管理人員述職報告范文
隨著社會一步步向前發展,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編為大家整理的管理人員述職報告范文,希望能夠幫助到大家。
管理人員述職報告范文1
回顧近年來自己在思想、作風、工作等方面的情況,總體上是不管在什么崗位上,承擔什么樣的責任,基本能夠樹立正確的理想信念、保持艱苦奮斗的本色、認真工作、勇于負責,較好地完成了工作任務,始終體現了共產黨員應有的精神風貌。 一是重視理論學習,不斷提高思想素質。從不認為自己有文憑,而自我滿足。我堅持自我提高對政治理論重要性的認識,做勤于學習的表率。主要從三個方面加強了努力:
(1)充分認識理論、實踐、自身素質與工作的關系。特別是清醒的認識到只有理論上的堅定與清醒,才能有政治上的堅定與清醒,才能堅定馬克思主義的政治方向和政治立場。作為區隊主要領導,更必須要有較高的理論水平,并指導自己的思想和工作實際。
(2)增強學習的主動性、針對性,結合自己的工作實際,制訂系統的學習計劃,切實做到,學習時間、學習內容、學習效果“三個落實”。
一是理論聯系實際,學以致用,用學到的理論指導自己的思想和工作,達到不斷提高理論素養,牢固共產主義信仰,堅定馬克思主義信念,始終樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
二是堅持標準,促進采面質量標準化水平進一步提高。我認真執行質量標準化標準,加強現場質量管理,夯實標準化基礎工作,以工序質量促工程質量,嚴格要求各生產班組按質量標準進行作業,作業人員從兩端頭支護、支架結構及浮煤的清掃,每一道工序必須現場立即整改,直到達到質量要求,從根本上杜絕不規范現象。同時,加大動態下質量標準化達標工作力度,在各生產班組進行工程質量自檢、互檢、專人檢查工作,驗收員對各班組進行質量驗收,第二天在班前會上公開考核,對造成質量問題的責任人,按責任大小給予相應的經濟處罰。由于采取了嚴格的質量管理,杜絕了采面質量驗收走過場、檢查留死角、考核看關系的現象,全面提高了采面工程質量和質量標準化管理水平,為安全生產奠定了堅實的基礎。
三是克服急噪情緒,工作方法不斷改進。在初期,我曾有一段時間被急躁情緒左右,工作陷于徘徊。對工作的處理、對同志的要求有時出現急躁情緒;二是在區隊管理、人員調配等方面,總想一步到位,盡快運轉,思想上、措施上都出現越位現象,使一些好的辦法沒有產生好的效果;三是平時各類事務占用大量的時間,使自己沉浸在瑣碎事務中,造成考慮問題還不夠全面。經過認真思考,我從黨員的角度反思自己,積極依靠班子成員和全隊職工,逐步找出了原因,理順了思路,也是工作走上了正常和正規。(1)進一步改進工作作風,樹立服務意識,在工作方法上做個“好參謀”;在具體工作上做當個“好小工”,使班子成員及黨員干部職工群眾放心的工作,大膽的負責,在全隊形成良好的工作氛圍。(2)與班子成員及黨員干部職工群眾多交流,做到推心置腹,交心談心,廣泛聽取意見和建。堅持從職工中來,到職工中去的領導方法,使各項決策的出臺,得到廣泛的認可,提
高決策科學,增強決策實踐的針對性和實效性。(3)堅持高標準、嚴要求,努力改進和完善工作方法,提高工作效率,搞好生產服務。從“自身”做起,從“現在”做起,養成良好精神狀態和謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風,以此帶出勇于拼搏、善于工作的職工隊伍,培養良好的`隊風。
四是加強對紀律觀念的認識,做清正廉潔的表率。
(1)加強反腐倡廉學習,首先在自身世界觀的改造上下功夫,以此為切入點,充分體現黨員的先進性。自己帶頭,并教育全隊從小事做起,防微杜漸,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
(2)經常向黨組織匯報個人的思想,自覺地接受組織和職工群眾的監督,在日常工作生活中一要管好自己,二要管好家人,三要管好身邊的人和事,形成清正廉潔、勤政務實、開拓進取的良好氛圍。正確的運用批評與自我批評這個武器,積極開展批評與自我批評,既堅持原則,又注意對同志的批評方式,本著與人為善的態度,堅持“懲前毖后、治病救人”,通過批評與自我批評,使班子集體、職工隊伍人心團結,思想統一,確保了各項工作開展,促進了生產服務。
在今后的工作和學習中,我要不斷完善自己,善于發現問題,及時改進不足,改正錯誤,努力學習,改造自我,振奮精神,開拓前進,帶領全隊上下為全面完成礦井各項工作目標,為建設濟一流區隊作出積極努力和更大的貢獻。
管理人員述職報告范文2
酒店行業已經有很多年歷史了,它既可以說是一個老行業,也可以說是一門新行業,從我個人角度來看,我認為酒店行業在現在眾多行業中,占有極其重要的發展地位,因為它是窗口行業,是城市現代化文明程度的重要標志,也是城市人民生活水平消費觀念的一個縮影,以發展的眼光來看,酒店業將有很大的發展空間,現就如何做好酒店管理工作做以下述職。
一、內部管理
1、思想觀念:首先我認為萬事人為本,離開人是不能成就萬事的,而人的思想理念又是重中之重的因素,作為一名成功的職業經理人,應具備超前的思想理念、文化素質、敏銳的洞察能力、組織協調能力、領導藝術、把握大局的眼光及長遠規劃布局能力,所有這些能力,都因思想而起源。正所謂思想的高度決定事業的高度,思想理念超前,則行為結果領先,我的個人理念是,無論做任何行業,都要具有自我的突破的創新意識,做到行業領跑,即使硬件不是最優秀的,或者是不可改變的,但一定要以優秀的軟件去武裝優化它,以達到優化整體全局的目的。通過長期的從業過程,本人將各個從業場所所領悟到的知識、收獲加以收集整理,再學習再升華,已構建了屬于自己的特色的思想理念體系,并且在多次的實踐中,與多個本行業企業的產權所有者及經營權所有者溝通得到驗證,這一點我認為是作為一名職業經理人最重要的一步,也是衡量其能力素質的主要因素。
2、管理模式:在以往的管理經驗中,構建什么樣的成功的管理模式及體系,能否將這種模式成功的運作復制到新的企業中,以使企業盡早步入良性循環的軌道,是非常重要的,本人經過多年的管理經驗,經多次的實踐、整理、提升,已完成一套切實可行的、具有現實意義的管理模式,這點也是衡量一名職業經理人規劃布局能力的重要因素。
3、識人用人的能力及人才觀念:可以這樣講,21世紀最大的投資是教育投資,21世紀最大的財富及最大的資源是人力資源。其實企業市場競爭,競爭的最根本實質就是人才的競爭及思想觀念的競爭,21世紀是硬件同質化時代,只有軟件才是競爭的最根本實質,所謂軟件指的就是人才,誰擁有了優秀的人力資源,誰才能成為市場的霸主。記得海爾總裁張瑞敏曾說過一句話:企業的領導其實很簡單,就是做好兩件事 一是用好人,二是做正確的決定。 由此可見人才的重要性。這些年來,我的從業史應該也可以說是發現人才、培養人才、集聚人才的過程,管理者最重要的一點就是這方面的能力,你自己無論再優秀,也只是匹夫之勇,如何能講自己的先進理念成功復制,尋找到優秀的幫手是至關重要的,我在這方面深有體會,我寧愿花高薪聘請優秀的人才,也不愿低薪請無能的人,因為相對于公司的投資及發展前景來講,個人的薪水微不足道,所以我認為要考核一名職業經理人是否稱職,他的人力資源觀念是非常重要的考核因素,他所選擇及配置的人的能力素質其實就是他的縮影與代言。
