行政的實習報告集錦十篇
隨著個人素質的提升,報告的用途越來越大,其在寫作上具有一定的竅門。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編為大家收集的行政的實習報告10篇,希望對大家有所幫助。
行政的實習報告 篇1
一、實習目的
在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習公司簡介
該公司主要經營五金交電、電子產品、儀器儀表、汽摩配件、計算機軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化妝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售,商務信息咨詢,會務服務,展覽展示,企業形象策劃。
三、實習內容
(一)信息整理及傳達
在一般的企業里,辦公室是一個綜合管理部門,實質上為其他專業性部門服務,所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理,每天都有不同的文件從總經理那里分配下來,也需要我們辦公室來進行整理再向各個部門傳達。并且我們每天都要對這些文件進行電子和紙質存檔,很需要細心和耐心。整理文件看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多實際操作中寶貴的經驗。
(二)會議安排文件整理
可以說是辦公室最基本的工作,在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會議。對于上海淵鴿商貿有限公司這樣的小型公司來說,會議不是特別的多,一般一周兩次,周五開會進行一周總結,然后周日開會對一周工作進行安排。這種例行的會議不要我們安排。我們主要是負責公司的大型會議的時間安排、地點安排、會議通知、會場布置以及與總經理秘書商量安排會議流程。在我實習的這一段時間里,只碰上一次這樣的會議。安排一次公司的全體大會,從地點、時間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳的考慮的妥善的安排。
(三)離職退休管理
我在上海淵鴿商貿公司實習的時間,正好處于經濟形勢比較冷淡的時期,所有沒有機會參與公司的人事招聘工作。但是由于經濟危機的原因,公司受到了很大的影響,所以進行了小規模的裁員。在這方面,我們管理人員因為平時就擔任著人力檔案的管理,所以如果有人員離職我們也相應承擔離職退休管理工作。員工的檔案對于他們來說是最為重要的東西,所以我們對于檔案的管理和填寫都十分的謹慎。一般填寫的工作辦公室領導沒有交給實習生來做,我們在這方面只是做一些輔助性的工作。
(四)旅游安排
在小型的公司里面,行政管理人員還承擔著公司的一些娛樂活動的安排。由于我實習的時候是在年末,所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動。公司在年末的時候為了獎勵員工,使之來年為公司做出更大的貢獻,會組織去附近的城市旅游。這次旅游活動,行政管理人員首先要對員工進行統計,參加公司旅游的人數,旅游地點調查,旅游經費管理及分配,人員安全問題考慮。看起來非常簡單的一次旅游活動,確包含了我們行政管理人員的諸多考慮和安排。
四、實習體會
1、學無止境。
在沒來公司之前,還對自己抱有很高的期望,以為自己很快就能上手工作,沒想到實踐和理論是兩碼事。更何況,我發現在學校學習的一些知識在公司的實踐操作中已經落伍了。公司的工作人員都很勤奮,上班時兢兢業業,下班后還給自己充電。作為即將踏入社會的一員,我要有時刻學習的準備。實習后,我感到自己要學的東西太多了。還有不到半年的時間,大學美好的生活就過去了,我要好好珍惜這短暫的時光,抓緊時間學習。
2、平心靜氣,認真嚴謹。
其實這一點體會,是很多其他職業,甚至是做人都應該努力的方向。現代的社會瞬息萬變,而要想在這樣一個瞬息萬變的社會保持平心靜氣,認真嚴謹的作風是非常不容易的。包括我這次實習的單位,也不是每個人面對任何突發情況都能夠做到這一點。但是作為一個畢業后志在從事物流行業的大學生來說,就應該從在校的時候開始培養自己這方面的素質。平心靜氣,認真嚴謹不是一朝一夕可以養成的,也不是等到即將畢業的時候上幾堂禮儀方面的選修課就可以具備的認知性的素質。而應該從日常與人相處開始做起,讓平心靜氣,認真嚴謹成為我們為人的一部分,而不是簡單的技能。
3、良好的人際關系是成功的開始。
人際關系是現今不少在校大學生剛踏出社會遇到的一大難題。其實不但是大學生,很多已經工作很多年的人也被人及關機這個問題所困擾。現在市面上也出了很多講述如何處理好人際關系的書。在學校的時候我也借了一些這方面的書看,但是收獲不是很大,可能是"紙上談來終覺淺"的原因吧。其實在學校我的人際關系還可以,但是我很清楚以后工作了同事關系肯定不像現在同學關系這么單純,肯定會比較復雜。在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
結語:
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
行政的實習報告 篇2
一、前言
****公司位于********,公司介紹。
20xx年2月21日至20xx年6月21日為期4個月的時間,我在***公司行政部辦公室文員崗位實習。實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個總結。
二、工作內容
在這4個月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初試,通過者送往部門經理處進行復試;
2、開試用單通知復試通過者進行3天的崗前試用,并做好登記;
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發傳真,領辦公表格等;
7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;
8、手工管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、處理各項客戶售后問題,解決客戶在操作軟件時出現的問題并記錄下來;
10、學習公司軟件操作和云建站系統;
11、電話回訪老客戶,詢問軟件使用當中出現的問題;
12、記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計劃;
13、員工工資的預算工作,工資條的發放;
14、領導安排的其他工作。
三、收獲及體會
這三個月的實習是為將來就業而鋪墊的,在這段實習期間,主要是從學校到社會這個環
境的轉變,老師或許變成了老板,而同學剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉變中,我產生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應新的環境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業之間殘酷的競爭,還是無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,這些都是我必須要經歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問,這些對我們的人生都是十分重要的。回想起自己的這4個月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
1、自學能力,提高工作水平
“在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手。“書到用時方恨少”這句話用來形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時會為領導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
