公司道歉信模板(精選19篇)
在日常生活中,有時我們會接觸并使用道歉信,通過道歉信我們可以更好反省自己的過失,更好的向對方表示陪禮道歉。怎么寫道歉信才能避免踩雷呢?下面是小編收集整理的公司道歉信,歡迎大家分享。
公司道歉信 篇1
尊敬的x總:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持,收到您的“關于xx工作表現的匯報”我們非常重視,并對該業務員的一切行為深感震驚。經取證調查、核實事件的來龍去脈后,在此,我謹代表xxxxx有限公司的全體員工,對業務員xx在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!
作為一個負責任的品牌企業,發生這樣的事,我們深感內疚和自責!事情的發生對一直以來信任和支持xxx的部分區域客戶心理造成了一定的傷害,也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時,也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。
鑒于xx嚴重失信,損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的`極其惡劣的影響,造成的嚴重名譽損害。我公司為了業務正常有序的良性發展及企業良好形象,經研究決定,即日起對xx做出以下處理決定:
該員工xx立即開除,并通告公司全體員工;即日起在公司網站公示,期限為一年;繼續追繳其所拖欠公司的一切款項,必要時將訴訟法律;
同時,公司將會就此期間針對xx對貴公司及您個人造成的損失進行補償,補償包括:xx、xx、xx等相關費用,由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對xx在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx,讓我們為共同維護企業的良好形象,發展友好的合作關系而努力!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
公司道歉信 篇2
首先感謝各位朋友們在中意糖果集團已始到現在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛,并伴隨著中意糖果走過了多年的風風雨雨,我們借此機會向你們表示由衷的感謝!在20xx年7月29號的“中意糖果20xx年戰略研討會”上,中意糖果與先行品牌策略機構的“聯姻”和新產品“獵濃”與“醒力”的推出,得到了經銷商朋友們的深度認同。研討會后的經銷商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達到了1.6億元。20xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%,20xx年結止到8月份的累計銷量比去年同期銷量187.6%。
因為銷量的增長率較多的.原因,對中意糖果集團的生產能力產生了壓力,不能及時發貨給朋友,8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團在全國專業的媒體雜志上對全國的經銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會就生產量和發貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會議。決定及時上馬新生產線4條,并與全球500強的德國BOSS機械簽定協議對原有生產線進行全方位改造從而提高自動化生產效率,經過一個半月的生產線安裝和調試,產能已由以前的日產單品20噸提高為50噸!中意公司在經過上述的生產設備改進后,現已完全可滿足經銷商朋友的發貨需求,并將8月和9月的所欠的貨品已及時發出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意,相信各位會和中意糖果集團一起走得更遠。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
公司道歉信 篇3
據國家郵政局網站8月22日發布的統計數據,快遞業服務問題非常突出,其中數據顯示了很多公司甚至對主管部門督辦的消費者投訴視而不理。而作為發快遞比較多的賣家,每天也都會遇到不少客戶憤怒地來控訴他遇到的快遞問題。因此,在您看到此信的時候,如果快遞沒問題,真是的謝天謝地。但是同樣會有較大的機會,快遞又惹您生氣了:
“不送上門”
“不上樓”
“只放在門衛”
“電話都沒有”
“態度惡劣”
“等了這么久才到,太慢了”
“包裹被壓得體無完膚,東西壞了”
“不給驗貨,掉頭就走”
“這個快遞公司太爛了,為什么不換一家快遞”
在這里我們必須再次向您道歉:對不起!
在我們經營淘寶的5年多的'時間里,不斷更換著一家又一家的快遞公司,試圖改變狀況。申通、圓通、韻達、中通、郵政、匯通,優速等所有上規模的公司但是均不完美,還是投訴和中差評不斷。甚至也發過昂貴的順豐,聯幫,但是終因成本太高而不了了之。現在選擇的這家確實只是在服務和成本的抉擇中的無奈妥協之舉。
我們短期做的是不斷呼吁,不斷提升自己的話語權,改進良包裝水平和成本控制的最佳
平衡點。稍長期的是,您再次購物時,我們更換您所在區域可能更好的快遞或給您額外補償。再次道歉,對不起!懇請您諒解快遞服務問題,非常感謝!