4、企業文化建設意識:一個企業是否能成功,應得益于公司全體人員的共同努力,這是一種堅不可摧的合力,而這種合力的形成,取決于高層管理者的領導藝術及企業文化建設意識。之所以世界五百強及外資企業的生命年限比中國企業的`長,就是因為他們更重視企業文化的建設,這是在培養員工凝聚力、向心力、歸屬感,最終達到打造一艘堅不可摧的具有旺盛生命力的企業戰艦的目的。同時這種文化又成為酒店社會定位的重要因素。這方面,在以往工作中,甚至在最初員工招聘時,我們就已運用到實際工作中,用我們的文化去感染員工,吸引他們,最終從心里抓住他們,而不是被動的要求他們。可以講沒有企業文化的企業是不會長命百歲的,所以說,高層管理者的企業文化建設意識決定了企業的壽命。
5、 完善的運轉程序、管理規范,細致的落實、執行、監督體系:這點是管理內功的問題,這取決于管理者的經驗積累及閱歷、執行力方面的問題,各種程序、標準、規章制度應在企業籌備的前期即出臺,并呈報總公司審核,這也是審核職業經理人實際動手能力的重要組成部分 員工培訓方案、成本控制程序、服務程序標準、物資管理、時間管理、客戶管理、人事管理、后勤管理、財務管理等方面。
二、營銷:分為內部營銷和外部營銷兩大方面。
1、營銷理念:首先無論是內或外的營銷,成功與否,都取決于職業經理人是否具有超前的把握市場趨勢的能力及敏銳的市場洞察力、主動意識,可以這樣講,如果脫離了市場的任何思想及方案,都是徒勞及低級的,同時跟著市場別人的腳步走,也是可悲的。我的理念是,必須拿出自己獨到的市場營銷理念,以奇特及獨到抓市場、抓客戶,每個方案的制定都以市場為出發點,以客戶需求為著眼點。
21世紀是市場的時代,是營銷的時代,原有的觀念是向管理要效益,我認為是不可取的,那樣太被動,我認為應營銷及管理并重,并且在管理步入軌道后,應將重心轉移到營銷方面來,我將硬件比喻為企業的身體,服務比喻為企業的腿,營銷則比喻為企業的腦,宣傳比喻為企業的嘴。解釋是:老板為你打造了硬件的身體,你的軟 件服務則是腿,沒有腿的身體是走不了的,而營銷則是腦子,沒有腦子的中樞,再好的身體也是沒有方向的,也不會走遠,好比低頭拉車不看方向,即使走的再快、再賣力,也只能是南轅北轍或是原地打轉。而宣傳是嘴巴,你有再好的身體、腿、腦子,不說出去讓人知道也是沒有意義的,所以營銷及宣傳的重要性可想而知。
2、 內部營銷方面:在企業文化的整體良性氛圍內,采用何種方法及機制、如何激發全員銷售積極性,同時以客戶需求點為出發,出臺何種的營銷方案,鎖定客戶,使企業效益最大化,是內銷的重要內容及目的。在此方面,我們會根據各種不同狀況、不同時期,相繼出臺相關政策,例如:開業初期酬賓政策、開業初期營銷方案、員工促銷獎勵提成機制、部門營業任務分解機制、鎖定不同目標消費群體的程序方案等。
3、 外部營銷方面:內部營銷屬被動的工作,我倡導主動積極的工作作風,所以我的一貫主張是要走出店外,去抓市場,多渠道的開發客戶,拓展酒店客戶基礎,此方面相關的政策及方法以成形,如;開業前客戶拜訪方案,客戶開發方案,市場調查分析預測會議,外部宣傳方案等。
以上是本人就酒店管理方面的認識,總之我認為所有的工作及能力均體現在人及人的思想觀念上,我的觀念是人的成功的必要因素有十個,但這十個因素有三個是至關重要的,也可以說是致命的,另外七個是重要的,但卻沒有那三個重要,這三個因素其中一點就有思想觀念,如果你具備了那七點,那么不會有大的成功,如果你具備有那三點,你就可以說是成功了百分之七十,如果在加上自己先進的人才觀念,成功是近在咫尺的,這也是當年的很多企業家,并不具備高學歷而成功的原因,這也是大學生,研究生,未必能成功的原因,這也就是iq(智商),eq(情商),aq(逆商)的問題。
管理人員述職報告范文3
我是XXX,自進礦以來一直從事安全管理工作。在工作中一直堅持以上級部門有關文件和公司制定的相關文件和規定精神為指導方針,以制度為基本原則、“以人為本”抓安全的安全管理理念,一直貫徹“安全第一,預防為主”的正確方針,扎扎實實奮斗在安全管理第一線,堅持深入井下、深入現場,把安全管理工作抓細做實,腳踏實地的為我礦的安全生產盡一份心、盡一份力,盡一名安檢人員應盡的責任。
安全管理責任重大,實際操作起來難度很大,現在的社會,人際關系復雜,誰也不愿意得罪人,是人們共同而突出的心態,我作為一名安檢人員,也怕得罪人,也不想得罪人但,煤礦的安全工作是第一位的,是否決定性指標。安全生產不僅關系到職工的生命,也關系到企業和大家每一個人的利益,一起重大安全事故,就會使全礦的成績付之東流。因此,我狠抓安全管理工作,動真的、來實的,沒有瞻前顧后,當老好人。很抓“三違”查“隱患”。
我在工作中抓“三違”查“隱患”的確得罪了一些人,但我相信,大多數職工對我們的工作是理解的,是贊成的。現在不理解,以后也能理解的。對此我將一如既往狠抓“三違”。
為了積極完成今年公司給我礦規定的每月采掘計劃和各項重點工程簽訂的安全目標責任書,在礦領導的統一指揮下,我帶領全體安監科同志做了以下具體工作。在起匯報如下:
一、以提高自身素質為突破口,在不斷的學習中提高認識,掌握干好工作的基本技能和知識
從煤礦兼并重組以后,我經常地把自己放在煤礦建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常地告誡自己,要在工作中能夠立得住腳,不辜負領導和廣大員工們的期望,自身素質的強弱是關鍵。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓員工滿意,我系統的學習了關于搞好煤礦安全生產的科目書籍,全面地提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的本領。
二、在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質量
1、加強了安全制度和操作流程建設和執行力度,做到了制度、系統、人、物的高度通一。(嚴格執行安全生產責任制度、安全目標考核制度、安全生產隱患排查、治理、報告制度等。)
2、加強了火工品的管理,嚴格落實了火工品的領退和使用情況,保證了火工品無流失,減少了重大安全隱患。
3、加強了軌道運輸的管理,監督落實了“一坡三檔”的安裝和“行人不行車,行車不行人”的制度,從很大程度上保障了礦工的人生安全,為安全方面提供了保障。
4、監督落實了水炮泥的使用、監督改善了風筒、閉墻、風門跑漏風現象、加強消防器材的管理,為排除“一通三防”方面的`安全隱患打下了堅實的基礎。
5、加強了采掘方面的管理,監督實現落實了掘進工作面“有掘必探”“先探后掘”。回采工作面的支柱初撐力和支柱的迎山角的管理保證了迎山有力。
6、加強機電方面的管理:監督落實了各種電器設備保護裝置和電器的失爆現象。
7、每月組織各科室領導進行了三次全礦井上下安全大檢查和不定期抽查,和陪同上級部門檢查。對查出的隱患當時能處理的現場落實處理,不能現場處理的在調度會上用三定表的形式,落實到人定期整改,礦檢查出問題XX條,公司查出問題XX條。已經全部整改完畢
8、嚴抓“三違”對三違人員進行了批評教育和罰款處理、對嚴重“三違”進行開除處理。
9、每月完成了礦規定的下井和值班等各項任務,對安全員每月進行了理論培訓及結合實際的考試,在很大程度大提高了安全管理業務水平。