2、與同事相處,創造和諧工作環境
怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環境往往會影響一個人的工作態度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
3、與客戶交流,提高自我溝通能力
公司是軟件銷售,一個軟件要得到客戶的認可,那必須要有足夠成熟以及良好 的開發
理念,軟件主要是針對企業進銷存三個方面,適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業的批發商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業和小型生產型企業。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問題;而開發理念卻是挺不錯的,是國內首家提出的營銷式進銷存管理系統。其系統簡潔直觀,易學易用。在提高工作效率的同時,又降低了勞動成本。
因為軟件的不成熟,而在株洲市場也是剛剛站穩腳,是20xx年9月份入駐株洲市場的。在這幾個月的時間,我碰到了許多的問題,但同時,也是這些問題讓我成長了許多。因為公司的銷售人員存在著一定的技術水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現了一些問題,導致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時,要清楚知道自己有什么,自己能給客戶什么,還有客戶需要什么,不要讓客戶帶著我們走,而是要讓客戶跟著我們的思路走,這樣就不會出現溝通問題了。
剛踏入社會,我們如同一張白紙,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業,隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。
四、總結
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是電子商務專業,修過客戶關系管理、企業管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是客戶關系管理學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是企業管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,
如何處理各種事情。
畢業實習是每個大學生必須
擁有的一段經歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會打下堅實的基礎。
行政的實習報告 篇3
一、實習目的:
鞏固專業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間:
20xx年12月1日至今
三、實習單位:
成都****有限公司
四、實習內容:
1、公司概況
****
2、工作內容
在**,我的職務是行政文員,其實這個職位是公司的銷管部設在各辦事處的工作人員,而我就是公司設在**工作人員,我們是管理飲料這一塊的。我們這個工作的上班時間是朝8:30晚6:30,說起來,感覺好像很久似的,其實我們中午還是要休息兩個小時,所以算起來差不多還是8個小時的上班時間。我每天的工作內容主要有九大板塊構成:
第一,考勤和匯報。這個呢,首先是我自己要在每天早上8:30和下午2:00之前用公司的電話給銷管部的人事打電話報到,另外要在每天下班之前將今天的工作內容、我所管轄區域的出貨數量、前一日的進銷存、以短信的形式發給公司的領導。其次就是我所管轄區域的業代和主管要用經銷商的座機打電話向我報到他們今天的行程,匯報今天要拜訪的具體路線,如果業務要請假的話要提前一天報備。此外,如果業代和主管早上報到遲到或者是手機在尚未報備的情況下長時間處于無法接通的狀態等等,都要按照規定進行一定程度的處罰。
第二,抽查。抽查包括二批、分銷、終端客戶的抽查、業務的出貨抽查、庫存的抽查、鄉鎮業代行程的抽查、鄉鎮業代下鄉費用的抽查、網點資料的抽查、陳列資料的抽查、冰柜投放情況的抽查、對片區主管所報情況的抽查等等。如果出現差異,就按照公司規定進行處罰,并進行全公司的通報。
第三,人事資料。這個板塊中,涉及了員工的入職,調任、離職、辭退以及試用。所以在處理這個板塊上,我們需要很多的材料,比說中國農業銀行的銀行卡,簡歷表,勞務合同,員工擔保人的身份證復印件和擔保書以及員工身份證復印件的掃描件,《人員調動、離職交接表》等等。
第四,客戶資料。客戶資料包括新開客戶的資料和不交易客戶資料。對于新開客戶,我們需要上報銷管部填寫《經銷商開發、更換申請表》,需要四證(營業執照、稅務登記證、衛生許可證、法人身份證),資料表,另外,我們還需要傳真《致經銷商函》和《業務員十條禁令》給新開客戶,并跟蹤回傳情況及原件郵寄回公司。而對于不交易客戶,我們需要先填寫《更換各戶申請表》,然后與公司辦理相關手續(是否有欠款、余款、費用等)。
第五,資產。我們要在每月月底上交《固定資產匯總表》給公司的財務,并且還要上交主管或主任的使用的登記表,做好業務人員工作包和工作服的領取的備檔。
第六,業代管理。這個版塊涵蓋了業務的《日拜訪表》的回傳,業務資料的上交(業代每天凡是有新開網點應及時準確的把終端客戶資料上交給當區域主任或主管,由主任和主管匯總后上交辦事處),業務每天的晚報短信,市場信息的反饋,信息的傳達,追蹤前一天業務匯報中開發的資料。
第七、計劃的追蹤。即產品的陳列、冰柜投入、辦公費用等的核銷,銷售任務完成情況日追蹤,開發任務完成情況日追蹤.第八、表格部分。 它包括***8.第九、固定日的文件上交。這個固定日包括我們每天要上交的****
五、實習心得:
來**的這幾個多月了,回想起自己的這幾個多月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個**身邊學習。真的,第一天是最難熬的, 從學校到社會的大環境轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同.在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境.我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法受同事之間漠不關心的眼神和言語.很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定.做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色,同事的嘲諷.而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只上上課,很輕松.常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書.我實習的時間雖然不長,但我從中學到了很多知識,關于做人,做事。說到收獲,其實莫過于“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變,我們不能再將學生的行為帶到工作環境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持誠懇的態度,從小事做起,不推脫,不找借口。我一沒經驗二沒人脈,要獲得公司的認可,除了認真、主動之外沒有其他的方法。像復印、發傳真、填寫報銷單、數據統計、造工資表等這些簡單瑣碎的小事我都一一認真對待,盡自己的努力盡快完成任務,絕不耽擱。做錯了主動承擔,努力補救,勇于承擔工作任務,不懂得地方盡快學習,邊工作邊學習,不斷的遇到新問題去面對和解決,才會迅速成長。一次去復印發票把一張發票居然落在復印機上了,幸好找回來了,認真的反省,吃一塹長一智,再也沒有發生過這樣粗心的事,再小的事也是該用心的,一屋不掃何以掃天下?
