關于市場營銷的實習報告(精選8篇)
在日常生活和工作中,報告的使用頻率呈上升趨勢,其在寫作上具有一定的竅門。我們應當如何寫報告呢?以下是小編為大家整理的市場營銷的實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場營銷的實習報告 1
一、前言
實習是一種實踐。是理論聯系實際,應用和鞏固所學專業的一項重要環節,是培養我能力和技能的一個重要手段。
通過實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,了解社會,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融入到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名合格的工作人員之間的思想與業務距離,為我們畢業后社會角色的轉變打下基礎。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。
二、實習的目的
實習對于我們來書是非常重要的,可以說沒有實習,就沒有完整的教育。實習教育教學的成功與否,關系到學生的就業前途,也間接地影響到現代化建設。
實習是本專業學生的一門主要實踐性課程。是學生將理論知識同生產實踐相結合的有效途徑,是增強學生的群眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設有中國特色社會主義事業的責任心和使命感的過程。通過實習,使學生學習和了解產品從原材料到成品再到銷售的全過程以及生產組織管理等知識,培養學生樹立理論聯系實際的工作作風,以及生產現場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并培養學生進行調查、研究、分析和解決工程實際問題的能力,為后繼專業課的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。通過實習,拓寬學生的知識面,增加感性認識,把所學知識條理化系統化,學到從書本學不到的專業知識,并獲得本專業國內、外科技發展現狀的最新信息,激發學生向實踐學習和探索的積極性,為今后的學習和將從事的技術工作打下堅實的基礎。實習是與課堂教學完全不同的教學方法,在教學計劃中,實習是課堂教學的補充,實習區別于課堂教學。課堂教學中,教師講授,學生領會,而生產實習則是在教師指導下由學生自己向實際學習。通過現場的講授、參觀、座談、討論、分析、作業、考核等多種形式,一方面來鞏固在書本上學到的理論知識,另一方面,可獲得在書本上不易了解和不易學到的生產現場的實際知識,使學生在實踐中得到提高和鍛煉。
三、實習單位及崗位
xx房地產開發有限公司是一家門類齊全,管理經驗成熟,經濟實力雄厚的綜合性房地產開發企業。進入公司以來我主要擔任策劃營銷部擔任房地產銷售顧問一職,我的只要工作職責為:
1、服從銷售部整體工作安排,接受專案組人員編排決定。
2、遵守各項操作流程,以規范行為完成集中引導,促進成交。銷售顧問在現場應嚴格按照既定的現場操作流程開展工作,有條理有秩序地進行從樓盤介紹到訂購成交的各個環節。
3、客戶跟蹤服務,銷售顧問應對累積潛在客戶進行隨時跟蹤回訪,并正確詳細記錄于客戶接洽表內,以主動出擊的精神,爭取有效客戶,促進銷售。
4、銷售顧問的一切銷售行為均須符合公司總的業務指令精神,并接受現場銷售主管的指示監督,安排與調配。
四、實習內容
進入xx房地產開發公司以來,適逢公司正在開發的蘭州市xx商品住宅一體小區進入營銷階段,對此經過大家的努力制定了一年詳細的營銷方案和計劃安排。
一)市場定位
根據前期市場分析,確定項目的整體市場定位,并確定目標客戶群定位,進行目標客戶群體分析,在市場定位和房地產營銷策劃總體思路下,提出產品規劃設計基本要求,協助確定符合市場需求和投資回報的產品設計方案,產品規劃、設計理念。具體內容包括:項目總體市場定位;目標人群定位;項目開發總體規劃建議;組團規劃建議;交通道路規劃建議;戶型設計建議;整體風格建議;外立面設計建議;園林景觀規劃建議;社區配套設施;會所建議;樓宇配套建議;建議裝修標準建議;裝飾材料建議;物業管理建議。
二)市場推廣策劃
根據市場競爭環境分析和項目自身優劣勢分析,針對目標市場需求,制定有效的市場推廣計劃,為產品上市銷售做好準備。內容包括市場推廣主題策略,營銷策略,銷售策略,市場推廣工具設計(VI設計及宣傳品、銷售工具設計),廣告設計創作,媒體投放,公關活動策劃等。
三)項目銷售策劃(項目銷售階段)
此階段主要是幫助發展商制定銷售計劃,協助展開促銷工作,做好銷售現場管理顧問,幫助發展商實現預定銷售時間計劃和收入計劃。
五、實習總結及體會
自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢,到現在向一個專業的投資置業顧問的不斷邁進,在這大半年的時間里收獲頗多,同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有一定的見解,做為房地產一線銷售員的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司窗口,自己的言行舉止都代表著公司的形象,不僅要做好本職工作而且還要樹立好公司的形象,促使我必須提高自己的素質,加強自己的專業知識和專業技能,只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態,良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。
在與每一個客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業顧問應盡的責任,做自己的.工作不僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責。可以這樣說,房產是銷售中最慎重的買賣,不僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質量好,綠化好,位置好,環境好,服務好,但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,所以這個時候我們的工作能力就表現出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優勢,價格、位置、環境、檔次都成了考慮的因素,需要我們去協調、去綜合。
近年來也是我國房地產市場有史以來很不平凡的一年,是房地產的政策年,政策越來越緊,各種手段層出不窮,經歷史上最嚴厲的一年,面對國家政策的不斷干預,對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響,不斷的挑戰我們的生存極限,我們的生存空間顯得越來越渺小,而我覺得越是在這艱難的市場環境下,越能鍛煉自身的業務能力和素質,也是體現自身價值的時候,因我堅信凡事總會雨過天晴的,而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,只有經得起考驗的人才能算是真正的強者,自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,我也很榮幸的成為xx房地產開發有限公司的一名銷售人員。同時也感謝團隊在逆境時不拋棄,不放棄我們,畢竟我已經很久沒出業績了,再次感謝公司和團隊對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!
