專員述職報告
隨著社會不斷地進步,越來越多人會去使用報告,寫報告的時候要注意內容的完整。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編精心整理的專員述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
專員述職報告1
xx年村委黨委述職述廉報告年,村兩委班子緊緊圍繞上級的工作部署和工作安排,團結協作,相互配合,分工不分家,不斷探索創新新經驗新途徑,促進井莊村各項工作穩步開展和推進。
現將一年來的工作情況匯報如下。
一、轉變觀念、提升認識、務實勤干、認真建設新農村。
1、轉變觀念,發展項目,實現了經濟建設的新突破。
進行農業結構調整,加快土地流轉步伐。
我村積極響應黨委政府號召,進行農業結構調整,發展煙葉規模種植。
通過租用群眾耕地的形式,實現土地合理流轉。
我帶頭發展了150多畝煙葉農場,安排剩余勞動力40余人,收入相當可觀。
在村兩委班子的帶領下,我村成功流轉土地300多畝。
既保證了出租耕地群眾的利益,又能實現連片兒規模種植,提高了種植效益。
2、提高發展認識,認真搞好基建,加快新農村建設。
在上級黨委政府和有關部門的大力扶持下,我和村班子其他成員的共同努力,多方協調籌措資金130余萬元,對我村開展了一系列的基礎設施建設。
通過先墊資后申請項目的方式投資71萬余元,修建了安全飲水工程,使井莊村95以上的村民提前吃上了放心水;通過沼氣建設,使全村沼氣入戶率達60以上,既節省了能源,又優化了環境;4月份投資15。
4萬元修成了2。
2公里的東西街水泥路;6月份井喬線施工時我村又投資7萬余元對井莊段進行拓寬,使我村形成了三縱六橫的道路格局,并投資5。
3萬余元,拉土2650卡車把路兩側深1人多深的溝填平;8月份投資了37900元挖通了1200米的排水溝;9月份投資8萬多元對村室進行了改造,并硬化了400多平米的活動場地;另投資15萬元的路邊石、彩磚鋪設和墻體粉刷等建設工程正在進行中;投資1。
1萬元的公廁主體工程已建成。
這些工程的'建設,離不開上級黨委政府和有關部門的大力扶持,也傾注了我們大量的心血和汗水。
通過這些項目和工程的建設,有力地推進了我村各項事業的發展,改善了群眾的生產生活條件,營造了良好的人居環境,促進了全村經濟發展,加快了我村新農村建設的步伐。
3務實肯干,實現了新農村建設新的發展。
我村特別關注失地群眾的生產生活,積極發揮基層黨組織的領導核心作用,幫助失地群眾開展技能培訓,實現再就業,對困難群眾積極開展獻愛心、送溫暖活動,積極宣傳合作醫療,不斷擴大農村合作醫療覆蓋面,目前,全村新合作參保率達到99。
3以上,基本上實現了應保盡保。
4樹文明新風,促和諧發展。
一年來,我村積極推進文明新風進萬家活動,利用節假日開展豐富多彩的娛樂文體活動,不斷提高村民的文明意識,廣大村民通過開展學習法律、學習健康知識、學習政策文件等,道德修養進一步提高,鄰里相互幫助、遵守公共秩序、維護社會穩定。
廣大育齡婦女自覺遵守計生政策,不超生、不早孕,家庭死亡人員自覺執行火葬,不迷信、不土葬。
5加大綜合治理力度,社會治安實現了新目標。
年,我村進一步加大社會治安綜合治理工作力度,積極開展創建最安全村活動,村內通過矛盾調解中心及時化解鄰里家庭糾紛,通過治安巡查及時維護社會安定,通過安全檢查及時清除不安全因素,實現了創建安全井莊的新目標。
6加強村容村貌整治,環境建設有了新成績。
年,我村按照新農村建設的長效管理機制,不斷加大村容村貌整治力度,積極開展整治巷道、河溝活動,加強衛生保潔,清除衛生死角,強化衛生管理,確保環境衛生達效達標。
同時進行了村容村貌的集中整治,加大防違控違整治辦法,實現零違建村,進一步清除亂拉亂掛、亂堆亂放及小廣告等不文明現象,取得了明顯效果,村容村貌煥然一新。
二、勤政廉政、認真執行黨的紀律。
我村在發展經濟和兩個文明建設中,堅持勤政廉政,兩委班子能夠堅持原則,廉潔奉公、積極維護群眾利益,帶頭執行黨的紀律。
1加強教育。
對全村黨員干部不斷加強廉政教育,學習有關廉政文件,參觀有關廉政展覽、邀請紀委的同志來村給大家上廉政教育課,通過教育入手,使全村黨員干部充分認識到廉政工作的重要性。
2強化制度。
為了強化廉政紀律,年我村不斷完善和制定了廉政制度,進一步從人事安排、費用開支、資金資產管理、招待客人等各個方面規范了工作人員的廉政行為,從執行情況看,取得了顯著效果。
3公開村務,接受群眾監督。
對于村內的重大村務活動,各種財務收支,我們都堅持定期公開,接受群眾監督,從而進一步密切了黨群干群關系。
特別是針對低保申報及土地補償費等群眾反映的熱點工作,我村兩委能夠嚴格執行政策,堅決按程序進行,及時公開分配方案,認真做好群眾工作,尤其是弱勢群眾的思想工作,取得了較好的社會效果,進一步維護了社會的穩定。
三、以民為本、積極為民辦實事。
「5」我們的一切工作都必須做到以民為本,而以民為本的出發點和落腳點是解決人民群眾的根本利益,為民辦實事,辦好事。
為此,年,我村集中村內的所有人力,物力和財力,最大限度的做好村民的實事工程。
1關注弱勢群體,解決困難群眾的生產生活。
一年來我們對村內困難群眾積極采取幫扶政策,符合低保條件的按程序辦理低保手續,對遇有重大疾病的家庭,村內實行救助和捐款,幫助其渡過難關,遇有上學經濟困難的家庭我們及時協調幫助其解決學雜費和購置學習用具。
2幫助無業群眾和失地群眾實現再就業。
針對我村土地征用中失地群眾生活困難,今年以來,我村一方面幫助他們積極轉變就業觀念,鼓勵失地群眾學技術、開門路、當老板,自謀職業、自主創業,同時積極開辦技術技能培訓班,幫助他們掌握一技之長,上崗就業,積極和工會,勞動等部門聯系,定期發布用工信息,為待業及失地群眾提供就業機會。
3積極做好巷道、道路建設,方便群眾生活。
年在各小組次干道進行了多條組內道路硬化工作,村主干道硬化、挖溝、排水、砌磚、綠化工作也已全面完成,方便了村民的生活,美化了村容村貌,提高了村民的生活質
專員述職報告2
尊敬的各位領導:
本人于20xx年2月14日入職公司,在項目任人事專員一職,至今已經六個月。時光飛逝,在公司領導和同事額關心及幫助下,我體會到公司“卓越、創新、和諧、共贏”的企業宗旨,熟悉了公司的組織架構并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了大的進步。下面我將入職后的工作,做如下總結:
一、負責公司人員檔案的整理、完善:
人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人經歷和德才表現,我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。
二、人員招聘工作:
項目目前的.招聘方式主要以網絡招聘,現場招聘,我的工作是于用人部門溝通,了解招聘需求,選擇合適的招聘渠道,對應聘人員進行簡歷初篩,并配合各部門進行面試、復試、考核,最終選拔合適的人才。
三、配合各部門完成員工的培訓工作:
員工培訓是提升技術、能力水平,形成企業價值觀,增強凝聚力的關鍵工作,也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領導對培訓工作非常重視,我的工作是配合項目各部門針對本年度培訓工作,做出初步的培訓計劃,并精心組織、配合監督完成。根據培訓內容及相關政策法規,進行專業化、項目制度化考核。
四、員工入職、離職手續的辦理:
員工入職后,指導新入職員工辦理入職相關手續,收集其個人相關資料,并掃描做以備份。在入職培訓過程中,能做到熱心、細致,讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。員工離職時,指導員工辦理離職交接手續,交接完畢后經直屬領導簽字確認,予以辦理其他相關手續,并出具離職證明。
五、公司員工考勤:
公司的考勤系統,是每位員工績效考核的重要指標,我的工作是及時的對新入職員工進行人臉的錄入,每月準確的核對并導出當月打卡情況,交由各部門進行核對。
六、項目采購工作:
每月月初根據項目各部門的實際使用物料提交采購需求,后期跟進采購,采購過程中做好出入庫登記,并每月進行庫存盤點及固定資產盤點。
專員述職報告3
