- 相關(guān)推薦
企業(yè)員工調(diào)研報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，報(bào)告的用途越來(lái)越大，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？下面是小編整理的企業(yè)員工調(diào)研報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)員工調(diào)研報(bào)告1
xx年前半年，在辦公室黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和機(jī)關(guān)各部門的大力支持下，調(diào)研文印組成員通力協(xié)作，扎實(shí)工作，積極配合，順利完成了上級(jí)分配的工作任務(wù)。
一、前半年的工作完成情況
(一)廣泛收集素材，撰寫文字材料
前半年，我們通過(guò)詢問(wèn)、調(diào)查、分析等方式收集礦各單位的基本情況以及他們的需求，掌握了大量而翔實(shí)第一手的資料，同時(shí)還征求了基層單位對(duì)礦決策層工作和礦發(fā)展前景的意見(jiàn)及看法，為企業(yè)日后的發(fā)展和調(diào)研室文秘工作提供了一個(gè)強(qiáng)大的創(chuàng)意源。
按礦領(lǐng)導(dǎo)安排，先后撰寫了三次三屆職代會(huì)報(bào)告《培育五大板塊，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展，為開(kāi)拓古書(shū)院礦更加廣闊的前景而不懈奮斗》，兩次安委會(huì)講話稿，礦慶講話稿《承前啟后，繼往開(kāi)來(lái)，為打造和諧發(fā)展的百年古礦而不懈努力》，各類致辭、會(huì)議講話稿十余篇，尤其是三次三屆職代會(huì)報(bào)告，立意深遠(yuǎn)，高瞻遠(yuǎn)矚，為我們以后的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行詳細(xì)的描繪和生動(dòng)的闡述，得到了領(lǐng)導(dǎo)和職工們的廣泛認(rèn)可和贊揚(yáng)。
(二)深入實(shí)地調(diào)研，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)層決策
根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)安排，我們參與了老礦經(jīng)濟(jì)共同體方案的起草、規(guī)劃工作，多次參加討論，深入調(diào)查分析，準(zhǔn)確把握了古書(shū)院礦的實(shí)際情況，認(rèn)識(shí)到必須將經(jīng)濟(jì)共同體與現(xiàn)有的煤炭主業(yè)方面的技術(shù)、管理、人才優(yōu)勢(shì)結(jié)合，對(duì)外整合、并購(gòu)、重組地方小煤礦，形成一定的煤炭生產(chǎn)能力和盈利能力，才能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)共同體的構(gòu)建。在此基礎(chǔ)上給領(lǐng)導(dǎo)提供了有實(shí)際意義的材料和依據(jù)，最終形成初稿，上交集團(tuán)公司。
此外，利用網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)廣泛收集與新建礦井、宏觀經(jīng)濟(jì)、國(guó)企改制相關(guān)的信息300條，數(shù)十萬(wàn)字，全面充實(shí)了我礦的決策數(shù)據(jù)庫(kù)，為領(lǐng)導(dǎo)層在決策時(shí)提供了豐富的.資料支持。
(三)推進(jìn)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的建立和完善
自4月份起，調(diào)研組負(fù)責(zé)牽頭辦理辦公自動(dòng)化，承擔(dān)了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)主要流程的建立、完善和與各相關(guān)單位、機(jī)構(gòu)溝通協(xié)調(diào)的工作。經(jīng)過(guò)前期的可行性分析，研究制訂推廣辦公自動(dòng)化的創(chuàng)建實(shí)施方案，組織計(jì)算機(jī)操作員培訓(xùn)，11個(gè)單位試點(diǎn)運(yùn)行，全礦試運(yùn)行，最終在6月全礦正式開(kāi)始推行辦公自動(dòng)化，目前，系統(tǒng)的文件辦理功能已經(jīng)順利在全礦范圍內(nèi)推廣應(yīng)用，而招待費(fèi)、會(huì)務(wù)等模塊正在運(yùn)籌積極開(kāi)展。
