旅游調研報告范文(精選6篇)
在現實生活中,需要使用報告的情況越來越多,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編收集整理的旅游調研報告范文(精選6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
旅游調研報告 篇1
近年來,隨著人民群眾的生活水平不斷提高,都市人追求回歸自然,返樸歸真的意識愈來愈濃。我鄉黨委,政府審時度勢,實施“旅游興鄉”戰略。隨著以農業休閑為核心的旅游產業的成功運作,我鄉旅游的知名度越來越高,引起各界人士的高度關注。
一、旅游現狀
20xx年,我鄉開始實施“旅游興鄉”戰略,幾年來,通過內部挖潛和招商引資,使旅游業發展迅速,已成xx支柱產業之一,初步形成了“瀏河人家”,“瀏陽河第一灣”,“湘東第一洞”等帶有農業休閑氣息的旅游品牌。目前,共有以“瀏河人家”為品牌的農家休閑山莊56家,每日可接待游客4000多人,日營業額可達2萬多元,安置當地農村勞動力近400人,并有效地促進了種養業和招商引資地發展。
二、存在不足
xx農家休閑發展到今天,取得了相當的成效,但也存在一定不足,表現為客源不穩定,外地游客少,經營方式單一等。究其原因,主要存在以下幾個方面問題:
1、沒有形成特色,不論是老式土磚瓦房,還是紅磚樓房,都沒有經過造型,沒有農家特色,缺乏景區建筑風格。沒有菜園、果園、花園、池塘等,不象農家,而象農村的都市,游客來過、吃過、玩過、住過以后,沒有什么特別的印象,不知什么是真正的“農家樂”。
2、服務質量不高。由于配套設施跟不上,服務項目單一,不能為游客提供娛樂休閑、健身運動、商務會議等方面的服務。大多數來農家休閑的游客主要停留在吃一餐飯,打一陣牌。同時,大多服務人員受文化、素質、涵養、見識等諸多因素的制約,且沒有經過專業培訓,導致在形象禮儀、經營理念、創新意識、服務水平等方面存在缺陷。
3、缺乏統一規劃。大多農家休閑項目是當地群眾利用自有的住屋,自發興辦的.,都沒有進行統一規劃,隨意性較大。加上政府投入小,部門介入少,調控乏力,對農家樂的數量控制、質量把關、地域分布、配套功能設施、層次類型、宣傳籌劃等沒有一個整體規劃,難以形成規模品牌,產生整體效應。
4、相關服務缺乏。一是缺乏交通工具,沿線沒有公共汽車,附近也沒有出租車,游客乘車不方便,游客有急事需到瀏陽租車,耗時費力,極不方便。二是缺乏醫療條件,游客身體偶有不適,求醫、購藥困難,健康缺乏保障。三是居住條件不優。多數農家樂飲食衛生、環境衛生、廁所衛生、居住條件都存在較大差距。
三、發展優勢
我鄉位于風景秀麗的瀏陽河中上游,面積256.8平方公里,人口3.5萬,距離瀏陽市區22公里,現有森林26萬畝,其中國家生態效益林8萬畝,森林覆蓋率80以上,綠化率90以上,境內公路四通八達,交通十分便利。境內山清水秀、人杰地靈、民風淳樸,旅游資源十分豐富,揭開她迷人的面紗,展現在世人面前的,有湘東第一溶洞—古風洞、瀏陽河第一灣漂流、瀏陽湖等蓍名的旅游景點,還有“地下迷宮”空崗山,峭壁千仞的天巖寨等尚待開發的景點,今年年底,雙江電站將建成蓄水,形成“瀏陽河第一湖”的美景。不久,華南虎將放歸xx,將使xx聞名海內外,極大的促進xx發展,除自然景觀外,xx人文景觀也非常豐富,有李志民、張凱和葉子龍等老一輩無產階級革命家的足跡,也有江大仙人廟等道教文化色彩濃厚的傳統廟觀。近年來,我鄉不斷進行農業產業結構調整,無公害蔬菜、綠色水果、梔子花、黑山羊、科學試驗田等產業已具規模,并初步形成了農業產業觀光帶。游客來到xx,瀏陽河沿岸風光和風味獨特的瀏陽河農家休閑可以怡情,可以忘情,讓人留連忘返。
四、指導思想和工作目標
(一)指導思想
堅持科學發展觀,深入貫徹中央一號文件精神,統籌協調各方面力量,加大對我鄉農業旅游的投入,實現“旅游興鄉”。
(二)工作目標
1、我鄉將進一步加大對農業基礎建設的投入,加大招商引資力度,加速農業規模化和集約化進程,不斷提高農業生產科技含量,增加農業生產的觀賞性,合理規劃,形成農業觀光帶,同時加大對農業觀光帶配套設施的投入,由政府對“瀏河人家”農家休閑品牌統一規劃設計,重新定位,實現農業觀光游與農家休閑共同開發,讓旅游與農業齊頭并進,比翼雙飛。
2、招商引資4-5千萬元,對我鄉兩個較大的旅游項目“古風山莊”,“天人綠谷”進行“二次開發”,將它們建成集農業觀光,民俗體驗,娛樂休閑,商務會議等于一體的大型綜合旅游服務項目。
3、雙江電站建成后,招商引資2-4千萬元,利用電站庫區近郊,交通方便的優勢,將雙江電站庫區建成我市最大的“水上樂園”,為都市休閑提供最優質的服務。將雙江水上樂園與瀏陽河第一漂聯合,豐富瀏陽河第一漂的內涵,對大溪河和小溪河沿線進行全方位立體開發。
