貿(mào)易實習報告(集合15篇)
在不斷進步的時代,越來越多的事務都會使用到報告,報告具有成文事后性的特點。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的貿(mào)易實習報告,希望能夠幫助到大家。
貿(mào)易實習報告1
實習要求:
在具體的商業(yè)活動中能掌握主要的業(yè)務技能。
實習內(nèi)容:
根據(jù)相關的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過的實際情況與國際貿(mào)易實踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿(mào)易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能。
實習目的:
培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿(mào)易模擬實習,讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出易的'全過程,能夠在實際業(yè)務的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進出易的主要操作技能。
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實務實習,讓我們了解到商務工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
實習中,我們在模擬的商務活動中,有十五個主要業(yè)務操作,針對這些操作每天都有不同的,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益匪淺。
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
我在此次實習中,了解到實習的具體做法:
(1)貫徹理論聯(lián)系實際的原則
在學習本課程時,要以國際貿(mào)易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿(mào)易》、《中國對外貿(mào)易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內(nèi)容,可有針對性地帶領學生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
(2)注意業(yè)務同法律的聯(lián)系
國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實務課程的內(nèi)容關系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。
(3)加強英語的學習
對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿(mào)專業(yè)術語基礎。
(4)注意本課程同其他相關課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內(nèi)容;講到國際貨物運輸、保險內(nèi)容時,就應去了解運輸學、保險學科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時,就應去了解有關法律的知識等等。
(5)貫徹“洋為中用”的原則
為了適應國際貿(mào)易發(fā)展的需要,國際商會等國際組織相繼制定了有關國際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,如《國際貿(mào)易術語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當前國際貿(mào)易中公認的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準則。因此,在學習本課程時,必須根據(jù)“洋為中用”的原則,結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,并學會靈活運用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
(6)堅持學以致用原則
實習是一門實踐性很強的應用學科。在學習過程中,要重視案例、實例分析和平時的操作練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應用性,加強實踐性,注意靈活性。
實踐的看法:
在操作過程中,根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點,通過走出去、請進來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實際,教學與實際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。
從事國際商務活動,尤其是國際間貨物的買賣,其工作的特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際工作能力。現(xiàn)在我國已加入世界貿(mào)易組織,對從業(yè)人員的知識結(jié)構、實踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。
貿(mào)易實習報告2
為了真正做到理論和實踐相結(jié)合,也為了能詳細地了解專業(yè)知識及內(nèi)涵,通過對企業(yè)實際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實務的具體操作程序,增強感性認識,在企業(yè)指導教師幫助下,培養(yǎng)理論聯(lián)系實際能力和分析問題與解決問題的能力,為接下來走出學校踏入社會做準備。對具體實習情況及體會作統(tǒng)一總結(jié)。
1、實習單位簡介
xx貿(mào)易有限責任公司于20xx年10月28日在甘肅省白銀市公園路科技樓注冊成立,企業(yè)主要從事貨物的進出口業(yè)務,經(jīng)營批發(fā)零售有色金屬及加工材、加工制品、貴金屬、鉛精礦、鋅精礦、化工產(chǎn)品;本企業(yè)生產(chǎn)科研所需原輔材料、機械設備、儀器儀表、零配件,以及硒、碲、氧化亞銅、硅鐵、碳化硅、水泥、釬具等。注冊員工人數(shù)為15人,注冊資本30萬元人民幣。
因為是外貿(mào)公司,業(yè)務來往重點在國外,通過市場的調(diào)研,將國外商品銷售進口到國內(nèi)來銷售,或收購國內(nèi)商品銷售到國外,從中賺取差價。而本公司主要的經(jīng)營方式是后者。這一系列貿(mào)易活動首先是要在有進口權的前提下才能進行,整個過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。
2、實習主要過程
此次實習的目的在于通過在xx貿(mào)易有限公司的實習,熟悉外貿(mào)公司的日常業(yè)務,具體的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段:
第一,了解企業(yè)文化,熟悉公司的經(jīng)營范圍,了解經(jīng)營主要面向的客戶,收集有關進出口貿(mào)易、商檢、報關、進口、管理等政策法規(guī)。
第二,學習外貿(mào)業(yè)務的基本工作流程,主要是業(yè)務調(diào)研和業(yè)務關系建立、成本核算;外貿(mào)合同的簽訂后的催證、審證、改證;工廠備貨,托運,報檢;報關裝船、結(jié)匯收款等。
第三,學習如何與客戶進行良好溝通,幫助客戶了解市場,根據(jù)客戶需要,快速的運用網(wǎng)絡平臺進行產(chǎn)品和廠家的尋找事先注冊一些貿(mào)易平臺的賬號,方便及時登入進行查詢。
第四,協(xié)助公司將所有產(chǎn)品公布在公司網(wǎng)站上,建設美化網(wǎng)站,完善更新產(chǎn)品信息,方便潛在客戶的了解。
第五,總結(jié)實習經(jīng)過,并完成實習手冊、實習報告。
3、實習主要內(nèi)容
剛到公司的時候,指導師傅拿了許多關于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術語,了解公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等,大多是英文,還好在學校的時候修了進出口貿(mào)易課程,對貿(mào)易流程實現(xiàn)有一定的了解。
第二周開始獨立接觸一些業(yè)務,公司也知道我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是讓我先幫忙做一些單據(jù),然后就是幫忙蓋章或者打印一些資料,而且他們外出咨詢一些問題的時候都會把我?guī)希屛乙猜犚宦牐嗔私庖稽c。接下來學習對內(nèi)業(yè)務的基本流程,主要包括以下方面:詢盤、回盤,合同會審,調(diào)整開證金額,開征后宣布QP,進行點價、保值,貨到之前準備報關材料,公式定價,轉(zhuǎn)關至蘭州,送財務抵扣,成本測算,管理業(yè)務檔案,核銷工作,清理海關保證金,確認船舶,跟蹤船,工廠確認,合同會審,單位審核。
由于是以冶金和化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,所以對冶金和化工產(chǎn)品要有一定的認識,所以必須要對各種冶金和化工產(chǎn)品進行了學習,各種冶金和化工產(chǎn)品的名稱主要用英語來表示,了解了各種冶金和化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格,因為在貿(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項重要依據(jù),不光要了解產(chǎn)品的學名,還要了解產(chǎn)品的代號,因為合同中往往出現(xiàn)的是冶金和化工產(chǎn)品的代號,同時各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般都是要先看樣品的,在寄送樣品之前一定要有符合其要求規(guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進行下面的交易協(xié)商的步驟。