為了保證系統(tǒng)得以迅速服務(wù)于全礦的辦公事務(wù)，我們還積極督促全礦辦公自動(dòng)化操作人員，認(rèn)真掌握辦公自動(dòng)化系統(tǒng)操作要領(lǐng)，并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了嚴(yán)密的跟蹤、檢查，及時(shí)進(jìn)行了分析總結(jié)，在系統(tǒng)、流程不完善的地方，主動(dòng)聯(lián)系供應(yīng)商，相互溝通，對(duì)系統(tǒng)做出相應(yīng)的改進(jìn)優(yōu)化，促成了全礦各單位由傳統(tǒng)辦公向現(xiàn)代辦公的轉(zhuǎn)變，提高辦公的效率。
(四)培養(yǎng)文秘后續(xù)梯隊(duì)
鑒于調(diào)研組后備人才緊張局面，經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)，從區(qū)隊(duì)抽調(diào)了優(yōu)秀大學(xué)生充實(shí)文秘隊(duì)伍，日常工作采取壓擔(dān)子，交任務(wù)，多磨練、多輔導(dǎo)的方法，抓緊提升其寫作水平，使其可以更好的勝任調(diào)研組的工作，形成了較好文秘后續(xù)梯隊(duì)。
(五)文件打印處理工作
認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了全礦各科室交辦的各種文件的打印、復(fù)印工作，截止7月1日，共完成復(fù)印文印工作量30余萬(wàn)張，處理文件百余份，數(shù)據(jù)錄入數(shù)十萬(wàn)字，而且在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)在全礦范圍推之行后，文印室負(fù)責(zé)文件的套打、修改，協(xié)助各部門發(fā)文的核稿的同時(shí)，還承擔(dān)了全礦下發(fā)文件的排版工作，有力保證了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)發(fā)放文件的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。
(六)適應(yīng)全面預(yù)算管理要求，積極探索文印低成本之路
1、建立兩聯(lián)文印單，通過(guò)核實(shí)簽發(fā)的兩聯(lián)文印、復(fù)印單，對(duì)文印、復(fù)印紙張耗費(fèi)臺(tái)帳進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，核對(duì)文印、復(fù)印單統(tǒng)計(jì)數(shù)等切實(shí)有效的方式，不但準(zhǔn)確的確定了賬面耗費(fèi)和實(shí)際消耗的數(shù)量，從中找出了紙張使用出現(xiàn)偏差的原因，而且通過(guò)健全文印臺(tái)帳，清點(diǎn)庫(kù)存，核對(duì)紙張存留數(shù)與庫(kù)存臺(tái)帳記錄，對(duì)紙張的進(jìn)、消、存進(jìn)行了全程的管理控制。
2、積極配合礦全面預(yù)算管理工作，在物資采購(gòu)方面更加的透明和公開(kāi)，組織了比質(zhì)比價(jià)工作，對(duì)所需紙張、耗材、設(shè)備進(jìn)行集中采購(gòu)，并與相關(guān)部門配合，對(duì)比質(zhì)比價(jià)工作的過(guò)程進(jìn)行了全方位的跟蹤調(diào)查，有效的防范了違規(guī)行為，節(jié)約物資采購(gòu)經(jīng)費(fèi)，有力的促成了全礦全面預(yù)算管理推廣和應(yīng)用。
3、經(jīng)過(guò)積極爭(zhēng)取，對(duì)文印室的硬件設(shè)備進(jìn)行了更新，新購(gòu)入速印機(jī)一臺(tái)，同時(shí)打印機(jī)和復(fù)印機(jī)也被納入下半年的采購(gòu)計(jì)劃，這樣一定程度上改變了因設(shè)備老化，印制速度慢，打印質(zhì)量差的情況。
(七)完成的其他工作
1、積極配合法律事務(wù)組開(kāi)展工作。
2、策劃礦慶系列活動(dòng)，參與了方案的制定，會(huì)場(chǎng)布置等工作。
3、負(fù)責(zé)日常會(huì)議與會(huì)人員名牌打印和準(zhǔn)備工作。
二、調(diào)研文印組的工作
既是礦辦公室整體工作的一部分，但也區(qū)別于其他部門，具有復(fù)雜性、多變性和臨時(shí)性的特點(diǎn)，盡管前半年我們做了大量的工作，投入了大量精力，但工作成效離我們的期望還有不小的差距，存在著不足之處。
(一)人才培養(yǎng)需要進(jìn)一步加快，盡管我們?cè)谌粘９ぷ髦蟹浅Ｗ⒁鈱?duì)新加入組員的鍛煉，但是在力度、深度上還很欠缺，尤其是在工作緊張的時(shí)候，常常是親自動(dòng)手，客觀上減少了給下屬鍛煉的機(jī)會(huì)，忽視了對(duì)下屬的磨練，這樣無(wú)助于我們調(diào)研組后備力量的成長(zhǎng)。