4、借助世界瀕危種—華南虎即將落戶我鄉這一全世矚目事件,以及長沙引水工程即將啟動,進一步向外推介“綠色——、生態——、清新——”。以此為核心,利用xx得天獨厚的區位優勢、自然景觀和人文資源,打造“xx農業休閑觀光區”,使xx農業觀光旅游融入瀏陽市域經濟,服務“長株潭”。
五、工作措施
(一)政府組織,統一規劃
為全面推進我鄉旅游開發,由鄉政府出面組織,為旅游開發創造條件、營造環境、牽頭解決重點和難點問題。在發展思想觀念方面做好對群眾的引導工作的同時,對旅游項目,政府主要做好四個方面的工作,一是做好規劃,明確重點;二是建立規范,明確要求;三是適當投資,建好基礎;四是抓好宣傳,開發市場。
由市領導牽頭,會集旅游、國土、規劃、建設、農業等相關職能部門,按照打造“xx旅游區”發展模式,對我鄉旅游項目的規范、設計、管理、分布、檔次進行統一規劃,力求布局科學合理,整體呈現農家特色。農業觀光帶與農家休閑要整體開發,小型農家休閑按照籠中有禽,欄中有畜,塘中有魚,園中有菜的庭院經濟進行布置,中、大型農業休閑項目可以考慮采用莊園開發的模式進行整體布置。
(二)加強管理,提升質量
制定農業觀光旅游項目管理細則,定期組織相關職能部門進行整頓、檢查、驗收,對農業觀光旅游項目符合要求方準掛牌營業,達不到要求的予以整改。對新辦的要求經過相關職能部門驗收、審批后方能掛牌營業。
為加強協作,形成優勢互補,由政府牽頭,成立xx農業觀光旅游協會,讓旅游景點、公司、種養專業戶與休閑農莊建立聯系網,加快我鄉其它產業與旅游相結合的進度。為做好接待,加強對外聯絡,更好的推介xx旅游,以村為單位成立接待中心,負責對外來信來訪,協調處理有關事項,以便改進服務,讓游客滿意。
對掛牌營業的,制訂行業標準,開展“星級評比授牌”和“共產黨員示范崗”等活動,促使經營者不斷提高服務水平。對外公布舉報電話,對違章經營者進行處理打擊。
(三)加大宣傳,打造品牌
一是在農家樂外界環境做文章,通過建立“農家展覽館”、“土特產專賣店”,在瀏陽市區,楊高、荷石公路入口,瀏永公路設立大型廣告宣傳牌。二是建筑設計凸顯農家特色,或裝飾農家特色建筑等多種形式來營造濃厚的農家特色文化,讓人一入xx就覺得有農家味。二是與旅行社聯姻,依托瀏陽旅游資源,打造“xx農家樂一日游”精品路線。三是定期開展策劃活動,在組織相關專業人員進行策劃的同時,政府將定期組織新聞記者、旅行社到xx考察,幫我鄉從游客的角度發現賣點,進行策劃。四是利用報紙、電視等新聞媒體,輔之以廣告和專題活動的策劃運作,擴大去我鄉農農業觀光旅游的知名度,把xx農家樂打造為知名休閑品牌。
要搞好我鄉農業觀光旅游開發,當前工作千頭萬緒,首先是做好制定實施細則和加大對基礎設施的投入,當前工作困難重重,最困難的是缺少人才與資金,因此,要加快發展,我們在自力更生,克服困難的同時,請求上級在政策和經費方面給予我們更大的支持。
旅游調研報告 篇2
一、調研概述
工業旅游是以工業企業為基礎開發出來的新興旅游產品,而西峽作為南陽市乃至國內著名的工業城市,具有良好的市場前景和生命力。
本次調研針對西峽工業旅游的調研,調研內容涉及游客對工業旅游景點的意見、對工業旅游開展的了解以及工業旅游的發展的看法。
二、調研目的
西峽是南陽市著名乃至國內有名的工業城市和觀光旅游目的地,工業旅游具有良好的市場前景,本次調研為制定旅游業發展方向、區域價格類型、工業旅游規劃提供科學依據,也為工業旅游的可持續發展提供建議和意見。
三、調研內容
1)了解游客對工業旅游景點的滿意程度
2)旅游發展前景
3)游客建議解決情況
4)如何進行價格定位
5)突發情況及應急措施
6)如何實現景點的可持續發展
四、調研對象
1)宛西制藥工業旅游部分游客
2)工業旅游負責人
3)宛西制藥廠工人
五、調研單位
河南省宛西制藥股份有限公司
六、調研方法
1)對廠方負責人訪談
2)同工人們的交流
3)對游客的問卷調查
七、調查結果
1)對衛生狀況的滿意程度如下:
滿意、能接受、不滿意分別占65%、25%、10%。
2)對景區服務人員態度的滿意程度如下:
滿意、一般、不滿意分別占90%、10%、0%。
3)對該景點設施的安全保障滿意程度如下:
非常安全、比較安全、不滿意、不清楚分別占:72%、15%、5%、8%。
4)對景區的了解程度如下:
非常了解、比較了解、一般、不了解分別占:65%、20%、13%、2%。
5)通過朋友、報紙、雜志、其他途徑了解該景點的分別占:40%、25%、10%、25%。
6)認為西峽有必要、可以考慮、沒有必要、不清楚必要開展工業旅游分別占:80%、10%、5%、5%。
7)季節旅游人次:暫無統計,但前往人數逐漸增多;
8)旅游發展前景:前景良好;
