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機(jī)修班班長(zhǎng)述職報(bào)告(精選16篇)
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的機(jī)修班班長(zhǎng)述職報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
機(jī)修班班長(zhǎng)述職報(bào)告 1
大家好,我叫XXX,是一選廠碎礦車間機(jī)修班班長(zhǎng),在過去的一年里,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極工作,在碎礦機(jī)修班全體成員的共同努力下,保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項(xiàng)檢修及標(biāo)準(zhǔn)化改造工作。
是碎礦機(jī)修班奮斗的一年,我們機(jī)修班以車間生產(chǎn)計(jì)劃為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,全班員工緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗,以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo),以人員素質(zhì)管理為突破口,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階,較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);能積極有序地開展各項(xiàng)工作,班組建設(shè)也得到提高。現(xiàn)將一年來機(jī)修班及我所開展的主要工作述職如下:
一、切實(shí)履行本崗職責(zé),力爭(zhēng)做一名合格的職工
班組長(zhǎng)是車間領(lǐng)導(dǎo)與班組職工之間聯(lián)系的橋梁,是班組職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。我時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為一名班組長(zhǎng),我真正關(guān)心本班職工的根本利益,真正相信和依靠本班職工,全心全意為本班職工服務(wù)。在平時(shí)的工作期間,我認(rèn)真聽取上級(jí)工作指令,仔細(xì)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神。本班職工關(guān)心車間的發(fā)展,愿意為車間的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策,我就不遺余力的反映本班職工的心聲,確保了班組人員與車間領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,問題不藏在心里。
二、 培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
機(jī)修班因其特殊的工作性質(zhì),對(duì)員工的各項(xiàng)素質(zhì)要求較為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強(qiáng)員工規(guī)范操作意識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí),我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí),從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手,利用工作之余,在班內(nèi)積極開展了法律法規(guī)、知識(shí)技能、安全生產(chǎn),特別是檢修安全等方面的培訓(xùn)。內(nèi)容涵蓋機(jī)修標(biāo)準(zhǔn)操作程序、工藝指標(biāo)及質(zhì)量控制要點(diǎn)、安全培訓(xùn)等。 通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),員工的整體生產(chǎn)知識(shí)及安全知識(shí)水平得到了極大的提高,在思想上和行動(dòng)上,充分認(rèn)識(shí)和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全,特別是生產(chǎn)安全的重要性。
三、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)以及標(biāo)準(zhǔn)化改造
碎礦機(jī)修班肩負(fù)著保證車間設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化改造的任務(wù),在這艱巨的任務(wù)面前,碎礦機(jī)修班毫不退縮,制定了明確的巡檢制度,包機(jī)制度,設(shè)備管理獎(jiǎng)懲制度。在設(shè)備正常的情況下積極投入標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作當(dāng)中。在春節(jié)檢修期間完成圓振篩下五號(hào)兩個(gè)大漏斗的廢篩網(wǎng)鋪襯以及顎式破碎機(jī),一號(hào)皮帶,三號(hào)皮帶,六號(hào)皮帶進(jìn)料漏斗的耐磨板鋪襯,將漏斗的磨損周期從原來的半年延長(zhǎng)至如今的一年半,大大減少了漏斗檢修量,更換了四號(hào),七號(hào)皮帶,改制了顎式破碎機(jī)機(jī)座。在正常生產(chǎn)時(shí)利用停機(jī)時(shí)間更換了一號(hào)皮帶,二號(hào)皮帶,將原來的兩臺(tái)永磁除鐵器替換為電磁除鐵器,同時(shí)改變其安裝方式有效制止了皮帶被廢鐵劃破的事故。利用10月限電時(shí)間完成三號(hào),五號(hào),六號(hào)皮帶的更換,中細(xì)碎下料漏斗的加襯以及全車間各條皮帶托輪的加油維護(hù),嚴(yán)格把控好中細(xì)碎,顎式破碎機(jī)的襯板磨損周期,按要求完成襯板更換任務(wù)。碎礦車間的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)刻不容緩,尤其是灰塵問題,他困擾了幾屆車間領(lǐng)導(dǎo)。碎礦機(jī)修班先后完成架設(shè)沖水管494,5余米,架設(shè)噴霧水管590.8余米,安裝除塵及綠化噴頭56個(gè),安裝1號(hào),2號(hào),6號(hào)皮帶尾輪液下泵,架設(shè)甭管200余米同時(shí)制作了礦沙沉淀箱。在標(biāo)準(zhǔn)化改造中,碎礦機(jī)修班完成粉礦倉擋礦板的安裝,六號(hào)皮帶尾輪電纜線橋架蓋板的安裝以及原礦倉下粗碎房階梯的澆灌等等,還完成了一號(hào),二號(hào)圓振篩的密封防塵改造,以及2號(hào),5號(hào)皮帶吸塵風(fēng)機(jī)的安裝等等。全年除集礦皮帶外車間所有皮帶都已更新,為下年的正常生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),除塵改造工作也取得了較好的成績(jī),并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
四、存在的'缺點(diǎn)與不足
在全年的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作中,我們認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),對(duì)遇到的實(shí)際問題和隱患能解決的積極進(jìn)行解決、整改,不能解決的立即上報(bào),確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題。隨著生產(chǎn)任務(wù)的有條不紊的進(jìn)行及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷變革加速,對(duì)班組人員在知識(shí)技能方面有了新的要求。
有的員工工作缺乏細(xì)致深入,有的工作看似做了,實(shí)際沒做,有的做了,但細(xì)處沒做。
為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)存在的問題及隱患,我們會(huì)在今后的工作中逐步改善和調(diào)整,并將努力加強(qiáng)協(xié)調(diào)各生產(chǎn)小組的整體運(yùn)作,從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作,充分運(yùn)用本班人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn)。積極與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào),保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和生產(chǎn)安全。同時(shí),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作情況對(duì)我班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實(shí)行支持和幫助。
對(duì)于我自己來說,作為一名年輕的職工,由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中,在執(zhí)行本崗職責(zé)時(shí)都存在著不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高,平時(shí)由于放松的對(duì)自己的要求,忙于工作,疏于學(xué)習(xí)。專業(yè)知識(shí)掌握不夠扎實(shí),管理知識(shí)缺乏,加上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
針對(duì)以上的不足,我規(guī)劃了今后努力方向:
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自己處理和解決問題的能力。
2、要多學(xué)習(xí)專業(yè)以外方面的知識(shí),拓寬自己的知識(shí)面,提高自己的綜合素質(zhì)。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)方針、政策,緊緊團(tuán)結(jié)在車間的周圍,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)車間的文件精神,為車間的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為班組職工服務(wù)的思想,廣泛收集班組職工意見,代表班組職工的心聲,爭(zhēng)取做一名合格的班組長(zhǎng)。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在公司和車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,機(jī)修班能夠完成各項(xiàng)檢修工作指標(biāo)來之不易,但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離公司和車間的要求還很遠(yuǎn)。未來,我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),相信在我們大家的共同努力下,迪慶礦業(yè)的明天會(huì)更加美好。
謝謝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,我的述職完畢。
機(jī)修班班長(zhǎng)述職報(bào)告 2
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時(shí)光飛逝而過,回顧一年的工作,緊張而又忙碌,一年來在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下,本人遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實(shí)工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職維修工作,在維修部的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,主要有以下幾方面:
一、 做好維修部的管理工作、做好上級(jí)安排的任務(wù)和各部門的來電報(bào)修工作。
本人以身作則,要求組員遵紀(jì)守法,遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強(qiáng)組員的責(zé)任心培訓(xùn),認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對(duì)上級(jí)安排的工作,合理安排,調(diào)動(dòng)組員,迅速處理。對(duì)各部門的'來電報(bào)修,認(rèn)真聽講,記錄來電的單位,報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動(dòng)組員迅速處理,對(duì)較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。
二、重視設(shè)備設(shè)施的`安全運(yùn)行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。
維修部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會(huì)議,制定工作計(jì)劃,落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間和責(zé)任人,以及檢查時(shí)間,明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),事后進(jìn)性檢查,以確保小區(qū)、市場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,在日常工作時(shí),強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識(shí),杜絕工傷事故的發(fā)生。
三、真抓實(shí)干 抓好安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,維修組員工經(jīng)常要接觸用電器具,動(dòng)電焊,用電等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,上班前會(huì)對(duì)組員時(shí)常進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、維修危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年維修人員無安全事故發(fā)生。對(duì)維修組員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識(shí)。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,每月對(duì)大廈配電井,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;每月對(duì)配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
