工程主管述職報告3篇
在日常生活和工作中,報告的使用頻率呈上升趨勢,不同種類的報告具有不同的用途。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編整理的工程主管述職報告3篇,希望能夠幫助到大家。
工程主管述職報告 篇1
尊敬的集團公司領導:
我是一名在物業行業工作了十多年的服務人員,如今本人攜十多年的經驗積累和經本人多年思考而形成的對物業管理工作的獨到見解,以十足的自信應聘貴公司物業經理一職,希望得到一次久經敗北后的難得機會,我永遠相信失敗是成功之母,沒有經歷失敗的錘煉就沒有真正意義的成功,因此我相信機會只有一次,當機會到來的時候我將別無選擇,為我所深愛的物業服務工作傾注我全部的熱忱。
首先請允許我向各位領導做一些自我的拋析,以便能讓各位領導對本人有個初步了解!我個人認為自己的優勢有四個方面:
第一我是物業工程出身的服務人員,做過5年的工程部維修經理,對物業工程上的疑難問題有自己獨到的解決辦法,最善于處理開發與業主之間的矛盾調解,我始終堅持認為物業的項目經理以上領導首先應該懂得工程管理,不懂工程技術的領導在抓全面工作時起碼是有局限性使工作不能真正的完整。
第二做為工程出身的我對業主的服務意識敢說能超過任何一個客服出身的人員,我永遠會視業主為我的衣食父母,為業主解決實際問題是我不懈的追求,因此在物業服務標準上我有與眾不同的見解,簡單說就是做為物業服務人員在業主遇到需要我們支持的問題時,我們應該妥掉責任,還是勇于承擔起責任,我將永遠以一句自己的格言來當作我的準則“有問題總有辦法,有責任才有動力”。在本人所寫的“打造物業管理的特有品牌”一文中對此問題有更詳細的注解請領導參閱(祥見附件1打造物業管理的特有品牌)。
第三本人是從基層員工做起的,因此本人充分了解下屬員工的心態,可以實現與與員工之間的無障礙溝通,對團隊建設更有利處,沒有團隊的合作就不可能有成績的出現,本人在以前工作中對于平級和下屬人員的溝通基本上都是非常的融洽,因此我自信在團隊建設方面我將有所作為,關于這點在“打造物業管理特有品牌”一文中也有具體的論述請參考。
第四本人從五年前開始應聘物業經理職務,歷經十幾家招聘單位,(自然也就是經歷了十幾次的失敗)因此本人更加深知機會的來之不易,我將象真愛生命一樣的珍惜機會。“以高于別人的標準做事,以檢查自己的態度做人”,堅決完成各項工作的指標,保證信守對上級領導的承諾。(祥見附件2我的任職承諾)為物業管理工作盡到我微薄之力。
每個人都有個人的優勢,自然也會有致命的弱點,只有認真總結經驗教訓,保持自己的優勢才能得到進步的機會,因此本人對自己的弱點也進行了深刻的反思,剛才我提到了我對平級和下屬的溝通是融洽的,但是最欠缺的是和上級的溝通反而經常出現不和諧的障礙,以前我總是被動的等著上級來找我溝通,我就是不愿意主動和上級進行相關的溝通,總是認為主動去和上級靠近有討好上級的嫌疑,當上級的有些行政命令不完全符合實際情況時,我在執行過程中有抵觸的情緒,沒有認真的向上級說明情況,進行有效的溝通,經過反思我已經認識到與上級溝通的不暢會影響到整體工作的大局,在今后的工作中我將認真吸取以前的教訓,多多向上級領導請示匯報工作,即便是上級的行政命令有不妥之處,也應該向軍隊那樣“軍令如山倒”,必須先執行后再溝通。
通過以上本人的自我拋析,我有信心對所應聘的崗位承擔相應的責任,但我也清楚的知道我所應聘的崗位不是普通的崗位,需要對公司、對業主、對下級負全面的責任,此職位對個人素質和綜合能力的要求都是和其它崗位不能等同的,個人的能力總是有限的,我本人也深知我在以下幾個方面還需要學習和努力,因此也需要上級領導給予一定的支持:
1.財務管理,目前我還經驗不多,希望先由公司的財務部門監管物業的財務,日后物業財務需要獨立時由上級領導選拔財務主管。
2.我對人事的勞動保險部分應該怎樣操作還是空白,希望公司人事部門多多費心指導。(盡量規避法律風險)
3.希望能有專門的指導老師對物業公司的企業文化、規章制度等給予我多多教導,以便我能盡快容入企業,正確執行集團方針政策。
述職人:
20xx年xx月xx日
工程主管述職報告 篇2
各位領導,各位同事:
大家好!借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的領導、同事們表示衷心的感謝,現匯報年度工作如下,請評議!