9)游客來源統計:一般是大、中小學生,以及同行業人員
10)游客建議解決:根據具體情況滿足游客需求;
11)如何進行價格定位:暫無價格,但根據發展規模,制定一個工業旅游項目,完善工業旅游體制;
12)突發情況及應急措施:有醫護人員、完善安全體制;
13)如何實現景點的可持續發展:和諧是關鍵,溝通聯系其它友廠為重點;
八、調查人員主要建議和意見:
1)游客注意安全,參觀人員要有組織有計劃的前去;提前做好參觀的準備;
2)積極與學校聯合,以工業旅游為載體,以強化科普知識教育為目的,涵養學生消費群體,充分發揮旅游育人的功能;
3)發揮市場主體作用,廣泛發動群眾前去參觀,了解工業生產的流程,從而起到環保作用和景區的可持續發展;
4)提高宛西旅游服務質量,規范企業內服務人員的服務意識;
5)樹立品牌意識,打響宛西旗幟。
九、建議與思考
1.樹立旅游形象、發揮特色優勢
西峽縣是以我國中原地區新型的工業城市矗立于世,工業觀光旅游可主要圍繞著龍成集團和西保集團等進行。
工業觀光旅游對促進全民的教育素質提高有著重要的意義。要提高工業旅游的質量,增強知識性、趣味性、生動性和全面性,宣傳企業形象,建立配套的工業博物館是一條行之有效的道路。
2.交通通達性
西峽縣位于豫西南。西達陜西,北達洛陽,南達湖北,東達南陽。通往西峽四通八達的交通有:滬陜高速、霍山高速、寧西鐵路、g312國道、g311國道、g209國道以及諸多省道、縣道、鄉道縱貫其中。便捷的交通使西峽發展工業旅游提供得天獨厚的條件。再加上距離大中城市比較近航空業也很比較便捷。
3.提高服務質量
西峽縣擁有獨特的工業旅游資源的優勢,在工業旅游資源發揮優勢的同時,不斷的完善其服務質量,不僅僅提高服務人員的整體素質,還要建立完備的服務管理系統,開辟多種生活服務設施,如游樂場、休閑度假村,以及建立完備的公共設施,如停車場,廁所等。但較高級別的旅游設施不宜一哄而上,而應按照科學的規劃逐步實施。
同時,實施工業旅游的質量提升戰略,著力提高工業旅游項目的規劃質量、工業旅游線路的設計質量、工業旅游產品的組織質量和工業旅游服務質量,以質量作為產品的核心競爭力,提高產品的吸引力和影響力,擴大客源市場,延長游客逗留時間,提高消費水平。
十、可持續發展
1.可持續發展必要性
西峽縣的工業型城市,工業的規模也在不斷的擴大,整個工業系統處在一種良好的動態平衡之中,如果整個工業系統一個環節出現問題,也必然導致整個工業旅游鏈失去平衡,也必然影響工業旅游的發展。
而西峽縣的工業也在可持續的發展,工業旅游的前景也非常客觀,工業旅游給西峽縣帶來的旅游收入不斷的增長,會發展到產業的規模,給西峽縣的經濟的影響也在不斷的加大,因此工業的的可持續發展也非常的必要了。
2.可持續發展措施
1)樹立工業大旅游戰略
擺脫傳統思想的束縛,打破地域和行業的壁壘,發揮社會各個部門和行業的力量,共同參與,實施工業大旅游戰略。具體來說,工業大旅游戰略的思想體現在:“大資源”、“大合作”、“大市場”、“大品牌”的概念。“大資源”的概念,即要改變傳統觀念,擴大工業旅游資源的.概念,挖掘潛在資源。第一在時間概念上形成歷史的、現在的和未來的三種類別的資源;第二在存在形式上注重物質資源和非物質資源的合理搭配。“大合作”的概念,即第一在工業企業之間開展合作;第二在旅游產業內工業旅游企業與旅游餐飲住宿業、旅游交通業、旅行社業、旅游觀賞娛樂業、旅游購物品經營業五大行業進行合作,整合“食、住、行、游、購、娛”等要素;第三在社會組織上,政府、企業、研究機構等組織要加強合作;“大市場”的概念,即第一針對上海本地客源,要從學生市場、老年人市場向普通公眾拓展;第二在客源的地域分布上,采取請進來送出去的策略,吸引長三角、珠三角、京津唐全國甚至國外的游客。“大品牌”的概念,即要加大宣傳和推廣的力度,培育幾個在全國和全世界具有影響力的知名品牌。
2)精品戰略
實施工業旅游精品戰略,突出重點和特色,樹立工業旅游品牌。旅游品牌特別是知名旅游品牌的創建,一是要注重要著力優化工業旅游產品,提高產品質量,通過對資源的深度開發,進一步提升特色,形成內涵豐富、參與性和觀賞性強的拳頭產品;二是要注重包裝,加大對外宣傳和促銷的力度,提高工業旅游項目在消費者中的知名度;三是要積極組織更多的單位投入到創建全國工業旅游示范點的行列中,發揮精品項目的帶動作用。
3)景區帶動型模式
景區帶動型模式,是以重點旅游景區為依托,對位于旅游景區內或周邊的工業企業進行旅游項目開發,積極發展工業旅游產品。一是可以憑借重點旅游景區的吸引力和充足的客源,擴大工業旅游在游客中的影響力,從而帶動工業旅游的發展;二是通過工業旅游項目的開發,可以進一步完善旅游景區的旅游產品體系,滿足游客多方面、多層次的需求,延長游客在景區的逗留時間,提高游客的消費水平。