接下來便需要跟客戶交談,主動聯(lián)系客戶,通過阿里巴巴、淘寶等平臺,運用MSN、郵件等通訊工具尋找客戶,要能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關的信息。積極建設公司網(wǎng)站,及時更新產(chǎn)品信息,以推廣產(chǎn)品,讓更多的客戶了解我們公司,進一步了解公司產(chǎn)品。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的細節(jié),這樣的問題對于外商,你必須給予準確到位的.回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,我逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說明,為應對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。因為公司經(jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據(jù)大大加強了我的實踐操作能力,也讓我對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。總之,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。
在公司最后的幾天里,我來到了公司產(chǎn)品的加工工廠,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中,企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮,經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。
4、實習的主要收獲和體會
從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。在成功結(jié)束實習后,仔細總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
首先,要加強外語學習,在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。
其次,要增加自學能力,在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
此外,還要擺脫在學校的“懶”。由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再差,有時候工作繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,自由許多。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給企業(yè)帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
還要搞好人際關系。初入社會,開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。我想我能做的就是“學會察言觀色,多工作,少說話”。工作環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開心,便能更好地完成工作。
通過實習我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易是實踐性很強的,它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。并且,要熟練掌握好課本知識,課本知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎,貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。今后若有機會再次涉足此項工作,我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續(xù)磨練自己,鍛煉自己。
貿(mào)易實習報告3
一、實習單位介紹
江西峽江縣金豐貿(mào)易汽車運輸有限公司(簡稱金豐公司)于20xx年6月創(chuàng)建,同年9月正式營運,是以貸購車輛為主的股份制服務性運輸行業(yè)。 在縣委、縣政府的正確領導下,在有關部門的大力支持幫助下,公司總經(jīng)理帶領公司員工秉著“團結(jié)務實、貢獻社會”的原則,牢固樹立“用戶第一、用心服務”的經(jīng)營理念,艱苦創(chuàng)業(yè),一切從零開始,在摸索中求生存,在生存中求發(fā)展,在發(fā)展中求壯大,一步一個腳印使公司得到長足飛速發(fā)展。
截止20xx年5月底據(jù)公司人事、財務、統(tǒng)計資料顯示全公司現(xiàn)有員工644人(其中國有企業(yè)下崗人員126人),另有中層管理人員24人,總資產(chǎn)已達10700萬元,其中固定資產(chǎn)8010萬元,所有者權益(即自有資產(chǎn))5020萬元。
公司在為縣里就業(yè)狀況減輕很大壓力的同時,也為縣里的經(jīng)濟發(fā)展作出了很大貢獻,為革命老區(qū),峽江人民創(chuàng)造了財富。在20xx年度,公司上繳了地稅141萬元,與上年同期對比純增稅收101萬元。
由于公司服務好、信譽佳,幾大知名物流公司(如:華宇物流、佳宇物流、富奎物流等)均與該公司簽訂了長期運輸合作協(xié)議。目前,公司的各類大型貨車已遍布其各大物流公司。
隨著公司全體員工素質(zhì)的不斷提高,服務質(zhì)量和工作作風得到了明顯的改善,優(yōu)質(zhì)的配套服務具體表現(xiàn)在公司的經(jīng)營、財務管理。20xx至20xx年度被市工商部門授予“重合同、守信用”先進單位;被縣
地稅局評為“納稅大戶”單位;被縣委、縣政府授予公司“精神文明單位”、“先進貨運企業(yè)”的榮譽稱號。公司總經(jīng)理經(jīng)過辛勤的工作,得到了社會的認可,20xx年被評為縣先進人大代表;同年還獲得江西省委首屆“江西優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)青年”榮譽;被聘任縣汽車運輸協(xié)會副會長和被聘任縣聯(lián)社理會理事;20xx年5月份當選吉安市企業(yè)家協(xié)會副會長職務。如此殊榮,為企業(yè)以后的長足發(fā)展奠定了基矗
峽江縣金豐貿(mào)易汽車運輸有限公司主要經(jīng)營汽車銷售、汽車租賃、運輸、維修、停車服務。;
二、實習工作內(nèi)容
在金豐公司財務部擔任會計助理的這一個月里,我深刻感受到企業(yè)會計業(yè)務的龐雜,會計面臨的巨大操作風險,以及認識到會計在企業(yè)經(jīng)濟體系中的重要性。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的'重要手段。 在實習期間,我主要學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業(yè)務處理中,公司主要利用用友財務軟件進行會計處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務查詢及處理,在稅務處理工作方面,只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務。
在處理日常經(jīng)濟業(yè)務方面,主要利用用友財務軟件,針對實際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務性質(zhì)進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。公
司日常的經(jīng)濟業(yè)務通常不是采購就是銷售,在進行采購業(yè)務處理時,需進行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務方面,主要是對于應收賬款的核對,根據(jù)實際發(fā)生以及相應回款進行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面謝前輩要求我要特別細心,要求我要注意核對供應商以及客戶往來,以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務,日常經(jīng)濟業(yè)務還主要包括通過單位網(wǎng)上銀行進行其他應收、應付款業(yè)務,并在受到銀行回單后,利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業(yè)務是會計工作的基礎,對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務,每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發(fā)揮利用財務軟件的強大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。因為該公司的主營業(yè)務是汽車銷售和租賃、運輸,所以公司的成本構成主要包括購買汽車的直接成本、直接人工、其他直接支出和制造費用。而大學所學的成本核算主要包括生產(chǎn)費用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費用核算,是根據(jù)經(jīng)過審核的各項原始憑證匯集生產(chǎn)費用,進行生產(chǎn)費用的總分類核算和明細分類核算。然后,將匯集在有關費用賬戶中的費用再進行分配,分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計算,是將通過生產(chǎn)費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理,按成本項目歸集并在此基礎上進行產(chǎn)品成本計算。同時,需要注意的是,在進行費用歸集的時候,必須要有相應發(fā)票才能進行計入費用。所以
雖然實際的工作與書本上的知識有很多不同,但在謝前輩的悉心指導下,我完成了一個從理論到實踐的飛躍,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我走向工作崗位的第一步。
三、實習工作體會
經(jīng)過這次短暫的實習,我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對這三年大學所學知識的鞏固與運用。從此次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,工作就是進一步的再學習。但是其實理論是否扎實也是很關鍵的,畢竟會計的專業(yè)比較強,而且有一些比較死的東西是必須掌握的。如果沒打好理論基礎,真正到了工作上會沒有頭緒的!再者我覺得要做好會計必須能夠理清思路,理清思路就不會在具體的工作中沒有方向,就能一個一個問題解決好,不會總是在一個問題上重復,會更有效率。最后我覺得還需要細心和耐心,這樣才能把一份工作做到最好!
