生活狀況調查報告范文
隨著社會一步步向前發展,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編幫大家整理的生活狀況調查報告范文,希望能夠幫助到大家。
生活狀況調查報告范文1
大學是學子們夢想的地方,更是大學生創造永恒青春的地方,但是不同人有不同的大學生活觀進,進而不同人也就成就不同的大學生活,往往成功的人擁有著很令人激勵的大學生活觀,他們在大學期間往往過著積極的生活,而不是像現在的大學生一樣,他們的大學生活步步都離自己的目標越來越接近自己的目標,這就是他們的生活,不活在毫無意義的生活怪圈中,我們現在對我校大學生活進行調查,目的是進一步掌握大部分人得生活現狀,進而對他們的生活進行指導,也進一步的審視自己的大學生活,來使自己的生活更加合理更加的有利于自己的進步,為自己的未來奠定基礎,因此,了解大學生的生活的問題尋求解決的對策,為大學生活的生活提供一個很好的對比借鑒。
一 對象及工具
1 研究對象
本研究一問卷調查的方式,以本校在校大學生為研究對象。
2 調查工具
本研究一不記名問卷的性吃就同學們在生活學習人際交往等方面就同學們關心的問題做了調查。
二 調查時間
調查時間:
三 調查內容
主要調查了同學們的生活現狀,調查的是出了14個問題。
四 調查結果
我們對華北水利水電學院電力學院發放了100份調查文件,98%回收,其中大一40份大二60份。
從整體上看,本專業的學生的生活普遍不太合理,有些甚至有些使人驚奇,他們的大學生活沒有很好的安排,導致了自己對大學生活不太看好,針對現在的大學生的生活將近40%的同學對自己的生活不太看好,但他們有不想去改正,,30%的同學有著不太合理的生活,但這些人中有著較好的毅力,他們也漸漸的認識到自己生活的不合理,他們也漸漸的學著去改正。30%的同學有著不叫不錯的生活,他們的生活才比較合理,而且他們也不斷的調整自己的生活,進而更適應自己,他們覺著生活充滿陽光。
據統計顯示,幾乎97%的同學都找到了自己志同道合的人,有著共同的生活目標,共同的生活習慣,共同的人格魅力等,一起學習生活,共同奮斗。當然,也不乏3%的獨行俠,這些人得心里比較內向,不原與人交往與接觸,對大學產生反感,。調查中30%的同學表示自己的師生關系良好,10%的`同學出現抵觸心理,60%的人覺得師生關系更融洽,認為大學老師比較難溝通,有代溝。
在學習方面,70%的人都比較勤奮的學習,爭取獎學金和出國深造的機會等,為自己的理想奮斗,20%人以過科為目的,沒有明確的目標或者追求,10%的人不學習,此部分一般期末突擊,作弊現象比較嚴重,與有94%的大學生在大學階段經歷了一個適應期,對于學校的不公平,50%的人選擇了發牢騷,多選擇同學之間討論,22%的人選擇了無所謂,20%人據理力爭,不敢不公平的事情,努力爭取自己的利益。
在大二學生中,70%認為自己在大學生活中得到了很大的提高,包括生活習慣、為人處世,心理素質以及自控能力等,學到了自己想要學習的知識,并增加了社會實踐能力。他們在大學期間目標較為明確,并有著自己的理想,生活充實;8%的學生覺得自己虛度了大學生活,網吧、戀愛成了他們大學的主要生活。12%的人兼顧愛情與學業,也不乏系中佼佼者;還有10%的人表示不清楚。
調查結果可以看出大學生上自習是大學生生活的重要組成部分。從表中可以看出,大學生課余活動取向表現出有主次之分和多元化的特點。課余自習、上網、玩游戲、社團活動三項是大學生課余時間參加的主要活動形式。由于大學學習方式和信息傳遞方式的改變,加之大學生活更加開放和豐富多彩,使得大學生的課余活動不再是傳統的三點一線模式,呈現出多元化的取向。值得注意的是,與以往的調查結論相比,上網、玩游戲、聊天、社交成為大學生課余活動取向的第二位和第三位。大學生也普遍承認用在這兩方面的時間不少。這表明,網絡在大學生課余生活中越來越重要,大學生也鐘情于這種新興的娛樂休閑方式;大學生也已經意識到建立和諧的人際關系,提高人際交往能力在現實生活中的重要作用,對社會性價值觀的認可程度正在提高。大學生在分配其他時間(占所有的32%)具有個體差異性,這主要是由個體興趣決定的。個體興趣自身具有娛樂性和消遣性的特征,對滿足大學生課外業余活動和閑暇生活具有非常重要的意義,也是大學生個性和諧發展和自身社會化不可或缺的途徑。例如大學生對文學類課外讀物的興趣,滿足了他們認識社會、認識人生、認識生活,并借以抒發和寄托自己的生活理想和表達自己對生活憧憬的美好意愿和情感,這對他們強烈的探索人生、探索生活需要聯系在一起。但是,我們也要注意到,大學生對文學類讀物的過多重視,而埋頭于對他人生活的解讀,忽視了自己的現實生活,這也顯然不利于大學生個體素質的提高。