景區帶動型模式的主要條件:一是依托的旅游景區一定要具有較大的知名度和客流量,這樣才能帶動工業旅游的發展;二是工業旅游的特質要與旅游景區的整體氛圍相吻合,絕對不能破壞景區的整體性。
4)政府主導型模式
政府主導型模式,就是適應攀枝花產業結構的調整和加速發展現代服務業的要求,以政府為主導大力推進工業旅游的發展。政府主管部門要結合上海的實際情況,認真研究,制定攀枝花工業旅游的發展規劃,加強政府的宏觀調控職能。該模式的意義在于:一是可以明確攀枝花工業旅游發展的定位、發展目標、開發途徑、空間布局、產品結構以及市場營銷;二是引導和扶持精品工業旅游產品的開發;三是制定工業旅游發展的政策,規范市場秩序,創造良好的發展環境;四是可以將工業旅游的發展納入到攀枝花旅游業總體發展的框架中,在市場營銷、宣傳、資源整合、組織合作等各方面為工業旅游的發展提供一個良好的運作平臺。
5)工業企業加旅游公司模式
工業企業加旅游公司模式,是在具有旅游規劃、項目開發經驗的旅游規劃公司和線路組織、市場經營能力的旅游公司以及景點經營能力、旅游紀念品設計能力的企業的指導下,制定工業企業旅游的發展規劃,指導工業企業進行資源的深入挖掘、配套設施的建設、項目的設計、市場的開發、產品的促銷、服務的實施、旅游紀念品的設計,真正實現“工”和“游”的無縫對接。具體方式可以有四種:一是自主管理,即一些大型企業利用多年積累的公務接待經驗,通過引進旅游專業人才,自己成立工業旅游經營部門;二是旅行社可以將工業旅游項目納入到其經營的常規線路中,確保工業旅游的客源,同時豐富了旅行社的產品。
旅游調研報告 篇3
旅游業作為當今發展最快、前景最廣的新興產業,集經濟、社會、生態功能于一身,不僅是推動經濟結構調整和發展方式轉變,增強硬實力的支柱產業,也是推動社會進步,促進社會和諧,增強軟實力的重要力量,對于經濟欠發達地區來說,發展旅游業,具有更為重要的現實意義。為此,縣政協于20xx年11月下旬,在馮興錢副主席的率領下,就如何發揮農村資源優勢,大力發展鄉村旅游,推進我縣城鄉統籌發展,開展專題調研。現將有關情況報告如下:
一、我縣鄉村旅游發展現狀
(一)自然資源特色鮮明。XX縣旅游資源獨特,境內有省級重點風景名勝區“濱海-玉蒼山”景區,同時還有石聚堂、燕窠硐、鯨頭等多個縣級風景區。金色沙灘、彩色島礁、山巔石海、古老村寨,構成了蒼南獨有的自然旅游景觀。
(二)文化資源豐富多彩。文化資源是鄉村休閑旅游的發展靈魂。XX縣歷史悠久,人文資源豐富。如金鄉衛城和蒲壯所城的抗倭文化,五鳳、騰垟的茶文化,礬山的礦石冶煉文化,玉蒼山法云寺的宗教文化,岱嶺、鳳陽、莒溪等地的畬鄉文化,朱程烈土故里、粟裕、劉英等抗日名將活動遺址的紅色文化,還有唐橋宋塔、矴步、牌坊、狀元墳、生態染坊、文物古跡等歷史人文文化。此外民間民俗文化獨特、農耕文明體驗豐富多彩,如有太平龍、靈溪宮廟會、冥齋會、唱茶戲、拔五更、抬閣、馬燈舞等民間民俗及捉小海鮮、踏水車、織布、做豆腐、搗年糕、采摘蔬果等農耕文明體驗。
(三)生態農村建設成效明顯。目前,我縣已建成(或已通過生態鎮現場核查)國家級生態鄉鎮4個,國家級生態村2個,省級生態鄉鎮5個,市級生態鄉鎮1個以及縣級以上生態村324個。特色農業發展訊速,如靈溪觀美桃湖的農業觀光園、馬站農業園區等農業基地和觀光園區建設初具規模;馬站四季柚、炎亭梭子蟹、蒼南翠龍茶等特色知名農產品聲名遠播;擁有中國四季柚之鄉、中國蘑菇之鄉等多張涉農“國字號”金名片。優美的環境和特色農業基地,為鄉村休閑生態游、農業觀光游提供了良好的環境和活動載體。
(四)鄉村農家樂快速發展。近年來,我縣農家樂呈現良好發展勢頭。截至到2012年底,農家樂累計總投資規模達4280萬元,接待餐位數7840個,床位數258個。全縣已發展農家樂旅游特色村5個,農家樂旅游特色點72個,2012年全縣共接待游客50萬人次,直接營業收入4856萬元,游客購物收入108萬元,直接從業人員745人。鄉村旅游業的發展,有效的推進了我縣農村經濟的.發展,農民的創業增收。
雖然我縣鄉村旅游發展勢頭良好,但還存在對開展鄉村旅游重視不夠,缺少科學的發展規劃,農家樂布局不合理,功能單一;對民間民俗、農耕文明、抗倭文化、畬鄉文化等旅游產品的挖掘和開發不深;對外宣傳推介力度不夠;鄉村景點檔次不高、分布較散、旅游服務能力不足、經營管理欠規范、發展機制不靈活等問題,發展鄉村旅游工作還需強力推進。
二、大力發展我縣鄉村旅游的幾點建議
發展鄉村旅游業,有利于促進地方傳統文化發展,保護古民居、古村落等;有利于促進鄉村生態文明建設,保護良好生態環境;有利于優化產業結構,促進農村剩余勞動力就業,增加山區群眾收入,統籌城鄉發展,全面推進社會主義新農村建設。