在工作中,一定不要失去信心,盡管我們的能力還很弱,但是,我們還可以做更多的事。只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會做得更好。因為,我們并不比任何人差!
做事情的時候,凡事要忍耐,不要意氣用事。有時候上面的人他要一份文件的時候,根本不會考慮我們的實際情況,這邊業代還沒有交上來,那邊上面又要要,有時候,我都覺得我們好像是夾心餅干,兩頭夾。可是沒有辦法,上面要這個文件,我們只有執行再執行,忍耐再忍耐。 忍一時風平浪靜,退一步海闊天空。如果,我這時候對著上面的人發火了,那么我敢肯定他下次會在爭對我的。所以說莽撞、意氣用事只會帶來更大的麻煩。 職場自有職場的規矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,我就當做是對自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養成為堅強的人。
在**,我覺得我學到更多的也是更受用的,是對工作的一種態度,一份責任心,一種信念。
行政的實習報告 篇4
社區醫療即病人在轉診到醫院或專科前的一些醫療。社區醫療為提供整合的便利的醫療保健服務;醫生的責任是滿足絕大部分個人的醫療需求,與病人保持長久的關系,在家庭和社區的具體背景下工作。城市社區衛生服務是衛生事業的重要組成部分,始終得到黨和政府的高度重視。1997年,國務院做出的《關于衛生改革與發展的決定》中,提出要改革城市醫療衛生服務體系,積極發展社區衛生服務,逐步形成功能合理、方便群眾的衛生服務網絡系統。20xx年2月,國務院審議印發了《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》并提出了一系列行之有效的政策措施,深化城市醫療衛生體制改革,推進城市社區衛生服務工作,緩解群眾看病難、看病貴的情況。
本人于20xx年10月21日至11月7日對蕪湖市鏡湖區的各街道社區的居民醫療發展狀況,以問卷形式進行了初步調查與研究,具體調查結果如下:
一、社區居民醫療發展基本狀況
鏡湖區位于安徽省東南部,是蕪湖市中心城區,全市政治、經濟、文化、信息、金融中心和中央商務區,區域面積58平方千米,戶籍人口44萬人(20xx年末),常住人口約60萬人,全區轄11個街道:北京路街道、赭麓街道、鏡湖街道、吉和街道、赭山街道、弋磯山街道、汀棠街道、天門山街道、北門街道、東門街道、荊山街道,以及長江大橋綜合經濟開發區,共有56個社區、2個行政村。鏡湖區現有醫療機構21個,病床總數187張,其中:街道醫院7個,街道衛生院13個,門診11間,個體診所21個,廠企醫療室8個。按鏡湖區常住人口35萬,流動人口約12萬計算,我區醫療機構病床擁有指數為2520人/張病床,是蕪湖市平均病床擁有指數的4.12倍。但是鏡湖區街道社區衛生服務站數量還是短缺,一些街道社區醫療設備要自籌資金,加上醫護人員缺乏必要的系統培訓,醫護人員的水平較低,社區醫療衛生服務站便捷、經濟、有效的長處無法完全發揮出來,對病患者吸引力并不強。社區醫療衛生服務站生存面臨困境,發展令人擔憂。鏡湖區街道區社區醫療衛生服務體系與其他中大型城市、區的街道社區醫療水平相比存在一定的差距。
二、制約社區居民醫療發展的問題和原因
一、社區管理人員對發展社區居民醫療服務的重要性認識不到位。社區居民醫療服務應是基本醫療服務的主要承擔者,它可以及時、方便、經濟地為參保人員提供服務,合理有效地使用社區醫療基金。只有搞好社區居民醫療服務建設,才能最直接地為廣大群眾提供便捷、良好、高效的服務。但基層管理人員對發展社區醫療服務的重要性還認識不夠,有些管理者認為,社區醫療衛生服務機構類似于基層衛生院;有的認為現在的區醫院、衛生院資源比較雄厚,已滿足社區居民醫療需要,沒有必要再發展社區醫療服務組織。由于認識上的偏差,社區醫療服務建設滯后于社會經濟的發展,滯后于醫療及衛生、藥品流通體制的改革,滯后于城市居民醫療衛生服務需求的發展。
二、社區醫療服務職能擴展不到位。社區醫療衛生服務作為城市化的產物,其職能是以社區居民需求為導向,為城市居民提供預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術“六位一體”的綜合型醫療衛生服務。但在實際操作中,一些地方存在認識上的誤區。在提供的服務上,有些社區管理人員認為,社區醫療機構主要是為患者治療頭痛感冒、為小孩接種疫苗、防疫等。這種對社區醫療衛生服務職能的片面理解,影響了社區醫療衛生服務機構的規范化建設和職能的充分發揮。
三、社區醫療衛生服務的配套措施不到位。發展社區醫療衛生服務,不僅需要硬件建設能夠跟上,而且需要完善的配套政策和措施。目前,由于沒有統一的規劃或規劃不盡科學,鏡湖區有些街道社區醫療衛生服務機構只是由原來的街道衛生院或醫院的派出機構轉制而成,人員不足,資金緊缺,設施落后,設備陳舊,影響了正常工作的開展。甚至存在相當數量社區沒有衛生服務機構,發展很不平衡。在軟件建設方面,稅費、價格等優惠政策不到位,雙向轉診制度未建立,未納入居民醫療保險定點機構等,使得社區醫療衛生服務業務受限、發展緩慢、面臨困境、難于生存。
行政的實習報告 篇5
短暫的實習生活除了工作經驗和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將學生行為帶到工作環境中,但是在學習新的問題時依舊要像學生那樣保持謙虛的態度。以下是我這兩個月的實習工作的總結:
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中,經常需要用電話和候選人聯系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現場招聘會。每次去都是跟著招聘經理一塊去的,我在一旁學習。有一次經理走開了,有個人過來面試財務主管,她講的一些財務的專業知識我壓根就不懂。我只會簡單的結構式的面試。
第二、錄用,建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時,才發現在大學里學到的理論知識真的是不夠用。
第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第四、辦公物資申請、發放、管理。辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續,員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現的幾種風險,社會保險設置了養老保險、醫療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業或破產保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要及時統計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫保卡。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
