生產部ISO9001運行總結報告范文

總經理和各與會代表：

　　公司實施ISO9001:2008質量管理體系以來，下面我就其運行情況作工作報告：

　　一、公司自從2014年12月開始通過ISO9001質量管理體系以來，在總經理的親自領導下，各部門及骨干通過認真編制文件運行，在2016年3月進行了第一次內審，改進了存在的不合格項；目前全部整改完畢，質量體系文件進一步完善，符合了ISO9001：2008標準要求，也符合公司實際情況，反映公司質量管理體系持續有效。

　　二、公司制定的“產品安全，質量第一，持續改進，顧客滿意�！钡馁|量方針是我公司的發展宗旨，對質量管理和質量水平提出了要求和希望，體現了公司質量的追求和對顧客的承諾；質量目標，是公司今年及經后的奮斗目標，是切合公司實施的行動指南，是科學和適宜的.。通過質量體系的深入實施證明，質量體系能保證質量方針和目標的實施，質量體系與質量方針、目標是相適應的，質量方針正在部門得到落實，質量目標正在實現，其中產品質量穩定，2015年12月至2016年3月產品一次交驗合格率100%，顧客滿意率100 % 。

　　三、公司組織機構發揮了職能作用，確定了職責、權限，相互關系清楚。目前各部門均按質量體系文件要求進行質量活動，組織機構適合質量體系活動需要，是合理和有效的。

　　四、資源配置情況

　　生產設備：

　　由于公司是處于發展中的企業，生產設備己按策劃安排配置，尤其是生產車間配置了全自動生產線，是新設備，不僅擴大了種植品種范圍,而且性能較好。建議公司規范設備的管理和維護保養，確保生產設備完好。

　　加強對項目人員的培訓：

　　隨著產品訂單的不斷增多，對技術、生產、經營管理人員的需求的矛盾在日益加劇，要有高素質的人員，才能充分體現公司在食用菌種植行業的竟爭力。建議：加強人員的培訓和技術人員的引進工作。

　　五、內審及糾正措施實施情況

　　公司于2016年3月10日進行了集中式內審，內審過程符合內審程序，內審結果顯示，已符合標準，運行基本有效。發現的1個不合格項目，已在3月15日關閉。

　　對2015年12月至2016年3月生產過程中出現的不合格項目，進行了相應的原因分析和糾正預防措施并得到驗證。

　　到2016年3月27日為止，通過分析、研究，公司對有關不合格情況落實了糾正措施，實施過程符合要求。實施基本有效，促進了質量體系的不斷完善。

　　六、在生產過程中，嚴格“三按”管理，堅持抓生產進度的同時，抓好安全生產，做到產品質量好，進度快，安全無事故。

　　倉庫按7.5.5要素要求及倉庫管理制度進行管理；通過質量管理體系內審后，倉庫管理工作得到了提高，做到了標識清楚，分區存放，帳、物一致，手續齊全，走上了規范管理的軌道。

　　七、對原材料的采購嚴格選廠，繼續保持以檢測手續齊全、質量穩定、信譽良好，價格合理為原則，選定了對口的合格供貨企業，使產品的質量滿足本公司生 產要求。

　　八、通過售前宣傳和市場預測及顧客要求，滿足了市場和顧客的需求，做到對合同都進行評審，保證了公司有能力滿足合同要求，同時加強了后續的服務，進行了定期走訪和調查，及時處理顧客意見，使顧客對公司的服務相當滿意，目前顧客滿意率達100 %。

　　總之，公司的質量體系符合ISO9001：2008標準，運行基本持續有效，并與公司的質量方針、目標相適應，質量方針、目標制定科學，質量目標正在實現，存在的問題可以通過初步具備的自我改進機制得到解決。

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