三、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個安監科長,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,特別強調全局觀念,工作到位不越位,有權不越權,當好助手,服從全局,認真貫徹落實分公司和科室形成的決議,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我帶頭不去違犯,不搞小動作,為人做事坦坦當當。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。一年來,平時經常加班加點到深夜,重大節假日基本沒有休息。在日常的工作和生活中,我非常注意關心、幫助員工,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家有心里話愿意和我講,有困難事愿意找我辦,有效的保證了人員思想穩定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結,講協作,出色的完成了各項工作任務。
四、存在的問題及下步打算
(1)安全隱患排查落實不夠到位
(2)安全管理力度不足
(3)安全教育培訓不到位
(4)安全設施不到位。
(5)我自身也認識到了自己的不足之處,理論知識水平較低,現代辦公技能不強。隨著現代煤礦管理制度的完善,對煤礦管理人員素質要求也更高,需掌握的知識也更廣。
我要吸取20xx年的經驗教訓,從以下幾個方面搞好安全工作。
1、加大隱患排查、落實制度。真正做到責任到人、限期整改。
3、設立專門的安全培訓機構,合格一人,上崗一人,絕不能把濫竽充數、不勞而獲者帶入崗位。
4、積極配合安全礦長搞好各項煤礦安全生產工作。
5、建立一支正規的、符合現代煤礦安全生產需要的產業隊伍,從制度上、管理上、人文上留住人才,提高職工的勞動積極性和企業歸宿感。
6、繼續學習和引進新的安全管理理念,
總之煤礦的安全管理工作重在落實,要做好一個煤礦安檢科科長,必須保持清醒的頭腦,堅持“以人為本、安全優先”的基本原則,貫徹“安全第一,預防為主”的正確方針,嚴格執行公司領導的安排和指導,扎扎實實奮斗在安全管理第一線,堅持深入井下、深入現場,把安全管理工作抓細做實,腳踏實地的為我礦的安全生產盡一份心、盡一份力,盡一名安檢人員應盡的責任。
管理人員述職報告范文4
轉眼間我來到煤礦快一年了,在這段時間里,我在礦領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責,并虛心向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、專業知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到XX煤礦工作,擔任礦行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全
年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的'完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為霍爾辛赫煤業有限公司的發展做出更大更多的貢獻。
管理人員述職報告范文5
各位領導、各位代表,大家好!
借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同事們表示忠心的感謝,現就一年來的工作總結如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班工作人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態,工作中加強與各單位之間的聯系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值工作人員完成當值的生產任務。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現得更加明顯,特別是下半年,大環境影響到我們日常的正常生產,原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。
二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領導和車間主任都不在現場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發現問題及時糾正,發現違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發生,異常槽夜班專人監視,避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的工作人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯系,多提醒,做好調度工作。
生產調度工作是保障完成生產任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行工作人員“勤觀察,細調整”,加強與處調聯系,作好負荷調配,力求電流平穩供應,積極維護公司整體系統的穩定。網電限流期間,限流時間長、幅度大、次數多,槽子工藝參數無法保持,出現異常的情況很多,我主動和處調聯系,了解限流持續情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的.預防措施,及時電話聯系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間工作人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態,嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產中遇到的實際問題,定期檢查各專業的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯系四萬噸主控室運行工作人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯系六萬噸電運行工作人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段工作人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發生。
五、自我加壓,增加巡檢次數,確保安全生產。
生產管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發生。
六、存在的問題和今后努力的方向
1、在管理方法上力求創新,主動查找生產管理中出現的漏洞,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發展壯大的需要。
3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發事件的應變能力,保證生產安全。
5、加強工作人員責任心管理,發現問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創造條件,全盤考慮,統籌安排,樹立主人翁意識,維護公司的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新,開拓進取,做一名合格的管理工作人員。
我的述職完畢,謝謝大家!
