【推薦】學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3篇
在日常生活和工作中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎？下面是小編幫大家整理的學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告3篇，希望對(duì)大家有所幫助。
學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
前言
20xx年12月至20xx年2月這三個(gè)月期間是我的實(shí)習(xí)期，這段時(shí)間我在實(shí)習(xí)。這是我第一次正式與這個(gè)社會(huì)接軌，踏上了工作崗位。開(kāi)始了我人生中的職業(yè)生活，每天早八晚五，完成自己分內(nèi)的事情。這段期間感到自己已經(jīng)肩負(fù)重?fù)?dān)了，什么事情都不是那么簡(jiǎn)單就結(jié)束了。在崗位上的時(shí)候做事情必須要謹(jǐn)慎。不是像平常那樣，出現(xiàn)什么失誤，一句對(duì)不起就可以解決到一切的，現(xiàn)在我們必須要對(duì)自己所做的事情負(fù)責(zé)，不管他的結(jié)果是好是壞。
我們都知道，從學(xué)校到社會(huì)上過(guò)度，我們都經(jīng)歷了很多，在學(xué)校，我們慢慢學(xué)習(xí)，為以后步入社會(huì)做出鋪墊。現(xiàn)在我們已經(jīng)走到了這個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，身邊的人也換了不同的角色。在昔日校園中我們的校長(zhǎng)，老師，同學(xué)，已經(jīng)轉(zhuǎn)換成老董，經(jīng)理，同事。在這個(gè)轉(zhuǎn)換過(guò)程中，我們?nèi)缤M(jìn)入了激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，因?yàn)槲覀兌嘉丛娅C到這一步，我們沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的磨礪，沒(méi)有碰過(guò)壁，我們無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)在的社會(huì)。雖然我們都在這個(gè)社會(huì)上生活著，但是我們一直是以學(xué)生的身份來(lái)交流的，同學(xué)之間的相處跟現(xiàn)在同事之間的相處時(shí)大大不同的。作為學(xué)生都是涉世未深的孩子，都有著自己理想的社會(huì)，都喜歡平和，沒(méi)有斗爭(zhēng)，大家融洽相處的環(huán)境。所以，對(duì)于我們剛剛進(jìn)入社會(huì)來(lái)說(shuō)，還有很多的不適應(yīng)。社會(huì)部是我們理想的那樣，那里充滿了殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，什么明爭(zhēng)暗斗，人們唇槍舌劍，在這里都能感覺(jué)到。我們看不慣這些，無(wú)法忍受這些，覺(jué)得自己即將融入到這里是很困難的。或是自己的努力沒(méi)被認(rèn)可，沒(méi)有人支持，在這個(gè)時(shí)候就會(huì)系那個(gè)到在學(xué)校的日子里是最幸福的，有同學(xué)們的鼓勵(lì)，有老師的認(rèn)可，這些對(duì)我們來(lái)說(shuō)其實(shí)是很大的動(dòng)力。即使是在這很短的三個(gè)月中，我也學(xué)到了好多在學(xué)校里學(xué)不到的，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)的。
在大學(xué)里，實(shí)習(xí)隊(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是必須的，整因?yàn)槲覀儗?duì)社會(huì)上什么都不懂，都活在自己的理想世界中，所以實(shí)習(xí)就是想要打破你自己活在自己的理想世界的一把鎖。
1，剛離開(kāi)學(xué)校
首先，由于我們沒(méi)有事先準(zhǔn)備好，不知道離開(kāi)學(xué)校前應(yīng)該做好很多準(zhǔn)備，對(duì)于離家遠(yuǎn)的我們離開(kāi)了學(xué)校就沒(méi)有住的地方，還沒(méi)有租到合適的房子。我們可是苦了好久，天天找房子，找到了房子也算好，之后也為自己找了份工作。由于先找房子，弄的自己每天都得早起，工作的地方離住的地方很遠(yuǎn)。雖然交通很方便，但是交通業(yè)很堵塞，上班時(shí)間，人多，車也多。為了早八晚五的工作，還必須早起。因?yàn)槟闶前磿r(shí)間，按工作來(lái)領(lǐng)工資的，不能隨便就遲到，工作了就是要正式，遲到了就要扣工資。要克制自己，工作時(shí)間不能做私人的事情。
其次，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)剛剛工作也許還是很新鮮的，但是日積月累，重復(fù)著一樣的工作就產(chǎn)生了厭倦。每天在電腦前打電話，還要忍受著一些客戶的無(wú)理，覺(jué)得自己很委屈，沒(méi)有理由要受那氣，事實(shí)上，很多工作都不是那么順心的，這個(gè)時(shí)候告訴我的就是，世界上沒(méi)有什么事情都是順心的，我們不能讓自己在這個(gè)環(huán)境中受挫折。我們不能改變周圍的環(huán)境，要適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。面對(duì)壓力的時(shí)候不要讓它壓著自己，要把它轉(zhuǎn)化成動(dòng)力，不要讓自己遇事就慌，要心平氣和，坦然面對(duì)，因?yàn)楹眠\(yùn)是不會(huì)降臨到一個(gè)消極的人身上。讓自己放輕松，生活會(huì)很美好。