1.當您收到我們的商品時,請務必在48小時內檢查所有商品的數量、型號、以及破損情況,如出現問題請及時與我們售后聯系并提供照片,我們將根據情況給予調換或補發。由于我們的產品都是易碎品,責任很難界定,所以請您一定在上述時間限制內與我們聯系,否則逾期不予辦理。還請親多多理解
2.歐普燈具有質保期的哦:
燈管保一年,整理器兩年,您把有問題的配件返給我們的 我們給您質保的
請互相尊重大家的勞動,不要隨意中差評,不要以“一般 或者和想象的不一樣”的話出現哦,本店正品銷售,您可以先專賣店看好貨哦。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
公司道歉信 篇4
尊敬的龍樹木門經銷商:
由于展會后訂單過多,公司未能做到合理安排,導致出貨期延長,給您帶來不便,我們致以萬分歉意!七月展會后所下訂單出貨期為35-45天,原木門、橡木門出貨期為60-65天。九月份下訂單出貨期恢復正常,復合門30-35天,橡木門40天,原木門45天。公司在9月份后不接加急單,如有加急單,請慎重下單!望廣大龍樹客戶與消費者解釋!保證龍樹木門公司的信譽度與誠信度!謝謝!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
公司道歉信 篇5
尊敬xx科技有限公司,尊敬的廣大顧客:
由于我公司法律觀念淡薄,在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時,擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發行商秦皇島易城通科技有限公司的名稱替換為北戴河海生活文化傳播有限公司,給廣大游客造成了混淆,給秦皇島易城通科技有限公司造成了傷害,在此鄭重向秦皇島易城通科技有限公司,公司全體人員,并廣大游客,致以深深的歉意。對不起,我們對自己的.無知給各位造成的影響深感不安,請求各位原諒我們。鑒于已經產生的傷害事實,我們決定采取以下措施,彌補已經造成的損失:
1.發布道歉信,向秦皇島易城通科技有限公司和廣大顧客道歉,使廣大游客清晰明白秦皇島易城通科技有限公司是秦皇島旅游年票一卡通的唯一發行商,海生活公司只是經銷商之一,并非秦皇島旅游年票一卡通的發行單位。 2.在海生活公司為推廣旅游年票而設立的網站的顯要位置對致歉信進行鏈接,時間至少一個月。3.在網站的顯要位置展示秦皇島旅游年票一卡通真實樣板(標注有秦皇島易城通科技有限公司名稱)。 4.收回全部還未發出的宣傳資料,并焚毀。5.新印制宣傳資料必須經秦皇島易城通科技有限公司認可才可印制。 我們再次為自己的無知道歉,并自愿承擔因此對秦皇島易城通科技有限公司造成的損失。
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
公司道歉信 篇6
各位尊敬的用戶:
由于廠區地處雨城雅安,前段時間連日來降暴雨,我公司的高壓變壓器需要維修,所以造成市面上短時間缺貨,我公司表示最誠摯的歉意。
由此給您帶來的.不便,望諒解。
為了能盡快解決這個事情,維修人員連日來的加班搶修,公司現已進入正常生產,相信很快能為您解決供貨問題。廣大客戶可以隨時撥打電話0835-34883xxx或1357623xxx了解情況,xx公司將竭誠為您服務。
xx公司
年月日
公司道歉信 篇7
本公司于20xx年11月在本網站登載的《關于龔巖涉嫌職務侵占和團伙盜竊犯罪被解除職務的.通報》一文,該文內容多處與事實不符,公安部門處于偵查階段,對于龔是否涉嫌犯罪并無定論,而本公司即在網站上稱龔利用職務之便進行盜竊,該文內容對讀者產生誤導,會使龔的社會評價降低,因此,本公司撰寫并登載該文的行為已構成侵犯龔名譽權。
我公司特此向龔及讀者致歉,以消除影響,恢復名譽。
道歉人:xxx
20xx年x月x日
公司道歉信 篇8
尊敬的xx:
您好!
首先十分感謝您入住xx酒店,同時我們也對(早上/時間日期)發生的事情感到萬分地抱歉!
我已經和當事的員工進行了談話,該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的`不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯誤行為,使您有了非常不愉快的入住經歷。
我誠懇地希望您相信,我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當然,如果在您方便的時候,我非常希望能當面對您表達歉意。
如果您需要任何協助,請您隨時直接與我聯系。
道歉人:xx
時間:xxxx年xx月xx日
公司道歉信 篇9
尊敬的先生x:
您好!
首先,非常感謝您對我們公司合作的關注和支持,我收到了您的&xx&績效報告;我們對此非常重視,并對銷售人員的所有行為深感震驚。
在取證、調查核實事件來龍去脈后,我代表XX有限公司全體員工,對業務員在派遣期間的一切嚴重違紀行為,向業務員真誠道歉!作為一個負責任的品牌企業,我們對這樣的事情感到愧疚和自責!