第六、隨時關注政府相關的勞動法律法規政策。
(三)實習心得
當踏出了大學這扇門,就意味著要踏上職業生涯的道路,對于應屆生的我來說,還沒有足夠的社會經驗,經過了這兩個月我學到了很多,感悟了很多;特別是在公司領導和同事的關心和指導下,認真完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,我學會了很多技能,增加了相關的經驗。現將這兩個月工作遇到的困難及心得總結如下: 在實習中遇到的困難不少。一、公司是家外資企業,我英語底子不太好對我工作造成了比較大的困擾。首先英語口語部流利與外籍員工溝通的時候不太順利。除此之外,與公司內部高層發郵件也需用英文發。雖然對中國員工沒有要求要用英文,但在外資企業一般人都習慣用英文,如果我用中文回復同事特別是領導的英文郵件時,似乎顯得不太禮貌。其次對于公司電腦的英文系統不熟悉。再者,公司內部文件很多是英文版,而且對于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。二、公司內部文件的處理很大部分是用EXCEL完成的,我在大學時對這個軟件用得不多,還不太熟練。三、我非人力資源管理專業畢業,對于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識值得我繼續學習。對于自己遇到的困難,我也會不斷總結。并
且通過不斷地虛心努力地學習,去解決現在的問題。
在這兩個月的實習過程中,我得出以下幾點心得:
一是低調地做人,高調地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
三是注重信息的反饋。在工作中,一定要記住要及時向上級報告工作的進度。不要等這個任務完全做完再上交報告,有些工作持續的時間比較久,需要及時報告。等到領導親自來問你進度時,領導對你的印象已經不好了。
四是虛心學習。在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
五是錯不可怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會糾正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
通過這一段時間的實習,我了解到了一個公司日常運作的一個基本模式;學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關系最為有利;感受到了自己身上的許多優點和不足之處。
我想,一個人實習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這一個月的實習期內,用心體會之后,我得到了自己該得
行政的實習報告 篇6
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,調整心理,各方面都做好充分準備,去適應社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發展自己。
實習時間: 20xx年1月15日至20xx年2月1日
實習地點:廣東省惠州市大亞灣區
實習單位:惠州大亞灣區西區街道
實習內容和方法:
在居委會實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話;接待來訪人員;負責總經理辦公室的清潔衛生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
以下是我這段實習期間的工作內容:
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責傳真件的收發工作。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的'分送。
6.做好公司宣傳專欄的組稿。
7. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
一、 實習心得
(一) 工作要細致、認真、負責。
辦公室的工作十分之細致和繁雜,這就需要我們一定要細致、認真。殊不知一個小小的粗心大意就可能會造成數據錄入的錯誤或檔案歸檔的錯誤,這對以后的工作便會造成極大地不便。例如若前面數據的錯誤直接會導致以后數據統計的錯誤,在查找以前檔案的時候很可能會找不到等等。同時做辦公室工作一定要有責任心,以負責人的態度來對待自己的工作。也許一個小小的數據錄入錯誤,當時沒有老師會發現,事后你覺察到了,但認為這只是一個小事一個小錯誤而已,所以錯了也沒有選擇改正,但就因為你當時一個小錯誤而在以后花費了很長的時間才能將這個小錯誤改正,若當時你改正一下只不過需要幾分鐘的時間而已。在工作中我便遇到了這樣的事情。同事將一個醫生的先進個人評選表歸檔錯了,當這位醫生的先進個人評選表需要用時,我們找了半天也沒有找到,因為時間緊迫又讓這位醫生給補辦了一份,事后發現原來歸檔錯誤的緣故。這件事不僅對我們的工作帶來了極大地不便,也嚴重影響了我辦公室的聲譽,給人落下了辦事不利的話柄。這件事對我的觸動很大,讓我明白不管什么工作都要細心、踏實。
(二)要勤勞,任勞任怨。
行政助理畢業實習報告
去實習,由于我們不是正式職員,所以多數是把我們當學生看待。辦公室老師在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。例如每天會讓我們打掃衛生、給領導端茶倒水、在各個部門之間跑跑腿送送文件、去購置一些辦公用品等等。事物非常雜,而且也不是很重要。在此我們不能泄氣,也不能好高騖遠,任何事情都是從小事開始做起的。把這些小事做好的同時,我們應該自己主動找一些事情來做,慢慢提升自己。
(三)要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。剛開始老師交給了我一份文件掃描的工作,可由于掃描儀我不會用,于是我虛心像老師請教掃描儀的用法。老師耐心的給我演示了一遍,我認真的學完每一個步驟,以后在文件掃描的時候就變的得心應手、游刃有余。一般環境下老師或者一起工作的同事都是很樂意也很隨和的教導你,這時自己一定要認真學完每一個步驟,不能老師教了一次了自己還沒學會。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
(一) 要確立明確的目標,并端正自己的態度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像以后我們到了公司、政府部門工作,要想知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,并且要有一個端正的態度,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
(二) 工作過程中注重人際交往
行政助理畢業實習報告(2)