最后,自己作為電工主管,分管強(qiáng)電,弱電,小區(qū)、市場(chǎng)專業(yè)維修保養(yǎng)工作,深感責(zé)任大,擔(dān)子重,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)給予自己充分信任,信任就是自己勤奮工作,不斷提高管理水平的動(dòng)力,自己必將認(rèn)真高效,以身作則,配合各部門的工作,在新的一年戒驕戒躁,開創(chuàng)嶄新的工作局面。
機(jī)修班班長(zhǎng)述職報(bào)告 3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時(shí)間過得真快,不知不覺又年終了。在這一年里,我忙碌的從事著自己的本職工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的協(xié)作下,我能夠圓滿的完成各項(xiàng)工作任務(wù),回首過去,一年來走過的風(fēng)雨歷程,我克服了諸多困難才有了今天的些許成績(jī),回顧一年來的工作情況我做如下匯報(bào)。
一、主要工作
1、為確保規(guī)范化管理,建立高效的管理體制、規(guī)范的工作流程,在年初期制訂物業(yè)管理方案、業(yè)主手冊(cè),裝修手冊(cè),和客戶問答,制定并細(xì)化各項(xiàng)工作流程,組織員工進(jìn)行禮儀禮貌、服務(wù)流程、客戶問答等方面的培訓(xùn)和演練。
2、配置完善了工程部人員組織架構(gòu),以更符合工程維修部的運(yùn)作規(guī)律,使部門的運(yùn)作更合理和高效。
3、規(guī)范工程維修的工作流程,細(xì)化落實(shí)崗位責(zé)任制。
4、在技術(shù)培訓(xùn)方面。每月帶領(lǐng)工程部員工抽部分時(shí)間作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間,鼓勵(lì)大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。
5、按照物業(yè)前期接管的規(guī)范要求,本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。從今年3月初至9月底,我?guī)ьI(lǐng)工程人員對(duì)26棟住宅樓進(jìn)行了不低于6次的全面質(zhì)量驗(yàn)收。雖然工程部的兄弟們頂酷暑,強(qiáng)大的工作量,但沒有一個(gè)員工退卻,憑借的是工程部員工對(duì)工作的熱情和對(duì)工程質(zhì)量嚴(yán)格要求的狠勁。通過如此反復(fù)檢驗(yàn),給下一步的業(yè)主收房及以后的管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、在業(yè)主入住初期,各施工單位仍在進(jìn)行局部施工,造成樓宇衛(wèi)生臟亂,為此及時(shí)聯(lián)系保潔公司加大人員投入,對(duì)前期入住10棟樓進(jìn)行開荒清潔,保障了業(yè)主正常入住的條件。20xx年5月28日至5月31日辦理入住320戶,順利圓滿的完成了第一批業(yè)主的入住工作,并于9月1日順利辦理了第二批49戶的入住。6月中旬對(duì)配合開發(fā)、監(jiān)理、施工單位剩余16棟樓、園區(qū)所有設(shè)備設(shè)進(jìn)行了多次施的驗(yàn)收工作,把發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯總并提交書面整改單上報(bào)開發(fā)工程部。開發(fā)通知各施工單位再一次維修、整改,并由監(jiān)理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟蹤維修、整改質(zhì)量,工程人員下現(xiàn)場(chǎng)跟蹤整改以此確保業(yè)主順利入住。
7、初來,對(duì)這里的環(huán)境、設(shè)備都是完全不熟悉,通過現(xiàn)場(chǎng)摸索,思考和總結(jié),再加上開發(fā)各部門主管多次到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)講解,培訓(xùn),現(xiàn)在我對(duì)這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
8、我還以身作則,要求工程部員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強(qiáng)員工的責(zé)任心培訓(xùn),認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對(duì)上級(jí)安排的工作,合理安排,調(diào)動(dòng)員工,迅速處理。對(duì)業(yè)主的來電報(bào)修,認(rèn)真記錄報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動(dòng)員工迅速處理,對(duì)較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。
9、在項(xiàng)目整體接管驗(yàn)收后,我?guī)ьI(lǐng)工程部員工加大了對(duì)各樓宇、園林、配套設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)巡視力度,通過多次巡視檢查發(fā)現(xiàn),還存在一些問題。
1)園區(qū)各樓宇地下室存在不同程度的漏水現(xiàn)象(含28號(hào)樓地下室),原因是強(qiáng)弱電進(jìn)線口漏水、部分墻體滲水造成,尤其是D區(qū)6棟樓的地下室沒有排水設(shè)施,嚴(yán)重危及配電柜的正常使用。
2)園區(qū)市政道路上的閥門井內(nèi)的閥門與管線大部分被積水、雜物覆蓋掩埋,造成無法確認(rèn)其使用功能,如有突發(fā)事件,無法進(jìn)行緊急處理。通過幾場(chǎng)大雨發(fā)現(xiàn)園區(qū)市政雨污水無法順利排出,造成園區(qū)排水管線、化糞池存有積水。
3)所有電梯在每月10號(hào)左右都會(huì)出現(xiàn)電梯不能使用現(xiàn)象,原因是由于電梯主板密碼為臨時(shí)密碼造成,需每月更換一次臨時(shí)密碼才能正常使用。
4)配套設(shè)施無法正常使用(有線電視、電話、網(wǎng)絡(luò)、燃?xì)猓o業(yè)主的生活帶來不便。
5)園區(qū)窗戶沙扇、百葉在入住后出現(xiàn)脫落現(xiàn)象。
6)樓頂太陽能集熱管損壞336根,原因是由于真空管密封不嚴(yán)造成,經(jīng)過開發(fā)協(xié)調(diào)目前已更換入住樓宇的60根,剩余將在明年入住前進(jìn)行更換。
7)園區(qū)市政中水加壓系統(tǒng)漏水點(diǎn)16處,自來水加壓系統(tǒng)漏水點(diǎn)5處,目前已維修完畢。
就上述所存在的問題,我整理出書面資料多次向開發(fā)有關(guān)部門提出,經(jīng)過開發(fā)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)召開現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì),給予及時(shí)解決,保障了園區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,員工經(jīng)常要接觸用電器具,
動(dòng)電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保員工的人身安全,每周列會(huì)首先對(duì)員工進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí),在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對(duì)部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識(shí)。
設(shè)備設(shè)施安全:要求員工定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,每月對(duì)樓宇配電室,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。并有計(jì)劃的對(duì)低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。
三、存在不足及改進(jìn)措施:
過去的一年,我努力做好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的'關(guān)照下,積累了許多經(jīng)驗(yàn),但我認(rèn)為,我自身還存許多不足之處。有時(shí)對(duì)工作不能做到求真,不能進(jìn)行更深的鉆研,掌握的技術(shù)還不夠更專業(yè);還有因?yàn)榈胤搅?xí)俗的原因,有時(shí)在處理維修項(xiàng)目時(shí),不能和業(yè)主進(jìn)行更好的溝通,主要有以下幾點(diǎn):
1、工作效率存在滯后現(xiàn)象,有時(shí)積極性不高,未能全面調(diào)動(dòng)員工的士氣。
改正措施:首先要統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一致,把提高服務(wù)作為一個(gè)主要目標(biāo),加強(qiáng)自身物業(yè)管理服務(wù)意識(shí)的學(xué)習(xí),以此來調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
2、人員素質(zhì)、技術(shù)水平需進(jìn)一步提高。
改正措施:結(jié)合20xx年的實(shí)際工作,對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整,并實(shí)行全員持證上崗制度;通過員工培訓(xùn)強(qiáng)化操作規(guī)范的執(zhí)行,提高整體技能、服務(wù)水平。
3、工作中處理業(yè)務(wù)的思路不清晰,目標(biāo)不明確;改正措施:改變舊的思想觀念、把工作效率、經(jīng)濟(jì)效益作為開展工作的目標(biāo)。
四、20xx年工作重點(diǎn)設(shè)想
在20xx年這即將到來的新一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事們學(xué)習(xí),更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)與業(yè)主溝通的技巧,做好工程部日常管理工作,20xx年對(duì)我的主要工作初步設(shè)想主要圍繞計(jì)劃、完善、規(guī)范、落實(shí)等幾個(gè)方面開展。
1、計(jì)劃:主要對(duì)20xx年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)園區(qū)的實(shí)際情況進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。
2、完善:根據(jù)公司“細(xì)化服務(wù)”的方針,對(duì)工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度。
3、規(guī)范:結(jié)合新版《運(yùn)行手冊(cè)》規(guī)范要求,對(duì)在20xx年工作中存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范、業(yè)主滿意為目標(biāo),做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄
4、落實(shí);對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,責(zé)任到人,提高我工程部的責(zé)任心,并督查維保單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
我?guī)ьI(lǐng)工程部的全體員工盡心盡力地做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我將在以后的工作中,嚴(yán)格要求自己按照公司的要求,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
機(jī)修班班長(zhǎng)述職報(bào)告 4
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
20xx年度在管理處關(guān)心和支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),工作取得圓滿成功首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)該做的工作,盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉,使我充分理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所倡導(dǎo)的“忠誠敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的'深刻涵義,在楚天物業(yè)管理處,作為一名電工,雖然不能像其他商家那樣直接為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,但卻起著保駕護(hù)航的重要作用,如同是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘。回顧一年來的工作歷程,我主要做了以下幾方面的工作:
一、較好的完成了所下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)
截止到x月份,我們工程總做好每一項(xiàng)工作,保持了較長(zhǎng)周期的安全記錄,優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)取得了較好的成績(jī)。
二、安全保持了較穩(wěn)定的局面
