旅游實踐報告(通用18篇)
在現在社會,報告使用的次數愈發增長,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編為大家收集的旅游實踐報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
旅游實踐報告 篇1
這次暑假我進入了山西友誼國際旅行社有限公司實習,此次實習對我有著非同凡響的意義,我不僅學到了很多書本上沒有的知識,重要的是得到許多老師沒法教我的經驗,這些將讓我終身受用。
我喜歡旅游,喜歡接觸不同的人,喜歡坐著車到處逛,喜歡名勝古跡,河流高山所以我選擇了到旅行社兼職。剛開始去的時候主要負責一些宣傳工作,剛開始時我認為這太簡單了不用準備,可是當我開始工作時我知道自己錯的離譜,面對著顧客的詢問我是一問三不知,看著他們不滿的眼光我知道自己應該做些什么,所以當天我就查了很多資料,問了很多人,經過一段時間的努力我適應了工作。
功夫不負有心人我的努力得到了領導的認可,我被調到了辦公室,在旅行社辦公室實踐的這段時間內,我幫忙接電話,做記錄,分類整理文件,打印、復印資料,做數據統計整理,開發票等等在我能力范圍之內的事情,感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的。而且,很多時候,我要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔、打掃的工作。在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,要學會多做事少說話,特別是少說閑話,而且要盡自已的努力把事情做好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里,是工作的地方,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,改善自己不足之處,也要從別人那里學到做人的道理和原則,以完善自己,提高自已的能力!
這次的社會實踐,讓我從中領悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。
感想一:工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業績,這才是領導看重的。不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大。例如在剛開始工作的時候,若不是我加班加點去看那些相關的資料,恐怕也不會那么快的去熟悉所做的業務,很可能在工作幾天之后就會被辭退掉。
感想二:在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在與游客的交往中,善于觀察游客的言行,從中了解到游客到底需要什么是很重要的一件事同時這也與我所學的心理學有一點關系。而在這方面,我還有很多的東西要學。
感想三:在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
雖然這次社會實踐,不是與專業知識緊密聯系的,但它對我是有不可磨滅的作用,從中學到的東西也會讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
這次在旅行社的暑期實踐讓我又了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
旅游實踐報告 篇2
一、前言
通過對世界自然文化遺產泰山,世界文化遺產三孔,青島市城市旅游、工業旅游、宗教旅游等實習,學習旅游專業的野外調研方法,認識旅游資源類型與特征,完成不同類型旅游資源的認知和評價,考察實習地的旅游開發和景區管理現狀及問題,調研實習地的游客行為模式和旅游行業的經營狀況,為促進山西省旅游資源開發和景區管理提供重要的借鑒。在為期一星期的實習結束后,通過自身的思考以及借鑒網絡資源寫下本次實習報告。在本文中將介紹到實習地點的景區資源,旅游人數,景區開發現狀等,并對此做一番分析,提出問題、對策和建議。
二、實踐目的
本次旅游綜合實習,是在旅游管理專業本科所開設的旅游資源、旅游景區管理、旅游規劃開發、旅游市場營銷學等專業及經濟學、管理學等核心課程基礎上開展的一次綜合性教學實踐活動。通過對自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源,以及區域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等旅游資源組合的實習,整合和延伸課堂課堂知識,培養和提高學生的實踐認知能力和思維能力。
三、實踐地點
山東省泰安市泰山景區,山東省曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區,山東省青島市
四、實踐時間
xx年7月12日—7月19日
五、實踐內容
(一)景區概況
1、泰山景區概況
泰山位于山東省中部,拔起于魯中南群山之上。“五岳之首”泰山,是中華民族的象征,是燦爛東方文化的縮影,是“天人合一”思想的寄托之地。1987年被列入世界自然文化遺產名錄。泰山自古便被視為是社稷穩定、政權鞏固、國家昌盛、民族團結的象征,歷朝歷代,無論誰當上皇帝,第一件大事就是朝拜泰山,泰山也因此成為中華人民共和國唯一受過皇帝封禪的名山。無論是帝王將相,還是名人宗師,都對泰山仰慕備至。孔子“登泰山而小天下”傳為佳話,杜甫“會當凌絕頂,一覽眾山小。”
泰山風景區橫跨泰安、濟南兩市,北距素有“泉城”之稱的濟南60公里,南離魯國都城、孔子故鄉的曲阜70公里,津浦鐵路在泰山西南側通過,泰肥、泰新、泰寧、泰濟等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。
泰山氣候為暖溫帶半濕潤季風氣候,垂直變化明顯,山下為暖溫帶,山頂為中溫帶。
泰山地區文化歷史,幾乎與整個中華民族同齡,泰山南麓有大汶口文化,北麓有龍山文化遺址,可以佐證,再早些,還有5萬年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山于春秋戰國時期就已成為中國最早的名山,五岳之首,成為歷代帝王封禪祭祀的山岳,這個歷史貫穿著整個封建社會,因而使它具有至高無上的歷史地位。從先秦時代到中國封建社會結束,前后連續四千年數以百代的帝王或代表帝王的使臣朝拜祭禮泰山,形成了最具有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進香的路線,即從祭地的嵩里山經帝王駐地的泰城岱廟,到封天的玉皇頂,構成長達十公里的地府——人間——天堂的一條軸線。
在數千年的泰山文明史中,不僅有泰山的封禪史,還有宗教、審美、科研以及農民運動的豐富歷史。尤其在審美發展史上所產生的美學價值是十分突出的,通天拔地的泰山給人以雄偉的美感。泰山四大奇觀旭日東升晚霞夕照黃河金帶隆冬霧淞
2、曲阜三孔景區概況
曲阜古稱圣域賢關,人文薈萃,英彥輩出。在這片古老的土上,誕生了“人文始祖”軒轅黃帝,儒家學派創始人孔子,以及炎帝神農氏,少昊金天氏、“元圣”周公、魯工伯禽等古帝圣賢。如此眾多的圣賢名士薈萃于此,譜寫了東方圣城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點文物保護單位184處,曲阜的孔府、孔廟、孔林,統稱“三孔”,是中國歷代紀念孔子,推崇儒學的表征,以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規模、豐富文物珍藏,以及科學藝術價值而著稱。因其在中國歷史和世界東方文化中的顯著地位,而被聯合國教科文組織列為世界文化遺產,于1994年12月被收入《世界遺產名錄》。被世人尊崇為世界三大圣城之一。 2007年5月8日,曲阜市明故城(三孔)旅游區經國家旅游局正式批準為國家5A級旅游景區。
3、青島景區概況
青島市地處山東半島東南部,位于東經119°30~121°00,北緯35°35~37°09。東、南瀕臨黃海,東北與煙臺市毗鄰,西與濰坊市相連,西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里,其中市區(含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽、黃島七區)1102平方公里,所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。
青島地區歷經滄桑,有著豐富的文化旅游景觀,根據景觀的空間分布和文化內涵,可分為各具特色的四大區域,即:西部舊城區(西方近代城市風貌)、東部新區(現代化國際城市風貌)、市區腹地(膠東民俗文化風貌)、郊區(歷代文物古跡風貌)。到青島來游覽,即可享受宜人的氣候和優美的風光。又可在觀賞中外文化碰撞交融的結晶中產生深層次的思索和啟迪,因而具有很高的旅游美學價值。具體說,青島地區景觀具有以下特點:一是岬灣相間,沙軟灘平,島礁曲折,城伴海生,海增城色。二是山險峰秀,或曠或幽,鬼斧神工,城隱于山,山為城骨。三是歐風建筑,衣衫延伸,造型別致,紅頂石墻,精巧玲瓏。四是宗教建筑別具韻味,市區的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵,其建筑造型迥異,氣氛莊嚴肅穆、空靈圣潔。五是名人故居之密集國內罕見。六是民俗景點分布廣、傳統悠久、種類繁多、民族文化底蘊深厚。七是文物古跡遍布轄區各市、區,古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。
(二)景區形象定位
近年來,隨著中國旅游業的飛速發展,旅游供給市場分類細化,旅游地之間的競爭越來越激烈。同時隨著城市急劇發展,中國城市旅游流日益壯大。中國眾多城市為了提高自身的競爭力,吸引更多的游客,以促進當地旅游業的發展,紛紛開始對其旅游形象進行塑造。形象已經成為當今社會的核心概念之一,人們對于形象的依賴已經成為一種生存狀態。現代人類所具有的最基本的心理和行為特征就是形象消費方式與形象導向思維,消費者越來越依靠主觀感覺認知來購買產品。形象對于旅游城市來說,更加不可忽視。
城市旅游形象內涵應該包含三部分的感知印象,這三部分就是:城市物質,包括旅游資源條件,基礎設施和城市建筑等;城市行為,包括旅游規范制度、公共政策和市民及服務人員行為表征;城市心理,其核心是城市旅游價值觀。根據李蕾蕾的目的地形象研究,我們也可以在城市旅游形象定位中,把影響城市旅游形象的最重要因子歸納為四個方面:地方文脈、資源條件、區位因素、戰略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素,眾多的要素和因子組合就構成了城市旅游形象定位的內容基礎。而其中,資源條件又是所有因子中最重要的因素,使整個城市發展旅游,宣傳旅游形象的起點。根據城市本身旅游形象影響因子組合情況,我們可以把城市旅游形象定位分為兩種方式,一種為綜合型定位,另一種為特色型定位。
本次實習的三個市都有其非常重要的旅游資源。其中,泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產,曲阜市“三孔”資源屬世界文化遺產,而青島市作為中國重要的海濱度假勝地在游客吸引及對外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅游宣傳口號:山東泰山市:“登泰山保平安!”山東曲阜市:“孔子故里,東方圣城”;青島市:“海上都市歐亞風情”。從各自的口號中可以得知,三市的形象定位分別是:平安、文化、休閑。
在泰安市,09年5月才開始公開征集城市形象定位口號,主打“泰山牌“,以平安和諧為主題。在曲阜市,城市形象定位尚未成型,眾多學者紛紛提出自己的觀點,希求曲阜在未來的城市旅游發展中能取得一席之地。在青島,城市總體旅游形象確定為“奧運揚帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。
(三)景區存在的問題
1、泰安市泰山景區
泰山景區旅游資源得天獨厚,其豐富的旅游資源和獨特的旅游文化是山東省的優勢旅游資本,旅游產業發展的潛力巨大。但是,長期以來,泰山景區受到旅游資金的限制,旅游資源得不到很好的開發,致使旅游資源的優勢得不到充分利用。此外,泰山景區內擅自設置張貼廣告、燈箱、門牌影響景觀的現象較為突出,雖然經過屢次整治,但回潮現象仍較為嚴重。據新浪旅游網網上調查資料顯示,泰山景區在服務,娛樂,購物,住宿方面存在一定問題。泰山每年的游客量多達百萬人次,在一定程度上也刺激了景區內的消費市場,旅館、飯店、旅游紀念品商店等商鋪林立,方便了游客的衣食住行和游玩,但同時也存在一些不法行為,比如惡意欺詐、缺斤少兩,強買強賣等,很多消費者投訴無門,或者投訴得不到及時處理,嚴重影響了泰山的形象。亂搭亂建等人為因素的破壞,導致泰山景區近年來出現“城市化、市場化和人工化”現象。泰山景區作為世界自然文化雙遺產可能會因此亮起“黃牌”。
2、曲阜市三孔景區
在旅游景區,未被評定等級的旅游景區使用等級稱謂從事經營活動;在旅游景區從事封建迷信或有損害國家形象的違法活動;強買強賣、搶劫盜竊和騙錢等危害景區治安秩序的違法行為;擅自在旅游景區及其周圍擺攤、設點和出租景觀;未按照價格主管部門的規定設置單一門票和聯票且向旅游者強行出售聯票;尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅游者購買商品或者接受有償服務;未按規定在危險地段設置安全警示標志。
在旅游購物方面,制假售假,以假亂真、以次充好、質次價高和虛假宣傳;接待旅游團進行“封閉式”銷售和以醫療咨詢為名兜售高價藥品等欺詐行為;購物點與導游人員相互串通私授私收回扣的非法行為。
3、青島市旅游景區
青島棧橋是島城最著名的旅游景點,也是青島的象征。但最近,棧橋公園一帶的照相宰客、亂設攤點、沙灘垃圾多等問題突出,周邊道路停車收費高;附近的西陵峽夜市燒烤不衛生,要價也高;到了旅游旺季,棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等,已經嚴重影響了青島的旅游形象。
根據青島市旅游局歸納整理發現,游客反映的問題主要集中在四個方面。一是旅游景區應急管理不到位,存在安全隱患。部分景區因游覽人數較多,景區內秩序欠佳,尤其是個別室內景區,極易發生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點存在逃票、強制性捐款等現象。據游客反映,個別導游與景區管理人員或當地人串通幫助游客逃票,之后再向游客收取一定費用;有的景區攤販銷售他人穿過的泳衣。三是景區配套設施較差。主要反映有的景區停車場沒有硬化。四是個別景點的分銷點與出租車、黑導游形成一條利益鏈條,損害游客的利益。
(四)景區未來發展對策
在分析景區各自存在的問題后,各景區都應有其各自的解決對策。
在泰山,在研究其景區旅游開發投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎上,給出了泰山景區旅游開發融資策略建議:政府主導,增加投入;擴大招商引資,給予政策上的扶持;增強資本市場融資能力,走資本運營發展的道路;推進旅游企業改革,提高企業經濟效益;改善投資環境,吸引旅游投資等未來發展對策。
在曲阜,加大促銷力度,深度開發旅游產品。積極利用省旅游局大力實施“集中采購、捆綁營銷”計劃的契機,在中央電視臺、山東衛視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告。科學編制規劃,加強旅游資源整合。打造旅游一體化,實現統一形象、統一線路、統一推介。
在青島,第一,強化旅游業的公共性。從發揮旅游產業綜合功能入手,圍繞公共服務均等化的主要領域,優化在環保、健康、文明和安全等方面的資源配置,加大對拉動內需、擴大就業等關系民生領域的服務力度,樹立旅游部門公共責任形象。第二,依托社會資源實現整合。抓住國家發展服務業的機遇,通過黨委和政府統籌,擺脫行業和部門利益,整合社會公共服務資源,拓寬旅游公共服務供給渠道,實現旅游公共服務最大化。第三,推進旅游公共服務的戰略結合,旅游部門在具體工作中要注意做好三個結合,一是與國家公共服務政策體系結合,優化發展環境;二是與政府職能轉變和機構改革結合,理順部門職能;三是與旅游業態創新和服務創新結合,開辟工作領域。第四,建立與市場對接的服務平臺。要結合旅游市場化的特點和程度,培育與之相對應的公共服務平臺。
縱觀三市的未來旅游發展對策,可以作出以下幾點總結性措施:
(一)進一步完善旅游景區基礎設施建設
各級景區要加大基礎設施投入,完善景區外部道路建設,增設旅游引導標識,使景區進出便捷,可進入性良好。建設與景觀環境相協調的專用生態停車場或船舶碼頭,完善管理,合理布局,滿足游客接待量要求。全面貫徹旅游星級廁所基本標準,加快景區旅游廁所建設,配套完善廁所設備設施,布局合理,數量滿足需要,標識醒目美觀,建筑造型與景觀環境相協調。建設與景區相適應的購物、餐飲等配套設施,滿足游客需求。
