動人事模式，要建立與現代企業制度相適應的人力資源管理體制，要做大量的實際工作，主要包括用人制度、分配制度兩大方面，重點解決“管理人員能上能下，員工收入能多能少人員能進能出”的問題。

　　1、徹底廢除過去套用國家行政身份的有關制度，建立符合國有企業實際的不帶行政身份色彩的招聘、使用、晉升、獎勵、培訓、分配制度。

　　2、建立動態的用人制度。一是對生產工人實行“三崗制”，干得好的可以成為優秀工人，干得不好可能轉為試崗工人或待崗工人。二是對管理人員定期進行績效評估，實行末位淘汰制。三是對技術人員實行“評聘分開、競爭上崗”制度，保持有一定比例有技術資格的人員落聘或低聘。

　　3、健全“以人為本”的薪酬激勵制度，建立“效率優先、兼顧公平”的分配制度。

　　三、對高層經營管理人員實行年薪制

　　根據職責、風險、經營業績大小確定薪酬水平，合理拉開與一般員工的薪酬差距。二、對關鍵性管理、技術崗位和急需、短缺人才實行市場導向型的薪酬制度，薪酬標準與市場價位接軌，避免人才外流。三、對普通員工實行技能導向型和工作導向型的崗位工資制度，做到以崗定薪，崗變薪變。四、實行資本、技術要素參與分配，探索管理者期股、員工持股、技術人股的新辦法，以穩住優秀人才和技術骨干。

　　(二)強化人力資源管理部門在經營戰略上的職能作用從戰略高度上進行角色定位。

　　1、把人力資源管理部門提升到經營戰略的決策部門，而不僅僅是執行部門。高層管理者應當在職能范圍適當授權、放權。

　　2、加大人力資源投資，注重培育“學習型組織”。以戰略的眼光去看待在吸引人才、培養人才方面的投入，健全職教育培訓組織，完善“培養、使用、待遇體化”的新機制，加強員工的繼續教育終身教育。

　　3、重建人力資源管理人員自身的識體系。必須具備現代化的管理科學、行為科學等方面的知識，必須熟悉國家有關法律法規，了解企業經營的內外環境及本企業生產流程、發展方向，掌握全體員工的個人基本信息。

　　(三)建立與健全科學、客觀、合理、有效的員工績效評估體系。

　　1、先進行全面的工作分析、職位分析，在此基礎上制訂績效評估標準，評估的因素要比較全面、合理。

　　2、人員分類考評。除制訂通用的考核標準外，還應根據人員的崗位、職責的不同，分別按高層管理人員、普通管理人員、生產性人員和非生產性人員分別制訂評估細則，可實行自我評估、下屬評估與上司評估、專門組織評估相結合的辦法。

　　3、指標定量化，并以實際工作結果為依據，既評定工作的數量，又評定工作的質量。既考評個人業績，又重視考評團隊業績，使個人業績與團隊業績保持一致。既注重絕對標準，又注重相對標準。

　　4、建立反饋制度，減少評估誤差，并根據實際條件的變化而提出評估方案的改進，以保持其有效性。

　　(四)建立和應用cims系統，提升人力資源管理信息化整體水平。

　　總之，國有企業人力資源管理存在的難題并非偶然形成，也不是短時間內就能徹底解決，既要國家宏觀政策的引導和支持，更需要企業實施科學有效的內部變革，建立科學的管理體制和有效的激勵機制、充分調動管理者和普通員工的積極性，進行管理創新，使人力資源真正成為國有企業的第一資源。

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