一年來,我們按照今年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的要求,把安全檢查放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作落實(shí),建立建全全方位,全過程的安全生產(chǎn),積極參加公司所組織各項(xiàng)安全活動(dòng),在安全上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情,解決實(shí)際問題,注重工作期間的安全管理,在今年緊張的任務(wù)中,由于配合得力,確保了全過程的安全,杜絕了事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和故障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
三、認(rèn)真落實(shí)服務(wù)和規(guī)范化管理
一年來,以公司規(guī)定為準(zhǔn)則,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,認(rèn)真為業(yè)主服好務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主有情況反應(yīng)該,馬上做出回應(yīng)該的積極性,規(guī)范工作程序,對(duì)業(yè)主實(shí)行服務(wù),堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通,隨叫隨到。把”心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修電話就立即上門檢修,一般故障立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。對(duì)不方便的用戶,主動(dòng)去幫助,一個(gè)天跑上三四趟,誠信服務(wù)盡努力減少業(yè)主停電,受到業(yè)主好評(píng)。在實(shí)際工作中更是積極主動(dòng)。抄、核、差是我們工作的重點(diǎn),直接牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益,在工作中,我們實(shí)事求是,每月按時(shí)抄表,不估抄,不漏抄,抄后及時(shí)審核糾錯(cuò)。
盡管在20xx年的工作中,我取得了一定的成績(jī),但也要正視存在的問題和不足,在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高,工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠信服務(wù)的意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
以上是我個(gè)人20xx年從事物業(yè)維修電工的工作總結(jié),有什么不足之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
機(jī)修班班長(zhǎng)述職報(bào)告 5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
20xx年是我們物業(yè)公司起步與發(fā)展的一年。這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,我們始終貫徹業(yè)主至上的精神,根據(jù)我公司的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)進(jìn)一步理順并完善管理工作,按照“工程程序化、工作規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī),收到廣大職工的好評(píng),現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
1、 上下水內(nèi)處網(wǎng)的管理:上下水管道是小區(qū)的命脈,它直接關(guān)系業(yè)主的正常生活,為了搞好此項(xiàng)工作,我們對(duì)管線進(jìn)行了通水、打壓、單體樓逐個(gè)通水試驗(yàn),閉水試驗(yàn),通球試驗(yàn)等。并制定了詳細(xì)的管理計(jì)劃,責(zé)任到人定期檢查,以保證上下水管暢通,滿足業(yè)主的需求。
2、 公共設(shè)施、設(shè)備的管理:為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完善的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記,小型維護(hù)有記錄,開通維修熱線電話,基本達(dá)到了養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常進(jìn)行的管理要求。公共設(shè)施、設(shè)備的完好率達(dá)到95%以上。
3、 安全防范工作:安全防范工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們對(duì)社區(qū)的消防管線進(jìn)行嚴(yán)格的打壓檢驗(yàn)。對(duì)強(qiáng)電線路、設(shè)施、設(shè)備的合格率嚴(yán)格按照程序進(jìn)行。
4、 加強(qiáng)管理服務(wù)工作:提高服務(wù)質(zhì)量,搞好維修服務(wù)工作。維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率,定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,及時(shí)處理,保證業(yè)主的正常使用。在我們的監(jiān)督下,工程方處理各個(gè)樓宇屋面防水面積達(dá)20xx㎡。全年完成小型維修67次,應(yīng)急維修12次,更換下水管道100多米。
5、 努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次。首先對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德與技能培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量、水平是密切相關(guān)的'。根據(jù)這種情況,并結(jié)合本部門員工的實(shí)際情況,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法,定期對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓(xùn),并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),使員工在思想上得到充實(shí),業(yè)務(wù)技能上得到提高,今年組織人員培訓(xùn)共計(jì)8次。
6、 存在的問題:雖然,我們?cè)谝荒甑墓ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),但還存在很多不足,有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。具體表現(xiàn)在:
首先員工整體素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
二是與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。
三是對(duì)公用設(shè)備、設(shè)施的管理力度還需加強(qiáng)。
針對(duì)取得的成績(jī)與存在的問題,我們要加強(qiáng)員工的職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育,努力提高員工的業(yè)務(wù)技能,牢固樹立“服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于業(yè)主”的職業(yè)理念,把工作做得更好,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理服務(wù)工作,為公司和諧、為業(yè)主安居樂業(yè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
機(jī)修班班長(zhǎng)述職報(bào)告 6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
時(shí)光飛逝,20xx年即將結(jié)束,首先感謝公司對(duì)我工作的肯定,將我提升為物業(yè)主管。在這一年里,在集團(tuán)公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī),為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年物業(yè)維修工年終總結(jié)如下:
一、日常工作完成情況
1、20xx年度共完成約x項(xiàng)零維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評(píng)和認(rèn)可。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對(duì)商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3、x月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程,在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備運(yùn)行記錄,把崗責(zé)落實(shí)到實(shí)處。
4、每月抄寫計(jì)算水電表,配合財(cái)務(wù)做好每月水電計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)的收取工作
5、棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約xx元一套,改造后節(jié)能燈成本約xx元一支,改造數(shù)量約支。
6、棟走廊燈改造。原一體化排管燈成本約xx元一支,改造后節(jié)能燈成本約xx元一支,改造數(shù)量支。
7、負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程出現(xiàn)震動(dòng)和噪音導(dǎo)致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。
8、在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。
二、施工改造
按照公司布署,經(jīng)集團(tuán)公司同意,工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù),為公司節(jié)約成本。
1、xx樓安管部、工程部辦公室裝修。
2、地下車庫入口處路面倒水泥。
3、觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。
4、xx樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。
三、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的`設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。
1、嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計(jì)劃,完成大廈核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作。同時(shí)對(duì)各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng)
2、電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。加強(qiáng)檢查了電梯乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。
3、中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對(duì)天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。每月對(duì)x~x商鋪臺(tái)盤管風(fēng)機(jī)普查并對(duì)其中臺(tái)存在不同問題的盤管風(fēng)管進(jìn)行了維修,x月份機(jī)房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆,提高了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應(yīng)。
4、發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時(shí)例行開機(jī)運(yùn)行分鐘,確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。
5、生活水泵房每日巡查x次,保證設(shè)備的安全運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。
6、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對(duì)樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
機(jī)修班班長(zhǎng)述職報(bào)告 7
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
20xx年,也是本人在xx物業(yè)有限公司維修部工作的第x年,在這一年的時(shí)間里,本人遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實(shí)工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職維修工作,在維修部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,總結(jié)主要如下幾方面:
一、熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房,電房設(shè)備
初來工程部,對(duì)這里的環(huán)境,設(shè)備都是完全不熟悉,在x主管耐心指導(dǎo)下,經(jīng)驗(yàn)通過摸索,思考和總結(jié),再加上x主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場(chǎng)講解,培訓(xùn),現(xiàn)在我對(duì)這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
二、做好維修班員工的管理工作、做好上級(jí)安排的任務(wù)和客服中心的來電報(bào)修工作