市場營銷的實習報告 2
一、實習時間
20xx年x月——20xx年x月
二、實習單位
xx科技有限公司于20xx年注冊成立,一開始主要從事移動增值服務,抓住行業剛剛起步的機遇,順利接入中國移動和中國電信的SP業務,獲利頗豐。隨著SP行業的逐漸規范以及中國移動SMIC平臺的建成,作為中小企業的xx科技深感行業風險的巨大,于20xx底開始尋找其他投資機會,經過周密的市場調查和分析,最終決定于20xx年5月底正式進軍數碼行業,首先從MP3播放器入手。正是此時加盟,開始公司的二次創業。
三、實習內容
本次實習共分三個階段:高校促銷活動期、柜臺零售學習期和xx市場開發期。
1、高校促銷活動期
這一階段我主要負責高校市場的開發和促銷活動,包括前期的調研準備,中期的華農促銷活動以及后期的活動總結。xx作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學生四五十萬,年消費額到達30億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰略眼光的企業都不應該對這么大的市場漠然處之。因為我有在校學生的優勢,又曾經辦過協會,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數碼行業來說,其產品的特殊性甚至要求企業決策者應該把高校市場提高到戰略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網點。我很贊同渠道為王,但也應該具體問題具體分析。任何一個企業都應該對其目標消費者進行深刻的分析,才能做出科學的營銷策略。高校學生作為我們的目標消費者,有著其自身的消費行為。突出表現在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規模較大的MP3專賣場,如電腦城就是選擇。遵循這一習慣,我們的高校活動就應該在宣傳上下功夫,讓高校學生認知并接受我們的品牌和產品,才是高校活動的重點所在。所以我不贊成那些不計成本、不經調研分析的校園促銷活動。后來在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。
2、門市零售學習期
一個老業務員對我說,一個優秀的業務員應該首先是個優秀的門市營業員,至少是非常了解門市銷售。于是經老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的,我是來創造業績的,我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。但當那位再次問我在門市有沒有什么收獲時,我真的仔細想了想。其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好,什么機型、價位、功能以及品牌的的MP3,這些是最的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應該,結果卻恰恰相反。其次,在柜臺還得經常去其他柜臺和經銷商處調貨,這是以前沒有經歷過的。再次,柜臺本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術性的。更好地了解了柜臺,才能更好地了解經銷商——我們的客戶。在以后的xx市場開發過程中,我經常是還沒認識經銷商就幫他們做起了生意,設身處地地替他們著想,終于贏得了他們的好感,也贏得了我們的市場。
3、xx市場開發期
終于有一天,老板對我說,準備派我獨自去xx開發市場。xx的數碼市場主要分為xx和漢口兩個較集中的市場,其中又以xx為主。xx有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及xx電腦城,這些電腦城就構成了華中地區的電腦交易市場和數碼廣場。所謂得xx者得xx,得xx這得華中,得華中者得天下。可見xx的戰略地位極其重要。所以,公司要想在數碼行業立足并發展壯大,必須得拿下xx。但我沒想到的是,這么重要的任務,老板居然讓我一個還沒開始做過業務的人獨自扛著。因為xx這塊,一開始有人來碰過,但效果都不是很好。因為我們公司在漢口,一些渠道關系也都在漢口,xx是所謂的朝中無人,而我們的產品又是自己貼牌,大部分都是公模機,缺少廣告支持,此時xx市場上已經站住腳的MP3品牌不下幾十鐘。那些經銷商都不愿意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。因為這些原因,一段時間內公司一直沒人提過xx市場。現在老板這么安排,讓我有種不安。