在現代社會中人際交往能力是每一個人所不可或缺的一項能力素質。良好的人際關系是自己工作順利進行的保障。我在辦公室這幾天雖然時間不長,但也很注意人際交往這一方面。我經常主動與辦公室主任和其他的老師進行一些交流,主動打破陌生的工作環境和人際關系。沒過幾天我和這里的工作人員都已經很熟悉了,他們也樂意交給我一些事情讓我去做。因此在這種和諧的人際關系中我工作的很順利,心情也很舒暢,最后實習結束時,他們都說我給他們留下了很深的印象,希望下次來富陽玩的時候再來看看他們。聽到這些的時候,我很感動,我知道我的真誠、努力得到了他們的認可。
三、工作中的不足之處
雖然在這里收獲很多,但也有一些不足需要我在以后的實習和工作過程中需要改進。
(一) 寫作能力仍需提高
作為一個文科生,尤其是行政管理專業這類與公文寫作十分緊密的專業的學生,寫作能力是最為基本也最為重要的能力。本科雖然學過公文寫作,也在院學生會文訊部專門從事過文訊稿的寫作等工作,但在文件寫作這一方面感覺還是力不從心。學過的理論不能更好的應用于實際過程中。在實習過程中,主任讓我起草一份會議所用的發言稿,由于自己時間尚短,經驗尚淺,并且公文寫作的能力也不是很高,所以一時間無從下手。雖然多次請教辦公室老師發言稿的寫法、內容,但初稿仍不是很滿意,最后經過辦公室老師幾次修改才勉強合格。這件事情使我感覺到自己文字應用、文章寫作能力還很差,仍需要進一步提高。因此我在以后的學習工作過程中,應該有意識的加強這一方面的訓練,同時加強公文寫作所需的格式、語言等的學習,鞏固自己的文字寫作功底、提升自己的文掌寫作能力,以更適應現代社會的競爭環境。
(二) 計算機使用技能尚待加強
通過這次實習,讓我認識到了計算機在辦公室日常活動中應用的重要性。文件的寫作、整理,數據的查詢、錄入等都與計算機密切相關。由于自己計算機接觸不是很多,一些excel等辦公軟件運用都不熟練,一些表格的排版、設計、函數的運用等基本都不會。這便嚴重的影響了工作效率,一些辦公軟件較為復雜的運用都是自己臨時摸索的,最后雖然也完成了任務,但我明顯感覺到自己計算機能力的薄弱。因此在以后的學習生活中,我會多學習一些word、excel等辦公軟件的教程,熟練靈活的掌握各種辦公軟件,提升自己的工作效率,為在以后的工作中打下良好的計算機基礎。
(三)理論與實踐聯系尚且不足
行政助理畢業實習報告(3)
在上學期間,雖然學過公文寫作方面的知識,可真的運用的時候就顯得捉襟見肘、無從下手;雖然學習過一些會議的籌辦、組織、注意事項等知識,但真正運用于會議籌辦時有些內容還是不夠清晰了解,有時候雖然心里知道該怎么避免問題的發生,但由于實踐經驗不足,致使問題還是不斷地出現;雖然老師經常教導我們萬事從小事做起,不要盲目自大、好高騖遠,可真正在實際過程中自己還是會因為事情繁瑣而心里有所抱怨。所有這些事情的道理自己也許很清楚很明白,但在實際操作的過程中往往事與愿違。說到底還是自己鍛煉不夠,經驗不足,心智不夠成熟。要想克服這些困難和問題,并不是靠學習書本的知識就可以解決的,關鍵還是在于自己以后的鍛煉。所以在學習之余,我應該多參加一些社會實踐,做一些與本專業相關的社會實習,多接觸一些這方面的工作和事情,多給自己提供磨練心智、意志等機會,在鍛煉中不斷戰勝自己的缺點,使自己的綜合素質和能力得以提高。
二、 結語
時間過得好快,兩個星期的實習時間很快就過去了,在這次實習中我學到了好多是在書本上、學校里、課堂上學不到的東西和知識。在這段實習日子里我非常開心,和同事、領導們相處得也很愉快,實習結束了我也要離開這里了, 要離開老師們了真有點舍不得,他們教會我很多東西,在這里給我留下了美好的回憶。通過實習我認識到了自己的不足但同時我也認識了我自己的長處,也知道了在以后學習的日子里我應該從哪方面學習,怎樣提高自己的專業技能才會更有利于以后的就業。通過這次實習我的文字錄入速度有了進一步的提高,而自動化辦公設備也能熟練地使用,如:復印機、打印機、打孔機等,而整理檔案方面也有了一定的提高,但計算機方面尚有欠缺有待進一步提高。如制表由于操作較少不是很熟練。對有些設備因沒有操作過而不能夠掌握。通過實習我對辦公室工作的重要性有了更深一步的認識和了解。也認識到了我的專業知識和工作能力,計算機應用、文字
表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能需要提高,今后我會努力提高自身素質、加強世界觀和對社會的認識,做一個合格的辦公室職員。
總得來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發掘,勇敢地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發的。
行政助理畢業實習報告(4)
此次的畢業實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應該具備的各種能力。為以后自己的奠定了堅實的基礎。
行政的實習報告 篇7
XXX:
一、實習目的
在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業后能快速地融入社會打下基矗
二、實習時間
~年3月1日至5月31日三個月
三、實習單位
博興縣文化館
四、實習內容
實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力。
五、實習體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
XXX
日期:20xx年X月XX日
行政的實習報告 篇8
經過最后一門考試,暑假開始了。這是我大學生活中的第一個暑假,我不想把它浪費。即使暑假生活像很多人所說的很累,但是我不想虛度光陰。
進過一系列的尋找,最終選擇和自己小學的多年同窗好友到一家公司做文職工作。公司是朋友的舅舅開的,雖然有一定的后門關系,但是對于初出茅廬的我來說,社會是一個黑暗的洞穴,保護自己是最重要的,所以安全性是我的第一考慮。
七月五號是我人生中工作的第一天,是一個期待的日子,我早早地起來了。開始了朝九晚五的生活,成為了上班族中的一員。對于工作時間我非常滿意,我們可以利用晚上的時間和朋友一起逛逛街,感受一下城市夜晚的風景。工作第一天,由于第一次接觸文員這個職業,很多工作對我來說是陌生的,所以我通過詢問公司同事來了解了公司的一些情況。公司主要分為生產部,人力資源部,設計部,市場拓展部,財務部,公關部幾個主要部門,各部門分工協作,有條不紊地管理著公司。
我主要負責的是上下班的考勤工作,文印,管理檔案,印章,申購辦公室用品,發放辦公室用品,制表,端茶倒水,寫點材料,打掃一下房間等等。事情看上去比較繁瑣,但是還是有一定的規律可以遵守,熟悉后工作速度提升了。由于我還是在校大學生,公司分布給我的工作技術性不強,但是我還是能找到一點樂趣,學到一些東西。
第一天我學會了使用傳真機,怎樣對員工記錄上下班的考勤,誰請假,誰遲到,誰上班了等都要記錄下來,以便月末將這些記錄制成表格,交到財務部存底。前輩還囑咐我做事要干練,勤快,注意細節,制表格要仔細,不能打錯,咱手里可端著別人的飯碗啊。我謹記“前輩”們的教導,安然的度過了緊張又稍有點慌亂的第一天。
