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社區管理工作報告
隨著人們自身素質提升,越來越多的事務都會使用到報告,報告具有雙向溝通性的特點。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編收集整理的社區管理工作報告,希望對大家有所幫助。
社區管理工作報告1
利用社區資源為老干部提供方便快捷服務是做好老干部服務管理工作新的探索。近年來,我縣根據老干部的身體特點和居住情況,在眾興鎮來安社區,就老干部的社區服務管理工作進行了試點。
一、主要做法與效果
來安社區轄22個居委會,62600多口人,有離退休干部400多人,1993年成立老干部協會。為充分發揮老干部協會作用,進一步做好老干部服務管理工作,在來安社區老干部協會建立離退休干部黨支部,居委會設立活動小組,在社區和居委會配置老干部活動場所和設施。以社區為依托,以老干部協會黨支部為核心,以社區老干部活動中心(室)為陣地,以離退休支部和協會負責人為骨干,組織帶領本社區離退休干部進行學習和開展有益于老干部身心健康的文體活動;激發老干部為社會發展發揮作用;搭建了社區老干部自我服務平臺,鼓勵和引導老干部互幫互助,自我管理,自我服務。
一是充分發揮離退休干部黨支部在構建和諧社區方面的積極作用。來安社區位于泗陽縣經濟開發區,建區初期,由于政策落實和宣傳解釋工作不到位,群眾上訪現象時有發生。來安社區老干部協會黨支部成立以來,主動開展了面向老干部家庭、面向群眾的宣傳教育活動,運用板報、演出、發放宣傳材料、上門談心等形式,通過老干部做群眾的思想政治工作,形成了干部群眾齊心協力、步調一致的和諧局面。
二是加強社區老干部活動陣地建設,使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服務。社區騰出1000多平方米的房屋設立社區離退休干部活動中心,并在條件比較好的居委會設立老干部活動室。部分年高體弱、行動不便的離休老同志也能從家里走出來參加活動。過去,由老干部部門或單位組織活動,每月不到一次,參加的老同志還不到總數的30%。而在社區95%的老干部都能正常到活動室參加活動。
三是組織老干部自我管理、自我服務。社區離退休干部黨支部書記、委員,協會領導都由身體好、工作積極的退休干部擔任,活動中心(室)的管理、活動的組織及服務等工作也是老同志自己負責。成立互幫互助小組,設立急救電話,按村(居)活動小組進行互助互救。在老干部中建成小幫大,健幫病,強帶弱的互幫互助體系,較好地解決了子女不在身邊的老同志的生活困難。黨支部、協會和社區衛生院簽訂協議,為老同志免費體檢、上門就診、接送住院等服務。為使老干部晚年有個溫暖幸福的家庭,黨支部牽頭創辦了“鵲橋會”,為喪偶老同志的再婚牽線搭橋。
四是建立健全了社區老干部工作網絡和制度。在老干部協會(支部)下面設立以居委會為單位的片(組),每片(組)1-2個村,形成兩級網絡。根據工作需要,訂立了協會和片(組)工作職責,協會日常工作制度和學習制度等。在協會活動中心和片(組)活動室配備相應的活動器材和資料。
五是組織開展有益于老干部身心健康的各類活動,豐富老同志的'精神生活。社區離退休干部黨支部經常開展活動和組織學習,為老同志及時了解黨和國家的方針政策和學習交流提供平臺。活動中心創辦了《來安老年風采》,刊登活動情況和老同志寫的文章,設立書報閱覽室、電視室,豐富老同志的文化生活。活動室配有撲克、娛樂、桌球,供老同志自由選擇。根據老同志的興趣愛好,分別成立了文藝演出隊、書畫、花卉、攝影等興趣小組,不定期舉辦演出和書畫展覽等活動。