這么重要的市場,如果真的要進入的話,按理也應該是派出經驗豐富的資深業務員才對。難道是在試探我?但我也管不了,一方面在門市呆的不耐煩了,另一方面我也急于證明自己。成則英雄,敗也問題不大,畢竟我還是個沒經驗的在校學生。于是我壯志躊躇地答應了。從13日起,我開始了上午在xx幾個電腦城穿梭,下午回公司報告的顛簸生活。經過和經銷商的交流得知,這些經銷商也有自己的苦衷。現在做MP3的太多了,許多小品牌見別人賺錢,馬上跑來湊熱鬧,見利潤降低,就撒腿走人。而MP3屬于易耗品,經常出毛病,所以售后很重要。那些上游廠家撤出后,售后的問題就全部留給經銷商了,許多經銷商因此損失慘重。所以在我們考察經銷商的同時,這些經銷商也在考察我們這些上游公司。經過分析,我覺得解決目前的情況,最緊要的是公司要做好幾件事:
1、在xx設立辦事處,讓客戶放心,也方便與客戶的溝通;
2、做好廣宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進退的誠心和決意。
在我的努力下,辦事處終于成立了,我也順理成章地成了辦事處負責人,另外,公司又給我派來兩個幫手:一個協助我的工作,一個負責庫存和財務。我也幫助公司初步打開了局面,到我離開時,已經有10個經銷商在和我們合作。可惜的.是,當我一手打開xx市場,一手建起xx辦事處,一切步入正軌時,由于學習等原因,我卻不得不離開了。
四、實習感悟
1、我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
2、從我的專業角度去看,現在的很多中小企業存在很多管理問題,最突出地表現組織結構松散。有些公司根本就沒有組織結構,大事小事全憑老板一句話。雖然在突發事件上很有決策效率,但也會成為公司發展的瓶頸。
3、經過這么長時間的了解,我又一次加深了對xx這座城市的印象。毋庸置疑,xx是座偉大的城市,但xx的發展有其先天不足,那就是過于孤單,周邊居然沒一個可以稱的上衛星城的城市與其共同發展,這樣勢必制約其長久的發展,這也正是xx經濟缺乏活力的原因。
實習已經結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續學習,比如專業課的深入學習,比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業,大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
市場營銷的實習報告 3
一、實習背景
在20xx年暑假期間,我有幸參加了某知名企業的市場營銷實習。該企業是一家專業從事家居產品設計、生產和銷售的公司,擁有龐大的市場份額和品牌知名度。本次實習的主要任務是參與公司市場營銷團隊的日常工作,了解并參與實際的市場營銷活動。
二、實習目標與計劃
1.了解市場營銷基本知識和方法
在實習開始之前,我對市場營銷的知識了解甚少。因此,我的首要目標是學習和了解市場營銷的基本知識和方法,包括市場調研、產品定位、品牌管理等方面的知識。
2.熟悉公司的市場營銷策略
作為一家知名的企業,該公司擁有自己獨特的市場營銷策略。我希望能夠通過實習,深入了解該公司的市場定位、競爭方式、推廣渠道等策略,并學習到如何制定和執行有效的市場營銷計劃。
3.參與市場調研并提出建議
市場調研是市場營銷的重要環節,通過調研可以了解消費者需求和競爭對手的情況。我希望能夠參與實際的市場調研工作,并根據調研結果提出相應的建議,為公司的市場營銷決策提供支持和參考。
三、實習過程及收獲
1.學習市場營銷知識
實習開始后,我首先通過閱讀相關書籍和參與培訓課程,學習了市場營銷的基本知識和方法。我了解到市場營銷是通過研究市場需求、制定產品定位、進行市場推廣等一系列活動來滿足消費者需求并實現企業利潤最大化的過程。
2.參與市場調研
在實習期間,我有幸參與了公司的一次市場調研活動。通過與消費者進行面對面的訪談,我了解了他們對公司產品的需求和喜好,以及對競爭對手產品的認知和評價。通過這次市場調研,我更深入地了解了市場營銷活動的重要性,并對如何進行有效的市場調研有了更清晰的認識。
3.參與市場營銷活動
在實習期間,我還參與了公司的一些市場營銷活動,包括新產品發布會、線下推廣活動等。通過參與實際的市場營銷活動,我學習到了許多與課堂上的'理論知識不同的實際操作技巧,例如如何與消費者進行有效的溝通、如何選擇合適的推廣渠道等。
4.提出市場營銷建議
在實習期間,我根據市場調研的結果和實際的市場情況,提出了一些市場營銷建議。例如,針對公司新產品的定位和推廣方式提出了一些建議,希望能夠幫助公司更好地滿足消費者需求并增加銷售額。
四、實習總結