本人以身作則,要求班員遵紀(jì)守法,遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn),認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對(duì)上級(jí)安排的工作,合理安排,調(diào)動(dòng)班員,迅速處理。對(duì)客服中心的來電報(bào)修,認(rèn)真聽講,記錄來電的單位,報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理,對(duì)較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。
三、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)
維修部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到每個(gè)月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
四、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行
維修部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會(huì)議,制定工作計(jì)劃,落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間和責(zé)任人,以及檢查時(shí)間,明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),事后進(jìn)性檢查,以確保大廈的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,在日常工作時(shí),強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識(shí),杜絕工傷事故的發(fā)生
五、安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動(dòng)電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場(chǎng)監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對(duì)部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識(shí)。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,每月對(duì)大廈配電井,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對(duì)大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
六、部門年工程部完成主要工作項(xiàng)目
1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
2、完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3、外圍地板磚進(jìn)行修補(bǔ)。
4、公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ)。
5、所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生,除塵維護(hù)工作。
6、所有的公共走道燈進(jìn)行改造,做節(jié)能處理。
7、對(duì)所有的消防栓進(jìn)行檢查和貼封條。
8、對(duì)所有的弱電井清理衛(wèi)生,除塵維護(hù)工作。
9、完成對(duì)大廈的水、電、氣管線的普查,對(duì)辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
10、完成了定期對(duì)大廈內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換。
11、完成了對(duì)xx天面,xx樓及負(fù)二消防風(fēng)機(jī)除銹和翻新工作。
12、完成對(duì)樓層走火通道的'門,閉門器及門鎖的'檢查和維修。
13、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。
14、完成了對(duì)A辦公樓/B住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15、完成了對(duì)A辦公樓房?jī)?nèi)/B住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16、完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。
17、完成節(jié)日對(duì)A/B棟大堂的彩燈布置。
18、完成對(duì)商場(chǎng)6F~1F所有走梯門的固定。
19、完成了對(duì)A辦公樓/B住宅樓及負(fù)一負(fù)二的消防電話的測(cè)試通話
20、對(duì)工程遺留存在的問題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房?jī)?nèi)外漏水。
21、除了完成以上項(xiàng)目的工作外,完成日常維修工作。本人在20xx年一年中帶領(lǐng)工程部人員對(duì)大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)記錄。
機(jī)修班班長(zhǎng)述職報(bào)告 8
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與幫助、同事的同心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將維修管理處一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、管理處的日常管理工作。
自公司進(jìn)行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負(fù)其責(zé)后,對(duì)我處來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)形象的一個(gè)重要窗口部門,是總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、管理、服務(wù)機(jī)構(gòu),推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費(fèi)租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門檢查及外來單位參觀、指導(dǎo)的迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護(hù)工作
1、處理投訴方面。
全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達(dá)99%。其中水電投訴報(bào)修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報(bào)修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音,18#樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的.業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經(jīng)過與幼兒園負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費(fèi)工作工作。
全年收費(fèi)工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外,應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。
今年按照公司年初公司制定的工作計(jì)劃,順利地完成新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營(yíng)等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、環(huán)境衛(wèi)生。
在維護(hù)園林綠化、清潔衛(wèi)生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔,全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象,給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。
5、水電維護(hù)。
主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的香洲苑、新興苑、翠竹苑、集團(tuán)公司總部、湖天花園、生資倉庫等35棟房屋的水電維護(hù)及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2-2.8%,嚴(yán)格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個(gè)配電房,5臺(tái)電梯,兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常,無安全事故發(fā)生。
6、裝修管理。
按照年初的工作部署和計(jì)劃,今年裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道,實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規(guī)定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場(chǎng)巡視登記制,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)及時(shí)處理,違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降,未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。
今年安全工作總體較好,轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年發(fā)生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點(diǎn)疏忽、麻痹和僥幸思想,應(yīng)在對(duì)外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到本部門的擔(dān)子分量,而處室部分員工的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面,多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過大家的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí),均已具備了一定的工作基礎(chǔ),各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時(shí)工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
第三,相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
第四,車輛不斷增多,小區(qū)路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重,共有125個(gè)車位,其中有53個(gè)車位漏水,故車主不愿將車停放進(jìn)去。
第五,大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴(yán)重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴(yán)謹(jǐn),造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重。
第六,現(xiàn)階段,我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期,所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān)。
第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)管理成本較高,存在虧損,主要是物業(yè)規(guī)模小,投入人力、物力相對(duì)較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙,不利于公司發(fā)展。
機(jī)修班班長(zhǎng)述職報(bào)告 9
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
20xx年的物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,因此物業(yè)維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場(chǎng)要求,我們?cè)诩瘓F(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷提高工程維修技能,使xx市xx物業(yè)維修在整體工作績(jī)效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。因此,20xx年是簡(jiǎn)單而不平凡的一年,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx下半年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年半年工作總結(jié)如下:
一、主要工作匯報(bào):
1、完成xx樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。
2、xx大廈、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝、商務(wù)樓下水道疏通。
二、日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況
目前各小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
三、目前存在的問題
1、專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達(dá)不到。
2、工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對(duì)外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致。
3、養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整。
4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽。
