后勤工作總結(jié)報告范文
后勤工作總結(jié)報告(一)
一、后勤服務(wù)中心重點工作總結(jié)
1、安全保衛(wèi)：2010年度安全保衛(wèi)工作基本平穩(wěn)過度，順利完成全年度安全保衛(wèi)任務(wù)，公司業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，安全保衛(wèi)目標(biāo)不斷擴(kuò)大，保衛(wèi)人員也隨之增加，安全保衛(wèi)人員目前已達(dá)到52人，為加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理，重新修訂了保安管理制度，加強(qiáng)了保衛(wèi)人員的技能培訓(xùn)，加強(qiáng)了個人軍事素質(zhì)訓(xùn)練，保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能得到不斷提升。對公司內(nèi)部加強(qiáng)了安全宣傳與教育，各部門簽訂了治安與消防安全責(zé)任書，安全管理工作逐項落實。消防設(shè)施與設(shè)備配置完善，消防系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，消防員通過資格考證，消防監(jiān)控室實行24小時值班，定期與不定期進(jìn)行消防安全檢查，全年度對新入職員工進(jìn)行消防安全常識培訓(xùn)，對在職干部進(jìn)行消防知識培訓(xùn)，對車間和宿舍實行了疏散演練，以及滅火實操，職工消防安全意識得到一定提升。全年度發(fā)生治安事件共 件，消防事故2起，
2、食堂管理：食堂從2010年1月由藍(lán)波旺餐飲公司承包，員工餐標(biāo)為早餐1元（個人承擔(dān)）、中晚餐餐標(biāo)各3.5元（公司各補(bǔ)貼1元），組長餐標(biāo)為早餐1元（個人承擔(dān)）、中晚餐餐標(biāo)各
4.5（公司各補(bǔ)貼1元），主任餐標(biāo)為早餐2元（公司補(bǔ)貼1元）、中晚餐餐標(biāo)各10元（公司各補(bǔ)貼6元），另公司每月為餐飲公司補(bǔ)貼用電10000度和用水800噸。從承包的角度來看，利于公司整體管理，減少了人工成本和管理成本。自承包運(yùn)作以來，能夠全面保障職工就餐問題，全年度未出現(xiàn)食物中毒事件，未發(fā)生安全事故。為不斷加強(qiáng)食堂監(jiān)督與管理，后勤服務(wù)中心制訂了食堂監(jiān)督管理辦法，對不符合要求事項進(jìn)行監(jiān)督與處罰。為收集員工對食堂之意見與建議，專門成立了生活委員會，由各部門指派一名成員，每月不定時召開生活委員會議，員工之意見或建議直接與承包商進(jìn)行溝通與解決。每月實行生活滿意度調(diào)查，收集員工之意見，平均每月得分為 60分，食堂存在的相關(guān)問題得到不斷完善。
食堂主要存在的問題有；2010年度中的市場物價一直處于不穩(wěn)定狀態(tài)，并持續(xù)漲價，員工伙
食質(zhì)量很難得到提升，本地區(qū)菜市場規(guī)模較小，菜品較為單一，這也是員工經(jīng)常提出的意見，以及樣式口味，飯菜的供應(yīng)等。食堂的衛(wèi)生，如餐具的清潔，餐具長時間使用和清洗出現(xiàn)銹痕。餐廳地面較滑，就餐員工容易摔跤。以上問題食堂承包商持續(xù)改善中，但未能徹底得到解決，加之食堂承包商經(jīng)營成本不斷上漲等原因，這也是伙食質(zhì)量很難得到提升的一個瓶頸。
3、宿舍管理：住房保障現(xiàn)有高干樓4幢，員工樓4幢，員工宿舍可容納6000多人，目前已入住2200人左右，宿舍設(shè)施配備完善，宿舍對員工滿意度調(diào)查平均達(dá)80分以上，尚能滿足員工入住需求，2010年度宿舍管理中未出現(xiàn)安全事故，確保了全年平穩(wěn)過度。為豐富員工業(yè)余生活，在宿舍區(qū)增設(shè)了燈光夜市小吃街，添加了一批娛樂設(shè)施，解決了員工業(yè)余文化活動。為營造舒適住宿環(huán)境，加強(qiáng)了生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治，工作任務(wù)劃分責(zé)任區(qū)，強(qiáng)化宿舍衛(wèi)生檢查與督導(dǎo)，確保生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整潔。
存在的問題有，男員工宿舍衛(wèi)生較差，未能到徹底整治。宿舍設(shè)施投入使用一年多，相關(guān)設(shè)施保修期已過，維修流程較為復(fù)雜，員工宿舍空調(diào)得及時安裝等。
4、車隊管理：
5、職業(yè)健康與環(huán)境安全：2010年6月份起，李寧公司對我司共進(jìn)行了4次包括輔導(dǎo)與審核，總體效果明顯得到提升，其中辦理了衛(wèi)生許可證、作業(yè)環(huán)境空氣檢測、職業(yè)健康體檢197人，其中3人不適宜當(dāng)前崗位已采取調(diào)崗處理。規(guī)范了現(xiàn)場操作人員的勞動防護(hù)措施，增強(qiáng)了員工的職業(yè)健康意識，各部管理人員都能積極行動起來，參與到社會責(zé)任各項目的整改中，專門開展了環(huán)境衛(wèi)生整治工作，職業(yè)健康與環(huán)境安全管理有較大提升，得到社會責(zé)任審核組的認(rèn)可。
存在問題：通過審核不合格項未得到及時改善；相關(guān)部門未能持之以恒貫徹社會責(zé)任之工作要求，如員工勞動防護(hù)用品的使用，安全與警示標(biāo)志等，室外空氣未進(jìn)行檢測，固廢未指定專門機(jī)構(gòu)回收，作業(yè)場所噪音未檢測，未取得排污許可證，接觸有毒有害崗位員工未完全通過職業(yè)健康體檢，職工職業(yè)健康意識還不夠。
二、20xx年度未完成工作事項
1、監(jiān)控和紅外線報警系統(tǒng)未安裝，技防措施簿弱。
2、員工宿舍空調(diào)仍未安裝，來年夏季影響員工休息。