2，工作中
踏上社會(huì)，有了自己的工作崗位，也有了很多利益關(guān)系。身邊的人也跟我們又著很大的聯(lián)系。隨著自己的選擇，身邊的人也發(fā)生了很大的變化。工作時(shí)很繁忙，沒(méi)有個(gè)人自由時(shí)間，反反復(fù)復(fù)的工作，自己也產(chǎn)生了厭倦，能想到其實(shí)在學(xué)校就是我們最幸福的時(shí)刻，不喜歡的東西也可以不選擇。但是在工作的時(shí)候，一定要選擇一個(gè)自己喜歡的行業(yè)，不然自己是不會(huì)干的長(zhǎng)久的，就算是自己感興趣的也會(huì)有偶爾的厭倦，更何況是自己不喜歡的。這個(gè)時(shí)候我最能感受到的就是父母的辛苦，父母為了掙錢(qián)也不都是做自己喜歡做的事情，他們很辛苦。錢(qián)是來(lái)之不易的，不能隨便揮霍，在這段期間雖然是工作了，可是由于薪資不是很高，所以導(dǎo)致了自己還從家里要錢(qián)，這個(gè)時(shí)候感受是最多的，意識(shí)上也改變了很多，我要自己掙錢(qián)，不要再這樣下去，父母很累，現(xiàn)在輪到我肩負(fù)責(zé)任了。
3，自我學(xué)習(xí)
在學(xué)校里，我們有老師，在學(xué)習(xí)上都有老師的督促，也許沒(méi)有感受到?jīng)]有人教的時(shí)候該怎么做，可是現(xiàn)在我知道了自我學(xué)習(xí)是很重要的，你不能總有人告訴你要干什么，沒(méi)有人會(huì)總當(dāng)你的老師，我們需要獨(dú)立學(xué)習(xí)，因?yàn)樵谶@里都充滿了競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)那么高興的幫助你，這個(gè)時(shí)候要多聽(tīng)，多學(xué)，不能從別人那學(xué)到什么，那就偷偷的學(xué)。抓住自己聽(tīng)到的，有關(guān)的，自我學(xué)習(xí)。但是只是單單的自學(xué)也是不夠的，要學(xué)會(huì)自己琢磨，自己思考，分析好一件事情，在這些中不斷積累，提高自己的能力。在工作中沒(méi)有人是你的老師，如果你沒(méi)有自我學(xué)習(xí)，自我完善的能力是很容易被社會(huì)淘汰的。
4，同事相處
當(dāng)我們步入社會(huì)的時(shí)候，就注定了我們將要跟各色各樣的人打交道。不像是在學(xué)校的時(shí)候，與自己打交道的只是自己的父母，老師還有同學(xué)什么的。現(xiàn)在在工作中，都是同事，彼此間都存在著一定的利益關(guān)系。很多人都是表面上一樣，背地里還是一樣。這就是在社會(huì)中很多人都帶著面具生活，你不知道他的真正面目，每個(gè)人都要保留自己的底線，不能讓自己的全部都暴露出來(lái)，不然的話就很容易被人欺負(fù)或是利用。工作簿忙的時(shí)候，同事之間也許會(huì)噓寒問(wèn)暖一下，忙的時(shí)候都不會(huì)注意到你。即使你有困難，也不是那么樂(lè)意去幫助你，對(duì)于我們這些剛出校門(mén)的人，這些真的很難適應(yīng)，冷漠的人不考慮周邊人的感受。甚至還有同事之間為了搶業(yè)績(jī)打起來(lái)的，關(guān)系變得很僵硬，真不明白這都是為了什么，業(yè)績(jī)換來(lái)的錢(qián)就那么重要，高過(guò)了同事之間的友好相處。一點(diǎn)也不會(huì)顧及曾經(jīng)在一起的友情嗎。如果都放開(kāi)心來(lái)，好好工作是有利于工作的。所以，我深深的感受到，在學(xué)校的這段期間跟同學(xué)之間的友誼是真的很來(lái)之不易的，也許會(huì)跟朋友之間鬧一點(diǎn)小矛盾，其實(shí)這真的不算什么，同學(xué)們之間沒(méi)有利益關(guān)系，是真正的友誼。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我應(yīng)該好好珍惜這段友誼，跟自己的朋友好好相處。
總結(jié)
我是一名學(xué)韓語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，雖然平常學(xué)的不錯(cuò)，但是那都是書(shū)本上的知識(shí)，要是真正應(yīng)用到實(shí)踐上也會(huì)有一定的不足。畢竟語(yǔ)言是要你親身經(jīng)歷過(guò)一些，才能很好的理解的，沒(méi)有那個(gè)環(huán)境就沒(méi)法讓自己的語(yǔ)言水品發(fā)揮到最好。不僅需要我在平常中學(xué)的好，也要在其余的方面都能夠很好的表現(xiàn)才算真正的優(yōu)秀。有的東西就要身歷其境才會(huì)深有體會(huì)。只有用到的時(shí)候碰壁了，才會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足，認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)的匱乏。通過(guò)這段實(shí)習(xí)期間，我深深的感受到社會(huì)的殘酷，同時(shí)也長(zhǎng)了很多的見(jiàn)識(shí)，知道自己在很多方面都還不足，即使是書(shū)本上學(xué)的再好，沒(méi)有實(shí)踐也是不行的。