從統計數據看,使用電腦時間過少,仍然是相當一部分大學生的苦惱。盡管各個學校都有微機房和電子閱覽室,但由于南昌航空大學教學資源免費開放力度不足和學生經濟支付能力的限制,相當一部分大學生特別是經濟困難家庭的同學,再加上南昌航空大學大一學生寢室沒有聯網,因此大一學生得不到充裕的上機操作和實踐、練習機會。這與信息化社會對當代大學生信息素養有著較高要求的現實存在較大落差,希望教育主管部門與學校能高度重視這種現象,迅速采取有效措施改變這種現狀。
社團是由大學生自己發起、管理、策劃、運行的組織。它的精彩之處就是它更接近我們,更懂得我們的需要;雖然也有些不盡人意之處,但它畢竟是我們自己做的,我們更能理解它的意義。社團活動能夠鍛煉同學們處理事情的能力,提高同學們的素質,為盡快實現培養高素質創新型人才的目標做出重要貢獻。加入社團已經成為大學生融入象牙塔的選擇,是培養交際能力的場所,這就是越來越多大學生青睞社團的原因。
五 建議
學校當然是學習的地方,這要求各高校必須為學生創造良好的學習環境,好的學風和安靜的環境是一所高校必須達到的要求。當然學習的軟硬件設施都要能滿足大學生學習的需要,學校在教學設施上的投入要放在首位。好的學風形成既有學生的原因,也有學校的原因,這要求學校要從思想上引導和鼓勵大學生努力學習。
大學生趨向于認為課余時間應由個人去安排,無須學校去管。大學生希望課余活動可以自由安排,所以對于大學生課余時間安排各高校只能采取引導的方式,號召教師在課堂上,在學校的各種傳播媒介采取啟發誘導方式,潛移默化地培養學生積極健從主客觀雙方具體情況來看,大學生課余時間中存在著學校、社會客觀條件的制約性與學生主觀需求的多樣性的矛盾。大學生希望學校開展豐富多彩的業余文化活動,健全各種管理制度來加以引導,而且大學生也熱切要求能利用課余時間走出學校,走向社會,參加社會上的實踐活動,從而了解社會,培養自己的能力,為日后能有效地勝任各項工作打下基礎。大學生這些主觀需求是當今社會、經濟生活的現實狀況所決定的,是合理的、必然的,所以學校對此應予以重視。即使學校現階段的客觀條件還存在一定的制約性,但我們必須作出行動,作出切合實際、行之有效的選擇,在實踐中不斷積累經驗,改善并創造條件,逐步滿足學生的多重需求。
開展校園文化活動,豐富大學生的課余生活
開展校園文化活動進行校園文化建設是高校的一個重要特點,對學生的全面發展有著不可低估的影響。它不僅僅是充實學生的課余時間,各種活動的開展對培養學生健康的心理,健全的人格和良好的個性有非常重要的作用。校園文化活動可以從以下幾個方面展開:
ⅰ、以社團為基地展開:各社團開展與之有關的各項活動,他的優點是選擇性好,因為他的自主性強。
ⅱ、以院(系)為單位開展各種知識競賽與娛樂活動。它的優點是大眾化,沒個人只要感興趣就可以參加。 ⅲ、以班級或是寢室為單位展開。這類活動具有靈活性,時間與地點的限制條件少。這類活動可以促進同學間增進了解、發展友誼。
生活狀況調查報告范文2
為了解xx縣城鄉低收入居民生活狀況,國家統計局銅鼓調查隊于近期開展了城鄉低收入居民生活狀況專題調研,在全縣隨機抽取10戶低收入家庭(城鎮4戶,農村6戶)進行入戶調查,通過進村(居)委會了解、整體觀察、與居民面對面座談交流等方式,剖析低收入居民家庭收支、生活狀況,了解他們當前的實際困難、獲得政府救助以及有何訴求等情況,旨在如實反映低收入居民的實際情況,呼吁政府及社會更加關注低收入群體,完善政策措施,提高扶持救助水平,提出促進低收入群體增收的對策建議。
一、低收入家庭基本情況