我于20xx年5月份在南寧市xx工作,現任xx公司的招聘專員,一個多月來,自始至終努力用一個優秀稱職的招聘專員的高標準嚴格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學習。特別是擔任招聘專員以來,對公司的基本狀況、組織結構、經營理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識,使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質的同時,創造條件、靈活運用、采取多種方式,在公司內逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結、比成效的良好氛圍。
工作方面
除積極做好日常管理工作外,比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作:
一、組織統一學習,增強崗位技能。
很多年青人由于年紀小,閱歷淺,社會經驗匱乏,文化水平偏低,法制觀念淡薄,養成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況,經常和他們打成一片,交流討論,吃透公司文件指示精神,領會企業廠紀廠規。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現實社會的復雜性、多變性,某些問題的尖銳性、嚴重性,培養專員遇事不驚,沉著冷靜,獨立作戰,靈活處理解決問題的應變能力。
二、狠抓崗位,強化服務質量。
質量是企業的生命。對公司而言,服務質量的優劣直接關系到公司的根本利益和前途命運。
招聘專員的一舉一動,一言一行,每時每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽。專員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細認真。在與專員們上班的同時,不但熟知了他們工作的實際能力、態度、責任心,而且大大減少了工作中容易出現的失誤和差錯,令客戶也比較滿意。
三、時刻洞察專員心態,及時解決疑難病癥。
專員們大都來自不同省份,不同地區;家庭條件,生活習俗,性格特點,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物欲橫流,瞬息萬變,竟爭殘酷的紛繁年代,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態,及時發現潛藏的、不穩定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對于抑制和緩解招聘專員的流失,鼓舞招聘專員的士氣,的確起到了事半功倍的理想效果。
四、注重道德修養,加強團隊合作。
團隊組織作為社會實踐活動的聯合共體,無論是在企事業和公司中越來越顯現出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何,對公司的成功與發展愈來愈重要。
招聘專員隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊,勝敗的關鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人腳法奇準,技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。于此,我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶,許多建議和意見總是盡量讓招聘專員們共同探討,研究處理,不斷加強隊員之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感,信任感,讓他們真正體會到團隊合作精神的.力量和作用,充分認識自己真實的人生價值。
五、合理協調各種人際關系,加大公司影響力。
作為最基層工作的招聘專員,確實具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關系,又要保持和客戶緊密親切的聯系協作。客戶是上帝,而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質量。經常與客戶進行交流溝通,加深了解,增進友誼,縮短距離,解決問題,鞏固了護衛點,也大大提高了公司的知名度和影響力。
建議
合理支配和使用人才,最大限度的提高招聘專員負責人的工作熱情和積極性。
招聘專員負責人是與客戶打交道的第一直接責任人,具體工作,具體問題均由他們身體力行、親自面對或解決。客戶關系的融洽與否,招聘專員負責人尤為關鍵。俗話說,創業難,守業更難。要真正守護好我們來之不易的現有城池,不讓其毀于一旦,輕易丟失,就必須非常重視分隊負責人的配備和任用,切實提高其各方面的綜合素質,最大限度地調動他們工作的積極性,名副其實地做到知人善任,人盡其才。唯有這樣,公司才能在鞏固老點的基礎上,開辟新點,不斷發展,不斷壯大,始終獨占鰲頭,永遠屹立于煌煌之峰巔。
工作中存在的主要問題
日常管理工作還不夠嚴格規范,與有些相關部門的關系協調還有待進一步完善。
今后,務必更加不斷創新,大膽開拓,深化公司管理運行機制的改革,并懇切希望能夠為公司肩挑重任,盡心盡力,奉獻所學,奮斗終生。
述職人:
20xx年xx月xx日
專員述職報告4
本人從xx年6月份開始兼任xx公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
一、通過努力學習,提高自身素質
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質,更要有善于協調的能力,我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起,在業余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的'機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經理一起接受了xx公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做xx公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理xx公司副總經理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統計的工作協調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發展盡一份微小的力量!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
專員述職報告5
我于11月22日入職,至今工作已經滿一年了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職一年來的工作,做出如下述職總結,申請晉升:
一、拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網,為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
1、目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓網,趕集網,小魚網,百度網,閩南人才網,新工作人才網。以上招聘網站部分需要付費才能使用;
2、通過以上網站為公司找到合適的人才有場務,放映員,保潔,電工。為公司有效地節約了人力資源成本;
3、對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4、與招聘網的聯系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯系。
二、招聘工作:
1、發布招聘信息:對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
2、與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。
3、建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4、在專業人才急需的情況下,采取各種方法吸引優秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5、如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業動態。如有合適的人員順便招聘。