(二)進一步完善旅游景區公共服務設施建設
要樹立以游客為本的理念,不斷強化和完善服務設施建設。要優化游客中心建設和服務,做到位置合理,規模適度,設施齊全,功能完善。咨詢服務人員配備齊全,業務熟練,服務熱情。合理布局游客休息設施,完善各種引導標識(包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等),要求突出造型特色,布局合理,與景觀環境相協調。
(三)進一步美化旅游景區環境
采取得力措施,加強景區內外環境整治和美化,堅決整治景區亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫等現象,加強環境衛生管理,做到無污水、污物,無亂建、亂堆、亂放等現象,建筑物及各種設施設備無剝落、無污垢,空氣清新、無異味。景區衛生及時清掃,日產日清,垃圾箱布局合理,標識明顯,數量能滿足需要,造型美觀,與環境相協調。要強化景區資源和環境保護。空氣質量、噪聲質量、地面水環境質量及污水排放等達到國家相關標準。科學保護自然景觀和文物古跡,促進旅游景區可持續發展。
(四)全面推進景區標準化管理,提高服務質量
不斷加強景區服務人員在禮節禮貌、儀容儀表、服務技能、服務規范等方面的培訓工作,尤其是要加強講解員隊伍的培訓,努力做到講解科學、準確、生動。要積極開展職業道德和愛崗敬業等活動,不斷提高景區服務質量。
(五)強化安全措施,確保景區旅游安全
要牢固樹立“安全第一”的方針,全面排查治理旅游安全事故隱患,狠抓隱患整改工作,進一步深化旅游安全專項整治,完善旅游安全規章制度,建立健全隱患排查治理的長效機制,推動旅游安全工作責任制的落實。建立緊急救援機制,設立醫務室,并配備醫務人員。消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標志明顯,防護設施齊備、有效,高峰期有專人看守,確保旅游安全。
六、實踐總結
通過在山東省泰安市泰山景區、曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區、青島市為期8天的社會實踐,學習到了自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源,以及區域資源、國家旅游資源、世界旅游資源等,開闊了眼界,整合和延伸了課堂知識,同時也培養了旅游職業感覺,對景區建設與管理發展有了一定的認識和見解。
旅游實踐報告 篇3
實習收獲 在實習過程中,我們首先熟悉了玉華洞的各個景點和導游詞,之后在幾天的跟團中,漸漸摸索學習講解帶團技巧。在之后的實踐中,我們不斷改正不足之處,通過向老導游學習以及自我練習,所有的隊員都能根據自己的特點找到自己的方式,較好完成帶團講解任務,并得到景區的肯定。
在這次實際踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 社會上人際交往非常復雜,只有經歷了才能了解,才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它 。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。
在這20天里,讓我學會了自強自立!也更能體會到了要跟朋友商量團隊的協作力。我們還算挺好的,我們一塊來的有十個人不管干什么都互相有個照應,也真正體現了團結的力量。我們十個人也各有自己的收獲,都得到了鍛煉,所以,在我看來我們的實習是成功的!
旅游公司在一個動態的市場環境中生存和發展的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點,對服務人員的主動性、積極性、創造性和適應性提出了更高的要求。通過這次在河北遷西景忠山旅游發展有限責任公司實習我學習到了很多東西,我個人認為,旅游專業服務人員應該一專多能,他們應具備以下幾方面的能力:
(一)交際能力
(二)合作能力
(三)學習能力
(四)教育、說服能力
(五)企業環境、顧客知識
(六)文化修養
(七)技術性能力
(八)管理能力
要成為合格導游員應具備以下條件:
(一)強烈的責任感和服務熱情。導游工作是一項腦體高度結合的服務工作,態度決定行 動,擁有強烈的責任心,才會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,為客人提供高質量的服務。
(二)應具備廣泛的基礎常識。作為一名導游,尤其一名外語導游,在帶團過程中不僅僅是一名講解員,還是一個"大保姆"。客人事無巨細可能都需要導游為其操心,對于客人,面對的是一個無從下手陌生的環境,因此導游如果缺乏日常生活中的基礎常識,就無法迅速為客人排憂解難。
(三)語言清晰準確,講解生動活潑。語言表達能力是導游最重要的基本功之一,尤其是外語導游,語言正確清晰才能向游客傳播中華文明,讓客人了解自己的觀點,同時充分了解客人的需求,及時提供服務,另外,生動活潑的講解會使美麗風光錦上添花,會使沉睡的古跡死而復活,優雅的工藝品栩栩如生,從而給顧客留下難忘的深刻印象。
(四)具備相應的旅行常識與專業知識。在帶團過程中,團隊隨時可能出現不可預料的問題,導游具有相應的知識,就可在第一時間將損失減少至最低,為游客為公司爭取到最大的利益。
(五)廣博文化知識面。導游接觸的游客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,合格的導游就應該做一個"雜家“,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進行講解中,就可運用所掌握的知識和智慧來應對。
(六)注意儀容儀表,自身修養。許多外國旅游業是一個綜合性服務行業,許多外國游客到一個國家最先和最多接觸的是導游人員,因此導游經常被人譽為"企業形象,民間大使“,良好的儀容儀表會給人產生美好的第一印象,從而反映出一個企業乃至一個地區、國家的精神面貌和道德水準,因此良好的儀容儀表是提供良好服務的基礎。接下來在導游講解方面,我也總結了幾個要點:首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區材料,把它們背得爛熟,張口就來,不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導游了,但是通過幾次帶團我發現其實完全不是這么回事!專業的導游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領域或某些方面的專家。“工欲善其事,必先利其器”。
通過這次的實踐我了解了在社會人際交往中我們應該做到以下幾點:
(一)做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人
(二)虛心向別人學習,努力完善自己
(三)對待客人要面帶笑容,耐心服務
(四)要與同事和睦相處
(五)在景區里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理,那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,也要因人而異!
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!
馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。
這次時間真的太短暫了,我只能走馬觀花地去接觸和吸收新事物,但我通過認識實習也學到了很多書本上沒有的知識,既增長了見識、開闊了視野,也提高了實踐操作能力、豐富了人生閱歷,這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富,同時認識實習也從根本上解決了我們學生的一些思想認識問題,促進了自身的人生觀、價值觀和世界觀的轉變,更為自己日后就業指明了方向,對自己的社會定位和自身價值進行了一次客觀評價,使我發現自身與現實之間的差距。
有句許說得好:實踐出真知。作為一名大學生,要想成為21世紀的一名合格人才,必須跨出校門,認識實習,走向社會,把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高自身解決問題的能力。走向社會,認識實習,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。參加認識實習,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助,對我們培養事業心、社會責任感也起到了一定作用。 時間總是在不經意間從指尖流逝!回過頭來看看這一個多月來的打滾摸爬,我覺得自己很幸運可以進入這家旅行社實習,我很珍惜這些機會。同時我也深切地感受到“知識無限,能力有限”的涵義。在今后的日子里,我會在學習和工作中更加努力,取長補短,需心求教,充分發揮自己的能力,展現自我,積極向上,為成為祖國的棟梁之才而努力奮斗。
旅游實踐報告 篇4
一.前言
近年來,旅游業受到大多數人們的青睞,隨著旅游業市場的不斷擴大,人們消費在旅游方面的費用也越來越多,為了帶動經濟的增長,更加了解這個行業,我們進行一系列的調查。
二.實踐目的
本次關于景區的社會實踐調研在旅游管理專業本科所開設的旅游資源、旅游景區管理、旅游規劃開發、旅游市場營銷學等專業及經濟學、管理學等核心課程基礎上開展的一次綜合性教學實踐活動。通過對自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源,、整合和延伸課堂課堂知識,培養和提高學生的實踐認知能力和思維能力。本次時間地點是哈爾濱中央大街,比較具備獨特的風格。
三.實踐地點
黑龍江省哈爾濱市中央大街
四.實踐時間
20xx年1月5日——6日
五.實踐內容
(一)景區概括
1.中央大街歷史
1898年哈爾濱開始大規模地修筑鐵路和建設城市,來自關內及鄰省的勞工大量涌入哈爾濱,原沿江地段是古河道,盡是荒涼低洼的草甸子,運送鐵路器材的馬車在泥濘中開出一條土道,這便是中央大街的雛形。至1900年即形成“中國大街”,意為中國人住的大街。
由于埠頭區的建立,這里俄人的鋪子也多了起來,牌匾多用俄文,他們經營雜貨等,所以雖稱“中國大街”,但兩側多為歐式建筑,商業也多為外國人經營,猶如外國城市一般。
1924年5月,由俄國工程師科姆特拉肖克設計、監工,中央大街鋪上了方石。鋪路用的方塊石為花崗巖雕鑄,長18厘米寬10厘米,其形狀大小如俄式的小面包,一塊一塊,精精巧巧,密密實實,光光亮亮。路鋪得這樣藝術,在中外建筑史上都是少見的。據說當時一塊方石的價格就值一個銀元,一個銀元夠窮人吃一個月的。幾百米的中國大街可謂金子鋪成的路。據有關專家測定,中央大街 的方石塊還能磨上一二百年。
方石使得中央大街頓時顯得華貴起來,當時中國大街上的外國商店、藥店、飯店、旅店、酒吧、舞廳不計其數,其中道里秋林分公司、馬迭爾旅館在整個遠東地區也頗有名氣。在這條哈爾濱最時髦的街上,俄國的毛皮、英國的呢絨、法國的香水、德國的藥品、日本的棉布、美國的洋油、瑞士的鐘表、爪哇的砂糖、印度的麻袋,以及各國干鮮果品均有出售,不亞于一個國際商品博覽會。
1925年7月,中國大街正式改稱“中央大街”。中央大街,仍保持原來光滑的方塊花崗石鋪砌的路面。街道兩側商業、飲食服務網點近200家,形成了門類齊全、服務較為完備的商服中心,各商家紛紛重新裝飾門面,貼金鑲銀,張燈結彩,把中央大街打扮得更加富麗堂皇,成為哈爾濱最著名的最富特色的商業一條街。1997年,哈爾濱市政府把中央大街定為步行街。首屆“中國歷史文化名街”之一。
2.中央大街方石路面的介紹
方塊石頭路面是哈爾濱中央大街上為世人所稱奇的一大亮點。鋪路用的方塊石為花崗巖制成,形狀像極了俄式的小面包,經過百年的洗禮,它們一塊塊的還
是那樣密實而精巧,踩在上邊那起起伏伏、光滑細膩的韻律質感,讓人舒身愜意、步履翩然,路鋪得這樣藝術,在中外建筑史上都應該是少見的。這條路始建于1924年,是由俄國工程師科姆特拉肖克負責設計、監工。鋪路用的方塊石是由花崗巖石雕鑄的,長18厘米寬10厘米,其形狀大小如俄式的小面包,一塊一塊,精精巧巧,密密實實,光光亮亮。據說當時一塊方石的價格就值一個銀元,一個銀元夠窮人吃一個月的。幾百米的中國大街可謂金子鋪成的路。據有關專家測定,現在中央大街的方石塊還能再磨上一二百年。
雖然如此,在不同的時期這路還是一直以來都得到了很好的保護。這不在游覽的時候看到了工人正在修補方石頭路面,原來修路不需要新石頭,只是把路面上陷下去的石頭起出來墊高,然后用石灰灌漿,保持原來的樣子,這過程和照片上是一樣的,原來有資料介紹說方石頭很長插進地面,現在看到了長和高其實差不多的。大街北起松花江防洪紀念塔,南至經緯街,全長1450米,寬21.34米,其中人行方石路10.8米寬。被譽稱“東北一街”的中央大街,以其獨特的歐式建筑,鱗次櫛比的精品商廈,花團錦簇的休閑小區以及異彩紛呈的文化生活,成為哈爾濱市一道亮麗的風景線。最奇特的是中央大街上鋪的石頭,他是長方形條形石,但以縱向沖上鋪滿,由1924年以俄羅斯工程師科姆特拉肖克社監工完成的。步行街自開通以來日接待游人20余萬人次。步行街的夜晚流光溢彩,游人如織,更有一番特色,充分體現出旅游、購物、娛樂、休閑的功能。風格各異的西六道街、西七道街、中央商城、車輛廠住宅樓前等四處休閑區,構成了中央大街集休閑、娛樂、旅游、購物為一體的城市新風景。
3.匯集歐式風情建筑 中央大街雖非哈爾濱市最長的一條街,但卻是涵括了西方建筑史上最有影響的四大建筑流派,有常見的起源于十五、六世紀的文藝復興式,十七世紀初的巴洛克式、折衷主義,以及十九世紀末二十世紀初的新藝術運動建筑。全街建有歐式及仿歐式建筑71棟,匯集了文藝復興、巴洛克、折衷主義及現代多種風格等歐式風格市級保護建筑13棟。這些建筑體現了西方建筑藝術的精華,使中央大街成為一條建筑的藝術長廊。
歐洲風格滿布中央大街的歐式建筑,五步一典,十步一觀。在西方建筑史上幾百年才形成的建筑風格樣式,使得中央大街成為遠東最著名的街道。歐洲最具魅力的近300年文化。
發展史,在中央大街上體現的淋漓盡致,其涵蓋歷史的精深久遠和展示建筑藝術的博大精深,為世上少見。
4.中央大街典型建筑
馬迭爾賓館
建于1906年,屬新藝術運動建筑。她造型簡潔、舒展、自由流暢。不同的色彩、不同的穹頂造型,顯現出親切宜人的魅力,體現了西方建筑的精華。建筑長度占據了西七至西八道街之間的一個街區。
教育書店
建于1909年,原為松浦洋行,是哈爾濱市最大的巴洛克建筑代表作品,也是中央大街的標志性建筑。其外觀華麗,造型生動,裝飾復雜,輪廓豐富。深紅色的閣樓、孟沙式的屋頂和形體多變的半圓穹窿創造了優美的天際線。 道里秋林商店
建于1919年,屬新藝術運動建筑。建筑物主體三層,各層間以腰線分割,自上而下窗口逐漸縮小,顯現出穩定感;畫龍點睛式的一樘三心挾券圓形扁窗為新藝術運動建筑特色定了性。
哈爾濱市教委
建于1925年,原為萬國儲蓄會,屬古典主義建筑。該建筑造型簡潔規整,僅在正門入口處設兩根壁柱,擺脫了任何多余的繁瑣裝飾,總體效果莊重、大方、樸實。
華梅西餐廳
位于中央大街112號,始建于1925年,原名為馬爾斯西餐茶食店。其營業面積為1500平方米,有員工120人,年銷售額1200萬元。經營品種以俄式大菜為主。一樓為現代派歐洲園林式酒吧風格;二樓為前蘇聯莫斯科“”克里姆林宮“”
旅游實踐報告 篇5
我是20xx屆旅游管理專業的大學生,這個暑假是有史以來過得最充實的,以前的暑假都是混過去的,沒有事做,感覺時間過的好慢,而我每天也是數著數子,感覺自己好頹廢,為了改變我以往的那種狀態,我開始考慮怎樣讓自己的假期變得更加有意義,為了避免再像以往那樣無所事事的虛度時光,也為了鍛煉自己,了解導游們的真實工作,我也意識到在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實并不是一個概念,我想這也是學校之所以暑假讓我們學習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高學生的能力,理論聯系實際,我認為旅游管理專業中實踐環節重要的是理論聯系實際。
提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗團隊精神將會使我終身受益。我就找了一家遵義的旅行社實習,我是學的旅游管理這個專業,可以學以致用,自己也有信心。店面雖然不是很大,但是硬件設備還是齊全的,所謂麻雀雖小五臟俱嘛,旅行社的管理也很專業每個部門都有專門的專業人士管理,而這些人又由上級進行統一管理。剛剛進旅行社的時候心情十分緊張,就算自己是這個專業的,但畢竟自己是一個新人,很怕旅行社的員工排斥、嘲笑我,后來和他們接觸后實際情況遠比我想像的簡單得多,他們是很容易相處的,而且很好說話,他們還主動的說:“你們是剛剛來的,有什么不懂的隨時可以問我們,有什么困難也可以找我們,以后我們就是同事咯!