1.人口和勞動力情況。被調查的10戶樣本戶主平均年齡52.5歲,最大的75歲,最小38歲;總人口39人,戶均3.9人,60歲以上人口9人,在校學生12人;勞動年齡內人口16人,其中因病殘完全喪失勞動能力3人,部分喪失勞動能力7人,臨時或無固定就業人口12人,戶均僅1.2人。 2.居住情況。10 戶樣本戶戶均住房面積97.2平方米,人均24.9平方米,其中城鎮戶均61.5平方米,農村戶均121平方米,;從房屋來源看,自有住房8戶(其中1戶為兄弟贈送),租賃、安置公房各1戶;從建筑年代看,上世紀70年代以前建筑的老房屋4戶,8090年代建筑的5戶,近年建筑的1戶;從結構看,土坯房 3戶,磚瓦結構4戶,磚混結構3戶。
3.經營土地情況。4戶城鎮居民無承包耕地和山地面積;6戶農村居民承包耕地25畝,戶均4.17畝,實際經營耕地的只有3戶共13畝,其他因無勞動力轉包他人耕作;6戶經營山地81畝,戶均13.5畝。
二、家庭貧困原因分析
總的來說,低收入家庭困難因素主要是因病或傷殘以及年老而喪失勞動能力、下崗失業或無穩定就業,導致無收入來源,此外就是因病因突發事故致貧。從 10戶樣本戶情況分析,因意外事故或重大疾病而完全喪失勞動能力3人,其中2人是戶主;因意外事故受傷,部分喪失勞動能力7人,其中5人為戶主;家庭人口中患有重大疾病的3人,年老且無子女贍養的老年戶1戶2人。
城鎮低收入居民中,由企業改制下崗職工6人,下崗職工年齡都在50歲左右,再就業比較困難,基本都是從事臨時性的務工,有的因工傷或意外事故導致身體傷殘,不能從事重的體力勞動,無固定就業,報酬水平都偏低,支出壓力大,維持家庭基本生活顯得十分困難。
農村低收入家庭中,主要致貧因素有,一是家庭主要勞動力因突發事件導致病殘而喪失勞動能力,失去了家庭經營或務工的主力而致貧,二是家庭人口患重大疾病,長期負擔高昂的費用而致貧,三是年邁喪失勞動能力且無子女贍養的老人,此外也存在有發生災害性事故致貧的情況。 三、家庭經營和收支情況
1.家庭經營情況。城鎮低收入家庭沒有承包耕地、山地,也未從事任何的二三產業經營,沒有固定的`工作單位,有一定勞動能力的則從事一些力所能及的務工,一種是受雇于個體戶,獲取每月8001000元不等的報酬,另一種是自由擇業,在自發勞務市場從事勞務性服務,如三輪車、建筑小工、臨時雇工等,獲得不固定的勞務報酬,月收入在1000元左右。農村低收入家庭中,沒有經營非農產業,或多或少有些農業經營,低收入家庭由于缺少勞動力,即使有承包耕地也無法耕種,也僅有一部分是自家經營,但主要還是靠雇工,投入高,收益就小,其他農戶則進行轉包,收取每畝100斤稻谷的租金;山地面積資源不足,經營效益低;農村家庭都自行生產一些蔬菜,或飼養少量的家禽,以滿足生活需要,以此來減輕生活壓力。
生活狀況調查報告范文3
1 引言
農業豐則基礎強,農民富則國家盛,農村穩則社會安。20xx年1月29日,國務院頒布了《中共中央國務院關于積極發展現代農業扎實推進新農村建設的若干意見》,要求健全農村市場體系,發展適應現代農業要求的物流產業,著力支持農村商品流通市場的規范化,推進社會主義新農村建設事業的發展。目前,我國農村商品流通體系建設取得了重大成就,農村商品市場規模不斷擴大,農村商品流通渠道單一的狀態發生了轉變,多種所有制、多種經營類型的流通組織成為市場主體,農村商品經營方式也呈現出多元化發展趨勢,形成了由各種經濟組織構成的多種類型、多級層次、互相促進、互相依存的商品流通網絡。而農村小型便利點在農村商品流通體系中扮演重要角色,是組成農村商品流通的細胞,小型農村小型便利店的健康發展,直接關系到農村商品流通體系的健全完善,社會主義新農村建設的有效推行。但農村小型便利店卻依然存在著商品不規范、從業者素質普遍不高、有關部門監管不到位等問題,由此可見處理好農村小型便利店存在的問題顯得尤為重要又極其緊迫。
為了了解農村便利店究竟是如何影響農民們的生活,目前發展的現狀和存在著的問題,本次調查將以北碚區水土鎮的農民為對象,對其進行問卷式訪問。我們將從農村消費者的角度出發,深入探究農村便利店在農民生活中的作用和影響農村便利店發展的因素,并總結出本次調查的結論,就其中存在的問題提出拙見。
2 文獻綜述
