在社區實習報告(通用10篇)
隨著個人素質的提升,報告的使用成為日常生活的常態,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編整理的在社區實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
在社區實習報告 1
一、實習目的
實習是個大學生必須擁有的。一段經歷,他是我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學生專業知識的考驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了眼界,又增長了見識,也是我們走向工作崗位的第一步。
二、實習單位及崗位介紹
在實習到時候,我被安排到保定市社區服務中心上班。河北保定市社區服務中心(以下簡稱服務中心)是保定市民政局主管下為民服務的民辦非企業,承擔著全市便民服務和為老服務等社區服務工作。服務中心投資493萬元,搭建了全國一流的便民服務平臺和為老服務平臺。
便民服務平臺統一對外服務熱線“12349”。通過搭建覆蓋全市的語音網絡平臺,不僅全市居民可通過熱線享受到家政和社區政務咨詢等相關服務,而且實現了市、區、街、居四級語音聯網,全市各級社區服務機構內部通話全免費,方便了社區內部交流,促進了社區與居民、服務企業間的信息溝通。
服務中心的為老服務建設也走在了全國前列。服務中心依托中國移動搭建的全市老年人救助指揮系統,可從緊急救援、生活幫助和主動關懷三個方面為全市老年人及有需要的弱勢群體提供優質的免費服務,全方位呵護老年人等社會弱勢群體日常生活,為政府分憂,為群眾解難,促進了家庭和睦、社區和諧和社會和諧。
老年人救助指揮系統是服務中心與中國移動聯合打造的為全市老年人及弱勢群體提供緊急救助、生活幫助以及主動關懷的社區服務平臺。它利用目前最先進的信息技術和最新3G移動通信技術,依托保定市社區服務網絡體系與120救助中心聯動建立的市、區、街、居四位一體的綜合救助服務平臺。
三、實習內容
開始的一周,我主要是在網絡中心負責平常的.電話處理,電話的的主要群體是老年人和老年人子女,詢問的都是與生活息息相關的問題。一周以后領導出于對我專業的考慮,我被調到社區服務中心辦公室,在辦公室主要是負責接待下來訪群眾,幫他們處理一下問題;另外,也承擔著傳達民政局的重要文件或指示。
四、實習心得
通過這次社區服務,我提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責任感和使命感,也擴大了視野,對自己有了清醒的定位,不僅發現了自己知識結構中欠缺的一面,也感受到了現實和理想的差距,這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發。
這次簡短的實習讓我學會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創造自己的事業,就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執,堅定的信念會指引著他走向完美的事業之路。
在實踐的這段時間里,我通過自己的努力,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發現自己是最幸福的。因為我還在學習的階段,還沒能真正地接觸事業,沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現在還是不錯的了,能在這么好的環境下讀書,為以后的工作打下基礎,是這一次社會實踐給了我學習的機會,同時也給了我一次記憶深刻的經歷。
在實習的過程中,我認真、負責地做好每一件自己該做的事,對自己產生,都得到了一個滿意的答案。原本以為自己已經學會了一些基礎的知識就夠用了,可到了實習的時候才知道原來自己要學的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什么,風雨過后一定會有彩虹的”。于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標前進。
在社區實習報告 2
一、實習目的及意義:
通過社會訪談與觀察,了解城中村改造中的社會整合機制。從而在實習中鍛煉自身的社會實踐能力及團隊配合能力,使書本知識與實踐知識先后結合,從而促進學生綜合能力的提高。
二、實習任務:
。ㄒ唬┳哌M改造中的城中村,觀察城中村的相關社區元素、社會現象與社區居民行為方式及其變化情況等。
。ǘ┰L談城中村居民與村務管理人員,了解居民對對社區變遷的個體認同狀況,居民之間的關系改變狀況以及城中村整體治理狀況。
三、實習時間:
xx年x月
四、實習地點:
石家莊留村、趙村
五、實習課題概況:
城市改造中社區整合機制研究——以石家莊市“三年大變樣”的城中村改造為例。以質化研究為主,采取訪談法與觀察法兩種方法收集資料,進而針對所收集的資料進行文本分析。
六、實習內容:
結合城中村改造過程,分析原城中村社區改變狀況。進而分析原城中村居民個體的社區認同、居民之間的關系與社區事務整體治理等三個方面存在的問題。再探討城中村改造中認同、關系與治理等三個方面的社區整合機制,最后分析社區整合機制的建構,實現城中村改造過程中的社區整合。
(一)實習的具體內容:
。1)城中村改造中原社區的改變狀況;
。2)城中村居民對改造中社區認同意識的變化;
。3)城中村居民之間關系的變化;
。4)城中村社區整體治理狀況的變化;
。5)綜合上述研究,探討城中村改造中的社區整合機制。
(二)實習中資料的收集與總結:
。砀剑
第一階段:召開小組成員會議。首先小組成員選定王秀麗為小組組長,具體負責領導小組內的.成員及任務分配;然后通過交流與討論設置訪談問題,選定訪談地點,決定訪談具體時間安排。
第二階段:進入石家莊留村進行實地訪談。小組成員內部經討論,分成兩個小組分別進行觀察與訪談。結果,經觀察與實地與村民的訪談得知留村不屬于石家莊“三年大變樣”范圍之內,所以此階段宣告失敗。
第三階段:再次召開小組內部會議。經過上網等方式,精心選定石家莊趙村為我組第二次訪談地點,并重新設置了訪談問題。
第四階段:進入石家莊趙村進行訪談:此次,吸取上次教訓,在小組全部成員進入訪談之前先由兩人提前進行了一番了解。此階段,小組成員分工明確經三次訪談,通過與村民、村委會工作人員的訪談,收集了大量事實可靠的訪談資料,實地訪談工作圓滿完成。
第五階段:訪談資料匯總。在收集到得資料(包括文字資料、錄音資料)基礎上,經過組員的分工合作完成了資料的匯總,最后交到指導老師——張學東老師處。
第六階段:指導老師檢查工作階段。此階段老師檢查小組工作情況,小組成員隨老師到趙村進行了回訪。
第七階段:評估階段。小組開會對此次實習訪談的經驗教訓進行了總結,最后撰寫實習報告。
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一、實習目的:
大學生參與國家支持的社會實習活動,是當年五四青年開創的“走向社會深入民眾”光榮傳統的延續與繼承。可以讓大學生接近社會,更好的了解社會,鍛煉能力,讓大學生成為符合社會要求的人才。
二、前期準備工作:
為完成這一目的,我們提前起草了方案,并積極參與到其中。配備了統一服裝,公布了主意事項。
三、報告正文:
為了讓大學生接近社會,更好的了解社會,鍛煉能力,濟南大學舉辦了社會實習活動。濟南大學經濟學院的同學們走入了燕山社區,走入居委會,與居委會的工作人員們一起工作。
一進入燕山社區,我們就被優雅的環境,祥和的氛圍,濃郁的文化氣息所吸引。小區綠化的很好,別致的小橋流水,充滿綠意的樹木草地,一片生機盎然。清晨的陽光下,社區的居民們悠閑地晨練,孩子們盡情嬉戲,流水淙淙,微風習習,到處是歡聲笑語。
走進居委會,居委會主任歡迎與鼓勵的話語讓我們倍感親切。簡單參觀了一下居委會的辦公室,現代化的社區就是不一樣,有公共閱覽室、網絡教學中心、微機室,甚至還有古箏、鋼琴等樂器供小區居民習練。社區服務中心把健身房、圖書閱覽室、樂器室、創作室等向社區群眾免費開放中午在居委會里,常常能聽到優雅的琴聲,在打掃微機室等地方時,也總能看到社區里許多老人在這里上網,看到的人都忍不住感慨:現代社區,現代生活,就是不一樣。小區的.居委會很人性化,提供了很多便利,包括幼兒興趣愛好班,英語學習班等,幫助居民們發展業余愛好,享受空閑的時光。
主任給我們布置了幾項任務:社區精神文明質量調查、會議準備工作。社區中樓房比較多,住的人口也多,情況復雜,無疑給調查工作增加一定困難。在工作中,我們與居委會的工作人員一起入戶,挨家挨戶的記錄、統計信息。文明質量調查,我們統計調查問卷,并對每項進行推敲,推測其中的原因和居民的想法,順利完成工作。在會議準備工作中,我們認真布置會議室,進行衛生的打掃,確保了社區會議的順利舉行。
在空閑的時間里,我們帶著居委會工作人員為我們提供的小鏟子進行了“服務社區,清楚牛皮癬”活動,為社區的整潔有序做出了一份貢獻,在志愿服務過程中,我們互相合作,互相搭配,爭取達到較高的工作效率。看著同學們熱情服務、忙碌的樣子,小區負責人對我們做了很高的評價,對我們的服務表示非常的滿意。我們與小區居民進行互動,溝通,為建設和諧、文明的社區起到了一定的積極作用。
四、實習總結:
1、我們真正看到了基層工作的不易。許多大學生想考公務員,覺得穩定又輕松,其實公務員的工作真的不容易。工作量大,而且比較辛苦。
2、無論什么工作,都需要與人溝通。這次社會實習,讓我們鍛煉了與人溝通交流的能力,更鍛煉了吃苦耐勞的意志,促進大學生素質的全面提升。烈日當頭,汗流浹背,數日的奔波都已不重要,重要的是我們鍛煉到了自己,學到了東西。從而認識到了社區工作的壓力,為我們將來踏入社會打下了基礎。
3、了解國情,增強了社會責任感和使命感。大學生長時間生活在象牙塔內,難免會對國情認識不夠。而社會實習,則在校園與社會之間架起了一座橋梁。也是促進大學生社會責任感的形成,培養大學生強烈社會責任感的重要途徑。通過組織豐富多彩的社會實習活動引導大學生深入社會,到基層去、到群眾中去、到真正的現實環境中去,使他們在實習的大課堂中了解社會,正確認識國情,不斷增強人民群眾的意識和觀念,培育自覺為人民服務的責任意識,進一步明確當代青年學生所肩負的歷史使命,牢固樹立國家主人翁的責任感和使命感。
4、自身與團隊相結合。社會實習提高了同學們的組織協調能力、獨立思考能力和分析解決問題的能力,從而提高了自身的綜合素質,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。通過了解社會工作的不易,有利于端正大學生的思想認識,樹立艱苦奮斗的思想。我們經濟學院實習團隊在社會實習的過程中,一起學習、一起思考、一起工作,相互照應、同甘共苦,大大增強了我們的團結協作精神。同時,也提高社會活動能力、獨立工作能力和社會適應能力。
這次社會實習活動,對我們的影響頗為深遠。通過與現實社會的接觸和體驗知道了社會的殘酷和生活的困難。從無數活生生的典型事例中受到深刻的啟發和教育,增強了大學生的社會責任感,并有利于提高認知能力和適應能力,激發創新能力,最終促進全面發展。
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(一)實習情況綜述
xx年3月5日至5月21日,我們一行九人平均分成三個小組,在武漢市社會福利院康復區開展了為期十周,每周五、六、日分別由一個小組負責的社會實踐活動。我們選擇武漢市社會福利院,主要有兩個原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關系;另外,我們了解到他們的實際困難:即那里十位年齡在13--18歲不等,文化水平在小學三五年級之間的殘障少年,無人授課、無處求學;同時,他們在自我認知、文化知識、社會生活技能等方面存在欠缺。(注:除了這些智力正常的殘疾少年,康復區還有成年人和發育不良的青少年,鑒于時間、精力和能力的局限,我們和他們只作簡單的交流,未建立專業關系。)
針對這一情況,我們制定了總體實習計劃:先聯系我校附小彭英校長,動員小學生捐課本、習題集、工具書、課外讀物等一百余本。然后,以作義務老師的方式,與他們順利地建立專業關系。工作方法上,以小組活動與個案工作結合、輔導與管理相配合的方式。我們的目的是:運用社會工作的價值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協助他們形成正確自我認知的基礎上學會學習、學會交往;最終學會自我管理,即他們自覺、自動和自主改變自己的行為。
(二)實習的意義
由于實踐經驗的不足和理論知識的欠缺,"實習"解決問題的功能沒有充分體現出來。突出體現的是"實習"作為"第二課堂"的教育功能,主要表現在以下幾個方面:
第一,在專業認同方面:
與案主的正式接觸中,我們認識到專業工作與一般助人活動的實質區別,從而對自己的專業有了客觀全面的認識。一般助人活動的隨意性,決定了它缺乏嚴密的組織性、前后相繼的系統性、解決問題的.徹底性,它是一種插入式的人文關懷。對于"義工"來說,志愿活動疏導了自己助人的意愿,滿足自己了解弱勢群體生活狀態的需要。對于受助者來說,他們享受了一種探望式的關懷;顒咏Y束之后,便各自回到原有的生存狀態中,對改變他們的弱勢群體地位沒有本質的作用。
社會工作是一門科學更是一門藝術,它要求組織性、系統性和徹底性相統一。如果說"志愿活動"是可以隨便排列的卡通畫面,那么"社會工作"就是設計動畫片;如果"義工"過年的時候送給小白兔成筐蘿卜,"社工"既要送給他們蘿卜籽,還要教會他們種蘿卜的技術;如果說"志愿活動"傳達了社會對弱勢群體進行人文關懷的信號,表達了社會接納他們的至誠意愿,那么,"社會工作"要做的是把這種美好的意愿落到實處。
對于社會工作者來說,社會工作是一種滲透,是一種要為案主的未來長久的幸福負責的系統工程。社會工作意味著在付出的同時尋求接納,在相互接納中承擔責任。它"助人自助"的工作理念和對案主生存狀態的神入,從一開始就決定社會工作沒有輕松和真正的開心可言--在案主的問題解決以前。
第二,對自己的再認識:
我們對自己的定位開始由"社會人"轉變為"社會工作者"。在體會到自身價值的同時,堅定了作社會工作的信念。
他們是因為上天自己的失誤,而先天殘疾的孩子。他們因為下肢殘、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽障礙、發音不請等生理原因,幼時被父母遺棄。生命以這種形式出現,督促我們去珍惜自己的健全。至少,我們該把在空虛和抱怨中虛擲的時間,分給他們一些。有人說,看一個人的人品如何,看他對窮人的態度即可;我認為,從一個社會對生活不能自理者的態度中,也可以瞥見其文明程度。一個健全的社會,該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護生命尊嚴的條件。體會到這一切的時候,我明白了作為社會工作專業學生的使命感和責任感。
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1、實習目的:
通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會,拓寬知識面,增強感性認識,培養、鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,能夠將所學的專業理論知識運用與實踐,在實踐中結合理論加深對其認識和總結。學會做事,學會與人相處,學會團結協作,為以后畢業走上工作崗位打下一定的基礎。
2、實習單位:社區居委會
社區居委會屬于城鎮居民的自治組織,地位相當于農業區的村民委員會,管轄對象為城市、鎮非農業居民為主。根據居民委員會組織法的規定,社區居民委員會是居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織。
3、實習內容:
一、拍照、攝影
恰好我實習的時間接近春節,作為實習生,陪同社區領導到養老院給爺爺奶奶送些生活用品,聊聊天,了解他們的生活狀況。我則利用自己的專業技巧,幫大家拍下美麗自然的`瞬間,記錄下大家溫馨和諧的談話。跟這些爺爺奶奶道家常,表問候,剛開始我還有點不知怎么辦,但是他們積極樂觀的心態,讓我漸漸地融入到那種和諧的氣氛。在這一刻,我覺得這些語言都是那么的珍貴,這些畫面都是那么的特別。
二、撰寫證明擬稿
社區里的人來找居委會辦事、咨詢,其中大多數事項是關于居民的低保、婚育證明、生殖保健等等,有些人來辦事時也會同居委會的工作人員聊聊天。有的夫妻雙方戶口不在一起,那么相關的手續需要回本地辦理。很多都需要戶口所在地的證明,居委會的相關工作人員都會查實,然后撰寫證明。通過這段時間的學習,我也學會了怎樣寫好一些證明。
三、整理資料
整理資料的時候,我感到了一絲不茍、認真、細心的空前的重要性,工
作人員告訴我,如果其中任何一份資料弄錯了或者弄丟了就有可能造成極其惡劣的后果。以前有一個工作人員在抄寫資料時,不小心把一個人的名字寫錯了,差點還惹上官司!我利用在學校學的WORD和EXCLE的編輯知識,協助有關資料有效快速地錄入,得到了居委會主任的表揚,并叫我把一些常用的操作方法整理好發給居委會的工作人員參考。以前總是聽長輩說在學校學到的知識進入社會后基本上是沒有用的,那天就是見證我在學校的學習成果的一天,我感到無比的興奮和自豪。
4、實習總結:
為期一個月的實習,很短,但學到的東西不少。居委會工作看似沒有什么大事,但是每天細小的“瑣事”不容你有半點
差池。居委會的實習過程中不僅鍛煉了實踐能力,而且豐富了經驗知識。在具體工作中我對于居委會的認識更加深入更加全面,了解了基層工作的一些特點和要求。深刻地理解了社區居委會的作用了。
在這段時間內,受益良多。居委會領導在做事做人方面對我的啟發。在社會上,“態度和能力就是最大的競爭力!彼允紫仁钦嬲\待人,書記對待每一位上門的民眾都是那樣的真誠,真心為百姓辦實事。而且常常教導我們要善待老人,尊老愛幼。其次是要充滿熱情,只有熱情的服務,才能讓百姓滿意,讓自己滿意。此外,還要善于和周圍的人溝通,溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用,認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。因為人一旦踏入社會,都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
“千里之行,始于足下”。這幾個月的短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。在此,感謝社區居委會的所有領導。
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實習地點:
海珠區江南中街辦事處
實習內容:
社區助理
實習時間:
這個暑假過得跟從前很不一樣。不一樣的境遇,不一樣的心情,不一樣的收獲。
記得出來乍到的時候,我被安排在計生部門當助理。跟在怡姐后面,心情不知道有多緊張,畢竟這是一個新的環境,一個我從來也沒接觸過的領域。我希望做好卻又怕做不好。但是通過怡姐的耐心親切的教導,我大概了解這份工作的各方面程序。剛開始,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機、復印機等,掌握了這些機器的基本操作,也逐漸地投入分配給我的工作中。
說真的,這里的每個人笑容都很親切。是辦公室里的人友善的微笑緩解我初來的尷尬,大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
做助理,任務比較瑣碎繁雜,他們都很熱心地指導我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天我要做的工作都不同。有時候怡姐會安排我上網核對數據、錄入、計算各個社區的藥具數目,從怡姐那里我學會了excel排版的種種技巧。有時候玲姐、亮哥會安排我整理檔案、分類、錄入等等,從他們那里我也學到了不少東西。有時候智文會和我一起去海珠區委那里核對資料……我的工作就是這么的繁瑣,但是我都是很認真地去做好每一件事。在這里,每個人都是很負責認真對待每一份任務,對待每個信訪的人。是他們的工作態度感染著我,雖然我的工作有時候有點累,但是我做得很開心。
當然,實習只是個淺層次的學習,以下是我的幾點感想和啟發。
1.關于為人處事這一方面,我們一定要學會真誠待人。實習中,我看到的、聽到的,都是玲姐、亮哥、怡姐和妹姐他們在待人做事中都表現出真誠禮貌。這讓我受益匪淺。
2.要勤學好問,進入這個單位實習是一個很好的接觸社會,接觸政府機關的機會,是一個充實自我的學習機會。在平時工作中,我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的.更多,而且會終身受益。
3.在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽的更懂,更清楚明白。