管理人員述職報告范文6
在緊張忙碌中過去,回顧過去,雖然沒有轟轟烈烈的成績,但也算經歷了一段不平凡的考驗。現將一年的工作情況總結如下:
一、組織招聘,加強入職培訓。
在擔任培訓專員職務,我主要負責招聘和培訓工作。由于物業公司工資待遇低,工作環境相對較差,因此安全員和基層員工流動率比較大,為了保證管理處正常運作,滿足人力資源需求,人事行政部開拓了多種招聘渠道,包括:參加招聘會,網絡招聘等。在任培訓專員一職,我每天上午參加“才智中南”招聘會,下午網絡搜索簡歷,并組織面試,為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻。4—5月份,集中組合新入職安全員培訓,通過對新入職安全員的培訓,使員工對公司企業文化有了了解,并且感受到公司科學的用人機制,確保了人員的穩定和安心工作。
7—8月份就來我司實習的大學生組織系統培訓。針對實習大學生的培訓,主要是從社會心態、工作實操經驗、職業操守等方面進行培訓。不僅使他們了解到信和物業專業化的培訓體系,同時讓他們感受到公司領導對他們的關心和愛護,使他們能夠安心的'留在信和工作并為信和的發展貢獻力量。
二、印章管理、日常報文、安排外聯。
由于公司人事行政部行政秘書辭職,在公司領導各方面權衡之下,我被調任到此職務。相對之前培訓專員的工作,行政秘書則要求更加細心、耐心和專心。首先,負責每月員工工資和社保的統計,上報財務部進行核算工資;其次,每天要把各管理處的公文上報物業公司總經理。報文工作看似簡單,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見傳達到各管理處,又要將下面的意見反饋給公司領導,起到上傳下達的作用,稍有疏忽,就會造成丟文和漏文的現象。公司印章的管理,也是一件比較復雜的事情,本人嚴格按照公司印章管理規定進行操作,保證公司印章不丟失。
自由廣場入伙之前相關證照的辦理齊全,物業公司資質年審等,雖然只是常規工作,但由于公司之前相關資料準備不齊全,所以期間也付出很多周折,并圓滿完成任務。
物業公司取得iso9001—質量體系認證,是公司接受質量體系認證的復評。由于公司現狀是雖然取得認證證書,但并沒有真正按照iso標準要求操作。存在著大量記錄未填寫,日常工作操作不規范等現象。為了通過此次檢查,公司領導批準我來負責組織此事,在與凱悅華庭管理處主任相互溝通和全體員工積極配合下,終于順利完成此次檢查。
三、完善公司制度,推行質量目標管理。
由于公司新到任物業公司執行副總,為協助執行副總開展工作,我再次被調到總經辦任職。期間我主要負責匯編行政手冊,同時完善公司其他制度。為了更好了解員工心理動向,以及為公司制度建設搜集實際基層資料,特組織“員工滿意度調查“,并形成《調查結果分析報告》上報公司領導審閱。使公司領導能夠清晰地了解目前公司員工對公司各方面工作的滿意度,以及員工對公司的意見和建議,此次調查為公司下一步推行質量目標管理打下了基礎。
綜上所述,是公司管理的提升年,本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務,首先感謝公司領導對我的支持、關心和信任。在新的一年里,我一定會秉承公司優良傳統,發揚“辦事高效,保質保量”的精神,嚴格要求自己的工作,為公司的發展貢獻自己的力量。
管理人員述職報告范文7
可以說這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在缺點和錯誤。
成績的取得,是領導的支持和廣大干部職工的幫助的結果,存在的.缺點錯誤也請大家批評指正!在今后的工作中,我仍會努力腳踏實地、開拓創新,在工作中學習,在學習中工作,帶領工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進步!
我的述職完畢,不妥之處請大家批評指正!
管理人員述職報告范文8
尊敬的各位領導:
現將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。
一、工作職責
本人先后在女裝、男裝等部門擔任過主管,今年x月,調至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是:維護整個鞋部現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作內容,主要有員工規范化管理,商品的售后服務等。
二、工作職責執行狀況
一年來,本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協作下,依靠“xxxx”各個層次堅強的團隊,較好地履行自己的工作職責,圓滿完成領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質,盡力適應崗位需要。本人原在服裝部工作,對服裝比較解,崗位調整后,雖然同在“亞萍國際”,但俗話說,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書,如有關皮革、營銷、管理等方面的專業報紙、書籍,做到“修身知識勤學,基本知識篤學,業務知識深學,急需知識先學”。另一方面,我善于讀好無字之書。一年來,虛心向領導、向同事、向員工學,學習他們的專業知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術等。與此同時,在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”,通過學習與實踐的有機結合,自身素質逐步得到提高,基本適應本崗位的需要。
2、注重規范管理,提升員工整體素質。今年來,鞋部營業人員調動頻繁,針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強監督與執行力度,提高員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入工作角色,并養成良好的'職業習慣,
同時在規范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發揮表率作用,促使自己加深對管理、對自己的進一步解。
3、加強現場巡視,保證經營秩序良好。經營主管的工作場所就是鞋部現場,工作內容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中,通過本人和鞋部所有營業人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現這一目標。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,一年來,我認真學習并靈活運用商場在商品退還方面的相關辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益,維護公司在消費者中良好的口碑,同時盡可能做到廠家的理解與支持,以保護現有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率,還對易出現糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導,提高商品知識的專業性和服務水平。
5、解員工狀況,努力打造和諧團隊。一年來,本人注重解鞋部營業員的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,以達到對品牌銷售業績動態、同城同品牌業績狀況、商品結構、銷售客群的深入解。同時,善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩定性,盡自己最大的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團隊。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類,特別是在現場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領導與主任學習。