農村零售業方面的研究,閆娜(20xx)通過對河南省周口市農村零售業發展現狀進行分析,發現用口市農村零售業存在著規模小、分布不均、管理落后的態勢,以及農村基礎設施較薄弱、農村居民的市場需求較為分散、農村地區的零售業人才缺乏等問題,需要從加強當地農村公共設施建設,完善市場監管制度,逐步實現連鎖經營,通過加快市場經濟體制建設 進程,幫助企業根據本地基本情況準確定位等幾個方面加快農村零售業的發展[1]。殷宏鵬(20xx)通過分析農村消費市場的現狀,得出其中存在的問題以及建議,如嚴把商品質量關、采取多種價格策略、鼓勵大型超市開拓農村市場、突出特色化經營[2]。張典(20xx)通過對20xx--20xx農村零售消費總額的比較分析以及政府對農村的政策支持,提出農村零售市場可開拓性以及對農村零售市場的建議:改善農村投資環境、完善農村流通渠道、優化農村消費環境,提高從業者的素質水平等[3]。李亞春(20xx)通過對農村零售業的限制因素的論證分析,得出我國現行農村零售業存在的問題以及發展對策:政府加大改革力度、完善農村基礎設施建設、培育現代農村主體、完善物流系統[4]。
農村連鎖便利店方面的研究,葉偉媛(20xx)通過去商務部“千村萬鄉”工程成果的調查研究,提出了現行農村連鎖便利店存在的問題及政策建議,如選擇合適的形勢、建立完善物流配送體系、創新經營觀念、注重人員素質培養等[5]。扈劍暉(20xx)通過對國外經驗成功案例的分析,提出了適合我國現行發展情況的農村便利連鎖店的經營模式,包括售貨品種構成、管理模式、采購模式、物流模式、經營結算模式進行初步探討,構建適合于農村市場條件下的現代商品流通網絡[6]。吳俊(20xx)通過對浙江農村100個村94家連鎖網點經營管理調查,概括總結總結了當前農村連鎖經營的八個特點:連鎖店開店速度過快,發展空間大、異村連鎖競爭將持續,同村競爭正興起、營業面積呈錐形,由大到小向腹地分布等[7]。楊雪晶(20xx)在對網絡界定的基礎上,分析浙江農村日用消費品連鎖經營網絡發展現狀和有利因素,并提出加強日用消費品連鎖經營建設,加速連鎖經營模式與農村消費品消費相結合的建議:如金融網絡的介入、加強信息網絡的建設、構建消費品連鎖經營網絡的基礎及物質實體[8]。
農村超市方面的研究,宋健(20xx),通過對農村傳統市場、農村消費者對農家超市的態度的調查,指出農村超市存在的問題:如由于傳統民間組織的缺失,導致經營習慣被左右、超市產業競爭無秩序、內部治理不夠完善,管理理念不科學等[9]。戴旻(20xx)通過對農村超市及農貿市場的對比研究,指出農村超市取代農貿市場勢在必行,但農村超市存在著物流網絡不健全、市場競爭無序、零售業客體化零散化、經營能力弱小、信息不健全等。并提出相應的政策建議:政府加強宏觀調控、培育零售品牌、營造良好購物氛圍、因地制宜積極探索農村超市發展模式[10]。
農村便利店方面的研究,李蕙君(20xx),通過對農村便民店的走訪調查,總結出提高農村便利店經營效益的方法:如增加有效出樣、保持商品整潔有序、增加農村便民店的知名度、賒賬法、代理商品尋求差價[11]。
目前對于農村零售行業的研究已經取得了一定的成果,但仍然存在著一些盲點和問題:
(1)政策建議對象過大
現行對于農村零售業的研究主要集中在對于行業發展和完善整體方面的研究,很少注重其中的構成要素上的研究,而且所提意見主要針對于政府方面,而對于其中的主體經營者缺建議很少。
(2)研究切入點過于單一
現行的研究切入點一般是經營者和政府,針對經營者和政府提出存在問題以及改進方向,對于同樣是市場主體的消費者角度的思考較少。
3 調查設計
3.1調查安排
本次調查以五人小組為單位,進行實地調查。
(1)調查準備
在調查方式上,本次調查采取隨即抽樣的方式,即在調查范圍內隨機詢問符合要求的調查對象。在調查方法上,本次調查采取問卷式訪問。為了提高調查效率,將由調查人員訪問后代填問卷。在調查對象上,本次調查的要求是18-70周歲具有完全獨立民事行為能力并在本地居住滿一年的被調查者。這樣的要求既滿足了實地調查隊數據的真實性,也提高了數據的準確性。在樣本容量上,考慮到時間和經費的限制,本次調查僅選擇了30個樣本。在調查地點上,經過小組討論和對多個調查地點的比較,本次調查最終選擇了北碚區水土鎮的農村。
(2)調查過程
以小組為整體,兩個至三個調查人員為一隊,分為記錄者和訪問者對調查對象開展調查。
(3)調查整理
本次調查借助excel數據統計軟件,將調查數據錄入計算機,采用傳統統計方法,針對選定的變量進行重點分析,進而揭示其中的聯系。