3、8#員工宿舍配置設(shè)施未到位，為來年招工擴(kuò)線做好準(zhǔn)備。
4、職業(yè)健康與環(huán)境安全整改事項；如室外空氣未進(jìn)行檢測，固廢未指定專門機(jī)構(gòu)回收，作業(yè)場所噪音未檢測，未取得排污許可證等。
三、影響后勤工作發(fā)展的相關(guān)問題
1、食堂缺乏競爭性，改善效果不明顯，工作較為被動，員工提出意見未能得到徹底改善。
2、后勤基礎(chǔ)設(shè)施完成交付且質(zhì)保期已過，后續(xù)出現(xiàn)維修事項較多，維修速度較慢，如電器類設(shè)備需請專業(yè)人員維修，關(guān)系到報銷事項等。
3、公司外聯(lián)單位較多，不便于管理，如食堂就餐、宿舍入住、人員出入等，管理上較為復(fù)雜。
4、監(jiān)控與紅外線報警系統(tǒng)未完善，公司安全保衛(wèi)目標(biāo)不斷擴(kuò)大，給安全保衛(wèi)工作帶來漏洞。
四、解決后勤工作發(fā)展的辦法
1、加快第二食堂工程建設(shè)，盡快啟動第二食堂，給食堂承包商一定的競爭力，提高服務(wù)質(zhì)量，職工就餐更有選擇優(yōu)勢。
2、明確宿舍維修與報銷流程，提高服務(wù)速度。
3、所有外聯(lián)單位入駐我司需通過后勤辦理手續(xù)，簽訂管理協(xié)議書。
4、盡快確定安裝監(jiān)控與紅外報警系統(tǒng)，提高安全防范系數(shù)。
五、20xx年后勤工作計劃
1、安全保衛(wèi)：2011年度安全保衛(wèi)工作杜絕重大刑事案件與重大惡性、傷亡責(zé)任事故，減少一般刑事案件和治安案件，嚴(yán)格控制發(fā)案率。杜絕特大、重大火災(zāi)和傷亡事故，原則上不發(fā)生一般火災(zāi)和傷亡事故，嚴(yán)格控制火警事故和火警苗頭。
2、宿舍管理：
3、食堂管理：
4、車隊管理：
5、職業(yè)健康與環(huán)境安全管理：
后勤工作總結(jié)報告(二)
20xx年，后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo)，對內(nèi)完善管理運(yùn)行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。主要任務(wù)是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作，服務(wù)好全礦干部職工，讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作，吃得放心。
根據(jù)公司的安排部署，一年當(dāng)中我是這樣做的：
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說：“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一，如何讓干部職工吃的放心滿意，是后勤部反復(fù)研究的課題。實際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂，硬件配備的各種用具設(shè)施不夠完善，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到華晉公司對職工食堂要求配備的標(biāo)準(zhǔn)。但我們沒有因條件的限制而固步不前，而是迎難而上，通過組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對照“制度”反復(fù)思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴(yán)把從采購到入庫的 各種用品、物品、食品質(zhì)量關(guān)。做到了“三無”產(chǎn)品不進(jìn)，腐爛變質(zhì)食品不進(jìn)，入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面改造，通過改造，保證了飲用水的安全，改善了環(huán)境衛(wèi)生，減輕了職工的勞動強(qiáng)度。
二、在公司的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題，在宿舍樓后修建了停車場，，解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區(qū)內(nèi)進(jìn)行了花草、樹木的栽種和移植，做到了有花、有樹、有綠地。
三、響應(yīng)了公司“節(jié)能降耗，綠色健康”的倡議，動員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為，形成履行節(jié)約，勤儉辦企的好習(xí)慣，帶領(lǐng)大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始，層層落實，從材料采購、驗收入庫、出庫、保管、領(lǐng)取、發(fā)放、廢舊利用等各個環(huán)節(jié)把關(guān)，增強(qiáng)了意識，營造了“節(jié)約光榮，浪費可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查，及時消除事故隱患。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部每年對安全檢查項目進(jìn)行了分類，根據(jù)工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強(qiáng)；對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。
五、做好內(nèi)部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時，按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