六是組織引導老干部發揮作用。老干部黨支部結合參觀考察、通報情況活動,組織老干部為社區經濟社會發展獻計獻策;發揮老干部做思想政治工作的特長和優勢,在協會設立講師團、矛盾糾紛協調會,義務從事關心教育下一代、居民糾紛調解等工作;堅持自愿量力,引導老同志參與社區建設管理、公益事業和招商引資等工作;成立老干部文藝演出隊,自編、自導、自演文藝節目,宣傳黨的路線方針政策,營造社區文化氛圍。
二、幾點體會
一是不需增加編制,投入小,見效快。來安社區社會化服務管理工作從經濟欠發達地區實際出發,堅持“少花錢、多辦事和發動老干部做老干部工作”的原則,老干部服務管理網絡的管理人員從離退休人員中產生,不需增加編制。利用村居工作場所改建老干部活動室,投入少,見效快,是解決社區老干部很多場所問題的較好辦法。
二是牽涉領導精力少,解決問題迅速。過去老干部有問題就找領導,現在有問題、有需求,如對政策不理解的先找協會反映,協會能解決的自己解決,不能解決的,再根據所反映的情況集中向社區和有關部門反映,暢通了渠道,維護了穩定。
三是信息傳遞迅速,方便老人生活。老干部社區服務管理網絡,吸收了大量老干部參與管理,從而加強了老干部之間的溝通和聯系,促進老干部在生活上互相幫助、互相照顧。
四是方便了老干部發揮作用。來安社區尊重老干部意愿,主動為老干部發揮作用搭建平臺,組織離退休干部參與社區精神文明建設、社會公益事業、居民小區管理、矛盾糾紛調處、青少年教育等工作,促進了當地的經濟發展和社會和諧。
三 、有關建議
1、因勢利導,大力推進社區老干部服務管理工作。目前在縣級以下地區,存在離退休人員人數多,分布廣,活動場所少,老同志參加活動困難等許多問題。建立社區離退休干部黨支部,成立社區離退休干部服務管理組織,健全服務管理網絡,做好離退休干部服務管理工作,是老干部工作的延伸和重要補充。各級老干部工作部門,要抓住時機,認真研究解決社區離退休干部服務管理工作中存在的問題,給予社區必要的指導和幫助,確保社區離退休干部服務管理工作的順利推進。
2、充分發揮社區管理機構的在離退休干部服務管理工作中的作用。社區離退休干部服務管理工作離不開社區黨政領導的關心支持。來安社區老干部服務管理工作的開展,社區黨政領導發揮了重要作用。他們認真聽取離退休干部黨支部、老干部協會匯報,及時解決服務管理工作中的困難和問題,在老干部活動場地和活動經費方面給予大力支持,為社區離退休干部服務管理工作的順利開展奠定了基礎。
3、選好離退休干部黨支部書記和服務管理網絡負責人。這是推動社區離退休干部服務管理工作的重要環節。在來安社區離退休干部服務管理工作中,社區老干部協會支部、協會負責人發揮了重要作用,他們兢兢業業,不計報酬,不辭辛苦,精心組織做好每一項工作。同時,精打細算,節約開支,確保把有限的經費用好,發揮最大的效益。甚至在經費緊張的情況下,自掏腰包墊付。正是由于他們的奉獻,保證了離退休干部服務管理工作的順利進行。
社區管理工作報告2
20xx年社區將按照龍山街道工作安排,加強自身建設,提升自身工作水平,不斷提高為民服務的水平。20xx年工作總結如下:
一、社區建設
1、民主協商工作。按照民主協商議事廳工作方案,社區社情民意收集5條,按照民主協商程序,經兩委聯席會確定2條可以為居民召開議事協商會議。
2、發揮居民會議作用。今年在1月20日和6月15日前召開兩次居民會議,向居民代表做社區工作總結,并把居務公開工作向代表進行匯報,向居民代表發放問計問需表,提出寶貴意見建議。
3、加強社區干部培訓。積極參加各種培訓活動10次,不斷提高社區干部服務社區、服務居民的本領。
二、居家養老服務工作。
1.落實養老服務政策。貫徹《北京市居家養老服務條例》,認真貫徹落實區級民政部門關于為老服務體系建設的各項方針政策,加強養老服務體系建設。
2.完善老年協會工作機構。按照龍山街道建立老年協會的工作要求,成立了老年協會,制定年度目標、細化分工、明確責任,完善老年協會的各項制度。
3、開展為老服務活動。
組織老年人開展豐富多彩的活動,使老年人老有所學、老有所為、老有所樂。組織老年人健步走、運動會等活動。