(二)對(duì)文印復(fù)印人員管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)，由于我們主要精力放在調(diào)研文秘工作上，文印室的工作僅是滿足于日常復(fù)印排版工作，在勞動(dòng)紀(jì)律方面有些松懈，甚至于缺少必要的約束。
(三)自身學(xué)習(xí)有所懈怠，尤其是近半年來(lái)，由于忙于事務(wù)性工作，缺少接觸外部世界的機(jī)會(huì)，沒(méi)有及時(shí)的學(xué)習(xí)新知識(shí)、新觀點(diǎn)、新理念，忽視了自身綜合素質(zhì)的提升。
三、今后的工作安排
1、籌備撰寫三屆四次職代會(huì)報(bào)告，黨會(huì)開(kāi)幕詞，兩次安委會(huì)等重要講話稿。
2、完成比質(zhì)比價(jià)工作，加強(qiáng)全面預(yù)算管理。
3、辦公自動(dòng)化方面，力爭(zhēng)在三季度各工作模塊全部投入，四季度正式啟用。
4、繼續(xù)加強(qiáng)后備人才的培養(yǎng)，盡可能遵循培養(yǎng)錘煉工作法，工作中采取先碰提綱，然后寫初稿，再碰提綱，再修改，討論，如此反復(fù)，最終將材料完成。
5、以績(jī)效考核為手段，加強(qiáng)文印打印人員的勞動(dòng)紀(jì)律和工作質(zhì)量的管理，力爭(zhēng)我們的工作再上新臺(tái)階。
6、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間閱讀關(guān)于經(jīng)濟(jì)、政治、文學(xué)方面的書(shū)籍，全面提升自身素質(zhì)，提高駕馭文字和分析形勢(shì)的能力，以更好的應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。
7、配合領(lǐng)導(dǎo)和其他部門完成工作。
我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦校覀円哟罅Χ龋腥忠庾R(shí)，更要細(xì)致入微，抓住任何機(jī)會(huì)彌補(bǔ)不足。我們會(huì)團(tuán)結(jié)一致，相互溝通確保每一項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，我相信我們的工作會(huì)得到更多人的認(rèn)可，為早日實(shí)現(xiàn)全礦五大板塊構(gòu)建的目標(biāo)而積極努力。
企業(yè)員工調(diào)研報(bào)告2
一、引言
1、績(jī)效考核的概念
績(jī)效是指員工從事工作所產(chǎn)生的成就和效果。一般分組織績(jī)效和員工績(jī)效。組織績(jī)效是指企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理成效。個(gè)人績(jī)效是指?jìng)�(gè)人完成本職工作的成果。企業(yè)員工績(jī)效考核就是通過(guò)監(jiān)測(cè)、考核等管理手段提高個(gè)人績(jī)效，從而促進(jìn)組織績(jī)效的提升。
2、績(jī)效考核的意義
績(jī)效考核是推動(dòng)個(gè)人業(yè)績(jī)與企業(yè)業(yè)績(jī)目標(biāo)一致、同步提高的管理工作，其意義在于：一是有利于監(jiān)測(cè)企業(yè)目標(biāo)發(fā)展完成情況，并加強(qiáng)過(guò)程干預(yù)；二是有利于企業(yè)上下聚焦核心目標(biāo)，提高工作效能，促進(jìn)發(fā)展；三是有利于合理分配薪酬，根據(jù)考核結(jié)果，給予不同等級(jí)的薪酬，體現(xiàn)公平公正的原則，促進(jìn)企業(yè)良性經(jīng)營(yíng)；四是有利于通過(guò)考核發(fā)現(xiàn)核心人才，提高人員效率，提高企業(yè)人才素質(zhì)。
3、績(jī)效考核的原則
一般來(lái)說(shuō)，績(jī)效考核的設(shè)計(jì)和實(shí)施必須堅(jiān)持客觀公正、全面嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)權(quán)利相適應(yīng)、可操作性四大原則。客觀公正是指指標(biāo)設(shè)計(jì)科學(xué)；考核過(guò)程民主、透明；考評(píng)人員公正評(píng)價(jià)等。全面嚴(yán)謹(jǐn)是指考核內(nèi)容要全面，充分體現(xiàn)員工德能勤績(jī)方面，考核過(guò)程要堅(jiān)持原則、嚴(yán)格量化。責(zé)權(quán)利相適應(yīng)是指考核結(jié)果運(yùn)用要科學(xué)合理，與員工薪酬分配、晉升結(jié)合起來(lái)。可操作性是指指標(biāo)計(jì)算、程序落實(shí)、結(jié)果運(yùn)用全部都能在管理工作中體現(xiàn)出來(lái)，不脫離企業(yè)實(shí)際、不過(guò)高增加管理成本。
4、績(jī)效考核的一般方法
通常，績(jī)效考核有以下辦法：