六、員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一，讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品都有三菜一湯，確保員工可選擇到相對喜歡又有營養(yǎng)的菜肴；同時，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味；為滿足員工就餐多樣化的需求，每天早上中午都有出面條、粥飯等品種；也受到員工的歡迎。
七、費用使用分析，及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進(jìn)行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃?xì)赓M等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費用情況進(jìn)行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施
后勤工作總結(jié)報告后勤工作總結(jié)報告(三)
20xx年后勤部在各級領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與配合下，緊緊圍繞本年度工作目標(biāo)，對內(nèi)完善管理運(yùn)行制度，對外提升服務(wù)質(zhì)量，以不斷提高后勤管理服務(wù)水平為動力，以優(yōu)先服務(wù)客人為己任，較好地完成了今年工作的各項任務(wù)，現(xiàn)將工作報告如下：
一、 穩(wěn)定員工思想，提高員工服從管理意識。
針對前段時期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定、工作不主動、服從管理意識淡薄等問題，我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實、擺道理。使員工的思想覺悟有了較大的提高，先后有多名員工主動拿回了辭職報告，工作中也由過去的不服從管理，不聽從安排，轉(zhuǎn)變成了工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動，有管理人員和沒有管理人員一個樣。
二、 規(guī)范化、常態(tài)化的管理后勤工作。
根據(jù)后勤工作的特點，結(jié)合酒店的有關(guān)規(guī)章制度，我們制定出了更加細(xì)致、具體的工作流程，對進(jìn)出商品做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)；對于不合格、以次充好的堅決退回采購部門；過期商品、國家規(guī)定禁止使用的商品堅決不用；對清洗的蔬菜、餐具，首先采取自查，領(lǐng)班、主管抽查的方式，不干凈、不合格的堅決不進(jìn)入其他部門，對剩菜、邊角料充分利用，能作工作餐、腌菜、泡菜的堅決利用。
三、 加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升整體服務(wù)水平。
在做好員工思想工作的同時，我們逐步對員工進(jìn)行了業(yè)
務(wù)技能，酒店各項規(guī)章制度，消防知識等各方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了員工的主人翁意識，提升了員工隊伍的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里，我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應(yīng)，按質(zhì)按量地完成各項工作任務(wù)，為打造百年“星香源”老店貢獻(xiàn)我們的一份力量。
后勤工作總結(jié)報告(四)
回顧這半年來的工作，我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司及制造廠的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)，在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、所做的工作：
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員，自己清醒的認(rèn)識到，辦公室是一個綜合管理機(jī)構(gòu)，是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個相關(guān)部門的樞紐，在推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過程中起著監(jiān)督的作用。我平時所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等，面對繁雜瑣碎的大量工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免差錯，是我時刻需要提醒自己應(yīng)該注意的，至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室是2009年7月才組建的部門，各項工作幾乎都是從頭開始的，需要做很多基本資料的收集和整理，由于對這些工作的不熟悉，對工作流程和部門人員的不熟悉，剛開始的時候走了很多彎路，經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率，我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢，多多像周圍的同事請教和學(xué)習(xí)，力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程，能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。在辦公室的文字工作方面，由于我缺乏對公文寫作知識的學(xué)習(xí)，很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，慢慢學(xué)會的。同時還要負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開展情況。通過不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助，
