行政助理工作報告
在當下這個社會中,報告使用的次數愈發增長,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。我敢肯定,大部分人都對寫報告很是頭疼的,以下是小編收集整理的行政助理工作報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
學工助理是在廣大學生中以鍛煉學生的社會實踐能力為目的,全面提高學生的綜合素質的工作。辦公室的行政助理主要負責協助學工部(處)老師做好學生思想政治教育工作及日常管理工作;負責全校的校園基礎文明建設;開展有關學生的調研活動;在全校大型活動中發揮組織、協調作用組織、安排有關會議并記錄人員到會情況,并做好相關會議記錄等工作,通過行政助理的工作不僅是我的業務能力、專業素養、工作態度及對社會就業觀和價值觀都有了重新的定位。
回顧在過去的一學期的工作中,在院領導、老師、及同事們的關心和幫助下圓滿完成了各項工作,思想覺悟方面也有了一定的提高,本學期的工作總結主要包括以下幾個方面:
一、思想素質和職業素養方面。
作為學校選聘的學工助理不僅是一份工作鍛煉自我的平臺更是一個學校領導、老師展示文經學子形象與素質的窗口,所以對于所有的學工助理來說既是機遇也是挑戰,首先要端正自己的態度,本著謙虛向老師、同學學習的態度對待工作,本著為老師同學服務的理念開展工作。
通過辦公室行政助理的工作深刻體會到辦公室的行政工作不同于我所熟悉的學生會和班級的管理工作,它有自己獨特的性質和特點,這就要求我們不斷增加自己業務學習能力。對待工作不僅要有持之以恒的工作熱情更要有強烈的責任感和事業心,認真的態度要善于發覺就能從中學到很多東西,事無巨細、善始善終認真踏實才能高效的完成工作工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看是否用心。
二、工作內容和工作績效方面。
作為院辦公室的行政助理主要是協助院辦公室老師處理日常行政事務,負責辦公用品的訂購、發放,學院會議等工作的籌備和開展工作,同時要協調各部門工作,及時、準確地將有關決議傳達給各部門,監督檢查各部門對決議地執行、實施情況,工作看似瑣碎但都與辦公室日常的工作息息相關,處理好這些工作有利用各項工作的開展。
1、具體的工作開展情況:
(1)、會議的籌備,會議記錄,會后整理工作。
在工作期間接觸最多的是學院開展各種會議,學院開展的有關學院發展,對外交流及學生發展培養等的會議,對于每個會議學院領導老師都非常重視這就給行政工作提出了更高層次的要求。
會前要了解會議精神和本次會議的內容并了解與會的領導老師,并根據會議內容和會議時間等會議要求及時安排調整場地,同時通知相關部門的領導老師。會前的準備工作深切體會到工作的細致,比如通知的發放,落實通知時要注意禮貌和尊重,尊重每位老師的工作時間確實確定落實每位老師都收到通知,對暫時沒有聯絡到的老師記錄下,稍后再聯系,同時盡量在開會前的一段時間提醒與會領導老師。會前準備工作,包括座次的安排,茶水、果盤的拜訪都是有規則的,會前的完善的籌備工作是會議能順利召開的重要保證。
會中要做好會議記錄和服務工作,會議記錄不僅要詳細還要隨時批注自己對會議的理解,以便會后的會議記錄的整理和總結。會中的服務工作也要得體,周到和細心,通過在這一學期的工作中深刻體會到工作不分大小只要用心就能在工作中創新。如會中的服務工作倒水服務,看似簡單實則學問很深。比如,給參會人員倒水應從最中間的與會領導即院長開始,誰要到七分滿,動作也要輕、利落不能打擾與會人員的思路。會議中的服務工作周到體貼的同時也要讓與會人員感受到舒適便捷,體會到一種人文關懷。
會后,及時清點物品,整理會場以備下次會議使用。同時要做好會議精神的.傳達,能快速了解各部門業務情況和協作關系,能在服務與協調中能起到良性推動的作用,充分幫助辦公室主任領會決策層的核心要求,加大執行力度。
。2)、院長接待日的工作。
學院為擴寬學校與學生的溝通交流渠道,真正想同學們所想,做同學們所需特別開辦了“院長信箱”,“和院長接待日”活動,對于同學們生活、學習工作中的困難及時了解并及時解決,為廣大師生提供最優異的環境。
在每一期的院長接待日活動中主要協助孔老師整理院長信箱中的學生的反映和問題,接待與會領導,并及時督促、安排與會的同學,維持現場秩序,保證接待日正常有序開展,同時要做好記錄整理工作,特別是對于學校對于同學們的困難解決的方案,及時聯絡相關部門并監督他們及時實施。會后要整理成文檔向相關領導,部門匯報。
在工作學習了如何高效,簡潔的整理文檔,如何與相關部門溝通交流,不僅自己的辦公技能得到提高,待人接物及與人溝通協作的能力也得到不斷提高,實踐能力得到極大提升。
。3)、辦公用品的訂購、領取和發放工作。
辦公用品是與每個辦公室的正常的辦公工作有序進行都息息相關,因而也是一個不容忽視的細節。在工作中要善于觀察善于思考,盡量把工作做到完善。比如,辦公用品發放時儲物袋數量有限,每個部門要領取的辦公用品相對又較多,如何擺放才能使有限的儲物袋盡量多裝用品,這涉及到集裝,優選的知識,以前的知識都只是知識的理論知識,通過工作中的接觸才了解到理論應用與實踐的重要性。
。4)、日常接待工作。
日常接待工作也是行政工作中很重的一部分工作,如何做到有條不紊,詳細周全,運籌帷幄,有很多學問可尋。對于來訪客人要妥善安排,電話來訪要隨時記錄來訪人、來訪內容以方便老師對此做出回復。日常接待工作,最重要的原則就是有禮貌,有禮儀,有程序,善于觀察和記錄。
三、工作體會和心得
1、以“講秩序、懂規范、樹形象”為基本原則
總結辦公室的行政工作,要力爭做到“講秩序、懂規范、樹形象”。緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位。一是規范辦公室工作的基本要求。做到“懂規矩”。通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態,哪些不可以表態;哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規定;二是規范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對些重要文件的簽發、重要事項的答復,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉;三是規范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”。
2、堅持進取的理念和工作方法,做到“實干”與“干實”的統一。提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素?朔卸杷枷,銳意進取,就必須發揮工作的主動性、創造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節拍,做到與時俱進。
一學期來,我在辦公室的行政工作雖然取得了一些成績,但仍需不斷的努力和提高,在今后的工作中,我要認真履行辦公室職責,開拓創新,把行政工作提高到一個新的水平。
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