1、目標(biāo)管理法：設(shè)立重要工作目標(biāo)，由員工對(duì)工作進(jìn)度和績(jī)效進(jìn)行自控和自評(píng)。
2、比較法：在設(shè)立目標(biāo)的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)員工業(yè)績(jī)進(jìn)行比較，確定排序。
3、KPI關(guān)鍵指標(biāo)法：由企業(yè)明確關(guān)鍵指標(biāo)，對(duì)不同責(zé)任單位按不同維度細(xì)化考核內(nèi)容，并相應(yīng)給予不同權(quán)重。
4、360度考核法：從不同層面來(lái)考評(píng)員工績(jī)效，包括德能勤績(jī)收集員工表現(xiàn)和員工滿意度等。
二、電力施工企業(yè)考核工作當(dāng)前現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
（一）電力施工企業(yè)績(jī)效考核的特點(diǎn)
1、人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、業(yè)務(wù)要求層次較多
作為電力施工企業(yè)，員工分為技術(shù)、管理、支撐三類人員，但因施工環(huán)節(jié)復(fù)雜，每個(gè)環(huán)節(jié)每個(gè)崗位上人員素質(zhì)和要求不同。從技術(shù)類人員來(lái)說(shuō)，有外聘引進(jìn)型專家、高級(jí)總工、中級(jí)助工以及普通技工，且每一層面技術(shù)人員，根據(jù)施工難度和技術(shù)掌握程度不同，呈現(xiàn)出的績(jī)效有較大差異。從管理類人員來(lái)說(shuō)，有項(xiàng)目管理、工程管理、驗(yàn)收管理、內(nèi)部事務(wù)管理、商業(yè)管理等不同崗位，每個(gè)崗位有著不可比擬和替代性，績(jī)效考核的需要有不同維度和方法。從支撐類人員來(lái)說(shuō)，有材料支撐、系統(tǒng)支撐、綜合支撐等人員，這類崗位不同技術(shù)和管理崗位，以滿意度為考核重點(diǎn)。
2、員工分布分散，信息收集有效性不高
企業(yè)本身是以施工為主，人員隨項(xiàng)目分布和流動(dòng)，按月或按季收集績(jī)效考核信息、實(shí)施績(jī)效溝通和評(píng)價(jià)受時(shí)間、地址限制，信息匯總、傳遞不能及時(shí)，影響績(jī)效考核結(jié)果和結(jié)果運(yùn)用。
（二）當(dāng)前存在的主要問(wèn)題
1、考核指標(biāo)體系不夠聚焦重點(diǎn)
不同層級(jí)、不同職責(zé)的員工均采取內(nèi)容相似的指標(biāo)，沒(méi)有按責(zé)任區(qū)隔，沒(méi)有進(jìn)一步聚焦崗位職責(zé)和崗位目標(biāo)。同時(shí)，目標(biāo)都過(guò)于籠統(tǒng)，沒(méi)有細(xì)化，不利于員工理解和執(zhí)行。這導(dǎo)致考核標(biāo)準(zhǔn)與崗位要求不完匹配，工資分配容易出現(xiàn)平均主義。
2、考核溝通機(jī)制需要進(jìn)一步完善
溝通機(jī)制未完整全面，未形成計(jì)劃、考核和結(jié)果全過(guò)程的雙向溝通機(jī)制，且受到人員分布分散、工作時(shí)間不一致等因素影響，溝通機(jī)制無(wú)法落實(shí)到地，導(dǎo)致考核人與被考核人對(duì)工作目標(biāo)的期望值不能達(dá)成一致，影響被考核人的積極性、也增加了管理難度和成本。
3、教育培訓(xùn)與績(jī)效考核需要緊密結(jié)合
目前，我單位的教育培訓(xùn)工作大多集中在資格、施工技能、學(xué)歷等方面，針對(duì)工作目標(biāo)的階段性培訓(xùn)和專題教育，還沒(méi)完全到位，沒(méi)有建立與工作目標(biāo)緊密結(jié)合的培訓(xùn)體系，對(duì)被考核人的幫助和支撐不多，沒(méi)有從根本上給被考核人提高工作效能提供通道和途徑。
三、電力施工企業(yè)績(jī)效考核體系構(gòu)建
（一）建立以KPI為核心的指標(biāo)考核體系
1、指標(biāo)體系的建立
需要全面厘清目標(biāo)任務(wù)，從上至下，確定戰(zhàn)略目標(biāo)、年度目標(biāo)和月度目標(biāo)。由公司級(jí)目標(biāo)逐步分解至各責(zé)任單位，各責(zé)任單位再分解至責(zé)任人。目標(biāo)的確定有以下注意事項(xiàng)：
（1）公司級(jí)目標(biāo)以KPI核心目標(biāo)為主：從技術(shù)、管理和支撐三方面入手，匯集最為關(guān)鍵和重要的目標(biāo)，并將其量化，分解至年、季、月。總體指標(biāo)數(shù)量建議不超過(guò)20項(xiàng)，以便更好聚焦重點(diǎn)、主題突出。