3.2變量測量
本研究中將以下幾個要素作為農村便利店對居民生活的影響的變量:
到便利店的購物頻率、到便利店的距離遠近、商品的價格、商品的種類及更新速度、商品質量以及商店服務態度及衛生環境
4 調查分析
4.1 基本情況
在調查數據的整理中,筆者發現在基本情況方面,男性與女性的比例是17:13,大體上男女比例平衡;被調查者的年齡23%在16-50歲,74%在50歲以上, 大多以中老年為主;文化程度上,57%的人受過小學教育或者沒有受過教育,40%的人受過初中教育,文化水平偏低;家庭月消費上,83%家庭的月消費在3000元及其以下,在這其中53%的家庭的最高月消費只有1500元。綜合以上數據,筆者認為農村消費者大多是文化程度較低、家庭消費水平較低的中老年人。
4.2 具體分析
在此基本情況下,調查人員對其進行相關問題的訪問,經過數據統計,現將變量做以下分析:
4.2.1便利店的'作用更多是應急之用
雖然便利店具有經濟方便的特點,但是它仍然不能與超市,規模更大的商店相比。根據調查得知,被調查者們購買生活所需的主要渠道還是集鎮中的超市商店,他們去便利店購物的頻率不高。因為在他們看來,超市的商品種類更多,質量更有保障,并且去集鎮購物并不費時費力。相比之下,農村便利店僅是以家庭為單位的經營,不能滿足被調查者們所有的生活所需。而且,在數據統計中,筆者發現被調查者在便利店購物的平均消費支出僅占總消費支出的15%。由此可見,對被調查者來說農村便利店不是他們主要購物場所。只是在急需時,它能夠滿足消費者的要求。
4.2.2距離的遠近是影響便利店經營的重要因素
由之前的分析可以知道被調查者們選擇農村便利店大多是應急之用。那么,在多個便利店中,被調查者們是怎樣選擇的呢?根據調查問卷b8問題答案的統計發現,在眾多影響因素中,“距離”這一因素所占的比例最大。而根據b2問題的答案可知,87%的被調查者的家距離便利店都不遠。所以,便利店顧客的來源應該是其自身周邊的被調查者。從另一個角度來看,正是因為距離近,才發揮便利店方便的作用,滿足被調查者們的要求。根據這一結論,筆者認為具有較好的地理位置,特別是處于村落中央或者村公路邊的便利店具有更好的發展前景。
在整個調查過程中,筆者發現便利店商品的價格并不比集鎮超市里商品的價格低,甚至某些商品價格還略高于超市的商品。而這樣的價格對被調查者來說2/3的人認為是合理的,1/3的認為是不合理。
一般而言,便利店商品的價格較低會更有利于競爭。那么,為什么實地調查的結果卻并非如此,并且大多數人認為它是合理的呢?仔細分析之后,筆者認為有以下兩個原因。第一,在一個村中農村便利店有多個,也就意味著它們之間存在相互競爭的關系。但對被調查者來說便利店也不是他們主要的購物途徑。因此,某個便利店若貿然提高價格勢必會造成客源流失。根據b12問題的答案統計,近一半的人在提高經營環境的前期下不能夠接受提高商品價格,即使43%的人能夠接受提價,其前提的提價的幅度也很小。第二,從整體上來看,便利店商品的價格與集鎮商品的價格相差不大。所以,大多數人還是可以接受便利店商品的價格。而其中30%的人認為它的價格不合理的原因主要是因為其中存在運費的因素而導致它的價格略高于超市的價格。
由于便利店的經營規模較小,不能形成規模效應,再加上運輸因素使得它不能夠用降低價格的方式來吸引消費者,自然不是有效的競爭手段。
4.2.4商品種類不齊全、更新速度慢制約便利店的發展
大多數情況下,商店的商品種類越多就越能吸引消費者,但是根據本次調查的統計結果看,2/3的人認為便利店商品的種類不齊全(在實地觀察過程中,筆者發現絕大部分的便利店商品主要包括煙、酒、零食和鹽等部分日常用品,其他種類的商品則很少甚至完全沒有。而在這樣的情況下,便利店產品種類的更新依然不樂觀,大多數人認為它們的更新速度比較慢。
