大專的實習報告集合9篇
隨著個人素質的提升,大家逐漸認識到報告的重要性,其在寫作上有一定的技巧。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編精心整理的大專的實習報告9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大專的實習報告 篇1
尊敬的***老師:
我是**職業學校,***專業的學生,在去年**月畢業以后,我響應國家號召,自愿作為到農村任職大學生中的一員,懷揣著激情與夢想,背著簡單的行李來到陌生的農村,擔任***村黨支部書記助理。回想起這一年來,自己經歷的憧憬與迷茫,并最終找到了前進的方向,感慨頗多。現將我的實習工作情況匯報如下,請予評議。
一、理想與現實帶來的思考
經常有人問我這樣一個問題,大學畢業后為什么選擇去農村工作?我毫不猶豫地告訴他,這緣自我對農村那份情有獨鐘的熱愛!從小在農村長大的我對于農村更有感情,更能體會到農民生活的艱辛。客觀地講,這種感受曾有過夢想與現實的困惑、交鋒。像很多大學生一樣,當初我也是帶著美好愿望和滿腔熱血到農村轟轟烈烈干一番事業的,可卻發現對農村的夢想與現狀有較大差距,日復一日平凡瑣碎的工作內容,偏僻簡陋的工作環境,再加上一些同學在大城市享受優越工作環境和經濟待遇的刺激,我的自信心受到前所未有的強烈打擊,不知不覺中產生了心理落差。特別難熬的是第二個月,最初的新鮮感已經漸漸消失,我開始感到“不知道該做些什么,也不知道該怎么做。”一次有位村民請我幫忙解決一件事情,將此事轉告給村主任之后,村主任問起該村民的姓名,我發現自己居然忘了問。而且諸如“當村官沒什么前途,以后也不一定能轉成公務員”、“一個大學生怎么天天做些接電話、端茶送水的小事,太浪費了,干什么不好非干這個?”等負面言論也接踵而至,更讓我感到了迷茫和困惑,于是我開始思考來這里的真正目的。
二、積極端正態度
“首先端正態度,我是來干事創業的,而不是單純為了就業”,想干出樣子就要勤于學習,努力當好“小學生”,盡快實現學生到村官、學校到農村、以學習理論為主到以實踐為主的三個大轉變。很快,我堅定了自己最初的信念。扎根基層,創業農村,服務群眾,如果說不艱苦,那是言不由衷的話。剛到村里的第一個晚上我徹底失眠了,那段時間我依然把自己放在父母的驕子,學校優等生的角色上面,面對什么都需要靠雙手打拼,一切重新開始,感覺很無助,只是被動的看待所處環境。在認清問題癥結所在后,我便主動利用空閑時間,大量學習經濟、科技、管理、法律等方面的知識,走出去向鎮村干部、老黨員和群眾學習社會知識、人際關系、處事方法,堅持以村干部的標準來設計自己、要求自己、錘煉自己,力爭在最短時間內、最大程度地融入到實際工作中去。現在回想起來,覺得這個轉變角色的過程實際上就是不斷學習,不斷適應農村環境,不斷提升工作能力的過程。通過自身努力,我的潛力和能力得到挖掘和提升,村干部和群眾都對我開始刮目相看。半年后,村里讓我負責全村低保申辦、企業安全監管及遠程教育等工作,雖然事情比較雜,既要面對個體,又要面對群體,還有充滿時代氣息的遠程教育工作,但我基本上能做到合理安排,統籌兼顧,不再是以前那個不知所措的毛頭小伙子了。
三、提高自身工作能力
農村工作千頭萬緒,困難較多,但作為大學生村官,更要有擔當責任的能力和勇氣,努力獨當一面,用實干贏得群眾的擁戴。村里安排我負責的低保工作,點多線長面多,面對的都是一些弱勢群體,特別是隨著城市化進程的不斷加快,延壽村失地農民越來越多,雖然市里和區里采取了許多積極有效的政策安置了部分失地農民的就業,但還有不少年齡大、身體差的農民生活比較困難,只能通過低保解決生計。為了做好這部分人的工作,我深入到這些貧困對象當中,一方面耐心向他們宣講政策,爭取他們的理解支持;另一方面,積極為他們向有關部門申報低保手續,為他們解決點實際困難。村里有一位張娭毑,一雙兒女都在外打工,自己腿疾行走不便,在為她辦理低保過程中,我先后五次上門,為老人寫報告,開證明,甚至連老人的低保照片都是我幫他照的,當老人拿到低保證后,連聲道謝:“大學生伢子真不錯!”經過一段時間的努力,大家都能主動配合村里工作,支持城區經濟發展。平時我除了完成村里安排的日常工作,還利用自己所學的知識,得心應手地為村里做好宣傳欄、遠程教育等工作,并幫助村里完善了村干部考勤管理制度,建立了黨員干部信息管理臺帳。
四、工作中的心得體會
有人認為大學生村官并不能為農村作出多大的改變,甚至有媒體也認為“村官無職無權很難發揮什么作用。賦予他們的這個身份很虛,沒有話語權,很多建議都不能提出來。”其實,我認為作為一個剛走出校門不久的大學生,當村官是帶著一份青澀來學習和積累經驗、懷著一份激情來踐行理想的,有沒有話語權并非關鍵。農村太渴望人才,太需要大學生了。大學生來到農村,雖然一無經驗,二無資金,干的事也很簡單平凡,但決非一無是處。相對而言,我們不僅有知識和技術優勢,能夠利用所學知識為村里的工作提供具有可行性的建議,努力改善群眾生產生活,還具有一種昂然的開拓精神和為群眾增收致富而披荊斬棘的信心,這些卻正是農村所稀缺的。只要舍得付出、愿意吃苦、守住寂寞,用積極的態度、滿腔的熱情融入到老百姓中去,和他們交朋友,用真心去對待農民,為農民辦事,他們就會主動接納和信服我們,而我們在艱苦環境中腳踏實地磨練自己,在零距離傾聽民意、直面民生中增長才干,在與人民群眾的血肉聯系中干事創業,也必然能夠闖出一番新天地,在人生畫卷上書寫濃墨重彩的一筆。