所以，我現(xiàn)在希望自己能在各個(gè)方面中積累經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)中不光只是學(xué)習(xí)書(shū)本上的知識(shí)，在實(shí)踐中葉要有充分體驗(yàn)。另外，在別的方面，除了自己掌握本門(mén)專業(yè)知識(shí)，還要在別的方面擴(kuò)展自己，才可能在以后的路上那個(gè)施展自己的拳腳，不管是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)都離不開(kāi)一些技能。自己沒(méi)有技能，就什么也干不了，不會(huì)有工作單位對(duì)一個(gè)什么也不會(huì)的人給以高的薪資聘用你。人生路上沒(méi)有什么值得炫耀的，就沒(méi)什么價(jià)值了。為了自己有價(jià)值，現(xiàn)在就需要擴(kuò)展自己。為自己在日后的工作上做好準(zhǔn)備。
學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
法學(xué)作為一門(mén)人文科學(xué)具有很強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐性，因此實(shí)習(xí)這一環(huán)節(jié)成為了法學(xué)專業(yè)教學(xué)中必不可少的一環(huán)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們可以檢驗(yàn)在課堂上學(xué)到的理論知識(shí)是否準(zhǔn)確并且進(jìn)一步達(dá)到理論指導(dǎo)實(shí)踐的教學(xué)目的。法律工作者無(wú)不知曉，能夠在實(shí)習(xí)中接觸民事、刑事、行政等類型的案件;熟悉起訴、立案、開(kāi)庭、證據(jù)甄別、審判等等各個(gè)環(huán)節(jié)，律師事務(wù)所無(wú)疑是最佳的選擇。基于此，為了能更好的了解法律文化、法律思想，學(xué)習(xí)辦案技巧，對(duì)社會(huì)主義法治有一個(gè)從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)識(shí)的突破，我的實(shí)習(xí)場(chǎng)所選在了律師事務(wù)所。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我了解了大量案件從立案到審判的全過(guò)程，部分案件還擔(dān)任了文案寫(xiě)作與整理等工作并提出了自己的想法，我的實(shí)習(xí)工作獲得了實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。下面我從實(shí)習(xí)單位的介紹、從事的工作、實(shí)習(xí)的感受和收獲三個(gè)方面對(duì)本次的實(shí)習(xí)加以總結(jié)。
一、實(shí)習(xí)單位介紹
我從x年x月x日——x年x月x日，在xxx律師事務(wù)所進(jìn)行實(shí)習(xí)，該單位的負(fù)責(zé)人是xxx,在是實(shí)習(xí)工作了給了我莫大的幫助和關(guān)心，聯(lián)系方式：xxxxxxxxxxx。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及從事的工作
在xxx律師事務(wù)所實(shí)習(xí)期間，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和律所律師人員的幫助知道，我掌握了各種證據(jù)甄別的方法、技巧;在跟隨辦案律師出庭的過(guò)程中，我了解了相關(guān)案件法律適用的方法、程序;熟悉起訴狀、辯護(hù)詞、判決書(shū)、裁決書(shū)等各類法律文書(shū)的特點(diǎn)及制作;律師是一個(gè)周旋在公檢法三個(gè)機(jī)關(guān)之間的一個(gè)職業(yè)，在實(shí)習(xí)階段，我抓住機(jī)會(huì)跟隨辦案律師深入公檢法部門(mén)，了解并掌握公安機(jī)關(guān)、檢察院、法院的工作特點(diǎn)、工作程序、工作方法;由于律師天生的職業(yè)辯論性，在實(shí)習(xí)階段我掌握法律論辯的方法及技巧。
(一)證據(jù)甄別
到xxxx律師事務(wù)所實(shí)習(xí)接受的第一項(xiàng)工作就是隨著辦案律師到xxx網(wǎng)吧進(jìn) 行取證。在隨著辦案律師取證的過(guò)程中，我把理論知識(shí)運(yùn)用到時(shí)間取證及甄別的過(guò)程中，本來(lái)信心滿滿的我，卻遭遇實(shí)習(xí)中的第一棒。我發(fā)現(xiàn)，要想成為一個(gè)好律師具體說(shuō)做好證據(jù)甄別工作光有理論知識(shí)還是不夠的，還需要積累實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。主辦律師在取證過(guò)程中不厭其煩教我各種甄別方法，通過(guò)這次的調(diào)查取證，以電子證據(jù)為切入點(diǎn)，我學(xué)會(huì)了證據(jù)的甄別和適用，將證據(jù)所應(yīng)具有的合法性、關(guān)聯(lián)性、客觀性的理論知識(shí)運(yùn)用到具體的案件搜集的證據(jù)中，一步步排查一點(diǎn)點(diǎn)證實(shí)，最后達(dá)到證明案件事實(shí)的目的。
(二)程序適用