通過這次市場營銷實習,我對市場營銷從理論到實際操作有了更深入的了解和認識。首先,我通過學習市場營銷的基本知識和方法,了解了市場營銷的核心概念和原理。其次,通過參與市場調研和實際的市場營銷活動,我深入了解了市場營銷的具體操作技巧。最后,通過提出市場營銷建議,我鍛煉了自己的分析和解決問題的能力。
這次實習對于我的職業發展也具有重要意義。作為一個市場營銷專業的學生,我將在以后的學習和工作中更加注重實際操作的能力,不斷學習和提升自己的市場營銷技能。
總而言之,這次市場營銷實習讓我學到了很多知識和經驗,也使我更加確定了我的職業發展方向。我將把這次實習的收獲轉化為自己的動力,不斷學習和摸索,為將來的市場營銷工作打下堅實的基礎。
市場營銷的實習報告 4
一、前言
俗話說:紙上得來終覺淺,欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場營銷專業的基礎理論知識已經兩年多了,但是我們還不怎么了解一個企業是怎樣進行營銷工作,怎樣進行生產的。通過學校組織我們到xx鐵路運輸公司,xx物質供應中心,xx化塑集團有限公司等三家企業進行實地考察,參觀,聽取企業工作人講課,學習討論,我不僅開拓了我的視野,而且還認識了市場營銷專業知識在實際工作中的作用。
二、實習時間和過程
本次實習的時間是:20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日。
本次實習的過程是這樣的:20xx年xx月xx日,學校組織我們到xx鐵路運輸公司進行了參觀和學習。20xx年xx月xx日,學校組織我們到xx物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的x主任講課。20xx年xx月xx日,學校組織我們到xx化塑集團有限公司進行了參觀和學習討論。
三、實習內容
通過本次的實習,我了解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;了解了xx的原材料是怎樣供應,怎樣采購,怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產原材料的化學裝置,生產原材料的運作和制成成品塑料編織袋的生產流水線。通過這次的實地見習,我還了解到了各種營銷手段是怎樣被運用到企業的生產經營當中和各企業的營銷管理特色。
四、實習體會
這次的實習雖然只有短短的三天時間,可是,我已經收獲良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。
(一)深刻了解xx
雖然來到xx讀書已經有三年多了,可是對于xx的了解說起來真的很少。平時,只是聽別人說xx很厲害,有了xx才有了xx,自己并沒有主動積極地去了解xx。但是,聽了xx物質供應中心x主任的詳細講解之后,我對于xx和xx終于有了一個全面而又深刻的了解。聽了x主任的課之后,我不僅對于xx的起源歷史有了深刻的了解,而且對于xx生產的產品、產品的特點、產品的用途都有了一定的了解。聽了x主任的課之后,我對于石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習,給了一個讓我深刻了解xx的機會。我也充分地利用了這次機會,好好地學習了xx的歷史和生產過程。
(二)深刻認識到機械化在生產中的作用和管理
我平時都是生活在學校的象牙塔里面,很少有機會出去見習,就算寒暑假出去工作,也是在勞動密集型的工廠里面做些手工活。在沒有去見習之前,我對于生產機械化這一詞真的沒有什么概念。雖然通過教材的學習也知道現在的社會已經很發達了,很多的生產已經進入機械化生產,苦力已經漸漸退出生產環節了。可是,沒有親眼看到,親身經歷,我不能深刻體會到機械化在生產中的作用。來到xx鐵路運輸公司,看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現場指揮操作。一走進他們的信息樓,看到有幾個工作人在一個很大的電子屏幕面前進行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的,已經進入半自動化了,所以并不需要很多的工人在現場進行指揮。而在現場的工作人也不是去指揮工作的,而是通過系統了解到下面的機械出現了故障,下去維修的。再來到xx化塑集團有限公司,一個做編織袋的廠,年產x千萬噸,我以為會有很多很多的工人在車間工作。可是,一來到車間,我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間,一排排機械有序的排放著,高速運轉地工作著,只是有一兩個工人在工作。看著這些高速運轉的機器,我終于明白到x千萬噸的產能是怎么來的了。現在的生產已經是機械化地生產,再也不是傳統的人力勞動了。機械化的生產,解放了勞動生產力,大大地提高了產出,降低了生產成本,保證了產品的質量,為企業的競爭提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的產品和競爭對手