貿(mào)易實習報告4
一、實習公司簡介
麗宏國際貿(mào)易有限公司簡介:
1991年,麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地xx0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持誠信經(jīng)營以報客戶信賴的經(jīng)營理念和一針一線,做足品質(zhì) 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。利宏紡織有限公司簡介:利宏紡織有限公司1994年成立,目標是主導國際牛仔市場。
我們有英倫·超冀設計中心,成熟的銷售和網(wǎng)絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區(qū)實習基地。 管理理念: 公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念,注重從人的需求出發(fā),實施以人為本的管理,在對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質(zhì)培養(yǎng)。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。 經(jīng)營理念:占據(jù)市場大分額,市場的需要就是我們所要做的。以名牌批發(fā)開發(fā)客戶群,建立優(yōu)質(zhì)的客戶關系管理網(wǎng)絡,逐步走向名牌專賣,走向我們的最終目的。
以公司總部為基地,以全國為市場,發(fā)展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結(jié)合,展現(xiàn)前衛(wèi)理念和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的市場統(tǒng)一。 名牌精神: 打破牛仔百年的風格,創(chuàng)造新的牛仔文化;產(chǎn)品結(jié)構以女性時尚牛仔為主導方向,配置毛針織、棉針織系列產(chǎn)品,形成獨有的即新牛仔文化。個性的體現(xiàn)、理念的提升,展現(xiàn)出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
二、實習主要工作任務:
在進入公司的前段時間,主要負責規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。由于公司針對 ××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。
由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領導同意,由我負責網(wǎng)上銷售的工作,于×月×號全面開展工作。經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,
就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達成了合作意向。
三、實習感想:(網(wǎng)絡營銷路上的感悟)
1.質(zhì)量是基礎。質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關,許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負責服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之,對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品 (美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌) 2.市場推廣是關鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。以往,我公司的營銷人員年齡都在3545歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。在我進公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡營銷投資分析報告給公司領導,并于4月8號正式開展網(wǎng)絡營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。
這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中, 我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實力的代理經(jīng)銷商。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應速度等。因此,我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的.合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。
四、注意的問題:
1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后,第一時間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的敬仰,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細。這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
①記錄電話內(nèi)容。在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
②重點重復。當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來,還應該得利向?qū)Ψ綇褪鲆槐椋源_定無誤。
③重點突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
4.專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。網(wǎng)絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為漸入最佳狀態(tài)。你將會發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。
5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其量的分析,更要對其進行質(zhì)的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的網(wǎng)絡,現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當?shù)厥袌鲂蜗螅媲医o該市場的后續(xù)發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領導應深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營化運作,建立系統(tǒng)健全的營運機構,才能確保終端網(wǎng)絡健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。
6.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ摹T陟柟?0%的實力派代理經(jīng)銷商的同時,要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾,是未來的實力派。
7.售后服務是保障。對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當?shù)膲毫Α亩鴰铀麄兊匿N售動力,進而維護服裝品牌形象。
貿(mào)易實習報告5
一、實習單位
xx貿(mào)易公司是由對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部批準成立的、人民政府領導的國有外經(jīng)企業(yè),經(jīng)過xx年的發(fā)展,公司先后在世界20多個國家和地區(qū)開展了業(yè)務,設立分支機構和委派業(yè)務代表,連續(xù)六年進入中國進出口額最大的500家企業(yè)行列,形成了良好的格局。xx貿(mào)易公司在19xx年通過由DNV頒發(fā)的 ISO9002質(zhì)量認證。公司的經(jīng)營范圍主要是承辦對外經(jīng)濟援助項目,在海外興辦各類企業(yè),承包國際工程和國內(nèi)外資工程,勞務人員外派及培訓,為外國及港澳臺客商的駐穗機構和外商投資企業(yè)提供雇員和配套服務,商品技術進出口,沙石土進出口、房地產(chǎn)開發(fā)和經(jīng)營,信息咨詢服務。
xx有限公司是屬于xx貿(mào)易公司負責國際貿(mào)易的相關子公司。企業(yè)遵照我國對外經(jīng)濟工作的方針政策和法規(guī),以地區(qū)強大的經(jīng)濟技術力量為依托,組織和協(xié)調(diào)各方面的力量,開展形式多樣的對外貿(mào)易事務,以增進我國和世界各國的經(jīng)濟繁榮和進步。我公司承辦物資進出口,商品和技術進出口;沙石土出口,同時承辦我國對外經(jīng)濟援助項目;在海內(nèi)外興辦各類實業(yè);承辦承包工程所需的設備等。
二、實習起止時間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
三、實習內(nèi)容
了解國際貿(mào)易的一些基本流程和操作,了解基本業(yè)務流程,協(xié)助單位同事進行相關單據(jù)的制作、印刷和蓋章。
審核前幾年的出口退稅備案資料,查找錯誤處。查詢出口報關單的進度。打印相關發(fā)票、報關單。
四、工作進程