據我所知道的,旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅游活動的發展是旅行社得以生產和發展的前提條件,從行業性質來看,旅行社屬于服務業。為旅游者提供食。住。行。游。購。娛的六方面服務。從20世紀20xx年代我國第一家旅行社創立,隨著我國國民經濟的發展。國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發。我國的旅行社的數量快速增長,并且服務質量也不斷提升。我國的旅行社按照經營業務范圍劃分為,國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經營入境旅游業務。出境旅游業務和國內旅游業務;國內旅行社專門經營國內旅游業務。
我實習的單位在位于XXX的旅行社,在某處,該旅行社分為兩個部分:
一、經理辦公室。
二、是員工辦公及接待顧客的地方(又分為接待部,計調辦公室。經營的范圍主要是國內旅游業務,因為旅行社的規模較小,而經營出境旅游業務的條件苛刻,如果有出境業務的都會與大的旅行社合作。
在旅行社里,雖然沒有工資,但還是我生活費的,更能使我干得帶勁,不、不光是生活得到了保障,做重要的是確實能學到不少專業內外的知識,能夠將自己所學的知識運用起來,也能發現理論知識和實踐相差好大,是否有區別,區別在什么地方。因為平時老師就說過,現實中的情況復雜的多,現在你記得帶團的步驟,在實際運用時,情況一緊張你就會手忙腳亂的。好奇心很強的我告述自己,一定要搞清楚,回去也可以和同學們交流,不然就白到旅行社實習了。剛剛進旅行社的時候由于我什么也不懂,所以旅行社的經理也沒有安排我做什么工作,只是讓我在一旁看、學,這樣我就跟著旅行社的員工們學了兩天,在這兩天中我看見了形形色色的,有老師,公務員,工人,學生等都來報團參加旅游。
在和他們接觸,交流的過程中,使我的視野,眼界,都發生了變化,我的交際能力得到很大的提高,我也弄明白了在學習的過程中一直使我迷惑的地方,即一些表單之類的、上課的時候老師說是旅行社的秘密的那部分,后來我也慢慢熟悉了旅行社工作的流程,經理開始讓我做一些具體的工作,首先我是在工只要負責的是接待前來詢問旅游信息的顧客,還有就是熟悉各類旅游產品,根據顧客的需求想他們推薦可以滿足他們需求的旅游產品,向他們介紹夏天這個季節有那些地方可以去,什么時候去是幾便宜有實惠。后來我還在計調辦公室幫忙,一個星期后我已經學會了填散客組團登記表,以及旅游合同,使用傳真機等等一些基礎的辦公室工作。也能較為獨立的接聽咨詢電話,應付顧客對熱門旅游產品的咨詢。對于這些基礎工作上手的還算是比較快。
旅游實踐報告 篇6
讀萬卷書,行萬里路”,旅游可以使我們眼界放開,隨著旅游市場的不斷發展,當今大學校園內,外出旅游已經成為大學生的一種時尚。了解一下當今大學生業余時間的安排,旅游生活的情況,合理的旅游可以增加大學生與社會其他人群的溝通,陶冶情操,鍛煉自己的交際能力和獨立做事的能力。
一、調查相關內容
我們于2017年11月,在咸陽師范學院發放了15份調查問卷,收回10份。試通過對同學的旅游情況進行抽樣調查,對得到的相關數據進行解釋分析,得出大學生旅游行為的部分規律。
二、調查分析
此次參與調查的男女比例約為1:1,收回的問卷男女比例剛剛為1:1,這樣減弱了由性別因素對調查結果的影響,又可以對比出男女生在旅游觀念上的部分異同。
大學生課余時間用于外出旅游的僅有5%,但是他們對旅游總體上是持有肯定態度的。在收回的10份問卷中,回答非常喜歡、比較喜歡和一般的占97%。即使是尚未出游的大學生,他們對旅游的態度也是非常肯定的,有74%的同學回答在大學期間外出旅游。這證明了大學生這個旅游群體有強烈的出游愿望。
但是由于資金和時間的限制,大家在大學期間旅游次數還是比較少,其中大部分是小型出游。例如各大高校,學校附近的公園等等。
另外,我們通過對大家旅游形式的調查發現:大學生旅游還是很傾向于自己組織出游這一類,因為調查結果顯示53%的同學選擇自助游,另外23%的人通過班級社團組織的形式出游,可以看出這是大學生旅游的一大特點。大學生處于感情的萌發期,與朋友(包括情侶)一同出游,一方面可以體驗生活,增加旅游興趣,共同解決旅游中的困難,另一方面可以促進雙方的了解,培養共同興趣、增加雙方感情。
大學生對旅游景點類型的選擇主要傾向于自然風光。他們出游目的有49%是為了欣賞景觀,30%是為了散心,20%是為了拓展知識,僅僅只有1%的同學選擇了其他。這說明大學生旅游是有明確的目的的,他們希望從旅游中增加自己的見識,放松自己的心情。
同學們還是以同學介紹為主,隨著網絡的日益普及,通過網絡搜索資料的同學也占有很大比例。
由于花費主要來自父母,所以大家在一年中的外出旅游花費還是比較低的。
三、調查總結
通過以上數據分析以及對調查問卷的綜合分析,我們團隊得到以下結論:
1、大學生總體對旅游持肯定態度,喜歡外出旅游。大家會根據自身情況來決定旅游層次的標準,旅游消費層次處于中低端。
2、大學生對旅游社、旅游廣告的關注度不高。旅行社費用高,基本為組團方式出游,不符合大學生特點。因此,大學生對旅游社的選擇還是很少的。
3、大學生出游時間不足,大型出游頻率較低。大學生出游時間比較隨意,但是主要集中在寒暑假和十一黃金周。小型出游就很隨意,想到基本就可以做到。
大學生出游的目的地比較豐富,注重體驗、增長見識、開拓視野。例如,名山大川、名勝古跡、海濱圣地等。
大學生作為社會的一個特殊群體,既有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬裕的時間,同時具有更多的人冒險、探索精神和追求休閑生活的情趣。
綜上可見,旅游不僅僅能緩解身心疲勞的效果,更能讓青年大學生在繁重的學習之后,多了一個與自然接觸,與外界交流的機會,在領略祖國大好河山的同時,充分享受千年祖國文化所帶給的震撼和熏陶,拓展自己的知識廣度!所以,希望有更加符合大學生的旅游方式出現,以便更好地指導我們的大學生活。
在調查中大學生提出的意見都是圍繞著價格、安全、舒適、旅行社開發特色路線為主。
這個市場具有它的特性:
1. 推出多種符合大學生需求的旅游產品,以供不同的大學生選擇。如:觀光旅游、 探險旅游、民俗旅游等。
2. 大學生思想活躍,精力旺盛,旅游動機多樣化且追求個性化,在開發大學生旅游 市場時要機動靈活。一是在旅游產品的組合上機動靈活。吃、住、行、游、娛、購項目分 別列示,供大學生根據自身情況,自由選擇,自由組合,形成短、中、長線的包價旅游或 小包價旅游,甚至零包價旅游;二是旅游方式多樣化。
針對大學生不同的需求,設計多種 可選擇的旅游方式。
3. 旅游產品的價格的定價明確,因為大學生對價格敏感度高,出游人數隨價格變動 彈性較大,又受經濟的限制。只有合理的定價,才能激發更多的大學生出游,形成規模市 場。因此,在不損商家利益的情況下,希望價格實惠。
4. 薄利多銷。大學生旅游市場集中,規模較大且對價格較為敏感。旅游企業要取得 較大的經濟效益,必須利用它的市場特點,降低成本,實行薄利,取得價格優勢,才能激 發市場,實現規模開發,取得良好的經濟效益。 從上看出:大學生目前大多仍為消費者,可用于個人自由支配的資金不多,屬于非強 勢消費群體,因而對價格較為敏感,在旅游過程中對物質要求不高,講究經濟實惠,此外, 大學生長期在學校生活,對外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經歷都是他們津津樂道的 事,因而他們更加重視旅游過程中的經歷和感受。所以,在設計旅游線路時,針對大學生 的種種特征,這樣不盡可以使商家獲利,也可以實現更多大學生出游的愿望。
從上面的調查可以看出 從上面的調查中,大學生出游還是會想要去選擇旅行社,但由于很多原因如產品不適合,價格不合理和時間等,限制了大學生選擇旅行社,同時也由于旅行社對大學生旅游的不重視,大學生對跟團出游還是很保守的。 但是大學生的閑暇時間較多;客源市場主要是年輕人,基本上處于好動的年齡,很容易成為旅游者;可支配的收入的增多如做兼職上述的原因的可以看出,大學生
是一個潛在的旅游市場。因此, 旅行社應重視這個市場,雖然受一定的經濟的影響,但這個市場的數量龐大。
旅游實踐報告 篇7
在這個火熱的暑假,我深知必須離開家庭的舒適,帶著我們正擁有的朝氣,走入社會,了解社會,深入社會。一直以來暑假社會實踐活動是大學生投身社會,體驗生活,服務大眾的真實契機。
如今,已經是第二次參加社會實踐報告體驗。我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校園,走向社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性的有效途徑。通過參加社會時間活動,有助于我們大學生更新思想觀念,吸收新的思想和知識。眨眼間,一個月過去了,卻讓我學到非書本上的一些青春感悟,而這些能讓我享用終生。它加深了我與各個階層人的感情,拉近了我與社會的距離,同時也開闊了自己的視野。社會才是學習和受教育的大課堂,人海茫茫間,所謂“三人行,必有我師焉”,希望在現今競爭越來越激烈的社會市場中能更堅實的打下基礎,讓我在實踐中得到鍛煉。
初次接觸到關于旅游的報告,自己還是個被調訪者。我在長隆感受著夏日里的熱情,一位年齡與我不相上下的男生走過來,和我友好地打招呼后,并介紹了他自己的工作職務,原來他是專門調查關于假期旅游的報告。隨后,我便接受了訪問。其中他有問到:旅游的花費,車程,是否團帶等共兩張問卷。回到家后,我也希望從實踐中得到鍛煉。于是,我在自己小區里也進行了有關暑假旅游的調查報告。首先我必須了解旅游調訪的一些相關程序。
經過一個旅資專業的同學介紹,我開始學習。期間,我學會了:第一,要學會管理好自己的情緒,不要因為天氣的不利而氣憤,也不要原于游客的拒絕訪問而氣餒,更不能因為個人的情緒而改變對游客的態度。第二,選擇合適的游客訪問,從游客的言行舉止和表情變化判斷游客情緒狀態,以免游客的不耐煩和拒絕。第三,學會人際交往,與游客交往時,應努力給游客以良好的印象,注意一視同仁,避免突出某些游客而造成其他游客的不滿;與協作者交往時,要擺正自己的位置,尊重對方,平等協商。第四,要善于學習累積經驗,每個游客的要求和需要是不一樣的,應該如何和協作者友好地交流或是選擇游客,要不斷的積累經驗,以求減少失誤;也可向其他調訪人員咨詢更多的經驗。
在以上學習的知識來看,我想我基本上可以去實踐了。在小區內繞行幾圈,沒看到有多少人。一個多小時過去了,我一無所獲,最后回家。我想可能是因為我選擇的時間不對,下午兩點左右正是太陽最熱的時候,大家可能都在家休息或午睡。于是,我決定明天再行動。第二天,我選擇在上午9點左右,早晨涼快,一般在這時候買菜的人居多,但是有不會馬上回家。大部分都是帶著小孩或者是老人在玩耍和聊天。剛開始,我還是有點膽怯,后來我決定從跟我住在一棟樓的阿姨開始,我們很友好的開始交流,之后,她還給予我鼓勵,這也使我更有信心了。后來的訪問調查,大家都比較配合。最后,我還在其它小區也進行過調查。經過此次調查,我發現去沿海城市居多,其中包括廣州等地,旅游的價格一般要求在1000元以內,旅游時間多在3~5天,且大多都是選擇團組織去旅游,因為這樣會覺得安全一點,同時也熱鬧。
半個多月過去了,我覺得自己很充實,體會頗深。第一,我鍛煉了自己的交際能力。第二,我深深地體會到一個良好的態度和心態是多么的重要。第三,自身的素質培養是很重要的。第四,學會建立好人際網絡,這樣有利于今后的工作需要。這次實踐,正是因為和鄰居們的友好往來才使我有 一個好的開始。
總的來說,這次的實踐,讓我收益良多。不僅在工作中體驗了自己的學習成果也在實踐中累積了寶貴的經驗,另一方面也讓我看到了自己的不足,這樣有利于我明確今后的學習的方向和動向。在實踐期間,讓我體會到了人與人之間的和平相處和互相信賴是多么的有意義。著實在使的過程中我才真正發現自己學識的淺薄和經驗的缺乏,在實踐這個重要的環節中,提高了我的調查研究和觀察并分析、研究、解決問題的能力。此次,培養在校大學生在社會中的生存和能力,在實踐過程中所學到的社會經驗將使我終身受益。
旅游實踐報告 篇8
實踐時間:
20xx年11月3日星期六
實踐地點:
大連金石灘國家5AAAAA級旅游度假景區,具體包括:汽車露營地、唐風溫泉、狩獵俱樂部、黃金海岸、國家地質公園
時間地點簡介:大連金石灘是國家級風景名勝區、國家級旅游度假區、全國首批國AAAA級旅游景區、國家級地質公園。金石灘三面環海,冬暖夏涼,氣候宜人,延綿30多公里長的海岸線,凝聚了3-9億年地質奇觀,被稱為“凝固的動物世界”、“天然地質博物館”、有“神力雕塑公園”之美譽。
小組實踐人員:金雪婷孟跟賈艷鳳劉譯明王楠孫芳洪美艷賈楠曾宇恒張琦陳鑫鑫周瑜
