精選銀行實習報告模板集錦六篇
隨著社會不斷地進步,報告與我們愈發關系密切,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編為大家整理的銀行實習報告6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銀行實習報告 篇1
“選擇中國銀行,實現心中理想”。一個多月前,我帶著一絲敬畏的心情進入中國銀行;現在,我可以滿懷信心地離開,用心開啟新的大學生活。在追逐夢想的路上,又多了一份勇氣和動力……
每天6:40前起床;8:00之前趕到銀行開始工作;一直到下午5:40多下班;回到寢室已經是晚上7:00;吃飯、寫實習日志、洗澡,然后10:00左右睡覺;一個多月,從沒遲到過,更沒早退,中午也經常不休息的工作——這就是我每天的生活,一個人但非常有規律的生活,忙碌但感覺很愉快的生活……
經過一個多月的實習,我熟悉了銀行的信貸業務、信用卡業務,并能進行熟練的操作,此外還了解了銀行的其他基本業務。實習期間我主要是跟兩位客戶經理做事,主要業務是個人住房貸款。這樣我就熟悉了“房貸”的整個流程,并且常和客戶打交道也讓我受益匪淺。
體會一,細心。大家都說銀行的工作就是和錢打交道,需要很細心。每一份合同,都不能出錯,尤其是借據,填錯了必須麻煩客戶來銀行重簽。而我的工作,每天都要整理很多的合同:開戶、打個人征信報告、去上級行蓋章、整資料、兩次掃描、整理信用卡資料、打電話核實信用卡資料,當然還有很多其他的工作,每一個環節都是絕對不能出錯的……錯了,就意味著帶給自己麻煩,甚至帶給客戶麻煩,而銀行的事,是永遠也做不完的……
體會二,信心。還清楚地記得第一天見陳行長時,他說了一句話:“和你聊天明顯感覺你說話底氣不足。”其實當時真的很害怕,也很沒有信心,面對老練的陳行長也說不出一句有底氣的話……但是,經過這些天實習,我變了,變得沒那么膽小,沒那么不自信了。或許是因為慢慢的熟悉了銀行的工作吧,做事也比較認真,也或許陳行長本身不是那么可怕,呵呵……
體會三,耐心。銀行的工作其實不是很復雜,只是很反復,需要很有耐心。很多時候,每天很早趕到銀行上班,然后開始重復著昨天的生活。另外,對待客戶也需要有耐心,很多時候需要說服客戶辦理一些他們不愿辦理的業務,尤其是催收,都是那些難纏的客戶,沒有耐心就別想再銀行工作了……
體會四,服務第一。服務是企業的靈魂,而銀行正是服務性要求很高的行業。說實話,在銀行實習的這段時間里,經常會遇到客戶在銀行里“大吵大鬧”。當然,從銀行的角度看來,我也覺得有些客戶的要求太過分了,甚至是無理取鬧,因為“客戶的要求是永遠無法滿足的”。但是,細心又想,不是有誰說過:“客戶永遠是上帝嗎?”從這個角度看,中國銀行的服務還是真有提高的空間……
實習終究要結束了,不管自己有多舍不得,但是還是要開學的。曾經試著去挽留,但最終還是發現日子還是一天天的悄悄逝去,或許,認真過好每一天才算是最好挽留吧,應該學習珍惜自己的每一天……
有人在我的博客里寫了一句話:“你的實習還不錯啊,雖然說你可能有時候會感覺沒有學到什么東西,但是其實有經歷就行了,沒必要糾結在你具體學了什么,有付出就一定會有收獲的,繼續加油啊!”其實,我想說的是:“我學到了很多很多,各方面都得到了很大的提高。在這里我要謝謝銀行里的各位姐姐們——晶晶姐、黃姐、曾櫻姐、陳姐、學姐……當然,還有可親可敬的陳行長,謝謝你們對我的幫助,我會想你們的……”
伴隨著中行“追求卓越,永不停步”的服務理念,經過一個多月的充實的實習生活,讓我成長了不少,這也必將成為我人生中的一段重要經歷。實習的生活雖然有點累,但我每天都是以最飽滿的熱情參加工作的,其間也獲得了很多的快樂與成就感……
最后,我想說:謝謝中行!經過這些天在中國銀行的實習,讓我變得更細心、更加有信心、更加有耐心,使我相信自己的夢想已經不再遙遠……
銀行實習報告 篇2
應學校要求,每個假期都要去社會實踐,實踐了就要寫報告,我又不懶得在網上抄一篇,加上自己也去實踐過了,于是就自己寫篇出來吧,也算是對自己實習的一個總結 留念吧,至于寫得好不好 管它呢,全當練筆了。
假期早早的就開始了,但由于學校有要求每個假期都必須有一個社會實踐報告,再者假期時間很長,放了假回到家不知道該干些什么,不如利用這段時間好好的提升一下自己,所以我就沒有其他同學一樣早早收拾行李回家,而是和朋友一起到工商銀行云南省支行的正義路分行進行為期一個星期的銀行實習。