一年來在公司總經理的直接領導下工作,制訂了工程部每月維修工作和員工培訓計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天詳細了解系統運行狀態、負荷分配、空調風壓、設備設施、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態,工作中加強與各部門之間的聯系,工作分清輕重緩急,在有材料的情況下不推不拖,帶領工程部全體人員完成公司領導安排的任務。
一、主要完成以下維修任務
1、 對外圍燈源及字體維修;
2、 2樓5樓地毯維護,1樓5樓墻面粉刷;
3、 五樓中餐包房及空調改造;
4、 檢修場地設備設施及空調維護,保障酒店二周年慶活動;
5、 做好入冬前空調設備設施清洗,對室內室外各種設備進行保溫處理;
6、 消防排煙窗、東面花墻進行改造;
7、 電梯、天然氣報警系統、發電機年度保養及維修;
8、 幫助各部門及本部門庫房制作貨架任務;
9、 各樓層線路、設備、設施檢查維護;
二、改變工作習慣和工作方式
xx年度來,我改變以往的工作方式,因此我前夜后夜多檢查、多看、多同值班人員交流,發現問題及時糾正,發現違章立即制止,自己檢查的同時要求值班工程師及員工相互做好監督,日常注意檢查設備設施的運行狀況,避免發生事故。對違反的人員進行嚴肅的批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作和加班任務。
三、目標管理和節能降耗
與本部門員工簽訂了工程部季度目標責任書,堅持低成本戰略,努力做好節能降耗工作。積極督促各部門科學合理的使用各種設備設施,對存在的問題采取糾正和預防措施,使各部門節能降耗得到有效控制,為各部門完成各項指標創造更好的條件。大功率設備使用時合理的調整好使用方法及運行時間,在傳統光源上深挖節能降耗的潛力。
四、自我加壓、增加巡查次數、確保安全維護
設備設施維修管理的伸縮性很大,我始終認為酒店是大家才有自己的小家,在職期間發生的任何事我感到對不起自己的崗位,更對不起酒店領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,也會嚴格要求本部員工做好,首先自己做到。和同事們一起探討把原有工程遺留的問題及線路、供水得到合理整改,有效的減少各類違章情況和安全隱患的發生。
五、存在的問題和今后努力的方向
1、 在管理方法上力求創新,主動查找管理中出現的'差異漏洞,及時調整工作思路和方法,引導員工認真履行職責,保障會所設備設施正常運轉。
2、 積極主動學習新的知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發展壯大的需要。
3、 隨著設備的老化,故障率逐年升高,逐步加大操作及維護的監督力度。
4、 常做多做事故預想,提高對突發事件的應變能力,確保安全。
5、 加強人員責任心管理,發現問題責任到人;加強設備的“故障”排除線路供水分布培訓管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。及時整改保證正常使用。
6、 充分發揮管理職能,提高工作效率,工作中積極創造條件,全盤考慮,統籌安排,樹立主人翁意識,維護企業的利益,維護職工的利益是每個管理者的職責,作為一名管理者始終要把管理與實際工作相結合不斷總結創新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
工程主管述職報告 篇3