實踐過程:
第一站汽車露營地(9:50):大連大學旅游10級旅游管理專業的學生早上九點十分乘坐校車從大連大學出發,大概半個多小時到達了我們旅游實踐的第一站汽車露營地,可惜汽車露營地已經閉館了。我們在汽車露營地的大門口簡單的看看里面,老師給我們講解一些關于汽車露營地的內容和今天的安排。從大門向里望去,看到了幾個比較優雅安靜的小木屋,和一片樹林,此時草地樹林已經枯黃,顯得有點荒涼,在汽車露營地的里面還看見在施工建別墅的。可見又是一項房地產投資。雖然說在渡假區建造別墅還好,但是在車上一路走來看見了好多別墅,物以稀為貴是有道理的,太多的別墅反而會破壞生態環境。
崔老師給我們講述:大連金石灘汽車露營地時尚旅行與自然休閑完美結合的詩意棲息地,被命名為“中國首家國際汽車露營地”的金石灘國際汽車露營地,由沙灘營地、草坪營地和森林營地組成,分為海洋娛樂、沙灘休閑、汽車營地、帳篷營地、服務保障5大功能區,可同時接納房車、自駕車、露營者。沙灘營地南臨海,西倚山,草坪營地毗鄰海岸,寧靜的海濱,柔軟的沙灘,碧綠的草地,幽靜的森林,金石灘國際汽車露營地不僅引領了現代、時尚的旅游方式,更為游客在大自然中放松身心提供了一個詩意的棲息地。
第二站金石灘唐風溫泉(10:00):唐風溫泉度假區位于美麗的大連區金石灘景區的南部,是集溫泉養生、商務會議、餐飲住宿、康體娛樂于一體的商務休閑會館。唐風溫泉會館完全按照古時盛唐建筑風格而建設的綜合溫泉度假場所,他由數十座中國唐代式院落建筑組合而成,風格鮮明,院落周邊小橋流水,樹木蔥蘢。
體現出大唐盛世、恢弘磅礴的氣勢,因而稱之為“唐風:溫泉會館。因為兩個景點距離很近所以很快就到了唐風溫泉,大它給我的感覺很不錯,里面有優雅的音樂,古典的建筑,環境優美、干凈。我特別喜歡那里美麗的杏花村,還有特別藝術的隱形音響。在觀賞途中我們還遇見唐風溫泉的經理,通過問她一些問題我了解到大連金石唐風國際溫泉會館,以鮮明的特色、先進的設施、獨特的風格、優質的服務,在中國東北全力打造出以泡湯、養生、休閑、度假為主要服務內容的一流服務平臺,建成大連市標志性旅游項目。他們主要的營銷方式是不要讓的游客成為一次性消費者。
第三站金石灘狩獵俱樂部(10:45):來到狩獵俱樂部跟唐風溫泉就有些差距,在環境方面就不太衛生,草坪和小樹上面都有好多垃圾,垃圾桶也不是干凈,我去了躺衛生間發現也是不干凈,而且水池有好多水每人清理,衛生間里面還有長明燈。但是給我印象最深的是狩獵俱樂部里面的咨詢處的阿姨。她給我們講述了好多關于狩獵俱樂部相關問題。
第四站黃金海岸(11;30):黃金海岸被譽為金石灘的藍色中心,這里海域遼闊,沙灘細軟,有一個可容納50余艘游艇的琴意湖和一個叫神月灣的美麗海灣。黃金海岸屬于汽車露營地的一部分,從狩獵俱樂部到黃金海岸的路途中,有種荒郊野嶺的感覺,沿途的風景有點像濱海路,只是沒有濱海路的美。
但是我在想如果他能像濱海路一樣修建,那沿途也將是一道靚麗迷人的風景。還沒到海邊我們在車上就看見了遼闊的大海,我們都突然的尖叫起來,我看見過好多次大連的大海,卻沒看見過像金石灘的海的如此遼闊如此美麗。一會兒,終于來到了十里黃金海岸,看見海與天接壤,海天一線,大家都不知不覺中像要擁抱大海,紛紛奔向海邊,去過幾個景點中只有黃金海岸的游客比較多大家都做起了調查問卷。無意中發現,海邊的沙灘上有好多垃圾,而且垃圾桶竟然是塑料凳子倒過來做的,還有一個問題是十里黃金海岸沒有洗手間。
第五站站濱海國家地質公園(12:40):之后我們搭車前往最后一站國家地質公園,導游員給我們講述,園中的奇石都是形成于8-6億年震旦紀、寒武紀的地質地貌、沉積巖石和大量的古生物化石鱗次櫛比,造就了金石園、玫瑰園、恐龍園、南秀園、鰲灘園等五大天然景區,近百處景點,姿態萬千、栩栩如生。 “石猴觀海”、“恐龍探海”、“大鵬展翅”、“貝多芬頭像”、“刺猬覓食”、“蟹將出洞”……形態各異的自然景觀自西向東一字排開,天造地設,巧奪天工。給我印象比較深刻的是恐龍園奇石景觀,包括:恐龍探海、貝多芬頭像、將軍石等,他們都太形象了不愧被稱作“神力雕塑公園”。大連濱海國家地質公園是金石灘的核心景區,身為國家5A級旅游度假勝地,金石灘憑借著海岸邊獨特的山型地貌、海灘上奇絕的礁石形態,巖層中豐富的古生物化石、流傳于民間瑰美的神話傳說,當仁不讓的“霸占”了“天工奇跡”、“凝固的動物世界”、“神力雕塑公園”、 “天然的地質博物館”等眾多美譽。
我的建議:金石灘,位于遼東半島的黃海之濱,隸屬于大連市,全區陸地面積62平方公里,海域面積58平方公里。18年前,這里還是一個默默無聞的小漁村,然而當人們把“金石灘”這個充滿詩情畫意的名字賦予它的時候,它便肆意舒展著婀娜的身姿,散發出了動人心魄的魅力。我的大連同學跟我說:生活在大連是他們的自豪,因為他們有海,海塑造著這座城市的性格。他們從沒想過離開過,我想這就是大連的魅力。
來到金石灘旅游,走在黃金海岸柔軟的金色沙灘上,是海闊天藍、唐風溫泉的木屋溫泉,讓你拋開匆忙,遠離喧囂,視線探尋世界神奇的角落,住在地質公園的懷抱中,聆聽自然的晨鐘暮鼓,宛如天籟,都會帶給你前所未有的體驗。十里黃金海岸、億年奇石風情、中國頂級主題公園、國際標準高爾夫球場。
但是,也有它的不足之處,我建議是在交通方面,在路標上標明詳細清楚為自駕游的游客提供方便,既然想讓金石灘旅游發展起來交通首要的,因為一些游客是自己過來玩的,比如大學生群體就特別多。在環境方面,是應該加強個別景區的衛生管理,比如狩獵俱樂部,黃金海岸沙灘,給游客在外觀上留下好的印象,他們自然會為我們宣傳,也將是我們的間接宣傳群體。在服務方面,在調查問卷中有好多游客反映要求多加些洗手間,景區自身也要完善服務設施,在景區設置一些必要的溫馨有藝術效果的小提示,既溫馨又美觀,提高游客的滿意度。在景區建設方面,我個人認為不應該建太多的別墅,太多一是沒有美感,二是破壞生態環境,競爭多了價格地問題也出現了,我認為還是物以稀為貴,另為別墅的價格很高,有能力享受的人畢竟還是有限。
在宣傳方面,要符合時代的要求,創新,吸引游客的眼球,有針對性的宣傳。形象定位,宣傳口號要有準確有影響力。通過導游手冊,網絡宣傳,網站宣傳,交通運營車體,快軌語音播報等宣傳載體和內容全面的調整和擴充。旅游景區內部語音宣傳,講述景區的歷史文化,自然與人文景觀,內外部宣傳相結合。做好旅游景區的發展就要策劃開發旅游項目,旅游地形象定位,旅游產品開發,旅游營銷策劃方案,旅游廣告宣傳推廣相結合,等內部建設完善與外部宣傳相配合,發展金石灘旅游事業。
總的來說,傳播策略首先要有旅游標志的設計可結合甚至直接引用標志性景觀,包括吉祥物。所有這些相關設計均可通過城市的路牌廣告、地名、路名、站名、雕塑、景區門票、導游圖、宣傳手冊、旅游紀念品、建筑風格與色彩、廣告條幅、彩旗、氣球等等加以表現,營造并強化旅游形象。視覺設計的效用在于推廣,只有將其廣泛用于旅游地的各個方面,才能形成視覺形象的沖擊力和傳播力。對于城市景區而言,要特別關注以下兩類關鍵區位的形象表達:
①第一印象區。即城市邊界出入口,通常就是城市對外交通的火車站、機場、港口、碼頭、高速公路收費站等,這些地方是游客形成城市第一印象的地方,將會影響其進入城市的旅游感受以及離開城市后的旅游記憶。
②光環效應區。光環效應區能使游客的印象產生放大的作用,因此,旅游形象的設計若能在此得以盡致的表達,將會比在其它地方的表現更容易產生影響和效果。而且在這信息時代,網絡也是最快最有效的傳播途徑,可以讓更多的人迅速了解這個景區特色。旅游地形象本身就是一種重要的旅游資源,有高度的增值功能。
旅游者對旅游地形象的認知體現了不同旅游產品市場價值的差異。形象的建立和推廣需要做大量的工作,其回報期也較長。隨著旅游開發熱潮的興起,旅游地之間競爭的加劇,旅游地吸引成本不斷提高,而增高部分主要在形象的推廣上。金石灘的整體倆個方面的定位,強調的古代與現代的融合,文化與景色的協調統一,使金石灘的整體形象塑造往更高層次發展。
旅游實踐報告 篇9
一、實習目的
作為讀旅游管理專業的我們,大一上學期學習了《旅游學概論》這一門課程,為了將書本上的理論與實踐相結合,增加我們對于旅游六要素——吃、住、行、游、購、娛的感性認識,以及更好地認識旅游各要素的相互關系,學院舉行了為期三天的見習實習活動。通過此次活動,我們在體驗、觀察、交流各實習地點的與旅游、管理有關的信息內容后,了解到了旅游業與其他行業的不同之處,這使我們對旅游學科及其實際運用有了更加深刻的理解與興趣,相信這次見習實習,能成為我們未來進一步學習和實踐的墊腳石。
實習任務
本次實習并不是盲目進行的,我們結合所學的知識,帶著問題出發。我們參觀了廣州、開平具有一定代表性的景區,旅游接待服務設施和基礎設施,針對性地了解各個旅游要素的建設、經營和管理,對實習過程的所見所聞進行思考、比較。
二、實習步驟與內容
實習步驟
XX年9月15日:廣州:紅專廠—羊城創意產業園印務中心—廣交會展館
XX年9月16日:開平:自力村碉樓群—立園景區—馬降龍碉樓群—赤坎歐陸風情街
XX年9月19日:廣州南沙區:港口游艇會—南沙高爾夫球場—南沙客運港—南沙大酒店
實習內容
1)體驗與觀察旅游交通經營管理的基本特征
2)體驗與觀察旅游住宿業的基本特征
3)體驗與觀察旅游景區經營管理的基本特征
4)體驗與觀察會展行業的基本特征
5)體驗與觀察創意產業園的基本特征及其經營管理特點
6)了解歷史建筑和遺產旅游產品的開發和保護,及其不同的經營管理模式
三、對本次實習的理解與收獲
實習第一天:
9月15日上午八點整,旅游學院XX級的學生,穿著院服,滿懷著興奮與好奇,乘車前往今天實習的第一站:廣州紅專廠創意生活區(redtory)。追溯廣州紅專廠的歷史,我們發現它的前身,是一家罐頭廠——廣州鷹金錢食品廠,所以當我們看到路牌上標示著車庫街、解凍街、倉儲街、冷庫街等,就不足為奇了。景區的區域劃分很有條理,主要分為a至e,以及n、y8個區域,區域的標示也很顯眼,在每棟建筑墻身都標有對應的編號,例如a3,d2等,這使得我們在短暫的參觀游覽過程中有了秩序。這個充滿文藝、小資、清新、嶺南氣息的景區,是一個以國際標準定義的集設計、藝術、文化及生活的創意區。在參觀的過程中,我看到了廣州公共文化宮觀察室,中建三局東方設計裝飾工程有限公司非嘗甜點、泊爾創意婚禮、榕意中國菜館、心林藝術展,還有酷似圖書館的設計工作室。游覽一周,我發現,這真是一個十分適合年輕人放松身心,愉快工作的好去處。
在詢問了一家游戲公司ok!dea的工作人員,我了解到這是一家剛剛起業的自主創立公司,公司負責人被紅專廠輕松的氛圍所吸引,在這里租地,創辦公司。公司面積雖小,卻聚集著來自全國各地富有創意頭腦,以及對游戲充滿熱情的年輕人,他們的活力與青春,為公司的誕生注入新鮮的血液。
大概11點20分,我們到達第二站:羊城創意產業園的印務中心,這是亞洲最大的報業印務中心,獲國家旅游局認定為“全國工業旅游示范點”。剛下車,映入眼簾的是道路兩旁的大草坪,作為一家印刷廠,能有如此大面積的綠化帶,真是不簡單。進入以白、紅、藍三色為主色調的長條形建筑樓,首先看到的是羊城晚報復刊紀念雕塑,一旁立著九塊宣傳介紹板,介紹了羊城創意產業園的規劃概覽。通過宣傳介紹版,我們了解了創意園的整體規劃效果,該項目所帶來的社會、經濟以及環境效益,具有現代嶺南街坊特征的空間布局,以“一心兩軸、五區協同、網格街坊”為特點的規劃結構,是集“文化傳承、科技創新、金融聯動”為一體的融合性創意產業,整體設計構思遵循了“區域協調、有機更新、生態優先”,產業附近便利的交通帶給其區位上的優勢,以“打造在全國擁有較強品牌影響力的特色產業園區”為最終目標。雖然沒能到園區的其他場所參觀,但是通過宣傳介紹板的介紹,對羊城創意產業園也有了大體的了解。
旅游實踐報告 篇10
炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學校早已放假。在眾多的學生中,他們為了過一個有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實自己的知識,提高自己的修養,拓寬自己的眼界。因此,筆者來到省旅局,對我省假日旅游做了詳細的調查:去年以來,新的休假制度形成的春節、 “十一”、“五一”三個假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國內旅游空前火爆,自去年國慶至今年春節、“五一”,接連出現了公眾旅游消費熱的幾個高潮。假日旅游有力推動了我省旅游業及鐵道、交通、民航和餐飲、商業等相關行業的發展,刺激了消費,拉動了內需,增加了財政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節假日生活,對提高人們生活水平、繁榮地方經濟,發揮了積極重要的作用,受到全社會的普遍歡迎和關注。 假日旅游帶動假日經濟大發展,其主要表現在:
(一)假日旅游帶動旅游業的發展。
“五一”期間全省共接待中外游客320萬人次,旅游收入突破20億元人民幣,日均近3億元,比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區再度火爆,如全國優秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次,旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產的武夷山市接待游客達到10.5萬人次,旅游直接收入5000多萬元,均創歷史最高記錄。“五一”期間,適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節,七天時間上島人數達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次,較去年比增200%,收入5350元人民幣,比增215%。過去屬溫冷地區的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅游帶動民航交通業的發展。
“五一”期間,廈門機場進出港114343人次,比去年同期增長56%;飛行航班837次,其中增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日,進出福州長樂國際飛機乘飛機出游人數達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅游專列整天持續高峰,日均到發客流量達4萬余人,超過春運,全省增開了30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發的中短程旅游列車趟趟爆滿,其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎上又加掛四節車廂,仍超員30%。節假日期間,廈門火車站發送旅客71294人次,比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色,如廈門特運總公司節日客運量達113065人次。據測算,交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游帶動零售業的發展。
廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上,客流量比平日成倍增長,其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%,但接節假日的銷售卻增長了70%。這就表明,假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化,消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此,假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業追上國際潮流的表現。
(四)假日旅游帶動餐飲的發展。
“五一”到我省旅游的人數320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業帶來巨大的商機,假如按40元/人天的標準計算,這將是一筆可觀的數目。無論是“五一”、“十一”,還是元旦春節,許多城市、許多景點,出現人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且,游人在飲食過程中,還可領略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動休閑娛樂業的發展。
假日旅游的啟動和生活水平的提高,使城鎮居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動,體驗其中的知識與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調查顯示,節假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。為了適應這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業,如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網球、高爾夫和跳舞機等,到了節日這些地方都是處處爆滿。另外,假日旅游還帶動金融業、網絡電信業、農牧業和建筑制造業的發展。 雖然假日旅游火爆,但是由于旅游業涉及面廣,關聯性強,因此,假日旅游還存在以下幾個方面的問題:
(1)通知放假時間太遲;
(2)受到旅游交通的制約;
(3)熱點旅游區住宿床位供不應求;
(4)個別宣傳媒體誤導消費者。
旅游實踐報告 篇11
20xx年4月28日,學校為加深學生對專業知識的理解,增強學生的社會實踐能力,讓各專業學生結合自己的專業進行實地考察。我的心情頗好。作為一個旅游管理專業的學生說是去進行實地考察,不如說是去一次小旅行。終于有機會去自己夢寐以求的鳳凰古城了。 “為你,它等待了千年”!我看到它的第一眼就被它吸引。試想,你若知道有人為你等了千年,你還能忍心讓它等下去么?被煙雨籠罩的鳳凰,如一在河畔苦苦守望良人的姑娘,等待著一場盛世浪漫的邂逅。
等待的途中我默念:鳳凰,我來了。
在出發前我們已把住宿的地方安排好,鳳凰古城里多是當地人修建的古香古色的客棧。下車時是客棧老板親自來車站接車,跟著他,穿過城門,緩緩走在青色石板路上,穿行在古老的街巷中,手指撫摸著斑駁的墻,眼中不自覺的出現了一個撐著油紙傘的姑娘,然而之后的一瞬間那姑娘又消失在小巷深處,似水溫婉似水迷離。跟著客棧老板的步伐兜兜轉轉后,很快就到落腳的客棧—一座建在沱江旁房屋深處的小樓。“幽夢小居”多么別致多么古風古韻、古香古色的一個名字,我要了一間頂樓的標間,有個獨立的陽臺,可以將古城全景一攬入懷。
放下行李,約上同住的好友,悠閑的漫步在青石板街巷中,來往的行人中有結伴而行的陌生人、親密無間的小姐妹、甜蜜的小情侶還有白發蒼蒼執子之手的老夫妻。街道很古樸,街邊小店的名字被精心可在了木板上。路旁的青苔從墻根蔓延、青磚黛瓦的屋舍雕花木門里,時不時的溢出木錘糖的幽香。身處其中有種時空交錯凝固的感覺。也難怪,那么多的人向往定居在鳳凰,在這里遠離城市喧囂,時光都放慢了腳步靜靜流淌,你怎么忍心離開?
陶醉在迷離的景色中良久,猛然回過神來,這次來的目的重要的不是游玩,重要的是考察鳳凰旅游景點。隨即在古城入口買了一張門票,不貴學生票只要二十塊。在城中街巷漫無目的亂竄,時而走進古民居,時而爬上城樓。我逛來逛去,走累了,就在路邊找個地方席地而坐,走餓了,就在街邊買些特色小吃裹腹,只不過古城里的食物貴的讓我這種學生難以接受,不過還好這里的美得已經秀色可餐。轉下走下,來到了一座風雨樓式的橋,看到它的簡介原來,它就是建于清康熙九年,民國三年重修的虹橋,它是鳳凰古城最大的古橋,用當地開采的朱紅色砂巖石塊砌筑,兩墩三孔拱橋橫貫沱江下游水面, 宛如彩虹臥江,故取名“虹橋”。 聽解說員介紹”虹橋”有紅巖和長虹臥波雙重含意。
虹橋風雨樓造型獨特,雄偉壯觀,古樸典雅。風雨樓分為兩層,一樓作為橋梁用于通行,二樓為民俗文化樓,樓內兩側為文化藝術長廊,中間為藝術回廊,還有用古樹蔸做桌椅的茶室,除了陳列許多民間的珍稀工藝品,還陳列有古今名書畫家的作品,而透過那木制"燈籠"式門窗,憑窗外望,古城八景之中的五景"東嶺迎暉、奇峰挺秀、梵閣回濤、龍潭漁火、南華疊翠"以及流淌的沱江、兩岸鱗次櫛比的吊腳樓盡收眼底。逛完城里,又轉回到沱江邊,江邊的建筑則清一色的木制吊腳樓連成長龍,遠遠望去一根根木樁撐起著一間間的樓房,清澈的江水在房下靜靜的流著,具有濃烈的民族建筑風格。
我悠然坐在江邊的石階上。在和暖的陽光下,望著江水發呆。沱江凈而靜,江流舒緩,水平如鏡,可見長長的水草,我未見過如此茂盛的水草,讓我想到徐志摩的那《再別康橋》詩中寫的軟泥上的青荇,油油的在水底招搖;在康橋的柔波里,我甘心做一條水草!那榆蔭下的一潭,不是清泉,是天上虹;揉碎在浮藻間,沉淀著彩虹似的夢。而這里在沱江的柔波里我甘心做一條水草柔柔地隨波逐流在水里搖曳。江中漁舟游船數點,山間鼓鐘兼鳴,岸邊上的吊腳樓輕煙裊裊,碼頭旁的浣衣姑娘笑聲朗朗,我的心完全融化在這畫一樣的景色中,體念著鳳凰古城散發著歷史清香的幽靜?
穿過曲折的街道,朝陽宮八米高的紫紅色磚墻門樓赫然出現在我的眼前,門墻上鐫刻著二十四字氣勢磅礴的對聯:瑞鳥起蓬蒿翼搏云天高萬里;嘉賓蒞邊隅眼看樓臺總多情”讓人肅然起敬。
既然來到鳳凰,那不得不提一個人———沈從文。他筆下的翠翠和儺送的愛情,為湘西古鎮鳳凰添了重重的一抹煙雨墨色。看著在沱江上泛舟的人群,我幻想著邊城里的情節,向往著自由的愛情,一蹦一跳的過河。直到天色漸暗,江畔華燈初上,聚集到江邊的人逐漸增多,有人放起了河燈。河燈是用彩紙折成蓮花狀,中間點上半截紅蠟燭,寫上美好的話語,將河燈放在江中并許下愿望,讓古老的沱江水將自己的心愿帶往遠方。五彩繽紛的河燈隨著江水順流而下,燈映著水,水載著燈,甚是漂亮,而水面無數燈光點點,岸邊吊腳樓成串燈籠的紅光倒映在水面,恰似銀河落九天。很累,腳已經走出泡了,為不耽誤第二天的行程。我們不得不折反回客棧。
夜已深,周圍都靜悄悄的,可我一點睡意也沒有,倚在窗前,欣賞起鳳凰古城的夜景。 整個古城在夜色中已經變得朦朧了,只有沱江兩岸吊腳樓的房脊上成排的紅燈籠還在閃閃爍爍,四周江面上飄起的一層裊裊的輕霧,如夢似幻。夜色中的鳳凰古城,像夢一般地凄婉迷茫。或許浮躁的心是體會不了真實的鳳凰古城,也許只有一顆寧靜的心沉浸在其中,才能觸摸到鳳凰那古老而神秘的靈魂。
睡前寫了幾張明信片,晚安,鳳凰。第二天,因為要離開所以早早的起床,去街邊的小店寄了寫好的明信片,一直覺得將自己的心意寫在紙片上乘著小小的郵票去到幾百公里的地方,是一件很溫暖很神奇的事。希望自己在鳳凰的快樂能飛去更多的地方。天空突然下起了小雨,雨中的鳳凰更加的嫵媚凄美,也許是在嗔怪我怎么來得這樣遲怎么又那么快的離去。那么,鳳凰再見。在鳳凰的這一天,留下了許多的回憶,也算是了了自己多年來游玩鳳凰的心愿。
至于在這里我也重新定義了旅游的意義,關于個人旅游的,關于旅游景區以及旅游景區從業人員的。
首先,關于旅游景區,就鳳凰而言,因為它是一個古鎮,出入口很多,管理不是很嚴,外面的商家小販經常出入,隨處叫賣,更重要的是一些小販胡亂叫價有敲詐和強賣行為,這樣不僅會給游客不好的印象,而且會嚴重影響景區形象,口口相傳的話,會造成客源的流失,給景區造成無法彌補經濟破壞。其次,關于旅游景區從業人員,一個景區從業人員的素質和個人能力一定程度上決定著一個景區給人的印象,普通話好語言表達能力強的解說員能讓游客更好的理解景區文化、平易近人的態度能帶給游客歸屬感從而為景區形象贏得加分,更重要的是可以吸引游客再次游玩。最后關于游客的,作為游客應該遵守旅游景區的相關規定,不應違反景區相關條列,去一個地方游玩,是想得到視覺上的享受和情操上的陶冶。如果不遵守景區規定,旅游就既滿足不了自己的需要,又會影響別人。這主要針對游客參觀旅游景點時的不文明想象。
作為一名在校學生同時是最終會走入社會的學生,深入社會,實踐鍛煉是我們成長的必修課。因為你只有融入社會才能了解社會。在實踐中才我們鍛煉自己的能力,在實踐中才能成長,在實踐中才能充實自己。這次鳳凰古城的實踐考察讓我明白自己的專業需要什么樣的人才、需要做些什么以及專業的前景與未來的發展方向,也讓我了解到自己的不足。旅游管理這個專業需要普通話好語言表達能力強的人,而我語言表達能力不好,缺少與別人溝通的能力這樣會影響今后在這個專業的發展。所以要好好的鍛煉自己。專業知識很重要,現在我們必須學好專業知識,知識猶如人的血液,人卻少血液身體就會衰老,人缺少知識頭腦就會枯竭,雖然學旅游管理專業已近一年,但是對它還是相當的陌生,要把這個專業學好必須掌握這方面的知識,對其各方面的知識也應深入了解,才能學好這個需要綜合性強的專業。
這次短短的實踐,讓我學到了很多課本上沒有的知識,也在一定程度讓在課本上學的知識運用到了實踐中。很感謝學校給我們的這次實踐機會。總而言之,作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實踐,使得思想在實踐中得到升華,更好的認識和適應社會生活,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎!
