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社區管理自查報告

時間:2024-08-20 19:39:27 小花 報告 我要投稿
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社區管理自查報告范文(通用13篇)

  忙碌而又充實的工作在時間的催促下告一段落了,回顧這段時間的工作存在了許多問題,為此一定要做好總結,寫好自查報告喔。為了讓您不再為寫自查報告頭疼,以下是小編整理的社區管理自查報告范文,希望對大家有所幫助。

社區管理自查報告范文(通用13篇)

  社區管理自查報告 篇1

  作為一名財會人員下社區的掛職干部,我近期就此問題進行了深入的調研。調研采用召開座談會、個別交談、查閱財務檔案等的方式進行,現調研結束,經梳理歸納,有關情況報告如下:

  一、社區財務管理基本情況

  在街道等上級部門的正確領導下,社區財務管理得到不斷提高,主要表現為社區領導對財務管理工作比較重視,制定了財務管理制度,設立了會計與出納,建立了財務管理帳。在資金使用上堅持一支筆審批制度,一般由社區主任或社區書記審批,報銷單據做到有經辦人、證明人、審批人及事由。資金使用在1000元內的由由社區黨總支研究決定,

超過1000元的報街道辦事處財務領導小組研究決定,2000元以上報街道辦事處黨工委會議研究決定。社區財務管理雖然有所提高,但是與不斷發展的形勢和上級部門的要求及社區群眾的期望相比,仍然存在一定問題和差距,需要采取有效措施加以改進和提高。

  二、社區財務管理存在的問題

  1、社區領導對財務管理工作重視不夠。社區領導忙于其他事務工作,對財務管理工作不夠重視,放松財務管理,產生了一系列問題。一是部分領導不懂或不熟悉財務法規和財務制度,無法有效管理財務,出現財務管理不規范和不嚴密問題。二是個別領導不聽財會人員的意見和建議,使得不斷發生財務管理不規范和不嚴密問題。三是一些領導對對財務工作缺少檢查和監督,以致存在系列財務管理問題。

  2、會計基礎工作薄弱。一是社區財務管理制度不健全,致使財務管理存在不規范和不完善的情況。二是經費開支審批手續簡單,沒有嚴格按照制度規定實行經費開支審批。三是報賬單據不規范,存在白條支出現象,支出單據手續不全,支出單據無明細附單。四是該建的帳沒有建立,會計科目使用不夠規范,不按月結賬,有的一季度結賬,有的半年結賬,給財務管理帶來極大不便。

  3、財務人員業務素質不夠高。社區財務人員即會計出納存在年齡老化、學歷偏低、沒有會計職稱、缺乏工作經驗等的情況,以致業務素質不夠高,造成執行財務制度不夠嚴格,核算不夠規范,憑證賬簿無摘要,賬簿記錄發生錯誤,影響了財務工作質量。

  4、財務公開工作做得不夠。社區沒有及時公開財務收支情況,即使有時公開了,但公開內容特別是三公支出情況不夠具體詳細,以致社區群眾對社區財務管理存在較大意見,時有發生上訪現象,影響社區的和諧穩定。

  三、解決存在問題的幾點建議

  1、社區領導要重視和加強財務管理工作。社區領導要認真學習國家財經法律法規和政策文件精神,提高自己的財務管理水平,在自己帶頭執行國家財經法律法規和政策文件精神的同時,督促和檢查財務人員認真做好財務工作,使財務工作規范化,符合國家財經法律法規和政策文件精神的要求,避免出現系列財務管理不規范、不嚴密問題。

  2、大力強化會計基礎工作。一是要深入貫徹落實《會計法》等法律法規,使財務人員充分認識會計基礎工作的重要性,掌握會計基礎工作的主要內容和基本要求,進一步強化內部控制和會計基礎工作規范,全面提升會計基礎工作水平。二是要制定完善的財務管理制度,使社區財務管理工作有章可循,有據可依,切實做到以制度管理財務,

促進財務管理制度化和規范化,實施有效的財務監督,保證賬賬相符、賬款相符、賬實相符、賬表相符、賬證相符,防范違反財經紀律行為的發生。三是營造崇尚誠實守信、規范會計核算、強化內部管理的會計文化,按照財政部《會計基礎工作規范》的要求,使記賬、算賬、報賬等基礎工作符合國家統一的會計制度,規范報賬單據,嚴禁白條入帳,做到按月結賬,全面提高會計信息質量。

  3、大力提高財務人員的業務素質。社區領導要鼓勵財務人員認真自學,認真學習國家財經法律法規和政策文件精神,認真學習《會計準則-基本準則》,認真學習會計實務知識,提高政策理論水平和會計業務技能,

具備從事財務工作的崗位能力和技能,能夠獨立、全面完成財務工作任務,提高財務工作的.質量。社區領導要創造條件,讓財務人員參加上級部門舉辦的學習培訓,參觀先進社區的財務工作管理經驗,有效提高財務人員的綜合素質,從而能夠規范財務工作秩序,促進財務工作質量的提高。

  4、定期公開財務收支情況。社區要定期公開財務收支情況,凡是應當公開的財務收支情況,都要及時在社區公務欄上公開。公開內容特別是三公支出情況要具體詳細,廣泛接受社區群眾的監督。

社區在公開財務收支情況的同時,要成立由社區領導和財務人員組成的領導小組,接受社區群眾的責詢,對社區群眾提出的問題要詳細解答,做好解疑釋惑工作,使社區群眾相信社區財務管理規范,各項支出合理,避免出現社區群眾因財務問題引起的上訪問題,切實維護社區的和諧穩定。

  5、加強對社區財務管理的檢查監督。作為社區的上級部門街道要加強對社區財務管理的檢查監督,每年至少檢查一次,對取得的成績要予以肯定表揚,對存在的問題要限期整改,發現的違紀違規情況要嚴肅處理,以此提高社區財務管理水平,獲得社區群眾的滿意,消除社區群眾因財務問題而上訪,促進和諧社區建設。

  社區管理自查報告 篇2

  今年以來,我局按照省市信息化建設統一要求,圍繞財政工作中心,積極推進網絡建設,全面推行國庫集中支付改革,各項工作均取得了較好的成效。現將今年的'信息化建設情況匯報如下:

  一、六項考核前提

  1、實現了縣鄉聯網。我縣于20xx年全面實現了縣鄉聯網,“鄉財鄉用縣監管”工作已順利開展。

  2、取消了傳統手工記賬。

  3、財政專戶完成統管。我局于20xx年12月完成了35個財政專戶的統管工作。

  4、全面推行國庫集中支付改革。我縣已將國庫集中支付業務推行至全縣70個預算單位,全部一級預算單位和部分二級單位實施了國庫集中支付。

  5、建立專項資金動態監控系統。配置了服務器專門用于“縣級預算執行系統”,已將特設專戶使用該系統記賬,啟用了動態監控系統。

  6、強化網絡安全措施。內網配置了防火墻、安全網關以及內網管理系統,加強網絡安全管理。內網全部安裝了趨勢殺毒軟件。

  二、機構隊伍建設

  我縣已于20xx年成立了信息化機構,目前在崗有5人,并開展專項培訓,提升業務素質。

  三、工作計劃情況

  制定了20xx年度工作計劃并報市局備案。

  四、制度建設

  制訂了項目管理制度、安全管理制度、數據管理制度、機房管理制度等。

  五、資金到位情況

  將信息化建設納入年度預算,今年安排預算110萬元,預算指標管理30萬元,國庫集中支付改革50萬元,工資統發業務20萬元,網絡維護10萬元。

截止目前支出情況如下:“鄉財鄉用縣監管”軟件實施服務合同支付12萬元,綠盟網絡安全設備14.3萬元,用友t6軟件14.8萬元,打印機66臺12.21萬元,服務器2臺9萬元,路由器、交換機各1臺共1.31萬元,局內購置計算機、打印機等15萬元,局內打印機耗材2萬元,辦公大樓監控3.2萬元,支付20xx年12月至20xx年11月的網絡費用24.6萬元,預算單位聯網布線費用2.568萬元,共計支出110.99萬元。

  六、網絡基礎設施建設情況

  1、完善機房基礎設施,配有不間斷電源(ups),專用空調,強電、弱電設備均作了防雷接地措施。建立了機房操作規程,有機房日志記錄。

  2、完成了規范的局域網建設,內外網實現物理隔離。

  3、完成城域網建設,實現預算單位、人行、代理銀行的網絡連接,實現縣鄉聯網。

  4、文檔流程建設。有系統建設文檔、建立操作規程。

  5、基礎設施建設情況較好,購置了9臺服務器,包括部門預算、預算執行服務器、國庫集中支付服務器、鄉財鄉用縣監管服務器、國有資產管理服務器、系統整合服務器、契稅征收、工資統發系統服務器、政務a6服務器,農網補貼服務器、縣級預算執行系統服務器。