筆者認為有以下三個原因導致了這樣不符合市場規律的狀況。首先,信息不完全。既然農村便利店集中在農村內部,由于自然地理條件,信息傳播途徑不暢。 缺乏媒介傳播和信息收集渠道,經營者就不能及時得到相關的市場信息。其次,消費需求不足。由之前的分析知道便利店的作用大多是應急之用,其他需求很少。在b5問題“能否順利購買到您所需商品”的答案中64%的人選擇“能夠購買到”,剩下36%的人選擇“不能買到”。粗略得看這樣的結論與之前的分析有矛盾,但是再深層次地剖析就可以發現它們是一致的。選擇“不能買到”的原因是因為商品種類不齊全,不能滿足這類消費者要求;而選擇“能夠買到”的原因是這些消費者本來的需求就很少,他們對便利店商品的預期很低,因此在便利店有限的供給下能夠滿足這類消費的需求。最后,經營者經營積極性不高。農村便利店經營者大多是喪失勞動能力的老人或者沒有工作的婦女。在這樣的家庭中,他們主要的收入不是來自便利店的經營所得,而是家庭其他成員的收入。因此,便利店的盈利狀況得不到重視。基于這三個原因,便利店商品供給不能有效滿足農村消費者的要求,限制其發展。
4.2.5提高商品質量是改善便利店經營狀況的有效途徑
在訪問過程中,筆者得知這些便利店的商品基本上都是來自集鎮的批發。也就是說他們的貨源相同,不存在商品差異的問題。再加上多家便利店相互之間的競爭,七成的被調查者認為這些便利店商品的質量“比較好”,三成的人認為是“不好”的。
正是因為大多便利店經營者沒有較強的經營能力,商品的質量問題也就沒有得到他們的重視,而導致了三成顧客的潛在流失。相反地,如果便利店經營者能夠提高商品的質量,那么這部分流失的顧客可以變成潛在的顧客,對便利店來說就可以擴大客源,經營狀況也可以得到改善。
4.2.6 服務態度好,但衛生環境有待改進
農村便利店是服務業在農村的縮影。在這樣的前提下,無論經營者是怎樣的目的,但其最終目標都是將商品銷售出去,因此服務態度的好壞對便利店的經營也是非常重要的。從本次的調查的結果看,87%的被調查者認為便利店的服務態度是“比較好的”,只有13%的人不滿意他們的服務態度。
除了銷售這一目的外,更多的是還有熟人的關系。因為便利店的銷售對象是整個村子里的村民,限制了它們的銷售范圍。同一個村里的人,相互之間的關系比較熟悉,所以除個別情況外,經營者的服務態度一般都比較好。
“服務態度好”到達了軟環境的要求,但是從調查數據看,衛生條件這一硬環境沒有達到服務業的標準。雖然57%的被調查者能夠接受這樣的衛生環境,但仍有43%的人對目前的衛生環境不滿意。
便利店的經營不僅要求保障商品的質量,也需要符合衛生標準的環境。或許是本身在農村的關系,有些便利店店主并不注意店里的衛生狀況。這樣的結果只能是失去那些對環境有要求的消費者,這很不利于便利店的發展。
5 調查結論
通過以上基本情況和具體分析,本次調查結論如下
(1)農村便利店并非村民主要購物渠道,其主要購物場所仍是在更大的場鎮或市區里面,居民在便利店的消費占總消費比重較小,在15%左右。
(2)農村便利店的地理條件總體上比較合理,萬壽橋村共有4個商店,有兩個相對分散,另外兩個集中在一個地方;三元村有3個商店,都是分布都比較分散,但是以上兩個村的商店都鄰近村民住宅,都是沿公路分布,對居民購買物品來說較為方便;離便利店距離的遠近是村民購買的最主要因素,其次是價格因素。
(3)經過上訪被調查地點的農村便利店發現其商品種類較少;村民對便利店的預期較低,大多數認為因為是在農村所以便利店基本只能滿足村民的一些急需之用的物品比如鹽、煙、酒等。因此對便利店能夠提供更多的商品沒有期望,進而導致便利店因村民的這種心態對購入其他商品沒有積極性。
(4)農村便利店的服務態度方面,經過走訪和對村民的調查發現大多都認為其較為熱情、對顧客態度較好。
(5)被調查地區的大多農村便利店的主要經營方向不是零售商品等,而主要為農村娛樂提供的服務場所,如麻將館的開設往往會有便利店的產生,主要是為打牌的人提供酒水、泡面等。
(6)便利店不能夠提供糧油供應,當地的農用地大多用于苗木的種植,重量耕地面積所占比重較低,村民的糧油主要靠去集市購買獲得。
(7)店主對于世面上產品的更新并無太大關注,了解信息不及時,經營積極性不高。
6 小結和建議
總體來說,農村便利店有其存在的必要性,其給村民的生活帶來了部分便利,它是農村消費市場不可或缺的一個組成部分,對農村經濟、生活生產都有一定的影響,但也存在一些缺陷須待完善。
6.1農村便利店存在的缺陷
6.1.1農村消費市場的不規范
目前,許多地方的農村便利店的貨源、運輸、銷售、售后服務都處于各自為站的狀態,缺乏統一的規劃,農村消費市場運行極為不規范。加之各地區、各部門對農村消費市場建設和規范的學習和間就不夠,缺乏專門的組織機構規范其運行操作,對農村消費市場的開發利用程度低,農村消費市場發育不健全。