接下來的一個月我做事也越來越熟練,靈活變通了,還得到的經理的表揚,我很高興,工作積極性也更加高了。逝者如斯夫,不舍晝夜。短暫而又難忘的暑期社會實踐生活就像白駒過隙般飛速而逝,我也要回到學校繼續我的學業。但是總的來說暑期在公司工作的這一個月,我對自己的表現還是比較滿意的,雖然犯錯的時候很沮喪,但是能從錯誤中找到方法,學會如何避免錯誤,對自己是一筆財富。
通過這次暑期社會實踐,我學到了東西。譬如如何與同事,領導打好關系;如何收發傳真;上下班要打卡,謹遵公司的相關規章制度不能因私廢公;做事情要仔細認真,在工作中培養獨立思考,獨立工作,獨立解決問題的能力。
我深深體會到一點,我們在校大學生不能局限與課本當中,要定期融入到社會實踐中去,用實踐鞏固和檢驗課本中的知識;理論與實踐相結合,從而讓自己畢業后更好地融入到社會中去,更好地為社會服務,體現自己的人生價值。
這個暑假,我在學習!下個暑假,我還會到不同的職業中去實習,去學習更多的知識。學無止境,我會利用暑假的時間進入社會實踐,學習更多的工作經驗,為畢業找工作提前鋪路。
行政的實習報告 篇9
一、實習概述
經過三年半的專業課學習,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺半個多月過去了。現在,已經迎來了春天,而在過去的這些日子里,自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。
我工作實習的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械制造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環境里鍛煉充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人,而且世紀合興的大部分日常工作借助于網絡辦公,即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經理打印材料,填寫產量表,接聽電話,收發傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專業,文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃干凈,茶水備好,之后再將經理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,也會跟隨經理進車間查看工人的生產情況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今后生活而計劃,現在必須努力加油。
對于我所工作實習的地方,可以作簡單的敘述:北京世紀合興起重科技有限公司是當前國內唯一一家以研制各種起重機安全防風設備為主的專業生產廠。北京世紀合興起重科技有限公司獨家開發研制的起重機的各種系列的防風設備,獲得過多項國家專利;并通過了國家質量檢測;多次在省和國家技術發明博覽會上獲獎。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業經驗,先后研制生產出:QSD系列“自動剎車定位器”、QDZ系列“風力支軌器”、QKD系列“自鎖式夾軌器”和QKZ系列“抓軌器” 等技術。
在多年的實際應用中,屢次的實踐與理論的結合,使北京世紀合興起重科技有限公司的設備在防風方面更加突出了我們的特點。工廠出產的防風設備品種多元化,廣泛的
應用于龍門起重機、斗輪機、門座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。北京世紀合興研制的防風設備遠銷全國各地,并為幾十家專業廠配套生產,受到廣大用戶的信賴;良好的售后服務以及定時的技術支持并曾多次為用戶防止發生重大事故,因而受到廣大用戶的好評。
二、實習所見所感
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業的知識,但經濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經濟學方面的知識。通過這段時間的實習工作,我發現所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際經濟學與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在過去的一段工作實習時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發揮有了一定的認識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
1、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發展
一個企業或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,來源于其自身各種規章制度、自身企業文化和組織成員的積極工作。當企業的發展規模相對較小時,它可以采用直線型的組織結構形式。所謂企業組織結構是指企業組織內部各個有機構成要素相互作用的聯系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現共同目標而協同努力。隨著企業規模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業時,組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業總經理通過各職能業務部門對各下屬單位進行領導,各職能業務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業性指導。在北京世紀合興起重科技有限公司的現有組織結構形式采用的便是直線職能型,公司設立董事會,其下設立總經理辦公室。總經理負責管理指導其下各個部門,例如生產部、銷售部、科技研發部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業部制是企業組織結構的另外兩種基本形式,它們的采用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業部制是
一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。