在見習的過程中,聽了三家企業的主任,廠長的課之后,我發現了他們都有一個共性:就是非常熟悉自己企業的產品,尤其是產品的特性,用途,優越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競爭對手,如競爭對手的產品特性,競爭對手的產出量,競爭對手采取了那些營銷策略等。各位主任和廠長的經驗之談,很好地印證了老師教導的內容。在學營銷基礎理論知識的時候,老師教導我們在銷售自己產品的時候,我們要非常熟悉產品的特性才能把產品很好地銷售出去;在銷售產品的時候,我們要宣傳產品的.優越性從而吸引顧客的眼球;在制定營銷策略的時候,我們還要關注競爭對手的營銷策略……我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的:知己知彼,百戰不殆。
(四)質量保證貫徹到實際生產中
在學習理論知識的時候,我們都知道也經常強調產品要保證質量才能銷售出去,才能提高消費者滿意度,可是,我們并不了解在生產過程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實習過程中,我學習到xx化塑集團有限公司是這樣做的。
首先,引進先進的生產設備從而保證質量。xx化塑集團有限公司的生產設備都是非常先進的,這為他們的產品質量提供了保障。
其次,建立質量方針政策,在車間的墻上掛上牌子,牌子的內容是這樣的公司質量方針:質量為本,市場導向,持續改進,用戶滿意;公司質量方針:目標產品合格率=x%,顧客滿意率=x%,人培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個人時時刻刻都記住公司對產品質量的要求,把產品質量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負責檢測產品的質量。在參觀車間的時候,我們發現他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量,并且定時檢測產品的質量,從而保證產品的質量和合格率。
市場營銷的實習報告 5
一、實習目的
1、加強和鞏固理論知識,發現問題并運用所學知識分析問題和解決問題的潛力。
2、鍛煉自己的實習工作潛力,適應社會潛力和自我管理的潛力。
3、透過實習接觸認識社會,提高社會交往潛力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會職責。
二、實習時間:
xxx
三、實習地點:
xx農化產品市場
四、實習單位:
xx農用化學品有限職責公司
五、實習主要資料
在市場部實習期間,我多學、多看、多聽、多想,認真學習各種新鮮知識,并了解公司的運作流程,以及電話營銷方式。我也學到了各種調價函的寫法,以及與客戶談判的技巧。
我做的事情就是根據店內的實際庫存量和平時的銷售量向經銷商推薦定單,并及時的向經銷商講解公司的運動和銷售政策,能夠使客戶在正常的經營狀態下不至于產生缺貨或斷貨的現象,避免造成生意上的損失,還能夠幫忙客戶有效地利用空間和資金,不產生貨物積存、資金無效占用的缺失。最后,在訪問結束后,再次跟訂貨人員確認一下定單的正確性,然后用手機按照固有的格式向公司發送定貨信息,在收到公司的確認回執之后,再核對一下定單的正確性,結束定貨。最后,再次很有禮貌的感謝客戶,并告訴下次的訪問時間。
在中國的農化產品市場日益成熟的這天,應對多個廠家的激烈競爭,越來越需要客戶對我們的認可。透過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的資訊和積累市場經驗,此刻我對市場有了一個也許的了解,逐漸的能夠清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的'認識也有了必須的掌握。
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的潛力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。但是自己對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的辦法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗。