旅游實踐報告 篇12
現將此次實踐活動的有關情況報告于下:
大一的寒假生活短暫但是過的非常有意義。我有機會去了東北,欣賞到我十幾年沒有見過的雪景,還有與南方完全不同的北方風情。x月7日,我坐上了南寧開往北京的特快列車。車從南寧啟程,途經柳州、桂林、永州、衡陽、長沙、武昌、漢口、鄭州、石家莊,到達北京。路上,我欣賞到了從南方到北方季節地變化,樓房、樹木、山水的變化:從蔥綠到干枯,從山巒綿延起伏到一馬平川,從高樓林立到平房圍繞,從小雨紛紛到白雪皚皚……那么多那么多的不同,卻沒有給人任何一絲的不和諧感,相反,則讓人感受到一種特別的美,一種穿越季節變化,穿越時空的美感。
從北京倒車到了遼寧興城,我終于感受到北方零下的嚴寒,也觸摸到了晶瑩的冰雪,欣賞到了一望無際的冰海。只見過波濤洶涌的蔚藍大海,卻從未看過這般白而安靜的海,沒有海風,沒有浪花。只有一汪靜水,他不是死亡,他只是在冬眠。那么安靜,就像害羞的閨中女子,又像一頭沉睡的雄獅,即使進入了休眠,也在彰顯著他的強大的氣場和讓人不可忽視的壯美。
興城市地處遼寧省西南,遼東灣西岸,居"遼寧西走廊"中部。東南部瀕臨渤海,東北倚熱河丘陵,毗鄰葫蘆島市連山區、龍港區,西南隔六股河與綏中相望,西北同建昌接壤。興城為多民族聚居地,依山傍水,東南沿海為平原,中部多為丘陵,西北部為山區。興城具有得天獨厚的區位優勢和資源優勢,興城是遼寧省歷史文化名城,興城古城是這座歷史文化名城的核心部分,是我國僅存的有完整城墻的四座古城之一。
興城旅游資源十分豐富,以境內的奇特自然風光及獨特的人文景觀著稱于世。興城旅游資源十分豐富,以奇特自然風光及獨特的人文景觀著稱于世,以古城、溫泉、首山、海濱和菊花島五大景區為一體,構成興城海濱風景名勝區。
來到興城,我感受到了濃濃的過節氣氛,街道兩旁所有的樹上都掛滿了彩燈,街上人山人海,都在購買過節的用品。雖然興城真的不大,也沒有南寧發達,但是興城的節日氣氛,人們的熱情,確是在南寧感受不到的。
而在興城最讓我那么難忘的,便是親人之間的深厚的感情。每一個叔叔、姑姑都非常的熱情。對我也非常的好,還有親愛的奶奶,已近80高齡的她仍在廚房里忙綠著,為大家準備過節年飯。完全不同于南方的婉約、含蓄,北方的親情是那么的表露在外,讓人不禁沉浸其中。他們可以睡在一起,喝同一杯水,吃同一碗飯。他們可以串門于各親戚家,就像回自己家一樣輕松、方便、舒適、自然。他們都那么好客,不管自己是否有錢,都熱情招待,似乎錢在他們看來不算什么。
x月10日,我踏上了去哈爾濱的旅程。哈爾濱是一座很大的老城,也是冬季看雪景的必去之處。在那里,我參觀了太陽島的雪博會,這是第二十二屆國際雪雕藝術博覽會。我欣賞到了瑞雪迎賓、泱泱華夏、黑土神韻、俄域風情、東瀛掠影、雪野歡歌、快樂歸途等雪雕藝術,那里的雪白的非常的純,白到透明,讓人的心情也隨著晴朗起來。參觀完雪博會,最讓人興奮的也就是去參觀冰雪大世界了。冰雪大世界是哈爾濱國際冰雪節的龍頭品牌,于xx年底在美麗的松花江畔誕生,每年舉行,匯天下冰雪藝術之精華、融世界冰雪游樂于一園,集思想性、藝術性、觀賞性、參與性、娛樂性于一體,場面恢宏壯闊,造型大氣磅礴,景致優美絕倫,被譽為恢宏壯闊的“冰雪史詩畫卷”。
下午四點多,哈爾濱的天就漸漸的黑了起來,而這也就拉開了冰雪公園的童話世界的帷幕。白天的冰雕就像砌起來的白色長城一樣,每一塊冰磚都是四四方方的,里面是一根根燈管,讓人看不出什么特別吸引人的地方。這也是為什么冰展都要晚上欣賞的原因了吧。為了等待夜幕的降臨,我們去游玩一系列游樂設施:免費滑雪、雪地摩托、冰滑梯……既刺激,又有趣。玩完游戲,被凍得僵硬的身體似乎升起一股暖流,而與此同時冰雕的燈也一盞接一盞的亮了起來。就這樣,我進入了一個美麗的童話世界:北京古城、埃及金字塔、好萊塢明星雕像、豎立筆直的超大溫度計……看得人目不暇接。一邊品嘗著北方特產糖葫蘆,一邊觀賞景點。一座座冰雕在五彩繽紛的燈光映照下,披上了一層奇幻而炫麗的色彩,讓人流連忘返。
旅游實踐報告 篇13
實踐單位:
xxxxxx旅游有限責任公司
實踐時間:
20xx年6月30日 至 20xx年8月22日
實踐目的:
實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
實踐內容:
讓我從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論與實踐相結合,讓我感受到由一個大學生轉變為職業人的過程。更好的體會我的專業知識和技能。
實踐結果:
通過這次實踐讓我對旅游這一行業有了更深的認識,我也更喜歡旅游這一行業了,學到了很多書本之外的知識。也學習了一些人際交往中的道理,各種人情風俗更深深吸引著我去追求。而且在這里更開闊了眼界,整合和延伸了課堂知識,同時也培養了旅游職業感覺。對景區建設與管理有了一定的見解。在以后的學習中我會在用這次實踐中所獲得的知識作為我以后工作的基礎。
假期來了,我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬于一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷。
第一次參加跟我的專業掛邊的社會實踐,我明白社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這近二個月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立! 也更能體會會到了要跟朋友商量團隊的協作力。我們還算挺好的,我們一塊來的有八個人不管干什么都互相有個照應,也真正體現了團結的力量。
通過這次的實踐我了解了在社會人際交往中我們應該做到以下幾點:
1、做事勤快,不能偷懶,不僅要做好本職工作,還要幫助其他人。
2、虛心向別人學習,努力完善自己。
3、對待客人要面帶笑容,耐心服務。
4、要與同事和睦相處
在景區里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,也要因人而異!
旅游實踐報告 篇14
盛夏7月,從杭州至湄潭,歷時10天,行程2000余公里,浙江大學丹青學園赴貴州遵義湄潭社會實踐團的13名隊員完成了一次尋根之旅、反哺之旅。
抗戰爭勝利七十周年,紅色之旅,重溫光輝黨史;浙大西遷七十六周年,重走西遷,感悟愛校榮校之情;為湄潭萬馬鄉的留守兒童們開辦夏令營,給予他們溫暖和陪伴;走在西部農村鄉野廣闊的道路上,看農民創業的篳路藍縷。
一、參訪與緬懷:榮黨愛校,重溫光輝歲月
歷史上,有兩支隊伍在遵義勝利“會師”,遵義擁有著光輝燦爛的紅軍長征文化,歷史在這里發生重要轉折;另一只文軍長征的隊伍也抵達遵義,并在此辦學七年,享有“東方劍橋”的美譽。
在遵義會議會址里,紀念館里那一張張老照片,一件件工農紅軍的舊物,平靜而有力地訴說著當年的風云激蕩,在這里,歷史就是活生生的生活印記,震顫著每一位隊員的心靈。這些95后的年輕人紛紛表示,體悟紅軍當年篳路藍縷的艱辛,對于他們堅定理想信念,將來擔當起國家與時代的使命,是不可或缺且大有裨益的。
湄潭是浙大的“第二故鄉”,走在街道上,“浙大路”,“浙大廣場”等地名使那段歷史觸手可及,對于每一位求是學子來說,這永遠是一片值得懷念的熱土,是心中的圣地。湄潭文廟,高高的臺階令人肅穆,廟內陳列的竺可楨像、西遷地圖、師生生活照以及在當時艱苦條件下所取得的傲人成果,帶給大家是自豪更是感動。沒有大樓而有大師,沒有完備的教學設施而成就“東方劍橋”。隊員們深感社會實踐衫上“浙江大學”四個字,是一種沉甸甸的責任感,是求是學子肩負著的 “公忠堅毅,擔當大任,主持風氣,轉移國運”的重擔!
二、支教與陪伴:春風化雨,共譜大山里最美的笑聲
“我們要為留守兒童帶去些什么,哪怕只有六天”。隊員們來到湄潭縣西河鄉萬馬學校展開為期六天的支教。萬馬學校屬省級一類貧困鄉鎮,也是丹青學園堅持了三年的社會實踐基地。山路顛簸,條件艱苦,但隊員們的熱情不減,為了三個班六天近120個課時的支教,隊員們早早就開始準備教案并試講。
除了語、數、英、歷史、地理、物理等文化課程之外,隊員們專門針對留守兒童增加了心理課、文體課以及素拓等的項目,在傳授文化知識的同時,更注重教給他們自信、團結的精神。
朝夕相處的六天,孩子們對老師的稱呼已變成了“松哥”、“金姐”。課堂上的歡聲笑語,夜空下的次次談心,這座山,這所學校,這些人,已成為彼此心中永不褪色的美好回憶。
三、走訪與調研:西部農民創業在挫折中前進
李克強總理提出“要在960萬平方公里的土地上掀起‘大眾創業’、‘草根創業’的新浪潮”。如今,創業的種子正在廣大的農村倔強地生長著。本次實踐,隊員們得到了浙大公共管理學院楊大鵬博士的指導和幫助,深入西河鄉,發放了近百份專業調研問卷,走訪了15戶自主創業個體戶,并形成了相關的調研報告,具體而 微,從小山村里窺視時代新風尚。
調研圍繞著幾個問題展開。為什么要創業?為了家庭和孩子。街尾的小飯館是為數不多的幾間開著門的店之一,老板娘高中畢業后不久,離鄉打工,到過廣東、福建、浙江,丈夫現在在湖北經營著一間服裝店。為了照顧年幼的孩子,在丈夫和大姑子的支持下回鄉開了這間小店以此補貼家用。在年輕人多外出打工,老齡化嚴重的西部鄉村,家庭和孩子成為年輕父母回鄉謀生的唯一理由。
自營店鋪的經營狀況如何?在原本就人煙稀少的農村何談商業化的發展。“因為外來人口少、本地市場小、公路殘破,交通不便等各種原因,小店生意蕭條,處于半歇業狀態。”農民創業大多選擇飯館、小吃店等挑戰性不大,創新性不強的行業。
農民創業面臨著怎么樣的困境?“貸款真的很不容易”、“我們開店根本沒有人管,也沒有支持”、“通往小鎮的公路路況很差,讓交通更不方便了”……地理條件、交通條件、國家政策等方面存在的問題,使這些勇敢邁出第一步的農民在創業的道路上面臨著很多亟待解決的難題。盡管如此,創業的種子仍然在萬馬,在西部的田野鄉間頑強生長。星星之火,可以燎原,他們就是是創業浪潮中的那一點星火。
隊員們追尋著西遷精神前進,在實踐中體悟著“求是”校訓的內涵,短短數日,收獲匪然。紅色尋訪、支教接力、創業調研,三線合一,隊員們認識到了自己所肩負的歷史使命,深知砥礪擔當義不容辭。勿忘往昔西遷辦學苦難輝煌,擔當今日求是創新時代先鋒,不負明天一流名校的偉大夢想,是每一位浙大人的光榮擔當!