（2）公司級(jí)目標(biāo)確定后，將這些目標(biāo)分解至各責(zé)任單位，根據(jù)這些目標(biāo)與責(zé)任單位相關(guān)性，確定考核分值和考核權(quán)重。在分解過(guò)程中，務(wù)必做好各單位考核力度的平衡，不得厚此薄彼，需要一視同仁、力度一致。單位總體指標(biāo)數(shù)量控制在10項(xiàng)以內(nèi)，對(duì)單位的考核按年和月進(jìn)行。
（3）責(zé)任單位目標(biāo)確定后，由責(zé)任單位根據(jù)單位內(nèi)人員崗位、職責(zé)不同，再做分解。除了分解KPI以外，為了保證KPI的完成，責(zé)任單位需結(jié)合實(shí)際工作，制訂過(guò)程管控指標(biāo)，以便指導(dǎo)責(zé)任人逐步完成最終目標(biāo)。KPI和過(guò)程管控指標(biāo)的分解原則依舊要保持公平公正，每個(gè)人的考核指標(biāo)控制在5到8項(xiàng)以內(nèi)。對(duì)員工的考核按月進(jìn)行。
通過(guò)上述指標(biāo)體系的建立，確保目標(biāo)從上至下，全部落實(shí)到人，到團(tuán)隊(duì)。不得出現(xiàn)指標(biāo)僅由單位負(fù)責(zé)、而沒(méi)有具體責(zé)任人的情況。
2、人員崗位的梳理
要保障考核指標(biāo)落實(shí)到崗位、落實(shí)到人，做到指標(biāo)與崗位匹配，考核方法適合崗位情況，這還需要全面梳理人員崗位。崗位梳理是一項(xiàng)系統(tǒng)性復(fù)雜工作，不僅與績(jī)效考核相關(guān)，亦與工資體系相關(guān)，對(duì)績(jī)效考核而言，當(dāng)前需要進(jìn)行的具體工作有兩點(diǎn)，一是做好崗位編制。根據(jù)公司KPI、責(zé)任單位KPI要求，結(jié)合人工成本以及勞動(dòng)生產(chǎn)率情況，測(cè)算崗位數(shù)量和崗位種類，并核定到每個(gè)單位，在KPI相對(duì)穩(wěn)定時(shí)期，核定的`數(shù)量相對(duì)不變，作為一定時(shí)期內(nèi)人員配置和考核的重要依據(jù)。二是做好崗位職責(zé)梳理，根據(jù)崗位編制情況，全面編訂各崗位說(shuō)明書(shū)，明確崗位職責(zé)和核心指標(biāo)。崗位說(shuō)明書(shū)作為人員配置和員工落實(shí)工作的重要依據(jù)，各單位必須根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)安排員工工作，不得隨意變更、增加或減少員工工作內(nèi)容，如需變動(dòng)，須報(bào)送人力部加以調(diào)整。
（二）建立事前事中事后雙向溝通機(jī)制
提高績(jī)效考核的效果員工和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的雙向溝通是績(jī)效考核的生命線。有效、及時(shí)的溝通要貫穿績(jī)效考核工作始終。
1、事前溝通
編制年度、季度和月度指標(biāo)計(jì)劃時(shí)，責(zé)任單位KPI考核目標(biāo)由人力部門初步擬訂后，與責(zé)任單位溝通，聽(tīng)取責(zé)任單位的建議和意見(jiàn)，修改確認(rèn)，經(jīng)公司績(jī)效管理委員會(huì)討論后，方能實(shí)施。員工的績(jī)效考核計(jì)劃由部門負(fù)責(zé)人擬訂后，與員工逐一面談溝通，一方面促進(jìn)員工理解工作要求，另一方面聽(tīng)取員工意見(jiàn)，對(duì)合理意見(jiàn)，須聽(tīng)取并適當(dāng)修改績(jī)效計(jì)劃。要求對(duì)員工的事前溝通，每人每月一次。
2、事中溝通
事中溝通主要體現(xiàn)在員工落實(shí)績(jī)效方面，主要針對(duì)臨時(shí)增加工作內(nèi)容、重大重要指標(biāo)落實(shí)情況的溝通以及對(duì)長(zhǎng)期績(jī)效落后員工的溝通，由上級(jí)主管主動(dòng)與員工溝通，了解其執(zhí)行進(jìn)度、執(zhí)行難度和存在問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，共同努力解決，確保績(jī)效目標(biāo)得以順利完成。
3、事后溝通
事后溝通就是結(jié)果反饋。每月人力部需要將對(duì)單位考核結(jié)果與被考核單位核定，核定后再予公布，建議在每月5日前完成。被考核單位再依照結(jié)果逐級(jí)考核至員工，考核結(jié)果除了紙面反饋員工外，考核主管還需與員工進(jìn)行面談，將結(jié)果當(dāng)面反饋給員工，在反饋過(guò)程中，肯定成績(jī)和進(jìn)步，說(shuō)明不足之處，提供今后努力的參考意見(jiàn)等等，促使員工更努力地工作。
考慮到公司人員辦公分散的情況，溝通方式建議多種方式，通過(guò)電話、面談、QQ視頻、電話會(huì)議等多種形式均可。
（三）健全以核心目標(biāo)為主的教育培訓(xùn)機(jī)制