此事的發生,對一些一直信任和支持xxx,的地區客戶的心理造成了一定的傷害,也給我公司的`聲譽和形象造成了不可挽回的巨大損失!同時,也暴露出我國企業在經營管理中存在的失職、違約、查漏等問題,以及基礎管理和特殊時期應急處理能力的不足。
鑒于xx嚴重背信,損害我公司和客戶聲譽,虛報信息,用假票抵賬,虛報假賬,向客戶借款,收受回扣等嚴重違法行為,帶來了極其惡劣的影響,造成了嚴重的聲譽損害。
為了業務的正常有序發展和企業的良好形象,經研究,我公司決定從即日起對xx作出如下處理決定:
立即解雇員工xx并通知公司所有員工;從現在起在公司網站上公示一年;繼續追回所有欠公司的錢,必要時起訴法律;
同時,公司將賠償xx在此期間給貴公司和您本人造成的損失,包括xx、xx、xx及其他相關費用,由銷售部孫將軍與您共同審批支付。再次為xx在此期間造成的一切麻煩道歉!
希望貴公司和S.S.今后繼續信任和支持xx公司,讓我們共同努力維護企業的良好形象,發展友好合作關系!
致此
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
公司道歉信 篇10
尊敬的xx經銷商:
由于展會后訂單過多,公司未能做出合理安排,導致裝運期延長,給您帶來不便。非常抱歉!7月展會后下單的'出貨期為35-45天,原廠木門、橡木門出貨期為60-65天。9月份訂單發貨期恢復正常,復合門30-35天,橡木門40天,原木門45天。該公司在9月后將不接受緊急訂單。如果有緊急訂單,請謹慎下單!希望廣大龍樹客戶和消費者解釋!保證龍樹木門公司的信譽和誠信!謝謝你
我在此交流
敬禮!
xxx
xxxx年xx月xx日
公司道歉信 篇11
親愛的用戶:
由于工廠位于多雨的城市雅安,最近幾天下了大雨,我們的.高壓變壓器需要維修,導致市場短期短缺。我們真誠道歉。
給您帶來的不便,請諒解。
為了盡快解決這個問題,維修人員已經加班好幾天了,公司現在已經進入正常生產。我相信我們很快就能為您解決供應問題。客戶可隨時撥打0835-34883xxx或1357623xxx了解情況,xx公司將竭誠為您服務。
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
公司道歉信 篇12
尊敬的上海XX的會員朋友們:
您好!
XX集團自20XX年落戶上海以來,一直深受會員和朋友的喜愛。八年來,XX一直陪伴著你,見證著XX的成長和發展。XX深感榮幸和感激,向您表示衷心的感謝!
20XX年7月26日,XX迎來了第二大有機農場上海、TZ、高港區的領導,以及南京郭桓有機認證中心、上海普尼檢測中心、SGS標準檢測中心等多家專業檢測機構的專家將出席TZ農場的正式開業儀式。
上海、TZ和全國的'許多權威媒體也會對開幕式進行深入報道,你可以通過電視、互聯網、報紙、廣播等渠道了解開幕式的盛況。但是,非常抱歉,由于開幕當天場地的限制,我們無法邀請您親自體驗這一盛會。我們對此深表遺憾和歉意。
為了讓你更好的體驗XX第二大有機農場TZ農場的5000畝有機農場規模和優質有機種植水平可以充分感受&永遠不要含有殺蟲劑和化肥。XX的新鮮和健康,公園開放后,我們將安排會員和朋友陸續參觀TZ農場。
上海XX非常感謝大家的支持!祝你和家人身體健康!
致此
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
公司道歉信 篇13
親愛的客戶:
您好!
我是XXXXX有限公司的高級客戶服務代表小啊,首先,我代表公司全體員工向您道歉。
你在信中抱怨我們送你的山核桃不是臨安的,所以我們進行了調查。最后得出結論,銷售人員在你和另一個客戶的訂單中,由于疏忽造成了錯誤,所以產品的產地是錯誤的。我們再次向您道歉。你在信中提到,客服部門一個接電話的小女孩對你很粗魯,經常打斷你,把錯誤推到你身上,電話錄音證實了這一點。那個接線員沒有做她的工作。我們嚴厲懲罰了她,你一會兒就會收到她的'道歉。由于這是一名實習客戶代表,請理解并感謝您對我們客戶代表的反饋,以便我們今后能做得更好。
當我們收到您的退貨時,我們會給您發送正宗的臨安山核桃,然后免費給您額外發送一公斤山核桃。你怎么想呢?如果你覺得合適,請打電話給我們,讓我們知道。我們將在第一時間為您提供最好的服務,最后為您遇到的麻煩道歉!