目前,我縣的鄉村旅游還處于發展初期,應按照科學發展理念,將政府扶持、政策引導、培訓教育和市場運作等各項舉措有機結合起來,不斷推動鄉村旅游上檔次、高效益。
(一)加強部門協作,支持鄉村旅游發展。
各級鄉鎮政府應加大力度,將發展鄉村旅游業作為推進社會主義新農村建設的重要內容,統籌兼顧,合理開發,加快發展。要發揮鄉鎮政府屬地管理的主導作用,加強與交通、建設、環保、農業、林業、水利、工商、宣傳、廣電、教育、文化等部門之間的合作關系,建立鄉鎮、部門協作聯動的管理機制。
(二)科學編制規劃,合理開發資源。
要根據現有鄉村旅游資源,制訂出我縣鄉村旅游的中長期和近期發展計劃,合理布局鄉村旅游景點和線路,明確全縣鄉村旅游的板塊特色、項目重點和發展目標。要引入先進的鄉村旅游文化理念和創意,結合美麗鄉村打造、農業產業化建設、農房集聚改造、新農村建設等工作,做好我縣“國字號”涉農品牌資源文章,穩步發展農業觀光型、休閑度假型、民俗文化型和美味佳肴型農(漁)業旅游產品,逐步形成“一村一品”“一戶一特”的發展格局。要選擇一些條件好,有潛力的鄉鎮和村莊,策劃好之后率先發展,以點帶面,全面突破。同時要鼓勵支持本地企業、農戶加強對鄉村旅游商品特別是特色農產品如金鄉同春酒、本地筍干、席草制品、海鮮產品等開發經營,不斷延伸鄉村旅游產業鏈,增加鄉村旅游附加值,為農民帶來實惠。
(三)完善投入機制,拓展融資渠道。
增加財政資金投入,完善農村配套基礎設施。要創新投融資體制,為鄉村旅游發展提供更加有利的融資環境,尤其是要爭取金融機構的信貸資金支持。應研究出臺對鄉村旅游提供信貸支持和資金支持的機構和個人的優惠政策,鼓勵社會資本和金融資本為鄉村旅游提供資金支持與信貸服務,以解決鄉村旅游在發展初期和發展壯大的關鍵時期普遍存在的資金支持不足的難題,最大限度地支持鄉村旅游業的發展和升級。例如,提供稅收優惠,鼓勵社會資本投資鄉村旅游;通過財政貼息,鼓勵金融機構為鄉村旅游和“農家樂”提供小額貸款或低息貸款;通過再保險、風險貼息等方式,鼓勵政策性和商業性保險機構積極開展鄉村旅游業保險業務,幫助農戶和相關組織化解經營風險等等。
(四)加強綜合管理,提升整體環境。
一要依據鄉村旅游特點制定標準,規范管理。要把蒼南實際與市場需求有機結合起來,制定一套便于操作的“鄉村旅游管理辦法”,用來指導、規范和幫助農家樂經營者。按照現有的“示范”標準和“星級”標準加快經營戶的提檔升級,加強對游客權益保護,規范農家樂文明友好待客行為,以確保鄉村旅游市場規范、有序、健康發展。
二要加強培訓,提升綜合服務素質。要加強鄉村旅游從業者的業務知識、旅游知識和法律知識培訓,提高從業人員的整體素質和接待服務水平。特別是要有計劃地組織培訓一批鄉村特色景點導游員,提升游客對景點的內容感知度,促進對景點的宣傳和推介。
三要加強環境保護,走可持續發展道路。良好的生態環境是鄉村旅游能夠吸引旅游者的重要因素,也是可持續發展的根本保證。要加快推進農村環境的綜合治理,建設整潔、衛生、和諧、優美的旅游環境;要做好鄉村景點間的綠道、慢行道的規劃和建設,拓寬游玩項目,增加游客的游玩興趣和滯留時間;要加強環境法制建設,把鄉村旅游的發展與生態環境的保護統一起來,實現經濟效益、社會效益和生態效益的有機統一。
(五)加大宣傳力度,拓展鄉村旅游市場。
一要多渠道推介旅游資源。要綜合利用電視、網絡及平面媒體等各種渠道,全方位的開展宣傳。要創辦鄉村旅游節目,定期宣傳蒼南鄉村美景,積極開展“蒼南人游蒼南”、“外地人游蒼南”活動,進一步拓寬旅游市場,提高蒼南在外的知名度。
二要以舉辦節慶活動為抓手,加大鄉村旅游營銷力度。要組織有關單位積極參加各種旅游交易展覽會,舉辦富有地方特色的漁寮端午觀海節和沙灘音樂會、玉蒼山重陽登高節和炎亭海鮮美食節,四季柚、蕃茄、柑橘、五鳳茶葉等農產品采摘節,做到以節興旅,以旅促商,以商富民。
三要利用區位優勢,開展精品聯合,努力拓展鄉村旅游市場。要圍繞”浙閩邊界山海生態游“的主題,加強區域聯合,營造精品線路,繼續主動與甌南閩東二省六縣(市)合作,做到優勢互補,資源共享,客源互送,共創精品旅游線。
旅游調研報告 篇4
為了加快xx區旅游村建設進度,我們圍繞xx區建設旅游村基礎條件和發展前景、存在問題,以及如何整體推進全區旅游村建設進行了專題調研。
一、旅游村建設的現狀
(一)農家樂迅速發展成為旅游村建設“重要支撐”。xx區“農家樂”自2001年“十一”旅游黃金周在瀛湖鎮湖心村興起以來,先后輻射到玉嵐鄉、南溪鄉、流水鎮、吉河鎮、新城辦、江北辦、迎風鄉、縣河鄉、五里鎮、恒口鎮等鄉鎮、辦事處,基本形成了瀛湖周邊“湖畔農家樂”,黃洋河、吉河沿岸“田園農家樂”,香溪洞周邊“近郊農家樂”,月河川道“庭院式農家樂”等發展模式,為旅游村建設創造了基礎。旅游村建設也為整合和提升農家樂發展開辟了新路子。(各地對農家樂的定義不盡統一,但基本意思相近:利用庭院、堰塘、果園、花圃、農場等自然資源和鄉村文化資源優勢,為旅游者提供觀光、娛樂、運動、住宿、餐飲等服務的經營實體。簡單來說,農家樂就是為周邊地區市民提供吃、住、玩服務的休閑場所……)