農村,是歷練人生的一所特殊大學,村官,是施展才華的一個七彩舞臺,這里沒有城市的繁華與喧囂,只有樸實和寧靜。一張張樸實的笑臉,一口口濃濃的鄉音,一幅幅揮汗如雨辛勤勞作的畫面,總是深深地吸引和感染著我。無論今后,只要延壽村需要我,我將把自己的青春和熱情奉獻在這片讓我越來越深愛的土地,不管路有多遠,我都堅持走下去。
匯報人:***
時間:**年**月**日
大專的實習報告 篇2
自四月份轉入合肥**家電工貿有限公司廣西省南寧市辦事處以來,通過辦事處汪領導的淳淳教導和同事的幫助,讓我對業務知識有了初步了解,同時認識到自身知識的缺乏。通過這一了解又使我明確了方向,堅定了腳步!
實習,對一個剛畢業的大專生來說是一個全新的、衡量和證明自己“大小”的一件要事。鑒于對這一點的認識,本著良好的工作態度,我先后于湖北省武漢市,廣西省南寧市、河池市學習產品基本知識和業務基本技能。實習期間,通過與不通階層人的接觸交往,通過與不通程度事物的碰撞,通過領導具體化到每一點的指導,讓我>收獲匪淺。
1。對產品知識的了解
合肥**家電工貿有限公司洗衣機產品具有價格低、科技含量高、型號多、種類全等特點。適合各種不通階層消費者需求。能讓更多消費者解放雙手,提高工作效率,改變生活質量。在此基礎上,**集團又推出**冰箱。集優良電機,節能,保鮮,低價于一體的$$冰箱也為廣大消費者提供了更多的選擇、更好的生活質量。
對產品的了解程度直接關系到推銷的成敗和量的大小。往往,在售后會涉及到很多關于產品方面知識。如:什么型號,大小,什么功能失效,什么配件損壞等等。了解了相應的知識,自然可以輕松解答客戶或用戶。針對商場的導購員也可以達到熟能生巧的>培訓。
2。對業務知識的了解
當然,業務方面的知識我肯定剛涉及到一點或者說入水很淺。但通過實習期間所遇到的問題來看,交際能力、口才、素質、應變能力幾項業務技能對業務員工作起著重要作用。
往往在客戶眼中,利益是第一。而且顧客喜歡在很短的時間內看到自己利益所得。這是必然的,是可以理解的。同時我認為這不是不可改變的。客戶利益化看問題有一定的事由,我可以通過長遠、更大利益化來使其改變想法,助其分析相關事物的遠近利益。讓他認識到還有更順利的大化、量化生意的辦法。同時給予長久的幫助。讓其信服。(這也是利用客戶以利益為主的心態)這樣,就從被動的位置變為主動。當自己站在主動的位置,很多問題會變的自然化。
3。服務
我堅信,銷售只是開始。服務是銷售的延續。只有長久的服務于客戶才是最終決定成敗的質要因素。在這一問題上必須主動,關注細節,盡量完美和絕對堅持(因為要競爭)。讓客戶在銷售過程中看到、感受到利益的切實存在。
服務,有時候會遇到自身無法解決的問題。設法繞開走是一個技巧(以后要像領導請教),一定要把損失降到最低、最少。向相關人員解釋清楚原因。耐心在這顯得尤其重要。細節通常要加倍關注。
4。讓業務更加熟練
業務,除了基本業務知識外。關于財務、市場、經濟、文化、名族等都是必備知識。此方面我要加緊學習,善于發問,了解透徹。
5。團隊
每個辦事處都是一個團隊。有領導者,執行者,>財務管理,后勤管理??每個人擔任不通職責而又環環相扣來運作整個辦事處各項事物。團隊的日常交流對每個成員的工作起著促進作用。而領導起著方向,目標,路線等重要作用。在這個團隊中,我學會了如何正確看待自己,對待職務。
6。代價(價值)
關于價值觀,我在實習中有一個全新的認識。
如今我所認識的價值觀不再是值多少,簡單的花多少,得到多少。必須具體化到能體現自身的每一步成長,進步。這取決于我想要什么,想得到什么結果。如果說我要得到可觀的薪水就必須以最小的付出去取得最大的收效。而,這一過程必須要付出大量的經歷,關注更多的細節,承受更大的壓力。當這一過程趨近成熟,代價就會以最佳的方式得以證明。這是實習中所得到的重要意識。
通過在廣西這段時間的學習,讓我在意識上、態度上、認識上、能力上、追求上都有所改變并要一直追求更佳。相信我能在領導的關注和同事的幫助下能更上一層樓。
大專的實習報告 篇3
由于老師的精心安排,我有幸進入了為期四周的實習,總的來說,這次的實習是一次成功的順利的實習。通過自己的努力,以最大的可能完成了實習的要求,既充分扎實了大學前期兩年的專業知識,又對今后兩年的專業科目學習有了新的理解,并激發我在今后兩年的學習中,根據實習的經驗,識時務的調整自己的學習方向和知識結構,尤其是網絡傳播發展方向的人才需求。
剛去網絡公司實習的第一天,心里總有不可避免的疑惑。但是很快就能適應過來,我想在短時間內,盡可能的多學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解,因為我剛到公司的原因,師傅并不了解我的工作學習能力,不清楚我會做哪些工作,不清楚我想了解的知識,所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。
通過溝通了解,師傅對我有了大體了解之后,有針對性的教我一些知識,我對網絡部線,電腦硬件安裝,網絡故障排除,工作原理應用很感興趣,所以師傅就讓我協同他們在大小單位的網絡安裝與檢修工作。通過師傅的指導,自己的捉摸,調試,一遍又一遍的調試安裝,雖然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,