一個月的實習期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即失。在此,我要感謝所有為我的實習提供幫助和指導各位“老師們”,感謝你們這么多天的照顧和幫助。相信這次珍貴的實習經歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,通過這次實習,我會更加懂得知識和實踐的積累,不斷充實自己。這個暑期的實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小都要認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
在社區實習報告 7
一、實習概況
1、實習地點:工大社區
2、實習時間:第二周至第十六周
3、小組成員:
4、指導老師:
二、實習目的
1、完成本學期的社區實習任務,鞏固社區工作課程中所學到的知識。
2、了解實習社區概況,發現社區存在的問題,做出診斷,制定出相應的計劃和方案,并從中總結經驗教訓。
3、提高自身素質和實踐能力、組織能力,達到鍛煉及完善自己的目的。
4、學以致用,將理論與實踐相結合。
三、實習內容
同社區書記聯系,通過書記的幫助,確定工大社區作為實習地點,再進一步了解社區的基本工作,并組織社區居民活動。在我們的實習的準備階段中,經過和老師的討論后,我們這次實習任務是首先了解社區的基本情況,然后根據實際情況制定社區活動方案或者是進行一次專門性的調查活動。
四、工大社區概況
內蒙古自治區呼和浩特市新城區海東路街道內蒙古工業大學社區東臨內蒙武警縱隊,南至愛民路,西至哲里木路,北與麻花板相接,總面積0.5平方公里,共有住宅小區35棟,總戶數1748戶,社區居民主要由工大教師及家屬組成。社區內大型室外活動場所有18處,多個健身器材,有一個老年活動中心。社區內籃球場、足球場、乒乓球場、閱覽室等活動設施俱全,駐區主要有內蒙古工業大學等單位。是呼和浩特市文明社區建設領導小組授予的甲級三等社區。
內蒙古工業大學社區居委會員工6人。平均年齡35歲,均為大專以上學歷,辦公室面積87平方米,屬于呼和浩特市甲級三等社區。XX年,內蒙古工業大學社區被中國社會工作協會社區服務工作委員會評為“全國社區服務先進社區”,被新城區社會治安綜合治理委員會“平安新城”創建活動領導小組評為“平安社區”。目前,該社區被評為全國社區服務先進社區、充分就業社區。
內蒙古工業大學社區內的組織分工很明確,有較強的工作效率。
五、實習流程:
在將近一個星期的實習中,我們干了許多非常具體和實在的工作。通過這些工作,讓我學到了不少的實踐知識,增長了實踐能力;仡櫼幌,在這一個月的實踐中,我們主要干了以下一些工作:
3月23日,我們的社區實習正式開始了。陳老師將我們一個小組的7個人叫到辦公室開會,同我們說了關于社區實習的事情。這次的實習還是自己找社區實習,然后進入社區做些我們能做的工作,將平時所學的社區工作的知識運用到實際中去,同時陳老師還同我們說了現在社區的狀況,讓我們做好心理準備。
我們幾個人從辦公室出來后就商量著去就近的工大社區看看,到了工大社區向黨委書記汪書記說明來意后,書記表示很支持我們的.實習,但也表示近來沒什么具體實際的工作需要我們去做,因此他建議他幫我們想想的同時我們自己也想想能做些什么。3月27日我們又去了社區,雖然沒見到書記,但那里的工作人員告訴我們說他們的工作也沒有什么需要我們做的,于是我們考慮可以通過調查社區居民的需要來開展工作,進行居民服務工作。
在我們猶豫不定的時候,4月12日我們又約見了陳老師。老師聽完我們的介紹后表示也預見了這種情況,并向我們介紹比較了呼市地區和北京地區的社區狀況,由于地區發展的差異,現在呼市地區的社區發展不是很好,而北京地區的社區中已經有專門的社區實習點,有時社區還會主動尋求社區工作者的幫助,所以我們目前遇到的情況是很正常的,她建議我們可以不介入社區居委會的工作,而是面向社區居民搞一次社會調查或作一次宣傳活動都可以。
我們小組成員討論后覺得以前上社會調查課時就已經做過社會調查了,而且調查只是同一些數據打交道,沒什么新意,因此決定面向社區居民組織一次活動,同時提出了老年廚藝大賽的提案,這個活動既能促進社區居民的交流,也能使我們在組織活動中得到鍛煉,但提議歸提議,還得考慮居民的意見。因為我們所在的是工大社區,很多老師都住在這個社區里,所以我們便找到了一位那里的老師向他問訊了一些關于方案的事情,他還帶我們去見了一些退休的老師,那些老師都覺得這個方案很有意思也比較有意義。
接下來我們便去找書記商量方案的可行性,書記看了我們的方案后覺得很好,但實行起來有些不妥:首先是場地不好找,其次是參加的人數太受限制,如果實施就只能是一小部分居民參加,而且都是老年人,意義不大,這樣這個看起來就是一次小型聚會而不是比賽了,于是這個活動方案就被否決了。
4月23日,我們幾個人再次聚到一起商量活動方案,這次經過大家的討論提出了開展老年趣味運動會的活動,考慮到社區中的青年人沒有時間參與我們的活動,只有老年人有閑暇的時間,因此活動的對象就是社區中的老年人,同時考慮到老年人的身體狀況,不能有大量的運動,因此我們采用趣味性的活動。
我們擬好方案后再次去找汪書記商量,書記看過方案后覺得可行,于是簡單得同我們商量了一下活動項目的選擇、活動進行的時間、活動的人員等事情,接下來便是我們自己細化方案的過程了。我們把活動項目進行了縮減,并把預定下來的活動項目分配到人,制定活動規則及考慮活動所需物品,撰寫活動通知、制作表格等,這些工作做完后就將通知張貼在社區中,等待居民的報名了。我們等了好幾天也沒有動靜,聯系到汪書記后才知道有很少的人報名。是我們的宣傳活動太過簡單了,沒有深入到居民中去動員,也許有很多居民都不知道社區要舉辦活動呢,所以才沒有多少人來報名參加活動,于是我們便只能發邀請函,邀請一些人來參加活動了。
6月5日,活動的各項準備都已就緒了,還需要做的就是確定具體事宜。由于當天在萬家惠門前也有一個小組在進行一次宣傳活動,汪書記也在那里,于是我們便去了活動地點,順便參加了他們小組的活動。
因為汪書記想把活動的時間控制在一上午,因此我們就得考慮篩減活動項目的數目,最后定為七個活動項目,分別為漏瓶運水、50米障礙跑、夾彈珠、雙人跑接球、20米端球跑、書法及猜詞,除了這七個以外還準備了幾個備用游戲,以防不時之需;活動地點本來想選在操場上,但考慮到我們這次的活動是一次小型的活動,在操場上舉行可能會很冷清,所以將活動地點選在了百家利門前;具體活動時間定在6月10日,星期三。
6月9日,我們準備好各項活動的所需材料及獎品后,再一次聚到一起討論明天可能出現的狀況及解決方案。由于近來幾天的天氣不怎么好,總是刮風,因此考慮雙人拋接球和20米端球跑可能會因為風大而無法進行,于是在備選項目中選擇了兩項活動以替代前兩項;同時為了防止冷場,調動現場氣氛,我們設計了一個現場臨時報名的環節,在現場報名參加活動的居民可以參加最后的幸運抽獎活動;考慮到我們組只有八個人,作為工作人員是遠遠不夠的,因此只能請其他同學來幫忙,最后又重新確定了活動的先后順序。