  6、網絡應用情況良好,目前已建立了數據自動備份系統。

  7、配置了防火墻及策略,安全網關及內網管理系統,安裝了趨勢殺毒軟件。

  七、應用項目建設

  1、預算管理系統。預算管理實現本級預算單位全覆蓋,部門預算推廣至全縣二級單位,部門預算系統升級為1.0版,將基礎信息和項目管理細化,實行定員定額管理。

  2、縣級預算執行系統。今年將國庫集中支付改革推廣至全縣一級單位,集中支付資金實現全覆蓋。

  3、非稅收入管理系統。非稅收入管理系統使用單機版管理軟件。

  4、鄉財鄉用縣監管系統。實現全部鄉鎮管委會(8個鄉鎮2個管委會)全覆蓋,資金覆蓋率百分之百。

  5、農民糧食直補系統。實現全部鄉鎮覆蓋,資金覆蓋率百分之百。

  6、軟件運維服務。設置了軟件維護崗位,設立熱線,建立軟件維護日志,詳細記錄軟件維護操作。

  八、個性目標

  1、制定20xx年至20xx年“金財工程”建設總體規劃。

  2、外網網站建設正在籌建中。我縣政府辦目前正在統一籌劃縣級各部門的網站建設,為避免重復建設,我局不再重建網站。

  3、使用全省統一版工資發放系統,開展業務工作。

  社區管理自查報告 篇3

  在接到關于醫療廢棄物管理工作自查通知后,我中心高度重視,當天上午立即組織相關人員對有關科室進行了認真仔細地自查,現將具體情況報告如下:

  1、工作開展情況:

  醫療廢棄物管理工作不僅作為醫院內感染控制工作的重要組成部分,還與環保工作緊密相連,因此我中心一直非常重視這項工作。具體工作由院感控制小組和后勤組共同負責,我中心產生的.醫療廢棄物從收集、分類、儲存到交由公司進行無害化處理(我中心與XX公司已簽訂了醫療廢棄物處理協議),整個流程當中的每個環節均有專人負責,且責任明確。所以此次自查中未發現非法買賣醫療廢棄物等違法違規行為。但仍然存在一些小問題。

  2、存在問題:

  (1)有個別科室將感染性醫療廢棄物與損傷性醫療廢棄物混裝在一起;

  (2)有個別醫療廢棄物存放標識不清;

  (3)有個別科室登記不規范。

  3、整改措施:

  (1)立即召集相關科室人員組織召開專題會議,通報自查情況,再次重申醫療廢棄物管理工作的重要性。

  (2)梳理醫療廢棄物管理工作的每個環節,再次明確責任人,強化責任意識。

  (3)對個別存在問題的科室要求及時整改,進一步完善工作流程。

  社區管理自查報告 篇4

  隨著經濟社會的不斷發展,特別是城市化進程的加速推進,社會管理尤其是基層社區管理工作的內容日趨繁雜,要求越來越高。如何創新社區管理模式,提升社會管理成效,成為黨委政府亟待解決的問題。20XX年7月以來,xx區以社會管理體制機制創新為重點,緊緊圍繞“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標,金牛區開展網格化管理工作,著力提升社區綜合管理水平和社區綜合服務功能,取得初步成效。

  一、xx社區網格化管理主要做法

  社區網格化管理就是根據屬地管理、地理布局、現狀管理等原則,把社區劃分成若干網格狀的單元,并對每個網格實行動態、全方位管理。

  (一)摸清基本情況,定格

  組織專班深入各巷道、樓棟,再次進行調查摸底、登記造冊,對轄區總戶數、總人口、單位戶數、散居居民戶數、小區坐落四至界限、區域分布情況等進行全面摸底。社區面積、居民小組,轄區單位,常駐人口戶數、人口,個體工商戶從業人員500余人。

xx社區將轄區內的市場、學校、醫院等單位一級樓棟、院落等歸入網格。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的原則,依據戶籍人口、流動人口和管轄面積等實際情況,將xx社區劃分為24個網格,每個網格300-500戶,平均人口800-1500人左右,通過建立網格,為全面摸清社情信息、實施精細的社會服務管理奠定了堅實基礎。(社區網格化基本情況)

  (二)選配網格員,定人

  對社區網格實行“一格一員、綜合履職”。一是配齊網格員。為每個網格配備1名網格管理員,共24名,共分兩批次全部面向社會公開招聘。網格員待遇參照公益性崗位人員待遇,并享受社區工作人員同等福利。對網格員進行了為期一個月的培訓,學習了相關的政策法規、工作程序、業務知識和考核辦法等。二是明確網格管理工作程序。

一般性工作由網格員現場處理,并登記備案;需要協調處理的,由網格員帶回社區網格管理站協商,再反饋服務對象;突發性工作由網格員立即上報社區、城關鎮等相關部門處理,網格員跟蹤處理結果。三是實行考核激勵制度。對網格員的“德、能、勤、績”進行考核,考核實行百分制,

網格員每月的浮動工資作為考核工資,根據考核得分按比例發放,考核得分在90分以上的,浮動工資全額發放;80-90分的,浮動工資發90%;70-80分的,浮動工資發80%;70分以下的,浮動工資扣發。

  (三)全力服務群眾,定責

  著眼于群眾實際需要,網格明確網格員職責,主要是:宣傳黨的方針、政策和國家的法律、法規,教育居民遵紀守法,履行法定的義務;采集上報網格內綜治、信訪、計生、民政、城管、就業及安全生產等各類基礎信息;通過網格巡查,排查各類不和諧因素,

上報社區;做好不和諧因素穩控工作,力爭將矛盾糾紛化解在網格內;協助有關部門調處各類矛盾糾紛,及時有效化解網格內不和諧因素;定期走訪網格內居民,了解居民的思想動態,做到知百家情、辦百家事,全力為居民排憂解難;掌握流動人口動態,開展對重點監管對象幫教工作等。

實行網格化管理后,不管大事小事,家里事還是社區事,即使是在工作時間外,給網格員打個電話,網格員就會迅速趕到現場幫助解決,實現了基層有人管事、有人做事的良好局面。2015年,網格化工作開展以來,共采集居民信息2000余戶,

收集居民意見400余條,排查社會矛盾隱患6起,安全隱患5起,發現并化解重大群體性上訪事件1起,發現并處理計劃生育對象20余人,完善空巢老人、困難群眾、留守兒童、大病傷殘人員的檔案信息50余條。排查消防安全隱患20余處。試點工作開展以來,社區信訪量為零,實現了矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態。

  二、網格管理中存在的問題

  網格化管理在受到廣大群眾歡迎的同時,在運行過程中暴露出一些問題,需要在實踐中進一步總結、探索和完善。

  (一)網格人員主體責任有待進一步明確

  按照網格化管理的要求,網格管理人員由社區領導、社區網格員、居民小組長組成,社區領導為負責人。網格化管理的要求更高,面對xx社區的特殊情況,

居民小組長的工作不可能局限于純粹聯系、匯報工作,但在實際工作中并沒有把三人的具體職責明確出來,沒有充分調動居民小組長的積極性,網格管理出現真空地帶,同時,網格員對社區干部的依賴較大,自行處理問題的能力不夠。

  (二)網格管理宣傳力度有待進一步加大

  試行社區網格管理是一件新事物,調查發現目前還有少數居民不知道什么是網格管理,對網格管理員的身份以及承擔的工作不夠理解,有與自己無關的態度;網格員上門調查還存在不開門、不配合的情況發生。另外,xx社區是老舊院落社區,居民整體文明程度相對較低,

要實現在社區內形成 “文明禮貌、誠實守信、互助友愛、扶正祛邪、鄰里和睦、敬老愛幼、遵紀守法、保護環境”的文明風尚和生活方式還有很長一段路要走。目前,xx社區還存在亂丟垃圾、生活垃圾不及時入桶、亂晾曬等一系列不文明的現象,要扭轉這一局面,就需要進行全方位、多層次宣傳教育,引導居民養成良好的生活習慣。

  (三)網格管理工作機制有待進一步完善

  網格管理是數字化管理,但是目前xx社區的網格員收集、上報的信息依然采用紙質材料記載,電子化信息系統尚未建立,這樣不利于信息的及時更新和管理。社區網格化管理是一項全新的管理模式,在現階段的探索過程,強調管理人員責任意識的同時,

也應出臺相應的激勵機制,充分調動管理人員的主觀能動性,為推行網格化管理提供必要的制度保障。雖然出臺了有關的責任追究、績效考核制度,但考評中缺少群眾參與環節,未形成全面、規范、科學、有效、操作性強、切實可行的監督、考核、評價、獎懲機制。

  (四)網格員隊伍建設有待進一步加強

  本次xx社區招錄的'網格員中有5名是專科大學的應屆畢業生,年紀較輕心態不穩定,社會實踐經驗欠缺,進入工作狀態慢。在工作中善于發現問題而不善于解決問題,存在畏難情緒。網格管理人員能夠發現問題,但是不能主動地解決問題。誠然,在實際工作中確實有在網格的層面解決不了的問題,但在網格層面也有很多可以解決的問題,由于畏難情緒或者短期難見成效需要反復做工作,怕麻煩而擱置下來不去解決。

  三、網格管理工作對策與建議

  社區網格化管理是社會管理的新課題、新手段、新趨勢,面臨的是新格局,要通過完善相關管理制度、加強機制創新和隊伍建設,從而實現社區網格化管理的科學高效發展。

  (一)完善網格信息化管理,明確職責,強化責任

  社區網格化管理是精細、快捷、準確的綜合管理服務系統,信息化是實施社區網格化管理的技術支撐,利用信息技術,可以使服務通過網絡溝通,實現網上交流,人口管理數據、社區管理和服務各項數據都可以進一步在社區管理和公共服務平臺上獲取,促進整個網格化管理建設的高效性。搭建社區信息綜合管理“三大平臺”,即區、街道、社區社會矛盾聯動化解信息管理平臺、人口信息分類管理平臺、社區綜合信息服務平臺,為保障網格化管理的高效執行作支撐。這“三大平臺”信息資源實行多方共享、動態綜合管理,暢通政民互通渠道,為社區實行網格精細化管理構建信息支撐系統。

