學校食堂問卷調(diào)查報告范文
如果對某一情況、某一事件完全陌生,我們有必要弄明白問題情況,調(diào)查完畢后,通常還需要完成調(diào)查報告。一起來參考調(diào)查報告是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的學校食堂問卷調(diào)查報告范文,希望對大家有所幫助。
調(diào)查背景:
隨著市場價格的升高,我校食堂也對各種飯菜的價格作了一些調(diào)整,并引起了不同程度的反響,因此我們部門遵上級指示做了此次調(diào)查問卷并作出相應的分析。
調(diào)查目標:
通過調(diào)查,了解食堂服務的狀況,探求食堂服務的問題,為相關(guān)部門解決食堂問題獻言獻策,促進食堂改善服務質(zhì)量,提高大家對食堂的滿意度,切實提高我校教師、學生的生活水平。
調(diào)查方法:
問卷調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容:
學校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務態(tài)度、對食堂管理和服務總體評價、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務這些內(nèi)容。
調(diào)查結(jié)果:
這次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷57份,收回57份,有效問卷57份,這次問卷調(diào)查程序合理,主體廣泛,性別分布合理,覆蓋了各個年級和各個區(qū)域的人群,調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。
改進措施
1、飯菜質(zhì)量基本滿意,但同學們希望多增加些品種、地方小吃,注意營養(yǎng)搭配。
2、飯菜價格適中,適當增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強,希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務質(zhì)量尚可,但有待進一步提高。
總之,問題與優(yōu)勢同在,發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的`總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此,學校食堂應該進一步提高服務質(zhì)量,惟有如此,才能解決師生和食堂之間的種種矛盾,讓同學們的生活更加舒適,令后勤服務部門的工作開展得更順利。
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