我于20xx年9月18日成為XXXX物業服務有限公司中的一員,至今已三月有余,能有幸加入物業團隊,在此感謝公司領導給我機會和對我的信任,也感謝公司各部門對我工作的支持和幫助。在這三個月的時間里,通過工作使我個人能力有很大提升,部門員工的工作標準、服務意識、服務理念得以改變,部門員工之間更加團結,工作積極性得以提高,報修事項反應迅速,現部門員工面貌煥然一新。具體表現在:
一、提高部門員工物業服務認知和服務意識
20××年度工作總結 年終將近,經過共同的努力,即墨康庭嘉苑工程基本完成各項工作任務。在此首先感謝物業總部各級領導的大力支持和指導,在20××年工作中,工程部嚴格執行了本項目管理處制定的每月工作目標和工作計劃,在人員長期缺編的情況下,保證了各項工作按計劃順利的完成。在完成各項日常維修服務工作的同時,保證了雍翠灣小區所有設施設備的正常運行。
總結經驗,究其不足,展望20××年工作再上一個新臺階。現將20××年工作總結如下:
一、熟悉小區內基本情況
初來項目時,對小區內設施設備不熟悉,通過老師傅的帶領指導、并結合開發商移交的公共設備設施施工圖紙對小區內消防泵房、排風機房、二次供水設備間(自來水公司)、換熱站、排污泵、防火卷簾門、消防水箱房、電梯、配電間、公共用電、監控室設施設備間熟悉了解其電源的出處和功能作用。并在工程主管的指導下對設施設備的保養維護有一定的了解。
二、日常維護管理
(一)日常維修、公共區域設施設備維修維護管理
20××年度共計完成日常維修522項,重要集中在維修單元門。送電、停關水325次,因小區處于裝修的集中期,對停送水電比較多。
1、照明系統:公共區域樓道白熾燈更換頻率較高,總照明燈具608只,在總照明系統中3—12月更換LED燈60只,聲光控開關更換15個。鑒于裝修期間噪聲大和樓宇的設計原因導致小區內公共區域樓道燈啟用頻繁和更換頻次。 9月份工程對31樓1—5層公共照明(15個燈泡)進行LED改造實驗,并進行能耗統計分析、成本分析,預算出跟換LED燈后公共照明用電降低88%,并提出對高層的公共管理建議。
2、因小區地下車庫未安裝信號放大器,為更好的處理緊急事情,給消防控制室拉扯電話。實行小區內24小時值守,并將電梯維保、工程值班等緊急應急電話上墻。
3、因小區內處于裝修的高峰期,單元門的使用頻繁,為更好的服務業主,將小區內35個單元門的閉門器進行調整,使單元門定位,單元門關閉時有緩沖階段,降低單元門的維修頻次。
(二)供配電管理
在供配電管理方面實行周巡查管理機制,服從《配電間巡查管理制度》、《配電間設備巡查管理規程》實行定人定崗定時巡查并記錄,實行月匯總存檔。定時對物業變壓器檢查記錄用電情況,發現異常后及時上報供電公司。配電間環境衛生實行定時清掃。對多層單元配電箱(供電所管理)招貼警示提示,提示業主安全用電。高層電井門關閉上鎖,定時對管道井巡視檢查。
(三)電梯管理
完善電梯《電梯安全操作規程》、《電梯機房管理制度》、《電梯事故應急措施和救援預案》、《電梯運行巡查記錄表》、《三角鑰匙領用登記表》等相關管理制度。
1、完善電梯日常巡查管理制度,故障/報修處理記錄,20××年1—12月電梯故障報修28次,其主要原因是裝修期間對電梯的損壞較大,主要故障頻率較高的是電梯死機,自行停梯不能運行,電梯困人解救1次。
2、定人定時對電梯機房、設備、環境照明進行巡視檢查。發現問題及時上報維保單位,督促監督維保單位解決電梯運行問題。確保電梯安全運行。
3、汛期時配合電梯公司對13部電梯底坑進行檢查,發現31—2單元客運電梯地坑存在積水現象。發函地產工程部對電梯底坑重新做防水處理并跟蹤整改處理。