  (二)深入開展宣傳教育活動,在發動群眾上下真功夫 廣泛發動群眾開展深入的宣傳教育活動要做到以下兩點,一是拓寬宣傳渠道,進行全方位多層次的宣傳。所謂全方位即把社區管理中的文明創建、公共設施管理、秩序管理、環境管理等等全部納入宣傳的范疇,取得居民廣泛的支持,促進社區管理上臺階;所謂多層次即宣傳主體的多層次,

這個主體應該包括居委會、網格管理人員、社區志愿者(也包括學生志愿者)、社區熱心居民、社區老黨員、社區居民代表等一切可以發動的力量。宣傳渠道包括宣傳欄、橫幅等靜態宣傳渠道,也要包括宣傳主體的現場規勸提醒告知和電視網絡宣傳告知等動態渠道,二是開展一系列群眾活動來增強群眾對社區的認同感,進而形成榮譽感。

群眾活動應該包括星級文明戶的評選以及道德模范的推薦等等,充分挖掘社區的資源,樹立社區的典型和榜樣,發揮典型和榜樣的作用,達到以典型樹正氣、以正氣促和諧、以和諧優服務的管理目的。

  社區管理自查報告 篇5

  20xx年,社區在街道黨工委、辦事處的正確領導下,社區黨支部、居委會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,本著“以人為本、服務居民”的原則,重實效、辦實事,圍繞創建平安梅列、平安街道、和諧平安社區的總體目標,通過加強社區服務,繁榮社區文化,美化社區環境,構建社區和諧,不斷提高社區管理水平,在構建和諧平安社區進程中取得較好成效。現將一年來工作情況匯報如下:

  一、加強社區黨建工作,發揮黨支部核心領導作用。

  社區黨支部狠抓基層組織建設,加強對社區黨員的教育和管理,在社區建設和居民自治工作中充分發揮黨的領導核心作用,通過加強自身建設,有效地激發了廣大黨員的先鋒模范作用。在社區居民自我管理、自我監督的各項工作中,起到了把關、監督、協商、參謀和堡壘的作用,始終保證黨的路線、方針、政策貫徹落實。

  社區黨支部于今年7月14日換屆后,支部委員會即對社區35名黨員全部進行走訪摸底,建立了詳細的“社區黨員花名冊”、“社區流動黨員花名冊”“社區困難黨員花名冊”,對流動黨員每月電話訪視跟蹤管理,做到底子清情況明。堅持黨員“三會一課”制度,今年召開黨員大會、舉辦黨課講座16場次,組織開展各類活動8次,增強了社區黨員的黨性和覺悟。通過開展黨員“五個一”活動(當好一名聯絡員,帶好一幢居民樓,幫好一家困難戶,出好一個金點子,辦好一件社區事),鼓勵黨員加入到社區志愿者服務中來,

  義務勞動、清理小廣告、入戶發放宣傳單、提供便民服務等各項活動,隨處可見黨員骨干的身影,社區黨組織在社區工作的核心領導作用得以彰顯。

  二、加強社會治安綜合治理,維護社區穩定。

  “發案少、秩序好、群眾滿意”是社區綜治工作的目標,今年2社區居委會重點圍繞街道黨工委下發的《20xx年20x街道綜治平安工作要點》和《關于在全街開展“平安家庭”創建活動工作意見》以創建“平安社區”、“平安家庭”構建和諧社會為主題,重點做了以下幾方面工作:

  一是,結合本轄區特點,制定了"平安社區"創建工作方案,多次召開樓幢長、樓幢治安協管員動員會議,向轄區居民發放“平安家庭創建倡議書960份,張貼創建標宣傳準、“七無一好”宣傳標語12份,發放“平安家庭吉祥牌“819份,從不同層面和不同角度,向社區居民宣傳創建的有關知識,調動社區居民參與創建工作的積極性,有819戶居民申報了“平安家庭”,“平安家庭”達標率達92%。

  二是,始終堅持人防、物防、技防"三防"結合的工作方法,組織社區低保人員巡邏隊,對易于發生問題的場所路段加大巡邏力度;加強與轄區地段警及治安協管員的聯系,溝通信息有效防范各類案件的發生。針對二村小區治安防范設施相對薄弱的特點,在區綜治辦的大力支持下用資6、5萬元在小區安裝了電子監控器,有效地增強了防范力度。今年已完成的.安防項目還有:社區綜治宣傳欄的建設、社區自行車棚的改造、社區值班室的改造。

  三是,做好防火、防盜、防事故預防措施的落實。積極協助公安及綜治部門對社區周邊重點環境和出租房屋消防安全綜合檢查。與沿街店面及房屋出租戶簽定了“治安責任保證書”55份,發放《出租房屋基本消防安全條例》280份,對存在隱患的2家店鋪督促整改。將平安創建工作落實到戶落實到人,加強對流動人口的動態管理,采取“摸、查、管”的措施,“摸”即由居委會工作人員深入各家各戶進行摸底,掌握流動人口的底數和動向;“查”即定期不定期地深入到居民家中查、對人員;“管”即加強對流動人口的管理,要求他們及時辦理相關手續,對房屋出租、流動人口及時上報。針對本社區樓幢多、人員遷入遷出變化頻繁的問題,我們實行劃片跟蹤管理,先后多次摸底,登記房屋出租戶72戶,流動人口362人。

  四是,針對新時期社區綜治工作的特點,充分發揮社區綜治領導小組和“11211”網絡(社區綜治領導機構、警務室、治保會、調委會、治安巡邏隊、暫住人口管理站)的群防群治隊伍作用,社區居委會成立了以居委會主任為組長、副主任分管綜治工作、綜治協管員、計生管理員、衛生管理員為成員的綜治小組。建立以社區地段警為龍頭,以專職治保員、義務聯防隊和志愿者為補充的群治體系,把各樓幢長和低保人員組織起來,對樓前屋后、小區道路進行巡邏。對社區居民間產生的糾紛做到耐心、細心、知心、貼心及時調解,對“兩勞”幫教人員每月走訪,社區主任還與x對象20x簽訂了責任書,經常性走訪、談心關心他,建立友好的幫教關系。今年社區化解居民矛盾35起、與轄區單位簽訂了綜治責任書,有效地維護了社區的穩定與發展。

  三、經常性開展群眾文化體育活動,營造社區文明氛圍。

  社區文化和社區體育活動是展現一個社區居民精神面貌及風范的鏡子,是社區文明程度的體現,更是社區居民與社區居委會連接的紐帶。

  社區徐碧二村小區是一個發展成熟、人口集中、居住穩定的小區,轄區中的“兩校一院”為社區開展市民教育打下了良好的基礎。今年社區內新建了十米長的科普畫廊,這個畫廊將生活中的科學常識栩栩如生、圖文并茂地展現在社區居民面前,深受居民好評,每期更新時,畫廊前總有眾多的群眾駐足觀看。購置了電視機、DVD、購置各類書刊、雜志等500余冊,充實社區閱覽室、社區居民活動中心,并專人負責全天候向社區居民開放,使社區居民經常自我“充電”,豐富文化知識;利用轄區單位、文明市民學校、社區居民活動室、社區人口學校、健身園等場所,舉辦科普講座、健康體檢、放映科普VCD片,發放預防“非典”、優生優育、預防艾滋、乙肝病防治等資料,普及科學文化知識,倡導健康文明生活方式。社區結合“交通安全進社區”、“法律服務進社區”等活動,以及健康教育、計生、消防、禁毒、殯葬、暑期教育等內容,組織活動16場次,發放各類宣傳材料5000多份,接受咨詢服務的群眾達1500多人次。

  根據居民的需求,我們充分挖掘人才資源,將文體活動融入到各項工作中,開展了“走進社區、親近自然”迎“3、8”婦女節活動,組織轄區居民委員、居民代表、計生協會小組長登山;社區工作者不僅是文體活動的組織者,也是文體活動的積極參與者,今年7月份20x街道舉辦了共建片區文藝演出活動,本社區干部齊上陣,表演的健美操《魅力四射》獲得了第三名;在街道組織的“共建杯”乒乓球賽中,社區干部與居民組成的參賽隊獲得了團體第五名;九月份“平安福建”三明廣場文藝演出,本社區推薦的女聲獨唱及小合唱代表街道參賽獲得了三等獎。

  經過社區努力積極向上級有關部門爭取,年初在二村小區安裝了健身器械,使居民在家門口就能進行體育鍛煉。為了豐富社區居民的文體生活,在社區辦公場所緊缺的情況下,

還是騰出了辦公樓一樓做為居民活動中心,內設棋牌、圖書、報刊,一年來始終堅持每周六天無償開放,每年有8600余居民到此看報、打牌、下棋、聊天,這里成了居民們交流溝通的場所,國事、家事、天下事,事事都聊;交心、知心、顆顆心,心心相印。居民們感到在這里不僅溝通了思想、廣交了朋友、提高了境界、增加了生活樂趣,鄰里之間消除了距離,形成了一股巨大的向心力和凝聚力,增強了居民鄰里間的感情,轄區內處處揚溢著和諧的音符。