旅游實踐報告 篇15
千米海拔,萬里行徑,俯身而望,山水盡收眼底。穿軍衣,戴軍帽,揮師北上,獨有炮臺鎮山河。紅日當頭,不畏狂熱之怒。昔日之景,暮然回首,擇其優而習其范。一日之下,見其盛景,聞其壯舉,習其偉跡,受益之多可謂三生有幸。
一、重走紅軍路心得
通過這次重走紅軍路,我真正的體會到了當年紅軍戰士的.艱辛,在早上吃飽喝好的前提下,在行走的過程中,還沒走幾步大家就哭爹喊娘的叫苦叫累,但反過來想一下當年的紅軍戰士們,他們在吃不飽穿不暖的前提下,還要背槍帶炮的跑步前進,深切的體會到了自己與他們的差距,當自己沒有走的時候,本以為很簡單,自己一定也能做到,當真正實際操作的時候,我又不得不承認自己與想象的中的差距差之甚遠。
在這次重走紅軍路之后,我默默的告訴自己,在今后自己一定要多加鍛煉,多參加活動,多參加社會實踐活動,并且也明天了,我們之有自己參與其中,才能體會到一些事情的為難之處,不能光一味的思考,一味的想象,讓后就對其妄下結論。當然了在今天的活動的中大家互相幫助,一路上其樂融融,一路上充滿了大家的歡聲笑語,通過這次活動使原本相互之間不熟悉的我們,相互之間熟悉了,親如一家人。所以,我感覺這次重走紅軍路非常有意義,既讓自己懂得了一些道理,又讓自己多了一些兄弟朋友,真可謂一舉兩得呀!
二、走紅軍路,讓人生每一步更踏實
回想這一路走來,心情的變化是復雜的。從一開始的興奮、激動到疲勞、甚至一度有原地等待隊伍返回的想法,直到在同學的幫扶下順利完成了上山路的感慨……從更深層次的角度去思考,為何要重走紅軍路?像我們這批出生在21世紀的90后,大多數沒有經歷過嚴格的生活鍛煉和艱苦復雜環境的考驗,這樣的培訓、鍛煉是科學發展所需,是干部健康成長所需。現在的年輕人是伴隨著新中國的改革開放,享受著改革的成果成長的一代。對黨性教育多少有些誤解和淡漠,所以,應時地改變教育方式,例如采用這種重走紅軍路的體驗式教學課程,讓和平年代的我們親身感受革命年代紅軍的艱辛,在艱苦的環境中磨礪人的意志,讓我們回歸共產黨人的精神家園,對這種艱辛有更深刻的認識和體會,使我們的心靈得到洗禮、震撼,讓保持艱苦奮斗的優良作風深入人心。黨性教育要達到的目的不僅僅只是感動一陣子,更重要的是,讓我們在今后的生活中時刻不忘所受過的經歷,成為受用一輩子的財富。
三、走紅軍路心得體會
小時候爺爺常說,喝水不忘挖井人。1949年10月1日,中國共產黨領導人民取得了革命的勝利,成立了新中國,從此,中國這頭東方雄獅慢慢蘇醒了。改革開放30多年來,中國經濟騰飛,在國際上的話語權也越來越多。這些,都是在中國共產黨領導下才能取得的成果。
新時代的到來,我們作為當代大學生,更不能忘本,要牢記歷史教訓,也要緬懷先人事跡。2015年7月14日,我們武夷學院社會實踐隊,來到了武夷山市嵐谷鄉橫源村網山紅軍路,重新走了紅軍革命先烈們走過的這條路。
山高路陡,艷陽高照,同學們依舊熱情不減。上山過程中,我聽著講解員講的一些紅色故事,心中不免對老前輩們產生了敬仰之情。對,沒有他們就沒有新中國,更沒有我們今天的好日子。在天氣惡劣、食不果腹、敵眾我寡的戰爭年代里,革命先烈們拋頭顱灑熱血,與敵人斗智斗勇,進行了兩萬五千里的長征。上山的過程中,是累的,可是紅軍戰士們卻不知道爬過多少這樣的山?后面是敵人和大炮,天上是飛機,前面是大山,他們別無選擇,只有前進。有的走著走著就倒下犧牲了,有的才不到18歲。他們用鮮血換來了新中國的成立,給了我們更好的成長環境,我們不能忘記這段歷史,我們更要把這段歷史弘揚下去。
今天重走紅軍路后,很有收獲和感觸。總而言之,作為當代大學生,我們不僅要接受紅色教育,更要弘揚紅色教育。喝水不忘挖井人。
四、重走紅軍路有感
為了緬懷先烈,傳承紅軍優秀品質,今天我們參加了重走紅軍路的活動,我們一行體驗者滿懷新鮮感穿上紅軍服,在鮮紅旗幟的帶領下踏上紅軍之路。冒著烈日穿行在泥濘崎嶇的山路中,原先的新鮮感更多的轉為疲憊,當走到紅軍炮臺時,仿佛看到了當年劉盧戰爭中紅軍冒死浴血奮戰,英勇殺敵的場面。歷時3小時的長途跋涉充滿困難,通過這次活動讓我對紅軍有了重新的認識與敬畏。紅軍為中國人民的解放事業和新中國成立作出了不可抹滅的功勛,是中國革命的脊梁。
憑著堅強的毅力,這支隊伍在后有追兵,又缺乏群眾的基礎上面對強敵的打壓越挫越勇,成功打敗敵人,解決了國內的內憂外患,讓國家安定繁榮。從中讓我看到了堅定信念的力量,讓我明白堅定信念是成功的首要基礎,只有擁有信念,堅定信念與目標,敢與拼搏,正確面對浮華塵囂的社會,不隨波逐流,悲觀消極的看事,才能實現自己想要的夢想。這次的重走紅軍路意義非凡,在實踐中加強了自我思想道德建設,深化了愛國熱情,通過實踐讓學生在崇德修身不斷思考的過程中學以致用,在實踐中培養了我們吃苦耐勞的能力,讓我們在堅持黨的基本路線中,培養新黨員精神,讓自己全面協調發展。為自己未來的提供了保障。
旅游實踐報告 篇16
新學伊始,漫步于新的校園之中,在熟悉著新校園的環境同時,我們用靈敏的洞察力來洞察這所新校區所蘊含的商機。最后,我和我宿舍的兩個室友張陽、馬士強決定涉足旅游業,所以,經過反復詢問同學和頻繁的上網調查,下決心做開封旅游年票的代理。在這之前,我們必須得作一份詳細的市場調查。
據我們上網查詢得知,開封旅游年票是由開封市政府所主辦的一項民生工程,將開封市多個旅游景點的資源整合在一起,并同時使用價格策略,來吸引整個河南范圍內的旅游客體,因此,你只要持有開封旅游年票,你就可以在十三個月內,并且不限次數的游覽開封的十六個景點,這十六個景點分別為:龍亭公園、中國翰園碑林、大相國寺、鐵塔公園、天波楊府、包公祠、萬歲山游覽區、山陜甘會館、禹王臺、延慶觀、開封繁塔、朱仙鎮岳飛廟、朱仙鎮清真寺、寶珠寺、劉少奇陳列館、焦裕祿烈士陵園。這對于開封市區的學生來說,就是一個極大的誘惑。當然,我們還通過咨詢開封的同學,我們了解到,開封的大學生每人都擁有一張開封旅游年票,知道這一點后,使我們信心倍增。
首先,我們在學校找到自己熟悉的同學,詢問他們是否了解開封旅游年票,是否想去開封旅游等等,經過我們幾天的仔細調查,得出的結果是大多說同學都表示愿意購買年票去開封旅游。其次,我們還通過開封旅游年票的官方網站上所提供的電話,仔細詢問了購票等方面的一系列問題。最后,我們三個又到開封進行了實地考察。總結出了開封年票可行的以下優勢:
(一)商品引力:持有開封旅游年票可以在一年零一個月之內不限次數的游覽開封的十六個景區。并且年票價格僅為60元。同時,還可以在開封菊花展期間使用。這對于許多在校大學生是個極大的誘惑。
(二)區位優勢:由于我們所在的新校區距離市中心較遠,并且,學校的建設尚在進行之中,缺少相應的基礎設施。另外,由于學校所在的特殊地理位置,到開封也只需要一個小時,交通還算是方便。因此,我們打出到開封旅游的口號,這對于許多喜歡娛樂的學生了來說就是一個喜訊。
(三)時間優勢:由于許多大學生的課程比較輕松,擁有許多的課余時間。并且,多數學生的自制力比較差,往往將這些時間浪費在許多無聊的事情上,感覺大學生活很空虛。所以,許多大學生都渴望在周末出去旅游。因此,打出周末到開封旅游的口號是這次宣傳銷售的一大亮點。
(四)客戶關系:由于在學校銷售年票,所以,大部分的客戶都是學生。同時,我們三個在大一時都進入了社團,認識了各個系的學生,并且,我們都發動自己的老鄉,使得我們能夠與顧客保持良好的關系。
(五)渠道分析:年票在開封有許多代理點,由于我們的資金能力有限,所以只能尋找二級銷售點,也得到了一個比較合理的進貨價格,確定了進貨渠道。在學校則靠同學幫忙,將年票的銷售消息迅速擴展到了全校。
(六)銷售技巧:我們學的都是市場營銷專業,也都有銷售東西的經驗。所以,我們知道什么時候宣傳造勢,與顧客交流是知道如何牽引顧客的好奇、欲望。
(七)盈利分析:進行這次銷售能夠是自身得到鍛煉,還可以獲得一部盈利收入。
綜合以上分析,在河南財專新校區銷售開封旅游年票具有可行性。
推銷計劃
推銷計劃制定得合理與否,關系到推銷活動進程和實踐效果,甚至能影響到整個實踐活動的市場營銷工作的整體水平。因此,在這次銷售開封旅游年票的活動中,一定要制定完整詳細的推銷計劃,并使他它成為這次活動的指導。
(一)與顧客交流的方式。在這次銷售年票中,充分發揮QQ、飛信等現代通訊方式聯系潛在客戶,同時又利用課余時間在校園內擺地攤,提高同學們對我們的認可程度。最重要的一點就是充分運用關系營銷這一營銷方式,通過我們自己的關系網將年票的銷售消息,時間,地點,并將這一消息準確的傳達到每一個同學。
(二)推銷切入點。銷售年票時,要提前將年票的詳細產品介紹了解清楚,在顧客詢問時,不至于啞口無言。同時,在介紹年票時,要盡量避免年票的幾個硬傷,如果顧客主動提及,要學會轉移顧客的話題注意力。最后,由于學生還沒有自己的收入,當有一筆較大支出時,都會需要好長時間的思考。鑒于此,我們在介紹時會主動給他們留下我們的電話號碼,并且鼓勵他們進行顧客團購,可以給他們優惠價。以此來說服,引導,刺激,顧客產生購買欲望。另外,在顧客咨詢時,要以庫存有限來使顧客產生緊張的心理,達到使顧客早日購買。
(三)推銷策略和技巧。在這次銷售活動中,要做好推銷準備技巧,推銷開場技巧,推銷中場技巧,推銷收場技巧。在準備技巧中,要重點做好接近顧客的準備,盡量保持良好的形象,同時,還要通過各種方式進行宣傳活動,使宣傳真正做到極致。在開場技巧種中,要掌握介紹年票的方法,特別要注重介紹的側重點,注意揚長避短。要及時講明我們的身份,我們的班級,提高同學們的認可度。在中場技巧中,與顧客交流時及時發現顧客的擔憂顧慮,從顧客的角度考慮產品所缺乏的優勢。在年票的推銷中,盡量將年票的幾個硬傷規避起來,一旦顧客主動提及,要及時解釋,轉移顧客的注意力。年票在幾個節日暫停使用,可以告訴他們節假日的時候人特別多,你根本不能玩的盡興;
年票還不可以去清明上河園,你可以給他們解釋只有這個景區是私人投資承辦的,政府沒有將它納入這項民生工程中,所以年票不可以使用,但可以打七折。在中場時候,攤位前可以站幾個人,這樣就可以引起顧客的好奇心理,這樣不僅增加了宣傳力度,還可以增加潛在顧客。在推銷收場技巧中,要及時捕捉成交信號,抓住這一信號,促成交易。由于這次年票還具有很大的誘惑力,好多同學都在了解年票的詳細介紹后,都是怦然心動,只是價格都感覺有點貴。因此,要抓住這一信號,詳細介紹年票的優勢,讓他們感覺物有所值,及時促成交易。無論最后能不能成功,都要和顧客搞好關系,是他們成為我們的回頭客。
(四)推銷活動時間的安排。首先,我們會在活動的前期進行深度的宣傳,使年票能夠被大家知道。然后我們利用每天的課余時間在校園內擺地攤,一般都集中在中午和晚上。其中,在開封菊花花會前期,我們要堅持每天都出攤,這樣才能提高銷量。
銷售日志
20xx年8月27日,我們三人決定到開封進行實地考察,我們在開封看了好幾家代理店,但由于種種原因,都沒有達到我們的要求。但是,功夫不負有心人,終于在河大校園找到了合適的地方,經過一段時間協商之后,我們雙方達成了交易,我們一共拿了50張開封年票。
20xx年8月28日,我們首先進行宣傳工作,最初設計了一份宣傳稿,并且復印了幾百份,經這些宣傳單張貼在學校的各個角落,擺地攤時發給有購買欲望的顧客。然后,我們又通過飛信、QQ等聊天工具將銷售開封旅游年票的消息發給每一個認識的同學,再委托他們將消息傳遞給他們所熟悉的人,實施病毒式營銷法、關系營銷法。最終,確保將消息傳達給每一個潛在的顧客。最后確定了銷售地點。因此,開封旅游年票的銷售工作正式開始。
20xx年9月5日,經過了為期一星期的狂轟濫炸式宣傳。終于達成了第一筆生意,銷售了兩張。
20xx年9月8日,經過三天的堅持出攤,并且打出了中秋節游開封的宣傳口號,最終又銷售了三張。
20xx年9月28日,由于前幾次的出師不利,經受的打擊比較大,我們三個算是休整了半個月,并且,這一段時間也沒有重要的節日作為宣傳依托,銷售結果并不理想,只出去了一張。
20xx年10月11日,一方面由于資金回流的壓力,另一方面由于馬上就要迎來了開封一年一度的菊花花會,這是一個宣傳的極大契機。我們又開始了校園宣傳,但并沒有將這次宣傳搞的很轟動。但也銷售了一張。
20xx年10月18日,今天算是迎來了第一次團體購買。因此,我們不想失去這次機會,給了他們一定的價格讓步銷售了三張。
20xx年11月2日—11日,在這一段時間,是銷售旺季,我們不能錯過,也不想錯過,因此,我們進行了我們銷售年票以來的最大的一輪宣傳轟炸。利用開封菊花花會這一契機,并將沒有持年票的門票價格與年票價格做了鮮明的對比,使同學們一目了然。然后我們堅持擺攤,效果還是比較明顯,銷售了好多張。在五號六號時,我們又自己一人一張到開封旅游。當然,也不是專門為了消遣。兩天,我們一共拍了大概兩千張照片,特別是一些對菊花的特寫。到學校后,我們就在課余時候將照片共全班人觀看,并且,加上一些開封特有風情的解說,在我們班上引起了不小的轟動。特別是,我們在自己班的降價銷售,庫存一下少了十幾張。在擺攤時,我們又用了同樣的方法,但是效果沒有在教室明顯,但最終也銷售了好幾張。