4、開展好常規工作。
今年老年證辦理和65歲及以上老年人優待卡辦理近15人,增強了養老助殘卡社會福利、優待服務、消費優惠等功能。
6、做好老年人權益保護工作。
今年社區法律知識講座8場,廣泛普及為老服務各項法律法規宣講,為老年人維權提供便利。
三、認真開展科普健康教育衛生工作。
1、科普工作。開展科普知識大講堂四次,組織居民開展科普之春、科普之夏、科技周等活動。組織轄區居民走進科普體驗廳,讓他們自己動手實踐,親身體驗,全面提高居民科學素養,為居民營造學科學、用科學的良好環境。
2、做好健康教育工作。今年開展六次健康大課堂活動,以社區衛生服務中心為支撐,社區衛生服務站為基礎,組織開展形式多樣的`健康知識宣傳活動。做好健康指導員的指導培訓,能夠向居民宣傳健康生活方式。
社區管理工作報告3
為使社區財務管理適應新形勢要求,村街道黨工委結合正在進行的“三資”清理工作,進一步規范和完善社區財務管理制度,積極做好學習實踐活動整改落實的各項后續工作,不斷推動學習實踐科學發展觀活動向深度和廣度延伸。
一是堅持一支筆審批制度。社區的各項資金支出均由主任審核,書記審批,經會計核算中心審核后報銷,超出1000元的支出報街道分管領導審批。所有單據必須有經辦人、證明人、審批人及事由,實行簽字制,杜絕使用印鑒章。
二是實行大額報批制度。除日常開支外,社居委辦公用品購置和建設性支出等一律實行報批制度,即社區“兩委”對大額支出項目編制預算,形成書面報告報街道黨政聯席會議研究決定。建設性項目由社區“兩委”編制預算,街道建設部門負責復核,經街道研究同意后方可施工。工程結束后再由街道請有關機構、部門進行決算和審計。
三是實行財務公開制度。堅持社區財務收支情況定期公開制度。公開內容要做到具體詳細,廣泛接受群眾監督。街道政務公開辦公室進行不定期檢查,并將此項納入社區年終考核。會計核算中心每月按時向街道社區提供財務報表,以便及時掌握社區財務狀況。
四是控制非生產性支出。對招待費嚴格控制標準,實行限額管理;對外出培訓、考察費按有關文件據實報銷,超出部分自理;對社區工作人員加班、值班等補助嚴格按杏街辦字〔〕32號文件執行等。此外,在對外捐資或資助的'資金管理方面,實行先申請,經社區“兩委”會議研究簽字蓋章后,報經街道黨政聯席會議研究同意,再由會計核算中心審核后支付的方式進行。
社區管理工作報告4
一、始終堅持“穩定壓倒一切”的指導方針,把維護政治穩定放在首位。
1、積極預防并妥善處置群體性的事件,密切重視社會動態,有效的將苗頭控制在萌芽狀態及處理在基層,維護了轄區的社會穩定。
2、做好“”期間的防護工作。按照上級的統一部署,認真貫徹落實“”期間的各項防護措施,密切注視社會治安動態,強化信息收集,確保“”期間轄區社會治安穩定。
二、深入開展嚴打整治斗爭,維護社會治安穩定。
1、按照上級部署,能夠根據轄區治安情況設卡查車、巡邏預伏、統一清查等行動,堅持嚴打精神,做好各項打擊防范工作。
2、積極采取各種公開和秘密的措施,嚴厲打擊各種違法犯罪活動。
三、根據轄區治安情落實各項防范措施,不斷加強社會治安的防控能力。
1、強化出租屋和外來人口管理。
(1)堅持“誰用工,誰負責” “誰出租、誰負責”的原則,實行治安責任制,督促用工單位、出租屋主配合做好管理工作;
(2)大力宣傳相關的法規政策,并聽取屋主意見和情況反映,及時整改存在問題和調整管理工作的思路,根據實際情況,結合嚴打斗爭和專項整治行動,反復多次對轄區內的出租屋、工地、工棚等容易藏污納垢的地方進行清查,消除治安隱患;
(3)堅持服務與管理相結合,切實保護外來人口的'權益。
2、加強對特種行業和公共娛樂場所的治安管理。主要是加強行業的日常管理、開展經常性的監督檢查和有針對性行業專項治理工作,同時對發現存在隱患果斷采取措施堅決予以整治,此外,積極配合文化、工商等職能部門適時對該行業進行檢查和監督。