  四、民政優撫救助弱勢群體。

  為了使家庭困難的居民及時得到關愛與援助,社區居委會干部對轄區內的困難家庭予以摸底造冊,全面調查了解情況,對上報的特困戶逐一核實,根據不同對象不同類型,借助社區平臺開展結對濟困。

  1、在區婦聯的幫助下,為家庭困難的20x2、20x2家庭尋找到結對幫困援助者,每年每家庭得到援助者400元的援助款。在社區的奔走幫助下,鄧蓮嬌兒子的學校贊助費也得以減免。

  2、向市區掛點部門、掛點單位反映,使困難居民20x2家庭得到掛點單位20x20x2資助款400元;20x20x2還為20x2家庭提供了孩子暑期工崗位。

  3、為社區老黨員20x2爭取到了民政補助每年1200元;根據政策向組織部申請為其辦理了老黨員困難補助每月100元。

  4、為20x2/20x2爭取了民政困難補助。

  5、協助9戶子女考入高校的困難家庭辦理助學貸款。

  6、發動社區居民為肺癌晚期的下崗失業人員20x2捐贈衣物、被褥等生活用品,社區主任、工作人員毫不避諱多次上門慰問,為其申辦城市居民最低生活保障,并從有限的工作經費中擠出部分予以資助。

  7、為符合城市居民最低生活保障條件的60戶148人辦理了低保,低保總金額10974元;5戶困難居民得到了愛心卡的援助。

  8、為124名“4050”和“4555”下崗失業人員辦理了醫療及養老保險,發放“4555”養老補助金27人共計25116元;為92人辦理了《再就業優惠證》,為下崗失業人員、農民工職業介紹412人。

  五、服務為先導,抓好計劃生育工作。

  1、深入開展計劃生育政策法規及新的婚育觀念宣傳活動,深化社區流動人口管理,加大審檢力度,清查流動人口1000余人,發放免費雙查單156份,流動人口審檢、辦證345人,對社區內195名外來人員進行微機管理。

  2、為社區廣大育齡婦女提供服務,滿足生殖健康需求,共訪視893人次,發放計生宣傳材料5000余份,與用工用人單位簽訂計生合同28,設置避孕藥具免費發放點5個,為轄區居民、流動人口提供免費避孕藥具受益人群300余人。

  六、保護環境、營造優美舒適的健康社區。

  社區生態環境是關系居民群眾的生活質量,關系到社區居民身體健康的頭等大事,也是社區外在形象、文明程度的體現,我們從以下方面入手抓好環境建設。

  1、實行日查、周巡、月評的考核辦法,加強對二級環衛人員的管理,建立二級環衛人員考評制度,做到分工明確、責任到人。切實達到垃圾日產日清,社區內無暴露生活垃圾,無衛生死角,垃圾袋裝化達88%。全年組織轄區單位、黨員志愿者、低保戶參加義務勞動31次,清理各類小廣告4856條;轄區內飼養狗的住戶全部按照規定辦了證。

  2、在社區居民中開展“綠在家庭”活動,充分發揮居民自我管理的作用,引導居民栽花養草,改善社區環境和生態環境,對小區內的花帶、草坪、樹木及時修剪,美化、香化社區,營造愛綠、護綠、造綠的良好氛圍。

  3、廣泛宣傳發動扎實開展“創建”活動。利用社區黑板報、墻報、宣傳欄向居民宣傳“創城”有關知識,提高創城工作知曉率,發放了“交通安全”、“生活中的科學”、“做文明人創文明城”、“致轄區居民的一封信”、“犬類管理”、“餐飲業管理”等宣傳單千余份,向市民宣傳公民基本道德及創城工作相關知識,引導和發動廣大居民參與全國文明城市的各項創建活動。

  4、在迎接衛生城市大檢查期間,居委會全體工作人員和清潔工不分晝夜,對社區內樓幢、庭院、綠地、衛生死角全面消殺、整治,購買消毒藥水、藥品1000多元,在短時間內完成了拆除亂搭亂建、清理樓梯亂堆放等工作,共拆除違章搭蓋40處,清運雜物30車,對沿街200多個店面亂張貼的小廣告進行清洗、覆蓋。

  5、將環境衛生整治與為民辦實事結合起來,對社區居民反映強烈的樓幢化糞池堵塞的老大難問題進行根本整治。十月初,社區居委會接到徐碧二村附12幢居民反映化糞池堵塞一事后,

立即組織人員到現場勘察,并對全幢14戶居民入戶進行民意調查,了解居民對疏通化糞池的意見,社區居委會在做了大量工作之后,是有部分居民不愿出錢,并且無端糟到一居民的辱罵,但社區居委會急居民之所急,在所收資金不足的情況下,先行墊付了費用解決了底樓住戶的燃眉之急。

  七、其它工作:

  (1)完成了招商引資項目x貿易有限公司的項目引進,注冊資金500萬元。

  (2)完成黨報黨刊刊征訂任務。

  (3)向街道報送各類工作信息89條;創辦《20x社區工作簡訊》,每月出刊一期,向市、區掛點領導、單位、街道反饋社區工作進展情況,架起溝通的橋梁。

  社區管理自查報告 篇6

  物業管理作為一個新興行業,在我國一出現就充滿生機和活力,并日益顯現出強大的生命力。物業管理是房地產業在消費領域的延伸,關系到千家萬戶的安居樂業。隨著我國住房市場和體制的不斷改革,物業管理進入快速發展時期。全國各地注冊的物業管理企業越來越多。

市場對物業管理從業人員的需求越來越大,但于此同時物業企業與業主之間產生了各種矛盾,此次調查的目的正式尋找解決矛盾的途徑,了解物業管理的現狀,了解行業發展現狀,使我們更好的把所學的知識運用到實踐中來,縮短理論與實踐的距離。

  一、當前居委會社區管理存在的問題

  1、角色錯位,社區居委會負擔過重。作為居民自治組織的社區居委會,不是一級國家行政組織,沒有行政權力來控制和推動社區的各項事業。而“自治”制度又不健全,行政權力對社區干預多,

上級行政部門對社區提出要求,居委會的情況就是責任大、權利小、事情多、經費少、待遇低、力量弱,造成社區居委會的超負荷勞動。

  2、居委會、業主委員會、物業管理公司關系不暢。在居委會到底是“居民自治組織”還是政府“腿”這樣一個雙重身份還搞不清楚的時候,隨著住房私有化,特別是新興商品小區的迅速發展,業主委員會和物業管理公司這兩大社區管理主體在社區自治工作中的作用越來越重要。

  3、社區參與嚴重不足。社區居民參與非常重要,因為人是社區建設中的決定性因素,沒有居民的廣泛參與,再豐富的物質資源也不可能得到利用。更重要的是居民比居委會更了解自身需要,有他們的參與,社區問題解決會更有效率,而傳統的參與模式過于狹窄死板,無法提高居民的認同意識。

  二、產生問題的主要原因

  1、客觀原因。隨著城市體制改革的不斷深入,一方面企業深化改革,轉換經營機制,企業的離退職工、下崗職工越來越多,同時大量農村人口涌入城市,流動人口增加。政府把更多的職能回歸社區,越來越多的社會事務下沉到社會基層部門,考驗著社區居委會的承接能力。

  2、對社區居委會認識模糊。由于實際工作中,政府職能部門各級干部對社區居委會的性質、職能、作用認識模糊,而對居民來說,居委會承擔著大量的政府和行政性事務,很容易讓他們混淆居委會的角色地位,因此,許多居民都不了解居委會的工作。

  3、社區居委會和政府部門關系理論與現實的錯位。現實中在政府與居委會之間沒有行政上的隸屬關系,但是居委會的行政性傾向特別明顯,政府對居委會工作事務的干預包括了從人員配備等重要事務到居委會日常瑣碎的寬廣范圍。

  4、工作超標超限,浮于表面。各級政府部門的檢查接連不斷,一些社區居委會天天忙于迎來送往,介紹經驗。而各政府部門有時把工作進社區當作工作創新、上臺階的突破口,對社區居委會自身的承受能力估計過高,使社區居委會超標準超負荷工作。

  5、工作方法不夠科學。現在社區居委會簡單重復的工作多、手工操作多、社區居委會人員大部分時間忙于填寫報表、資料匯總等簡單事務性工作,工作量雖然大效率卻很低。有的居委會配備了多臺電腦,但是會操作使用的只有2-3人,造成了辦公資源的浪費,致使居委會的工作經常處于兩難的困窘境。

  6、社區居委會業務經費不足。目前的社區居委會經費由街道辦事處統籌安排,但一定程度上制約了社區居委會工作的進一步發展,使得居委會受到資金不足的限制和制約,因此必須采取多渠道保證居委會業務經費

  三、加強社區居委會管理的幾點建議:

  1、完善居委會組織的制度規范。各地政府應根據當地自身情況,依照《憲法》和《組織法》的原則,進一步規范政府與居委會雙方的關系,規定政府對居委會授權事務的范圍、限度,居委會自身工作的主要方式、方法,政府對居委會人力、物力方面的支持力度等問題,將指導性的法律,變為實際的可操作性強的各種規定、條款。