中國工商銀行成立于1984年。它是中國資產規模最大的商業銀行,中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續五次入圍美國《財富》全球500強,并被美國《遠東經濟評論》評為中國高質量產品(服務)十強。 它擁有中國最大的客戶群,約1億個人客戶和810萬法人賬戶;遍布全國的2萬多個營業網點和近39萬名員工為客戶提供優質高效的服務。能夠進入到這樣一個500強的國有企業去觀摩和學習對于我們這樣初入社會的大學生來說,是一個絕佳提升自我的機會,再者我們實習的正義分行是昆明市規模比較大的分行,規模大的好處在于它可以提供更多更全面的銀行業務給我們學習。但由于時間只是短短的一星期,我們不可能把所有的業務了解過來,所以我們就只重點認識了一下銀行的信貸業務。為什么選擇信貸? 原因有二,一是因為銀行業務太多了,如果想在這幾天內了解完這些業務是不可能的,走馬觀花的看一遍也沒多大意義;再者我們的專業是人力資源管理,其他的業務比如會計,柜臺等等,相比之下與我們的專業不太沾邊,而信貸業務呢,就相對靈活點,涉及到與人談判,了解企業的賬目等等,對于我們來說可能更有用(其實實習下來,也就那樣,等后面我會說到),所以我們選擇去工行的信貸科實習。
信貸科主要有兩個業務,一個是企業貸款,一個是個人貸款。我們先是在負責企業貸款的部門呆了兩天,具體的部門名字記不清了,關于企業貸款,它是一個周期較長的流程,從企業申請 貸款到拿到貸款整個流程結束,慢的要三四個月,快的也要一個多月,而我們實習時間就一星期,不可能全部過完整個流程,于是信貸科主任就安排了我們重點了解下,企業貸款流程中的評級授權這環節的內容,評級授信根據我的理解是這樣,評級授信就是根據工行內部自有的一套評級授信系統,錄入貸款企業的各種財務信息,然后系統就會對企業打出一個等級評分(等級評分大概有這樣幾個等級:aaa+,aaa,aaa-,aa+,aa,aa-,a+,a,a-,b+,b,b-這十二個等級),企業只有達到了a-評級以上才算是進入銀行貸款的門檻,才有可能獲得貸款。除了評級授信,我也大致了解了企業貸款的審理流程:1、調查企業或客戶財務狀況和經營情況。2、調查客戶誠信度。3、客戶需提供營業執照,正副本,稅務登記證,組織機構代碼證,法人身份證,法人授權書,財務人員、代辦人身份證,近一年財務狀況表、經營分析表。4、銀行核準以上項目,評級授信,審批。5、符合要求的可簽訂貸款合同。大致學習了企業貸款業務后,我們轉去了個人貸款部門學習。相比企業貸款,個人貸款就更貼近我們生活,因為當前的一個購房熱潮,所以處理得個人貸款業務大多都是購房貸款,這一次,我們也加入進來一起工作了,不再是之前的坐在旁邊學習觀看。他們分給我們做的主要工作是對購房貸款的合同檔案進行分類,整理,蓋章,填寫表格以及撥打電話通知客戶來取辦理好的購房貸款合同。雖說這些工作較為的繁瑣,機械,但是我們也還是從中了解了住房貸款是怎么一回事,公積金貸款又是怎么一回事。其次我們也從這些貸款合同中瞥見到了目前昆明市買房的市民大體信息,我了解到在貸款合同中有相當一部分的貸款人是屬于剛畢業不久工作的大學生,80后,85后的貸款人居多,再者他們貸款的年限也是比較的長,貸款20年,30年的人不在少數。從這幾點信息,我們簡單的看出在目前的這個房地產形勢下,房奴變得越來越多,越來越年輕化。每個畢業出來的大學生不是去想著如何奮斗自己的事業,而是去琢磨著怎樣在這樣的房地產形勢下,抓緊擁有一套房子,免得以后越來越買不起。這點在我看來,挺杯具的,大部分人這一生可能就被這一套房子套牢了。隨后我跟著信貸科的大哥一起去金色俊園的樓盤看了下,路上我跟他聊了起來,得知其實他們在信貸科的大部分 工作就是去到簽約的房地產公司的樓盤上拉貸款,現在1月份好點,樓盤該賣的都賣完了,很簽約不到客戶了。但在去年10月、11月份房交會前后是最忙的,那時候一個人幾乎忙不過來,都是同事一個幫一個得完成工作的。大哥已經在銀行工作了快20年了,我就想聽聽他對銀行這工作的感受。于是大哥就告訴我,其實銀行工作并不像我們想的那么好,尤其是在基層的,工作挺累,又機械化,每天都是重復做著那幾件事情,你根本無無需去動多少腦子去思考,時間做長了,就變成條件反射了。再者,現在競爭也變得激烈了,在銀行工作每年都要壓給你許多任務去完成,比如貸款任務,存款任務等等,一開始還好完成,但時間長了就比較的難了,總之銀行這份工作對于我們大學生可能意味著穩定,體面的國企工作,其實只是看上去很美而有,它不適合所有人,至少它并不適合我,在我看來這種國企的生活,機械、乏味,時間長了人都會呆出病來。實習的最后兩天,我們受邀去觀摩工行請來專門的獵頭公司組織的一場校園招聘會,這場招聘會,主要分兩個環節,一是筆試環節,二是面試環節。由于一些原因,我只去看了這次招聘會的筆試環節,總的來說這次的筆試比起工商以往的筆試有了一個很大的改變,就是它取消了對應聘者的專業知識考查,而改為對應聘者的iq測試,心理測試以及性格特征分析。我覺得這樣挺好,一是使得這場筆試變得較為的輕松,應聘者可以正常發揮出他的實力來,二是從素質方面進行測試,可以大致的了解到應聘者的性格特征,方便hr篩選出合適的人才,為接下來的面試做一個鋪墊。很遺憾,沒有參加到接下來的面試階段去學習,不然肯定還有更多的心得往下寫,不過未來的日子還長,機會有的是,就看我抓不抓得住。