作為實習生,我剛開始的主要任務是認識公司的業(yè)務,大體了解公司主要出口業(yè)務是天然砂,以及其它一些日常用品。對公司的主營業(yè)務有了一個大致了解之后,接下來我開始查看和審核公司以往到的出口退稅備案資料,包括報關單、增值稅發(fā)票、裝貨單、提單、出口合同、購銷合同以及結(jié)匯水單。這些說看完很簡單,不過要真正的將每份單據(jù)一一對照,檢查是否有不一致的地方,也是不是一件輕輕松松可以很快做完的工作。雖然在學校的時候都有學過這些外貿(mào)單據(jù)的相關知識,但是真正接觸起來才發(fā)現(xiàn)課堂上模擬的和真實情況下是不一樣,而且在公司接觸的單據(jù)所涉及到具體對象比模擬單據(jù)要多要復雜。
在我大致熟悉了公司的日常流程后,我的日常任務主要就是查看公司從20xx-20xx年間所有做過的對外貿(mào)易的出口退稅備案資料,將有問題的地方記錄下來。去審核那么多的單據(jù),是需要一定的耐心和細心的,因為出口退稅也是涉及到公司很大的一筆金額的。除了審核備案資料以外,我還負責協(xié)助其他同事的一些業(yè)務工作。比如說查詢記錄交易過程中的出口報關的進度、查詢客戶詢盤要求的商品的海關編碼和退稅率等等。這些東西看起來都不難,但是比較繁瑣和細致,工作的時候我必須仔仔細細地對照各個單號進行記錄,如果出些差錯的話,不僅僅對自己的不負責,還是對公司的不負責,會對公司運作造成影響的,所以我必須認真仔細。除此以外,也并不都是在辦公室的工作,還涉及一些相關的業(yè)務需要外出辦事。有一次,為了獲得澳門出口砂石的投標,必須去進行公證。而對于做公證這一塊是不屬于國際貿(mào)易課堂上的知識的,所以由一位單位的同事帶著我去公證處,我從中旁觀學習。日后的工作中也會有像這樣的與專業(yè)知識無關的業(yè)務要去完成,我必須時刻保持著學習的態(tài)度去面對每一項工作中的事務。
五、主要收獲及心得體會
作為一個新人,不管是到哪里,在公司我學會了很多,首先是一個自己學的態(tài)度,在那里,我看了一些平時沒有注意的書目,如《海關進出口稅則》,《海關編碼》,《UCP600》,《自由貿(mào)易區(qū)原產(chǎn)地證知識手冊》等一些有關貿(mào)易的書籍,從自己的閱讀中收獲很多,也學會了很多。再者,就是到一個新單位要積極主動的做事,看事情做事情,因為別人都有自己需要忙的事情,只能有空會跟你交流,你就要學會自己去看,去學別人的東西。最后就是要學會使用各種辦公軟件,其實平時我在日常生活也對辦公軟件有些了解,可能沒有經(jīng)常使用,或者每個地方有自己的不一樣東西,程序會有不同。所以在那,我也學會了許多辦公用品的使用,如:傳真機,掃描儀,打印機,復印機等,因此只有自己去操作了才會更加熟悉。
經(jīng)過了這一個月的外貿(mào)業(yè)務實習,讓我了解到國際貿(mào)易工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。 實習中,我在日常的貿(mào)易活動中,針對這些活動每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益匪淺。 國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟損失。
我真的很感謝公司給我提供這樣一次實習的機會,很感謝帶我們的老員工,是他們教會我了一些為人處事的道理,以及對一個企業(yè)文化的認識,同時也讓自己對國際貿(mào)易這一塊有了更大的興趣,如果以后能夠有機會從事這個行業(yè)的`工作我相信會很快上手,實習的日子雖然即將結(jié)束,但是我知道自己學習的路途還很遙遠,自己的知識還很缺乏,畢竟理論只有在實際中才能檢驗。我會保持著學習的勁頭一路前行。
在整個實習過程中,我學到的不少。作為一個在校大學生,基礎的理論知識要掌握扎實,才能靈活變通,以不變應萬變。而對于工作要認真對待,積極完成自己的任務,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學到東西,一步一個腳印才能成功。
實習與上課不同,這相當于我已經(jīng)踏足于社會。因此,要眼觀六路,耳聽八方。從其他同事之間的交談以及同事如何接電話打電話中學習怎么和工廠聯(lián)系,制單結(jié)匯中應注意什么問題,怎么拒絕不必要的電話廣告……有時從他們的談話語氣、舉止中可以了解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個人該說什么樣的話,什么時候該說話,什么時候該沉默,什么話該說,什么話不該說。
工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當然也會同樣的有不樂意對我們施舍經(jīng)驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因為他們并沒有這個義務,所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那么仍要笑著說謝謝,但是心里要記住以后不要再犯同樣的錯誤了。另外如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要盡量做好,因為更多時候需要幫助的是我們。
六、今后努力方向
在實習中,我認識到我還有不少地方需要在日后多加努力。主要有三點我要在之后的不管是學習還是生活都要努力改進。
一是要加強英語及專業(yè)知識的學習。對于外貿(mào)人員,不僅要掌握充分的專業(yè)知識,而且還必須會使用英語與外商進行交流、談判以及寫傳真、函電。一旦沒有掌握較好的英語水平,就很難勝任工作,甚至會影響工作的進行。
二是要有堅持不懈的精神。我作為一個在校生,無論到哪一間企業(yè)單位,開始的時候都不會布置過多的業(yè)務,通常都先讓熟悉公司的工作環(huán)境。在這期間會覺得很無聊,沒有事情可以做,便有了放棄的念頭。但是我一定得堅持,不能就此放棄。另外,工作和在家里在學校不同,做到不好不到位就會被別人所批評。這時我更加要直面自己的不足,吸取經(jīng)驗,更正錯誤。
三是要學以致用。我作為外貿(mào)業(yè)務助理,是與專業(yè)對口的工作。但是經(jīng)過一段時間的實習,我發(fā)現(xiàn)有時候?qū)嶋H要比理論更簡單直接,但有時候?qū)嶋H操作卻又比理論復雜。所以我更加要虛心向老同事請教,理解以前在課堂所學到的知識。
七、對實習單位的意見和建議
單位在平時的業(yè)務上也存在一些問題和疏忽。有的時候預算的費用和實際并不相符。主要是和供貨商(工廠)存在溝通上的不足。所以,在做每一筆貿(mào)易之前一定要選好術語和算好費用,然后再確定合同。如果在沒有調(diào)查清楚工廠的產(chǎn)能或者是進口商的市場環(huán)境而草草簽訂合同,就會出現(xiàn)差錯。因此單位在預算表上要仔細做好調(diào)研。
貿(mào)易實習報告6
我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,獨立分析和解決實際的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。
1.1 實習背景
實習地點在被譽為“中國模具之鄉(xiāng)”、“中國塑料日用品之都”的臺州市黃巖區(qū),公司名稱為……有限公司。公司成立于20xx年,是一家集設計、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠見卓識的眼光洞察未來,以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術和全方位的服務不斷為大眾和社會勾畫一幅幅新的宏偉藍圖。服務社會是公司不遺余力推動科技創(chuàng)新的源泉,幾年來公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴管、誠信、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,“奮發(fā)圖強、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風行、一絲不茍”的工作作風,在業(yè)界取得了驕人的成績。
1.2 實習意義
三年的系統(tǒng)理論學習,使我掌握了外貿(mào)的理論知識,諸如:外貿(mào)術語,外貿(mào)進出口流程,報關,報檢的操作流程。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應該說對自己今后找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習,才能夠?qū)旧蠈W到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今后的工作打下堅實的基礎。
實習內(nèi)容
2.1 實習初期
公司從去年開始做外銷,現(xiàn)在外銷部門有兩個前輩,她們都做過兩三年的外貿(mào),經(jīng)驗比較豐富,不過她們到公司時間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊,大體了解公司主營產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的`產(chǎn)品目錄對照產(chǎn)品冊加深對產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產(chǎn)品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實物,增加對產(chǎn)品的進一步了解。再次之間,我根據(jù)公司存檔的客戶資料進行客戶跟蹤及新客戶開發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當然收到很多系統(tǒng)退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回復。
2.2 實習中期
在維護好平臺的同時,還要利用其它手段開發(fā)更多的客戶,利用B2B網(wǎng)站發(fā)布自己的供應信息,同時還要利用展會、論壇、網(wǎng)站、商務部、海關數(shù)據(jù)等獲取更多相關產(chǎn)品的買家信息,然后主要通過郵件對客戶發(fā)函以建立業(yè)務關系。沒有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的,所以沒有必要因為這些而灰心。