培訓(xùn)工作除了做好日常的學(xué)歷和資質(zhì)培訓(xùn)外，還需要根據(jù)公司級(jí)、部門級(jí)及員工的績(jī)效考核目標(biāo)要來(lái)開(kāi)展。一方面，在年初，隨著KPI下達(dá)的同時(shí)，制訂圍繞KPI的培訓(xùn)計(jì)劃，并收集各單位和員工培訓(xùn)需求，納入計(jì)劃中。另一方面，加強(qiáng)上級(jí)主管對(duì)下級(jí)員工的培訓(xùn)，通過(guò)周例會(huì)、月分析會(huì)、專題會(huì)等多種形式，由上級(jí)主管對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)相關(guān)工作內(nèi)容進(jìn)行講解和說(shuō)明，指導(dǎo)下級(jí)員工如何開(kāi)展工作、如何提高工作技巧等，從而促進(jìn)全體的績(jī)效水平的提升。
綜上所述，績(jī)效考核是一項(xiàng)全面激發(fā)員工聚焦任務(wù)、努力工作，全面提升企業(yè)業(yè)績(jī)的系統(tǒng)工程，亦是當(dāng)前各企業(yè)科學(xué)管理的必需手段，相信經(jīng)過(guò)全面建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，我公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)、戰(zhàn)略目標(biāo)將得到順利完成。
企業(yè)員工調(diào)研報(bào)告3
企業(yè)員工是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不可缺少的勞動(dòng)力資源，他們是物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造者。一個(gè)企業(yè)的員工素質(zhì)高低決定著企業(yè)發(fā)展的前途和命運(yùn)，同樣也對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有著重大影響。當(dāng)然，合理的員工人數(shù)應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)，冗余的人員將會(huì)增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，但可以減少所得稅。
所得稅稅前扣除辦法規(guī)定：實(shí)行計(jì)稅工資的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)在計(jì)稅工資標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi)按實(shí)列支，超過(guò)計(jì)稅工資標(biāo)準(zhǔn)的，不得在稅前列支。
因此，當(dāng)工資總額一定時(shí)，有兩個(gè)互為反比的因素影響計(jì)稅工資，一個(gè)是員工人數(shù)，另一個(gè)是平均工資。當(dāng)員工人數(shù)增加時(shí)，會(huì)降低平均工資。當(dāng)平均工資低于或等于計(jì)稅工資標(biāo)準(zhǔn)，則可全額在稅前扣除，否則超過(guò)計(jì)稅工資的部分不得在稅前扣除。例如：某有限公司企業(yè)所得稅實(shí)行查帳征收，年工資總額為120xx00元，員工人數(shù)為100人，當(dāng)?shù)赜?jì)稅工資人平月標(biāo)準(zhǔn)為960元，企業(yè)所得稅率為33，則該企業(yè)人均月工資為1000元，超過(guò)月標(biāo)準(zhǔn)計(jì)稅工資40元，因此，超過(guò)的工資額40×12×100=48000元不得稅前扣除，應(yīng)當(dāng)繳納企業(yè)所得稅48000×33=15840元。當(dāng)工資總額不變，員工人數(shù)增加為125人時(shí)，則人均月工資為800元，小于計(jì)稅工資月標(biāo)準(zhǔn)960元，可以全額稅前扣除，免繳企業(yè)所得稅。如果該企業(yè)為個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資或合伙企業(yè)并實(shí)行查帳征收個(gè)人所得稅，則同樣也會(huì)影響到個(gè)人所得稅。因此，企業(yè)員工人數(shù)的增減變動(dòng)，會(huì)影響到企業(yè)所得稅或個(gè)人所得稅。