實習的這一個星期,說實話過得挺漫長的,因為大部分時間我們是沒事做的,這些業務做起來可能要時間會很長,但要了解的話,其實不需要多少時間。所以大部分時間理我們就是坐在辦公室等著,如果有我們能幫得上的活,我們就去做,沒有就只能一邊呆著、看著。要問我學到了多少,還真沒多少,要說這次實習的真正意義就是讓我們去體會,感受下銀行的工作是怎么一回事,國企的生活是什么樣的,其實這也就足夠了。在學生時代,先去體驗下社會,認識一下社會,為畢業做一個提前量,我想就是學校安排假期社會實踐的意圖所在吧,至于真正想學會一門技能,光看這點實踐是不夠的,關鍵還是得看私底下的努力和自我學習才行。
銀行實習報告 篇3
畢業實習報告
系 別:經濟系
專業年級: 07金融專業(國際金融方向)一班
學 號:
姓 名:
指導教師簽名:
20xx年 5月 16 日
大學四年的學習生活一晃而過,我即將告別熟悉的校園步入社會。為了更好的適應以后忙碌的工作生活,我在工商銀行吉祥支行進行了為期十周的實習,以此鍛煉自己。同時也是將自己在大學所學到的專業知識更好的運用到實踐當中去。實習期間,在銀行領導和同事的幫助下,我了解了關于銀行會計業務,信貸業務,現金支票業務,銀行卡業務的一些基礎知識和簡單的操作流程。我認為,雖然在這次實習中我負責的工作比較簡單,但對我來說仍然是一種鍛煉,提高了我的理論知識和實踐水平。
一、 實習目的和意義
通過實習取得在銀行工作的經驗,培養實踐能力,同時將理論運用到具體操作中去,掌握和強化銀行相關專業知識。了解社會需求,在對自身準確定位的基礎上,增強社會責任感和專業責任感。鍛煉人際交往的能力,培養團隊精神,注重合作和靈活處事的能力,為將來走向社會打下良好的基礎。
二、實習單位簡介 中國工商銀行(簡稱“工商銀行”)成立于1984年1月1日 。作為中國資產規模最大的商業銀行經過27年的改革發展,中國工商銀行已經步入質量效益和規模協調發展的軌道。20xx年末資產總額近53000億元人民幣,占中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。20xx年英國《銀行家》雜志按一級資本排序,中國工商銀行名列全球1000家大銀行的第十六位,連續五次入圍美國《財富》全球500強,并被美國《遠東經濟評論》評為中國高質量產品(服務)十強。
中國工商銀行業務范圍廣,業務量大,業務品種豐富。中國工商銀行擁有中國最大的客戶群,約1億個人客戶和810萬法人賬戶;遍布全國的2萬多個營業網點和近39萬名員工為客戶提供優質高效的服務。 截至20xx年末,工商銀行總資產117,850.53億
元,總市值2,690億美元,居全球上市銀行之首。
中國工商銀行擁有中國最先進的科技水平。在數據大集中工程的基礎上,20xx年工商銀行成功投產了全功能銀行(NOVA)系統,加上為個性化服務提供技術基礎的數據倉庫,共同構成具有國際先進水平的金融信息技術平臺,為業務和管理的進步提供了強健的動力。
中國工商銀行實行統一法人授權經營的商業銀行經營管理體制。中國工商銀行總行是全行的經營管理中心、資金調度中心和領導指揮中心,擁有全行的法人財產權,對全行經營的效益性、安全性和流動性負責,在授權和授信管理的基礎上,實行“下管一級、監控兩級”的分支機構管理模式,達到穩健經營,防范風險,提高經濟效益的目的。
三、實習內容
在工商銀行吉祥支行十周的實行中,客觀上促進了我更好的掌握銀行相關專業知識,并加深對其的理解。在此期間,我對銀行會計業務,信貸業務,現金支票業務,信用卡業務和個人理財業務的基本知識和簡單的操作流程有大致的了解,同時也有機會進行實踐操作。除此之外,增強了我人際交往和靈活處事的能力,讓我懂得如何與同事相處,這些都為我在將來走向社會積累了寶貴的經驗,使我受益匪淺。
