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財產(chǎn)保險市場的調查報告
在某一情況或事件需要弄清楚時,我們常常要開展全面的分析研究,最后基于取得的調查材料匯成調查報告。那么調查報告要注意什么內容呢?以下是小編幫大家整理的財產(chǎn)保險市場的調查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
(一)保險業(yè)務總量較低,產(chǎn)險業(yè)整體發(fā)展水平不高。
近年來,我市經(jīng)濟在快速發(fā)展的過程中仍然面臨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化水平較低,農(nóng)村消費力不足等問題,人均國民生產(chǎn)總值與整體經(jīng)濟水平依然較低。保險業(yè)正處于成長階段,社會公眾的保險意識還比較淡薄,產(chǎn)險市場缺乏有序競爭,有效供給不足。盡管我市的產(chǎn)險業(yè)與全國產(chǎn)險業(yè)一樣,在改革開放以后才開始恢復業(yè)務,但與我省其他地區(qū)尤其是與蘇南相對發(fā)達的地區(qū)相比,尚處于較低的水平。以20xx年來說,107055萬元的財產(chǎn)險保費收入占全省財產(chǎn)險總保費收入的2.23%,而20xx年我市的國內生產(chǎn)總值約占全省生產(chǎn)總值的3.83%。這說明我市的財產(chǎn)保險規(guī)模小的根本原因是經(jīng)濟總量低,地方經(jīng)濟的發(fā)展制約了產(chǎn)險的快速發(fā)展。
(二)寡頭壟斷競爭格局依然明顯,缺乏適度競爭
從目前的產(chǎn)險市場供給主體來看,參加產(chǎn)險市場的保險公司數(shù)量偏少。雖然我市產(chǎn)險公司的總數(shù)已達15家,但是全市60%以上的保費集中在人保產(chǎn)險、太平洋產(chǎn)險、平安產(chǎn)險,這老三家保險公司。而其它公司各自所占的份額累加在40%以下,且平均市場占比不到3.5%。這種情況與我市積極優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構,經(jīng)濟發(fā)展提質增效的目標不相適應,充分說明我市產(chǎn)險市場壟斷程度依然偏高,市場競爭不充分。這種寡頭壟斷的格局難以給保險市場的競爭者帶來真正的壓力,也使消費者無法享受到優(yōu)質全面的服務。
(三)險種結構不合理,市場有效供給不足
近幾年,車險業(yè)務保費收入一直占我市產(chǎn)險保費收入的70%以上,并沒有明顯的下降趨勢,因此,車險經(jīng)營的狀況在很大程度上決定了整個產(chǎn)險業(yè)的發(fā)展,這直接導致了產(chǎn)險公司經(jīng)營風險的加大。同時,我市各家產(chǎn)險公司都是總分公司建制,缺乏獨立開發(fā)產(chǎn)品的能力,直接銷售由總公司從全國層面出發(fā)而設計的產(chǎn)品,使得險種單一、結構雷同,毫無特色和側重,缺乏競爭力和對保戶的吸引力,無法滿足投保人全方位、多層次的保險需求。因此,保險公司如何創(chuàng)新觀念,加快產(chǎn)品的更新速度,開發(fā)設計適銷對路的產(chǎn)品,使其滿足市場的需要,逐步提高非車險業(yè)務的比重,并支持地方經(jīng)濟的發(fā)展,成為當前迫切需要解決的一個問題。
(四)保險市場的經(jīng)營管理方式欠妥,行業(yè)競爭不規(guī)范。
近年來,尤其是在計算機普及、網(wǎng)絡信息共享、集中數(shù)據(jù)分析和專業(yè)管理軟件運用上差距更大。這種管理上的不足不僅造成大量保險資源不能有效地轉化為保險生產(chǎn)力,還助長了行業(yè)競爭的不規(guī)范。主要表現(xiàn)在:一是變相支付高額手續(xù)費、傭金或返還形式上。由于財產(chǎn)險險種存在較大的同質性,加之全區(qū)產(chǎn)險業(yè)的市場化程度不高,差異化服務不明顯,保險公司之間的競爭一定程度上是靠價格戰(zhàn)。但在監(jiān)管機構的嚴格監(jiān)控下,價格的伸縮空間有限,因此變相支付手續(xù)費就成為各保險公司爭相采用的降價方式。二是保險中介運作不規(guī)范。由于生存的需要和盈利的壓力都緊緊維系在手續(xù)費上,因此,一些保險中介機構憑借其手中業(yè)務在市場中漫天要價,它們一方面要求保險公司大幅降費,一方面又要求支付高額的代理費用和傭金,從而助長了非理性競爭行為。
(五)中高級管理人才及保險專業(yè)人才匱乏,保險一般從業(yè)人員素質尚待提高
保險業(yè)的特殊經(jīng)營方式產(chǎn)生了對展業(yè)、承保、投資、理賠等特殊人才的需求,但各種專業(yè)人才的培養(yǎng)是一個漸進、累積的過程。在近幾年保險業(yè)的蓬勃發(fā)展時期,一些公司為了應付業(yè)務發(fā)展的需要,招聘門檻過低,導致一些綜合素質不高的人員進入保險行業(yè),對行業(yè)整體形象造成負面影響。一方面,新興產(chǎn)險公司在壯大的過程中需要建立完善的機構網(wǎng)絡布局,而網(wǎng)點的鋪設理所當然需要具有豐富經(jīng)驗的管理人才;另一方面,產(chǎn)險經(jīng)營的特殊性決定了它對精算、承保、理賠和查勘等方面保險專業(yè)人才的強烈需求。市場缺乏高學歷、懂管理、重服務的高級管理人員。人才問題已成為制約全區(qū)保險業(yè)發(fā)展的一大因素。
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