一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,在這里真的實踐了,這才算是真正的掌握了。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在工作時,師傅就跟我說,想做電腦網絡這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做新聞工作,補斷的更新,這就需要有激情,耐心的去不斷的學習,提高自己的專業水平,在一些具體的工作當中也是這樣的。
當我可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在服務器機房的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向師傅請教問題,和師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,
在實習當中,師傅就會更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。經濟學院反映網絡不同,我就自告奮勇,去進行檢修,等網絡接通的時候,我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識。
經過這些天緊張而充實的學習,我受益匪淺,在這里我不僅感受到了設備的先進性和所學知識的專業性,還有這種快節奏的生活,進一步增強了我戰勝困難,克服困難的勇氣。
大專的實習報告 篇4
透過我們對財務管理基本理論與基本方法的運用和對基本技能的訓練,有效地提高我們的綜合分析潛力。同時透過對本次實訓的學習,能夠對我們所學的專業知識的掌握程度以及運用潛力進行綜合考察,為我們即將從事的財務管理工作打下堅實的基礎。從一開始,拿到實訓材料,看著一道道的題目,不知所措,甚至想過要放棄,到之后自己拿出財務管理的書,一個個知識點的查閱,理解,再運用到具體的題目,到最后完成每個案例的問題,以及完成這篇實訓報告。實訓只是一種形式,但這次實訓培養了我自主學習的潛力,給我上了很好的一課。
在完成實訓資料的同時,我也在實訓過程中發現了自身的一些不足。在此總結了以下幾點:首先,作為一名未來從業者就應具備扎實的專業知識和良好的專業思維潛力,這是每個工作崗位對員工最基本的要求。其次,作為一名未來人員要有嚴謹的工作態度,財務管理工作是一門很精準的工作,要求準確的核算每一項指標,正確使用每一個公式。我們都明白,理論和實踐是不同的。或許你的學業成績很不錯,但是工作潛力未必很強;也可能你是成績馬馬虎虎,但工作潛力很出色。我們所學習的理論知識,對什么事情都想象的比較完善,但現實與理論有較大的差距,在實踐中,有許多預料不到的問題,可能在許多時候能夠運用所學的理論知識解決,但是在許多時候并沒有想象的那么簡單和順利。理論需要假設,但是現實中這些假設不存在,因此許多問題,沒有實際經驗的我們是解決不了的。
現代社會是講究速度的,生活節奏快,工作節奏更快。企業當然期望自己的員工是能將理論與實踐相結合的,說白了,既要有經驗又要有高學歷。如何將所學的理論知識較好的運用到實踐中去,怎樣完成從理論到實踐的過渡是極其重要的。因此實訓是我們大學生活的一個重要部分。這一次的實訓雖然時間短暫,只是在校內自主實訓,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。透過財務管理綜合實訓,使我們能夠更好的了解自己的不足,了解財務管理工作的本質。
實訓是每一個大學畢業生務必擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實訓又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多課堂之外的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。透過這次的實訓,不僅僅從中發現了自身的不足,還鞏固了所學的知識,對于我一個即將畢業的大學生來說,這次實訓能夠說是對大學四年知識的再次溫習,同時也學會了獨立思考、分析問題、解決問題以及在遇到難題時需要互幫互助。我堅信這次實訓將會給我以后的道路墊下良好的基石,讓我更好、更快的適應工作。
大專的實習報告 篇5
****年**月到**月,我在東風日產**專營店進行維修實習活動。在這三個月的時間里,我對汽車4s店的整車銷售、售后服務、維修、信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。
東風日產**專營店是一個擁有東風日產車定點、配套、直接提供的一流維修設備:舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房、四輪定位儀等,還擁有先進的進口檢測儀器:nissan電腦檢測儀、點火測試儀、雪種機等,及使用于維修業務的計算機網絡。寬敞、整潔的業務接待大廳和服務周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環境,寬敞的維修車間,設置十幾個標準工位充分滿足維修作業的需要。規格齊全,優質純正的配件是日產系列車輛運行的安全保證。該店是一個大型的4s店,銷售服務的車型有:天籟、頤達、騏達、帕拉丁、軒逸、驪威、駿逸等幾種車型。
這家店不但擁有一批高素質、高技能的汽車維修技術人員,而且從國內、外購進一批先進的汽車維修檢測設備。例如:電腦檢測分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動循環清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼備且完善。