幾天的實習使我對銷售有了必須的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
1、良好的服務態度是銷售成功進行的前提
作為一個銷售行業,我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,客戶就是上帝良好的服務態度是務必的,要想獲得更多的利潤就務必提高銷售量。這就要求我們想客戶之所想,急客戶之所急,提高服務質量語言要文明禮貌,待客要熱情周到,要盡可能滿足客戶的要求。
2、溝通技術的應用
(1)透過客戶需求調查,觸及客戶的購買問題。客戶的問題才是客戶的需求之母,需求是客戶自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業員發掘出來展示給客戶的;
(2)了解客戶購買心理,透過對客戶問題原因專業化的表達,使客戶產生信任;
既而進一步表述出客戶問題所引發的不良性后果,使客戶產生強烈關注,最終造成客戶的購買興趣;
(3)掌握對從眾型客戶的溝通制約,即提前說出客戶要說的話,以此制約客戶的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發展;
(4)應對主動提問的客戶時,要合理運用先去評價一下客戶問題,然后尋找客戶提問原因,再找一個“墊子”引導客戶說出其真實需求的方法。
六、實習總結和收獲
在實習過程中我也遇到各種不同的客戶,他們會用各種各樣的態度來對待你,這就要求你有很強的應變潛力。實習中不僅僅要應對客戶,還要搞好和同事與上級的關系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的肯定。
市場營銷的實習報告 6
一、實習單位及崗位介紹
我實習的單位是[公司名稱],這是一家在行業內具有一定知名度的企業,主要從事[產品或服務類型]的生產和銷售。
在實習期間,我被分配到市場營銷部門,擔任市場助理一職。我的主要工作職責包括協助市場經理進行市場調研、制定營銷方案、組織市場推廣活動以及與客戶進行溝通和協調等。
二、實習目的
1. 將所學的市場營銷理論知識與實際工作相結合,加深對專業知識的理解和掌握。
2. 了解市場營銷工作的實際流程和操作方法,提高自己的實踐能力和綜合素質。
3. 培養自己的團隊合作精神、溝通能力和問題解決能力,為今后的職業發展打下堅實的基礎。
三、實習內容
1. 市場調研
(1)協助市場經理制定市場調研計劃,確定調研目的、調研對象、調研方法和調研時間等。
(2)通過問卷調查、訪談、網絡搜索等方式收集市場信息,了解行業動態、競爭對手情況和消費者需求等。
(3)對收集到的市場信息進行整理和分析,撰寫市場調研報告,為公司的市場營銷決策提供依據。
2. 營銷方案制定
(1)參與公司營銷方案的制定工作,根據市場調研結果和公司的發展戰略,提出營銷目標、營銷策略和營銷措施等。
(2)協助市場經理制定具體的營銷計劃,包括產品推廣、價格策略、渠道建設和促銷活動等。
(3)對營銷方案進行評估和優化,確保方案的可行性和有效性。
3. 市場推廣活動組織
(1)協助市場經理組織市場推廣活動,如產品發布會、展覽會、促銷活動等。
(2)負責活動的策劃、籌備和執行工作,包括活動場地的布置、宣傳資料的制作、嘉賓的邀請和接待等。
(3)對活動效果進行評估和總結,為今后的.活動提供經驗和參考。
4. 客戶溝通與協調
(1)負責與客戶進行溝通和協調,了解客戶需求和意見,及時反饋給公司相關部門。
(2)協助銷售部門處理客戶投訴和問題,提高客戶滿意度和忠誠度。
(3)建立客戶檔案,定期對客戶進行回訪和維護,促進客戶關系的良好發展。
四、實習收獲與體會
1. 專業知識的提升
通過實習,我將所學的市場營銷理論知識與實際工作相結合,加深了對專業知識的理解和掌握。在市場調研、營銷方案制定和市場推廣活動組織等工作中,我學會了如何運用市場分析工具、制定營銷策略和組織實施營銷活動等,提高了自己的專業水平和實踐能力。
2. 綜合素質的提高
實習不僅讓我學到了專業知識,還培養了我的團隊合作精神、溝通能力和問題解決能力等綜合素質。在市場營銷部門,我與同事們密切合作,共同完成了各項工作任務。在與客戶溝通和協調的過程中,我學會了如何傾聽客戶需求、表達自己的觀點和解決問題等,提高了自己的溝通能力和服務意識。
3. 職業規劃的明確