2、對品牌特色的解、對員工思想的解、對專業知識的解仍有待深入、細致,對現場管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。
四、20xx年工作打算
1、加強對鞋部現有品牌銷售結構的分析,進一步從數據上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關領導,及時將合理化信息和建議傳達廠家。
2、充分調動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間里解公司的最近動態,以及公司的各種要求,要關注、關心自己的員工,及時肯定員工的進步,讓員工行有規范、學有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發展凝心聚力。
3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養成良好的心態,特別要加強自身專業知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關系,樹立自己的權威,為所有員工樹好形象,努力把整個鞋部打造成為一個步調一致的和諧團隊。
20xx年讓我有點依依不舍,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
管理人員述職報告范文9
20xx年即將過去,回顧這一年,作為一名管理人員,我深知自己的工作指責和應盡的義務,帶領工作人員狠抓管理,嚴查防范,完善制度,落實責任。雖然在生產和安全工作方面取得了可喜業績,但同時也存在著缺陷和不足。
通過這一年的工作,我積累了大量寶貴經驗,建章立制,深抓細算,節能降耗,在機電管理方面也取得了可喜成績。
歲末年初之際是收獲的好時節,是回顧過去展望未來的起始點,同時也是查找不足,彌補過失的最佳時段。現將我一年來的工作情況匯報如下:
一、安全管理方面
1、制訂了詳細的'材料專職管理人員(各隊班組長)管理責任和材料支領、統計、出納等管理細則。
2、通過民主選舉推選出4名班組長。擔任現場安全生產管理工作。
3、出臺了班組長崗位責任制和帶班、值班管理制度。
4、選舉產生了10名班組長,負責各設備維護保養工作。
5、制定了機電設備班班檢,隊巡檢管理體系。
6、積極配合廠家人員售后服務工作。
7、開展設備定期維護保養和自檢自修工作。
9、新建安全警示牌和警示標志。
10、劃分責任區,加油區、停車區、整備區、材料庫等。
11、組織工作人員進行采礦部各工種支援配合工作(挖埋電纜,移挪防護網,配合輸干泵,設備搶修等)。
12、為政工部推選出2名新聞報道通訊員,以此加大好作風,好業績,好方法等宣傳力度。
13、帶領工作人員進行4#礦現場培訓工作,同時,做好相互工作溝通和經驗借鑒工作,圓滿完成培訓任務。
14、將各制度實行掛墻懸掛,開展班組建設制度化管理。
15、做好設備初期空載磨合和試運轉等各項準備工作。
16、詳細歸納了設備存在的突出和疑難故障統計工作,并及時上報有關部門,進行存檔備案。
17、帶領和培訓班組長專業帶班和管理職能工作。
18、積極搞好質量標準化工作,確保實現動態達標和全面達標。
二、生產管理方面
1、控制各類違章違紀行為,保證裝車質量和設備出動臺次。
2、加強帶班班長現場管理工作。
3、做好生產工序銜接工作。
4、加強作業現場管理工作,杜絕裝載量不足或裝偏車現象。
5、充分利用輔助設備進行運行線路修復工作,確保設備正常安全運行。提供良好運行條件。
6、制定現場作業聯保互保,呼喚應答方案。
7、及時清理各設備粘廂存貨問題,減少生產量誤差。
8、實施保持車距控制車速管理辦法,提高裝車速度和質量。
9、做好現場對職交接班工作,責任落實到包機,到設備,到責任人。
10、規范各作業場地質量標準化工作,確保動態達標,全面達標。
三、機電管理方面
及時與供應部門進行協商聯絡;及時支領設備維護保養及設備檢修材料供給;故障處理急需部件預算工作;統計各種燃油、輔油統支領和存儲工作;配合電務部門進行照明電路;預熱電路,供電線路的鋪設和安裝工作;設專人進行各設備蓄電池補電充電工作,有效推動各設備正常運轉和投入生產使用。
四、故障處理方面
針對108T新型設備進行空載磨合、半載試運,滿載作業過程中,不斷出現配件易損,性能呆滯,以及各種跑、冒、滲、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題。
及時與廠家專業技術人員學技術,學經驗,并做到勤聯絡,勤溝通,勤反映設備突發性和經常性故障情況。
同時,教育工作人員必須細檢查,多動手,勤觀察,早匯報。發現問題及時處理,不留隱患死角,杜絕帶病作業行為。防止各種機電擊破事故發生。
五、20xx年工作規劃
加強工作人員安全第一思想教育工作,做好工作人員技術培訓工作,確保工作人員按章作業,杜絕違章作業,拒絕違章指揮,實現“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉變。
嚴格落實各項管理制度,逐步健全和完善各種管理體系,細化崗位管理細則,規劃生產工序,加強設備維護保養工作,增強工作人員質量標準化責任意識,確保實現動態達標和全面達標。
重點加強班組長、群監員、司機長職能作用,充分發揮其在生產工作中的管理職能作用。
制定詳細的考核辦法,實行公平、公正、公開評先選優方案,確保全年各項工作任務圓滿實現。
一年來,帶領108T班組一班人員,克服作業條件,保安全,促生產,強管理,創效益,雖然在安全、生產等各方面取得了可喜成果,同時也存在著不足之處,在新的一年里堅決從自我做起,彌補不足,尋找差距,逐步完善自己,力創在新的一年里再創佳績。
管理人員述職報告范文10
根據施工現場以及結合本人實際情況,決定申請施工現場管理人員一職。如果能夠擔任此項工作,會結合實際現場情況并且嚴格按照精裝修、裝飾相關要求以及標準入手,要求做到質量事故、安全事故“零容忍”從施工、安全、質量、進度等相關方面做已完善的安排。具體內容如下:
一、施工方面
(1)在進行施工作業前,會同施工方、施工班組對所要施工的現場結合圖紙進行認真的勘察和分析,明確工程量、為編寫相關施工計劃提供依據。對有圖紙和現場實際不符的地方要事先提出整改措施和意見。以保證工程能夠順利進行,避免不必要的損失。
(2)在進行正式開工前對現場有關的施工人員以及相關負責人進行相關的施工質量、工藝等方面的教育、技術指導。避免野蠻施工、違規操作等現象的出現。
(3)定期召開工程碰頭會,匯集相關的現場管理人員、施工班組長結合近期施工作業中所出現的問題、工程進度等做一匯報并提出整改意見和方案,以保證施工能夠順利進行。
(4)施工現場的人員調配,對于施工現場的人員調配應根據施工現場的實際情況、工作面大小以及結合施工計劃和施工進度合理的安排現場的施工人員,做到不窩工、不怠工。以保證施工人員的合理安排。
二、施工現場的材料擺放。
對于施工現場的材料擺放應做到規矩整潔、干濕分離、安全有序。對于防潮的材料如水泥、石膏粉、木材等,五金件等,堆放的場所應該干燥,整潔且通風環境好。油漆、涂料、紙質材料得堆放應遠離明火點。沙土、水泥、紅磚、陶瓷地磚的堆放應考慮樓板的承受能力,避免集中堆放,以保證主體框架的安全。
三、現場成品保護。
對于施工現場的成品保護應做到以下幾點。
(1)堆放成品的場地,必須平整、干燥、整潔、衛生、且沒有腐蝕性。
(2)堆放成品的場地應開闊,且不得妨礙施工作業和人員通行。
(3)對于已安裝的成品表面、陰角、陽角處采取必要的保護措施,以避免產生二次破壞。粘貼、粉刷、鋪裝的墻地面應進行必要的遮擋、防護措施。
(4)進行成品安裝時,應對相鄰的施工完成面采取必要的保護措施,以減少其破壞的可能性。
四、質量方面
對于施工現場的質量把控,除按照相關的驗收標準和要求進行驗收之外,還要對其進行實時監督、抽查,對出現的質量問題,做到早發現、早整改,避免出現更大的`損失。對于已出現的質量事故要結合其施工面,評估質量事故損失,估算損失造價。