XXX公司
20xx年x月x日
公司道歉信 篇14
親愛的客戶:
您好,首先對您購買我們的產品表示衷心的感謝!而且我對你遇到的問題表示誠摯的歉意!
您提到的我們客服人員的粗暴服務態度,請放心。我們公司的.服務都配有電話錄音,請告訴我們員工號碼或來電時間,以便我們檢查。一經核實,我們將認真處理,并在三個工作日內給您答復!
關于臨安不生產山核桃的問題,我公司在此向您保證,我公司所有山核桃均在臨安生產,并提供相關文件和證明,可為您提供復印件!如果您仍然堅持自己的意見,請將山核桃寄回我公司,公司檢查后三個工作日內將款項退還給您!
以上造成的不便,敬請諒解。我們公司真誠期待您的下次光臨!
XXX公司
20xx年x月x日
公司道歉信 篇15
親愛的xxx:
您好!
最近由于異常噪音的問題給你和你的家人帶來了很多影響和不便。代表團隊向您和您的家人深表歉意!
在從前期施工到順利交付的過程中,我們真誠感謝您的密切關注和大力支持。城市乃至全國高端品質地產的代表,這個項目把我們時代聯合了起來;憑借團隊的心和智慧,許多像您這樣倡導高端品質生活的業主和客戶聚集在一起,我們對此深感自豪和負責。
國內外建筑概況,綜述時代項目的建設和交付再次確認建筑總是一種有缺陷的藝術。這個規律,即使做了大量的準備工作,過程中嚴格控制設計和施工,也不能絕對避免問題的`發生。但我們保證,通過事前認真調查防范、及時應對、周到服務,提前避免一切可能出現的問題,快速解決存在的問題。我們堅信,只有建設和不斷完善優質的房地產項目,提供細致周到的物業服務,才能不負您、其他業主和客戶的選擇和信任,從根本上做強倍;集團的品牌。
目前,你發現的問題已經得到了徹底的處理和解決。對于給您和您的家人帶來的影響和不便,我們深表歉意,并真誠請求您給予更多理解,繼續支持我們的工作,共同創造房地產時代;財產家庭的和諧與幸福,共同促進和實現時代;房地產品牌價值,物業服務的信譽不斷提高。
在中秋節和國慶節之際,代表團隊向您和您的家人致以誠摯的感謝和祝福,感謝您的支持和幫助,祝您和您的家人中秋節快樂!
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
公司道歉信 篇16
尊敬的QQ用戶:
前段時間,騰訊和360之間爆發了一場眾所周知的糾紛。最后,在工信部等政府部門的協調下,糾紛告一段落,QQ用戶的安全和權利得到保障。在此,我們向所有被事件困擾的用戶真誠道歉!我們虛心接受工業和信息化部等政府部門的通報批評,并將按照有關要求認真落實后續工作。在這個過程中,我們會認真聽取、總結和吸取大家的意見和批評。
有許多方法可以反思我們如何處理它,以及我們如何與用戶溝通。起初,我們專注于誰對誰錯是非曲直在這樣的問題上,同時忽略了用戶的感受。
作為一個早期發展的大型企業,作為一個行業領導者,更應該關注用戶的`感受;如果我們在做這個艱難的決定。之前,我能夠更充分地與你溝通,讓你更好地了解風險和問題。整個事件的演變可能是另一個場景。
事件發生后,我們從用戶、媒體和行業專家那里獲得了大量信息,包括意見、建議和批評。無論從哪個角度,得到你的幫助都是我們的幸運,也是我們在這次事件中的收獲。你可能無法想象這些觀點現在對我們有多重要。正是你的意見將成為騰訊戰略轉型和企業升級的關鍵驅動力。
正是因為這種認識,公司領導才在不久前給員工的信中提出這還不是最糟糕的時刻;沒有最好的時刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開通向未來的大門。我們相信這件事結束后,在政府的推動下,我們一直渴望陽光下的競爭。時候到了。騰訊將以更加開放的心態,用用戶和行業擁抱這個時代。
隨著QQ用戶的不斷增長,我們明白自己的責任越來越重要。面對責任,我們必須對自己要求更多,做得更好。這種心態也讓我們更好的理解你在這次事件中的煩惱。因此,我們再次真誠地向您道歉,并希望今后繼續得到您的支持。
無論過去、現在還是未來,我們的愿望都不變:和你在一起。
此致
敬禮!
xxx
20xx年x月x日
公司道歉信 篇17
親:
您好!