20xx年11月13日至今,這中間由于沒有什么重大節日,銷售結果并不理想。不過,由于庫存不是太多,我們進行了降價銷售,再加上一些回頭客和一些熟人介紹的顧客,也銷售了幾張。不過,至今仍有八張存貨尚待處理。不過鑒于我們學校市場太小,我們決定擴大市場范圍,將剩余的幾張年票委托給了萬方學院和河南職業技術學校的同學代為處理。
總結報告
經過這次開封旅游年票的銷售,不僅僅是使我們學到了很多知識,重要的是是我們認識到了我們自身的不足,特別是專業知識的缺乏。當然,這次銷售實踐雖然沒能掙到一筆血汗錢,但是我們覺得我們獲得了更加寶貴的東西—經驗,這是用多少金錢也買不回來的東西。以下幾點就是我對我所獲得的經驗的總結,以及在這次活動中所發現的問題:
(一)無論銷售什么樣的商品,都必須做一份詳細的市場調查,這市場調查不僅僅局限于買方市場的調查,還要進行賣方市場的調查。還必須將主體與客體相結合,如果主體客體不相符,那么再好的產品也要滯銷。雖然這次的年票很適合學生這一群體,但是產品價格還是太貴,在這次銷售中,很少有立即購買的。都是先詳細了解產品,確認我們的身份,然后在確保售后服務。在無后顧之憂的情況下仔細考慮一段時間,最終確認購買。這次活動沒有做好客體的市場調查,高估了學生的購買能力。
(二)宣傳一定要做到位。宣傳能夠讓大家了解商品的信息,并且宣傳尚處于造勢階段。所以,宣傳做得好的情況下,商品的銷售額一定會有所上升,特別是在這個酒香也怕巷子深的社會。這次年票的宣傳雖然全面,但給人留下的印象并不深刻,特別是宣傳稿沒有一點新意。所以以后從事銷售工作時,一定要重視宣傳。
(三)由于做的是旅游方面的一些產品,所以就要特別注意旅游的淡季旺季。要學會趨利避害,揚長避短。開封旅游年票是開封市政府所實施的一項民生工程,所以,不可避免的會存在競爭的劣勢。這次銷售工作的宣傳時間就需要格外注意,特別是年票有幾個時間段的暫停使用,清明上河園景區除外的規定。這些本來就屬于產品的硬傷,如果銷售宣傳不當的話,將是致命的危害。因此,要學會根據產品的特點做好宣傳工作。同時,在這次年票的銷售中有兩個可以利用的節日,一個是中秋節,一個是菊花展。由于第一次銷售缺乏經驗,沒能抓住中秋節這一旺季,是這一次的一個敗筆。
(四)要和顧客搞好關系。俗話說,顧客就是上帝。每一個顧客后面還隱藏著無數個潛在的顧客,因此要和顧客搞好關系。在這次年票的銷售中,我們除了用QQ、飛信、電話及時將最新的消息通知給各個潛在的顧客,為偶們還主動聯系每一個系每一個班的同學,跟他們搞好關系,讓他們幫助我們的宣傳活動。因此,這次銷售中,運用最多的營銷技巧就是關系營銷,因為通過熟人介紹所銷售的量占據了半壁江山。所以,在以后的學習中,要以這方面的學習作為重點。
(五)要學會定價策略,不僅要根據成本的多少制定合理的價格,還要留有一定的緩沖余地,為以后的降價促銷最準備。特別是在這次銷售年票的活動中,由于定價的被動性,沒能占據有利的地位,所以在后期的銷售工作很難開展。不過迫于資金壓力,我們在菊花展前期就進行了降價促銷。雖然取得了銷售的小高峰,特別是對于團體購買,我們給了他們更大的價格折讓,但對于我們來說只是賠本賺吆喝。這就是沒能掌握好價格策略的后果吧,不過,這也算增加了我們的經驗,為以后的工作打了基礎。
(六)提高自己的自身素質和道德修養。首先要提高自己的心理和身體素質,其次要提高自身修養,無論面對何種情況都要以和諧的方式面對。當然,在這次年票的銷售中也大大提高了我們的抗打擊能力。特別是銷售的起步階段,宣傳不到位,沒能引起是校園轟動,似的當時的銷售業績并不是很理想。使得當時我們一下子失去了推銷的欲望。不過,最終我們還是堅持了下去,取得了成功。所以,一定要有一個好的心態和態度。另外,在銷售期間,電話營銷是主要的銷售渠道,但是由于技巧的缺乏,所取得的成績沒能讓自己滿意。最后,在以后工作中可定會遇到各種各樣的困難、挫折,甚至有甚于此。所以,無論從事什么行業,銷售什么產品,都要保持良好的心態。都要堅持,因為有時堅持就是勝利。
最后,這次活動總體來說取得了不小的成績,也從中學到了許多銷售的實踐經驗。但是,還可以在其中發現不少關于營銷有關知識的錯誤。所以,以后要經常參與這樣的實踐活動,不至于在以后工作中次出現這樣的錯誤。總之,這次推銷實踐活動使我們受益匪淺!
旅游實踐報告 篇17
一、實習目的:
鞏固旅游專業的知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間:
三、實習單位:
常熟市旅游局文檔室
四、實習總結:
這次實習讓我深刻感受到工作中有苦也有樂,但更多的是收獲。我受益匪淺,開闊了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下了堅實的基礎。陸游云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。
這是一次理論與實踐相結合的實習,把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。
在主任和指導老師的幫助下,我圓滿地結束了兩個星期的實習,我總結了如下幾點:
1.心態轉變。學校的生活養尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不是了,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,如何處理與主任、同事的關系,處理突發事件的能力,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉變心態會讓我們工作更加順利。
2.計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在文檔室實習的兩個星期中,我每天都寫實習記錄,記錄下我要做的事情,然后再總結一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。計劃不如變化,也要隨機應變。
3.處處留心皆學問。這句話是我剛到實習室報到時徐主任對我講的第一句話,對這句話徐主任并沒有給我多說什么,但在實習當中我深有體會,如何使用掃描儀、打印機、復印機等,如何制作檔案,如何錄入檔案等。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎么做。
4.不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。我們正是實習的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我們每個人干的最多的就是泡水、拖地和擦桌子,但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質培養的大講堂,正因為這些小事情改變了辦公室的環境。
這些小事情值得我去做。事情雖小,可過程至關重要。
5.耐心與細心。文檔室的工作簡單而繁瑣。校對檔案需要后面的每類內容對應前面的目錄,不得一絲馬虎。錄入檔案,從最初的紙質錄入檔案到電腦錄入檔案。從文件到照片到光盤再到獎狀、獎牌到最后的設備。
名稱、歸卷單位、保管期限。都需要一一記錄。錄入后,需要仔細核對。簡單的工程需要你極大的耐心與細心。
通過兩個星期的實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。
相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!
不管是在什么地方任職,都會努力!
旅游實踐報告 篇18
時間飛逝,似乎才不過幾秒中的時間,我們就結束了兩天的哈爾濱游,返回了興城。
年三十的興城新年氣息更顯濃厚,四周紅通通的一片,炮竹聲到處響起。讓人的心情也隨之興奮起來。家里面忙碌一片,全家老少齊聚一堂,包餃子,炸蘋果、紅棗,拌涼菜……滿滿的擺了一桌。小孩們在一塊兒看電視,聊天,吃東西,大人們則把酒談歡,一時間親情所帶來的溫暖將所有人都包圍了。
晚上看完春節晚會,我和叔叔就前往青巖寺拜山。也只有去了才知道,原來這邊的人是那么信佛,而且拜山的時間也是越來越早。睡眼朦朧中,我們便到達了青巖寺。 外面仍然一片漆黑,只有寺廟周圍亮著些許燈光,我心里疑惑著,大半夜的怎么會有人專程大老遠的來拜山呢?可出人意料的是,青巖寺山腳下已站滿了人。或許這就是這里人的習俗吧,在大年初一,新年的第一天來拜山,祈求美好的一年,也為自己許上新的心愿。錦州青巖寺位于北寧市醫巫閭山南部風景最佳處。是北寧市寺院中香火最盛的寺院,也是遼西乃至東北的佛教勝地。青巖寺有上、下兩院。進了由趙樸初親筆題字“青巖寺”的山門,踏上石鋪甬道,來到群峰環抱的山腳下,就是青巖寺下院。下院寺門上書“天開靜域”,寺院建有大雄寶殿、天王殿、配殿、禪堂等。
而那里也有著關于歪脖老母的神奇的傳說:據《東北古跡軼聞》載:當年,這尊石雕觀世音佛像雕刻完畢,眾僧人選擇吉日,率山民抬著佛像進佛殿。可是,由于佛像高,洞口低,無法將佛像抬入洞中。正當眾人急的沒有辦法時,有人戲言,“如果老母把頭歪一下,就能進去了。”話音剛落,人們見石佛果真把頭歪向一邊,眾僧人與山民便順利的將石佛抬入洞中,穩穩的安放在蓮花寶座上。眾人吃驚,老母顯圣了,跑拜之后,便匆忙退了出來。忙亂之中,忘了請老母正過來,所以至今石佛仍然歪著脖子。當然這種說法雖不足為憑,然而人們出于對佛教中觀世音這位救苦救難、大慈大悲的化身的敬仰,多少年來香火不斷,每年家歷二月十九,六月十九,九月十九傳統廟會期間,更是熱鬧非凡。過上院,繼續向頂峰攀登,在文殊院,殿中供奉大智文殊菩薩。2002年以后又增修了五百羅漢坡、三百羅漢坡、觀音手、二十四孝浮雕壁畫、歪脖老母傳說浮雕壁畫、心經石刻、吉祥白象、彌勒大佛、達摩祖師、休閑羅漢、壽星等景觀。
青巖寺景區內自然風光優美,羅漢山峰巒疊障,戀人松麗影婆娑,雙人石倩影相依,龍飲澗霧索天泉,一線天劈石見日,丁字瀑飛云如煙。登上山的最頂峰障鷹臺,舉目環視,風景格外迷人 。青巖寺一共有一千八百多個臺階,當站在頂峰環顧四周,太陽緩緩從東邊升起,前面連綿起伏的山巒上白雪點點,像披上一層純白的袈裟,一種崇敬的感覺便油然而生。我是無神論者,但是這時不得不感嘆造物者的偉大,建造出如此壯美的景色。其中最有趣的莫過于山上的小販了:“拜老母,吃茶蛋,回家能中五百萬。”話語幽默,讓人不得不為之驚嘆。
大年初三,我們啟程去遼寧遼陽弓長嶺滑雪場去滑雪。弓長嶺溫泉滑雪場位于遼寧省遼陽市弓長嶺湯河風景區內,占地100公頃。東北距本溪市34公里,西南距鞍山市35公里,西北距遼陽市30公里,北距沈陽市70公里,自然條件獨特,是遼寧省內最大的滑雪場,也是集旅游觀光、健身娛樂、休閑度假、專業比賽于一體的大型休閑場所,并且還被省體育局指定為遼寧省青少年戶外體育活動營地。或許這是對我來講最幸運的一天,因為在路上,我終于如愿以償的看到了下雪。在東北是見到了雪,但那不是活的飛揚的雪,這一直成為我心中的一大遺憾。沒想到在回家前竟然夢想成真了!車窗上已漸漸蒙上了一層薄霧,有時能看見幾點白皙頑皮的趴在窗前與我對望,并親吻冰涼的窗戶,留下點點嘴唇的印跡。原來雪并不是畫上描繪的六角形,也不是別人說的那樣帶著咸先的味道。他是輕柔綿軟的,白的毫無雜質,白的讓人不舍得去觸碰,那么輕盈,那么美麗,讓人忍不住和他們一起迎風起舞。而我十九年來未見過雪的遺憾終于消失得一干二凈了,剩下的只是一種滿滿的幸福感。
滑雪場上人很多,我們大家則迅速的換上了滑雪裝備。看電視上的滑雪運動員風姿瀟灑,不想到一輪到我們這些初學者就變得異常狼狽。只是從最緩的坡向下滑,就不停地摔。前面幻想的瀟灑帥氣頓時蕩然無存,只剩下對滑板不受控制的懊惱和一股激起斗志的興奮感。可惜因為時間問題仍然沒有完全學會,但是確是我人生中一段最快樂的嘗試。
十幾天的旅游就這樣結束了,我是那般的不舍。不僅是對于那里美麗的風景,還有北方特有的人與人之間溫暖的感情。我更加了解了北方的飲食生活習慣,更近距離地領略了北方平原一馬平川、廣闊無垠的美麗。更深刻的感受到親人之間的愛與真誠。也為我的人生經驗中添加了更絢麗的一筆。
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