三、員工關系工作:
1、從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的'入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態,對其進行人文關懷。
2、對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3、與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
四、行政事務
目前人事行政部有3個人,在時間可協調度的情況下。處理行政事務。臨時事務的處理,包括保安,保潔等,
個人能力分析:
優勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協調能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。
這一年的基本完成了領導安排的各項事務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我一年以來以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
專員述職報告6
在繁忙的工作中,新的一年就要到來。20xx年是我們稽山房產承上啟下的一年。一期A、C、D塊8月19日盛大開業,B塊進行全方面銷售,二期也將啟動。這段時間所收獲的一切,現在做一個小小的總結,希望可中發現自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。
下面,對我的工作進行簡單的工作回顧與總結。
1、我自20xx年11月從代理公司進入稽山房產銷售部做銷售助理工作,在此期間協助易居公司進行
(1)每天統計各項數據,如認購、簽約、按揭、數量及額度。
(2)每天來人、 來電情況的統計。
(3)每天的銷售工作日志及發送。
(4)每周統計案場銷售人員登記的來人記錄并進行整理
(5)銷售資料的整理,數據統計等工作。
(6) 各種周報、月報發送。
2、自20xx年1月中旬后,從銷售部銷售助理崗位調到按揭專員崗位。現在的按揭貸款工作主要采用一對一的服務貸款客戶。在銷售部同事的協助下,很快的能完成按揭貸款客
戶資料的收集與整理,為了按揭貸款客戶信息的真實度做出了保證,以及我公司與擔保公司和銀行手續的快捷,并與擔保公司、銀行、房管局建立的緊密的合作關系,保證了我公司的按揭手續能在第一時間進行辦理放款。
邯鄲房管局誠信擔保公司于20xx年9月以后規定,所有的按揭貸款客戶都要先辦預告登記證,才能辦理按揭貸款手續,所以我部門與房管局誠信擔保公司部門有了更為密切的合作關系。
因為按揭貸款的工作性質,我部門與擔保公司、銀行、房管局等部門經常發生工作聯系,在日常接觸中我們積極配合工作,使他們能夠為我們做最好、最快、最大的幫助和服務。
在我們大家的`共同努力下,20xx年我們共完成?萬按揭貸款任務,其中銀行放貸?戶,金額為?元。按揭改分期為?戶?元。(以上數據統計截止時間為20xx年12月18日)。在按揭貸款工作過程中,我和銷售部的同事共同說服很多客戶放棄按揭貸款,改為一次性付款或分期付款將剩余房款付
清,這樣也省去了很多的步驟及時間,為我公司的資金回籠加快了速度。
3、一些按揭貸款客戶存在的問題,盡管我們在付出較大的努力后,取得了一些微小的成績,但是與公司對我部門的要求相差甚遠,我會盡最大的努力去做到最好。這里的問題有些是客觀的原因,也有些客戶本身的原因。
(1)客戶本身就是知道自己有不良還款記錄,仍要貸款,結果貸不下來,還拖著不來交,這就要銷售員進行配合督促客戶盡快交清剩余房款;
(2)客戶交完首付后,既不來交貸款資料也不簽合同,最后導致聯系不到本人;
(3)有些客戶知道放款后,自己就要開始還款,所以客戶覺得拖的時間越久對自己越有利。其次我們這里的銷售員拿到客戶首付后,便將客戶推到貸款人員那里,不再管了的現象大有存在,所以要采取銷售人員對按揭貸款客戶負責到底的制度。
20xx年度工作計劃
1、加強工作力度,從被動的工作轉為主動工作;
2、嚴格遵守認真執行公司的各項規則制度;
3、認真負責的協助副經理做好按揭貸款工作,對按揭貸款客戶進行資料收集、整理、遞交、審批、放款工作;
4、認真負責管理購房按揭貸款客戶的資料;
5、負責對逾期未能提交按揭貸款資料的客戶進行催繳;
6、陪同按揭貸款客戶辦理所有手續;
7、完成上級主管領導交辦的其他工作。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,我要積極的提高自身各項業務素質,在今后工作中,一定認真總結經驗,克服不足,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量,努力把工作做得更好,將在按揭貸款方面的資金回籠做出貢獻。
專員述職報告7
時間飛逝,轉眼間試用期已接近尾聲。我非常榮幸能夠成為公司的一份子。這是我一段珍貴的經歷,也是我踏上HR征程的開始。在這兩個月里,我一點一點的融入我們公司的企業文化中和我們部門集體中。在這里,我很快樂。我很感謝公司提供這樣一個平臺,讓我成長。我很感謝我的領導和同事對我的指導包容我的不專業,這讓我有更加努力成長起來的決心和信心,我很感謝我的領導在我迷茫的時候給我努力工作的方向,使我比較順利完成我的工作指標。
x月份主要負責陶瓷事業部(開發技術員工藝技術員)銅閥門事業部(倉管)的招聘,目前均已到位。采取的招聘渠道較單一,只有網絡招聘和內部推薦。x月份面試與接待的`共218人,錄用28人。x月份,負責辦公類人員10個崗位,在科長和小訾的協助下,目前錄用9人。普工技術類,負責精鑄部和品保部,到位的僅1人。x月份共搜集簡歷100份,邀約20個面試,接待84人,目前錄用25人。
x月份初期我首先了解了公司的規模,公司的組織架構,公司的企業文化理念與企業精神,公司的發展歷程,通過培訓,大體上知道了公司未來的規劃與奮斗目標,公司在行業中的地位。這些讓我對公司有了一個初步的認知,也讓我對自己未來在公司的發展有更深的憧憬。接下來的時間,我開始學習公司的制度,包括人力資源制度,獎懲制度,后勤管理制度和安保制度。我因為職位關系我更側重于了解公司的人力資源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢進入了工作狀態,我首先熟悉公司目前所有普工與辦公類招聘崗位與所招崗位的工作職責與任職要求,主動經常到車間和用人部門溝通,了解車間作業的流程,了解崗位工作流程,了解崗位的薪資范圍。x月中期和后期,我開始學習招聘的工作流程,學習如何進行普工面試和辦公類人員面試,我的方法是:1、向我們部門的同事和領導學習;2、和同行業人員交流;3、和用人部門溝通,向他們討教;4、在晚上有空時間網上尋找資料如招聘手冊啊等等。經過這些,我慢慢開始掌握了一些面試的技巧,溝通技巧等等。經過領導的指導,我開始知道了人才儲備,建立簡歷庫。我知道也找到了個人覺得比較方便的方法,建立自己的人才儲備,建立自己的工作QQ,在空間上發布招聘信息,公司簡介及其福利和公司的一些關愛員工的照片等等,讓更多的人知道我們公司,了解我們公司。還有就是,我加入一些專業招聘QQ群。在實踐中,我也慢慢掌握了一些網上簡歷篩選和簡歷搜集的方法,提高自己收集簡歷的效率。
x月份工作在x月份的基礎上,增加了工作量,定時在周圍地區張貼招聘信息,按時更新集團內的招聘信息,及時發布網上招聘信息,和廣告公司聯系準備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中,我覺得自己在管理網上招聘做得不是很好,我沒有規劃好部門設置,部門的信息和職能等不夠完整,在接下來的工作中,我將進一步跟進。8月份我學會了學會在工作中不斷思考,不斷發現存在問題并尋找解決方法,不斷改進自己的不足之處,圍繞著目標開展工作,通過每日小會不斷思考和總結自己。我發現在領導的指導和培訓下,我開始對招聘工作有了更深的認知,也發現自己的知識非常貧乏非常需要進一步學習才能把我的工作做得更好,才能較全面地提升自己。部門的一些培訓課程給了我一個學習和努力的方向,給了我平常工作很大的幫助。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導。
專員述職報告8
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家好!