我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平
由于感到自己工作的重要性，而自己的學(xué)識、能力和閱歷還存在一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向周圍的同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已掌握了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的'各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，在工作上取得了一些成效，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作都是在邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作做得還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還達(dá)不到工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計方面的知識，尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學(xué)習(xí)，力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
二〇xx年十二月二十一日
后勤工作總結(jié)報告(五)
繁忙而緊張的一年過去了，在管委會領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，在同事們的大力支持下，我積極做好本職工作，履行自己的職責(zé)，現(xiàn)把自己這一年的工作總結(jié)匯報如下，敬請大家提出寶貴意見。
一年來，按照管委會確定的工作思路，以微笑服務(wù)為己任，以職工滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好后勤服務(wù)工作。
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；全身心的投入到工作中去。
第一、作為一個集體食堂，要嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全。切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。認(rèn)真協(xié)調(diào)布置各后勤人員的分工，讓每個人各司其職，各盡其能，并要求每位后勤人員忠于職守，堅持原則，認(rèn)真做好本職工
作和各種臨時性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到，保證了干部職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我自己也首先做到以身作則，經(jīng)常放棄休息時間，加班加點，毫無怨言，盡責(zé)盡心。
第二、每天我都親自下廚房和他（她）們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進(jìn)。及時、準(zhǔn)確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領(lǐng)導(dǎo)留下了良好的印象。同時確保了干部職工的正常就餐。
第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。干部職工用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，由我親自去采購，嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購
后勤工作總結(jié)報告后勤工作總結(jié)報告(六)
同志們：
在新春佳節(jié)即將到來之際，我們在這里隆重召開年終工作總結(jié)暨新春座談會，目的是認(rèn)真總結(jié)過去一年辦公室的各項工作；表彰先進(jìn)，增強(qiáng)全體工作人員做好工作的信心和決心；安排部署今年的工作，動員大
家進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)作風(fēng)，強(qiáng)化“參與政務(wù)、管理事務(wù)、提供服務(wù)”三大職能，全面開創(chuàng)辦公室工作新局面。下面，我講兩方面的問題：
一、過去一年的工作回顧
20xx年對于我區(qū)來講，大事多、喜事多、各種矛盾問題多。在區(qū)委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，針對急劇變化的形勢，我辦全體工作人員始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，始終堅持加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)，堅持圍繞中心、服務(wù)大局，堅持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，堅持敢爭第一、勇創(chuàng)一流，堅持艱苦奮斗、敬業(yè)奉獻(xiàn)。