奶茶調研報告范文
在人們素養不斷提高的今天,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編為大家收集的奶茶調研報告范文,希望對大家有所幫助。
奶茶調研報告1
奶茶發源于我國臺灣省,如今已遍布全球,是休閑飲品的主流之一,深受消費者歡迎,在許多地區市場,遠遠超過眾多世界著名品牌飲料。現在琳瑯滿目的飲品貨架上,奶茶類產品占據了很大一部分市場份額。既有茶的清香,又有牛奶的營養,奶茶以其香濃美味的口感,贏得了眾多消費者、特別是年輕一代的好感。相比于傳統的碳酸飲品、果汁類飲品,奶茶類飲品近年來發展勢頭迅猛,但是同時也現實的表現了奶茶界激烈的競爭。
1:立頓產品的由來及現有狀態(產品簡介):
從目前的奶茶市場來看,“立頓”---歸于聯合利華旗下,是全球最大的茶葉品牌。它既是茶葉專家的代表,又象征了一種國際的、時尚的、都市化的生活。100多年來,立頓始終保持著歷代相傳的優良品質和芳香美味,而立頓奶茶也很好地繼承了這一點。在短短5年之后,立頓就在中國百家商城系列調查中獲得茶包銷售額第一、市場占有率第一的成績。
2:了解立頓產品消費群體:
主要為年齡在15—30歲的年輕人尤其是女性。
由于女性占奶茶消費群的 68.7%,所以年輕女性是奶茶的重度消費群,所以對年輕女性的消費心理再作深度剖析。
15-30歲的女性:消費者的自我概念或自我形象一致是影響購買動機的重要因素,自我形象/產品形象一致構成了女性消費者消費的第一動機。
現代年輕女性消費心理新動向
(1)、女性的變身動向。希望生活多樣化。希望嘗試不同的生活方式。希望改變身份。希望經歷各種體驗。立頓杯裝奶茶給女性帶來了一種新的體驗。
(2)、女性的挑戰動向。希望冒險。希望向某些事物挑戰。一些標新立異的商品、服務正是順應女性這種想突破被約束的現實而產生的。立頓奶茶的方便杯、高纖椰果正合女性喜歡標新立異的心理特點。
(3)、女性的自立動向。希望在經濟和精神方面都能自立。表現女性自立和強調自我意識的商品更能博得她們的歡心。
(4)、女性的即時動向。希望節時、方便。例如,使用速食食品的情形增加了。既能照顧家人,又節省自己時間的有效辦法,就是利用省時的商品。
3:了解立頓現有包裝優缺點:
優點: 立頓以其明亮的色彩向世界傳遞它的宗旨 - 光明,活力和自然美好的樂趣。立頓奶茶得益于其產品形態的創新,以經典對抗流行,以文化底蘊對抗速食文化,根據不同國家的市場特點,推出不同的新產品。在中國市場,當奶茶受到消費者初步認同后,立頓立刻推出了全新的立頓奶茶香濃口味:口感香濃原味、純正幼滑;立頓奶茶清新怡神口味:口感清新怡神、自然清香;立頓奶茶金裝倍醇口味,金裝倍醇、口感雙倍幼滑。
缺點:沒新意.很呆板。
4:競爭對手:
香飄飄奶茶:在外觀上著手。它的杯子相對其他奶茶品牌的要大一些,量顯得更足、更加實惠;紙杯用紙考究,外觀精美,有檔次感。一般奶茶品牌都是將吸管隨便一折就放入杯子里,而香飄飄則想得更周到,它們特別定制了雙節組合式的吸管,平時是短短的兩節,用時只要插在一起就變長了,可以方便地放入杯中。使得其在幾年內從銷售額不足500萬元的品牌到現在4億元的優秀成績,成為了奶茶飲品界的領軍人物。
優樂美奶茶:營銷上跟進時代潮流。五大奶茶品牌,百年歷史,第一奶茶品牌,國內外著名的休閑食品生產企業。優樂美采用的銷售方式是與校內網合作推出的免費禮品贈送,嘗試了將群眾與禮物相結合的方式,由贊助商提供禮物,在禮物中心的相關地方添加群鏈接。由于校內網的用戶眾多,達到了好幾千萬,所以這種營銷的效果非常好。
雀巢茶語奶茶:雀巢的起源地于瑞士, “雀巢”既是公司創始人的名字,又代表著安全、溫馨、母愛、自然和營養。承襲雀巢70多年來對速溶飲品的永恒專業追求和持續創新,以獨特調配工藝,萃取上品高山綠茶的天然甘醇,并與香濃牛奶完美融合,誠心奉獻精致茶品。活力、怡神、悠閑,在此悠然呈現現代生活緊張忙碌,一杯香濃的雀巢茶語青青奶茶,讓消費者享受片刻悠閑,有助身心放松和恢復活力。
調查體會與建議:經過多年的努力,立頓奶茶已經形成了一定的規模,擁有一批固定的消費人群,在奶茶行業占有了相當的份額,但依然存在一些有待改善的地方:1.應該加大宣傳力度,利用傳媒,廣播手段來加大自己的影響力;2.加大對自己產品的開發力度,注重對中低端產品的開發,面向更廣大的消費對象;3.適當地采取促銷措施,如發放優惠卷,打折等,提高消費者對其的認知度。
奶茶調研報告2
一.前言
固態沖泡奶茶是近年來興起的一個新的休閑食品品類,最早是來自臺灣風味的奶茶店現泡奶茶。其中香飄飄是最早在國內推出杯裝沖泡奶茶,讓這一產品真正成為了走上貨架的商品。隨后廣東的果凍大王喜之郎、浙江的瓜子大王大好大和河北的果乳大王小洋人跟進,相繼推出優樂美奶茶、香約奶茶和妙戀奶茶。隨后眾廠家把產品進行升級,用木薯為主料做的珍珠取代椰果果粒推出珍珠奶茶,形成珍珠奶茶和椰果奶茶兩大系列。09年福建蠟筆小新推出了差異化的谷物奶茶系列。
然而從超市的貨架陳列和消費層次來看,奶茶這一品類還處在一個成長期,這一品類還是一個窄眾的品類,品類尚未充分裂變,市場競爭僅僅表現在渠道、價格等較為初級的競爭狀態。目前奶茶還沒法成為和方便面、薯片、餅干等休閑食品并列成為大的休閑食品品類 .