5、個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
四、20xx年xx市xx物業(yè)公司維修工作重點(diǎn)設(shè)想。
針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx下半年對(duì)我們xx市xx物業(yè)公司維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃,完善,規(guī)范,落實(shí)”。等幾個(gè)方面開展。
1、計(jì)劃、主要對(duì)20xx年的下半年工作做一個(gè)計(jì)劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。
2、完善、根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對(duì)xx市xx物業(yè)公司維修部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的'所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度
3、規(guī)范、結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對(duì)外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄
4、落實(shí);對(duì)計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
以上就是我20xx年上半年工作總結(jié),有不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!
最后真誠的期望以后的物業(yè)維修工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助中,齊心協(xié)力把xx市xx物業(yè)公司維修工作做到更完美,爭(zhēng)取更上一個(gè)臺(tái)階。
機(jī)修班班長(zhǎng)述職報(bào)告 10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好,在集團(tuán)公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室、單位大力支持下,排水公司干部職工齊心協(xié)力,較好完成了20xx年的工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),創(chuàng)造和諧工作氛圍
我們深知眾人拾柴火焰高的道理,只有打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,才能創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
二、重點(diǎn)突出,治污工作卓有成效
污水治理是排水公司的工作重點(diǎn)。
(一)市區(qū)河道污染明顯改觀
經(jīng)過幾年來的治理,市區(qū)幾條主要河道污染狀況了很大的改善,為鞏固河道治理成果,我們建立了河道巡查機(jī)制。在細(xì)致的巡查過程中,我們?cè)谕麔u河、戚家莊河等處發(fā)現(xiàn)了7個(gè)新增或反復(fù)的排污口,會(huì)同稽查大隊(duì)進(jìn)行了治理;在五渚河、青年河發(fā)現(xiàn)了5處較大的'管道破損,會(huì)同設(shè)計(jì)院、工程公司進(jìn)行了整治;在北河溝發(fā)現(xiàn)了王府家園等污水直接入河問題,協(xié)調(diào)用戶進(jìn)行了整改;使20xx余噸污水重回主管道,有效減輕河道和水源地的污染。
(二)雨污混流整治全面開展
三、多措并舉,切實(shí)履行工作職責(zé)
(一)抓好行風(fēng)建設(shè)
集團(tuán)公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了行風(fēng)評(píng)議三連冠,奪取榮譽(yù)難,保住榮譽(yù)更難。我們深知服務(wù)工作中的一言一行都代表集團(tuán)公司形象,要求干部職工把精細(xì)化服務(wù)切實(shí)落到實(shí)處。除高效快捷處理熱線問題外,還積極幫助用戶協(xié)調(diào)職責(zé)范圍以外的問題,象蘇州街9號(hào)化糞池破損造成的污水滲漏問題,因長(zhǎng)期得不到解決,居民意見很大,寫信向王市長(zhǎng)反應(yīng),盡管不屬集團(tuán)公司職責(zé),但我們積極幫助用戶解決,得到王市長(zhǎng)、環(huán)保局、居委會(huì)、居民等大力贊揚(yáng)。特別是行風(fēng)評(píng)議問題,我們逐條落實(shí),逐個(gè)同反映人面對(duì)面交流。象西河街10號(hào)樓,由于軍分區(qū)污水設(shè)施存在問題,降雨時(shí)其出戶管向上冒出的糞便污水象噴泉一樣,周圍住戶長(zhǎng)期不敢開窗。
(二)搞好工作協(xié)調(diào)
對(duì)內(nèi),一是促進(jìn)各科室、各班組搞好內(nèi)部協(xié)調(diào),提高工作效率;二是與集團(tuán)公司各部室、相關(guān)單位搞好工作協(xié)調(diào),增進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)作。對(duì)外,與相關(guān)政府部門、業(yè)務(wù)單位搞好協(xié)調(diào),營(yíng)造良好發(fā)展空間。
(三)強(qiáng)化安全管理,保障生產(chǎn)安全
安全生產(chǎn)是排水公司的工作中心。我們首先強(qiáng)化職工的事業(yè)心和責(zé)任感,做到警鐘長(zhǎng)鳴。其次,配備警示、防護(hù)用品用具。第三,安全檢查和設(shè)備檢修及時(shí)到位。第四,維修人員嚴(yán)陣以待,隨時(shí)做好搶修準(zhǔn)備。
(四)做好外資污水廠監(jiān)管工作
我們會(huì)同水質(zhì)檢測(cè)中心等單位,及時(shí)掌握華方、中融安信等污水處理廠的生產(chǎn)運(yùn)行狀況,及時(shí)幫助其解決建設(shè)、運(yùn)行中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真核對(duì)水量、核算污水處理費(fèi),做到了既不干涉外方的經(jīng)營(yíng),又能把握原則,搞好合作。
機(jī)修班班長(zhǎng)述職報(bào)告 11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
我是供水總廠營(yíng)業(yè)計(jì)量所修理班長(zhǎng),自參與工作以來我始終從事供水修理工作。作為班長(zhǎng)的我時(shí)刻以愛崗敬業(yè)、恪盡職守、靜默無聞、勤勤懇懇、不講條件、甘于奉獻(xiàn)為自己的座右銘。在今年的工作中我緊緊圍繞總廠的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和同志們一道同心同德,團(tuán)結(jié)奮斗,真抓實(shí)干,全力做好供水管道的修理保養(yǎng)工作,仔細(xì)解決閥門水表修理更換問題,努力為保生產(chǎn)、保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定供應(yīng)服務(wù),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),以下對(duì)我今年的主要工作做以匯報(bào)。
一、因?yàn)槲覀兪切蘩戆嚅L(zhǎng),所以帶領(lǐng)大家扎扎實(shí)實(shí)地搞好供水管網(wǎng)的修理工作是我的天職。
輸水干線是平安供水的大動(dòng)脈,是它把清潔純凈的生命之水與千家萬戶相連。近年來,由于煤礦改建動(dòng)作大、不少管網(wǎng)運(yùn)行常常改變、供水管線長(zhǎng)、修理人員少,管道跑冒滴漏現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,給平安供水帶來麻煩。為了保證人民生命財(cái)產(chǎn)和供水平安,最大限度地降低因管道受損帶來的損失,我把管網(wǎng)修理作為重點(diǎn)工作來抓。根據(jù)供水管線受損事故應(yīng)急處置預(yù)案要求,加大管線和設(shè)備巡查力度,增設(shè)人員,增加檢查頻次,剛好發(fā)覺問題,妥當(dāng)處理事故;集中業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)能手組建搶險(xiǎn)突擊隊(duì),攻堅(jiān)克難,敢打硬仗;車輛、工具、物料打算充分,做到有備無患。
二、搞好日常修理剛好維護(hù)供水設(shè)施
在修理維護(hù)過程中堅(jiān)持小修不過天、大修連續(xù)干,盡量縮短停水時(shí)間,縮小停水面積。加大管網(wǎng)巡查力度,不定期巡察,對(duì)少數(shù)幾個(gè)大的用戶以及可疑的用戶要定期與不定期相結(jié)合的方式進(jìn)行巡察,從而確保了供水管網(wǎng)的暢通;為保證行人平安,對(duì)丟失的井蓋剛好補(bǔ)蓋,剛好進(jìn)行了水表井、閥門井的長(zhǎng)、降和復(fù)原工作;應(yīng)用戶要求主動(dòng)為用水量異樣的用戶查找漏點(diǎn)。為了維護(hù)全廠利益整頓用水市場(chǎng)、規(guī)范用水秩序。作為班長(zhǎng)我?guī)ьI(lǐng)計(jì)量所修理班全體幫助稽查隊(duì)針對(duì)我轄區(qū)部分用戶未辦理接水手續(xù)私自將自建供水設(shè)施與總廠供水管網(wǎng)相連接的現(xiàn)象,在我們的日常巡查中一經(jīng)發(fā)覺馬上上報(bào)稽查隊(duì),我們主動(dòng)出擊,細(xì)致排查,對(duì)確系偷水用戶處以重罰,有力地打擊盜用生產(chǎn)公共供水行為。
三、修理班在我的帶領(lǐng)下幫助抄表收費(fèi)、供水稽查、創(chuàng)新管理、文明服務(wù)等方面也都取得了優(yōu)異成果
為最大限度地保障平安供水、為計(jì)量所完成總廠下達(dá)的全年預(yù)定任務(wù)指標(biāo)和交辦的各項(xiàng)任務(wù)付出了艱辛努力。然而成果的取得,是級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)的'結(jié)果,是社會(huì)各部門各單位對(duì)我們的工作理解、支持、協(xié)調(diào)的結(jié)果,更是我們?nèi)w員工同心協(xié)力、創(chuàng)新工作、團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏的結(jié)果。不過,我們也清晰地看到,新建了四分廠,這就意為著我們的事業(yè)攤子越來越大,人員越來越多,發(fā)展形勢(shì)越來越快,面臨的困難和問題越來越突出。主要表現(xiàn)是部分供水管網(wǎng)和個(gè)別水源井超期服役,老化失修,存在隱患,實(shí)施改造阻力大、困難多。然而面對(duì)這些困難我們要不講條件,不折不扣地做下去,要始終保持一種甘于奉獻(xiàn)的精神,讓我們修理班為明年完成總廠下達(dá)的戰(zhàn)略目標(biāo)做一堅(jiān)毅的厚盾。
機(jī)修班班長(zhǎng)述職報(bào)告 12
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我是供水總廠營(yíng)業(yè)計(jì)量所維修班長(zhǎng),自參加工作以來我一直從事供水維修工作。作為班長(zhǎng)的我時(shí)刻以愛崗敬業(yè)、恪盡職守、默默無聞、勤勤懇懇、不講條件、甘于奉獻(xiàn)為自己的座右銘。在今年的工作中我緊緊圍繞總廠的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和同志們一道同心同德,團(tuán)結(jié)奮斗,真抓實(shí)干,全力做好供水管道的維修保養(yǎng)工作,認(rèn)真解決閥門水表維修更換問題,努力為保生產(chǎn)、保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定提供服務(wù),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),以下對(duì)我今年的主要工作做以匯報(bào)。
一、因?yàn)槲覀兪蔷S修班長(zhǎng),所以帶領(lǐng)大家扎扎實(shí)實(shí)地搞好供水管網(wǎng)的維修工作是我的天職
輸水干線是安全供水的大動(dòng)脈,是它把清潔純凈的生命之水與千家萬戶相連。近年來,由于煤礦改建動(dòng)作大、不少管網(wǎng)運(yùn)行經(jīng)常變化、供水管線長(zhǎng)、維修人員少,管道跑冒滴漏現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,給安全供水帶來麻煩。為了保證人民生命財(cái)產(chǎn)和供水安全,最大限度地降低因管道受損帶來的損失,我把管網(wǎng)維修作為重點(diǎn)工作來抓。按照供水管線受損事故應(yīng)急處置預(yù)案要求,加大管線和設(shè)備巡查力度,增設(shè)人員,增加檢查頻次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,妥善處理事故;集中業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)能手組建搶險(xiǎn)突擊隊(duì),攻堅(jiān)克難,敢打硬仗;車輛、工具、物料準(zhǔn)備充分,做到有備無患。
二、搞好日常維修及時(shí)維護(hù)供水設(shè)施
在維修維護(hù)過程中堅(jiān)持小修不過天、大修連續(xù)干,盡量縮短停水時(shí)間,縮小停水面積。加大管網(wǎng)巡查力度,不定期巡視,對(duì)少數(shù)幾個(gè)大的用戶以及可疑的用戶要定期與不定期相結(jié)合的方式進(jìn)行巡視,從而確保了供水管網(wǎng)的暢通;為保證行人安全, 對(duì)丟失的.井蓋及時(shí)補(bǔ)蓋,及時(shí)進(jìn)行了水表井、閥門井的長(zhǎng)、降和恢復(fù)工作;應(yīng)用戶要求積極為用水量異常的用戶查找漏點(diǎn)。為了維護(hù)全廠利益整頓用水市場(chǎng)、規(guī)范用水秩序。作為班長(zhǎng)我?guī)ьI(lǐng)計(jì)量所維修班全體協(xié)助稽查隊(duì)針對(duì)我轄區(qū)部分用戶未辦理接水手續(xù)私自將自建供水設(shè)施與總廠供水管網(wǎng)相連接的現(xiàn)象,在我們的日常巡查中一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即上報(bào)稽查隊(duì),我們主動(dòng)出擊,仔細(xì)排查,對(duì)確系偷水用戶處以重罰,有力地打擊盜用生產(chǎn)公共供水行為。
三、維修班在我的帶領(lǐng)下協(xié)助抄表收費(fèi)、供水稽查、創(chuàng)新管理、文明服務(wù)等方面也都取得了優(yōu)異成績(jī)