6.1.2經營者缺乏市場經營理念
農村便利店經營者受過教育的程度低,高中及以上學歷的人只占調查者中的3%。文化水平低導致經營者缺乏必要的市場經營理念,不懂得如何刺激消費者的需求去帶動自己提供商品的供給,進而使自己的便利店取得更好的收益。大多數農村便利店經營者對商品信息掌握得不多,缺乏信息敏感度,在商品的提供上不注重時效性,在調查中我們發現有近65%的調查者認為便利店的產品更新不太快或者是慢。所以農村便利店未能滿足村民的需求,未能在農村消費市場上發揮應有的作用,未能使自己取得良好的經濟效益。
6.13農村便利店商品供需不平衡
第一,農民對農村便利店商品的有效需求不足。在調查中發現農村消費者對農村便利店的期望比較低,在便利店購買的商品大多只是應急之用的鹽、醋、醬油之類的,對便利店沒有跟多的需求。而只是便利店有什么商品就購買什么商品,所需商品在便利店購買難就去集市或者是大型超市購買,所以未能形成需求對供給的拉動作用。第二,便利店商品供應不足。由于農村消費者購買需求少和經營者在經營上缺乏市場經營理念,便利店的商品種類少、更新慢、整體供應不足。形成消費者購買什么就提供什么,而未能提供更多的商品用供給去刺激消費者的購買,進而滿足消費者的需求并使自己獲取更多的經濟利益。農村消費市場有效需求不足和供給不足這對矛盾的存在形成供需未能相互拉動共同促進的趨勢,而是陷入相互阻礙惡性循環之中。
6.2改善農村便利店現狀的措施
6.2.1規范農村消費市場,加強相關部門的市場監管
農村消費市場的運行操作不規范主要的原因有相關部門的監管不力和參與者積極性的缺乏等使得本能夠為村民提供更好服務的農村便利店發展緩慢,未能發揮應有的市場作用。
未解決農村便利店目前發展緩慢和不規范的問題:工商行政部門應該加強對農村便利店的監管,從其經營環境、經營商品類別、質量安全等上加予審核,如有問題應該及時處理。政府應該加大對農村便利店的扶持,諸如對種植耕地面積少的、交通不便的農村地區予以增加糧油供應店等類似的便利店,更好地滿足居民的需求。村民應該改變傳統對農村便利店的觀點,應主動向經營者提出自己需求,而不是一味的持無所謂態度,畢竟便利店各方面的改善從根本上說是有利于村民自身的生活生產的。
6.2.2加強對經營者的培訓,提升經營者素質
村委會或合作社應該給與便利店經營者進行與經營相關的培訓,政府等相關機構應加強宣傳讓經營者明白要經營便利店就得經營得好,使其所利用的資源達到合理的配置。提高經營者素質和能力,彌補其市場經營理念,大力發展農村服務業,為農民服務,以適應社會主義新農村的發展要求。
6.2.3增加商品供給,推動有效需求,促進供需平衡
在農村便利店增加商品的供給,改善便利店經營環境,以拉動村民的有效需求;進而又以需求推動供給,使供需擺脫相互阻礙的惡性循環,使兩者相互促進形成螺旋式上升的循環局面。就如水土鎮主要發展苗木業,農民幾乎都不種植糧食、油料等生活所需品,而農村便利店又不提供糧棉油等產品,使得村民購買極其不便。因此便利店以村民這種對糧棉油的需求來供給商品滿足消費者需要,并且經營者還有提供農村所缺少或者幾乎沒有少見的商品以此來推動或刺激消費者需求,促進供需平衡更好的為農民服務,推動農村第三產業的發展。
生活狀況調查報告范文4
關于縣城鄉低收入居民生活狀況調查報告關于大學生活狀況調查報告暑假關于失地農民生活狀況的社會實踐調查報告 他們游離在城市和鄉村的邊緣的特殊群體,60%的人月收入500元以下;用工單位為他們繳納失業保險金和工傷醫療保險的寥寥無幾;他們缺乏自己的文化和教育活動陣地,他們的孩子入學不得不打游擊;在烈日下揮汗如雨干著重體力活的他們,希望靠自己的勞動和智慧創造價值,成為被人尊重的獨立的人,能夠像城市人那樣活著共青團江蘇省委近日公布的一項調查表明 xx百萬外來務工者活得好辛苦。