我是xx車間黨支部書記,車間主任。我在廠黨委和生產副廠長的直接領導下,全面負責x車間的黨支部建設和車間各項生產工作。
在20xx年度工作中,我主要做了以下幾方面的工作:
一、提高生產方面的管理水平和管理力度,確保裝置安全、穩定、長周期、滿負荷、優化運轉
20xx年年初我們制定了全年生產:噸、:噸的生產目標,但由于20xx年我車間裝置只開車運行了8個月,同時3月份工段又改為生產、所以全年只生產噸,距離目標產量相差280噸,全年共生產x3950噸,超出目標產量950噸。噸產品原材料消耗同比上年節約133.9元,能耗成本比上年同期降低56.04元;噸產品原材料消耗同比上年節約135.26元,能耗成本比上年同期降低67.26元。
今年1月,我車間熱油爐因導熱油使用時間過長,導致凝固點降低,造成了熱油爐加熱管燒毀的非計劃停車事故,我們在全力恢復生產的同時,認真查找發生事故的具體原因。在廠領導和各科室的大力支持與幫助下,重新定做了加熱管,使我們在最短時間內恢復了正常生產。
在今年3月份,我車間按照工廠要求將工段改為生產,我帶領車間干部員工精心組織籌劃,僅用7天時間就完成了工段的停車、清洗、置換和開車工作,順利生產出合格的產品,成為xx車間歷年來改產工作質量,速度最快的一次。
在今年9月份裝置開車過程中,我們遇到了前所未有的困難,一方面裝置人員少、工作量大,成為這次開車的主要困難。另一方面車間設備管線、儀器儀表老化、腐蝕嚴重,年久失修,經常發生管線泄漏、儀表失靈等問題。為了確保裝置能夠一次開車成功,我們針對裝置實際情況制定開車計劃及措施,周密策劃、精心安排。為了能夠及時掌握生產進度,及時處理開車過程中出現的問題,我同車間副主任以及職能人員,連續在車間工作六天六夜,終于確保我車間兩個工段一次開車成功。
在今年10月初,我車間裝置運轉出現異常,催化劑配制釜的出料管線頻繁的出現堵管現象,我帶領職能人員一方面分析發生堵管的原因,一方面組織人員進行疏通管線,由于物料溫度很高,苯胺和鄰甲苯胺蒸汽致使多人發生中毒現象,在車間上下共同努力下,沒有因為堵管而影響生產進度。通過車間干部員工認真分析和試驗,終于發現是原料鋁粉質量原因導致頻繁堵管,更換鋁粉后,生產于10月12日恢復正常。
在生產工作中,我充分的調動了生產技術骨干及員工積極性,深入開展"六查六整頓"工作,在工藝、文明生產、等方面共固定查擺38項,通過立項整改,到今年年末已全部消號,通過"六查六整頓",全年共取得效益40多萬元,滾動查擺效益類共15項,創效30.8萬元。同時加強了對班組經濟核算的日常化考核,把產品產量、質量、消耗、能耗層層落實到每個班組,每個崗位,每個員工,做到人人肩上都有指標、任務。考核與班組獎金、崗位獎金、員工獎金掛鉤,有效地降低了生產成本,提高了車間產品在市場上的競爭力。
在20xx年度的工作中,我們高度重視裝置的安全工作,我帶領車間安全員經常性的組織安全知識發面的培訓和演練,認真組織員工參加每周的安全學習活動,并且充分利用班前班后會,向員工進行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識。同時車間加大了自檢自查和處罰力度,有效地避免了各類事故的發生。20xx年車間共有4人因出現車間內控事故被扣發當月獎金,也有2人因為巡檢及時認真、處理得當避免了事故的發生而受到車間的'嘉獎。通過我們扎實細致的安全工作,確保了我車間裝置全年安全生產無事故。
二、加強理論和技術方面知識學習,全面提高自身的政治素質和業務管理水平
在20xx年年度工作中,我加強了思想理論方面知識方面的學習,認真學習貫徹落實"三個代表"重要思想,不論做什么工作以廣大員工的根本利益出發做好本職工作,堅持實事求是,講正氣、講原則,做一名合格的基層干部。通過對會議上總講話的的學習,深切的感到做好黨建、思想政治工作和穩定工作是保證企業快速發展的重大意義,充分認識了第四次創業的宏偉目標的重要意義以及與干部員工自身生存的關系。
通過閱讀《把信送給加西亞》、《細節決定成敗》等書籍,深切的感到只有貫徹執行于總倡導的"以人為本,從嚴精細管理"的有關精神,切實做好車間日常精細管理工作,樹立精細管理觀念,才能的徹底改變原來的粗放管理模式,從而全面提高我們的業務管理水平。
三、發揚車間領導班子的團結協作精神,加強自身黨風廉政學習
在20xx年年度工作中,我與車間副主任充分發揚團結協作的工作精神,堅持經常性的進行意見交流,充分發揮民主,杜絕獨斷專行,統一思想、統一步調,相互間密切配合,從而圓滿的完成本年度中的各項任務。
在20xx年年度工作中,我認真的學習了于總在公司黨風廉政學習班上的重要報告及賈書記對學習班所做的動員報告,認識到了黨風廉政的重要意義以及它的必要性,我嚴格按照"狠剎四股歪風"的要求,切實做遵章守紀的模范,做到帶頭遵守黨紀條規,不違反上級和公司的一系列規定和要求;帶頭接受員工監督,落實自身廉政規劃,兌現承諾;帶頭崗位奉獻,履行,忠誠于企業,認真學習《領導干部行為準則》,加強黨風廉政建設和反腐敗工作,帶領本單位干部員工以堅定不移的信念,講學習,講政治,講正氣。
20xx年度工作中存在的問題:
在20xx年度中,由于我沒有嚴格要求自己,工作中出現麻痹大意現象,忽略了一些細節問題,導致我在一年中出現了兩次違紀,針對這兩次違紀,我進行了深刻的剖析和反省,總結出發生違紀的主要原因是平時對《領導干部行為規范》以及《員工行為準則》學習不夠,思想上沒有牢固樹立時刻遵章守紀的意識,最終導致違紀現象的發生。在今后的工作中,我要加強對這方面的學習,在思想上嚴格要求自己,約束自己,堅決杜絕違章違紀現象的再次發生。
20xx年就要到了,在即將開始的新一年的工作中,我要繼續加強自身的思想和業務學習,努力提高自身的管理水平,深入學習牛玉儒同志的先進事跡,用先進的事跡激勵我、鼓舞我,高起點、高標準的完成20xx年各項工作!
謝謝大家!