隨著國(guó)有、集體企業(yè)的民營(yíng)化改造及勞動(dòng)人事體制的改革，原來(lái)的全民人員和集體人員已基本被私營(yíng)雇用工所取代，企業(yè)用工除特殊行業(yè)外一般無(wú)須任何部門批準(zhǔn)。不論是城市還是農(nóng)村，只要符合企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，就可錄用。雖然這樣解除了企業(yè)人事制度上的束縛，增強(qiáng)了企業(yè)用工的靈活性，促進(jìn)了企業(yè)人力資源合理配置，提高了企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率，但給有關(guān)行政管理部門帶來(lái)管理上的不便，特別是給稅收管理工作帶來(lái)一些新的問(wèn)題。
在稅收工作實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)特別是建筑安裝企業(yè)將雇用工工資和非雇用工的勞務(wù)報(bào)酬混淆在一起，用工資單作為支出憑證，計(jì)入“應(yīng)付工資”科目，作為企業(yè)工資總額在稅前列支。這不僅給稅務(wù)機(jī)關(guān)在審查企業(yè)計(jì)稅工資總額時(shí)增加難度，而且會(huì)發(fā)生偷逃營(yíng)業(yè)稅的'行為。特別是臨時(shí)工與外部提供勞務(wù)在實(shí)際操作中難以劃分，比如：季節(jié)性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)臨時(shí)用工、突擊性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)臨時(shí)用工和外部人員為企業(yè)提供商品購(gòu)銷、建筑安裝修繕、運(yùn)輸裝卸、代理等勞務(wù)，企業(yè)在財(cái)務(wù)處理上，絕大多數(shù)是以
“工資”形式進(jìn)行會(huì)計(jì)處理的，這不僅逃避繳納營(yíng)業(yè)稅，而且對(duì)企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅也產(chǎn)生影響。更有甚者通過(guò)虛列工資抽逃資金、列支超支的業(yè)務(wù)招待費(fèi)及其他非法支出等偷逃稅收。而現(xiàn)行的財(cái)政稅收法規(guī)在企業(yè)員工性質(zhì)界定上，只有原則性的規(guī)定，卻沒(méi)有明確規(guī)范措施，可操作性差，不便于稅收管理，容易誘發(fā)避稅和偷稅行為。
那么，如何才能避免上述現(xiàn)象的發(fā)生呢？我認(rèn)為，可以采取以下四點(diǎn)措施：
一、以規(guī)章形式規(guī)定，納入社會(huì)保障范圍的員工為企業(yè)雇用工。
國(guó)家稅務(wù)總局或省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以規(guī)章形式規(guī)定：企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立勞動(dòng)人事檔案，只有企業(yè)與應(yīng)聘人員簽訂雇用合同，并經(jīng)縣級(jí)以上（含縣級(jí)）的勞動(dòng)社會(huì)保障部門公證后錄用的各種管理、技術(shù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或服務(wù)人員，且為其繳納各種社會(huì)保障金的，方可作為企業(yè)員工即雇用員工。否則，一律視為外來(lái)勞務(wù)工即非雇用工。
二、強(qiáng)化信息采集，要求企業(yè)按月報(bào)告企業(yè)員工情況。
當(dāng)前，稅務(wù)機(jī)關(guān)要求企業(yè)報(bào)送的納稅資料主要有納稅申報(bào)表、代扣代繳稅款報(bào)告表、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表及現(xiàn)金流量表等，而這些資料無(wú)法滿足對(duì)計(jì)稅工資審核的需要。因此，可以根據(jù)《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》第二十五條規(guī)定，要求企業(yè)向稅務(wù)機(jī)關(guān)提供雇用合同并按月報(bào)送《企業(yè)員工情況月報(bào)表》，作為稅費(fèi)征收、納稅評(píng)估和稅收檢查的重要依據(jù)。其報(bào)表內(nèi)容主要包括：?jiǎn)T工姓名、年齡、性別、身份證或護(hù)照號(hào)碼、家庭住址、聯(lián)系電話、工種、工資標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)出企業(yè)時(shí)間、企業(yè)當(dāng)月提取工資總額及實(shí)發(fā)工資總額等項(xiàng)目。對(duì)于員工人數(shù)較多的企業(yè)，可以規(guī)定每年1月份報(bào)告企業(yè)全部員工的情況，其他月份則報(bào)告每月的員工變動(dòng)情況，這樣既可以減輕企業(yè)辦稅人員的工作量，又能滿足稅收管理工作的需要。
三、加強(qiáng)監(jiān)督管理，防止弄虛作假。