在xxxx律師事務(wù)所實(shí)習(xí)期間，我接受的第二項(xiàng)工作就是跟隨xx律師跟進(jìn) xxx案子。在此期間我學(xué)習(xí)到了具體法律的使用方法和適用程序以及相關(guān)文書(shū)的寫(xiě)作規(guī)范技能。在律師事務(wù)所每天都過(guò)會(huì)遇到不同的當(dāng)事人以及當(dāng)事人帶來(lái)的不同案子，作為律師必須得在聽(tīng)完當(dāng)事人的訴說(shuō)后在短時(shí)間整理思路，為當(dāng)事人提
出一個(gè)切實(shí)可行的解決問(wèn)題的方案。
比如，面對(duì)比較簡(jiǎn)單的案件，律師可以建議當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解或者通過(guò)仲裁解決爭(zhēng)議，不必去起訴，以免造成當(dāng)事人之間的訟累;面對(duì)進(jìn)行起訴的案子，接待律師可以建議當(dāng)事人采取民事訴訟的簡(jiǎn)易程序進(jìn)行解決，對(duì)當(dāng)事人的權(quán)益保障及訴訟成本都是一個(gè)很好的考慮;面對(duì)復(fù)雜的案件，接待律師可以向當(dāng)事人提供訴訟的辦法，為當(dāng)事人做一個(gè)可供解決問(wèn)題辦法的經(jīng)濟(jì)分析，以最終維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，而律師事務(wù)所也能在此過(guò)程中獲得一個(gè)好的聲譽(yù)，慢慢做大獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)文書(shū)寫(xiě)作
在實(shí)習(xí)期間除了隨主辦律師跟進(jìn)xxxx案子，我還做了大量的前臺(tái)接待工 作，在此工作中我把在課堂上學(xué)到的文書(shū)寫(xiě)作技能進(jìn)一步完善，為當(dāng)事人撰寫(xiě)了多份民事訴訟起訴狀。除了為當(dāng)事人撰寫(xiě)民事訴訟起訴狀之外，我還利用實(shí)習(xí)之后的時(shí)間將判決書(shū)、裁決書(shū)等法律文書(shū)的寫(xiě)法進(jìn)行了梳理和強(qiáng)化，在實(shí)習(xí)期間自己的文書(shū)寫(xiě)作技能進(jìn)一步提高。
(四)辯論技巧
眾所周知，律師是靠嘴吃飯的，都有一個(gè)三寸不爛之舌。在本次實(shí)習(xí)的過(guò)程 中，我在隨著辦案律師出庭的過(guò)程學(xué)習(xí)到了辯論技巧和方法，提高了自己的辯論技能。我總結(jié)道，作為律師，出庭辯論語(yǔ)速不在于快，而在于一個(gè)邏輯的清晰度和條理性，邏輯的清晰度和條理性就建立在大量的案件事實(shí)及證據(jù)的收集和整理，因此，做好法庭辯論的前提條件就是做好案件的整理工作。其次，就是在辯論的過(guò)程中需要口不離法，用法言法語(yǔ)說(shuō)服法官和對(duì)方當(dāng)事人，達(dá)到辯護(hù)的專業(yè)性，只有這樣，才能更好的為當(dāng)事人辯護(hù)，合理的維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。
(五)熟悉公檢法三部門(mén)的工作
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，無(wú)論接觸當(dāng)事人也好，接受當(dāng)事人的.委托也罷，都離不開(kāi)和 公檢法三部門(mén)打交道，律師就是周旋在公檢法和當(dāng)事人之間的一個(gè)職業(yè)，能否自如，只能八仙過(guò)海各顯神通了。在本次的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我著重熟悉了公檢法三部門(mén)的工作特點(diǎn)和工作方法以及這三個(gè)部門(mén)對(duì)律師辦案的態(tài)度和幫助程度。根據(jù)現(xiàn)行《律師法》規(guī)定，當(dāng)事人在被羈押后可以請(qǐng)辯護(hù)人或是代理人，這時(shí)候律師可以億代理人的身份出現(xiàn)在公安部門(mén)與當(dāng)事人進(jìn)行交流溝通，為當(dāng)事人提供司法幫助。在刑事案件以及檢察院的自訴案件中，律師需要周旋在檢察院，跟檢察院的人員打交道，除此，還會(huì)涉及到法院，進(jìn)行出庭辯護(hù)等等。而在民事訴訟中，律師在與法院的接觸是最多的，從最初的確定立案到法院的最終判決都會(huì)有律師的影子，只不過(guò)每個(gè)階段律師會(huì)以不同的身份出現(xiàn)。
本次的實(shí)習(xí)工作讓我了解并熟悉了公檢法三部門(mén)的工作特點(diǎn)和內(nèi)容，能夠使我在以后和公檢法打交道時(shí)做到知己知彼。
三、實(shí)習(xí)的感受和收獲
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事需躬行”，在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我認(rèn) 識(shí)到眾多理論知識(shí)學(xué)習(xí)的不足，以及認(rèn)識(shí)到理論聯(lián)系實(shí)踐的重要性，空學(xué)理論知識(shí)是無(wú)用的，必須聯(lián)系實(shí)際，在具體的時(shí)間在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我體會(huì)到，作為律師必須嚴(yán)格遵守《律師法》的規(guī)定，恪守職業(yè)道德。切實(shí)做到保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，不能為了金錢(qián)而泯滅良心和職業(yè)道德。第一，不能為了拉案子，造成當(dāng)事人的訟累，損害當(dāng)事人的合法權(quán)益;第二，不能為了勝案，而接受當(dāng)事人的請(qǐng)客送禮或是替當(dāng)事人給法官請(qǐng)客送禮;第三，在與公檢法打交道時(shí)做好本職工作，可守原則做到不卑不亢。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我意識(shí)到，律師在一定程度上肩負(fù)了宣傳社會(huì)主義法制的責(zé)任，所以律師自身必須做到活到老學(xué)到老，豐富自己的法學(xué)素養(yǎng)，擔(dān)負(fù)起宣傳中國(guó)法制的重任。