把工作的著力點放在為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)上，積極協(xié)助政府各區(qū)長抓大事、謀大事，團(tuán)結(jié)一心，負(fù)重拼搏，扎實工作，不斷提高工作質(zhì)量和效率，圓滿完成了區(qū)委、政府交辦的各項工作任務(wù)，為推動全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會各項事業(yè)全面發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一是切實加大組織協(xié)調(diào)力度，調(diào)動各方面的力量共同搞好政務(wù)服務(wù)。一年來，我們先后克服了時間緊、任務(wù)重的困難，加班加點，協(xié)調(diào)組織有關(guān)部門制定實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整方案，保證行政區(qū)劃調(diào)整工作的平穩(wěn)過度；同心協(xié)力，強(qiáng)化措施，共同抵御非典疫情，有效保障了政府機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；針對環(huán)保污染事件，大力協(xié)調(diào)督促有關(guān)部門盡快采取緊急補(bǔ)救措施，對造紙企業(yè)及時進(jìn)行治理整頓；加大招商引資力度，先后引進(jìn)**乳業(yè)集團(tuán)、**生物飼料兩個大公司前來投資置業(yè)；多方協(xié)調(diào)，對人大、政協(xié)辦公大樓以高價位出售，積極支持*賓館建設(shè)，貸款1000萬元支持新區(qū)廣場及市政府大樓建設(shè)；組織籌劃抗非典改陋習(xí)萬名群眾大行動、清真美食節(jié)等活動；督辦人大代表議案、建議和政協(xié)提案共130件，辦復(fù)率達(dá)100；全年共接待來自、、等外省區(qū)有關(guān)縣市和單位、自治區(qū)政府、人大、*市四套班子等上級領(lǐng)導(dǎo)以及區(qū)內(nèi)其他縣市各類參觀考察團(tuán)39個，接待人員近1200多人。二是大力提高文稿起草和信息、調(diào)研、督查工作的質(zhì)量和水平。高質(zhì)量籌辦了工業(yè)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)工作、工業(yè)園區(qū)建設(shè)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢分析、縣域經(jīng)濟(jì)討論等二十多個大型會議和教育、再就業(yè)、城市建設(shè)懇談會等三十多個中型會議。共修改鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門各類材料近300份，撰寫人代會、全委擴(kuò)大會、經(jīng)濟(jì)形勢分析會以及*市、自治區(qū)匯報等各類材料近200份，起草各類文件200多份。今年的人代會工作報告在市區(qū)兩級人代會中得到了較高評價。特別是對上報自治區(qū)爭取資金、爭取項目和有利于利通區(qū)發(fā)展的請示報告等文件特事特辦、急事急辦，提高了政府工作的效率，確保了政府工作的快速、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，使區(qū)委、政府領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的滿意度有了新的提高。圍繞工業(yè)、農(nóng)業(yè)、社會保障和再就業(yè)、奶牛科技園區(qū)建設(shè)等重大工作進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)研，督查任務(wù)的落實。全年共組織撰寫信息150多條，被自治區(qū)、*市采納70條，真實、有效、及時地反映了我區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、社會等各方面的熱點、難點、焦點問題，為政府領(lǐng)導(dǎo)掌握情況，進(jìn)行決策提供了全面依據(jù)。三是切實加強(qiáng)信訪、法制、外事工作。全年共接待處理來信來訪2141人次。先后對全區(qū)240名執(zhí)法上崗人員進(jìn)行了執(zhí)法資格培訓(xùn)，有近200人取得行政執(zhí)法證件。四是加大政府信息化工程建設(shè)力度。爭取自治區(qū)產(chǎn)業(yè)辦支持資金45萬元、政府投入20萬元，完成了政府辦公樓的綜合布線、機(jī)房設(shè)備的購置、與互聯(lián)網(wǎng)連接
等工程，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息400多條，其中“西部乳都”的建設(shè)、中心文化戶的建立等重要信息，引起了全國眾多媒體的關(guān)注。此外，通過抓干部職工思想道德和職業(yè)道德教育，抓機(jī)關(guān)文化建設(shè)，抓后勤保障工作，抓扶貧幫困工作，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，促進(jìn)辦公室政治文明和精神文明建設(shè)，樹立了新的政府形象。
總的來講，2005年，是我辦全體工作人員奮勇拼搏、務(wù)實苦干的一年，更是各項工作喜獲碩果的一年。在大家的共同努力下，辦公室獲得了“六強(qiáng)堡壘”黨支部、利通區(qū)文明單位、年度工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號。這些成績的取得，離不開政府各區(qū)長及各部門領(lǐng)導(dǎo)同志的關(guān)心、支持，也是辦公室全體工作人員兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、腳踏實地、辛勤奉獻(xiàn)的結(jié)果。在此,我代表辦公室班子,向大家表示衷心的感謝,并向理解和支持我們工作的各位家屬表示誠摯的問候!