剛來到實習單位,我覺得很拘束,畢竟工作環境那種緊張忙碌感和學校輕松愉快的學習環境有很大的差別。不過負責帶我的師傅,人很親切,讓我稍稍安了心。通過安排,這兩周我將主要學習會計業務。雖然在學校我曾學過銀行會計和基礎會計的專業課程,但實際操作起來還是手忙腳亂的。剛開始的時候,我主要在旁邊看師傅操作,熟悉流程,然后打打下手,幫忙打印科目日結單,日總帳表,所發生業務的相關憑證。我師傅主要負責記賬的會計工作,看她一早上忙忙碌碌,我了解到,負責記賬的會計每天早上的工作就是要對昨天的賬務進行核對,然后對昨天發生的所有業務的記賬憑證進行平衡檢查,然后才開始一天的日常工作。在中午之前,有票據交換提入,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證并檢查是否有退票。我在旁邊看師傅操作的很熟練,但是我卻有些跟不上。因此我深刻認識到,目前我要將
所學的專業知識和實際操作結合起來,還是有一定困難的。
第二周主要是學習如何裝訂記賬憑證。我發現銀行中會計人員的工作很忙,通常他們要負責打印“流水軋差”,檢查今日帳務的借貸方是否平衡后再扎帳。然后有專門的工作人員將這些打印的憑證裝訂起來,最后還要再次進行檢查。檢查的內容主要包括科目章子是否蓋反,經辦人員名章是否漏蓋等。跟著師傅學習了幾天后,我也能有機會親自裝訂憑證,在此很感謝師傅在忙碌的工作中仍能抽出時間給予我指導。還是那句話,看著容易做起來難。裝訂這些憑證其實也要費一番功夫的。首先要檢查憑證張數的數目,看看是否齊全;其次還要按發生業務的日期進行排列;最后再進行檢查,檢查好了才能裝訂。剛開始的時候,我會時不時的弄錯,手忙腳亂的,不過后面慢慢的熟練起來。因為是初次做這些工作,所以怕弄錯,在檢查的時候我格外認真。這些工作雖然聽起來很容易,但是還是很費腦力和體力的,由此我認為我還是需要多多鍛煉。
第三周和第四周我被安排學習信貸業務,我個人對銀行信貸業務很感興趣,而且這項業務和我寫的畢業論文有關聯,因此我對于這兩周的實習抱有很大的期待。就像我所了解的一樣,銀行對于信貸業務很重視對貸款客戶的資信調查。銀行通常會對貸款對象進行信用評級,一般是通過收集客戶材料和實地考察來綜合判斷客戶的資信情況。像個人信用記錄,還款來源可靠性,這些因素都是銀行判斷的基礎。這兩周,我跟著師傅學到了許多,雖然只是幫忙掃描,整理客戶基礎資料,但是感受到了辦公室里工作人員用電話與客戶洽談或是解答客戶疑問的那種緊張的工作氛圍,讓我覺得既緊張又有趣。
第四周我繼續跟著師傅學習銀行信貸業務。通過上一周的學習,我對銀行信貸業務有了更深的了解,這也算是為了我的論文而進行的實踐調查。信貸業務規定要建立客戶一級和二級檔案,為此要收集客戶材料。有些客戶信息我不能接觸,但光是整理各種各樣基礎的客戶資料也能讓人手忙腳亂,由此可以看出信貸人員一天的工作量是很大的。在建立客戶檔案后,銀行的評級人員便會進行審查,確定客戶基本資料的真實性,以便更好的進行信用評級,反應客戶的信用風險。在上班的時候我就跟著師傅身邊,學習評級流程,看師傅如何解答客戶
各種各樣的疑問,還跟著師傅去客戶企業實地考察了一番。在閑暇之余,我會問師傅一些關于銀行客戶信用評級方面的問題,我覺得這對我論文中一些專業知識的補充和修改有很大的幫助。
第五周,我被安排學習票據業務。票據業務主要包括轉賬支票和現金支票,我接觸的主要是現金支票業務。通過學習我了解到了,開展現金支票業務,首先要對客戶提交的現金支票進行審核。審核內容首先要看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,通過電腦驗印或者是手工核對;其次看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支;最后如果有背書,則還要檢查背書人簽章是否相符,另外還要注意大寫金額到元為整。如果客戶所提交的現金支票不符合規定則不予受理。雖然以前在專業課上也學過現金支票的審核,但與實際所接觸到的客戶提交的支票還是有很大差別的,由于不能保證每張客戶提交的支票字跡規范工整,給檢查工作增加了難度。
第六周我有終于有實踐機會了,在師傅的指導下,我審查了一張現金支票。雖然是在師傅審查完的基礎上,我再審查,但能接觸到具體操作,我還是很開心的。我主要檢查現金支票的大小寫是否一致,然后就是出票金額,日期,收款人,背書人的簽章有無涂改。要檢查的內容很多,我一步一步的看下來,還是有所遺漏,不是忘了檢查出票日期,就是忘了檢查提示出票期。但是師傅很耐心,時常提醒我的不足。有了初次審查現金支票的經驗,在后面幾次類似的實踐機會中,我明顯熟練了很多,基本能做到不遺漏檢查內容并效率的審查一張現金支票。通過這次實踐,讓我深感自身專業知識的不足,而且所學的知識應該不僅僅只局限于應付考試,更應該運用到實際工作當中。
第七周我被安排學習銀行信用卡業務。比起之前幾周接觸到的支票,會計工作,信用卡業務對我來說有點陌生,不過主要是處理大量的文案資料,所以稍感安心。以前也看過銀行工作人員推薦我的同學辦信用卡,當時總覺得需要填寫大量的信息所以覺得很麻煩,不過我現在才知道,其實辦理信用卡時顧客所填的資料很少。主要是銀行的工作人員將這些資料的反復使用,制作成許多其他的文檔資料。像客戶信用評分表,客戶信息表等。