3、做好重點人口的管理和跟蹤幫教工作。根據轄區治安情況一方面加強偵察破案和轄區三隊巡邏防范等積極措施;另一方面重點抓好以吸毒人員為主的重點人口管理和跟蹤幫教工作,定期對戒毒人員開展驗尿工作,及時了解掌握戒毒人員的戒毒狀況,加強對戒毒人員的教育和引導工作。
4、做好片警訪千家工作,密切警民關系,廣泛組織社會各方面的力量,依靠人民群眾,做好群防群治。
在這一年中能夠認真學習公安部的“五條禁令”和省廳7號令。按照上級的統一部署,積極貫徹落實公安部的“五條禁令”的各項措施,與省廳7號令結合起來,加強了個人思想政治教育,提高了個人的政治素質。自從在所領導精心部署,深入動員,按照上級各階段的任務,認真學習各文件思想。我在工作中樹立了牢固的政治、群眾、法制意識,自覺改進工作中不適應形勢發展的工作方式、工作機制,樹立公安機關的良好形象。一年來,我在上級的領導下,取得了一定的成績,但我做的離上級領導和人民群眾的要求還有一定差距,有待日后不斷加強和改進,將總結經驗,發揚成績,再接再厲,為維護一方平安,繼續努力工作,再立新功!
社區管理工作報告5
調查時間:XX年8月
調查地點:云南省大理市下關鎮龍泉新區
調查對象:龍泉新區部分居民、龍泉新區業主管理委員會、三環物業管理有限責任公司
調查方式:1.問卷調查2.訪談3.資料分析
【內容提要】近年來,隨著我國經濟體制改革和政治體制改革的進行,社會生活的各個領域發生了翻天覆地的變化,舊有的一些社會組織、管理體制已經不能適應現代社會的發展了。社區問題正是在這種情況下得到越來越多的重視。為了更好地了解社區管理的現狀;了解該行業的發展狀況;為了使我們能更好地把所學的知識運用到實踐中來,縮短理論和實踐的差距,更好的與社會接軌,與專業發展相融,我利用暑期在云南省大理市下關鎮龍泉新區進行了一次調查。本文將根據調查的具體情況,并結合相關理論知識,來談一談新時期的社區管理問題。
【關鍵詞】社區管理問題
一, 社區的概況
1. 物業情況
該小區于XX年9月竣工,開發商與三環物業管理有限責任公司簽定前期物業管理合同。該小區為住宅小區,總建筑面積30萬平方米,容積率為,綠化覆蓋率為%,綠地面積為7321平方米。現有居民3171戶,11620人。同時,區內還有超市、商店等配套設施。
2. 管理模式
下關鎮龍泉新區采取自我管理、自我服務的居民自治模式。社區每年召開一次業主大會,討論決定業主自我管理、自我服務的有關事項。業主大會閉會期間,授權業主管理委員會執行大會決定事項,處理日常管理事物、協調各方關系,并向業主大會報告工作。業主大會由本龍泉新區內年滿十八周歲的全體業主以及直轄公房的法人組成。業主管理委員會由各小區業主選擇的小區業主代表小組成員組成。并通過各住宅小區代表小組成員的業主代表大會選舉產生,業主委員會主任1名,副主任4名,執行秘書1名。
3. 特殊情況
大理市下關鎮龍泉新區是一個商業性的住宅區,業主們來自不同的地區和單位,彼此間互不相識。傳統依靠單位管理的模式或街道辦事處的模式難以實行,因此不得不尋找全新的方式。
其次,整個小區位于公路兩側,屬于半開放式住宅區,給社區的治安工作帶來了一定的困難。
二,調查情況
在調查期間,我采用問卷調查、訪談等方式對龍泉新區業主管理委員會、三環物業管理有限責任公司以及龍泉新區部分居民進行雙向調查,經認真分析后,將具體情況總結如下。
1.絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意
在上文中已經提到,下關鎮龍泉新區是一個半開放式的小區,社區的治安工作有較大難度,但經過雙向調查后發現,龍泉新區的治安狀況良好,絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意。根據龍泉新區業主管理委員會及三環物業管理有限責任公司提供的資料,從XX年至今,龍泉新區的發案率控制在5起每年,發案率之低在同類社區中遙遙領先。通過對居民的問卷調查分析,大概有95%的居民對社區的治安狀況感到滿意,只有5%的人選擇基本滿意,無一人表示不滿意。