(二)景區周邊環境日趨優化為旅游村建設創造發展空間。隨著瀛湖、香溪洞、毛壩田園農業旅游示范點等主要景區的道路、綠化、景點建設等基礎設施日趨完善,有效地拓展了以景區自然景觀為依托的農家樂的發展空間,為提升農家樂檔次、整合鄉村旅游資源、建設旅游村,營造了良好的外部發展環境。
(三)統籌城鄉一體化促進旅游村建設。圍繞“統籌城鄉一體化”的發展思路,扶貧、農業、水利、交通、環衛等部門投入項目資金,加快了旅游村水、電、路、環衛等基礎設施建設。特別是7.18洪災后,各涉旅鄉鎮、辦事處結合災后重建工作,采取建設旅游社區、打造農家樂集群等措施,將旅游村建設納入鄉鎮統籌發展規劃,著力改變村容村貌,使建設旅游村基礎條件得到根本改變。
(四)立體交通網絡建設為旅游村開辟新的客源市場。自西康高速公路通車后,xx旅游交通大格局優勢凸顯。隨著西康、襄渝、陽安三條鐵路復線,十堰至天水(陜西安康段)、包頭至茂名(陜西安康段)、北京至昆明(陜西安康段)高速公路的建設和安康機場遷建,構建快捷高效的安康交通樞紐,西安、武漢、重慶、成都等大中型城市進入安康三小時生態旅游經濟圈。屆時,以陜南風情特色為主體的xx鄉村旅游獨具魅力,將從根本上改變目前xx鄉村旅游客源僅以城區居民為一線消費群體的局面。
二、旅游村建設存在的問題
(一)存在“三個認識誤區”。調研中發現,大多數鄉鎮認為旅游村就是以一個行政村為單位;認為旅游村建設就是農家樂經營戶的檔次提升;認為旅游村規劃就是“建成一條路、房子兩邊蓋”的發展模式。產生這“三個誤區”的根本原因在于:沒有全面地理解旅游村建設“環境生態化、居住文明化、餐飲風味化、服務標準化、管理規范化”(五化)標準,對旅游業的關聯帶動作用、規模發展效應認識不足,尚未系統的、全方位的考慮旅游村建設中的具體事宜。
(二)缺乏觀賞性景觀和參與性旅游消費支撐。當前,全區旅游村建設僅以農家樂為主體。由于農家樂自身發展缺乏觀賞性景觀和參與性旅游消費項目支撐,導致旅游村以“吃”(農家飯)、“麻”(打麻將)為主要消費內容,表現出旅游檔次低、消費單一性、抗市場風險能力差、發展后勁不足。
(三)人力資源不足。突出表現在,鄉鎮機構改革后,原有的旅游辦撤銷,鄉鎮現有從事旅游工作的人員均為兼職人員,旅游村建設工作人力明顯不足。此外,缺少懂旅游、愛旅游、有見解的旅游管理人才,旅游村建設工作中缺乏創意性的建設思路。
(四)資金缺乏依然是“瓶頸”。當前,僅僅依靠扶貧、農業、水利、交通、環衛等部門投入項目資金建設旅游村水、電、路、環衛等基礎設施,投資渠道單一,投資額度有限,投入資金明顯不足。
(五)工作考核機制尚未建立。旅游村建設工作未納入年度專項考核,旅游工作質量競爭機制還沒有建立。
三、幾點建議
(一)政府主導、打造景觀
借鑒成都“五朵金花”等外地旅游村建設的成功經驗,政府按照城市建設標準,對旅游村道路、供電、供水、排污、綠化、游客服務中心、停車場等公共基礎設施進行整體規劃、統一建設,力求達到城市化、現代化、集約化。按照“農戶出資、政府補貼”的辦法,實施民居景觀化,突出規模發展的整體形象。特別是要依托自然資源,實施景觀打造,建設觀賞性和參與性較強的環境元素,營造良好的外部投資環境,吸引社會資金和民間資本入駐經營,走“政府搭臺、業主唱戲”的.路子。(為了掌握大量的一手、二手資料,研究鄉村旅游與建設社會主義新農村的關系,我們成立了有分管的副鄉長為組長的旅游調研工作小組,為調研的開展奠定了堅實的基礎。
(二)調整規劃、打造主題
按照“規模發展”、“不同區域打造不同主題”和“宜聚則聚、宜散則散”的原則,適當調整旅游村布點規劃。具體地說,以黃洋河為紐帶,整合迎風鄉、縣河鄉鄉村旅游資源,融合已建成的毛壩田園、牛蹄嶺解放戰爭遺址、迎風袁臺清代古建筑等基本元素,以“走進田園·品位鄉村”為主題,建設新“毛壩田園”;以新城辦木竹橋村為核心,沿襲首屆東藥王殿壽文化節的影響力,將東藥王殿旅游開發納入其中,著力打造“鄉村長壽文化”;整合瀛湖鎮湖心村、洞橋村和玉嵐鄉橋興村、清泉村等鄉村旅游發展基礎較好的行政村,打造“湖畔漁家”主題;流水鎮窯頭村以打造“古鎮人家”為主題,展現陜南古鎮特色。四個板塊打造的四大主題,均以“親近自然·放飛心情”為主線,實現自然資源與人文資源的有機統一。
(三)產業聯動、健全要素