銀行實習報告 篇4
到農業銀行實習,這是我之前一直沒有想到過的事情,銀行多重要呢,讓我一個未經人事的學生去工作實習,我真不敢想,不過我卻做到了,我在銀行兩個月的實習工作也結束了,銀行實習證明。這兩個月是我學習東西最多最快的兩個月,我很享受學習的過程。
根據學校畢業實習要求,本人于20xx年3月底到5月底期間在中國農業銀行××縣支行城關分理處進行了為期8周的畢業實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高,F將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。
一,實習單位簡介
中國農業銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業銀行網點遍布城鄉,資金實力雄厚,服務功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,已成為中國最大的銀行之一。在海外,農業銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業之一。中國農業銀行××縣支行城關分理處是××縣支行直屬的一個營業網點,一直鼎立支持××經濟的發展,在地方經濟建設中發揮著極其重要的作用,以優美的環境,豐富的金融產品,竭誠為各類企事業單位和城鎮個人客戶提供安全,快捷的全方位優質金融服務。
二、實習過程
此次實習的目的在于通過在農業銀行的實習,掌握銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
(一)總結實習經過,并完成實習手冊,實習報告。
(二)了解實習單位基本情況和機構設置,人員配備等。
(三)學習銀行的基本業務流程與交易代碼,主要包括以下方面:銀行業務基本技能訓練,如點鈔,珠算,五筆字型輸入,捆扎等;銀行的儲蓄業務,如活期存款,整存整取,定活兩便等;銀行的對公業務,如受理現金支票,簽發銀行匯票等;銀行的信用卡業務,如貸記卡的開戶,銷戶,現金存取等。
(四)了解銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。
三,實習內容
在正式學習銀行業務前,我在實習指導老師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能,包括點鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威,本來自以為銀行業務相當的簡單,卻沒發現我原來有這么多基本的技能不會操作?粗率炀毜狞c鈔,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算,剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來慢慢才了解,原來銀行柜員經常需要查點現金,看是否能賬實相符,而人民幣有多種卷別,在點鈔時需要累加,這時使用算盤就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過一定時間便會消失。
經過一個星期的“苦練”,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。于是接下來,實習指導老師便讓我學習儲蓄業務。該分理處的儲蓄業務實行的是柜員負責制,
就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業務等。對于每一筆業務,我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業務軋賬,學習如何打印流水、平賬報告表、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。
在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。
經過一段時間的學習并背記儲蓄業務的交易代碼和操作流程后,我開始學習銀行的會計業務,即針對企業的業務。對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分為三個步驟,記賬、復核與出納。城關分理處的票據業務主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業務,首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會計記賬員審核無誤后記賬,然后傳遞給會計復核員,會計復核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記賬員審核記賬,會計復核員復核。