二、堅持與時俱進(jìn)，努力開創(chuàng)辦公室工作新局面
今年，國內(nèi)外形勢發(fā)生了許多重大而深刻的變化。就我區(qū)而言，工業(yè)經(jīng)濟(jì)將面臨換檔升級，企業(yè)要進(jìn)一步深化改革；農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展將面臨前所未有的重大機(jī)遇，“西部乳都”建設(shè)進(jìn)入關(guān)鍵一年;城市建設(shè)和其他社會各項事業(yè)也正面臨大發(fā)展、快發(fā)展的新形勢。對于辦公室來講，我們面臨的工作任務(wù)將會更加繁重而艱巨。我們要有清醒的思想認(rèn)識和充分的思想準(zhǔn)備，要始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，把認(rèn)識統(tǒng)一到區(qū)委、政府經(jīng)濟(jì)建設(shè)的中心工作上來，樹立強(qiáng)烈的發(fā)展意識、創(chuàng)新意識、精品意識。努力實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變，即由注重辦好具體事物向既能辦好具體事物、又善于抓大事、謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變，由注重做好當(dāng)前工作向既能做好當(dāng)前工作、又善于從實際出發(fā)搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變，由注重完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向既能優(yōu)質(zhì)
高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)、又善于自覺開動腦筋、主動服務(wù)、創(chuàng)造性工作轉(zhuǎn)變。要在繼承和堅持過去的好傳統(tǒng)、好做法的基礎(chǔ)上，與時俱進(jìn)，跟上時代，跟上形勢，不斷研究新情況，把握新規(guī)律，以新思路推動辦公室工作不斷上水平，上檔次，以辦公室工作的高效率保障政府工作的快速運(yùn)轉(zhuǎn)，確保區(qū)委、政府制定的各項任務(wù)目標(biāo)得到順利實現(xiàn)。
一要圍繞中心工作，當(dāng)一個好參謀。一是要在綜合協(xié)調(diào)上下功夫。要把握全局性、增強(qiáng)主動性和實踐性，密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)建設(shè)中全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的大問題，主動站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去換位思考，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，想領(lǐng)導(dǎo)之未想，為政府決策的民主化、科學(xué)化當(dāng)好參謀。要做到領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)不延誤，群眾提出的要求不斷路，單位的形象不受影響，任何差錯不發(fā)生，做到眼尖、手快、嘴緊、腿勤，充分發(fā)揮主觀能動性，盡最大的努力滿足、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作需求，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。二是要在督察落實上下功夫。要緊緊圍繞政府的中心工作，加大工作力度，不間斷地定期開展督查工作，既查工作進(jìn)度，又查實際成效，確保政府制定的各項工作落實到位。對沒有落實的，要反復(fù)督查，直到落實為止，通過強(qiáng)有力的督促檢查，推動政府各項工作的進(jìn)展。三是要在信息調(diào)研上下功夫。要形成人人搞調(diào)研，人人有任務(wù)，
全員參與的大調(diào)研格局。按照“圍繞中心、貼近實際、深入調(diào)研、多出精品”的思路，緊緊圍繞三個文明建設(shè)中的重點、難點、深層次問題，確定調(diào)研計劃，從多角度、多側(cè)面展開思考，努力增強(qiáng)調(diào)查研究的針對性、實效性，提高調(diào)研成果在領(lǐng)導(dǎo)決策中的轉(zhuǎn)化率。四是要在文稿寫作上下功夫。文秘人員要刻苦鉆研，厚積薄發(fā)，精益求精，要多寫、勤思、樂創(chuàng)、善收，不斷提高文稿起草的質(zhì)量和水平，以高質(zhì)量的文稿為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、準(zhǔn)確依據(jù)。
二要注重自身建設(shè)，造就一支硬隊伍。一是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)。要深入開展鄧小平理論、“三個代表”重要思想、十六大及十六屆三中全會精神的學(xué)習(xí)，以“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)辦公室工作，進(jìn)一步強(qiáng)化發(fā)展意識，宏揚(yáng)時代精神，牢固樹立宗旨觀念。要加強(qiáng)文化知識和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，全面掌握辦公室業(yè)務(wù)知識，努力學(xué)習(xí)歷史、文化、科技等社會科學(xué)知識和自然科學(xué)知識。特別要認(rèn)真學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識、不斷提高自身的綜合素質(zhì)，努力形成既有業(yè)務(wù)專長又有多方面才能的復(fù)合性服務(wù)群體，增強(qiáng)做好辦公室工作的本領(lǐng)。要深入基層、深入群眾、深入一線，開展調(diào)查研究，從實踐中求取真知，增長才干，提高水平。二是要加快職能轉(zhuǎn)變。要適應(yīng)新形勢、新要求，努力在思維方式和工作方法上求創(chuàng)新。把工作的著力點放在想大局、議大事上，加強(qiáng)審核把關(guān)、督查落實和跟蹤調(diào)研，抓好政府各項重大決策的實施和落實。要轉(zhuǎn)變封閉守舊的工作方式，增強(qiáng)工作的開放度，加強(qiáng)同上下左右的聯(lián)系，拓寬視野，增長見識，活躍思維，提高工作水平。三是生活上要廉潔。在工作中，辦公室每一位同志對自己都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。要管好自己的嘴，管好自己的手，管好自己的腿。真正樹立起一種“勤政、廉政、講公正，求實、務(wù)實、抓落實”的良好風(fēng)氣。要強(qiáng)化服務(wù)意識，堅決克服“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”的現(xiàn)象，不當(dāng)聾子、不做啞子、不捅婁子、不掉鏈子、不賣關(guān)子、不繞彎子，全面樹立政府的新形象。
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