4、定期定時定人對電梯五方通話進行巡查統計跟蹤維保單位及時處理通話故障。
5、20××年電梯年檢資料準備,并完成電梯年檢。經特檢所檢驗合格,取得電梯安檢合格證,并在轎廂張貼復印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的溝通協調關系,及時處理電梯故障確保了電梯的正常運作。
6、3月下旬制定《電梯緊急救援演習》方案,4月22日工程部聯合保安人員電梯維保單位進行電梯困人緊急救援演練,總結并出提交要請。
(四)防汛應急管理
結合項目的實際情況制定《防汛應急管理制度》,對小區內主要車庫口存放防汛沙袋,制定每周對下沉廣場、南北車庫門口、地下通道處排污泵的巡視檢查表格,發現問題及時匯總給開發商并跟蹤檢查,確保排污泵的正常使用。
(五)消防系統管理
制定《消防設施巡查管理制度》、《消防設施巡視檢查記錄表》、《消防系統操作規程》、《消防泵房運行巡查記錄表》。
1、秩序部、工程部、客服中心三部門聯合對消防系統培訓演練4次,制定物業《消防培訓應急預案》,實行消防演練培訓,從而提升項目整體消防應急意識和處置能力,掌握消防系統設備的運作和操作技能,總結并出要請。
2、因地下車庫未啟用,車庫內濕度大,為保障消防系統能正常使用,每周定時對消防泵房電動運行實驗,防止因長時間未使用出現故障
3、因小區內未供暖,且即墨天氣冬天嚴寒,為防止消防管路結冰堵塞管路,提前對高層的公共部分的門窗進行關閉,消防水箱房和下沉廣場門窗封閉,并在1F和頂層放置水瓶,觀察溫度變化。定時對消防水發水沖壓循環。
(六)弱電系統
1、幫助業主安裝可視對講15戶,處理安裝遺難線路故障3起,單元門鎖維修15次。
2、7月協助弱電安裝單位在門崗加裝監控攝像覆蓋1處,接管并驗收。
(七)接管驗收
1西門崗監控安裝驗收并接管使用。
2南北車庫口道閘系統驗收(因驗收時發現安全隱患要求整改,未接管)。
3消防管路充水無漏點驗收。
4消防設施設備聯動系統實驗驗收。
5高層、車庫、人防水電暖和建筑施工圖紙驗收接管。
(八)裝修管理
1在裝修巡查管理中實行巡查管理,巡查中發現違規裝修14戶,下發裝修整改通知書14份。主要存在違規現象:小區公共部分搭建院子,私自安裝防盜門。
(九)垃圾桶6s制度管理
對1、2期36處垃圾桶定位,對其中的18處原占用車位的垃圾桶移位。并將垃圾桶按照樓號噴號。
(十)培訓管理
在培訓管理方面,主要對
1、《電梯困人急救演練培訓》;
2、消防系統培訓4次,《火災急救培訓》《消防設施操作培訓》《火災報警系統設備操作培訓》④《火災急救+消防系統設備操作培訓》;
(十一)、給排水管理
1、給水部份:定時對1、1期水表間進行巡視,對因年歲長久漏水的球閥進行更換。 1、1期供水更換漏水球閥35次1—4單元主管漏水嚴重,為防止出現爆管現象,10月23日對此φ100管道進行更換處理。
2、排水部分:主要對地下室排水系統進行巡查檢修,在雨季加強排水系統巡查力度,發現排水故障3期,匯總上報于開發商,并跟蹤解決。
(十二)1期綠化灌溉
對1、1期綠化灌溉4次,集中清理池塘1次,1、1期草坪修建4次,修理灌木2次。噴灑農藥2次。
(十三)、節日布彩管理
為增添小區的節日氣氛,豐富小區業主的生活色彩,仲秋、國慶節在西門門口、辦公室門前懸掛燈籠、祝福橫幅。兒童節裝扮正門,并給小區內小朋友分發禮物,慶祝節日快樂,增進于業主的關系。
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