專員述職報告9
本人某某,現年x歲。現在xx鐵路股份公司xx客運段運用車間,擔任車輛乘務長。高級檢車員,從事本工種xx。
一、技術工作簡歷
本人于20xx年7月從長沙鐵路職業高中畢業,分配到xx車輛段春灣列檢所任檢車員,主要負責貨車的檢修。1998年12月,調xx車輛段運用車間任車輛乘務員至今,主要學習客車檢修及運用客車非正常情況下的應及處理。20xx年8月通過高級檢車員技能鑒定,并于x年任車輛乘務長至今。
二、技藝專長
1、在技術業務學習方面:
本人自參加工作以來,在業務學習上發揚刻苦鉆研,勤奮好學的精神,不斷提高自身的業務水平。認真學習相關的專業知識,虛心向老師傅請教,干一行愛一行,對自己干過的工作都力求更好,對處理過的故障都認真分析,總結經驗。現已能夠掌握:運用客車非正常情況下的應急處理及各種轉向架客車車輛故障快速準確判斷處理。在平時的技術業務學習上從不敷衍了事,能夠端正態度認真對待每一次理論實作的考試,并于xx年三茂股份公司車輛系統技術比武中,榮獲客車檢車單車檢查第一名、檢車員理論第三名、檢驗員個人全能第二名;xx年評為段“路風信得過先進個人”;xx年評為段“路風先進標兵”;xx年三茂股份公司車輛系統技術比武中,榮獲更換縱向拉桿第三名、檢驗員理論比賽第三名、客車單車檢查比賽第三名;xx年三茂鐵路__客運段職工技能競賽中榮獲客車檢驗員理論考試第二名、更換206臺架搖枕彈簧第二名、客車檢驗員實作和理論考試全能第三名的好成績。即為自己爭得了榮譽,也為車間爭了光。通過不斷的`學習技術業務,使自己的業務水平得到了不斷的提高。
2、不斷學習新技術以適應鐵路跨越式發展:
隨著鐵路跨越式發展,鐵路車輛也在發生著日新月異的變化,目前的車輛技術狀態和運輸能力已今非昔比,在我工作至今的十幾年間目睹了鐵路車輛的發展歷程,由原來的202轉向架到現在的
三、解決過的關鍵問題
在實際工作中,先后處理了許多旅客列車在運行中的臨時故障:列車超員、超重造成彈簧壓死,;列車車輪與鋼軌間有火花,被外勤值班員打停;還有xx年雪災列車大面積晚點的應及處理等。
記得20xx年5月,我值乘湛江至廣州的乘務工作,列車運行到濂江至化州區間的一個小站,外勤值班員將我們的車打停,原因是發現我們的車輛有抱閘現象,輪踏面與鋼軌間有火花。我及時到達現場問明原因,對車輛進行了詳細檢查和制動機試驗,結果并沒有抱閘。查明產生火花的原因為該車為209轉向架,是沒有緩解彈簧的,閘瓦是依靠閘瓦托的自重才蕩開輪踏面的,閘瓦只是有點貼輪,而并非抱閘。我取得了相關證明書后,通知發車。為了避免類似故障的再次發生,我們分析原因,采取了措施。造成閘瓦貼輪的原因為:基礎制動裝置各拉桿、杠桿、孔銷活動部轉動不靈活,缺油造成。防范措施:對基礎制動各磨耗部位加強打油工作。還有__年7月,我值乘吉首至茂名東的乘務工作,在列車運行至婁底至湘潭區間,又被外勤值班員打停,打停的原因也是說我們的車輛抱閘,輪踏面有火花。我以最快的速度到達了現場,對車輛進行檢查,發現該車輛一制動梁的閘瓦托翻轉,閘瓦頭部頂在了輪踏面上,一時間無法復位,為了減少停車時間,不至于因車輛故障而造成列車晚點,我迅速做出了關門、排風、卸閘瓦千、閘瓦的處理。處理完后通知馬上開車。處理整個過程用時不到一分鐘,保證了列車的安全正點。而造成閘瓦托翻轉的原因為:是閘瓦托調整桿座孔磨穿,使調整桿失去作用,而防翻條是用開尾穿的,又不牢固,當閘瓦與輪踏面的間隙過大時,閘瓦沒有了調整桿的調整作用,而造成閘瓦低頭與輪踏面磨擦,以至于導致了閘瓦托翻轉。
發生這件事后,我們分析了原因,采取了措施:
1、加固調整桿座。
2、防翻條聯結采用螺栓堅固。
專員述職報告10
尊敬的公司領導、同志們:
你們好!
本人現將20xx年度工作歷程做個簡單的匯報,并對20xx年工作作以簡單規劃,希望通過這次總結對全年工作作以回顧,并總結汲取經驗,為今后更好的履行好自身職責奠基鋪路。
時光匆匆而過,驀然回首,超市在穩步發展,個人也在逐步成長。曾有過恍惚,也有過迷失,甚至墮落,可是每次都能從其中掙脫出來,只因為心中那不滅的信念:寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。為此,我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發,以超市給予我的任務和職位職責為實踐點,虛心學習,努力實踐,力爭自己能通過實際行動為超市的發展壯大增磚添瓦。
通過一年的實踐,自身綜合素質和能力都得到了很大提升,具體如下:
首先,對超市行業有了更全面的認識。剛從學校大門走出的我,零售知識,業態分布方面的知識幾乎為零。機遇讓我走進忠恒,給了我人生的起步的基石。在這里,我學習了零售業態的分布(大型超市,百貨店,會員店,購物廣場等);學會了超市的基本知識,比如商品陳列的一些基本原則,商品的基本單品分類,盤點的流程及過程控制。并從超市商品力、團隊執行力、營銷技巧三個方面展開了全面的學習。
其次,是為人處世能力的提高。在工作中我學會了很多為人處事的方式方法,處理上下級搭檔之間關系的能力等。畢竟剛從學校出來的我什么也不懂,而社會和學校又有很多地方不一樣,所接觸的群體各異,說話、做事都不能像在學校一樣。起初和供應商交談,和員工交流都大大咧咧,不注意表達方式方法,造成了一些不必要的麻煩。而現在通過一年的磨練,為人處世方面我特別重視方式方法,而且得到了較好的效果。
第三,管理能力的.提高。在超市努力工作一年之間,主要擔任了生鮮部主管職務,也短期擔任百貨部主管,管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做主管的時候,專業技能不夠,管理能力不行,遇到過很多的問題,不知道怎么去管部內員工,和他們過于親近,結果對管理帶來不便,使整個區域松散。后來及時調整,上班時嚴肅認真,下班時朋友對待,不僅使部內紀律嚴正,而且跟員工們關系親密,使整個部門關系融洽。所謂吃一塹長一智,在工作的平臺上不斷的磨練下,自身的管理能力也不斷的提升。
第四,服務意識有了更全面的認識。零售業就是服務業,我們的主旨就是服務顧客,力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創造一連串的顧客,形成穩定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角,我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。也許是地方原因,直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識。所謂一方水土養育一方人。因此,在接下來的工作中我將更加重視服務,把忠恒超市的臉面贏回來,為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導顧客心情刺激沖動性消費,為消費者購物提供愉悅的環境同時增加銷量,是賣場不可缺少的元素。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售后服務的主要硬件設施,是不可缺少的,希望領導能予以重視,提供賣場音樂,重建客服臺,增強服務意識,加大非價格競爭優勢。
除力以上幾點之外,同時也發現了自身的一些不足。主要表現在專業知識不夠,員工管理方面過于柔和,賣場布局控制不夠精細不夠及時,領導決策的執行不夠及時,區域內各類商品分類不夠明確。因此針對以上,對20xx年工作作以簡單規劃。
首先,鑒于生鮮部在超市中的特殊地位,顧客對部內商品價格敏感,計劃3月份和供應商協調溝通,以市場為導向,全面降低區域內商品價格,增大區域價格優勢,使區域做到真正的物美價廉,為穩定超市客源提供保障。
其次,我深刻認識到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品,為顧客提供不同層次的消費需求,而且方便管理,品類缺失一目了然,方便工作人員根據銷售情況及時做出調整,為顧客購買提供豐富的貨源。因此計劃簽訂合同之際和各供應商溝通,按類供貨,不得串貨,同時計劃4月份進行商品細分,針對不同目標客戶群體打造各類專區,如散稱休閑區建立老北京特產區、兒童休閑區、無糖休閑區等。
最后,在價格控制和品類細分的基礎之下,購物環境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。計劃5.6月份同供應商溝通將區域內專區進行簡單裝飾跟特陳,打造優美的購物環境,力爭達到讓周邊居民不買都來轉一轉的效果。
同時,對于日常管理工作,包括紀律,衛生,食品安全等基礎工作繼續加大管理力度,同時完善部內獎懲制度,同所有員工一起努力,打造優秀團隊,力爭將我們超市打造成為周邊小區的生鮮基地,為超市做大做強做出應有的貢獻!