實習將近10天,對產(chǎn)品可以說已經(jīng)很熟悉了,這時部門里安排我接手阿里巴巴中文網(wǎng)站,也就是阿里旺旺作為業(yè)務平臺。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動找上門,也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時學到更多知識,如何利用網(wǎng)商博客贏得關注……不過最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤作出有針對性的答復。在平臺上,經(jīng)常有客戶詢問產(chǎn)品,剛開始客戶問什么就回復什么,覺得很被動,尤其是客戶問產(chǎn)品價格時,我直接按照客戶要求根據(jù)公司報價表就把價格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報價之后就沒了音信。慢慢的,我總結(jié)出自己在報價上的失誤,急于尋找客戶,遇到客戶詢價就在客戶面前表現(xiàn)出來對這筆單子的渴求,所以使得自己很被動,另外,在報價上,并不是針對每一個客戶都給出相同的價格,而是要看他對產(chǎn)品的滿意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對方急,同時在適當?shù)臅r機給他報價時要看他有沒有想合作的傾向,及這個傾向能讓我有多大的把握拿下這個單子,總之要綜合考慮,給他報價。我想,報價應該是我今后還應努力學習加強的一個環(huán)節(jié)。
在此期間,給多個客戶發(fā)過樣品,一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,不過發(fā)樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細心對待,一般收到樣品費后寄樣,而對于易碎品在包裝上要格外注意,同時不要忘記貼易碎標志。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那么客戶對產(chǎn)品就沒了信心。另外,更要注意的是收到客戶的樣品費后要及時發(fā)送樣品,我自己就因為公司里特殊原因致使樣品寄出時比預計晚了一天而沒有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓。總之在此期間我總結(jié)出做事要利落更要穩(wěn),穩(wěn)住自己的心,穩(wěn)住客戶。
貿(mào)易實習報告7
一、實習單位:xx市xx商貿(mào)有限公司
二、崗位名稱:業(yè)務管理員
三、實習單位簡介
該公司有10年的經(jīng)營歷史,經(jīng)營的產(chǎn)品有關納愛斯雕牌系列,漢高系列,光明洗發(fā)系列,新華電池系列,旺旺系列,孔府酒系列,霸王系列,麗濤系列,奧奇麗田七系列、廣州新居爽系列,美日化潔寶家白洗滌系列等30多種系列產(chǎn)品,產(chǎn)品所在地覆蓋的區(qū)域為桂林市及縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),公司主要要經(jīng)營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發(fā)商將產(chǎn)品批發(fā)給級批發(fā)商,10年的歲月,公司已有穩(wěn)定的客戶群,在桂林市與60余家超市,鋪面等有業(yè)務來往,縣級有30余家大型超市。公司所安排的職位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、市區(qū)經(jīng)理、縣級經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務管理員、業(yè)務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。
四、崗位職責
xx
五、崗位能力要求
要求對公司的產(chǎn)品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發(fā)價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文字表達能力,對節(jié)假日特別敏感,如三八婦女節(jié),三一五,五一等等,并能快速策劃出節(jié)日促銷方案。
六、崗位工作流程
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七、崗位考核方式或計酬標準
考核方式:早上八點準時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節(jié)嚴重,上班時間手機隨時保持開機狀態(tài),發(fā)現(xiàn)關機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標準:試用期一個月,600元一月,試用期過后850元一月加業(yè)績獎。
八、企業(yè)方針和目標
公司講究誠信,對員工要求嚴格,以業(yè)績評價一個人的能力,對業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的方針,對業(yè)績差者進行指導批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,采取開除制度,公司目前正處于擴大規(guī)模時期,經(jīng)營的產(chǎn)品正在逐漸增加,員工人數(shù)也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經(jīng)營規(guī)模和市場占有率。
九、崗位工作存在問題和建議
存在問題:得到的市場信息主要來源于業(yè)務員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應給與多外出的機會,以便與終端客戶進行溝通,根據(jù)市場信息及時改進策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發(fā)展。
十、知識和實踐對我的工作幫助的地方
在學校學習了市場調(diào)查與預測,懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權”我是深刻的體會到了,同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現(xiàn)代應用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文字表達出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。
十一、最想拓展的能力
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以后的工作和實踐中讓自己往這方面提高。
十二、覺得應該加強的知識和實訓
我們所學的專業(yè)為營銷與策劃,現(xiàn)在市場需求方面更偏向于策劃,所以我覺得應增加有關策劃方面的教材,還有有關大腦培訓方面的書籍,讓我們的思想與眾不同,成功策劃,成功營銷。
十三、其他說明
我們基本處于自我放松的時期,所以教學如果能以一些有趣的方式進行的話,會更有效的將知識傳授于學生,更有利于開拓學生的思路。
十四、實習總結(jié)
通過這段時間的實習,逐漸把我磨煉成一個敢于面對現(xiàn)實的人。怎么說呢?在學校的我,像大多數(shù)大學生一樣,愛幻想,把工作想象得不說完美也是美好的,想擁有像行政班那樣的工作日,該工作時候工作,到休假時候就休假,大大的放松一下,這是我理想工作狀態(tài),當自己踏入社會開始自己養(yǎng)自己的那一刻起,我的幻想破滅了,現(xiàn)實與理想的差距讓我感到工作很乏味,一個月兩天的休息時候,而且當別人在放假在玩樂的時候,卻是我們忙得不意樂乎的時候,看著別人自己真的有些不是滋味,而且工資也不高,心里找不到一種平衡感,但后來,想到自己剛畢業(yè),沒有工作經(jīng)驗,有單位肯要就不錯了,還需要那么高的要求嗎?想到還有人在為找工作發(fā)愁,我的心態(tài)瞬間擺正了。這就是現(xiàn)實,不是在象牙塔里幻想的那個世界。
于是我開始努力的去工作,上級分下來的任務認真的去完成,雖然還有很多不足的地方,但我會去學習,去改正,這也是我實習的目的之一啊!我以我所能研究室到的最快速度去熟悉市場,熟悉價格,對整個桂林市區(qū)有個大概的了解,曾經(jīng)一個人風雨無阻的`騎著一輛自行車帶著地圖去熟悉桂林市的地理環(huán)境,那段日子是最令我難忘的,餓了就找個快餐店吃,吃完了又上路,中午也馬不停蹄的前行,用一個字形容:累!但很值得。在公司的日子里,我學會了怎樣與同事相處,在同事忙的時候多幫幫同事,多與同事交流,談談工作心得體會,不僅可以促進同事間的感情,還可以共同解決一些問題。我基本了解了公司的工作流程,也明白了公司的發(fā)展方向,這讓我明白工作不是一個人的事,團結(jié)的力量是很大的,也明白了做事情不能盲目,要有方向,有目標。
誠信,是公司經(jīng)營的理念,與其說經(jīng)營產(chǎn)品,不如說經(jīng)營誠信,公司靠著誠信保持著已有的客戶群和擴大自身的影響力,在桂林,還是有一些名望的。我想,誠信應該成為每個人的品質(zhì)。
以前,都是學校安排的實習,現(xiàn)在這次,完全是個人與公司的相互選擇,我體會到了工作的辛苦,明白了錢真的不容易掙!事業(yè),還是要一步一步的去拼搏。我相信經(jīng)過老師這兩年多的教導及我自身的社會實踐,我會成為一名對社會有用的人。
貿(mào)易實習報告8
實習時間:20xx年7月—20xx年1月
實習單位:湖北金洋冶金股份有限公司
實習地點:湖北襄樊谷城縣石花鎮(zhèn)
實習目的:了解國際貿(mào)易專業(yè)實際工作流程,提高實際操作能力。
湖北金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”科技示范廠,湖北省高新技術企業(yè),擁有自營進出口權,通過ISO9002和QS9000質(zhì)量體系認證。通過此次實習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.