  2、減輕居委會不合理工作負擔。居委會承擔的下派任務過重是居委會的突出問題之一。逐漸理順政府組織與居委會的關系,切實減輕居委會的不合理負擔,是強化居委會為民服務功能的一項重要措施。

  3、增強對居委會工作多方面的投入和幫助。多渠道解決居委會工作經費問題;進一步加強社區用房和服務設施建設。

  4、改進居委會的.工作方式改進工作方式最有效的途徑就是推動居委會工作的志愿者化和公益化。

  5、多渠道解決社區居委會業務經費。一是社區居委會建立單獨帳戶并全面安排;二是要動員發動轄區單位資源共享、共建共駐;三是社區居委會采取多種形式拓寬社區服務領域,建立自身的便民利民社區服務組織;四是政府要加大社區業務經費的投入力度。努力提高社區專職工作者的待遇。

  城市社區自治程度的提高,社區工作對各行業、各專業人才也提出了更高要求,為適應社區自治管理和社區實際工作需要,社區的人才結構應該向著專業化、知識化、年輕化的方向發展,不僅具有較高的文化水平,還要具有較高的綜合素質、管理組織能力,只有這樣的隊伍才能為群眾提高更滿意、更優質的服務。

  社區建設的目標之一,是要建設一個基于中國優秀傳統之上的守望相助、尊老護幼、知理立德的現代文明社會,成為一個守望相助的共同體。”從目前社區管理中存在的問題來分析,要做到這一點,不僅要加強對社區的管理,而且還要確定社區管理的目標定位并使之成為現實,使社區變成自我管理、自我服務的新型社區。因此,應在實行自我管理的前提下,以社區居委會為依托,以發展社區服務為龍頭,以提高居民整體素質和生活質量為宗旨,不斷強化社區的組織、協調、凝聚職能,將社區建設成居民自治、管理工作有序、服務功能配套、治安狀況良好、社區環境優美、居民和諧相處的新型社區。

  社區管理自查報告 篇7

  現將有關情況報告如下:

  一、社區網格化管理工作推進情況

  今年以來我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨推行了街道社區網格化管理進行了社區管理體制機制創新的探索取得了階段性成效主要體現在四個方面:

  一、制定了網格化管理實施方案。市委、市政府高度重視網格化管理工作專題進行研究部署印發了《xxx市實施城鄉網格化管理、推進社會建設工作方案》明確了網格化管理的各項工作任務和工作要求。xxx區各辦事處結合實際制定了具體的實施方案并廣泛宣傳發動統一廣大社區工作人員的思想營造推行網格化管理的良好氛圍。

  二、建立了網格化管理服務平臺。按照“動員部署、劃分網格、確定網格員、培訓網格員、試點運行、全面開展”的工作流程根據“街巷定界、規模適度、無縫覆蓋、任務相當、便于管理”的要求兼顧自管小區、物業管小區、單位小區、城鄉結合部等多種類型以及戶籍人口、流動人口和管轄面積等因素xxx區五辦目前實際劃分網格數254個其中城市社區221個、城中村17個、其他村16個網格內有79548戶、227666人含流入人口。同時根據網格劃分將網格員、社區干部、社區志愿者等力量統一納入網格實施分塊管理

  三、建立了網格化管理信息平臺。市綜治辦結合工作實際研究制定了《xxx市網格化管理網格員匯總登記表》、《xxx市網格信息表》按照行政區域代碼統一編定網格員編號將留守老人、殘疾人、留守兒童等重點人群信息等分類總人數納入網格信息收集內容中摸清各網格內的商戶、居民、店鋪、單位等基本信息。目前各xxx區辦事處已進行摸底實施正在匯總整理。

  四、建立了網格化管理督辦檢查制度。市委、市政府成立了督導專班將此項工作納入綜合治理目標管理責任制下發了《xxx市綜治工作月考核實施辦法試行》使平時考核與年終考核相結合嚴格獎懲兌現。針對各社區網格劃分、地圖繪制、信息化采集等前期基礎工作開展情況市委、市政府多次深入一線調研檢查督辦不斷建立完善工作機制。同時通過現場推進會等形式以點帶面推廣好經驗好作法確保全市網格化建設工作整體推進。

  二、社區網格化管理工作存在的`主要問題

  社區網格化管理工作是社會管理創新的一項新生事物我市目前仍處于探索起步階段從調研的情況看主要存在以下五個方面的問題:

  一、工作進展不平。我市是全省10個社會管理創新試點縣市之一市委、市政府把這項工作作為今年“六項重點工作”之一予以推進社區網格化管理作為社會管理創新試點的重要切入點和抓手但從這次調研的情況看落實力度不夠整體工作進展比較慢辦事處之間橫向比較進展也不夠平出現了工作“盲區”和真空。

  二、居民參與度不高。從調研情況看居民參與社區網格化管理的參與度不高。主要原因有三個方面:一是社區服務內容單一所致。目前社區以政府提供的勞動就業、社會保障、救助、計生等公共服務為主服務對象以老年人、殘疾人、青少年和失業人員等特殊群體為主直接面向全體社區成員的服務項目不多。二是社區工作行政化、機關化傾向所致。社區從事了過多的行政性和半行政事務既有計生、就業、社保、民政、綜治等常規性工作又有各類統計、調查、檢查等臨時性工作社區工作調查多、統計多、報表多、臺賬多相當多的時間和精力花在開會、迎檢、寫標語、整理檔案上了場面性的活動開展較多社區工作者“上門服務”、“面對面服務”與群眾要求相比還有很大差距。三是城市社區居民素質層次不同所致。不少居民較注重隱私有事找社區、找政府無事怕打擾甚至“避而不見”往往給社區網格管理采集第一手資料和相互服務帶來不便。

  社區管理自查報告 篇8

  一、基本情況

  XX公司是我市一家在以廣告設計、活動策劃等多種業務為一體的廣告傳媒有限公司。其實任何一個單位,都有自己的管理制度、方針和政策,該公司也不例外,雖然公司內部人員不多,但單位財務會計機構內部工作崗位設置是依據內部控制制度關于不相容職務分離的原則。內部崗位分工是按照“經辦、審核、復核、審批”四分離原則確立的,在崗位設置與業務分工中堅持相互制約、相互監督的原則。

該公司財務科設有財務負責人1名,會計2名,出納1名,保管1名,其主要是核算公司所發生的經濟活動,報告該公司的財務狀況和經營成果,并及時、準確、完整地記錄、計算、報告財務收支和業務開展情況,為下一步工作提供真實、完整的會計信息。

  二、公司結構

  公司的財務人員設置、賬冊設置、預算管理等具體包括為:

  1、崗位設置狀況,主要針對是否設有會計、出納、保管。

  2、人員素質情況,主要針對是否有專業證書、是否專職、是否遵守財務人員的職業道德等。

  3、賬冊設置情況,主要針對總賬、明細賬、銀行存款日記賬、現金日記賬等賬冊設置是否齊全,記載是否及時,賬賬、賬證、賬實是否相符。

  4、主要針對內部財務制度是否健全。

  三、調查結果

  通過這次調查、實習,發現該公司崗位設置,賬冊設置基本齊全,記載及時,基本上做到了賬賬、賬證、賬實相符。公司財務管理制度完善、健全,并制定了各項規章制度。同時我還發現該公司有幾點好的做法:

  (一)崗位設置與分工雖然該公司成立時間不長,但是他們合理的設置了會計工作崗位,堅持不相容崗位相互分離,確保了崗位之間權責分明,相互制約、相互監督,使內部控制制度不折不扣地貫徹執行,基本做到了數據維護管理與電算審核相分離;數據錄入與審核記賬相分離;記賬人員與經濟業務事項和會計事項的審批人員、經辦人員的職責權限明確分工,并相互分離、相互制約。

  (二)票據管理票據是單位財務收支的法定憑證和會計核算的原始憑證。因此,空白票據是由專人去保管,保管票據的人員沒有參與銀行的全部印鑒章的保管,這也遵循了不相容職務分離的原則。票據保管人員對票據的領用和使用上嚴格遵守了票據管理條例,基本上能夠按照規定的要求使用,對因填寫錯誤而作廢的票據,做到了全部聯次保存。

記賬人員在會計賬簿的摘要中對已使用的票據號碼作了記錄,以便隨時檢查已使票據號碼的連續性。另外,未經批準公司財務人員沒有發現擅自將票據背書轉讓、擅自簽發空白支票,對已經開出的銀行本票、匯票等,做到了隨時關注使用情況,期滿后立即進行了使用余額的.核對和記錄。每月還由專人將銀行對賬單與賬簿記錄進行核對,還將票據的使用情況與銀行對賬單有關記錄一一核對,做到了賬證相符。加強票據管理是公司內部財務管理制度的一項重要內容,在工作中該公司建立了嚴格的票據保管制度,做到了專人保管制度;專庫保管制度;專賬保管制度;保管交接制度;定期盤點制度。

  (三)資金管理一是加強現金管理,嚴格執行了國家現金管理條例及實施細則。

  (四)經費管理加強財務審核制度,建立嚴格的支出審核制度,對于辦公費、印刷費、宣傳費、設備購置費以及按規定支付給職工個人的工資、獎金、津貼等每一項開支,都嚴格按規定的權限審批后給予了報銷。制定嚴格的經費開支報銷程序,每一筆開支都必須取得合法的單據,并由經辦人員簽字,主管領導審批,財務人員審核后才能給予報銷。加強資金的事前監督和事后監督。嚴格按照支出計劃執行,堅持按制度辦事。