在這三個月的實習中,我對汽車的保養以及保養的必要性有了深刻的理解。
汽車保養是很重要的,買了一輛新車,首先要懂得如何保養。
汽車保養需要做的幾項工作:
1、清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤的游動間隙是否符合標準;輪轂軸承、轉向節主銷是否松動。檢查離合器和制動踏板的自由行程是否符合規定。
2、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動發動機后,察看儀表工作是否正常,傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
3、發動機油的更換。發動機機油的作用主要是對發動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉。使用礦物油,一般5000公里換一次機油。4、汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間后,會出現沸點降低、污染及不同程度的氧化變質,所以應根據氣候、環境條件、季節變化及工況等及時檢查其質量性能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用2年或5萬公里后就應更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產生化學反應,影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。
然而,給我印象最深的不單單是專業的實習,還包括實習的一些體會。
找實習工作的認識:
大學生實習活動是一個從大學生活到社會工作的一個過渡階段。學校和社會的差別很大,有些同學在學校時,對自己以后工作的事情考慮得少,準備得少,一旦步入社會,自己心理上就一片空白。在踏入社會時,對于自己到底要干什么工作,自己有什么技能,是什么料,都不是很有把握。因此,實習就顯得尤為重要。
實習和正常上班沒有什么兩樣。如果實習時就沒有方向,那么,以后工作了,想找到方向就可能會走彎路。還有,對于許多同學來說,先就業再擇業是最好的。畢竟自己在學校里接觸社會少,專業實際操作和運用能力與實際工作要求還是有一定的差距。不要一開始就想著自己要找到一份好工作,自己專業內的工作,自己喜歡的工作,這樣是不夠切合實際的。
工作總結:
最好每天都能做工作日記,早上上班前寫好自己在這一天的工作目標,工作中應該注意的重點問題,有那些事情是要問清楚的等。然后在每天下班前再看一下自己在當天做了那些工作,那些工作目標沒有完成,為什么沒有完成,自己在以后的工作中應該注意那些問題……這樣將是很重要的,經常看看會有很大進步的。
大專的實習報告 篇6
雖然才實習了差不多兩個星期,回顧一下,意外地發現自己有不錯的收獲。第一,對油的了解,加油站的油分為汽油和柴油兩種。目前使用的汽油有90#、93#、97#三個型號。
今年**月份,我來到了中國石油化工股份有限公司廣東肇慶石油分公司的城北加油站實習,要實習一周的加油、一周的收款、一周的記賬,不知不覺中已經實習差不多兩個星期了,雖然時間短暫,但其中的樂趣只有親身經歷的人才有體會。更重要的是,油站的實習讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。
城北加油站是直屬于中石化的比較有規模的加油站。該站的主要成員有:一名站長、一名計量員、一名出納員、兩名易捷營業員和十二名加油員。加油站的組建也比較規范。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區、第二大塊是油罐區、第三大塊是辦公大廳。其中還包括一個營業廳和一個財務室。第四大塊就是工作人員的住處及餐廳。
初時來到加油站,就了解到了有關中石化企業各方面的知識。中石化就是中國石油化工股份有限公司,是國內銷售額最大的企業之一。它與中國石油是兩個獨立的企業,不能混為一談。在20xx的排名中,中石化躋身于世界500強企業之前列,該企業核心的價值觀是“競爭、開放、規范、誠信”;安全生產方針是“安全第一、預防為主、全員動手、綜合治理、改善環境、保護健康、科學管理、持續發展”;服務宗旨是:信譽第一、顧客至上。中石化給出的承諾是:數量準確、質量合格、安全快捷、環境整潔。
在加油站里,強調最多的就是安全問題。加油區的四根大柱上都貼著各種標語:“不準吸煙”,“禁打手機”,“熄火加油”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。加油站的工作人員經常教育我們在加油站里不準穿化纖的衣服,要穿全棉的'。不準穿帶鐵釘的鞋。在給顧客加油時,一定要等司機把車熄火之后才能進行。在管理中實行hse管理即健康、安全、環境管理,是一種以風險管理為核心的科學、系統、規范的管理方法。城北加油站積極實行hse管理,做到有備無患。這令我了解和意識到企業管理必須以人為本,管理工作要做細,每個環節都要制訂出一套完善的管理方案去管理,并一定要落實執行,找到發展方向,因此,只有對加油站靈活管理,綜合分析加油站所處的外部環境和內部環境,努力與客戶搞好關系,加強服務質量和油品質量,積極學習外國加油站管理的先進經驗,改進陳舊的思想和方法,不斷采用新的運營模式、管理模式和新技術,提高競爭優勢,才能在持續增強的競爭環境中生存下來,立于不敗之地!