6月10日早上7點,我們八個人準時聚在百家利門前,開始了活動前的準備工作,每個人都在積極地準備著,我們專業的兩位老師也來參加我們的活動。一切準備就緒后,主持人宣讀了開幕詞,工大社區黨委書記汪書記講了話之后,工大幼兒園的小朋友們在老師的帶領下跳了一支舞,小朋友們跳得非常好,吸引了許多過路居民的眼球,許多居民都駐足觀看。小朋友們的舞蹈過后我們的活動就正式開始了,首先是50米障礙跑和夾彈珠活動,這兩項活動是由小朋友們來參加的,周圍有很多的居民都來觀看比賽,由于先前設置了臨時報名的環節,因此有很多居民都現場報名參加了活動。
接下來的項目是端球跑,雖然有風,但選手們跑的很快,球也端的很穩,其中有兩位老人雖然沒有跑起來,但還是堅持完成了賽事,使得我們的比賽順利的進行;端球跑之后是雙人拋接球,這個項目是考驗人們之間的默契度的。先前準備的漏瓶運水項目由于瓶子不好準備而更換成了比誰眼力好,即選手站著將筷子投入到啤酒瓶中,就這樣,活動有序的進行著,最后我們進行了現場抽獎環節,在現場報名參加活動的居民中抽出了一位幸運選手。很快,一上午的時間就過去了,居民們都拿著自己的獎品高興的回家了,我們也清掃了現場,作了最后的收尾工作。
六、方案設計
在了解社區實際情況階段,與社區工作人員以及社區居民建立良好的關系,為以后的實習活動奠定一定的基礎。在設計方案階段,設計適合工大社區實際情況的方案,例如組織一次宣傳工大社區工作的活動或者舉辦社區居民趣味運動會。(附后)
七、實習評估
對活動的評估:
整個實習評估過程可以分為制訂實習目標、實習前的評估、實習活動和最終評估4個相互關聯的部分。
其中,實習之前的評估常常稱為診斷性評估,其主要目的是了解我們的只是水平、學習的起點和困難等等,以便為制訂適當的實習目標。在實習的過程中則使用“形成性評估”——通過觀察、記錄、作業和評估表格等方式,了解我們實習的進展和問題,并及時讓知道老師提出指導意見,同時也可以發現實習計劃與程序方面的缺點與不足。
最終評估(總結性評估)是在實習結束之后實施的,是對實習成果、實習方案與實習計劃等等作整體性的評估。
在最終評估中要我們要充分了解自己所達成實習目標的程度、指出取得了哪些進步、指出需要繼續努力改進的地方、診斷我們在實習中的困難、提出克服困難的建議、分析實習的得失、對實習計劃與實習方法作進一步的改進等等。
日常性的評估是經常進行的,在實習的過程中,督導、老師與學生共同研究個案情況,對學生處理問題的知識和能力予以評價。正式評估則以評估會的形式每隔一段時間舉行一次。
本次活動得以圓滿結束,歸功我們大家的團結協作,雖說有少許不盡如人意的地方,但我們在在課堂上學到的專業知識靈活的運用到了社會實踐中去。完成了理論聯系實際的完美結合。
在社區實習報告 8
一、實習目的
1、通過這次的實訓使我深刻的體會到從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識基礎。
2、通過此次實訓使我更能明白到作為一個學生與作為一個在職人員的差別,體會到轉換角色的過程。
3、通過此次實訓使我明白作為一名社工的職業價值的維持度。
二、實習時間
20xx年9月—20xx年12月,到社區實地走訪調查六次以上。
三、實習地點
同沙社區、東城科技園
四、實習單位
東莞市毅行社會工作服務中心
五、實習的主要內容
1、訪問社區工作者,講述社區工作的工作模式、工作技巧;
2、研究社區工作的現狀及分析問題;
3、做社區需求分析、服務方案的設計。
六、實習過程與內容
在實訓的過程中,有疑惑有收獲,當然也會產生一些倦怠感。疑惑的是每次活動的主題是否符合工友們的需求;收獲的是能夠真正的去接觸這個領域,融入這個集體,更深入的去了解工人這個團體,至少了解到工友們表面上的需求,也認識到作為一名社工,我們應該怎樣去融入工友這個群體,與他們搭起一條橋梁;當然,在這其中我也產生過一些倦怠,認為目前我在機構所做的工作是無用的,毫無意義的。
在社區實訓的上半期,我主要的工作是進行外展活動,在下半期主要負責是做關于《工友之聲》方面工作,下半期的工作還沒有開展,現在還處于籌劃階段。
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所謂外展也就是向外展開的意思,而我們的外展,也就是通過各種形式向工友們傳達我們中心本周所開展的主題活動及其內容,我們外展的形式是多個方式相結合的,例如包括發放活動宣傳單張、固定地點攤位宣傳、流動書攤宣傳等方式。
對此,我有一個疑問,我們的宣傳是在宣傳我們的中心本身還是在宣傳中心所開展的活動,或者是二者皆俱?因為如果只是想宣傳我們中心,那么我們就不用太過計較工友們的需求是什么;而如果是宣傳中心開展的活動那么我們就要了解清楚工友們到底想要什么,然后我們才能根據他們的所需來適當采取行動。這個疑惑是在中心剛開始開展活動而進行外展時,由于沒有多少人報名參加活動的時候產生的。在我看來,原因有三,第一個原因是工友們并不相信我們,把我們當成搞傳銷的機構,而這也是很多新開的機構所要面臨的挑戰;第二個原因就是時間問題,初來乍到,誰都不認識誰,活動肯定很難開展下去,只有跟工友“混熟”了,才能拉動工友積極的參加我們的活動。我們活動開展的時間非常少,而工友們幾乎每天都要上班與加班,我們的活動時間安排與工友們的時間安排有沖突。而我有時候在思考,我們能不能在他們短暫的休息時間進行一些有意義的行為呢?(他們空閑的時間就在吃完午飯跟晚飯的時候了,又或者是在他們加完班的時候。)在這段時間,我們社工是否可以嘗試著在那個時間段與工友們建立關系呢,從而進行一次次短暫交流,從中獲取我們想得到的信息,也可以與工友們保留著一份緊密的`聯系。正如曾飛揚所說:他每天寧愿少做點事情,都要抽出一個小時的時間和員工交流。我覺得這也適合我們機構的當前發展階段的工作方法,因為交流的不僅是信息,而且還有精神;最后一個原因就是溝通問題,我們每個人每天都會與人在進行溝通,但我們的溝通對象大多是我們所熟知的或者是同一群體的或者是思想在同一頻道上的。而我們應該如何與工友們溝通,我覺得對于我來說,這是一個很大的問題。第一,我與他們并不熟識,很難進行交談;第二,我感覺我很難去找到他們的興趣點在哪,他們已在社會中摸爬打滾好幾年了,對社會制度已經很清楚了,而我仍然是伸手向父母要錢的階段,所以我根據我們的思維維度存在異同,我總覺得兩者之間存在著某種隔閡而我卻不知之的。
外展活動不僅可以向外界傳達我們中心的活動,還可以獲取一些關于工友們的需求。例說到年末了,工廠的訂貨量增加,工友們的休息時間剪短了,沒有足夠的時間休息,他們說年末的工作壓力很大,沒有地方可以減壓,他們建議我們可以開展多一點的有關釋放壓力的活動。還有在一次書攤外展活動中,有挺多工友都說現在都很少接觸書本了,就算是看書,也是看那些雜志,例如知音啊、家庭之類的,因為這些書比較薄,很容易看完;他們說現在根本沒時間去看書,也沒精力去看書。聽到這些信息,我開始思考,如果我們要開展一些關于《工友之聲》的活動應該怎樣進行,這樣才能得到工友們的支持呢。