  四、對加強財務管理的幾點建議

  (一)為了促進公司經濟業務的發展,提高公司的經濟效益,規范財務工作,應該根據國家有關財務管理法規制度和公司章程有關規定,結合公司實際情況,嚴格制定一套合理的財務管理制度。

  (二)公司會計核算要遵循權責發生制原則。

  (三)做好財務管理基礎工作,建立健全的財務管理制度,認真做好財務收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。

  (四)財務管理是公司經營管理的主要方面,

  (六)做好會計審核工作,經辦財會人員應認真審核每項業務的合法性、真實性、手續完整性和資料的準確性。編制會計憑證、報表時,應經專人復核,重大事項應由財務負責人復核。

  (七)建立會計檔案,包括對會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料都應建立檔案、妥善保管,按《會計檔案管理辦法》的規定進行保管和銷毀。隨著社會的進步和公司體制改革的不斷深入,該公司的財務管理制度也應當在保留原有好的做法的基礎上,對在發展過程中出現的新問題,涉及到的新領域進行不斷修改、補充與完善,以保證公司所需資金的籌集、分配和使用更加暢通、合理、高效。

  五、調查、實習認識

  (一)作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。因為它不僅是為了報表而已,更是為了更好的掌握公司各個會計的資料以便了解公司經濟的正確信息。會計部門作為現代企業管理的核心機構,其從業人員,必須牢記會計準則,堅持原則處理今后面對的工作。

  (二)作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。

  (三)作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關系。

  通過這近一個月的實習給我感觸很深,了解到理論應用一定要在實踐的基礎上,而我們在面對時間必須在學習理論的前提下才可以更好的完成。所以我們不但要學好專業課,還要抓住任何實習機會加強實踐經驗,真正的把理論和實踐相結合。再者就是社會中,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。

  社區管理自查報告 篇9

  調查時間:XX年8月

  調查地點:云南省大理市下關鎮龍泉新區

  調查對象:龍泉新區部分居民、龍泉新區業主管理委員會、三環物業管理有限責任公司

  調查方式:

  1.問卷調查

  2.訪談

  3.資料分析

  【內容提要】近年來,隨著我國經濟體制改革和政治體制改革的進行,社會生活的各個領域發生了翻天覆地的變化,舊有的一些社會組織、管理體制已經不能適應現代社會的發展了。社區問題正是在這種情況下得到越來越多的重視。為了更好地了解社區管理的現狀;

了解該行業的發展狀況;為了使我們能更好地把所學的知識運用到實踐中來,縮短理論和實踐的差距,更好的與社會接軌,與專業發展相融,我利用暑期在云南省大理市下關鎮龍泉新區進行了一次調查。本文將根據調查的具體情況,并結合相關理論知識,來談一談新時期的社區管理問題。

  【關鍵詞】社區管理問題

  一, 社區的概況

  1. 物業情況

  該小區于XX年9月竣工,開發商與三環物業管理有限責任公司簽定前期物業管理合同。該小區為住宅小區,總建筑面積30萬平方米,容積率為,綠化覆蓋率為XX%,綠地面積為7321平方米。現有居民3171戶,11620人。同時,區內還有超市、商店等配套設施。

  2. 管理模式

  下關鎮龍泉新區采取自我管理、自我服務的居民自治模式。社區每年召開一次業主大會,討論決定業主自我管理、自我服務的有關事項。業主大會閉會期間,授權業主管理委員會執行大會決定事項,處理日常管理事物、協調各方關系,并向業主大會報告工作。

業主大會由本龍泉新區內年滿十八周歲的全體業主以及直轄公房的法人組成。業主管理委員會由各小區業主選擇的小區業主代表小組成員組成。并通過各住宅小區代表小組成員的業主代表大會選舉產生,業主委員會主任1名,副主任4名,執行秘書1名。

  3. 特殊情況

  大理市下關鎮龍泉新區是一個商業性的住宅區,業主們來自不同的地區和單位,彼此間互不相識。傳統依靠單位管理的模式或街道辦事處的模式難以實行,因此不得不尋找全新的方式。

  其次,整個小區位于公路兩側,屬于半開放式住宅區,給社區的治安工作帶來了一定的困難。

  二,調查情況

  在調查期間,我采用問卷調查、訪談等方式對龍泉新區業主管理委員會、三環物業管理有限責任公司以及龍泉新區部分居民進行雙向調查,經認真分析后,將具體情況總結如下。

  1.絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意

  在上文中已經提到,下關鎮龍泉新區是一個半開放式的小區,社區的治安工作有較大難度,但經過雙向調查后發現,龍泉新區的治安狀況良好,絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意。根據龍泉新區業主管理委員會及三環物業管理有限責任公司提供的資料,從XX年至今,龍泉新區的發案率控制在5起每年,發案率之低在同類社區中遙遙領先。通過對居民的問卷調查分析,大概有95%的居民對社區的治安狀況感到滿意,只有5%的人選擇基本滿意,無一人表示不滿意。

  2.物管公司與居民在物管費用的問題上存在分歧

  三環物業管理有限責任公司每年向各戶收取物業管理費680元,工作人員在介紹費用支出后,特意向本人說明,此費用在全市已屬于較低水平。但根據調查顯示,有70%的居民認為費用偏高,25%的居民表示費用適中,只有5%的業主認為費用偏低。同時,有部分居民反映,不是所有的業主都按時交納物管費,有的甚至拖欠一年之久。在我就此問題向三環物業管理有限責任公司工作人員詢問時,工作人員的.回答閃爍其詞、含混不清。

  3.大部分業主參加了業主大會,但競選熱情不高

  在與龍泉新區業主管理委員會主要成員的交談中,他們反映了一個普遍的擔憂,就是業主們的競選熱情并不高,每年都是重復的候選人,有些職位甚至出現人選的空缺,他們擔心如此下去,會影響到社區民主的構建。

  針對此情況,我專門在調查問卷中設置了此問題,大部分的居民表示能夠參加每年的業主大會,但90%的業主對競選職位不感興趣,其原因基本上都是忙于工作,無暇顧及社區事務。

  4. 居民之間互不相識,鄰里關系冷淡

  上文已經提到,大理市下關鎮龍泉新區是一個商業性的住宅區,業主們來自不同的地區和單位,彼此間互不相識。同時,業主管理委員會及物管公司沒有組織相應的活動,居民沒有機會相互認識,造成了鄰里關系冷淡,社區氛圍不濃厚的局面。75%的業主希望業主管理委員會能夠發揮相應的作用,但業主管理委員會及物管公司都表示日常事務太多,無法做到面面俱到。

  三,龍泉社區管理模式的優勢

  1.自治模式能培養公民的民主意識

  民主建設對一個國家的政治發展至關重要,民主狀況在一定條件下可以反映出一個國家的政治發展程度。特別是近來,“基層民主”成為我國政治領域出鏡率較高的一個名詞,居民自治是我國構建“基層民主”的重要組成部分。

  龍泉社區采取自我管理、自我服務的居民自治模式。每年召開的業主大會使每一個公民都擁有表達自我主張、行使自我權力的機會,同時每一個居民都有選舉與被選舉的權利。經過這樣長年累月的民主鍛煉,民主意識會逐步深入人心。這樣的自治模式既解決了傳統管理模式的難題,有起到了培養公民民主意識的作用,可謂一舉兩得。

  2.選舉產生的業主管理委員會更能獲得業主的信任

  業主大會由本龍泉新區內年滿十八周歲的全體業主以及直轄公房的法人組成。業主管理委員會由各小區業主選擇的小區業主代表小組成員組成。并通過各住宅小區代表小組成員的業主代表大會選舉產生,業主委員會主任1名,副主任4名,執行秘書1名。

  業主管理委員會的所有管理人員都從全體業主中產生,并且人選有大家確定,

  選舉產生的業主管理委員會比其他方式組成的組織更能獲得業主們的信任,有利于社區工作的順利開展。同時,業主管理委員會的成員本來就是社區的居住人員,他們能真正代表居民的利益。

  3. 業主管理委員會與物業公司的聯合便于管理

  業主們通過業主大會選舉出業主管理委員會,又由業主管理委員會的主要成員代表廣大居民選擇物管公司進行日常管理。這樣的模式有兩個好處,其一,當物管公司出現問題時,或業主對物管公司有意見時,業主管理委員會能代表居民與物管公司取得及時的聯系,協調雙方關系;其二,業主管理委員會的大多數成員都有自己的工作,沒有時間與精力顧及更多的事務,將一些管理權限委托于物管公司,能更好地對社區進行管理。

  四,就龍泉新區存在的問題提出相應建議

  1.三方要加強交流與溝通

  溝通是解決問題的一大關鍵,我們搞管理工作的最要贏得他人的信任和支持,重要的就是要做好溝通工作。通過溝通才能消除與業主之間的矛盾和誤解,才能更好地與業主達成一致的看法,這樣管理起來就會很輕松,同時也可以為小區營造更和諧的生活環境。

  社區管理自查報告 篇10

尊敬的領導:

  您好!