2、企業文化作為企業的軟實力需培養和深化一個企業或組織的健康而良好的發展,不僅僅需要制度規章的完善以及相關硬件設施的齊全,而且還要培養自己企業組織的文化,對組織的各成員形成正確指導規范與良好激勵。企業文化是指企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的總和。是企業個性化的根本體現,它是企業生存、競爭、發展的靈魂。企業文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調適功能.新港集團的企業文化開展多種多樣,并通過這些形式不斷深化企業文化,提升企業的形象。公司在堅持“以人為本,發展創新”指導思想的前提下,努力做到為員工創作一個溫馨、舒適、和諧的工作環境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加積極工作,帶來公司的更加強大。首先,公司定期開展的內部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內部關系更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發展和變化。再次,公司對職工的工作表現有明確的獎懲規定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業業。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發通知到職工,使其他職工引以為鑒,學習榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態度。對個別員工的批評,本著充分尊重人的前提,向其做細心開導指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。另外,公司每周召開一次的管理者會議,也對企業運行過程中出現的問題進行討論和總結,各抒己見,暢所欲言,并形成解決意見,充分發揚民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協調,從而更有利于企業各項決策開展與執行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現的生產問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。
3、對于日常工作和生活中出現的問題的處理解決方法一個企業或組織的生產和管理不可能完美無缺,毫無問題出現。企業或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現的問題和突發事件,作出有效地處理和解決。而對突發事件的解決和處理,可以建立預警機制,做好事先預防和防范,保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現的問題解決和處理好。同時,要對解決問題的經驗和方法進行歸類總結,以避免日后再次發生相類似的問題,或者為再次出現的類似問題提供處理依據和解決機制。
三、實習對今后道路的影響
通過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力! 經過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今后邁入社會,踏入工作都產生了積極的影響,起到了指導意義。
這次工作實習的鍛煉,讓自己對待工作的態度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業奉獻,兢兢業業,熱情忠誠。并且,也讓自己學會更好地溝通協調人際關系,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協調能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利于更好地實現由學校向社會的轉變。
行政的實習報告 篇10
1實習目的
通過畢業實習,我們可以把理論和實踐更好地結合在一起,加深對理論知識的理解,并鞏固所學的專業知識,進一步提高認識問題、分析問題、解決問題的能力,加強與人溝通交流的能力,為今后走向社會、服務社會做好心理準備和業務準備,做好從一個在校學生過渡到社會工作者的蛻變。在**公司的實習,我大致了解了整個公司的運轉過程,對于一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅停留在表面,做事情時學會與人溝通合作,能夠利用各種資源來解決問題,豐富自己的實踐經驗,轉變自己的態度,為即將要步入社會做好準備。
2實習單位
***有限公司
3實習概況
在***公司的實習讓我受益匪淺。在這段時間里,我體會到了自信拼搏的重要性。在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在指導老師和同事的幫助下,我學會了怎樣接人待物,如何處理事務,達到了實習的目的。
3.1實習單位簡介
3.2實習內容
在此次的實習中公司根據我的情況把我分配到行政人事專員一職,在實習過程中了解到行政人事專員的工作職責主要是負責網上招聘信息的發布,員工入職辭職手續的辦理,收集員工資料并保管好員工檔案。在實習初期,我的工作主要是整理和收集員工資料,其中涉及到員工照片的采集,公司通訊錄的更新。隨著實習的深入,我開始在網上發布招聘信息,篩選簡歷,通知合適人員來面試,這期間遇到了很多問題,在經理和同事的幫助下,都能得到解決。
3.2.1整理和收集員工資料
實習初期,同事給我介紹了公司的基本情況。我對我即將實習的公司有了更深刻的理解,該公司提倡“品質優良,持續改善,客戶滿意,永續經營”的理念,堅持“開拓創新、環保節能”的宗旨,走持續發展、生產高品質產品的道路,不斷提升公司整體素質。年初,公司員工流動較大,員工電話號碼也有更新。經理讓我整理和收集員工資料,通訊錄也要及時更新。這些事情雖然比較簡單,但需要細心及與各部門的溝通、協作。在更新通訊錄時,我就充分感受到溝通合作的重要性。起初,我是一個個問同事的電話號碼,由于我是新來的,人又都還不認識,有時都會重復問,公司里跑來跑去也才記錄幾個人的電話,后來在各部長和車間主任地幫助下,不到10分鐘,各個部門各個車間的電話號碼都匯總了。從中我深刻體會到做事情要找對方法,找對人,懂得獲取有效資源。
3.2.2辦理員工入職、離職手續
每一位新員工來公司上班,我們都需要為其辦理入職手續,復印身份證,并讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間,我接觸到了復印機、掃描儀、傳真機,學會了怎樣操作這些辦公設備。第一次為新員工辦理入職手續時,我很緊張,復印機也不會用,還是同事在旁邊教我如何操作復印機,也忘了詢問新員工是否在食堂就餐,顯得很毛毛躁躁,不過慢慢地也就駕輕就熟了。員工離職時,需要核對辭職員工上交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字,如有部門主管簽字,則收回該員工的員工證,辦理員工退宿,并統計該員工的出勤時間及其他相關事項,上報財務部,給予結算工資。
3.2.3網上發布招聘信息、篩選簡歷,通知合適的人來面試
還沒開始接觸這項工作時,我一直覺得網上發布招聘信息是項很簡單的事情,結果沒有我想象中的容易。發布一個新的招聘職位,要對該職位有一定地了解,職位描述、工作職責要準確、詳細,否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡歷也是個頭痛的過程,首先我要了解我們公司所需要的是哪類型的人才,是要經驗豐富的能獨當一面的求職者,還是要優秀的應屆畢業生,公司給予內部培訓,一開始我都無法判斷。在通知合適的人來面試時,我需要清楚可以到達我們公司的所有公交車,以便提供給求職者最好的乘車路線,清楚經理的日程時間表,以確定最佳的面試時間。