2.物管公司與居民在物管費用的問題上存在分歧
三環物業管理有限責任公司每年向各戶收取物業管理費680元,工作人員在介紹費用支出后,特意向本人說明,此費用在全市已屬于較低水平。但根據調查顯示,有70%的居民認為費用偏高,25%的居民表示費用適中,只有5%的業主認為費用偏低。同時,有部分居民反映,不是所有的業主都按時交納物管費,有的甚至拖欠一年之久。在我就此問題向三環物業管理有限責任公司工作人員詢問時,工作人員的回答閃爍其詞、含混不清。 共4頁,當前第1頁1234
3.大部分業主參加了業主大會,但競選熱情不高
在與龍泉新區業主管理委員會主要成員的交談中,他們反映了一個普遍的擔憂,就是業主們的競選熱情并不高,每年都是重復的候選人,有些職位甚至出現人選的空缺,他們擔心如此下去,會影響到社區民主的構建。
針對此情況,我專門在調查問卷中設置了此問題,大部分的居民表示能夠參加每年的業主大會,但90%的業主對競選職位不感興趣,其原因基本上都是忙于工作,無暇顧及社區事務。
4. 居民之間互不相識,鄰里關系冷淡
上文已經提到,大理市下關鎮龍泉新區是一個商業性的住宅區,業主們來自不同的地區和單位,彼此間互不相識。同時,業主管理委員會及物管公司沒有組織相應的活動,居民沒有機會相互認識,造成了鄰里關系冷淡,社區氛圍不濃厚的局面。75%的業主希望業主管理委員會能夠發揮相應的作用,但業主管理委員會及物管公司都表示日常事務太多,無法做到面面俱到。
三,龍泉社區管理模式的優勢
1.自治模式能培養公民的民主意識
民主建設對一個國家的政治發展至關重要,民主狀況在一定條件下可以反映出一個國家的政治發展程度。特別是近來,“基層民主”成為我國政治領域出鏡率較高的一個名詞,居民自治是我國構建“基層民主”的重要組成部分。
龍泉社區采取自我管理、自我服務的居民自治模式。每年召開的業主大會使每一個公民都擁有表達自我主張、行使自我權力的機會,同時每一個居民都有選舉與被選舉的權利。經過這樣長年累月的`民主鍛煉,民主意識會逐步深入人心。這樣的自治模式既解決了傳統管理模式的難題,有起到了培養公民民主意識的作用,可謂一舉兩得。
2.選舉產生的業主管理委員會更能獲得業主的信任
業主大會由本龍泉新區內年滿十八周歲的全體業主以及直轄公房的法人組成。業主管理委員會由各小區業主選擇的小區業主代表小組成員組成。并通過各住宅小區代表小組成員的業主代表大會選舉產生,業主委員會主任1名,副主任4名,執行秘書1名。
業主管理委員會的所有管理人員都從全體業主中產生,并且人選有大家確定,
選舉產生的業主管理委員會比其他方式組成的組織更能獲得業主們的信任,有利于社區工作的順利開展。同時,業主管理委員會的成員本來就是社區的居住人員,他們能真正代表居民的利益。
3. 業主管理委員會與物業公司的聯合便于管理
業主們通過業主大會選舉出業主管理委員會,又由業主管理委員會的主要成員代表廣大居民選擇物管公司進行日常管理。這樣的模式有兩個好處,其一,當物管公司出現問題時,或業主對物管公司有意見時,業主管理委員會能代表居民與物管公司取得及時的聯系,協調雙方關系;其二,業主管理委員會的大多數成員都有自己的工作,沒有時間與精力顧及更多的事務,將一些管理權限委托于物管公司,能更好地對社區進行管理。
四,就龍泉新區存在的問題提出相應建議
1.三方要加強交流與溝通
溝通是解決問題的一大關鍵,我們搞管理工作的最要贏得他人的信任和支持,重要的就是要做好溝通工作。通過溝通才能消除與業主之間的矛盾和誤解,才能更好地與業主達成一致的看法,這樣管理起來就會很輕松,同時也可以為小區營造更和諧的生活環境。
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