對于此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線的工作打下了良好的基礎。
結(jié)束了幾天的一線體驗后,我們進入了營銷部門開始正式的'專業(yè)實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關于再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術語,對于我們學習貿(mào)易的學生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語的學習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務,為此次圓滿完成實習任務起了一個良好的開端。
之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
實習期間,根據(jù)公司領導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復雜化罷了。
很感謝金洋公司的領導和員工對我們這次實習的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成實習也就無從談起。
這次實習,我們不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習的經(jīng)歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。
貿(mào)易實習報告9
一、實習概況
20xx年6月21日至7月2日,為了加深對國際貿(mào)易專業(yè)知識的理解,方便以后在企業(yè)中解決國際貿(mào)易方面的實際問題,提高自己的專業(yè)技能及就業(yè)能力,我們在國貿(mào)專業(yè)實習老師的安排和指導下,用了兩周的時間進行以前從沒有進行過的專業(yè)實習。實習任務實行自愿分組、自己找單位。結(jié)果,我自己一個人分為一組,找單位也是一個人的事了。期間,我去過沈陽華昌銻業(yè)化工有限公司、沈陽南湖進出口有限公司、經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)地稅局等,打過十多個電話,在網(wǎng)上發(fā)了135條有條件實習申請等均告失敗。4天后,在同學的介紹下,我去了勇豐包裝公司參觀和尋訪。下面便簡介一下勇豐包裝公司。
佛山市順德區(qū)勇豐包裝制品有限公司原為聯(lián)豐紙管廠,于1980年在香港成立,多年來一直致力于各種包裝制品的生產(chǎn)。1997年,它將其工廠和主要辦公室從香港遷至廣東省,成立了佛山市順德區(qū)勇豐包裝制品有限公司。 此公司突出特點是,使用直紋式紙制圓筒技術的企業(yè),而不是國內(nèi)市場上的螺旋式紙制圓筒技術。在同等材料下,直紋式會比螺旋式更光滑,不會出現(xiàn)螺旋紋;受力強度更好!同時可做透明開窗“添加提繩”內(nèi)托等特殊技術! 勇豐包裝公司產(chǎn)品暢銷全國并出口到美國、加拿大、英國、法國、德國、奧地利、巴西、菲律賓、日本、新加坡、印度、阿拉伯、埃及、澳大利亞等幾十個國家和地區(qū)。它在同行業(yè)同類產(chǎn)品中具有價格適中,品質(zhì)一流的優(yōu)勢。公司總部設在佛山市順德區(qū)倫教鎮(zhèn)熹涌工業(yè)區(qū)解放路E座,連接105國道,距廣州只有20分鐘的車程,距香港有一個多小時的車程,臨近容奇、北滘港,海陸空交通便利。下表是有關勇豐包裝公司的詳細信息:
企業(yè)類型
港、澳、臺商獨資企業(yè)
主營行業(yè)
化妝品、酒類、糖果、茶葉包裝等
注冊資本
150萬港幣
經(jīng)營模式
生產(chǎn)加工
員工人數(shù)
51—100人
主要客戶
化妝品公司、酒廠、禮品公司等
年營業(yè)額
人民幣300-500萬元
主要經(jīng)營地點
佛山市順德區(qū)倫教鎮(zhèn)熹涌工業(yè)區(qū)解放路E座
年出口額
人民幣200-300萬元
經(jīng)營品牌
勇豐包裝
廠房面積
3000平方米
研發(fā)部門人數(shù)
11-20人
管理體系認證
ISO 14000
主要市場
歐美、大陸、港澳臺地區(qū)
月產(chǎn)量
30萬套
二、實習內(nèi)容
在火車上奔波了28小時,終于來到了我曾經(jīng)生活過一個多月的廣州市,一下火車我便被哥哥接到他的住宿。第二天我們直奔工廠-----勇豐包裝公司(右圖1)。由于是事先約定,還有我一個初中同學在那里工作,所以我們一到,徐師傅就領著我們參觀起來。首先,映入眼前的是兩層高樓的工廠作業(yè)間,走進里面就是員工嫻熟的操作機器。在正式參觀前,徐師傅給我們講了商品包裝的作用,即商品包裝可以1.保護商品。2.便于流通。3.方便消費。4.促進銷售。5.提高商品價值,促進使用價值的實現(xiàn)。第二個知識點是商品包裝的基本要求,可分為總體要求和技術要求。
1、商品包裝的總體要求
(一)適應各種流通條件的需要。要確保商品在流通過程中的安全,商品包裝要具有一定的.強度,堅實、牢固、耐用。對于不同運輸方式和運輸工具,還應有選擇地利用相應的包裝容器和技術處理。總之,整個包裝應適應流通領域中的儲存運輸條件和強度要求。
(二)應適應商品特性。商品包裝必須根據(jù)商品的特性、分別采用相應的材料與技術,使包裝完全符合商品理化性質(zhì)的要求。
(三)適應標準化的要求。商品包裝必須推行標準化,即對商品包裝的包裝容(重)量、包裝材料、結(jié)構造型、規(guī)格尺寸、印刷標志、名詞術語、封裝方法等加以統(tǒng)一規(guī)定,逐步形成系列化和通用化,以便有利于包裝容器的生產(chǎn),提高包裝生產(chǎn)效率,簡化包裝容器的規(guī)格,節(jié)約原材料,降低成本,易于識別和計量,有利于保證包裝質(zhì)量和商品安全。
(四)包裝要“適量、適度”。對銷售包裝而言,包裝容器大小與內(nèi)裝商品相宜,包裝費用,應與內(nèi)裝商品相吻合。預留空間過大、包裝費用占商品總價值比例過高,都有損消費者利益,誤導消費者的“過分包裝”。
(五)商品包裝要做到綠色、環(huán)保。商品包裝的綠色、環(huán)保要求要從兩個方面認識:首先,材料、容器、技術本身應是對商品、對消費者而言,是安全的和衛(wèi)生的。其次,包裝的技法、材料容器等對環(huán)境而言,是安全的和綠色的,在選材料和制作上,遵循可持續(xù)發(fā)展原則,節(jié)能、低耗、高功能、防污染,可以持續(xù)性回收利用,或廢棄之后能安全降解。
2、商品包裝的技術要求
(一)商品包裝技術的概念,即指為了防止商品在流通領域發(fā)生數(shù)量損失和質(zhì)量變化,而采取的抵抗內(nèi)、外影響質(zhì)量因素的技術措施,又稱商品包裝防護方法。
(二)商品包裝技術的要求。影響商品質(zhì)量變化的外部因素分為物理、化學、生物等因素。商品包裝防護技術正是針對以上影響商品質(zhì)量的內(nèi)、外因素而采取的具體防范措施。
貿(mào)易實習報告10
會計是一門實踐性很強的學科,經(jīng)過三年半的專業(yè)學習后,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)網(wǎng)本人于20xx年2月16日至3月2日在哈爾濱世紀英雄貿(mào)易有限公司財務部進行了為期兩周的專業(yè)實習,地點位于道外區(qū)景陽街37號,以下是此次實習中的一些心得和體會。
1實習過程
公司的財務部并沒有太多人,設有一名財務經(jīng)理,一名出納。在實習期間,我主要學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業(yè)務處理中,公司主要利用用友財務軟件進行會計處理,同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務查詢及處理,在稅務處理工作方面,只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理,如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、ABC3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務。
在處理日常經(jīng)濟業(yè)務方面,主要利用用友財務軟件,針對實際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務性質(zhì)進行會計處理,編制會計憑證,進行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟業(yè)務通常不是采購就是銷售,在進行采購業(yè)務處理時,需進行編制采購入庫單,并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務方面,主要是對于應收賬款的核對,根據(jù)實際發(fā)生以及相應回款進行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中,在制單處理方面要特別細心,要注意核對供應商以及客戶往來,以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務,日常經(jīng)濟業(yè)務還包括通過單位網(wǎng)上銀行進行付款業(yè)務,并在受到銀行回單后,利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業(yè)務是會計工作的基礎,對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務,每一個步驟,每一個程序,都必須以會計制度為基礎,尊重原始憑證,考究其真實性和準確性,才能更好地發(fā)揮利用財務軟件的強大功能,提高我們的工作效率。