作為一名成功的律師，必須樹(shù)立起社會(huì)責(zé)任感，多多參加法律志愿服務(wù)工作，把自己的所學(xué)運(yùn)用到法律服務(wù)過(guò)程中，幫助真正需要幫助的人。
最后，我要感謝xxxxx律師事務(wù)所，為我提供了這樣一個(gè)理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì)，讓我學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的東西，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷于我而言異常絢麗和精彩!
學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
今年xx月，我在xx物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作，物業(yè)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告。在實(shí)習(xí)期間，我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。 我所實(shí)習(xí)的xx物業(yè)管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團(tuán)。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門(mén)、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(zhǎng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項(xiàng)目。管理面積約300萬(wàn)平方米，管理項(xiàng)目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了管理處開(kāi)展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強(qiáng)人力資源管理，創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān)。xx物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè)；招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》；招聘安保人員須屬退伍軍人，對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑選。做好員工的入職、在職培訓(xùn)工作。xx物業(yè)對(duì)新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作，使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開(kāi)展的工作心中有數(shù)，減少盲目性；隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，知識(shí)、技能的不斷更新，對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。xx物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí)，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴(yán)格參照l(shuí)s09000質(zhì)量體系運(yùn)作，制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé)，制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法；制定量化考核標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合，增強(qiáng)了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響；建立完善考核機(jī)制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象，通過(guò)考核機(jī)制的建立，增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在實(shí)習(xí)中，我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、xx物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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