四、實習收獲與體會
這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。 其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F在銀行已經類似于服務行業,所以職員的工作態度問題尤為
重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如“您好、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們實習的真正目的。
銀行實習報告 篇5
一、關于廣發銀行
廣東發展銀行,簡稱廣發行,是中華人民共和國的一家股份制銀行。1988年9月成立,注冊資本114.08億元人民幣,總部在中國廣東省廣州市農林下路83號。
廣發行在中國大陸多個城市共設立了28家分行,業務范圍為中華人民共和國《商業銀行法》規定的所有銀行業務。截止20xx年12月末,廣東發展銀行總資產人民幣5464億元,本外幣各項存款余額4204億元,各項貸款余額3110億元,資本充足率11.6%。 在1993年11月8日,廣東發展銀行在澳門開設分行,并作為中國商業銀行在境外開設的首家銀行,有一般的銀行服務。
廣東發展銀行致力于為社會公眾和中國經濟發展提供優質金融服務。成立二十一年來,始終堅持嚴格規范,開拓進取,堅定不移地走 “特色經營”之路,嚴格按照現代商業銀行的經營管理原則進行規范經營、穩健發展。面對中國銀行業全面開放后的競爭與挑戰,廣東發展銀行將繼續發揚與時俱進、開拓創新的時代精神,推進各項業務穩健協調發展,努力建設成為管理先進、服務優良、信譽卓著、競爭有力的國內一流乃至國際先進的現代化商業銀行。
二、實習的目的
1) 通過在廣東發展銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門經濟學、金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自我解決實際問題的能力。
2) 通過在廣東發展銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉廣東發展銀行的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。
3) 通過在廣東發展銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。
三、實習過程
在這次實習過程中可以說真的是獲益良多,大致上掌握了廣東發展銀行的各項業務,熟悉了銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對自己所學的有關銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間,我能夠做到虛心學習,認真工作,認真地完成各項工作任務,并與同事建立了良好的關系。 1) 信貸業務
首先了解了信貸的原則,一是加強業務培訓,提高隊伍素質,二是加強信貸管理,規范業務操作,提高信貸資產質量,三是加大金融新產品的營銷力度,四是加大信貸規章制度的執行力度,五是明確信貸投放重點,不斷優化信貸結構,六是持續做好五級分類,確保分類結果準確無誤。但由于目前的實際情況,中小企業融資難,盡管央行一再出臺有關鼓勵銀行向中小企業貸款的方案,但是,在各個銀行內部都有嚴格的控制,廣發也是如此。銀行目前也投入了個人貸款領域。實際操作中,銀行的個人貸款業務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產抵押(如汽車貸款)和不動產抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發與具體發放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
2) 做一些打雜的小工作
如回單管理、分類書信,打word文檔和EXCEL表格,使用EXCEL公式計算等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。