通過實習,我對市場營銷工作有了更深入的了解,也明確了自己的職業規劃。我認識到市場營銷是一個充滿挑戰和機遇的領域,需要不斷學習和創新。在今后的學習和工作中,我將繼續努力,提高自己的專業素質和綜合能力,為將來從事市場營銷工作做好充分的準備。
五、實習總結
通過這次市場營銷實習,我收獲了很多寶貴的經驗和體會。在實習期間,我不僅學到了專業知識和技能,還培養了自己的綜合素質和職業素養。同時,我也認識到了自己的不足之處,如溝通能力有待提高、問題解決能力還需加強等。在今后的學習和工作中,我將不斷努力,提高自己的能力和素質,為將來的職業發展打下堅實的基礎。
最后,我要感謝實習單位給我提供了這次寶貴的實習機會,感謝領導和同事們在實習期間對我的關心和幫助。我將永遠銘記這段難忘的實習經歷,不斷努力,為實現自己的人生目標而奮斗。
市場營銷的實習報告 7
一、實習單位及崗位介紹
(一)實習單位
我實習的單位是[公司名稱],這是一家在行業內具有較高知名度和影響力的企業。公司主要從事[產品或服務類型]的生產和銷售,擁有廣泛的客戶群體和良好的市場口碑。
(二)實習崗位
我在公司的市場營銷部門擔任實習營銷專員。主要工作職責包括協助市場經理進行市場調研、制定營銷策略、推廣公司產品和服務、維護客戶關系等。
二、實習目的
1. 將所學的市場營銷理論知識與實際工作相結合,提高自己的實踐能力和綜合素質。
2. 了解市場營銷工作的實際流程和操作方法,熟悉企業的市場營銷策略和手段。
3. 培養自己的團隊合作精神、溝通能力和問題解決能力,為今后的職業發展打下堅實的基礎。
三、實習內容
(一)市場調研
1. 協助市場經理制定市場調研計劃,確定調研目的、對象、方法和時間安排。
2. 參與設計市場調研問卷,通過線上線下渠道發放問卷,收集消費者的需求、偏好、購買行為等信息。
3. 對收集到的市場調研數據進行整理和分析,撰寫市場調研報告,為公司的市場營銷決策提供依據。
(二)營銷策略制定
1. 參與公司市場營銷策略的制定過程,根據市場調研結果和公司的發展戰略,提出自己的'建議和想法。
2. 協助市場經理制定產品定位、價格策略、渠道策略和促銷策略,確保公司的產品和服務能夠滿足市場需求,提高市場競爭力。
(三)產品推廣
1. 協助市場經理制定產品推廣計劃,確定推廣渠道、推廣方式和推廣時間安排。
2. 參與公司產品的線上線下推廣活動,如廣告投放、促銷活動、公關活動等,提高產品的知名度和美譽度。
3. 利用社交媒體平臺、博客、論壇等渠道進行產品推廣,與消費者進行互動和溝通,提高消費者的參與度和忠誠度。
(四)客戶關系維護
1. 協助市場經理建立客戶關系管理系統,對客戶信息進行分類、整理和分析,為客戶提供個性化的服務。
2. 參與客戶回訪和滿意度調查工作,了解客戶的需求和意見,及時解決客戶的問題和投訴,提高客戶滿意度。
3. 與客戶保持良好的溝通和合作關系,定期向客戶推送公司的產品和服務信息,促進客戶的重復購買和口碑傳播。
四、實習收獲與體會
(一)實習收獲
1. 實踐能力得到了提高
通過參與實際的市場營銷工作,我將所學的市場營銷理論知識與實際工作相結合,提高了自己的實踐能力和綜合素質。在市場調研、營銷策略制定、產品推廣和客戶關系維護等方面,我都積累了豐富的實踐經驗,為今后的職業發展打下了堅實的基礎。
2. 團隊合作精神得到了培養
在實習過程中,我與同事們密切合作,共同完成了各項市場營銷任務。通過團隊合作,我學會了如何與他人溝通、協調和合作,提高了自己的團隊合作精神和協作能力。
3. 溝通能力得到了提升
市場營銷工作需要與不同的人進行溝通和交流,包括客戶、供應商、合作伙伴等。在實習過程中,我通過與這些人的溝通和交流,提高了自己的溝通能力和表達能力,學會了如何有效地傳遞信息和解決問題。
4. 問題解決能力得到了鍛煉
在市場營銷工作中,會遇到各種各樣的問題和挑戰,如市場競爭激烈、客戶需求變化、產品推廣效果不佳等。在實習過程中,我通過參與解決這些問題和挑戰,提高了自己的問題解決能力和應變能力,學會了如何在復雜的環境中快速做出決策和采取行動。
(二)實習體會
1. 市場營銷工作需要不斷創新
在當今競爭激烈的市場環境中,市場營銷工作需要不斷創新,才能吸引消費者的關注和提高市場競爭力。作為一名市場營銷人員,我們要不斷學習和掌握新的市場營銷理念和方法,不斷創新市場營銷策略和手段,為企業的發展注入新的活力。
2. 客戶需求是市場營銷的核心
市場營銷的目的是滿足客戶的需求,因此客戶需求是市場營銷的核心。作為一名市場營銷人員,我們要深入了解客戶的需求和偏好,為客戶提供個性化的產品和服務,滿足客戶的需求,提高客戶滿意度和忠誠度。
3. 團隊合作是市場營銷成功的關鍵
市場營銷工作需要多個部門的協作和配合,因此團隊合作是市場營銷成功的關鍵。作為一名市場營銷人員,我們要與同事們密切合作,共同完成各項市場營銷任務,實現企業的市場營銷目標。