沒想到會用這樣的方式和您交流,請原諒我的冒失。
狂天寫這封信不僅為求您的原諒,更求個人的一點心安,我真的不知知道EMS物流為什么會這么慢,以前沒遇到過這種情況。發貨的時候我咨詢過EMS,跟我說到您的收貨地址2—3天就可以到了,可到現在過去了5天還沒收到貨,我也隨時跟蹤單號并咨詢EMS客服,咨詢原因跟您匯報。
我們默認走的物流是EMS因為EMS比較正規貨物丟失的幾率很小,且覆蓋面非常廣,他們的管理也是相當嚴的走的程序也是比較復雜的'所以EMS的會耽誤些時間加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了EMS的慢!
事情既然發生了現在說什么也沒用只能等物流了。不管怎么說,我都有著一份責任,畢竟我沒有根據您的要求發申通快遞,但愿沒給您造成損失,給您帶來不便,本人深表歉意,現在社區公開向您道歉。
狂天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜,總覺得對不起您,再次表示深深地誠摯的歉意,對不起。不管您給我什么樣的評價,我也無怨無悔,給我差評我也不會有一點嫉恨之意,只期待下次做的更好,不會做出出過激的行為,因為我都把這兒當做了自己的淘寶,這是養活自己的方式,把這兒當做了自己的家。您來我家里做客,讓您收到不滿意的招待我道歉是應該的。
當然這也是給我一次的教訓,在淘寶的旅程中我將終身銘記。
謝謝您給了我一次敞開心扉的機會,最后再次致以誠摯的歉意。
此致
敬禮!
xx
20xx年x月x日
公司道歉信 篇18
尊敬的廣大市民朋友:
連續幾天用水緊張甚至停水,給您的生產生活造成極大不便,供水公司全體員工向您表示深深的歉意,同時對全社會在供水搶修中給予我們的關注、理解、支持和幫助表示誠摯的感謝。
7月20日下午,我市供水水源地崗南、黃壁莊水庫上游受山洪影響,大量泥沙涌入庫區,原水濁度突然大幅度升高,使我公司供水生產受到嚴重影響,給主城區公共供水管網用戶造成供水不足,用水困難。對此,我們負有不可推卸的'責任,深感愧疚和不安。深刻反思,造成目前狀況的教訓是十分深刻的。
第一,對這次強降雨強度之大,影響之重,缺乏預測,準備不足。
第二,應急處置危機意識不強,缺乏經驗,應對能力不足。
第三,對搶修過程中出現的復雜情況,缺乏措施,估計不足。
事件發生后,在省委省政府、市委市政府領導下,在全市相關部門和單位的大力支持下,我公司立即組織力量全力搶修,改用長江水替代崗黃水庫水源。經過努力,我市主城區公共供水總量恢復至40萬立方米/日,但由于江水供應能力有限,相比平時45萬立方米/日的供水量仍存在5萬立方米缺口,至今仍不能保障居民正常用水需求。為此,我公司將抓緊做好以下幾方面工作。
第一,切實摸清居民用水現狀。立即組織力量,根據區域劃分,采取分組入戶的方式,對居民用水情況進行走訪。繼續采取三餐加壓、微調供水管網和送水車送水方式,全力保障未通水用戶正常生活用水。
第二,壓減用水大戶企業。根據啟動的Ⅲ級供水應急預案要求,暫時關停用水大戶企業生產用水,初步測算可壓減企業用水3萬立方米/日。
第三,積極協調自備井水源。通過水質檢測和篩選,將符合用水標準的華電供熱集團有限公司2萬立方米/日水量和石煉化1萬立方米/日水量接入市政城市供水管網,增加城區供水量,解決用水缺口。
第四,加快南水北調水源建設,爭取東北水廠10月底、東南水廠年底前完工,早日為城區居民提供優質、安全、放心的生產生活用水。
第五,深刻吸取此次教訓,加強職工隊伍素質建設,努力提高供水業務技能水平。
在此,我們再一次對給市民造成的影響表示誠懇的道歉。我們將認真落實省、市領導的重要指示,全力以赴、竭盡全力,采取一切有效措施,盡快恢復城市正常供水,以實際行動報答全市人民對我們的寬容。
xxx
xxxx年xx月xx日
公司道歉信 篇19
尊敬的xxx經銷商:
由于展會后訂單過多,公司未能做到合理安排,導致出貨期延長,給您帶來不便,我們致以萬分歉意!七月展會后所下訂單出貨期為35-45天,原木門、橡木門出貨期為60-65天。九月份下訂單出貨期恢復正常,復合門30-35天,橡木門40天,原木門45天。公司在9月份后不接加急單,如有加急單,請慎重下單!望廣大龍樹客戶與消費者解釋!保證龍樹木門公司的信譽度與誠信度!謝謝!
此致
敬禮
xxx
xxxx年xx月xx日
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