為最大限度地保障安全供水、為計(jì)量所完成總廠下達(dá)的`全年預(yù)定任務(wù)指標(biāo)和交辦的各項(xiàng)任務(wù)付出了艱辛努力。然而成績(jī)的取得,是級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是社會(huì)各部門各單位對(duì)我們的工作理解、支持、協(xié)調(diào)的結(jié)果,更是我們?nèi)w員工齊心協(xié)力、創(chuàng)新工作、團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏的結(jié)果。不過,我們也清楚地看到,新建了四分廠,這就意為著我們的事業(yè)攤子越來越大,人員越來越多,發(fā)展形勢(shì)越來越快,面臨的困難和問題越來越突出。主要表現(xiàn)是部分供水管網(wǎng)和個(gè)別水源井超期服役,老化失修,存在隱患,實(shí)施改造阻力大、困難多。然而面對(duì)這些困難我們要不講條件,不折不扣地做下去,要始終保持一種甘于奉獻(xiàn)的精神,讓我們維修班為明年完成總廠下達(dá)的戰(zhàn)略目標(biāo)做一堅(jiān)強(qiáng)的厚盾。
機(jī)修班班長(zhǎng)述職報(bào)告 13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年是川渝公司成立的第一年,我們生產(chǎn)乙班努力適應(yīng)和參與,以“品牌工程年”活動(dòng)為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下,以“規(guī)范、高效、更好”為追求目標(biāo),以人本管理為突破口,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階。較為圓滿地完成了廠、車間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開展各項(xiàng)工作,班組建設(shè)也得到提高。現(xiàn)將一年來主要工作述職:
一、建立了一套符合我們班生產(chǎn)運(yùn)行的新線運(yùn)行模式
二次創(chuàng)業(yè)初期,有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);再加上“三定”工作的有效開展,使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng),進(jìn)一步提高各方面知識(shí)已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式,來適應(yīng)我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以便提高班組的各項(xiàng)工作。我們班班委經(jīng)過幾個(gè)月的`不斷探索和實(shí)踐,總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。
二、建立了新線設(shè)備保養(yǎng)制度、
“產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn)在現(xiàn)潮,我們車間一向注重車間形象,現(xiàn)在我們車間設(shè)備增加了一倍以上,搞好現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分,也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基礎(chǔ)所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是今年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理。
三、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,認(rèn)真組織生產(chǎn)
一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行,取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅(jiān)決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)首先,在實(shí)際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的`工作,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項(xiàng)工作,并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn),今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長(zhǎng)百分之十以上;其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì),使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
四、確保“2000版質(zhì)量保證體系”在本班正常運(yùn)行
進(jìn)一步嚴(yán)格工藝管理,抓好過程控制,并杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
我們班組始終緊緊圍饒2000版質(zhì)量保證體系的運(yùn)行,因面臨技改工程后不久,設(shè)備的各項(xiàng)工藝指標(biāo)的控制有很大難度,班組在車間及工藝員的正確指導(dǎo)下,通過不斷的探索、不斷調(diào)整,逐步將每個(gè)工序的各項(xiàng)指標(biāo)控制在工藝要求范圍之內(nèi),再加上不斷對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),很快從過渡期成長(zhǎng)到成熟期。在實(shí)際生產(chǎn)過程中,我們主要通過員工的相互配合來控制產(chǎn)品質(zhì)量,前后工序相互監(jiān)督、相互驗(yàn)證,使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制、
五、強(qiáng)化班組管理,搞好班組文化建設(shè),提升班組凝聚力。
今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范,加上“非典”因素的影響,沒有過多的時(shí)間來搞班組活動(dòng),但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,所以我們組織了兩次十分有意義的戶外活動(dòng),這幾次活動(dòng)不但使班組成員之間增強(qiáng)了了解,關(guān)鍵是使大家感覺到一種自重感,對(duì)以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過渡,班組將很多工作讓班委來完成,讓班委們既感到壓力又感到他們對(duì)于班組的重要性,使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過這一年的磨合,班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體,大家處于這個(gè)整體之中,相互配合、相互理解,為將來的工作打下了基礎(chǔ)
六、作好治思想工作和職業(yè)道德教育。
掌握現(xiàn)代員工的人格、思想和工作動(dòng)機(jī)等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵,但這也是資源中最不定的因素,它可能隨時(shí)發(fā)生改變,我的具體做法是:首先,通過和員工的接觸,了解他們的需求,在班組盡量滿足他們的需求;其次,通過班會(huì)的形式對(duì)他們進(jìn)行治思想教育和職業(yè)道德教育,讓他們認(rèn)識(shí)到工作的重要性和必要性。最后,我們主要通過素質(zhì)教育讓他們的實(shí)際操作水平能得到一定提高,并且教會(huì)實(shí)際工作技巧,能更好地運(yùn)用在實(shí)際中。
總之,這一年通過全班員工的共同努力,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來之不易,但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離廠和車間的要求還很遠(yuǎn),我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心,扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作,為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們相信在我們大家的共同努力下,重?zé)煹拿魈鞎?huì)更加美好。
以上有不妥之處,請(qǐng)大家批評(píng)指正。
謝謝大家!
機(jī)修班班長(zhǎng)述職報(bào)告 14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一、思想認(rèn)識(shí)。
在上半年,作為一名班長(zhǎng),我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自己的事業(yè),以班長(zhǎng)的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),如工廠的主管講課。半年來,我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。下半年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的班長(zhǎng)。
二、維修工作。
在維修工作方面,上半年任務(wù)都非常重,但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)常看一些相關(guān)的書籍,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些機(jī)械維修資料,還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多與同事們聊天,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。自己也經(jīng)常去設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)看、與生產(chǎn)部門溝通挖掘他們對(duì)設(shè)備操作存在的缺陷,自己做好筆記統(tǒng)一處理,處理不了的通過oa流程上報(bào)設(shè)備動(dòng)力部要求他們的技術(shù)支持。
三、班長(zhǎng)工作。
我嚴(yán)格要求自己,工作實(shí)干,并能完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。由于我們是機(jī)修工,這個(gè)特殊的職業(yè)決定了我們必須還有很多的工作要做,我服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,兢兢業(yè)業(yè),主要的.完成每月的設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃工作和日常維修工作的安排,還處理一些突發(fā)性事故。并很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的所有任務(wù)。在以后的工作,我將一如既往,腳踏實(shí)地,我會(huì)更加積極地配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)任務(wù),為華峰的美好明天更加努力。
四、考勤方面。
我在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好公司工作與個(gè)人之間的關(guān)系,到目前為止,考勤制度我還在制定當(dāng)中,以機(jī)修以前的制度為版本再增加一些工作的實(shí)際情況。我將會(huì)用最少的時(shí)間逐步完善考勤制度。下半年,我將更加勤懇,為自己作更多的事,自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
綜合以上幾點(diǎn),其中還有不足之處,所謂“人無完人”,我將用更多的時(shí)間帶領(lǐng)機(jī)修的全體同事發(fā)揮他們自己的專業(yè)技能,為自己和他們?nèi)ふ腋蟮陌l(fā)展舞臺(tái)。作為xxx司機(jī)班班長(zhǎng),在一年的工作中,始終以牢記一句話:“千重要,萬重要,安全行車最重要!”。從而使xx在交通安全工作中沒有發(fā)生考核事故。在實(shí)際工作中他是這樣做的: 一、遵紀(jì)守法,安全駕駛 在日常工作中,xxx認(rèn)為,要想開好安全車,首先要牢固地樹立安全第一的思想,一定要學(xué)習(xí)并遵守政府及有關(guān)部門的一切法令法規(guī),服從交通管理人員的指揮,真正做到“馬達(dá)一響,集中思想!車輪一動(dòng),想到群眾”。他重視交通安全學(xué)習(xí),他深刻地認(rèn)識(shí)到:安全行車并不是紙上談兵,它是成千上萬人民群眾用鮮血和生命換來的。他一直認(rèn)為:對(duì)待交通事故,一定要“三不放過”(原因不明不放過,整改措施不落實(shí)不放過,處罰不到位不放過)作為司機(jī)班班長(zhǎng),管理著物業(yè)公司生產(chǎn)用車及小區(qū)用車,物業(yè)公司現(xiàn)有驕車兩輛,生產(chǎn)用客貨車一輛,小區(qū)用特種衛(wèi)生車一輛,灑水車一輛,平時(shí)的工作職責(zé)是管理司機(jī)的出車任務(wù)和車輛的保養(yǎng),工作量大而且瑣碎,如何能把工作管理好,這是我始終認(rèn)真考慮的問題,今年一開始就從自身做起,時(shí)時(shí)刻刻能嚴(yán)格要求自己,在干好本職轎車司機(jī)的同時(shí),他能夠認(rèn)真做好車輛的管理呼派車工作,合理利用車輛,使每臺(tái)車輛達(dá)到最大利用率,為了給公司結(jié)省開資,我自學(xué)起車輛維修技術(shù),通過專研和刻苦學(xué)習(xí),在短短的幾個(gè)月內(nèi),他便掌握了簡(jiǎn)單的汽車維修技術(shù),如果哪臺(tái)車輛出了毛病,我首先自己先對(duì)車輛進(jìn)行一次全面排查,查清楚是哪種故障,有時(shí)工作時(shí)間排不開,我就利用自己的業(yè)余時(shí)間一個(gè)人到單位來修理車輛,這樣不需要到維修站去修理的車輛,我能夠自己處理,這不僅為公司節(jié)省了汽車維修開資,而且我的這種做法感動(dòng)了班組的司機(jī),他們能夠在平時(shí)的工作中加強(qiáng)了對(duì)車輛的愛護(hù)工作,增強(qiáng)了班員平時(shí)工作的敬業(yè)心,我的這種做法受到了全公司干部和職工的一致好評(píng)!