在加油站實習,首先就必須學會加油。規范的加油操作被稱為“加油八步法”。實習的第二天,站長就派了一個男加油員來教我。他先給我示范,時不時給我糾正錯誤。我也學得不亦樂乎。所謂加油八步法:第一步,引車到位。第二步,問候顧客。第三步,開油箱蓋。第四步,加注油品。第五步,擦拭車窗。第六步,蓋油箱蓋。第七步部,結算貨款。第八步,引車出站。我們要把這八步的每一個動作做到位,做規范確實不是一件容易的事。特別在加油中要做到“三個提醒”和“三個提示”,所謂“三個提醒”就是要提醒顧客是否加滿油、加對油和加長城潤滑油;“三個提示”就是要提示顧客是否用ic卡加油、提示油機已回零、和提示所加油品種、數量和金額。
接下來,我初步的認識及了解了加油機。加油機的前后面分別顯示著三行數字:油量,金額及單價。在加油機的右側有一個不大的顯示屏,旁邊是一些按鍵。這些主要是用來預置油量的。掌握這些其實是為我們實習加油打基礎的。清楚地記得我第一次實習加油,之前的取槍,插入油箱的步驟都沒出問題。由于我加油的車是一個小型的卡車,像這種柴油車的油箱喜歡嗆油,要特別注意。我心中不免有些恐慌,不過還是盡量鎮定。雙手緊握著加油槍,即不敢定槍也不敢把油量控大。只能加一會停一會,快加滿的時候。突然一股油蔥油箱噴了出來,濺了一地。當時的心情不能言傳,我連忙向車主賠罪。并收好加油槍清理油箱口。加油員見狀出來跟車主解釋我們是實習生。還不住地安慰我:這種情況是難免發生的,何況是初次,以后熟練有經驗就好了。
在加油站里學到的第二件事就是開發票。據我自己所體驗到的,開發票就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到。稍不小心就會給一些思想動機不純的人提供弄假賬的機會。總之,大概要注意這些方面:一,一定要對準所加油種類、油量、金額開。二,注意所填單位或者車牌號碼。開發票還需要講究速度,要快要準。
這個星期由于早班的一個同事休假和一個同事請病假,站長安排了我帶加油卡自己做一次真正的加油員,目的想讓我知道怎樣加油收錢和投幣、怎樣交接班、怎樣做到核對所收金額、pos機怎樣擦卡、怎樣記錄每個油表的泵碼、怎樣開好發票、小額配送怎樣出單充單和怎樣處理好賒銷工作。雖然在做了短短的時間,但使我更了解到加油工作其實很平凡,每天加油、收錢、交接班,反反復復都是干同類的工作,沒有什么新鮮感,所以說他平凡,但是往往是在平凡的工作中提供不平凡的數據,由于這些數據中凝聚著我們平凡的工作量,所以我要認真地對待和做好本分的工作。
雖然才實習了差不多兩個星期,回顧一下,意外地發現自己有不錯的收獲。第一,對油的了解,加油站的油分為汽油和柴油兩種。目前使用的汽油有90#、93#、97#三個型號。油的質量依次增高,價格也隨之增長。使用的柴油主要是10#、5#,0#,-10#。柴油型號的劃分是依據冷凝點的不同而劃分的,它的單價隨型號的降低而升高。這點與汽油剛好相反;第二,是對車的型號的認識。以前只知道分清貨車卡車的不同。并不注意它們的品牌,特別是轎車的品牌,而現在卻能叫上好多。如別克,馬自達,本田,豐田等,其實認識這些車的品牌也是為給車加油帶來方便。哪些品牌車應該加更清潔的油而哪些應該加一般型號的油。現在我遇上一輛車的第一反應就是看車的品牌,這種感覺實在奇妙;第三,學會引車、禮貌用語、三個提醒、家一看二照顧三、確認油品數量、提示回零、開蓋油箱蓋、唱收唱付、ic卡加油操作提示等;第四,學會對待每一件事情都要認真、盡責、細心對待,不懂要主動請教,還有一定要協助其他員工處理比較難處理的事情,要發揮團隊合作精神;最后,要做到三為一幫,即為顧客帶來價值、為股東增加回報、為社會創造財富、幫員工實現成長。
這次實習是一次難得的機會,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,希望以后有更多鍛煉實習的機會。“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”,我要一如既往地做好我所干的工作,一千遍、一萬遍的做好就是不簡單、不平凡。
大專的實習報告 篇7
我有幸到淘寶網合作企業____有限公司實習,在8個月的學習、實習中,學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。在這8個月里,我學到很多、收獲很多、感慨很多。這里,把我對__公司文化的理解、在__學習和工作的感受、以及實習的收獲做一個簡單總結。
跟以往一樣,對大多數的學生來說,20__年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說,這是一個不一般的暑假。這個暑假,我們開始了大學生涯中重要的一課校外實習。
20__年__月__日,我們結束期末考試才剛兩天,在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時,我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排,我們剩余的學習時間將在實習單位度過,并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣,我們,45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到__集團,開始了我們的實習生涯。