公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構成,主要包括生產(chǎn)過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產(chǎn)費用核算和生產(chǎn)成本核算,生產(chǎn)費用核算,是根據(jù)經(jīng)過審核的各項原始憑證匯集生產(chǎn)費用,進行生產(chǎn)費用的總分類核算和明細分類核算。然后,將匯集在有關費用賬戶中的費用再進行分配,分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計算,是將通過生產(chǎn)費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理,按成本項目歸集并在此基礎上進行產(chǎn)品成本計算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工,則所歸集的費用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品,則需采用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進行分配,計算出完工產(chǎn)品的成本。在實習過程中,對于進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領料單、產(chǎn)成品交庫單,月末盤點表等。同時。需要注意的是,在進行費用歸集的時候,必須要有相應發(fā)票才能進行計入費用。
稅務處理是公司財務處理的重要部分。稅務會計主要公司稅務的申報(包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等)以及辦理公司稅務的繳納、查對、復核,辦理稅務登記及變更事項,編制相關稅務報表以及相關分析報告,申請開具紅字發(fā)票,辦理相關免稅業(yè)務等。在實習過程中,我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣,利用ABC3000進行稅務報表的填制,并對于本期應交及未交稅金進行查對和復核。
月底是公司出具財務報表的時候。總賬會計即主管會計,主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間,我主要學習了資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表,并對財務報表進行分析,計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產(chǎn)負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份。
公司財務部還設有出納及增值稅發(fā)票開具處,出納主要管理日常現(xiàn)金收付業(yè)務,編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等,開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理,李會計整理提供收款收據(jù)需到稅務局領購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習,我還了解到真實的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中,必須核對單位的每一項稅務信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實準確,如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票,需向稅務局提出申請,開具紅字發(fā)票等。
2實習心得
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習,將學校所學的會計理論知識與實際相結(jié)合起來,不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識,熟悉了會計核算的具體工作對象,也縮短了抽象的.課本知識與實際工作的距離。在實習期間,主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務進行會計核算,對于稅務、銀行與企業(yè)之間的重要關系有了進一步的認識,同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作,體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。
實習是每個即將畢業(yè)的大學生的重要經(jīng)歷,通過實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,也增加了我的實際操作經(jīng)驗,對實際的財務工作也有了新的認識。實習讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,也讓我更加看清自己的不足之處。
通過這次會計實習,我對今后的學習、發(fā)展方向有了更進一步的認識:學習不僅僅學的是理論知識,更重要的是學習如何將理論知識應用于實踐,學習將工作做到盡善盡美。
貿(mào)易實習報告11
為了檢驗、深化和鞏固課堂中所學的理論知識,將專業(yè)知識應用到實踐中用于培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力,為將來從事實際工作和進一步研究奠定堅實的基礎,作者于××年××月××日——××月××日在××××單位進行了為期××天的畢業(yè)實習。本文詳細介紹了作者實習單位的基本情況和實習的基本內(nèi)容,總結(jié)了在實習中的相關心得體會,并就實習中發(fā)現(xiàn)的問題進行了較為深入的分析和探討。
關鍵詞
麗宏國際貿(mào)易公司;市場營銷;畢業(yè)實習
一、實習情況簡介
(一)實習時間和地點
實習時間:20xx年12月30日至20xx年3月10日
實習地點:廣東東莞麗宏國際貿(mào)易有限公司
(二)實習單位簡介
20xx年,麗宏國際貿(mào)易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20xx0余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產(chǎn),紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經(jīng)營以報客戶信賴”的經(jīng)營理念和“一針一線,做足品質(zhì)” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。
二、實習主要工作內(nèi)容:
在進入公司的前段時間,主要負責規(guī)劃和制作公司網(wǎng)站(網(wǎng)上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網(wǎng)站的框架和模塊,并確定了公司的網(wǎng)站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網(wǎng)站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在3月5號左右基本完成網(wǎng)站籌建工作。
由于公司針對20xx年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經(jīng)銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統(tǒng)的方式去誠邀代理商和經(jīng)銷商已不現(xiàn)實。于是我與同事小潘商量通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息以尋求代理商。經(jīng)過領導同意,由我負責網(wǎng)上銷售的工作,于2月8號全面開展工作。
經(jīng)過網(wǎng)上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網(wǎng)、中國服裝招商網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)做為公司合作的網(wǎng)站并注冊為服裝企業(yè)會員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們?nèi)〉寐?lián)系,初步達成了合作意向。
三、實習中發(fā)現(xiàn)的問題
(一)盡可能多地打電話。
在得到客戶信息后,第一時間電話聯(lián)系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
(二)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹自身產(chǎn)品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經(jīng)典的產(chǎn)品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產(chǎn)品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產(chǎn)生品牌代理信心。高質(zhì)量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
(三)電話前要列出要電話客戶名單明細
這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
1、記錄電話內(nèi)容
在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結(jié)束后,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
2、重點重復
當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產(chǎn)品名稱或編號、什么么時間要或取。
這時不僅要記錄下來,還應該得利向?qū)Ψ綇褪鲆槐椋源_定無誤。
3、重點突出
當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
四、實習的收獲體會
(一) 質(zhì)量是基礎