20xx年是物業(yè)公司成長(zhǎng)和壯大的一年,物業(yè)管理飛速發(fā)展,職工對(duì)小區(qū)的物業(yè)管理水平日益提高。應(yīng)局里要求物業(yè)公司應(yīng)購進(jìn)一臺(tái)灑水車,用來清潔街道和給小區(qū)內(nèi)綠色植被灑水,灑水車要到湖南去提車,而且時(shí)間非常的緊急,這是一個(gè)苦差事,誰能當(dāng)此差事,這是領(lǐng)導(dǎo)苦思之事,我下定決心要完成此事,主動(dòng)找到領(lǐng)導(dǎo),要求去湖南提車,為了盡快地完成工作任務(wù),每天只有幾個(gè)小時(shí)的休息時(shí)間,可以說是日夜兼程,風(fēng)雨無阻,就這樣用自己無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和優(yōu)秀的駕馭技術(shù),提前一天完成了任務(wù),把灑水車提到了家,完成工作任務(wù)這后,整個(gè)人可以說是瘦了許多,面色蒼白,領(lǐng)導(dǎo)們都為這種敬業(yè)精神所感動(dòng),都勸我回家休養(yǎng)幾天再上班,但我沒有休息,而是又投入到了緊張的`工作中。
交通安全可以說是全公司各項(xiàng)安全工作中的重中之重,我在車班的安全管理上,始終堅(jiān)持“居安思危、警鐘長(zhǎng)鳴”的工作方針,經(jīng)常性地召集班組成員學(xué)習(xí)交通法規(guī),經(jīng)常教育班組人員要遵章駕車,不可習(xí)慣性違章,安全問題來不得半點(diǎn)僥性心理,在出車制度上,我要求班組成員做到不見出車票不出車,不準(zhǔn)出私車和私自出車,不準(zhǔn)帶病駕車等安全駕車規(guī)章制度,在工作之余,我從未間斷自己的學(xué)習(xí),經(jīng)常閱讀各種黨刊黨報(bào)的各種文獻(xiàn),在不斷學(xué)習(xí)自己駕駛技術(shù)的同時(shí),不斷增強(qiáng)自己的政治素質(zhì),經(jīng)過自己的不斷努力,自己的駕駛技術(shù)水平和政治素質(zhì)都有了明顯的提高。
在自己干好本職工作的同時(shí),還注重加強(qiáng)班組建設(shè),經(jīng)常組織班組成員舉行各種有益的文體活動(dòng),增強(qiáng)集體的凝聚力與向心力,進(jìn)而增強(qiáng)了集體的戰(zhàn)斗力,我所在的班組連續(xù)幾年被評(píng)為局先進(jìn)班組光榮稱號(hào)。
一粒砂中看世界,一滴水中見人生,我覺得自己的價(jià)值取向是正確的,自己的職業(yè)是崇高的。一年來,我一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著,雖然經(jīng)常勞累過度,但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn),再苦再累他也覺得心甘情愿,雖然默默無聞,但只要能把對(duì)事業(yè)的情、對(duì)崗位的愛、奉獻(xiàn)給黨的事業(yè),只要能使電力企業(yè)蒸蒸日上,充滿活力,就是我最大的心愿。
機(jī)修班班長(zhǎng)述職報(bào)告 15
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家對(duì)我的監(jiān)督和幫助,促進(jìn)我在今后的工作中更嚴(yán)格的要求自己,能與梁平中心全體成員共同進(jìn)步。
配網(wǎng)檢修四班自20xx年10月成立以來在梁平中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,全班成員緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗,以“人人保安全,安全保人人”為安全工作追求目標(biāo),以人員技能管理為突破口,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立安全意識(shí)。我作為配網(wǎng)檢修四班班長(zhǎng),在過去的時(shí)間里,認(rèn)真履行安全職責(zé),積極工作,在全班成員的共同努力下,安全地完成了中心下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將我所開展的安全主要工作述職如下:
一.堅(jiān)持貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針
認(rèn)真落實(shí)國家和國家電力公司系統(tǒng)以及上級(jí)有關(guān)安全方面的法規(guī)、條例、規(guī)定和指令性文件,教育、監(jiān)督本班組人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全規(guī)程制度。
嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)察勘制度施工措施制度。施工措施、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡嚴(yán)格執(zhí)行編、審、批制度。施工作業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行工作票制度,全體成員形成一種“人人要安全”的局面,避免人身事故的發(fā)生。
二.對(duì)本班在生產(chǎn)過程中的人身安全和設(shè)備安全具體負(fù)責(zé)
把控制異常和未遂作為安全目標(biāo),組織全班成員,按設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行安全技術(shù)分析預(yù)測(cè),采取措施進(jìn)行有效控制。
每年年初與全班成員簽訂<安全生產(chǎn)責(zé)任書>,明確安全生產(chǎn)年度安全目標(biāo),落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,制定保證安全生產(chǎn)的措施。
三.負(fù)責(zé)主持召開班前
班后會(huì)和每周一次的班組安全活動(dòng),安全活動(dòng)應(yīng)結(jié)合上級(jí)要求和本班組情況開展認(rèn)真討論,并認(rèn)真做好活動(dòng)記錄。
每一項(xiàng)工作都堅(jiān)持在施工現(xiàn)場(chǎng)召開班前、班后會(huì),工作前開班前會(huì),結(jié)合當(dāng)天工作的特點(diǎn),讓每一位作業(yè)人員明確作業(yè)地點(diǎn)、危險(xiǎn)點(diǎn)及控制措施、帶電部位、工作任務(wù)及分工。工作后開班后會(huì),總結(jié)該項(xiàng)工作完成質(zhì)量還有什么不足、安全生產(chǎn)是否遵守規(guī)程規(guī)定、有沒有違章行為,若有進(jìn)行簡(jiǎn)要分析等。
堅(jiān)持每周五進(jìn)行班組安全活動(dòng),主要內(nèi)容聯(lián)系實(shí)際并有針對(duì)性。
1.規(guī)程和制度學(xué)習(xí);
2.安全分析會(huì)及上級(jí)最新要求;
3. 學(xué)習(xí)事故通報(bào),吸取教訓(xùn),制定有效的措施,防止同類事故重復(fù)發(fā)生。
4. 班組違章等安全情況總結(jié);
5.班組安全工作當(dāng)前存在的'問題和安全風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合下周生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃討論提出預(yù)控措施;
6.工器具、檢修技能實(shí)作培訓(xùn),從業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手,在班內(nèi)積極開展了技能知識(shí)、安全生產(chǎn),特別是作業(yè)行為安全等方面的培訓(xùn),提高了員工規(guī)范作業(yè)行為意識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí)水平,在思想上和行動(dòng)上充分認(rèn)識(shí)和體現(xiàn)出規(guī)范行為和生產(chǎn)安全的重要性。
四.經(jīng)常檢查本班組工作場(chǎng)所的工作環(huán)境
安全設(shè)施、設(shè)備工器具的安全狀況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患做到及時(shí)登記上報(bào),本班組能處理的及時(shí)處理,并對(duì)本班組人員正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品進(jìn)行監(jiān)督檢查。組織保管、使用、管理好安全工器具,做到專人負(fù)責(zé),做好定期試驗(yàn)和檢查,督促員工正確使用勞動(dòng)保護(hù)用品。
1.建立安全工器具管理臺(tái)帳,做到帳、卡、物相符,檢查記錄齊全。使用安全工器具填寫單據(jù)經(jīng)班長(zhǎng)批準(zhǔn)后才準(zhǔn)許出入庫。
2.安全工器具設(shè)專人保管,保管人應(yīng)定期進(jìn)行日常檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)不合格或超試驗(yàn)周期的應(yīng)另外安排地點(diǎn)存放,做出不準(zhǔn)使用的標(biāo)志,報(bào)廢的及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)到安保部備案并更換。
3.每月對(duì)安全工器具全面檢查一次,并做好記錄。
五.支持班組安全員履行自己的職責(zé)
對(duì)本班發(fā)生的異常、障礙及人身未遂事故要及時(shí)登記上報(bào),并組織分析原因,總結(jié)教訓(xùn),落實(shí)改進(jìn)措施。 堅(jiān)持開展反違章工作,班組共自查違章26次,建立反違章檔案,按照四不放過的原則對(duì)違章行為進(jìn)行分析,違章者進(jìn)行說清楚。
六.經(jīng)常到施工現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查
制止違章作業(yè),發(fā)現(xiàn)重大事故隱患、缺陷,及時(shí)匯報(bào),并積極組織消除,預(yù)防發(fā)生人身和設(shè)備損壞事故。