五、安全方面
除按照相關的安全規章制度執行以外,還應對現場的施工人員進行監督和教育,并配合現場的安全人員對有出現違規現象的人員以及事件進行取證、協調工作。
六、分項工程質量驗收
(1)施工方面:進行分項工程質量驗收時,除按照相關質量標準驗收外,還應對應圖紙,檢查、檢測施工環節的工序、完成面拼花、樣式、尺寸、圖案、是否和施工圖紙相符,以保證工程的正確性。
(2)材料方面:進行分項工程質量驗收時,除施工質量以外,還要檢查其施工面使用的材料樣式、顏色、規格、厚度是否和圖紙所要求的相同,避免出現施工錯誤。
管理人員述職報告范文11
各位領導和同事:
20xx年,在不經意間就要來了。就如同要登上一座山峰,又要開始新的仰望,期盼著新的高度了。任職福州分公司管理部主管是讓自己在行政管理經驗與綜合能力方面都得到提升和鍛煉的最佳平臺。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與協調來實現對公司行政事務性工作、總務后勤工作、法務以及客服工作的管理與監控。我主要從以下幾個方面進行述職,請公司領導給予指正。
一、工作任務完成情況
1、管理部的日常管理工作
作為管理部的負責人,我清醒地認識到,管理部是分公司主管直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。管理部的工作千頭萬緒,有文書處理、合同審核、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。
(1)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
(2)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
(3)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
2、配合公司法律顧問及時對公司的合同、協議進行審核、辦理公司的法務糾紛以及客戶投訴處理。
3、和公司其他部門配合,順利完成A、C、D棟的產權證辦理工作。
4、和公司其他部門配合,順利完成H、J棟的交房前期準備工作。
5、督促各個部門的工作進度執行情況。
二、團隊建設
1、嚴格執行集團總部的各項規章制度的落實及執行。
團隊需要制定良好的規章制度。規章制度也包含很多層面:紀律條例、組織條例、財務條例、保密條例和獎懲制度等。好的規章制度可能體現在執行者能感覺到規章制度的存在,但并不覺得規章制度會是一種約束。
2、根據福州分公司的具體情況提出了會務制度并嚴格執行,使福州項目各部門的許多問題能及時地通過部門主管會議得到協調解決。
3、豐富員工的集體生活,促進員工的集體榮譽感和團隊合作精神,組織員工進行積極進取團結向上有益的戶外活動;營造積極進取團結向上的工作氛圍。
三、工作中存在的問題及其改進措施
1、管理水平有待于提高
作為一位部門主管,如何提高自己的管理水平,提高駕馭和溝通團隊的能力,學習跨部門溝通與協調;樹立全局意識,鍛煉系統思考;制定目標和行動計劃,平衡資源,評價績效,將是我一直努力的目標。
2、員工的培訓制度落實不到位
公司對員工進行培訓的目的,是為了提高員工隊伍的素質,以滿足公司發展對人力資源的需要,同時也是員工個人事業的需要。但目前福州項目員工的培訓僅停留在崗前教育培訓以及員工業余學習。20xx年管理部將圍繞以下幾點開展員工培訓:(1)選聘具有潛質的員工進行培訓。(2)培訓要有明確的目的.性。(3)讓員工知道企業培訓他們的目的。(4)讓員工明白培訓能給他們自己帶來的收益。(5)鼓勵員工不斷學習并強調實施。針對這些問題,管理部將制定培訓策略,包括(1)誰需培訓?(2)培訓的內容、側重點及其深淺。(3)培訓的目的以及要達到的效果。(4)培訓的時間。(5)培訓以什么層級為核心?(6)培訓的地點選擇。(7)因培訓的模式選擇、培訓密度安排等不同,需要制定不同的培訓方式,包括崗前培訓、崗位培訓、有組織的業余學習、專家講座等等。
四、下一報告期(指20xx年1月-12月)的工作計劃與思路
1、督促H、J棟交房工作順利進行。
2、一如既往的當好分公司管家的角色,成為各部門的后勤加油站。
3、管理部將根據各個部門的不同需要制定不同的培訓方式,包括崗前培訓、崗位培訓、有組織的業余學習、專家講座等等。
五、對公司經營管理或管理制度改善的建議
1、建議公司能盡量給不同的員工創造合適的培訓機會,讓每位員工能通過培訓不斷地進步、提升。
2、建立更為完善的激勵機制。良好的激勵機制是薪資激勵和企業文化激勵的有機結合。針對不同類型的人員制定科學的崗位職責,并按崗位的重要性和所承擔的責任及崗位所需素質要求確定其崗位基準工資。再根據崗位職責設計考核標準,然后按照考核結果確定該崗位責任者的實得工資。
3、建議公司在福州繼續尋找合適的土地,秉持永續經營的理念,讓福州團隊繼續為****集團貢獻更大力量。
感謝公司領導給我崗位以予鍛煉,這些學習實踐、體會、人際關系資源、個人發揮空間,必將是我人生歷程中一筆不可多得的財富。感謝在一年中給我工作以幫助和支持的領導和同仁,正是你們的關心使我取得了不錯的工作業績,也感謝一年工作中遇到的困難和挫折,正是這些波折使我更加成熟,也能把工作做得更好。總之,不論是一帆風順,還是困難重重;這些都已成為我美好的回憶和來年工作的動力。現在,盤點一下自己一年來的收獲,匯集成簡短的幾句,來告慰一年來的辛苦奔波,也向領導和同仁們做一個匯報。
無論我今天述職報告的得與失、深與淺都不會影響我珍惜崗位、努力工作的堅實思想。謝謝大家。
管理人員述職報告范文12
尊敬的公司各位領導、股東,親愛的同事:
大家好!
xx年已經過去,從進入公司以來我們一起經歷、一起成長,今天我們將以嶄新的面貌去完成xx年的沖刺!
在這8個月時間里公司以及我自己都發生了一些改變。首先從公司來講,xx年4月一個嶄新的開始,公司不論是從產權還是內部結構都進行了變更,經營者的變換迎來了新的經營理念的轉變,
1、為更好的適應巴國城宴席為主,打造高品質零餐的大環境,公司決定對內部裝修進行改造,將原來的八大作坊酒樓更名為“憶江南品宴居酒樓”,將原來的多功能廳自助餐區、二樓海鮮區、中庭進行拆除或重建,改造后酒樓擁有巴國城唯一1家同時容納700人就餐的豪華大廳,宴席總接待量提升至160桌,同時配備15個典雅包房,一個6桌連包,三個休閑區共計29桌機麻,大大提高了宴席預定促成率,酒樓經營業績較去年同期也是節節攀升。
2、在員工福利上公司領導也是決心改善,在薪資結構上對底薪提高的同時增高工齡工資和工齡上限,在酒水提成上做到比例化透明分配,在福利上新增員工季度福利,劃分員工專用用餐區域,職工宿舍加裝空調、洗衣機等,讓員工上班之余有一個舒適的休息環境,以最佳狀態投入到工作中,公司領導人始終把堅持企業與員工同成長作為發展理念,服務萬家社會作為經營宗旨。其次,我個人而言,非常感謝公司各領導對我的信任與厚愛,開業之初我升任公司副總經理一職,日常工作我主要負責后勤部、工程部、監管人事部與公司各類行政審批,改造初期重點負責店內裝修材料的計劃、驗收與計量、與各點裝修負責人的協調,配合營業部門在進行裝修同時保障酒樓的正常營業,協助人事部完善員工檔案和店內各項規章制度;正常營業后安排工程部對店內設施的保養、維修,對部分需要外聯的維修項目進行核實并申報,對店內需增設的標示進行清點,加強對后勤工作的監督(保潔、傳菜、保安),對各部門申購材料的審查和核實,做好營業的后勤供給,保障酒樓的后勤力量,但在日常工作中我對我及直屬部門的工作的不足,特別是管理后續力度不夠表示做認真總結,同時對直屬部門提出以下希望:
1、工程部:做到維修及時,讓所有花錢的設備為公司創造更大的節能,提高工作效率
2、傳菜部:合理化安排,保證菜品快速、準確的傳輸
3、保安部:堅守職責,保證公司財產絕不流失
4、保潔部:切實干好本職工作保證店面環境衛生
5、作為一名餐飲管理者,工作上我們必須始終秉持集體利益高于個人利益的管理準則。
最后,新的一年里希望與在座同事一起讓自己在xx年活的的更有意義,做更多有意義的事,精誠團結超額完成酒樓在xx年2400萬的營業目標,祝愿公司領導及其家人,身體健康!