在整個實習階段,我們學習了包括淘寶規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的淘寶業務知識。20__年__月__日,我們結束了40天的培訓和考核,走上了工作崗位,以淘寶語音客服的身份開始了我們的實習工作。在__學到的淘寶業務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲,讓我對服務、淘寶網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識,更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里,我們有酸有甜,有苦有樂,每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步,相比在校時我們,我們已經經歷一個很明顯的成長過程:8個月,240個日夜,每一天、每一時、每一分、每一秒,都是我們成長的見證。初到__公司
20__年x月x日,我們來到__公司的第一天,這一天,我們成為了__集團淘寶項目部的20__年度第x屆語音學員;這一天,我參加了一個特別的開學典禮;這一天,我真正的感受到淘寶網的繁忙;這一天,我也感受到一股工作壓力即將向我涌來
早在7月7日,學院就已經安排我們到__集團參觀。在那一天里,我們簡單的了解到__集團主營業務及合作伙伴,包括淘寶網、廣西廣電網絡、李寧集團等知名企業,并簡單的了解__集團的淘寶項目部及其業務,為即將開始的實習做個簡單的準備。
初到__,感觸很深,也突然發現自己欠缺很多。那一天,我告訴自己,要把握好這個機會,好好的充實自己。感受__公司文化
來到__公司后,為盡快適應這里的環境,必須要盡快了解、熟悉__,這就需要熟悉__的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里,我們了解到,公司總裁是軍人出身,所以公司在管理的制度上是較為嚴格。可能對很多人來說,嚴格的管理制度讓他們難以適應,但我覺得,高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時,對從事客戶服務工作的人來說,嚴格的管理制度也是必不可少的。
來到__公司幾天后,公司給我們配發了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字:軟件即服務平臺即服務一切皆服務;學員證背面的中間,印有__公司的服務理念融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注這16個字;學員證背面的下方,還有:真誠向善服務永遠這8個字,簡單的39個字,概括出__集團的文化、服務理念等內容。
對于公司的文化,我這樣去理解:
1、軟件即服務平臺即服務一切皆服務,從事客戶服務工作的,不管是利用軟件技術,還是以現有的及所能利用的平臺,所做的一切,都以為客戶服務為目標。
2、融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶,即融入到客戶中去,把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待,站在客戶的角度去看待客戶的問題,真正的了解客戶的實際情況和需要,做到真正為客戶服務。團隊工作,現實中,不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣,同時,部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的,這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要,且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里,每個人都承擔著不同的工作,每個人的工作都會影響到整體的工作。所以,為了能高效解決客戶的問題,我們必須要學會團隊工作,還要善于團隊工作,要發揮出1+12的團隊效應,做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索,客戶的需要像事物一樣,不斷變化,為了滿足客戶的需求,我們要時刻緊跟客戶的需求,不斷調整服務模式,用理性的方式去探索新的服務模式,以彌補自身的不足并不斷發揮自身的優勢,為的都是更好的服務客戶。坦誠,因為我們需要融入到客戶中去,那就需要能與客戶坦誠的交流,這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發揮團隊的效應,所以我們要坦誠的與同事交流、合作,這樣才能真正的發揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足,所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議,努力彌補自身的不足。主動,就是我們要主動地為客戶解決問題,不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務,主動地承擔起自己的責任、義務;在為客戶服務的同時,要主動地發現自己的不足,主動的去彌補不足,并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注,就是要專注于客戶的問題,針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益,這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上,我們始終要專注于客戶的需求,盡全力實現讓客戶滿意、放心。真誠向善服務永遠,即我們要時刻以真誠的心去對待客戶,真誠的為客戶解決問題,時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務上,我們永不止步,直到永遠。看似很簡單的39個字,實則寓意深刻。個人感覺,我自己對公司文化的理解,在上崗后對我有很大幫助。