儲蓄種類繁多,人民幣儲蓄可分為以下幾類: ① 活期儲蓄 ② 定期儲蓄
、 定活兩便儲蓄 ④ 整存整取定期儲蓄 ⑤ 零存整取定期儲蓄
四、實習的心得與收獲
雖然這只是一個月的'實習,雖然短暫但卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以后的學習和生活中都會發揮著很重要的作用。而且這次的暑期實習無疑成為了我踏入社會的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了良好的基礎。而盡快實現角色的轉變,是作為一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自己的心理和態度。
在學校期間我就已經學習過一些關于銀行方面的課程,例如《商業銀行管理與經營》、《西方經濟學》等等,這些都為我在銀行的實習打下了一定的基礎。
這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到公司部學習,因為這是都屬于銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這三年大學里所學知識的一個鞏固與運用。特別要感謝的是我的同事們、領導,特別是黨員給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助。
在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,并且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識,不緊緊局限于書本,而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。
另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的責任心,做事情要謹慎小心,因為業務是復雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什么不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。 當一個月的實習時,我收獲的不只只是各方面的專業知識的提高,還有就是做人做事的道理。
報告二:公元XX年7月1日,我持介紹信到廣發報到,因為前一天我給偉奇師兄打過電話,他安排同時咱學校畢業的王大偉師兄接待我,所以當我去二樓內勤科辦公室時,一個說話慢條斯理的經理接待我,我就把他當成了大偉師兄。
他讓我在他對面那張桌子坐下,打開電腦,登陸廣發郵件系統,查看郵件,并刪除較久的、無價值的郵件。
做這些工作的同時,這位“大偉師兄”講起了他自己的實習經歷及心得,講他靠著勤快、積極、踏實、認真的態度,從XX年12月大四寒假開始,一口氣在廣發東湖支行實習到今年6月,然后一鼓作氣通過了廣發武漢分行的招聘考試,坐上了這新開業的武珞支行綜合內勤的位置。講完這段蛻變經歷,他自豪地跟我說:“知道嗎,我是民大工商學院的”,到這時,我才明白他不是王大偉師兄,怪不得我開始叫他師兄時,他透過鏡片的目光閃過一絲疑惑。后來我知道他叫阮昊,很強。
隨后,王大偉這個名字的真正產權人趕到,把我領到樓下,拱手送給了個人銀行部,也稱作理財部的王艷麗經理。短短幾個回合,我就從內勤部經市場部轉手,最終花落個人銀行部,真可謂二十分鐘環游廣發啊!
那天是周日,理財部四個矮柜臺只有王經理一個人值班,她讓我從后面取了把折疊椅坐她旁邊。她的容貌時我驚嘆,真是漂亮,白里透紅的皮膚,典型的銀行職員“白”加自然的紅暈;眼睛大而水靈,年輕人特有的那種閃亮有神,甚至有點咄咄逼人的感覺;嘴巴有些翹,卻最好地體現了她銀行業女強人的風采。人確實也強,考過了cfp證書,注冊理財師,不然也不會25歲就已經坐上了部門經理位置。
坐她旁邊,客戶來時她跟客戶談,我在后面聽,簽單時幫忙拿下單子,復印下證件;沒客戶時,他就跟我講,我應該用筆記?上姨珱]準備了,一只筆、一張紙都沒帶,王經理就給了我一只筆,然后打印了些基金和股票的基本知識,大概十頁紙,交給我。接著詢問我個人的一些情況。畢業沒有、讀哪個專業的研,班里同學工作找的怎么樣。
接下來的聊天破除了我對銀行業、證券業、房地產業一直以來抱有的迷信:高薪、輕松。王經理說依她的資格、資歷和職位,月薪基本工資才1500塊,提成和獎金是和浮動性極大的業務掛鉤的;那么什么叫業務呢?以前我對業務這一概念的認識并不太清晰,跟她交談我才知道,最簡單的解釋,業務是除了本職工作之外,一個季度拉上60萬人民幣存款和百余張卡的任務!