在銷售過程中,有兩個重要的因素制約著商品的銷售,那就是質量和價格。
所謂的質量它不僅包括商品質量,它還包括服務質量。在商品質量方面,我要求從基本做起,為了分清責任,杜絕發生推委、扯皮現象,我要求員工從收貨、驗貨到驗收臺賬和單據的填寫必須一人完成,責任到人,一擔到底的原則。對每件商品必須逐個驗收,不合格商品不允許出現在柜臺貨架上,更不允許隨便地折價售出。在每個專題日,特別是質量日和價格日我采取了相互檢查,相互督促的方法,來提高她們自查自糾的能力,強化基礎知識。在服務質量方面,我要求員工加強商品知識的掌握和服務技巧的提高,在服務中牢記“100—1=0”的道理,因為每一個顧客他的背后都蘊藏著近百個的潛在消費者,如果讓一個消費者失望,就會讓很多消費者對我們失去信心,所以對每一次的接待我們都必須真誠、熱心地對待,對于賣出的商品更要負責,只要是質量問題,我們會毫不猶豫為顧客進行退換,如不是質量問題,只要是符合條件也可自由退換,我們要求員工熟透各項滿意工程條款,要求對待顧客的接待和購買時一樣熱情;如有顧客對自己皮包在維修上有困難,或需要對皮包進行保養時,我們也會盡量滿足顧客的要求,因為售后服務是打造商場信譽的重要環節,現在經過了我們的努力,顧客已經了解,從他們臉上微笑,我更覺得加強商品的售前售后服務的質量管理是任重而道遠的。
在商品價格方面,價格是一個非常敏感的話題,我們除了要求每周一次的.采價外,我也經常參于采價,有時還要求員工假扮顧客去購買比價商場的商品,一來可以了解他們讓利的尺度,二來還可以看到他們處理退換方面的原則和效率;我覺得這是很重要的,在今后的工作中,我要抓好價格形象,確保不失市場份額,并要求員工做個市場的“有心人”。
另外,制約著商品銷售的還有一個重要的因素,那就是人的因素。因為不管我有怎樣的要求,多在的抱負,沒有他們的配合,也只能成為一紙空文。我經常利用晨會時間不斷地向員工灌輸要以主人翁的思想認真對待每項工作,因為他們的舉手投足首先代表著商場,其次才代表個人;我還通過加強現場地巡視,在現場紀律和服務方面樹立正面形象和反面教材,因人置異耐心教育,本著嚴格、公開、公平的原則來執行商場地各項獎罰制度。
今天我的述職報告是結束了,在我的工作仍尚有諸多不足,帶瓴中國足球隊進入世界杯的總教練米盧曾說過“態度決定一切”。在下面的工作中,我相信只要不斷地自我學習,經常展開批評與自我批評,將工作做實做細,就會不斷提高自己,充實自己,為xx事業的發展貢獻自己的能力。
管理人員述職報告范文13
從工作情況看,能夠做好本職工作,較好地完成領導交辦的各項任務。
但在工作的同時,也發現自身還存在許多不容忽視的問題:一是學習不主動,對業務知識和政治理論等知識的學習主動性不強;二是工作中有急燥情況,不能在穩中求進;三是工作按部就班,沒有創新;四是對自身要求不嚴,團結協作能力需進一步加強。
今后工作將努力克服缺點與不足,竭盡全力做好本職工作,為我市的`經濟和社會各項事業的發展貢獻力量。
管理人員述職報告范文14
各位領導、同事,大家好!
我現在就20xx年設備管理工作進行述職,接受大家的評議和指導。
20xx年我部在廠、公司統一領導下,按照集團公司“關于機電設備達標升級檢查統一要求”的整體思路,對我廠設備管理工作進行整理、整頓,夯實基礎,努力使我廠設備管理工作上臺階。
一、提高標準,認真落實,在全廠深入開展達標升級活動。
20xx年我們認真落實公司下發的《機電設備管理達標升級檢查驗收細則》,結合我廠安全質量標準化,把細則內容逐條分解到各自車間和部室,制定嚴格的考核獎勵辦法,并組織車間從設備的日常巡檢、潤滑管理和計劃檢修工作入手,強化基礎管理,使設備達標升級工作成為一項長效性工作。
針對往次達標升級檢查出的問題進行了整改,舉一反三,通過每周三組織我部設備管理人員和每月一次各車間設備管理人員相結合的檢查方式,對發現的不完好、不整潔等問題要求車間進行重點檢查和整改,并對整改情況進行復查和考核。
1-12月份合計檢查整改問題921項,其中不完好430項,不整潔208項,泄漏120項,安全88項,資料73項,其他2項。
二、夯實設備基礎管理,完善和落實好各項管理制度,加強機電管理制度建設。
1、完善和落實設備“三級五定”點巡檢和潤滑制度,對各車間點巡檢和潤滑工作的制度、記錄、執行情況進行了細致的檢查與整改,并制定了嚴格的考核辦法,調動好車間的自主性和積極性,強化設備的基礎管理。
2、組織各車間對設備檢修規程進行了再次修訂,對設備更新后其中電機型號、檢修周期、檢修內容、特別是對更新設備與舊的檢修規程不符合的內容進行了仔細核對,作為檢修工作的依據和規范,新規程的定版將對我廠檢修工作帶來明確的指導與規范。
3、組織制定并下發了 《設備倒機輪換制度》、《職工澡堂管理制度》、《監視、監控裝置管理制度》、《全廠螺桿空壓機管理辦法》四項管理制度。明確各部門職責,保證設備穩定運行提供了保障。
4、根據安全質量標準化和生產情況,嚴格按照《壓力容器安全管理制度》、《起重設備安全管理制度》、《特種設備操作人員》等各種規章制度執行,加強特種設備管理工作。對全廠25臺壓力容器、12臺起重設備和29個安全閥進行了定期檢驗,對全廠5個可燃氣體探測儀和28個CO探測儀進行了標定檢驗,確保了特種設備的安全穩定運行。
5、完善各種安全資料,建立了我廠安全設施臺帳、安全隱患排查臺帳、重大危險源排查臺帳、設備故障臺帳,確保設備的安全運行。
三、強化檢修工作,加緊實施設備更新、改造任務,確保設備完好為安全生產服務。
1、加強設備狀態檢修管理,強化巡檢和潤滑工作,建立計劃檢修考核。
為便于及時掌握各基層車間的檢修情況及相互了解,我們嘗試了新的設備管理方式,建立了車間每日檢修情況網上通報平臺,要求各車間每日上報各自檢修日志,加強了設備狀態檢修率,取得了較好的效果。同時每月設備例會通過用1-2例各車間管理、檢修中的案例分析,找差距、定措施,交流經驗,啟發思路,保障設備狀態良好,減少了設備故障和搶修的`發生。1-12月份,設備故障次數和時間分別比去年同期下降16.15%和30.6%
5-12月份每日檢修網上通報完成情況:
日常檢修:2102項 工時:22063小時
1-12月份計劃檢修共計:714項,實際完成:714項。
2、精心組織了20xx年春季、秋季停產檢修工作,主要完成了:煉焦車間焦一頭部滾筒更換;焦倉翻板溜槽更換;熄焦道熄焦塔北至2#爐48#處16根軌道檢修;化產綜合治理等,為實現安全、穩定生產提供了有力保障。
3、順利組織完成今年的防雷接地測試工作和變壓器預防性試驗,3月15-19日對全廠26臺變電器進行了預防性試驗,試驗主要各臺變壓器的高低壓側溫度、有無滲油漏油情況,三相電阻是否平衡其差值大小等做出了全面檢測,并對所屬變壓器及附屬設備、二次接線端子排等進行了重點清掃和維護。8月份對全廠防雷接地裝置進行檢測,共計檢測120組防雷接地設施,其中有3項不合格,針對不合格項及時進行了整改,并重新檢測確保了接地電阻值達到標準。
4、針對全廠設備運行狀況,有計劃、有目的的實施完成全年自有資金項目的設備更新和大修工作,對影響到安全穩定生產的項目及早進行組織實施,積極與公司溝通協調,確保了全年自有資金項目按計劃、按規范的完成。
組織實施了:2#、3#熄焦車大修、3#推焦車大修、焦爐上、下水系統大修、離心機大修、真空過濾機大修、生化鼓風機大修、焦爐炭化室噴補、化產綜合治理設備安裝、換熱器清洗、冷鼓電纜改造、全廠水平衡測試、壓力容器更新、高位硫酸槽更新、安全評價等項目。