在公司淘寶項目部的運營大廳里,還有這么一句話:創造__年的感動今天的表現是明天的最低要求,這是淘寶網的一個口號。我想,淘寶網能有今天的成就,跟它的這句口號有著很大關系的。而對成長中的我們來說,無疑如同至理名言一樣。今天的表現是明天的最低要求,這句話簡單明了的告訴我們,今天所取得的成績,對明天而言,仍然只是新的一天的起點,我們要想做得更好,唯有繼續努力,努力,永不止步。
大專的實習報告 篇8
一、實習目的
這次實習的目的是,通過畢業實習將大學四年所學到的理論知識與實際操作結合起來,鞏固和深化已學的專業理論知識,提高財務工作的實際操作能力。加深對財務工作流程和工作內容的了解,提高運用會計基本技能的水平,達到學以致用的目的。在實習中不斷提高自己的實際操作能力,分析和解決實際問題的能力和提高人際交往能力。認識自身的優勢和不足。同時了解社會,接觸實際,學會為人處事和溝通技巧,為今后的工作和學習奠定基礎。
二、實習單位及崗位簡介
(一)實習單位簡介
這次我的實習單位是xxxx學校,它是經國家教育部批準成立的普通高等師范院校。1998年12月,由原xx地區教育學院與xx市教育學院合并組建。20xx年6月,xx市教育學院與xx市師范學校合并組建xxxx學校。學校有悠久的歷史,其前身是1938年創建的廣西省立xx師范學校,迄今已有75年的辦學歷史。xxxx學校師資力量雄厚,現有在職教職工590余人,其中專任教師370多人,高、中級職稱教師占全校專任教師的78%。該校在廣西享有一定聲譽,是廣西培養、培訓基礎教育藝術師資的主要基地。
(二)實習崗位簡介
我的實習崗位就是在學校學校后勤中心出納。該校后勤中心不斷向社會化發展,后勤中心財務屬于校二級財務,主要負責同各部門的賬務核算和財務監督工作,以及代表后勤中心做好和學院財務的結算工作。財務部現有員工3人,主管財務會計和財務出納工作。后勤中心出納崗位主要職責有:
1、認真執行《中華人民共和國會計法》、《高等學校會計制度》以及學院和后勤中心的有關規定。負責研究、安排、檢查和總結核算中心的各項工作,組織做好日常財務收、支業務和會計核算、財務管理工作。
2、負責后勤中心日常經營活動中收入、成本費用的審核和核算、報銷工作。
3、按照會計制度的規定,及時記賬、結賬,做到數字準確,賬目清楚,日清月結,并每月核對庫存,保持錢與賬目相符,如有出入必須查清原因,并報告領導處理。
4、按照銀行制度報送銀行對賬單及時銀行核對賬目,準確掌握銀行存款金額和未達金額,對未報賬的支票要查明原因,催促報賬,避免出現支出赤字和未達金額。
5、管理好相關印鑒、保險柜鑰匙、空白支票、賬簿、各類票據及其他重要財務文件資料,增強安全保密意識。
6、嚴格現金收付管理手續,憑記賬憑證收付往來款項,現金核對無誤后,本人簽字,方可收付。
7、及時發放職工的工資、崗位津貼、加班費等。
8、努力做好上級交辦的臨時任務,做好財務分析,當好領導的參謀。
三、實習的內容及過程
我的實習時間是20xx年x月xx日至20xx年x月xx日,內容是在xxxx學校進行了為期兩個月的頂崗實習工作。
實習的第一周主要為適應后勤中心的工作環境和后勤中心的基本業務、會計科目的設置以及各類科目的具體核算內容,出納崗位的各種制度以及日常的工作流程、出納人員上崗所要具備的一些基本知識要領。
第二周開始學習出納方面的實務操作。首先,如何購買和使用支票。空白支票的購買需要填寫空白憑證領用單并蓋好銀行預留印鑒到自己單位的開戶銀行辦理。支票的填寫必須做到標準化、規范化,要要素齊全、印鑒清晰、數字正確、字跡清晰、不錯漏、不潦草,防止涂改。日期及金額的大小寫要尤為注意,很容易出錯,需要認真細致。對于寫錯及開錯的支票要在支票存根和票面上蓋作廢章,并送到銀行作廢。接下來,xx姐開始教我每月后勤中心出納的各項基本日常工作事項,這些工作包括:發合同工工資、獎金,各項費用的報銷,轉臨工保險到校財務,繳納各部門水電費,結算各門店營業款,催收管理費,與銀行對賬等。其中,審核原始憑證的合法性,審核各項手續的完備性尤為重要,特別是膳食中心的飲食類物資的報賬,其數量大,品種多,較為繁瑣,必須核對好發票金額是否與報賬金額是否一致,并且檢查簽字流程是否完整,供貨商本人、驗收人及膳食中心負責人及領導的簽字是否齊全,否則不予報賬;出納收到收款單據時審核手續是否齊全,然后收款,點兩遍現金,然后向交款人說明金額,并分幣種放好。若需要找零錢也需點兩遍,然后在原始單據上蓋現金收訖章,留下記賬聯,將其他的交給對方,然后編制現金收款憑證,登記現金日記賬;關于工資、獎金和加班費的發放,要按照簽字程序找領導簽字,及時發放;關于結算個門店的營業款和管理費,要及時通知各個門店負責人,需要一定的溝通能力及技巧。
在兩個月的實習期間里,我作為xxxx學校后勤中心的出納,在前輩的指導和自己的摸索下,我不斷改善工作方法,順利完成了如下工作:
1、辦理學校后勤中心的現金收付和銀行結算。
2、保管庫存現金、保險柜鑰匙及相關印鑒。
3、負責支票、發票、收據的管理,并嚴格審核發票。
4、登記現金日記賬和銀行存款日記賬,保證日清月結,及時與銀行對賬單核對,月末編制銀行存款余額調節表。
5、審核工資單據,發放工資、獎金等,以及各部門采購費用的報銷。
6、催收營業款及管理費,及時收回各項收入,并及時存入銀行。
7、與其他部門的溝通與協調,以及完成領導交予的其他任務。
經過兩個月的實習,在實習過程中的探索和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單。我對出納的實務操作有了一定的了解和提高。