以旅游村為核心,圍繞“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,發揮建設區域內,運輸業、種植業、產品零售業、農副產品加工業、旅館業等相關產業優勢,完善服務,豐富產品,最大限度的延長游客消費鏈條。比如,瀛湖周邊有果樹、有茶葉、有漁業資源,除了推出摘果子、看采茶、垂釣等參與性旅游活動外,可以深加工果品、茶葉、魚產品等,滿足游客購物需求。還可利用瀛湖山青水美的資源優勢,開辟農家寫生基地,增添地域性文化氛圍;黃洋河沿岸群眾擅長制作盆景和根雕,可以將其發展壯大成為傳統產業,與旅游產業相結合,賦予其藝術內涵,為游客增強旅游文化氣息,增加其產品的附加值,促進實現以旅富農。
(四)創新模式、科學發展
鼓勵成立蔬菜種植協會、林果種植協會、畜禽養殖協會、農家樂旅游協會等與旅游行業密切相關的群眾性協作組織,村委會以專業協會為載體,協會帶動經營戶,經營戶相互協作,建立經營戶+專業協會+村委會的管理模式,匯集專業協會優勢因素服務于旅游,實現行業準入、服務質量、收費標準等方面自我規范,共同促進鄉村旅游良性發展。
(五)儲備土地、規模開發
用活土地流轉配套政策,儲備一批鄉村旅游規模開發用地;采用適度土地補償或土地入股方式,將土地資源集約化經營,專門用于大型旅游項目建設;避免農家樂小規模、低檔次、零星式經營。一方面要從旅游村建設規劃入手,嚴格限定土地用途。另一方面要把好入口關,對于投資額度小、規模小、缺少特色的鄉村旅游建設項目予以限制。
(六)企業運作、聯手促銷
采用股份制形式,整合旅游村經營優勢,適時組建旅游公司;圍繞主題特色,準確定位客源,創新宣傳渠道,統一對旅游村進行整體形象策劃和包裝;積極參與國家農業旅游示范點評選,打造對外整體形象“名片”;著力構建旅游公司與旅行社利益共同體,健全科學的利益分配制度和激勵機制,充分調動旅行社主動宣傳推介旅游村的能動性,建立穩定的鄉村旅游客源市場,逐步走出一條鄉村旅游品牌化的路子。
旅游調研報告 篇5
一、市場調研背景
經濟學的角度說,研究當前國內旅游消費對促進經濟增長有著十分重要的現實意義。2011年全國旅游業的預期目標為:國內旅游人數23億人次,增長9%;國內旅游收入1.4萬億元,增長12%。入境旅游人數1.38億人次,增長3%;入境過夜旅游人數5850萬人次,增長5%;旅游外匯收入490億美元,增長8%。出境旅游人數6500萬人次,增長16%。旅游業總收入1.72萬億元,增長11%。此次調查以福州居民為調查對象,目的在于:為了解旅游市場狀況提供最直接、最有效的數據,為旅行社提供可行的建議,挖掘消費者潛在需求,開發福州旅游市場。
二、研究內容與方法
1 、研究內容:采用問卷調查的方法,對福州居民進行了隨機抽樣調查,同時結合訪談法,內容涉及被調查者的個人基本情況、旅游時間、旅游動機、旅游產品偏好、出游方式等。調查共發放問卷120份,共回收問卷120份,回收率達100%。其中有效問卷118份,占98.3%。在本次調查中,受訪男性人數65人,占樣本總數的54.17%;女性人數55人,占樣本總數的45.83%。
2、研究方法:采用文獻資料、問卷調查、直接訪談法和數理統計的方法。
3、調查問卷信度與效度分析。為了更好地設計出一份比較完善的調查問卷,在正式發放問卷前我們對已設計完畢的問卷進行了預調查工作,希望通過得出的初步的信度與效度的分析來適當完善問卷。為了對問卷的信度進行分析,我們在左海公園樓隨機抽取10 人,要求他們分兩次填寫同一份問卷,間隔時間為一周。根據問卷的填寫結果,我們發現兩次的填寫結果幾乎相同、誤差很小,用克倫巴赫α信度系數法求得信度系數為0.9232,這反映了我們的原始問卷具有較高的信度。為了對問卷的效度進行分析,我們討論了原始問卷中的問題能否全面地代表我們所研究的主題。考慮到我組題目設置中僅有少量滿意度調查的試題,因此我們選擇用邏輯分析法進行效度研究,即由研究者評判所選題項是否“看上去”符合測量的目的和要求。 經過分析,做以下幾點調整:
(1)對于第7題,考慮出游的時間,游客尤為關注的要點很可能不僅僅只是其中的一點,因此增加了“其他”的選項。這樣可以充分了解游客對旅游的真正需求而不至于遺漏關鍵點。
(2)對于14題,我們的預調查中無人選擇旅行包,一定程度上是由于被調查者對這些名詞的含義不了解所造成的;所以對于這些專業性術語我們將其進行注解。
三、研究結果分析
1、旅游時間分析。調查結果顯示,每年至少出游一次的人數比例為93.32%,每月大約出游一次的人數占總人數的30.07%。說明大部分福州居民有著強烈的旅游需求,出游頻率較高。在停留時間方面,在外停留兩至三天的人數最多,占到48.3%,其他停留時間依次是一日游的占12.5%,一周的占27.5%,停留一周以上的占11.7%。由此可推斷,大部分人的停留時間都在四天以內,在訪談中很多人也提到出于經濟因素的考慮,他們不愿意在外逗留時間太長。