我的述職完畢,謝謝大家。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
專員述職報告11
我有幸于20xx年12月份加入到+團隊中,并在人力資源部任職,人力資源工作對我來說是個陌生的行業,跨行業對我來說很是富有挑戰性,也意味著這是我的新起點、新機遇、新挑戰。首先感謝部門領導和同事在工作中給予的悉心指導和熱情幫助,使我盡快熟悉工作內容、進入工作角色。現將我這段日子的學習與工作情況做一簡要匯報:
通過工作之余查閱專業資料,我對人力資源工作有了全新的認知,人力資源管理是指根據企業發展戰略的要求,有計劃地對人力資源進行合理配置,通過對企業中員工的人力資源規劃,招聘與配置,培訓與開發,績效管理,薪酬管理,員工勞動關系管理,一系列過程來調動員工的積極性,發揮員工的潛能,為企業創造價值,確保企業戰略目標的實現。即:依據企業實際情況結合現代管理方法,對企業內的人力資源的獲取(選人)、開發(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進行的計劃、組織、指揮、控制和協調等一系列工作,最終達到實現企業發展目標的一種管理行為。
在這段時間并沒有安排我具體責任工作,主要和招聘組學習、熟悉工作內容,在和同事實踐學習的過程中,我把業務流程和重點做了詳細記錄,并當日把筆記做整理,在整理的過程中,發現不明白的細節和一些不了解的延伸工作都及時的虛心去和同事了解清楚。我也在新的工作中得到了一些體會,顧客對于酒店是“上帝”,同樣,就人力資源部而言,員工則是我們的“上帝”,為使我們的上帝(員工)盡可能在工作中發揮積極性,在今后的'工作中我會充分發揮職能,利用各種方式來調動員工的工作積極性,我原來是做銷售行業,擅長的是與顧客溝通,把握顧客消費心理已達到銷售目的;現在可以轉換成與員工溝通,把握員工的工作心理已達到穩定員工隊伍的目的。同時還要加強專業知識的進修,增強自己的專業性,把專業知識靈活的結合實際去施展工作,更好的發揮自身的優勢和潛能,為酒店的穩定與發展做出新的貢獻!
述職人:XXX
專員述職報告12
時間轉眼飛逝,進入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領導的帶領下,課室人員緊緊圍繞理順工作、監督管理、服務公司等工作要點,強化管理,充分發揮好行政管理課工作承上啟下,聯系左右,協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,具體作述職報告如下:
一、主要工作回顧:
作為行政專員,我清醒地認識到,行政管理課是企管部直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政管理課的工作千頭萬緒,有現場管理、后勤管理、基礎建設聯系、通知通報下發、外部聯絡等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
行政工作緊密圍繞設想的基本工作重點,充分結合具體工作實際,不斷轉換工作思路,創新工作方法。通過兩個月的工作、學習及不斷總結,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1、日常工作:
1)行政統籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔、現場管理以及公司內部管理上的監管等工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以"謹慎"、"律己"的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月,我始終以以"溝通協調、監督管理"作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
8)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。
2、自身加強對財務知識的'學習。
隨時隨地向財務管理部人員請教財務知識。
3、加強自身學習,提高業務水平:
作為行政專員,自身素質和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉的基礎,是發揮"承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方"作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發展和新形勢的需要,越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題
回顧這兩個月的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)面對以前從未接觸過的全新的行業、全新的環境,我花費了較多時間去適應和了解。
2)行政管理的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監督工作力度不夠及缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平。
三、20xx年下半年工作計劃
充滿希望的20xx年下半年即將到來,也帶來了新的挑戰。我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經營發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習擔保行業專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數,為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導,真正做好領導的助手。
3)在工作中堅持以"服務"為宗旨,強化自己的素質及職責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予行政管理工作新內涵,持續改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。行政管理部的工作突發性、偶然性、被動性強,因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。
5)全面提高執行力度,抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6)遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
下半年的到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年上半年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用,并爭取在20xx年到來之際能獨立擔當起主持行政管理全面工作。
感謝公司為我搭建了一個學以致用的平臺,給我提供一個實現自身價值的機會。感謝各位領導、同事對我實習期間工作的檢閱。借助這個機會,我對逝去的三月做一個總結,并對今后的工作有所規劃,使得工作更具目的性,從而提高工作效率。
基本資料
姓名:
所在部門:行政管理部
職級:行政專員
輔導員:
一、崗位認知——崗位職責
(1)辦公用品的訂購與發放
(2)審批公文
(3)制作工牌與名片
(4)幫助出差人員訂機票或或者火車票
(5)接聽電話并準確轉接
(6)收發傳真,作好記錄
(7)每天幫加班人員訂餐,并做好記錄
(8)招待來訪客人,禮貌問好,通知相關負責人,引客入座,倒茶等
(9)輔助人事部門招聘新員工,安排新員工入職和辦理離職手續
(10)打掃四個會議室衛生,保持公共辦公區域衛生
二、崗位認知——角色定位
前臺體現公司的形象,是外來客戶對公司的第一形象。從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。
三、工作成績
(1)展示公司良好形象
(2)為全體員工服務
(3)維護保證公司正常運轉秩序
四、需要加強改進的地方
(1)對時間的分配和溝通協調能力有待加強。
(2)應變能力稍有缺乏。
五、工作學習計劃
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯
(2)加強禮儀知識學習
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容
(4)努力打造良好的前臺環境。保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶賞心悅目
六、對部門及公司的建議
希望多安排基礎性管理培訓,以便提升公司員工的專業工作技能。
再次對公司的栽培和各位領導、同事在工作和生活中的幫助表示感謝!在這個大家庭中我們共同努力奮斗,創造更美好的明天!