堅(jiān)持有作業(yè)就必須到現(xiàn)場(chǎng)督促、指導(dǎo)施工,及時(shí)制止違章行為,主要督促工作票是否按規(guī)定執(zhí)行,工作內(nèi)容和安全措施是否符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際;危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制是否結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,現(xiàn)場(chǎng)是否存在未發(fā)現(xiàn)的危險(xiǎn)點(diǎn);安全和施工工器具是否滿足現(xiàn)場(chǎng)工作需要和正確使用;民工是否進(jìn)行安全交底,是否存在無人監(jiān)護(hù)現(xiàn)象等。
總結(jié)自己的工作,我認(rèn)為,在今后的工作中有以下幾個(gè)方面需要加強(qiáng):
一是針對(duì)本班的特點(diǎn)通過多種形式,抓好全班成員的安全教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高整體安全意識(shí)、檢修技能。
二是抓好施工現(xiàn)場(chǎng)勘察,每個(gè)參與察勘的人員都必須認(rèn)真履行職責(zé),共同討論施工方法,停電范圍,做好危險(xiǎn)點(diǎn)分析與控制,消除潛在安全隱患。
三是抓好現(xiàn)場(chǎng)安全管理,把安全重心放在施工現(xiàn)場(chǎng),加強(qiáng)作業(yè)人員的安全責(zé)任心教育,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制。
四是管理要大膽,加大反違章力度,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象,同時(shí),對(duì)違章人員進(jìn)行糾正和教育,使其真正認(rèn)識(shí)到違章對(duì)個(gè)人、家庭、企業(yè)、社會(huì)的危害性和嚴(yán)重性。轉(zhuǎn)變對(duì)反違章的認(rèn)識(shí),使每個(gè)人真正做到零違章。
總之,通過全班成員的共同努力,在梁平中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,配網(wǎng)檢修四班能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來之不易,但我也清醒認(rèn)識(shí)到我所做的工作離中心的要求還很遠(yuǎn)。未來,我一定帶領(lǐng)全班成員更加努力的工作,把各項(xiàng)工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。
謝謝大家!
機(jī)修班班長(zhǎng)述職報(bào)告 16
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
20xx年是物業(yè)公司改革與發(fā)展的一年,是進(jìn)步的一年,是豐收的一年。這一年里,在公司黨委和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,我們始終貫徹業(yè)主至上的精神,根據(jù)我公司的實(shí)際情況,在搞好服務(wù)的同時(shí)進(jìn)一步理順并完善管理工作,按照“工程程序化、工作規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理科學(xué)化”的要求,使公司管理工作逐步走上了規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績(jī),受到職工的好評(píng)。現(xiàn)將今年的述職報(bào)告如下:
一、工作管理目標(biāo)完成情況:
1、房屋管理:房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了搞好此項(xiàng)工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃,并責(zé)任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為100%。
2、公共設(shè)施、設(shè)備的管理:為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄,開通了維修熱線電話,基本達(dá)到了養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常運(yùn)行的管理要求。公共設(shè)施、設(shè)備的.完好率達(dá)到98%以上。
3、綠化管理:為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,責(zé)任到人,考核到位,增強(qiáng)綠化管理人員的工作責(zé)任心。在綠化警示牌沒有到位的情況下,及時(shí)制作簡(jiǎn)易警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率達(dá)到了98%以上。
4、環(huán)境衛(wèi)生的管理:環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,實(shí)現(xiàn)了垃圾袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理。
5、小區(qū)安全防范工作:小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,制定了嚴(yán)格的門衛(wèi)崗位管理制度及考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求門衛(wèi)值班人員認(rèn)真巡查,文明值班,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,全年安全防范工作情況良好。
二、今年完成的重點(diǎn)工作:
1、根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,完成工作預(yù)案,提出合理的建議。我們針對(duì)公司所轄各小區(qū)的實(shí)際情況,完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等。
2、加強(qiáng)管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率,及時(shí)定期對(duì)各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,及時(shí)處理,保證業(yè)主的正常使用。今年我們先后對(duì)嘉、酒各住宅區(qū)的上下水、樓房屋面防水等進(jìn)行了檢修和處理,更換上下水各類管道200余米,處理樓房屋面防水面積近千平方米。全年完成小型檢修工作8項(xiàng),應(yīng)急維修工作13次,更換暖氣管道460余米,處理各類缺陷47處。
3、加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,并根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,與管理要求,我們制定了詳細(xì)的管理制度,如裝修須知、屋頂管理規(guī)定等,并堅(jiān)持每天對(duì)裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時(shí)解決,及時(shí)處理,堅(jiān)持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,在房屋外觀方面,我們堅(jiān)持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
4、認(rèn)真聽取業(yè)主意見,及時(shí)為住戶排憂解難。業(yè)主良好的工作建議,管理建議是對(duì)我們的工作的支持。因此我們對(duì)住戶反映的問題認(rèn)真記錄,及時(shí)處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時(shí)為住戶排憂解難,如業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評(píng)。
5、加強(qiáng)小區(qū)和辦公區(qū)域的環(huán)境治理工作。今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在公司各有關(guān)部門的通力協(xié)助下,先后完成了酒泉供電分公司大院、機(jī)關(guān)辦公大樓衛(wèi)生間、酒泉4#樓家屬區(qū)、嘉峪關(guān)西電家屬區(qū)、嘉峪關(guān)老福利區(qū)等區(qū)域的環(huán)境整治工作,對(duì)機(jī)關(guān)食堂進(jìn)行了改造裝修,共清理外運(yùn)各類垃圾50余車,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。使職工的生活環(huán)境和工作環(huán)境得到了進(jìn)一步的美化。
6、努力提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次。一是對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德與技能培訓(xùn),提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種情況,并結(jié)合我公司員工的實(shí)際情況,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法,定期對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平的教育培訓(xùn),并定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實(shí),業(yè)務(wù)技能上得到了提高,今年共組織人員培訓(xùn)6次,技能考核4次。
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