3.2.4ISO質量管理體系內審員
在學校里,我從未接觸過ISO質量管理體系,也不知道這個體系的內涵。通過一段時間的培訓,我對ISO質量管理體系才有了深刻的了解。質量管理體系,即在質量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。一個公司要實現質量管理的方針目標,有效地開展各項質量管理活動,必須建立相應的質量管理體系。這期間我主要是根據各部門的業務流程,做出程序文件。程序文件初稿寫好后,要拿給各部門主管審閱,直至修改完畢后,蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件,需要做很多準備工作,要到各個部門去了解他們的工作流程,做好記錄。確定程序文件內容時,還需要各方面的溝通交流。
4實習過程中發現的問題
4.1公司規章制度不夠完善
公司在規章制度方面有嚴重的不足,考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責等都沒有成型的文件,還處于較原始的狀態。請假條、加班單都沒有及時匯總上交,以致每月的工資計算總是會出現差錯,降低了工作效率,增加了財務部的工作。各部門的工作職責沒有明確,往往事情都不能落實到個人,出現了事情項目沒有人負責的情況,當有突發現狀時,往往都不能找到負責的人處理事情,只能臨時抽調員工處理。
4.2員工培訓制度缺失
公司缺乏有效的員工培訓制度,現有的員工培訓方式只有在崗培訓,由老前輩手把手指導教會新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養新員工,但是長期如此,缺乏多形式的培訓方式,員工的技能、管理思想跟不上時代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個世紀,辦公軟件不熟悉,應用不熟練,這將使公司的競爭力下降,最終可能被市場淘汰。新進的年輕員工又因缺乏有效培訓看不到個人發展的前景,不能進一步提高自己,而往往在公司里呆了一年就辭職了。員工流動性強。這些都不利于公司的長遠發展。
4.3員工激勵機制不完善
*****公司的員工激勵機制無非是工資加獎金,輔之以各項規章制度的執行,忽視了精神激勵對員上的激勵作用,同時,員工的晉升空間也小,在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒有傾聽員工的心聲,不了解員工的需要,沒有通過真實的問卷調查結合科學的需求分析員工的需求,以此來制定適合公司自身特點的激勵政策和措施。單一的獎金激勵只能對一小部分員工產生激勵,對絕大多數員工已經起不了激發其努力工作的作用,如有些員工希望能通過自身的優秀工作表現晉升職位,但公司就是沒有這個激勵機制,員工看不到晉升的希望,做與不做、完不完成任務,得到的結果都是一樣,員工工作就沒有干勁了。
5相關建議
5.1完善公司的規章制度
公司應著手制定完善的考勤制度、工資制度,分清各部門員工的工作職責。考勤制度要詳細,要包含工作時間、遲到早退、事病假,曠工等內容的詳細說明及負責部門,出勤統計人員,考勤依據,這些方面都要在考勤制度里詳細規定。制定公司各個部門的業務流程,每個流程落實到部門負責,各部門部長再把工作落實到部門內員工。完善公司的規章制度,使公司管理有序化,工作職責明確。
5.2建立完善的員工培訓制度
****公司是私營小企業,不容易招聘到特別有經驗的人,基于人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力,員工培訓更為重要。公司要制定良好的培訓計劃,培訓計劃要與公司的經營目標匹配,以市場為導向,提高增加組織的核心能力與創造力。有了良好的培訓計劃,公司還需要撥出專款以作培訓專項資金,加大對員工培訓的投入。提高員工培訓意識,企業受訓員工可以與其他員工分享培訓結果而且可以帶動一種學習氣氛,員工認真接受培訓將培訓所學的知識應用的工作中,并帶動其他員工。甚至可以間接地產生激烈的晉升競爭,以提高工作效率,帶動工作氣氛。用長期培訓戰略計劃去引導企業發展,去轉變企業存在的培訓無計劃,憑經驗、趕時髦的做法,讓培訓去促進企業發展。
5.3建立多形式的員工激勵機制
公司要建立經濟激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的激勵機制體系。以崗位價值為基礎,建立薪酬分配激勵機制,按照市場經濟價值規律、現代企業制度要求,設計薪酬體系,做到尊重人力資本價值、體現績效差異、反映勞動成果,與企業效益掛鉤,與市場價格相適,與勞動成果相應,效率優先、兼顧公平。以目標管理為核心,建立績效考評激勵機制,部門和員工根據KPI來做年度工作計劃與月工作計劃,并據此開展工作,公司根據KPI結合部門和員工的工作計劃完成情況,分層次進行績效考評工作。以企業需要與個人需要相結合為原則,建立工作設計激勵機制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長,在目標的設置上做到工作的要求和目標富有一定的挑戰性,激發員工內在的工作熱情。
6實習心得
實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。通過實習,我感悟到不少。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。實習時更深刻地體會了這句話的含義。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手,而且認真觀察學習。任何工作任何崗位都應該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹的工作態度。行政人事專員崗位需要經常與物質方面,人事方面打交道,經常要處理大量數據,大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯系到企業當中,也可謂是企業文化的一大體現。講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關聯,每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。分工合作不是搞平均主義,而要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量發揮每個員工的最大潛力。真正做到優劣互補,互相幫助,互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現。
總之,這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
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