稅收日常管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)性管理工作，其管理質(zhì)量的高低最直接的表現(xiàn)就是納稅人能否做
到及時(shí)如實(shí)申報(bào)繳納稅款。因此，加強(qiáng)稅收日常監(jiān)督管理非常重要，特別是對(duì)企業(yè)員工的監(jiān)督管理上，要求稅務(wù)人員經(jīng)常深入企業(yè)車間、店堂了解企業(yè)員工情況，進(jìn)行必要的抽查核實(shí)，因此，這項(xiàng)工作要求細(xì)致踏實(shí)，不能蜻蜓點(diǎn)水，否則就失去意義。只有這樣，才能盡可能防止企業(yè)在員工人數(shù)上做文章，企圖達(dá)到偷逃稅收的目的。
四、加大納稅評(píng)估和稅收檢查的力度，規(guī)范企業(yè)行為。
多年來(lái)的稅收實(shí)踐，使我深刻地認(rèn)識(shí)到，納稅評(píng)估和稅收檢查工作應(yīng)當(dāng)把重點(diǎn)放在計(jì)稅工資和原料、產(chǎn)成品成本核算上，這恰恰是稅收評(píng)估和檢查的難點(diǎn)，特別是計(jì)稅工資的審核難度較大，企業(yè)常用此法以達(dá)到避稅和偷稅目的。這主要是因?yàn)槠髽I(yè)人員具有一定的流動(dòng)性，不確定性因素較大，又缺泛制約機(jī)制，因而更具有隱蔽性。因此，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)通過(guò)納稅評(píng)估和稅收檢查工作，有針對(duì)性地對(duì)企業(yè)人力資源分布、使用情況和計(jì)提發(fā)放工資方面，進(jìn)行細(xì)致地評(píng)估和審查，看企業(yè)有無(wú)虛列員工人數(shù)，故意降低人均工資數(shù)額以及將非雇用工作為雇用工，用工資單列支勞務(wù)報(bào)酬等現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)當(dāng)督促企業(yè)進(jìn)行糾正，并處以一定數(shù)額的罰款，情節(jié)嚴(yán)重觸犯刑律的，應(yīng)當(dāng)移送司法機(jī)關(guān)追究相關(guān)人員的刑事責(zé)任。只有通過(guò)有效的納稅評(píng)估和稅收檢查工作，才可以規(guī)范企業(yè)的行為，盡可能減少稅收的流失。
企業(yè)員工調(diào)研報(bào)告4
一、引言
計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院團(tuán)委調(diào)研部經(jīng)過(guò)一年的工作，順利完成了學(xué)校與學(xué)院的安排的任務(wù)，回首這一年，我們獲得了許多，在承接上一屆工作的同時(shí)，部門根據(jù)整個(gè)團(tuán)委發(fā)展情況，將部門工作重新定位為服務(wù)型，在做好本職工作的同時(shí)，幫助其他部門開(kāi)展活動(dòng)，為整個(gè)團(tuán)委的發(fā)展提供助力。
二、20xx年度活動(dòng)
1、學(xué)生意見(jiàn)收集
內(nèi)容：本次活動(dòng)主要以收集計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院學(xué)生對(duì)學(xué)院、學(xué)校日常工作、運(yùn)行方式、以及學(xué)校基礎(chǔ)建設(shè)與改造提出的意見(jiàn)，并將學(xué)生提出的意見(jiàn)與提議反映到學(xué)院與學(xué)校，方便學(xué)校、學(xué)院了解學(xué)生想法，同時(shí)也方便學(xué)生與學(xué)校、學(xué)院的`溝通。
對(duì)象：全體計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院學(xué)生
周期：一周
方式：?jiǎn)柧砼c采訪結(jié)合
2、關(guān)于大學(xué)生沉迷于電子游戲的調(diào)查
內(nèi)容：本次活動(dòng)主要是采集華工學(xué)生對(duì)大學(xué)生沉迷于電子游戲的看法的收集，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的主要方式了解我校學(xué)生對(duì)該現(xiàn)象的看法，以及一些改善意見(jiàn)，同時(shí)也給學(xué)校、學(xué)院一個(gè)了解學(xué)生對(duì)沉迷游戲廢而忘學(xué)的見(jiàn)解，方便學(xué)校、學(xué)院制定正確的教育方式，幫助學(xué)生更好的完成學(xué)業(yè)。
對(duì)象：以計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院學(xué)生為主，南校區(qū)其他學(xué)院學(xué)生為輔
【企業(yè)員工調(diào)研報(bào)告】相關(guān)文章：