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何為工友之聲呢?所謂的工友之聲也就是能代表工友們發出他們的聲音,又或者提高某些合法渠道給工友們發出自己的聲音。在中心,我們的工友之聲所預設的內容為圖書借閱服務1000人次/年,志愿者累計服務時間計150小時;讀者志愿者利用訂閱的報紙制作剪報(1次/月);6期工友讀書會,吸引48人次參加,產生2人以上的“身邊的故事”小組;組建《工友之聲》小組,組員10名以上,出版兩期《工友之聲》雜志。圖書借閱服務基本沒問題,現在中心的圖書只要交20元的押金,就可以自由借閱。存在的一個問題就是圖書室的書大多數小說類的,篇幅比較長,很多工友并不想借回宿舍看。原因就如上述所說,工友們沒時間看書,回到宿舍也沒心思看。
中心現在除了與我們學校社協(東莞理工學院城市學院社會工作協會)建立長期的志愿者關系合作外,另一方面也正在積極的組建工友志愿者,這樣的目的是為了更加有益于我們工作的開展。
對于如何開展工友之聲的一些活動,我覺得開展起來很難,但又有點模糊的想法:在開展讀書會之前,我們首先要做一個調查,調查工友們喜歡哪一類書,工友想看書的興趣有多濃。然后,把一些對讀書感興趣的工友們組成一個小組,除了開展工友讀書會外,組員還可以把自己的感想寫出來投稿到我們的雜志,又或者把自己身邊的故事通過文字來演繹出來,投稿到我們的《工友之聲》的雜志中,這不僅是一種分享,更是一種向外界展示我們工友的一種方式,這也是讓本地居民了解我們工友這個群體的途徑。
在做剪報之前,我們也要了解清楚那些工友是比較喜歡看報紙的,畢竟只有喜歡看報紙的人,才會了解到報紙里哪些內容是比較吸引人的。剪報是每月制作一次,我想通過比賽的方式由工友們來選出最優秀的剪報,每季度一次比賽。
制作《工友之聲》,并不是只靠一個人就可以完成的,我們需要一個小組來完成這個任務,我覺得這個小組組員應該由2—3名學院學生、4—5名工友組成。學生主要負責策劃工作,而工友們則主要負責聯系其他工友,發動其他工友積極參與我們的活動。
以上是屬于我的一些模糊想法,可能實施起來有點不切實際,但我覺得通過小組討論也不妨可以試著去實施。
七、訪談社工
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東莞市毅行社會工作服務中心的劉社工提起說,他覺得做關于工友方面的社區工作很難集合一群人來參與社區工作,因此,他覺得可以采取“一點帶試”的方法去聯接社區的工友們,也就是通過與每個工廠里的一兩個工友建立良好的關系,邀請他們成為社區的志愿者,就這樣把他們串聯起來,也就是等于把他們背后的工廠串聯起來,然后等到社區要舉辦一個活動的時候,聯系他們來參加,而又通過他們來帶動其他工友。還有一點需要特別注意的是不要提他們所厭惡的東西,應投其所好,也就是應該避免提及他們所避忌的東西,也就是根據他們的需求來改善社區。另外不要把自己當成一個救世主一樣,認為你來到這個社區你就應該去改變這個社區,我們應該要接納它,你只有適應它們,才能真正的被允許融入這個社區,我們能做的就只有通過某種方式來改善這個社區,還有發展這個社區。他還提到做社區工作的需要很強的學習能力,當工友想要學習某種新的知識,我們也必須一起去學習,而且要在最短的時間里把它學會。還有就是做社區工作這一類工作的,并不是說一種工作模式可以一直做到底的,畢竟人是會變的,社區也會跟著變化,工作模式為了適應也會在不停的發生改變。在一種模式到達一定程度的時候,就必須換另一種工作模式,這樣還會得到不同的情況。
以上所說的工作模式應該就是我們常說的“滾雪球”方法,一個小球在雪地里會越滾越大,在社區也是這樣的,通過一兩個工友的積極參與活動,慢慢的帶動其他工友嘗試著去參與我們社區舉辦的某些活動。
。ǘ┍旧鐓^工作的工作技巧
1、建立工友志愿隊,通過成立一個志愿隊,提供一個讓工友了解我們中心的機會,使得我們中心能夠通過這種方式得到社區的認同。同時,也可以使得工友們能夠從參與中心的志愿活動中得到另一種滿足感和成就感。
2、盡量多的與工友們接觸,每天至少要空出1—2個小時來與工友們溝通、交流,但在交流的時候一定要注意技巧問題,盡量不提對于他們來說是比較敏感的問題。在交流中,慢慢的引導他們說出內心深處的問題,挖掘他們的內心需要,現在我們知道的只是他們表面的需求,而他們或許也未必會清楚地認識到自己真正想要的是什么。年輕的工友對未來并沒有什么所謂的長久計劃,只是得過且過的過日子,而處于青中年的工友們他們想要的就是賺錢養家,但它們之間有一個共通之處,那就是他們對社交缺乏安全感,不只是他們才存在這個問題,這個問題幾乎在整個中國都普遍存在的,當然如果是在“熟人社區”當然不會存在這個問題了。
3、通過意識層面協助他們互助。這說起來好像挺難懂得,我也不是很理解,但我覺得社區工作者的意思是想從旁協助他們,使得他們的精神在某種層次上達到一致,然后他們在參與活動的時候可以很快領會到組員的意思,并且是在潛意識中覺得某種行為就是應該這樣做。
4、整合資源并非像我們在上理論課時講的那么容易,比如向社區居委會申請場地、邀請社區的發廊來做義工等,并不是你過去跟他們說某日請某人到某地來參加義工活動,他們就一定會參加的。且不說他是否會相信你,是否把你認為是一個神經病,更重要的是如果你在溝通技巧上出了一些小瑕疵,你就有可能會得罪他們,他們就會毫不猶豫的把你趕出門,更不用說做義工了。因此,做社工不僅有一顆愛心,有理論知識就行了,還必須要懂得說話,能夠把你的想說的話說得有邏輯性。
5、社會工作者可以分為兩種,一種是實踐社會工作者,另一種是理論社會工作者。實踐社會工作者意味著從實踐中走出的專業社會工作者,他們在工作中摸索出一條屬于自己的專業之路。理論社會工作者就是在工作中遵循某一理論的專業社工。
(三)社區工作者如何宣泄壓力
1、有一段時間是通過跑步的方式來宣泄的,而且并不是他自己一個人去跑,而是邀請一大批的工友一起去跑的,只不過是因為天氣冷了才停止而已,他說跑步是圍著山那條道跑的,不但空氣清新,還可以喝那里的山泉水。
2、還有就是在籃球場上跟工友們一起打羽毛球,這不僅可以鍛煉身體,還可以在運動中促進工友與社工間的關系。
八、實習總結
1、調整做外展工作的心態。在做外展的時候,即使你在無意中會看到那些被遺棄在地上的宣傳單;即使在你很認真的跟他們解說我們的活動有多么多么好的時候,他們總會回你一句“天下沒有免費的午餐”的時候;即使我們在那里很賣命的說這是免費為工友所預設的活動的時候,他們總會懷疑我們這個搞傳銷;但我們只要把我們認為應該做的事情做好,我們是以真誠去對待他們,我們就會無愧于心了。
2、作為一名實習生,我感覺自從暑假實踐結束后,我們就好像與中心那邊脫離了,不了解它的最近的活動有哪些,它最近的變化有哪些,我們能做就是在固定的時間點到那里,然后準備做做外展,然后就回來了。而我們以前所設的那個Q群好像也不存在一般,已很久不能在上面找到我們的消息記錄了。有很多實習生在中途的時候都不怎么想過去中心幫忙,我也曾有一段時間不是很想過去,因為那時感覺很無力,沒什么動力,而且我們的工作好像停留在表面,總是匆匆的過去,匆匆的回來。不過現在,我們實習生準備分不同的小組負責不同的領域,這種方式不知道是否會一直進行下去。