5、積極組織完成第二焦化廠維檢修任務,提高服務質量,在確保完成我廠設備維護檢修的同時,也要確保第二焦化廠的正常生產。組織協助第二焦化廠安全、順利完成春季停產檢修任務,主要完成了對化產車間硫胺工段2#飽和器DN1200煤氣閥門的更換,煉焦車間102皮帶減速機、聯軸器、滾筒的更換以及101皮帶更換部分耐磨板、中間架加固,熄焦泵房3#泵轉子總成的更換等。
四、健全和完善能源管理制度,加強外供能源管理,完成節能指標。
20xx年我部認真執行公司節能工作計劃,建立健全節能管理組織機構,修訂完善能源管理規則制度,健全監督管理機制,加強節能管理和信息引導,量化能耗指標分解,突出重點,
努力實現能源信息化和量化管理,做到從計劃制定到日常管理,從指標分解到季度考核,從意識宣傳到人人重視,整體推進了節能工作的開展。在生產工藝不斷變化的情況下,通過對能耗設備實時監管合理開停使用,使能源消耗得到有效控制。
20xx年能耗指標完成情況:
20xx年能耗情況
項目
時間 水(萬噸)電(萬千瓦時)汽(萬噸)
20xx年實際消耗(1-12)160.092491.8811.55
20xx年實際消耗(1-12)173.42546.612.2
20xx年全年計劃指標184.02707.211.52
20xx年能耗情況:今年我廠能源消耗正常,較去年同期產量有所提升,總體水平與去年基本持平,水、電、蒸汽消耗呈現季節性變化,全年能源消耗除蒸汽以往能夠控制在計劃指標規定的范圍內。
五、健全庫房管理制度、實施庫房標準化管理。
1、新的備品備件管理軟件在20xx年1月正式投入使用,提高了工作效率,減少了配件申報的錯誤,提高了備品備件儲備的科學性。同時庫房備品備件實現動態管理,廠備品備件庫內的儲備情況,每時每刻的備品備件出入庫情況,都能通過電腦立即查詢,節約管理成本,提高管理效率,為更加科學的管理好備品備件工作提供了有效地支持,實現物流管理的科學化、自動化。
2、我部對庫房儲備的備品備件徹底的進行了清理、整頓,合理儲備。對設備因更新、改造造成的庫存滯壓物資,進行徹底的清理、整頓,整理出滯壓物資一批,共計299項,合計81萬元,計劃20xx年申報公司相關主管部門審批報廢,庫存將下浮81萬元,有效的利用資金和加強資金周轉,為我廠生產、管理降低成本。
截止20xx年12月底配件庫存34517件,725.4萬元。
六、認真學習《公司法律政策解讀與實用范本典型案例全書》及《反腐倡廉建設學習讀本》等。
提高政治思想意思,尤其在工程合同簽訂和履行方面,嚴格執行公司和廠部的相關規定,嚴格按程序辦事,做到公開、公正、公平,在工程施工中,嚴把質量關,確保工程項目實施滿足我廠生產要求。
七、今后還應加強設備現場管理。
改善設備資產管理現場不足,在20xx年設備管理努力做到:安全零事故,設備見本色,檢修看數據,隱患有考核,能源無盲點。
管理人員述職報告范文15
各位領導、各位代表,大家好!
借此機會首先向關心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現就一年來的工作總結如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領導的安排,堅守生產一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細了解系統運行方式、負荷分配、車間風壓、設備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當班事故預想和各種異常情況的處理準備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態,工作中加強與各單位之間的聯系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領全值人員完成當值的生產任務。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人。
“沒有不好的員工,只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現得更加明顯,特別是下半年,大環境影響到我們日常的正常生產,原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。
二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責。
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領導和車間主任都不在現場,各崗位的`工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發現問題及時糾正,發現違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發生,異常槽夜班專人監視,避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成8小時的工作任務。
三、勤聯系,多提醒,做好調度工作。
生產調度工作是保障完成生產任務的基石,上請下達,按照企業要求,督促動力運行人員“勤觀察,細調整”,加強與處調聯系,作好負荷調配,力求電流平穩供應,積極維護企業整體系統的穩定。網電限流期間,限流時間長、幅度大、次數多,槽子工藝參數無法保持,出現異常的情況很多,我主動和處調聯系,了解限流持續情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態,嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產中遇到的實際問題,定期檢查各專業的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故。
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯系六萬噸電運行人員迅速關掉六萬噸與四萬噸聯絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發生。
五、自我加壓,增加巡檢次數,確保安全生產。
生產管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的8個小時,身負重任,期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發生。
六、存在的問題和今后努力的方向
1、在管理方法上力求創新,主動查找生產管理中出現的漏洞,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識,新技術,和企業的決策保持一致,適應企業發展壯大的需要。
3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發事件的應變能力,保證生產安全。
5、加強人員責任心管理,發現問題責任到人;加強設備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創造條件,全盤考慮,統籌安排,樹立主人翁意識,維護企業的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
述職人:
20xx年xx月xx日
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