  20xx年x月x日懷揣著新夢想、新起點,我來到嶄新的環境,加入全新的公司開始自己嶄新的希望,由原本熟練的銷售內勤崗位轉做客服專員,基于對物業的了解和熟知,加上原有工作的經驗積累,到公司入職時第一時間便能快速地進入工作角色,認真盡責地做好公司領導下達的每一件事。作為客服專員,我每天所負責的工作內容包括以下幾點:

  1、主電話回訪問卷調查。

  2、業主生態園年卡辦理。

  3、業主每天生日電話問候鮮花賀卡派送。

  4、客服中心不定時舉辦業主增值服務時活動電話邀約、活動人員名單整理工作(比如品牌行、燒烤之旅等)。

  5、理公司微信公眾號后臺信息留言回復操作,隨時支援協助其他部門人員工作。

  如果你沒做過一份工作,你就不會懂得這份工作的艱難和收獲,畢竟沒有切身實踐就不會有真實的發言權。在還未轉做客戶專員時的我一度就認為這個職務肯定很清閑,看起來那么不起眼也沒什么特別的貢獻,如果不是為了能有更多時間去完成自己的終身事情,我可能并不會毅然果斷的選擇這份工作。但當我選擇這份工作后,發現想要做好它依然需要花費我所有時間和精力。因為我想要做好每一件事情,哪怕微不足道,我只為自己的心。也慶幸選擇了這個崗位,它讓我又重新理解了一些道理,任何一種選擇只要是自己想要的那就是值得的,然后只需要盡自己最大努力去做好它、去享受每一天帶來的快樂;任何一份不起眼的工作,在一個公司組織內都會發揮著它無形的無窮盡的力量,好比一個螺絲釘一樣,雖渺小卻不可缺少。

  兩個月的客服工作讓我切身體會到這份工作看似不起眼卻蘊含意義,把公司的愿景好心情傳播給客戶,讓客戶信賴去感受公司的真摯、熱情、責任。我的著重工作是業主電話回訪調查及業主生日電話問候,在每一個業主回訪電話中我都得到了許多有益有弊的'信息,客戶會把最真實的感受想法傾訴給我,而我會第一時間記錄下他們的回饋。

  當然每個公司都不是盡善盡美的,這其中也有一部分問題客戶,會在電話里對我控訴許多這樣那樣的問題和麻煩,而我要做得就是耐心去傾聽客戶的抱怨以及站在物業的角度盡力給出合理的解釋,安撫客戶情緒。再把這些問題回饋到公司領導層,希望能對公司后續的改善發展起到一丁點作用。

  盡管很認真的去做每件事,但還是會存在不足以及自身需要學習新的知識了解更多新的工作技能,以致于能夠更好的為公司服務也為了讓自己成為更好的人,也非常希望公司領導能給予我新的指示和指導。鑒于自己工作中接觸到的事情,建議公司倡導各個部門在工作前一定要做到及時、有效的溝通了解合作,避免出現信息不對稱。

  社區管理自查報告 篇11

  一、社區管理中存在的問題

  (一)社區居委會的工作行政化傾向嚴重、工作任務繁重

  1、社區居委會自治功能尚未到位

  通過調查發現,社區居委會的功能當前還未能突破辦理政府行政事務為主,辦理社區事務為輔的現狀,還習慣于上級領導布置什么就干什么,工作中表現較強的依賴性,自主性、自治性沒有得到體現。

  一是社區自治的任務與工作要求有距離。社區居委會的自治工作應有三方面內容,即:首先要做好社區服務,但實際上社區服務做得極少或是空白;其次要做好社區事務的民主決策與管理,但實際上的效果不明顯;第三是豐富社區教育活動,倡導科學文明健康的生活方式、建設社會主義精神文明,但實際上文體活動多,教育活動少。

  二是社區居委會已經成為事實上的“政府的腿”。《居民委員會組織法》規定了社區居委會有協助政府有關部門做好管理工作的職責,具體規定了必須要協助政府部門做好社區治安、公共衛生、優撫救濟、最低生活保障、計劃生育和青少年教育等有關工作。通過調查,以上這些職責應該是社區居委會通過居民自我管理、自我教育、自我服務等形式開展的,但是大多數情況是街道辦事處要求社區居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作;同時政府部門臨時性的統計、調查任務也都通過街道辦事處落實到社區居委會來執行。這使得社區居委會的大部分時間都花在協助政府部門的工作上,居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。

  我結合工作對40人進行了調查,當問到居委會是什么性質的組織時,有28人回答是代表政府的機構,只有8人回答是代表居民的,還有4人不清楚。在社區專職工作者隊伍中也有很大一部分有“吃人俸祿,為人分憂”;“拿政府的薪水,替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數都認為社區居委會是街道辦事處的下屬單位,理所應當地完成街道辦事處布置的各項工作任務。

  2、社區事務纏身,工作任務繁重

  隨著市場經濟體制改革的深入,大量的“單位人”轉化為“社會人”、大量農民進入城市生活、本地農民失地流向城市,流動人口的大量進入城市,使社區居委會面對復雜眾多人口而發生的各項管理工作和事務數量增加、難度加大,“小社區,大社會”的模式,增加了社區居委會的工作強度。

  3、政府部門職能不到位,社區自治職能弱化

  繁忙的行政和社會管理事務使社區居委會陷于被動應付的.境地,許多部門提出了“橫到邊,豎到底”、“把工作觸角延伸到社區”的目標和任務,以進一步加強城市基層基礎工作,這本是一件好事,但是指導、服務不到位,形成了會議多、檢查多、報表多的局面。有些部門工作(含街道)進入社區沒有發揮自身指導、服務職能,為社區居民辦實事,而是習慣于把社區當作自己的下屬單位去布置工作;熱衷于創建、搞評比,輕內容、重形式,各項工作都要求“建班子、掛牌子、設展板、建臺帳、要數據”。社區居委會每天應付著上級領導的檢查和收集報表、傳送各種數據,從而淡化了居民群眾對社區的認同感,削弱了社區居委會對居民群眾的親和力和凝聚力,弱化了社區居委會作為群眾性自治組織的職能。

  (二)社區居委會業務經費不足

  一是發揮自身職責,調動居民參與社區建設的活動經費較少。《居民委員會組織法》規定,社區居委會負責宣傳憲法、法律、法規和國家政策,維護居民合法權益,教育居民履行依法應盡的義務,愛護公共財物,開展多種形式的社會主義精神文明建設活動,調解民間糾紛,協助政府或派出機構做好與居民利益有關的公共衛生、計劃生育、優撫救濟、青少年教育等項工作。在當前形勢下,社區居委會還要做好社區治安、社區教育、組織社區文體活動、美化社區環境等工作,這些都需有必要的經費作保障,否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。

  二是日常辦公經費緊張。在各項工作中,召開會議、報送信息和數據,建立臺帳等文件資料的辦公消耗,加之社區居委會自身水、電、暖以及電話費,一年就得需要4000-5000元。北京市社區公共服務96156網站延伸到了各個社區居委會,電腦、打印機等硬件設施統一配發了,但日常的上網費和消耗,一年也需要4000-6000元。政府部門部署的工作大多要求制度上墻,制作展板,每年此項支出至少3000多元。

  在社區居委會經費方面,我區規定每個社區居委會每年1萬5千元。各街道辦事處統籌部分外,社區居委會實際的使用只有4000-8000元,業務經費嚴重不足。

  (三)社區專職工作者待遇較低

  XX年《北京市社區專職工作者管理意見》中對社區專職工作者的待遇進行了統一規定,我區據此確定社區專職工作者的待遇,同時按照勞動法規定建立養老、失業、醫療等保險。

  社區管理自查報告 篇12

  現區域面積0.737平方公里,轄 2751戶共8253人,(不含流動人口).轄區共劃分六個居民小組。黨總支下設五個黨支部,擁有黨員192名。自社區建設平臺構建以來,社區辦公與服務用房面積有原來的幾十平米增加到308平方米,建有社區服務站、社會保障工作站、社區衛生服務站及多功能活動室。設置了計劃生育活動室、圖書閱覽室、警衛室、老年活動室、治保調解室、黨員活動站、黨員活動室、人口學校等。健全了社區居民檔案,成立了志愿者隊伍,根本上對辦公條件和辦公質量進行了改觀,構建了完善的社區服務平臺,已逐步形成社區服務網絡。

  社區集體收入、工作人員工資情況

  城東是個老社區,擁有一部分固定資產(門面房),年收入十二萬元。部門資助十一萬六。(市財政五萬、民政局社區工作經費一萬、勞動局一萬、建委三萬、計生委信息員工資一萬六)計生委此項經費專門支付14名計生信息員工資。

  城東居委會現在崗工作人員九名,其中專職工作者五人、社區聘用四名計生專干,退下去的老同志五名。故需要經費負擔的共十四人。社區全年工資開銷年十六萬、辦公費用四萬五、福利三萬。

  現書記、主任月基本工資標準八百、其他辦事員月基本工資標準七百。獎勵工資不準超過工資的 50℅ 。退下去的老社區人員工資基本保證在九百元左右。

  社區工作人員的養老待遇

  社區退下去的老同志的退休金從離崗到現在全部都是有社區自己在承擔,醫療保險2007政府常委會特批把XX市從社區崗位上退下去的十九位老同志納入城鎮職工基本醫療保險。保費采取了四個一點的原則;(市財政、辦事處、居委會、個人)已經解決。