3、在行動中反思。我們在行動的過程中,要不斷的反思,反思我們為什么會做出這樣的決定,然后在這之中又重新發現新的問題,就這樣不斷的循環。這是我在社工那里學到的一點。不要糾結自己為什么要做出這樣的決定,而是要在把我們的問題運行于行動中,在行動中再次尋找新問題,這也是第一序改變與第二序改變的區別,它們一個是不斷地被困在同一個問題中,一個是跳出這個問題轉向另一個問題。
到目前為止,以上就是我想要說的。但其實在實習的過程中還發生挺多小事情的,比如當你遇到一個男性工友搭話的時候那應該怎樣去應對呢,而又或者當你遇到你暑假教的一個很小很小的小朋友的時候,在你以為她已忘了你,她突然叫你老師時,你那時的感受是多么的難以形容。在這個過程中我經歷了很多,有時會產生無奈、有時會感到有種莫名無力感,有時會有快樂、有時可以從別人的身上學習到另外一種處理問題的方法,當大家一起努力去完成工作的時候,就好像一家人一起為將來奮斗。
在社區實習報告 9
一、實習概況
1、實習地點:XX市XX區光明路街道辦事處
2、實習時間:20xx年xx月XX日~xx月XX日為期兩周
3、實習部門:街道辦事處XX辦公室
4、小組成員:
二、實習目的
1、完成本學期的課程實習任務,學會把社會學課程中所學到的知識應用到實際的工作中去,讓學生在課程理論學習的基礎上,將所學的理知識與實際相結合。
2、讓同學們更多的接觸到我們勞動社會保障專業相關的社會就業領域,比如街道社區管理服務、更多的接觸和了解到城市基層民眾的社會保障的實施狀況等;積累更多的社會經歷,有利于更好的學習社會保障實務和社會學中的社會化與社會化管理的相關理論知識。
3、培養學生良好的個人素養,特別是職業應用素質,和交流溝通的能力,以更好的讓學生們在畢業以后適應實際的工作要求。
4、提高自身素質和實踐能力組織能力,學以致用,將理論與實踐相結合,走出校園更多的參與社會實踐活動,達到鍛煉及完善自我的目的;
三、實習單位及部門簡介
實習單位:XX區光明路街道辦事處是由XXX市新華區人民政府領導,下轄五個社區居委會,在轄區內行使相應的政府管理職能,具體為指導幫助社區居委會開展組織建設,制度建設和其它工作;負責本轄區社區建設,管理和服務工作,負責維護本轄區內的社會秩序穩定,做好社會治安綜合治理和人民調解工作;處理群眾來訪及辦理轄區人民政府交辦事項。上傳匯報基層社區居民群眾的意愿,和下達區人民政府的相關文件和行政事項。
四、實習內容
1、在辦公室工作,我們主要是要積極主動的做好文秘工作,整理文件,上傳下達相關文件內容,接聽電話記錄,并且需要靈活的使用計算機相關的辦公軟件。
2、熟悉政府機關部門的架構和日常運作機制,以助于更加高效的有針對性的學習研究專業課程。作為大二學生,我們開始接觸有關社會學和社會保障相關的專業知識,基于此,我們才創新的讓課堂走出校園,在實踐的基礎上,了解到政府機關的硬軟件設施和日常運轉機制,了解社會機構的相關運行機制,無論是為我們的社會學課程學習,還是我們以后的專業學習都是十分有利的。
3、參加到街道衛生管理,和社區衛生監督檢查,為街道民眾服務。
4、與街道辦事處的城管執法大隊,一起參加街道轄區內不規范商業活動群體的違規檢查活動,對于不規范的流動攤販們進行集中督查和管理,為建設和諧社區、和諧街道環境,創建和諧文明衛生的城市貢獻力量。
五、實習心得
為期兩周的街道辦事處課程實習,進入了尾聲,在光明路街道辦公室實習的這段時間里,真的感觸很多,無論是對自我的認識還是感觸自己所學到的有限知識,都讓我對此次的街道辦事處實習感到很有價值;不僅讓我們對自我專業相關領域有了很大的實際認識,而且也通過了這次的社會學課程實習讓我們鍛煉了自我的社會實踐能力,完善自我,不斷進步。
可能對于我們同學們來說最大的收獲應該是學會了如何去工作,同時去樹立積極端正工作態度。工作中一定要認真,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當中去,才能更好的完成工作任務,從而取得領導的信任。少說話,
就是少說無關緊要的話,埋頭認真的對待工作,以謹慎負責的態度工作,得到同事間的認可為開展工作打下良好的基礎;而這樣的實習認識就是我們一個學生走向社會化的過程所需要明白和準備的社會閱歷。
辦公室的工作需要較全面的知識和自我素質。首先必須要求積極的工作熱情,積極主動更多的表現為熱情昂揚的工作態度,所以在工作中要積極主動的為社區民眾提供力所能及的服務,以及為領導提供好參謀輔助工作。這樣往往能夠把工作做的更好,取得更好的成績。特別是對于一名街道辦事處辦公室的工作人員來說,工作的熱情是至關重要的,因為它關系到聯系社區民眾的工作,為了更好的于民眾溝通,一個熱情的態度是十分重要的;再者就是專業技能要熟練,比如辦公文檔的熟練,這是對一名辦公室人員的基本要求,因為它關系到,每一天的工作效率,和工作效果;在這里需要每天接觸各種文件,有需要上傳區人民政府的,以及下達社區居委會的,為了能更好的為民服務,及時有效的實施相關要求這是必要的熟練素質要求了。
掌握現代化的辦公設備,熟練運用辦軟件是對現代秘書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。隨著信息時代的不斷發展信息處理不斷的實現信息化,辦公自動化水平會越來越高,辦公室的工作人員的辦公自動化技能要求也不會僅限于簡單的文檔處理和信息錄入,更多的`是熟練利用網絡系統來完成日常工作。所以我們在以后的學習中應該要注重辦公自動化技能素質的自我提升,不斷的完善自我和豐富自我。而且,在這兩個星期的實習中,其中實際上最需要我們自我要求嚴格的應該是,同學們自我綜合素質需要全面。因為當我們進入社會工作了,很多時候需要接觸不同的任何事物,要想能盡快的融入新的集體,被他人認可,這就需要我們有一技之長,長他人之所短,長他人之所不能,不斷的拓展自己的知識技能和豐富自我知識儲備。
通過兩個星期的實習,是對我們自我的不斷鍛煉,同時也接觸了關于我們勞動社會保障專業相關的關于基層社區居民的社會保障實務這也有利于我們以后再學習關于社會保障理論知識的時候,能更加深刻的認識和理解;同時在這次的社會學的課程實習中,也更能讓我們在社會工作中,對社會群體和社會角色的定位有充分的認識,更好的讓理論學習在實踐中不斷的得到深化的認識。實習中同時,也能在實踐中不斷獲得課堂上所不能學到的東西。兩個星期的實習生活將是我的大學生活中的一份寶貴的社會實踐閱歷,在以后的學習和工作中會對自己有很大的幫助。通過實習,在社會實踐中深化課堂上的專業理論知識,同時也豐富了實際工作的社會經驗,達到將所學知識用到實際工作中的目的。
在社區實習報告 10
一、實習目的:
鞏固文秘專業的主業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識用于實際工作。
二、實習時間:
20xx年x月X日至20xx年xx月xx日
三、實習單位:
文化路街道辦事處
四、實習主要內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以達到根據理論知識,指導日常的工作實踐的目的。在這段時間我收到了較好的效果。