銀行實習報告 篇6
一、實習目的:
1、通過在中國農業銀行xx支行實習,并進一步鞏固我在上學期所學的基本理論,依靠理論聯系實際,以增強自我解決實際問題的能力。
2、通過在中國農業銀行xx支行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的幫助下,熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習銀行個
人金融管理工作。
3、通過在中國農業銀行xx支行的實習,學會如何更好的適應新的環境以及端正自我的學習態度,為更好的走入社會打下基礎。
二、實習步驟
此次實習在于通過在中國農業銀行xx支行的實習,了解銀行業務工作所需要的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
。ㄒ唬┝私鈱嵙晢挝换厩闆r和機構設置等。
(二)學習銀行的個人金融業務流程、客戶資料錄入與使用中國農業銀行信貸管理系統,主要包括以下方面:利用農業銀行信貸管理系統進行銀行信用卡業務辦理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入,客戶征信調查等)以及貸記卡資金凍結與終止等;銀行的購房貸款業務,如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產收入證明、個人房地產貸款申請表審批、客戶信用調查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。
(三)實際操作,單獨進行業務操作。
。ㄋ模┩瓿蓪嵙,準備實習報告。
具體實習內容這次實習,得益最深的就是能夠了解銀行的內部運作機構,平時我們作為顧客更多的是接觸前臺工作人員,而后臺的工作卻了解得很少,進了銀行實習后才發現原來后臺也是一個很精彩的舞臺。我所在的部門稱為"個人金融部",是對應"公司業務部"而言的,另外還有國際業務部、綜合管理部等幾個部門。
我所在的部門業務包括了信用卡、個人購房貸款等業務的辦理,而在我的實習過程中,主要學習的是信用卡和貸記卡的開戶資料錄入、審批、復檢、客戶個人信用記錄調查、貸記卡的凍結與終止等業務辦理,同時協助準備購房貸款的客戶檔案、客戶接待以及簽訂《個人購房擔保合同》等業務。
在中國農業銀行xx支行實習,首先先學會的是打印機的使用,這看來只是一件很簡單而且與業務無關的事情,但是如何復印/打印出美觀、清楚而又節省的資料出來卻是工作的基本功,因為在所有的個人購房貸款業務辦理過程中,都要打印客戶帳戶流水和主檔、客戶的基本個人資料、客戶收入證明、抵押證明、個人購房合同以及各種由開發商提供的資料等,因此我實習的第一件事是學會怎樣使用打印機這項簡單卻必須的工具。接下來學習的是如何利用中國人民銀行的系統進行貸記卡客戶信用審查,雖然系統操作并不復雜,但是卻要求查詢者認真仔細并且按章辦事,客戶的資料必須授權才可以使用,同時不得透露客戶個人隱私。
在學會查詢客戶信用查詢后,我開始學習利用農業銀行的系統進行客戶的開卡登記,同時利用信用調查結果并結合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業務,需要學會如何利用農業銀行信貸管理系統進行卡務的一系列進程,而這個系統對于辦理購房信貸方面也是很重要的。
在辦理購房貸款的業務中,需要對客戶資料進行錄入、協助客戶準備購房證明、抵押證明、收入證明、財產證明等資料,同時協助客戶簽訂合同以及及時提醒客戶還款等。
三、個人實習心得
雖然這只是短短的一個實習,但對我來說,是大學生涯中很重要的一部分積累,這在我以后的學習生活中都會發揮很重要的作用,特別是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力而且樂于助人,給予我很多鼓勵與幫助,細心的教導我怎么去將看似一件很簡單的像復印信用卡這樣一件事情做到更好,告訴我追求卓越的重要性。同時,這份工作也告訴我細心、細致的重要性,以后當我碰到相類似的事情時,我就都會更加的努力而細心地做到更好,有這樣一種積累是財富。
雖然大多時候我都認為自己是一個開朗的很容易融入新環境的人,但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方,我應該更加注意提高自己如何更快的適應新環境、溶入新環境的能力。
有些時候自己也會為自己是重點大學的大學生而自得,實習期間跟很多人接觸過后我才發現其實學歷并不能證明一個人的能力,關鍵是你是誰,而不是你來自哪里,只有把自己的位置放低,才能夠非得更高,正如某著名散文家所說,天使為什么會飛,是因為她把自己看的很輕。所以以后要學會放低自己,補充自己所缺,努力積攢知識與能力,了解自己能做什么,善于做什么,和別人分享,積極的融入到團隊當中。學習別人的優點,給自己積累資本。
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