  現在職社區工作人員的基本養老保險從2007年開始有辦事處按照城鎮居民最低保險額給于人均補助,人均年一千一百元左右,現在職社區工作人員的基本醫療保險均未解決,對年齡到了即將離崗的在社區工作了幾十年的老同志即無明確規定,屆時社區亦無力解決。

  社區的有關職責及亟待解決的問題

  社區目前承擔的工作任務包羅萬象,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”。類如勞動保障(下崗、退休人員管理)計劃生育、民政、安全生產、工會、共青團、婦聯、關工、殘聯、民兵、社會治安綜合治理、黨員管理、社區服務、二級清掃網任務、文明創建、統計工作。社區衛生。移民工作、廉租房審核、交通安全、黨和政府的政策宣傳等已成為社區的常規性工作。

  長期的工作實踐,由于受人員、經費等諸多因素制約,我們深感力不從心。其中較為突出的問題是:

  1、人員少,編制緊。以城東社區為例,由于轄區人口眾多,常規性工作繁重,加之經常性的創建達標任務,導致我們忙于奔波,窮于應付,加班加點已成為家常便飯。為此建議領導根據轄區人口數合理配置社區專職工作人員,以給我們一個適度的環境。

  2、支出大,經費少。正常辦公經費,創建達標經費,社區人員的供養,尤其是社區工作者的基本醫療保險已經成為困擾我們的頭等問題。為解“巧媳難為無米之炊”的困境,要求領導提高財政撥付基數。

  3、“費隨事轉”落實不到位, 經費嚴重不足

  在開展社區服務工作的同時,有關職能部門把大量任務轉移到社區,實行工作重心下移,職能下延,但卻未按“費隨事轉,權隨責走”的原則來開展工作,具體表現在:一是各部門布置工作往往只給一份表樣,為一份調查表需要千元的復印費,加重了社區經費負擔;二是社區領導組(2007)1號文件中市直單位幫扶社區沒有落到實處,有的`牽頭單位根本不起作用,未做到辦實事,解難題;三是有的部門對待社區“費隨事轉”經費的態度是,“若要費隨事轉,我要研究再來辦”,僅有市民政局、勞動局、建委給于一點工作經費,“費隨事轉”成為“紙上談兵”;四是社區無固定收入,僅靠組建業主委員會時向開發單位商定籌辦費和年終有關單位資助,而工作人員年工資、辦公費、會議費至少需要十余萬元,經費嚴重短缺。本人2008年春有幸參加了市委組織部組織的去XX市委黨校學習,學習期間參觀了XX市部分社區,該市給于的社區辦公費用根據轄區每戶八十元的標準有市財政給于撥付。

  4、社區黨組織作用發揮不明顯,

  1)、社區工作職能與社會發展的要求不相適應,近年來,社區管理的區域變了,工作的職能擴大了,社區黨建職責多樣化的發展趨勢日益明顯,對黨務工作者的要求也提高了,社區黨務工作者不再是單純的“黨務工作者”而是行政黨務“一肩挑”,社區干部必須配合相關職能部門開展各種各樣的工作。

  (2)、干部隊伍不適應,城市管理中心的下移和兩級政府三層管理的實施使社區黨務工作者在實際工作中一方面必須得應付一些長期性的“中心工作” 和日常性事務,導致對于社區黨建密切相關的志愿者隊伍、社區文體活動,弱勢群體幫扶機制和黨員先鋒作用的發揮等工作則無法正常開展,社區居民黨員老齡化,支部班子整體素質工作能力、工作方法都較難適應社區黨建發展的客觀要求。

  (3)、社區黨員教育管理的難度加大。隨著改革改制進程的不斷推進,大量下崗失業人員和自由職業者流入社區,大批的離退休下崗職工黨員也逐步轉入社區,社區黨組織的社會職能和工作任務日趨繁重,然而在實際工作中,社區黨組織在如何加強流動黨員、下崗職工黨員、退休退職干部職工黨員管理和發揮在職黨員先鋒模范作用等方面,思考不多,研究不深,缺乏行之有效的措施。下崗黨員要為自己的生計奔波管不了社區,退休退職黨員不關心社區,黨員先鋒模范作用很難發揮。

  (4)、社區黨組織的工作缺乏保障措施。由于沒有創收的渠道,自我發展的能力較弱,絕大多數社區黨組織面臨活動經費短缺的困難。工作經費不足,而政府和各職能部門并沒有“費隨事轉,利隨權移”,黨支部活動沒有專項經費,活動形式較為單一,內容較為空洞,效果不明顯,很難滿足這些黨員過組織生活的水準和要求。

  5、社區工作者待遇過于偏低。我們從事的是轄區內居民柴米油鹽事宜,而自身的生存問題迫切需要領導關懷。

  6、社區工作人員希望得到常規性業務培訓。隨著城市品位的提升,社區工作顯得尤為重要。因此懇請上級有關部門為我們每年組織一到二次培訓,以提高社區工作者的自身素質。

  以上僅供領導調研參考,但無論如何,我們都會在市委和市政府的正確領導下,扎實工作,努力進取,為寧國進步與發展貢獻自己的力量。

  社區管理自查報告 篇13

  深入貫徹《村集體經濟組織會計制度》和《四川省農業廳關于進一步加強和規范村級財務管理的暫行辦法》,加強村集體經濟組織財務管理,保護農村集體經濟組織和農民合法權益,維護農村社會和諧穩定。三臺縣農業局在掌握鄉鎮自查情況的基礎上,組織農業經濟專業人員前往龍樹、中泰、新陸、寶泉等10個鄉鎮。

  管理工作。

  縣鄉社區財務管理取得重大成績

  (一)農村會計隊伍建設逐漸受到重視。村會計隊伍得到優化,配備三臺縣708名村會計,其中委派會計80名,實行會計委派制的鄉鎮22個,參與會計委派的村304個;在建平、中信、中泰等鄉鎮,在縣農業局組織的村委會培訓的基礎上,對村會計進行業務培訓。

  (二)進一步提高村級財務管理的規范性。農村會計集中在鄉鎮或辦事處工作的村有628個,占67%。通過集中辦公、集中審核票據、辦理會計憑證、登記賬簿、編制會計報表,會計質量明顯提高。

有913個村和7713個社區規范使用了主管部門制作的賬簿和報表,分別占村社區總數的97.6%和93.8%;782個村,6812個村實行標準化核算,分別占村總數的83.6%和82.8%;財政審批制度已在902個村和7928個社區實施,分別占村社區總數的96.5%和96.4%。

  (三)大面積實行民主理財和財務公開

  三臺縣935個村,8223個社區,868個村,7514個社區建立了民主理財小組,能夠履行職責,分別占村社區總數的92.8%和91.4%。大多數村堅持費用由民主理財小組審核簽字后,村集體組織負責人批準的程序,發揮了民主理財小組的監督作用。有863個村和7383個社區的財政收支賬目及時規范公布,分別占村和社區總數的92.3%和89.8%。大多數鄉鎮財務披露內容詳細,格式統一,程序規范。鄉鎮和村莊將公布收據進行集中歸檔,按時組織檢查驗收,并及時告知檢查結果,提高了財政收支的透明度,增加了群眾的滿意度。

  (四)村級會計檔案集中保管取得初步成效。根據三發〔11〕號、三農治〔13〕號等文件規定。目前,大多數鄉鎮實行了村會計檔案由鄉鎮統一保管的制度,有效遏制了會計變更不移交檔案、會計資料丟失發霉等問題。

  (五)部分鄉鎮的財務管理制度和考核辦法比較具體。比如新陸、中泰等鄉鎮制定的村級財務管理考核辦法,具體可操作。

  存在的.問題

  (一)一些鄉鎮管理者不落實,認識不到位,村級財務管理工作難以開展。鄉鎮機構改革,鄉鎮沒有農業經濟干部,原農業經濟干部分流到其他崗位。目前,一些鄉鎮從事村級財務管理的人員變動頻繁,業務水平參差不齊。他們中的一些人是新手,從來沒有做過這方面的工作,根本不懂村里的財務管理。

他們中的一些人是熟悉業務的前農業經濟干部,但由于分流后新崗位任務繁重,他們很難有時間和精力做好村級財務管理,難以實施村級財務管理。

  (二)部分地方村會計人員變動頻繁,新手多,專業素質參差不齊。有的村會計專業技能差,缺乏責任心,有的鄉鎮委派的會計反映工資低,有思想有情緒,一定程度上制約了村社的正常財務管理。

  (三)村社財務管理有待進一步規范,賬目質量有待進一步提高。目前仍有少數鄉鎮沒有按照三發〔11〕和三農治〔20〕號文件的規定購買和使用主管部門監管的賬簿和報表,憑證的使用具有隨意性。在一些村莊,各種收據仍然用于向農民收取水費或討論一案一案的資金,并填寫在一份副本中。有些地方甚至不開收據,只在表格上登記。有些村的支出單據極不規范,賬單要素不統一,有效的原始憑證由管理人員私人保管“供將來參考”,會計人員用代理人自制的無效票據進行記賬,等等。憑證使用中的各種違規行為嚴重違反相關規定,存在一定隱患。

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