不僅如此,那么就品類下面的奶茶品牌,香飄飄、優樂美、相約、立頓······究竟誰更能獲得消費者的青睞,成功的經驗和銷售的瓶頸又是什么?這應該是該行業領導者最為關切的話題。在中國奶茶行業內外競爭趨于白日化的階段,我們有必要對徐州奶茶業進行一次市場調查。這對于企業的經營,是掌握市場信息研究擬定營銷策略即掌握企業制勝的先機。我們研究的主要目的就是為奶茶企業營銷戰略與策略決策提供相應的訊息。
二.調研項目
(一)蘭州消費者購買奶茶行為調研:選用奶茶所考慮的因素;
(二)奶茶行業競爭現狀分析,包括:奶茶市場競爭力;奶茶價格競爭;奶茶品牌競爭;蘭州奶茶行業營銷策略制定;
(三)蘭州奶茶飲料市場結構及需求分析:包括奶茶消費者需求;奶茶飲料產品結構分析;同時了解奶茶市場的'產業未來發展趨勢 。
三.調研目的與內容
1)調查了解蘭州市市區的奶茶市場現狀與發展趨勢,包括奶茶市場細分與市場產品及品牌結構,市場規模與潛力,市場成長與發展趨勢;
2)調查了解徐州奶茶消費人群特點,包括購買考慮因素及,使用考慮因素等。特別注重奶茶消費者細分研究,包括重級(20/80消費者),中級,輕級消費者特征;分析20/80消費者購買特點;
3)調查了解影響徐州奶茶市場發展的環境因素分析,包括宏觀環境、中觀環境等。
1.目標市場 目標市場是青少年。
2.青少年的消費心理:
第一,追求新穎時尚。青少年大多思想解放,富于幻想,容易接受新事物,喜歡獵奇。他們購買的商品要求是“新、奇、美”的,然后才是實用,他們往往是某些新產品的首批購買者和消費帶頭人。為了追求時新,他們也會去模仿所崇拜的明星,他們之間也會相互觀察、議論、模仿,使得在消費流行中能盡量趕在前頭。 第二,追求個性化。青少年的自我意識加強了,有他們自己的性格、志向、興趣等,他們在各類活動中都會有意無意地表現他們的特殊性。因此 ,青少年不僅僅是追新逐異,而且要求在消費中反映他們的個性,喜歡購買能反映其個性的商品。當然,單個商品是很難反映各類青少年的不同個性的,因此青少年是在他們全部消費活動中來表現其個性的。為了在消費活動中反映自己的個性,他們就不只是對名人、明星進行模仿或簡單地獵奇,還必須有獨創性,因此他們在消費上的學習方式是多樣化的。 第三、注重感情和直覺,沖動性購買色彩濃烈。青少年雖然已有較強的思維能力,決策能力,但仍然容易感情用事。他們特別看重商品的外形、款式、顏色、牌子、商標,當直覺告訴他們商品是好的,他們就會產生積極的感情,從而迅速做出購買決策,非買到不可。至于商品的內在質量、價格、是否會很快過時等問題就較少考慮了。
2.市場定位是形象差異化戰略。
好處:企業能過強烈的品牌意識、成功的CI戰略,借助媒體的宜傳,使企業在消費者心目中樹立起優異的形象,從而對該企業的產品發生偏好,一旦需要,就會毫不猶豫地選擇生產這一企業的產品。消費者能從企業或品牌形象方面得到一種與眾不同的感覺。對個性和形象區別是很重要的。個性是企業確定或定位它自己或產品的一種方法。形象是公眾對企業和它的產品的認知方法。實施品牌戰略實際上是基于差異化戰略理論觀點而選擇的一種營銷戰略。建立品牌的目的是借以辨認某個銷售者或某群銷售者的產品或服務,并使之同競爭對手的產品和服務區別開來,品牌忠誠增強了一個品牌對競爭者的抵抗力。品牌忠誠使企業能保持它現有的顧客而且不用花費大量的資源來贏得新顧客。
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