第一,從出納的崗位上,了解到了現金出納工作的基本流程,知道了現金收付的要點以及保存。要做到日清日結,超過規定數額的款項在當日及時送交銀行,不得坐支每日做好日常的現金盤存工作,做到賬實相符;一般不辦理大面額現金的支付業務,支付用轉賬或匯兌手續,特殊情況需審批等。
第二,在費用報銷的崗位中,學習到了費用報銷的審核、費用報銷的標準以及費用報銷的基本流程。在日常的費用報銷中,報銷人整理報銷單據并出具對應的憑證,再由部門領導簽字審核,財務部門復核,才能進行報銷。
第三,辦理銀行結算,規范使用支票,嚴格控制簽發空白支票。對于填寫錯誤的支票,必須加蓋作廢戳記,與存根一并保存。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續。不準將銀行賬戶出租、出借給任何單位或個人辦理結算。
第四,登記現金日記賬和銀行存款,證日清月結。根據已經辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現金日記賬和銀行存款日記賬,并結出余額。銀行存款日記賬的賬面余額要及時與銀行對賬單核對。月末要編制銀行存款余額調節表,使賬面余額與對賬單上的余額調節后相符。對于未達賬款,要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額,不準簽發空頭支票。
四、實習總結與體會
此次實習為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,我深刻地體會到扎實理論知識是做好出納工作的前提,理論聯系實踐是關鍵,在實習中我學到了許多出納實務方面的操作技能,也明白了自己存在的不足方面,增強了我對不斷學習的急迫感,使我認識到了在實際社會中應該具備的各種能力,以及今后應該向哪些方面努力。
大專的實習報告 篇9
我是XX級護理系普護0班學生孫xx。通過2年的理論知識學習后,根據學習的需要,學校為我們安排了為期10個月的臨床實踐學習。
我們于11年7月份進入了張家口市解放軍251醫院,進行為期10個月的臨床護理實踐。臨床的實習是對理論學習階段的鞏固和加強,也是對護理技能操作的培養與鍛煉,同時也是我們就業前的最佳鍛煉階段。在這里我要感謝張家口市251醫院給我提供了這樣好的實習環境和各種優越的實習條件,也感謝所有的帶教老師對我的關心照顧和辛勤指導,讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會。
在醫院實習的這段時間里,根據護理部的精心安排,我們分別外科。內科等幾個科室輪流進行實習。
我實習的第一站是心內一科,在這里我們的實習時間是兩個月,因為這是我實習的第一個科室,對此充滿了好奇與期待。第一次走進病房的時候,腦子里是一片空白,一切看來都那么的新鮮。剛去的時候護士長給我們分別安排了帶教老師,帶教老師先帶領我們熟悉了這里的環境,接著為我們講解科室各項規章制度。剛開始的幾天感覺仍是陌生和不解,因為是學生的身份,所以感覺就是站也不對,坐也不是。好在帶教老師對我很好,什么事情都為我們講解,有些事情也讓我們去動手,慢慢的我們也熟悉了這里的程序。在這兩月里,我們很認真的學習關于心臟方面的知識,了解科室的工作性質,熟悉每位病人的病理情況。在這兩個月的實習期間,我已基本能夠獨自進行靜脈輸液。各種注射等基本護理操作。并學會了心電圖的使用
第二個科室是神經外科,在這里實習,由于是學生,在累也不能當者護士長及科室的老師的面休息,感覺真的好累好累,全身都是酸痛,下班后回到住處倒床就是睡。身心具累。
剛進入外科病房,總有一種茫然的感覺但隨著時間的腳步,環境已熟悉,學習也逐漸進入正規軌道,在各個科室的病房實習階段,了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物,如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。
實習的最大及最終目的是培養良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿。插胃管。床上插浴。口腔護理,靜脈輸液,肌肉注射等各種基礎護理的操作。
我知道護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數人的不理解,我們發現,護士有著其獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業道德觀,養成了良好的工作態度。
這個科室對于我來說是一個轉折點。它讓我學會了很多東西,讓我知道,作為一名護士,不僅僅要學會最基礎的扎針技術,也要會例如,導尿,灌腸,吸痰,鼻飼等等之類的很多東西。
在之后的幾個月的實習生活里,使我又明白了很多,又多了一些新的想法與感受。我覺得,護士這個職業很平凡卻又很偉大,一個好的護士要具備良好的道德素質和職業素質,要耐心,細心,膽大。護士會得到病人尊重的同時,也會時常受氣,受累,但是也必須用笑臉去面對病人。護士長常教導我說,我們護士也算是服務行業,就算你再累,再氣,也要臉上充滿笑容。剛開始,我對這句話很不在意,甚至有些反感,但是現在之后的幾個科室里,聽說都是很忙和很累。但是心里還是很期待,畢竟能學到東西,這才
是我的目的。在之后的科室,感覺就是不一樣,忙了,充實了,也學了不少東西。帶教老師和護士長都很耐心的傳授給我知識,在實踐中也一點一點的教會我。這個病區的病人都是需要絕對臥床休息的,所以我們的工作也比較累,有時候家屬的工作也很難做。夜班的時候,還要定時給病人翻身排背,吸痰。這10個月里我感覺我成長了很多,感覺肩上的擔子突然就重了,明白了護士是要對病人和自己負責的。
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