給客戶的道歉信集錦
在日常生活中,需要使用道歉信的事情愈發增多,相比于口頭致歉,寫道歉信則更有誠意,態度更為誠懇。那么一般道歉信是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的給客戶的道歉信集錦,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
給客戶的道歉信集錦1
親愛的上海會員和朋友們:
您好!自20xx年集團落戶上海以來,一直深受其成員和朋友的喜愛。在過去的八年里,我非常榮幸和感激有你陪著我,一起見證成長和發展。我想對你表示衷心的.感謝!
20xx年7月26日,第二大有機農場TZ農場正式開業,屆時,TZ市和高崗區各級領導,以及南京郭桓有機認證中心、上海普尼檢測中心、SGS標準檢測中心等多家專業檢測機構的專家將出席開幕式。上海、TZ和全國的許多權威媒體也會對開幕式進行深入報道,你可以通過電視、互聯網、報紙、廣播等渠道了解開幕式的盛況。但是,非常抱歉,由于開幕當天場地的限制,我們無法邀請您親自體驗這一盛會。我們對此深表遺憾和歉意。
為了讓您更好地體驗第二大有機農場TZ農場的5000畝有機農場規模和優質有機種植水平,充分感受農藥和化肥的新鮮和健康,我們將安排會員和朋友在公園開放后陸續參觀TZ農場。
上海非常感謝你的支持!祝你和家人身體健康!
上海集團
時間:
給客戶的道歉信集錦2
xxx的顧客朋友:
你們好!
首先,向長期以來關心和支持xxx的顧客朋友、市民表示衷心的感謝!
20xx年1月,我們接到了食品藥品監督局抽檢結果通知:xxx銷售的幾款包點被列入不合格批次通知。民以食為天,食以安為先。對此,我們向廣大顧客朋友、市民和網友致以最真誠的歉意!當情況發生,我們絕不推卸責任,更不置身事外,我們有錯就改!
接到通知后,我們立刻展開了包括換購食品原材料、整頓廚房衛生,紀律和完善管理制度、加強員工食品安全意識培訓等整改行動。為了讓顧客朋友看到我們改正過錯的決心和態度,20xx年3月,我們主動委托河源市質量計量監督檢測所對整改后的食品進行了檢驗,并于近日收到了檢驗結果。檢驗結果顯示,xxx所銷售的包點符合國家標準(詳見附件),請顧客朋友們放心品嘗xxx現在和以后銷售的包點及其他菜品。
為保證xxx的食品安全與服務質量,我們承諾:
第一、xxx每季度將主動邀請河源市食品檢驗部門,對所銷售的'包點、菜品等進行權威檢測,并及時將檢驗結果向社會公布。
第二、建立消費者有效投訴機制。設立監督投訴熱線(13xxxxxxxxx);開通xxx官方微信投訴平臺。
第三、加強員工食品安全意識教育培訓,不斷提升員工服務水平,進一步規范餐飲服務食品安全操作規程和經營行為。
作為一家服務河源街坊的餐飲企業,此次事件的發生,是對我們的一次深刻教訓和重大警示。今后,我們將以此為警鐘,嚴守食品安全紅線,并虛心接受廣大顧客朋友、市民提出的意見和建議。有你們的監督,會讓我們更加健康地成長。
xxx餐廳
20xx年4月12日
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