2、旅游方式分析。在出游方式上,62.5% 的.人選擇自助游,28.3% 的人選擇跟隨社團組織出游,8.2% 的人選擇其他方式旅游。可見,大多數人更喜歡靈活自主且經濟實惠的自助游。大部分的被訪者不喜歡隨團旅游,一是因為受經濟條件所限,二是因為旅行社提供的旅游產旅游信息渠道分析。旅游是一個綜合性行業,對信息的依賴性較強,表現之一就是旅游者在選擇旅游目的地時,需參考許多旅游信息,包括旅游景區和景點、旅行社、旅游人數、交通工具、餐飲、住宿、氣象等相關因素。調查結果顯示,被訪者獲取旅游信息的主要渠道依次是:朋友推薦、電視、網絡、報刊雜志、旅行社、其他。被訪者認為獲取旅游信息受朋友推薦的影響最大,因為這樣的信息可靠,準確這說明口碑宣傳是獲得旅游信息的主要渠道,而樂于接受新事物的特點也決定了居民會將電視、互聯網作為獲取信息的另一渠道。但通過訪談可知,網絡渠道仍存在旅游信息系統不完善,廣告的虛假成分較多,信息的可信度不高等缺陷。
旅游調研報告 篇6
調研背景:
中國旅游業發展趨勢己由觀光游覽向休閑度假轉型,古鎮單一的觀光產品格局很難實現持續發展。隨著生活水平的不斷提高,旅游成為人們生活不可或缺的一部分;旅游本是享受,然而傳統旅游的一成不變的模式、千篇一律的線路,成為游客集中抱怨的焦點;因此,自助游越來越受到人們的青睞。
隨著自助游的快速發展,市場上關于旅游的APP方興未艾,但針對旅游景點開發的APP尚處于不成熟階段。對自助游游客來說,沒有導游指引時,如何找到自己想要去的地方?如何不迷路?更重要的是,如何享受到與跟團游游客一樣的導游服務?這些問題對自助游游客來說至關重要。基于這些事實,目前需要解決的問題就是如何通過對朱家角旅游APP的設計進行景區資源整合,讓游客消除自己心中的疑惑,使其在奔赴朱家角之前,對其有充分的'了解,讓他們體驗到與跟團游游客一樣的導游服務,最終,使其在朱家角度過一個美好的假期,享受這濃濃的江南古鎮特有的韻味。
調研目的:
通過古鎮旅游開發對比研究,全面剖析朱家角古鎮旅游發展的歷史與現狀,找出古鎮旅游發展的制約因素,捕捉發展機遇,在此基礎上,通過深入調查研究朱家角的旅游資源分布、現狀、服務設施等,營造江南古鎮特色文化的新品牌地方特色的文化品牌形象,為后期的APP設計開發做準備。吸引更多的游客來這里,實現朱家角的旅游資源可持續開發。
調研資料收集過程:
1、出發前,做調研準備,在網上收集資料,通過二手資料的收集,對朱家角有初步的了解;
2、在調研的過程中,拍攝照片,獲取素材;并觀察朱家角的各個景點的旅游服務設施,從中找出其優點和缺點,為自己對西湖旅游APP的設計找靈感,避免與其同樣的缺陷;
3、實地的走訪調查詢問游客的一些建議和意見;
4、結合二手資料,對調研結果進行整理篩選。
調研內容及方法:
本次調研以朱家角為調研地點,以朱家角的旅游資源以及旅游服務設施建設系統為調研對象,深入地了解朱家角旅游資源開發及旅游服務系統的現狀,及消費者對旅游資源的需求和設施的滿意程度。
1、二手資料收集法
主要用于前期的資料準備,在網絡上收集朱家角旅游資源類型以及服務系統的相關信息及與旅游相關APP,對景區的旅游資源和服務設施有初步的了解。
2、實地考察法
通過對朱家角各個旅游景點的實地考察,觀察并了解朱家角的各個旅游景點的歷史文化、服務設施、及景區的線路和朱家角的旅游服務的現狀,尋找景點服務設施的優點和缺點,以便在對西湖旅游APP進行設計時,揚長避短。
3、觀察法
觀察使用旅游類APP的人群,發現朱家角的旅游APP的消費對象,并觀察他們使用旅游APP的行為;通過觀察,掌握景區的一手資料,為后期旅游APP的設計開發做充足的準備。
4、詢問法
通過設計一系列與朱家角旅游APP的設計相關的問題,在景區內尋找游客,來了解自助游的游客們希望旅游APP為他們提供什么樣的功能和服務,以及他們對朱家角旅游APP的建議及想法。
調研成果思路分析:
游客在朱家角游玩時難免會遇到困難,遇到困難時,其一他們會選擇尋找景區的相關管理員和報案尋求幫助,其二選擇旅游或者導航類APP,但是相關志愿者和管理員在一些特定的位置并不能保證覆蓋景區全部范圍;查詢旅游導航類的APP,得不到景區的全面信息,而且導航路線的準確度也令人懷疑。
由以上兩表可知:近年來,由于游客選擇自助或自駕出游的方式越來越多,且選擇該方式出游的游客以年輕人居多,致使使用智能移動終端的旅行人群也在逐步增長。
從以上兩點因素出發,為完善朱家角的旅游服務系統,采取設計朱家角景區旅游APP的措施,來滿足游客的旅游需求,使游客在朱家角景區有一個愉快的旅途。
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