五、實習總結
通過這次市場營銷實習,我不僅學到了豐富的市場營銷知識和技能,還提高了自己的實踐能力和綜合素質。在實習過程中,我深刻體會到了市場營銷工作的重要性和挑戰性,也更加明確了自己今后的職業發展方向。在今后的學習和工作中,我將繼續努力,不斷提高自己的市場營銷能力和水平,為企業的發展做出更大的貢獻。
市場營銷的實習報告 8
一、實習單位及崗位介紹
我實習的單位是[公司名稱],這是一家在行業內具有一定知名度的企業,主要從事[產品或服務類型]的生產和銷售。公司擁有先進的生產設備和專業的技術團隊,以優質的產品和良好的服務贏得了客戶的廣泛贊譽。
在實習期間,我被分配到市場營銷部門,擔任市場助理一職。我的主要工作職責包括協助市場經理進行市場調研、制定市場營銷策略、組織市場推廣活動、維護客戶關系等。
二、實習目的
1. 通過實習,將在學校所學的市場營銷理論知識與實際工作相結合,提高自己的實踐能力和綜合素質。
2. 了解市場營銷工作的實際流程和操作方法,熟悉企業的市場營銷策略和市場推廣手段。
3. 培養自己的團隊合作精神、溝通能力和問題解決能力,為今后的職業發展打下堅實的基礎。
三、實習內容
1. 市場調研
在實習的初期,我參與了公司組織的市場調研活動。我們通過問卷調查、訪談、數據分析等方法,對公司的產品市場、競爭對手、消費者需求等方面進行了深入的調研。通過這次調研,我了解了市場調研的基本方法和流程,學會了如何收集、整理和分析市場數據,為公司的市場營銷決策提供了有力的支持。
2. 市場營銷策略制定
在市場調研的基礎上,我協助市場經理制定了公司的市場營銷策略。我們根據市場需求和競爭對手的情況,確定了公司的產品定位、目標市場、價格策略、促銷策略等。在制定市場營銷策略的過程中,我學會了如何運用市場營銷理論知識,結合實際情況進行分析和決策,提高了自己的市場營銷策劃能力。
3. 市場推廣活動組織
為了提高公司產品的知名度和市場占有率,我們組織了一系列的市場推廣活動。我參與了活動的策劃、組織和實施工作,包括制定活動方案、聯系活動場地、邀請嘉賓、準備宣傳資料等。在活動實施過程中,我積極與團隊成員配合,確保活動的.順利進行。通過這些活動,我不僅提高了自己的組織協調能力和團隊合作精神,也積累了豐富的市場推廣經驗。
4. 客戶關系維護
客戶關系維護是市場營銷工作的重要環節。在實習期間,我協助市場經理進行了客戶關系維護工作。我們通過定期回訪客戶、了解客戶需求、解決客戶問題等方式,提高了客戶的滿意度和忠誠度。同時,我們也積極收集客戶的反饋意見,為公司的產品改進和服務提升提供了參考依據。
四、實習收獲與體會
1. 實踐能力得到提高
通過實習,我將在學校所學的市場營銷理論知識與實際工作相結合,提高了自己的實踐能力。在市場調研、市場營銷策略制定、市場推廣活動組織等工作中,我學會了如何運用市場營銷理論知識解決實際問題,提高了自己的市場營銷策劃能力和組織協調能力。
2. 綜合素質得到提升
實習期間,我不僅提高了自己的專業能力,也提升了自己的綜合素質。在與團隊成員的合作中,我學會了如何溝通、協調和合作,提高了自己的團隊合作精神。在面對工作中的困難和挑戰時,我學會了如何分析問題、解決問題,提高了自己的問題解決能力。同時,我也學會了如何在工作中保持積極的心態,提高了自己的抗壓能力。
3. 對市場營銷工作有了更深入的了解
通過實習,我對市場營銷工作有了更深入的了解。我認識到市場營銷工作不僅僅是銷售產品,更是要了解市場需求、滿足客戶需求、建立品牌形象。市場營銷工作需要綜合運用市場調研、市場營銷策略制定、市場推廣活動組織等多種手段,才能實現企業的市場營銷目標。
4. 為今后的職業發展打下了堅實的基礎
實習經歷為我今后的職業發展打下了堅實的基礎。通過實習,我積累了豐富的市場營銷經驗,提高了自己的實踐能力和綜合素質。這些經驗和能力將對我今后的職業發展起到重要的作用,幫助我更好地適應職場的挑戰和機遇。
五、實習總結
通過這次實習,我收獲頗豐。在實習期間,我不僅學到了市場營銷的專業知識和技能,也提高了自己的綜合素質和實踐能力。同時,我也認識到了自己的不足之處,明確了今后的努力方向。在今后的學習和工作中,我將繼續努力,不斷提高自己的專業水平和綜合素質,為實現自己的職業目標而努力奮斗。
【市場營銷的實習報告】相關文章:
市場營銷實習報告03-26
市場營銷的實習報告12-28
市場營銷實習報告12-12
市場營銷頂崗實習報告02-22
【精】市場營銷實習報告12-29
市場營銷實習報告【熱】12-28
市場營銷實習報告【熱門】12-28
市場營銷的實習報告模板05-19
市場營銷的實習報告【熱門】01-18
【薦】市場營銷的實習報告01-18