現就主要實習情況報告如下:實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,在實習期間,我主要負責的工作內容是微機室文員,對于像我這樣一個還沒有畢業的實習生來說,單位領導是不放心把一些重要的工作放給你做的,所以我在辦公室的這段時間,主要從事一些附帶的文秘工作,主要有以下幾項:
一、打字:
街道辦事處是一個政府機構,每天都有很多文書和文件需要打出來,我在辦公室的這段時間,主要由姓宋姐帶我,她是微機室文員,在辦事處從事微機室文員工作已經有很長時間,秘書工作經驗非常豐富,到辦事處報道的第一天下午見到宋姐,她是一位很可愛的姐姐,她很忙想我幫她一下忙,當天下午她給我系統說了一下微機室電腦中所存的文件,以及文件調用問題,她還教我如何使用油印機以及復印機。開始在熟悉一切工作之前,我從事簡單的打字工作,幫助其他部門打一些文件。在這個過程中我一直嚴格要求自己,力求又快又準,既注重效率也講究質量,大家對我的工作很滿意,夸獎我了好幾回,同時我也得到了很好的鍛煉,我打字的速度得到了很大的提高。
二、處理文件:
當我熟悉一切工作后,宋姐就讓我獨自處理一些文件,也是比較簡單的文件,例如,四月份是換屆選舉月,比較忙的一個月,在此期間處理選舉大會會議議程、選票、注意事項等,另外根據各社區統計的數量油印一定份數;在此期間還設計其他一些統計表、簽到表、分析表等表格;還做一些簡單的座次牌,檔案標簽等;還有收發郵件,如有其他人需要打印文件我會幫忙對文件進行排版修改?傮w來說是一些簡單而又重要的事情,一些需要細心認真的工作。
三、接電話:
在辦公室的這段時間,我還有一個任務,就是接電話,因為電話離我比較近,還有就是其他部門辦公室的人一般有什么事需要幫忙,一般會打電話說明一下,我在接聽電話的過程中嚴格按照在學校所學的秘書職業道德規范要要求自己,做到接聽及時,用語規范,三、接電話:
在辦公室的這段時間,我還有一個任務,就是接電話,因為電話離我比較近,還有就是其他部門辦公室的人一般有什么事需要幫忙,一般會打電話說明一下,我在接聽電話的過程中嚴格按照在學校所學的秘書職業道德規范要要求自己,做到接聽及時,用語規范,記錄清楚,轉達明確,得到辦公室里面的人一致好評。
在實習期間,我采用了看、問、學等方式,初步了解了文秘工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個文秘的工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
一、較好的文秘的素質修養,是日常文書檔案管理的重要基礎條件
文字秘書作為領導的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領導的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經反復推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續修改或交付打印。幫助領導譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字秘書應盡的責任。起草文稿,是文字秘書工作的'主要部分。
二、講究秘書工作中的藝術性
一名好秘書,不僅僅要明確認識自己所處的位置,找準自己的坐標,要具備廣博的科學知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術,具體內容如下:
首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領導的關系,是秘書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹慎的事情,也是表現工作藝術的地方?偟脑瓌t是以事業為重,從工作出發,從領導與被領導的地位出發,對正職和副職領導的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協助。
其次,主動而不越位脫軌。秘書工作是以領導工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。四個方面:一是爭取同領導者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領導者一樣了解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領導工作的思路,分析領導的意圖,并加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。
再來,服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐,有調度、協調、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置,就得和領導拉一套馬車,按領導者的意圖前進。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。其有兩層意思:一是從分析中加深理解領導意圖,增強執行的信心;二是從分析中拾遺補缺,起進一步完善的作用。按領導者的意見辦事,也只能是執行正確的意見,對一些不正確的、違法亂紀、以權謀私的點子或行為,不僅不能辦,還要堅決抵制和反對。
總之,秘書工作的藝術性,是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。
三、具備必要的專業知識,當好一名合格的辦公室文秘人員。
第一、專與廣。秘書工作沒有盲區,只要領導工作有可能涉及的領域,秘書就不能說“不”。
第二、前與后。秘書是領導的參謀助手,其主要職責是為領導服務。為此,就要做到前與后的協調統一。
第三、內與外。由于秘書往往跟領導走得很近,不僅在許多方面直接參與領導決策,而且還掌握著包括領導個人隱私在內的一些鮮為人知的秘密。
第四、秘書應當是一位非常出色的公關人員
知道秘書的職責是協助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決和拖沓的工作作風是應該堅決反對的。
五、調整好心態,坦然面對文秘工作中的挫折人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在
。篬1]與上司溝通不好;
[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;
[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;
[4]與上司發生爭執;
[5]情感方面。
通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”,通過這次實習,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!
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