專員述職報告13
尊敬的各位領導:
大家好!
我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作。轉眼間,來公司近一年了,在這一年里,我和
大家共同經歷著因市場經濟減退給公司帶來的負面影響,也共同見證了公司乘風破浪取得的成就,感恩
這一路能有親愛的你們相伴!
在過往的200多個日子里,感謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。讓我這在里開心、
快樂地度過了每一天。現在請允許我在此回顧前段時間工作,請各位批評、指正。
一、主要工作職責:
身為一名行政文案人員,主要職責是:
1服從安排,執行到底
堅決服從部門工作安排,將工作要點執行到位,保障工作的貫徹落實,推進部門工作向前發展。
2積極協調、溝通事項
行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進行,溝通、協調尤為
重要。在前期的工作中,遇到問題能及時、主動、有效地協調溝通,順利地保障了文案各項工作的.開展。
3擬定計劃、及時反饋
行政部門是聯系四面八方的中心樞紐部門,承擔著承上啟下、溝通內外、協調左右的職責。文案工作,面向全公司、承擔著文件、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此,對于文案,擬定實施計劃、
及時反饋工作進度,是保障工作朝著既定目標發展的關鍵所在。
前期工作中,個人計劃的擬定,除了分解部門計劃的事項,還及時根據自身工作的進程制定分解計劃,貫徹執行。并保證,經我經手事項,無論大小,都是向上匯報,便于領導全面掌握文案工作情況。
4、心態積極,保障服務
“行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個人是行政部一員,一言一行關乎部門整體。“熱情服務、效率第一、堅持原則”,是行政部門保障優質服務的法則,也是文案人員對待工作的態度。至
今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。工作,保障我所經手的各項工作,有序進行。
專員述職報告14
我于20xx年5月份在南寧市永盛娛樂匯工作,現任南寧市永盛娛樂匯公司的招聘專員,一個多月來,自始至終努力用一個優秀稱職的招聘專員的高標準嚴格要求自己,重視文化理論管理知識方面的學習。特別是擔任招聘專員以來,對公司的基本狀況、組織結構、經營理念、運作模式都有了比較全面透徹的了解和認識,使自己的政策理論水平及管理技能亦有了更為顯著的提升。在注重提高自身素質的同時,創造條件、靈活運用、采取多種方式,在公司內逐步形成了愛學習、敬崗位、講團結、比成效的良好氛圍。
工作方面
除積極做好日常管理工作外,比較順利的完成了如下幾項較有影響力的工作:
很多年青人由于年紀小,閱歷淺,社會經驗匱乏,文化水平偏低,法制觀念淡薄,養成了自由散漫、任性孤傲、虛榮狂躁的不良惡習。針對這一客觀情況,經常和他們打成一片,交流討論,吃透公司文件指示精神,領會企業廠紀廠規。舉例證,打比喻,擺道理,向他們闡述現實社會的復雜性、多變性,某些問題的尖銳性、嚴重性,培養專員遇事不驚,沉著冷靜,獨立作戰,靈活處理解決問題的應變能力。
質量是企業的生命。對公司而言,服務質量的優劣直接關系到公司的根本利益和前途命運。
招聘專員的一舉一動,一言一行,每時每刻無不代表著公司的形象,影響著公司的聲譽。專員們往往不是不會做,而是大多不夠仔細認真。在與專員們上班的同時,不但熟知了他們工作的實際能力、態度、責任心,而且大大減少了工作中容易出現的失誤和差錯,令客戶也比較滿意。
專員們大都來自不同省份,不同地區;家庭條件,生活習俗,性格特點,文化教育程度等各方面迥然各異,千差萬別。在物欲橫流,瞬息萬變,竟爭殘酷的紛繁年代,他們的思維模式和思想境界理所當然的不拘一格,大相徑庭。隨時摸清、分析、掌控他們的思想動態,及時發現潛藏的、不穩定的消極因素,妥善處理,防患于未然,對于抑制和緩解招聘專員的流失,鼓舞招聘專員的士氣,的確起到了事半功倍的理想效果。
團隊組織作為社會實踐活動的聯合共體,無論是在企事業和公司中越來越顯現出它強大而不可抗拒的旺盛生命力。團隊合作的狀況如何,對公司的成功與發展愈來愈重要。
招聘專員隊伍就像馳騁在足球場上的一支球隊,勝敗的關鍵則在于這支球隊整體配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人腳法奇準,技能再突出,至終也只能是功虧一簣,俯首敗北。于此,我特別注重隊員思想品格的教導和熏陶,許多建議和意見總是盡量讓招聘專員們共同探討,研究處理,不斷加強隊員之間的交流和自我更新,提高他們共同的方向感,信任感,讓他們真正體會到團隊合作精神的力量和作用,充分認識自己真實的人生價值。
作為最基層工作的招聘專員,確實具有舉足輕重,不可或缺的主要地位。既要處理好上司、同事、朋友之間的相互關系,又要保持和客戶緊密親切的聯系協作。客戶是上帝,而我們則是連接公司與客戶的一條紐帶。連接的松與緊,好與壞,就在于這條紐帶的質量。經常與客戶進行交流溝通,加深了解,增進友誼,縮短距離,解決問題,鞏固了護衛點,也大大提高了公司的知名度和影響力。
合理支配和使用人才,最大限度的提高招聘專員負責人的工作熱情和積極性。
招聘專員負責人是與客戶打交道的第一直接責任人,具體工作,具體問題均由他們身體力行、親自面對或解決。客戶關系的融洽與否,招聘專員負責人尤為關鍵。俗話說,創業難,守業更難。要真正守護好我們來之不易的現有城池,不讓其毀于一旦,輕易丟失,就必須非常重視分隊負責人的配備和任用,切實提高其各方面的綜合素質,最大限度地調動他們工作的積極性,名副其實地做到知人善任,人盡其才。唯有這樣,公司才能在鞏固老點的基礎上,開辟新點,不斷發展,不斷壯大,始終獨占鰲頭,永遠屹立于煌煌之峰巔。
工作中存在的主要問題:
日常管理工作還不夠嚴格規范,與有些相關部門的關系協調還有待進一步完善。
今后,務必更加不斷創新,大膽開拓,深化公司管理運行機制的改革,并懇切希望能夠為公司肩挑重任,盡心盡力,奉獻所學,奮斗終生。
20xx年招聘專員轉正述職報告
時間一晃兩個月即將過去,不知不覺試用期已經悄然結束。回過頭來看看自己走過的路,有的是忐忑,有的`是興奮,有的是徘徊,有的是歡樂。作為一名人力資源專業的“老人”,我深知進入一家新公司,只有你真正喜歡你的工作內容、喜歡你的工作方式、喜歡你的工作伙伴、認同領導的領導方式和融入進企業文化中,才能真正的稱為企業的一份子,要不然只能是雞肋。現在我內心所想的是,我可以成為卡龍動畫家族的一員,為家族的成長添磚加瓦。
工作方面,我從最初的擔心到現在的從容與踏實。我是去年畢業的,有一年多的招聘經驗和獵頭助理的經歷,所有我并不擔心我能不能勝任,而是擔心工作的流程和領導的管理風格。兩個月過去了,內心的擔憂基本沒有了。我熟悉了公司,了解公司部門的構成、每個職位做什么的、公司目前人員需求狀況等。我目前需要做的就是招募合適的人才,滿足公司的用才需求;伴隨著公司上市和搬家的腳步,我會做好經理安排的其他工作,并且配合伙伴做好其他的工作。人際方面是除了做好本職工作之外,我進人公司最擔心的。進來兩天我就知道,我的擔心是多余的,融入進去只是時間的問題。正像經理所說的那樣,我們一個辦公室的性格是一種類型的。
我是以招聘專員的職位進來的。招聘是企業用人的起步階段,目前公司處于上市前的重要階段,我能做得就是配合好經理完成公司用人需要和公司其他事情。未來,將自己不足的地方完善,盡量多的去挖掘技術型人才,完善現有人資體系。
兩個月的試用期即將結束,其中有著汗水和喜悅。我想對卡龍動畫說第一個十年我來了,我想陪著他走過第二個第三個十年。
專員述職報告15
大家好!非常感謝領導給我這次表現自己,和大家一起交流、學習的機會,我是20xx年7月份進入我們公司保險這行業工作的,之前我一直都是自己開廠搞汽車修理廠的,受公司領導重視,我有幸被聘用并擔任公司車險核價崗的工作,這一年多來我經手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對汽車零配件的市場價格及4s店價格的浮動及時了解、及時反饋。下面我把這一年來的工作情況簡單匯報如下,如有不妥之處,還請大家諒解,同時多多指導,我一定努力改正,爭取更大的進步,謝謝大家!