時下正值酷暑難當的季節,大多數市民呆在空調房里享受清涼,而那些在烈日下露天干著重體力活的民工兄弟日子卻極難過。他們游離在城市和鄉村的邊緣,他們的生存狀況如何?他們跟農民和市民相比有哪些特征?他們有什么煩惱?我們該如何正確對待他們?記者日前對他們的生活狀況進行了較全面的了解。 睡的是用木板拼成的床。在長江路拆遷工地,記者看到了不少年輕民工,與城市同齡人相比,酷暑下他們的日子要艱難得多。他們幾十個人睡在用木板拼起來的床上,不少人沒有蚊帳和電扇,更沒有衛生間,要洗澡只得避開其他人對著水龍頭的水沖,內急了只得跑到離工地數百米的.公廁去。晚上10點多鐘,記者經常看到他們三三兩兩地睡在馬路邊上,他們告訴記者,幾十個人睡在一起太熱了,出來起碼透點風。 境況類似這樣的年輕民工數不勝數。賓館飯店的服務員、小區保潔員、建筑工地的工人、理發店的理發師這些在千千萬萬城市居民生活中扮演重要角色的小人物,大部分來自外地,干著絕大多數城市人不愿干的活。團江蘇省委近日公布的一項調查表明,xx有120萬外來人口,他們絕大多數從事建筑、飲食、美發、保潔、經商、收舊等行業, 其中80%以上是35歲以下的青年人。 據了解,在xx100多萬外來務工青年中,30歲以下的占了82.2%,他們中初中以上文化程度的達55.7%,未婚青年占了61.5%,60%的人每月收入在500元以下。37%的人到過3個以上城市打工,只有不到20%的人是通過職介所介紹找到工作的,大部分是通過親朋好友來到xx打工的。 在成賢街一施工工地,每逢下雨無法施工的日子或者晚上休息時間,這些年輕的外來建筑工人就三五成群地聚在8人一間的宿舍里打牌聊天或是看些武俠類的電視連續劇。一名去年高中畢業來自淮安的20歲打工者小黃說,自己其實挺想繼續學習的,但家里沒錢,考分相差又太多。為了減輕家里的經濟壓力,他出來當了建筑工人,但一看到東大學生去教室和圖書館學習,自己就感到心酸。好不容易把老板發的零用錢湊了200元,就跑到南圖辦了張圖書證,在別人睡覺或打牌的時候去看看書,感覺自己還有點追求。 據小黃透露,周圍的打工者閑著無事不乏光顧黃色錄像廳的,有的甚至把掙的血汗錢花在街頭洗頭店等不正當場所。言談間,小黃顯得很擔心。他告訴記者,自己最大的理想是掙點錢幫助家里弟妹上學,自己再學點技術到蘇南找個好工作,比這樣單純賣力氣好多了。他非常希望在xx能有為務工青年服務的培訓職介機構,他認為,大城市的信息和技術比農村好多了。團省委的一項調查反映,67.1%的進城務工青年認為業余文化生活枯燥無味,同時沒有人關心他們,他們感覺像四處漂泊的浮萍。 絕大多數沒簽用工合同 一項調查中,當被問及您希望團組織對您提供哪些幫助時,有30.1%的務工青年希望能保障他們的合法權益。同時,據省勞動保障廳有關負責人介紹,外來務工青年中75%的人工作不穩定,56%的人未簽勞動合同,52%的人加班后沒有勞動報酬。
在務工青年工作的單位中很少有提供條件尚可的宿舍的,xx雨潤食品有限公司對1000多名外來務工青年建了宿舍樓,對他們實行公寓式管理。但,像這樣的公司目前只有極少數。大部分務工青年是跟同伴五六個甚至10多個租住在城市接近農郊的邊遠處。外來務工青年的子女上學也成了大問題,由于工作不穩定,他們的孩子入學不得不打游擊,很多務工青年子女就讀的外來務工子弟學校,既無法跟城市學校相比,又無法跟他們家鄉的學校相比。盡管務工青年總體法制意識不強,但大部分人都懂得培訓和學習一門技術的重要,他們反映,找工作時,沒有技術只能出賣勞力。一般用工單位很少會對他們進行培訓,都要有現成的技術才會錄用他們。
令人欣慰的是,外來務工青年群體正引起政府有關部門的重視,共青團江蘇省委員會和地方各級團委正在著手實施千校百萬計劃,為進城務工青年的就業、戶口變遷、子女入學、生活居所等方面提供幫助,為他們的勞動安全、工資發放、權益維護搖旗吶喊。進城務工青年中的團組織正逐步建立,鼓勵務工青年回鄉創業的政策也逐步出臺,各種各樣的打工之家、打工者讀書俱樂部、棋牌協會、青年文化廣場等正一批批涌現
我們有理由相信,外來務工青年將引領占中國人口絕大多數的農民走向市民化道路。實現農村包圍城市,最終達到全國人們共同富裕的目標。
【生活狀況調查報告】相關文章:
農民生活狀況調查報告03-29
農民生活狀況調查報告范文(通用10篇)08-18
老年人生活狀況調查報告范文(通用5篇)06-29
城鎮居民生活狀況調查報告(通用10篇)05-26
調查報告作文調查報告語文作文11-14
教育調查報告03-08
家具調查報告03-31
2022調查報告11-23