一、努力學習,不斷提高自己的政治理論知識和工作思想
做保險這一年來,在公司領導的指導下,我認真學習“三個代表”重要思想,以鄧小平理論知識和黨的“十七大”精神為指導方針,緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,把其思想認真貫徹和落實到工作中去,不斷提高認識,培養自己政治敏感力和廉政意識,結合自己分管的車險工作制定了客戶拜訪、調查、收集信息等工作計劃,嚴格要求自己,帶頭遵守保險的各項規章制度,忠于職守、愛崗敬業、處事公道、團結同志、待人誠實。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務水平和管理能力。
面對競爭日趨激烈的湖南保險市場,強化核心競爭力,開展多元化工作方式,經過努力和拼搏,為天安保險湖南省分公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
二、不斷加強自身的業務水平和技巧,不斷倡導行業作風
在領導的正確領導下,本人不斷加強本崗位工作的學習,從思想、管理、業務等多方面進行全方位的學習,不斷提高自身的素質和能力,為更好的適應工作要求。首先我認真遵守企業的規章制度,在民主生活會議上,積極做自我批評、自我檢討,深入部門學習,取長補短,接受廣大干部職員的監督與指導,堅守本崗位的職責。由于保險市場競爭日益激烈和復雜化,我深知責任重大,我除了積極參加公司組織的各種培訓課程,還利用大量的業余時間學習專業理論知識、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識,認真對自己客戶進行詳細分析,將計劃,總結、考核分析納入工作中,同時積極加大宣傳保險對社會的作用。
三、近年社會及保險事業的發展
隨著我國經濟的快速發展和人民生活水平的不斷提高,汽車作為了現代化的交通運輸工具,已使人類實現了對移動、自由和身份的渴望,汽車進入家庭已經從夢想變為現實。近幾年,尤其是在生產力水平不斷提高的大中城市,汽車保有量大幅攀升,一家一輛或多輛私家車已經成為了一種時尚。但隨著機動車的迅速增加,道路交通基礎設
施的薄弱,交通運輸管理的滯后,人們的法制意識不強,風險事故所造成的損失也越來越大,對人類社會的危害也越來越嚴重。機動車輛在使用過程中遭受自然災害風險和發生意外事故的概率較大,特別是在發生第三者責任的事故中,其損失賠償是難以通過自我補償的。 從我國情況來看,隨著積極的財政政策的實施,道路交通建設的投入越來越多,汽車保有量逐年遞增。在過去的十幾年里,汽車保險業務保費收入每年都以較快的.速度增長。在國內各保險公司中,汽車保險業務保費收入占其財產保險業務總保費收入的60%以上,汽車保險業務已經成為財產保險公司的“吃飯險種”。其經營的盈虧,直接關系到整個財產保險行業的經濟效益。可以說,汽車保險業務的效益已成為財產保險公司效益的“晴雨表”。
四、所取得的成績
在公司擔任理賠中心核價崗這一年來,我不斷努力學習業務知識,自身管理水平和經驗得到了很大的提高,積極做好科學合理的計劃,同時及時完成整理客戶不同險種的資料,并按要求開展了各項分析工作。特別是擔任理賠中心核價崗這一年來,我經手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件,并且對汽車零配件的市場價格及4s店價格的浮動及時了解,及時匯報上級領導,為確保車險根深蒂固每個車友腦海,我加大了宣傳力度。通過各項宣傳工作的開展和走訪客戶的意見記錄整理,提高了人們的保險安全意識,同時加強了我公司與社會的相互間的交流,進一步加強了聯系,拓展了業務范圍。
積極以精神建設為指導理念,樹立黨組織戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。努力倡導“誠信為民、服務社會”的服務體系,同時積極收集和整理客戶意見,對客戶的反映問題及時給予回訪,及時解決客戶的后顧之憂,也為以后各項工作開展奠定了良好的基礎,得到了上級的充分肯定和廣大同事的信任。
五、不足之處
工作中我也存在很多不足之處,由于分管業務較多,考慮問題不夠深入細致,深入客戶不夠,有時工作急于求成,和同志們溝通交流時間少、經驗不足等,希望大家多給予意見及建議。面對日益激烈的市場形勢,隊伍管理、業務發展任務十分艱巨,希望和同志們一起并肩作戰,共同努力,把我公司業務發展推向更高層面。
六、未來發展方向
成績的取得離不開的大家的支持與幫助,而未來我們將面臨更大的挑戰與困難。在未來的日子里,首先積極做好個人代理人檔案管理工作及時做好信息通報工作;其次建立了完善的表報制度,保證了業務數據分析的科學有效性;第三是推行“兩個規范”,為業務的長足發展和產能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助,我也將一如既往的堅守本崗位,努力提高自身素質的培養,不斷積累工作經驗,轉變工作方法,加強業務知識水平的學習,堅持多學習,多思考,發揚優點,嚴于律己,團結各位同事,
揚長避短,克服不足,更加勤奮工作,絕不辜負領導的期望和同事的信任。努力將我們保險事業發揚廣大。
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