質(zhì)量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質(zhì)量不過關,許多服裝出向了大大小小的質(zhì)量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質(zhì)量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗部門。負責服裝生產(chǎn)全過程的質(zhì)量流水線
管理。從而在質(zhì)量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質(zhì)量退貨率為零。服裝質(zhì)量得到了保障,自然顧客對公司產(chǎn)品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之,對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質(zhì)量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品
(美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)
(二)市場推廣是關鍵
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產(chǎn)品成為企業(yè)面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。
以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的營銷方式是比較傳統(tǒng)的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經(jīng)銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。
在我進公司以來,想在傳統(tǒng)營銷的基礎上大力發(fā)展公司在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡營銷。于是我寫了一份網(wǎng)絡營銷投資分析報告給公司領導,并于4月8號正式開展網(wǎng)絡營銷工作。經(jīng)過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網(wǎng)、中國服裝銷售網(wǎng)和中國服裝鞋帽網(wǎng)作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經(jīng)銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的'選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實力的代理經(jīng)銷商。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括信息處理速度、產(chǎn)品生產(chǎn)速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應速度等。因此,我運用了互聯(lián)網(wǎng)能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。
(三)專注工作
在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網(wǎng)絡營銷經(jīng)驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數(shù)越多,就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經(jīng)驗的積累。
網(wǎng)絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現(xiàn),你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。
5.要慎重選者代理經(jīng)銷商。在選擇代理經(jīng)銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質(zhì)”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質(zhì)量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協(xié)助終端嚴格貫徹特許經(jīng)營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經(jīng)銷商去擺弄。就像現(xiàn)在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的網(wǎng)絡,現(xiàn)在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯(lián)軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數(shù)量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統(tǒng)一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質(zhì)的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當?shù)厥袌鲂蜗螅媲医o該市場的后續(xù)發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領導應深刻理解特許經(jīng)營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營化運作,建立系統(tǒng)健全的營運機構,才能確保終端網(wǎng)絡健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。
(四)巧妙運用市場營銷中的80/20法則
因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經(jīng)銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ摹T陟柟?0%的實力派代理經(jīng)銷商的同時,要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經(jīng)銷商,因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾,是未來的實力派。
(五)售后服務是保障。
對于公司暫時來說只是直接與代理經(jīng)銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經(jīng)銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經(jīng)銷商一個安全保障和適當?shù)膲毫Α亩鴰铀麄兊匿N售動力,進而維護服裝品牌形象。
當然,公司也會直接為最終消費者服務,這種服務是比較專業(yè)的服務,涉及到服裝的尺寸、款式和質(zhì)量問題等等。這樣的服務就應該專而精,樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質(zhì)量有了好的保障,服裝款式能與市場走向接軌,服裝售后服務能為最終消費者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽度,自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌(名牌)。
剛踏入社會,要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛煉身體。
自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神,處理好人際關系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實現(xiàn)自我”的精神去為人處事。
附錄:
[1]畢業(yè)實習期間的照片
[2]畢業(yè)實習期間所獲獎勵證書復印件
貿(mào)易實習報告12
這次很開心,在以前去過的公司實習,嘗試了不同的職位。作為一家紡織品公司,不僅僅生產(chǎn)紡織品,也生產(chǎn)一些服裝。近些年來越來越多的人喜歡外貿(mào)服裝,這次有機會了解到服裝的生產(chǎn)過程,及關于服裝的知識。
1.何為外貿(mào)服裝
人們喜歡外貿(mào)服裝,但是不一定明白什么是真正的外貿(mào)服裝,根據(jù)多位專業(yè)人士的說法,我大致概括了一下外貿(mào)服裝的特征。
所謂外貿(mào)服裝,是指國內(nèi)服裝生產(chǎn)廠家根據(jù)國外來料來樣或國外來樣、國內(nèi)選料加工的同時,在完成訂單后剩余的那部分產(chǎn)品,包括從面料、規(guī)格、花色上看不大出毛病的殘次品、多余或節(jié)省下來布料私自加工的及國外退貨的但無殘次的“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”服裝。
這類服裝款式規(guī)格往往是按照歐美人或者日本、韓國人的喜好,其款式往往超前于國內(nèi)消費者的眼光,規(guī)格也不一定符合國人的身材特點,但是因其獨特的外觀、良好的'面料、精細的做工、相對低廉的價格還是受到了不少國內(nèi)消費者的喜愛。
“真正的外貿(mào)服裝一般來源于出口服裝生產(chǎn)企業(yè)。”一位諳熟外貿(mào)服裝生意的老板告訴我,外貿(mào)服裝款式設計大多由客戶提供,面料則根據(jù)客戶的要求在國內(nèi)選購或從國外進口。廠家在生產(chǎn)時,往往會比客戶要求的數(shù)量多出幾件,防止因為服裝質(zhì)量問題而造成的件額不足,但是這種多加工生產(chǎn)的服裝數(shù)量不會太多。 更多的外貿(mào)服裝則來自于出口之前經(jīng)過多道嚴格的檢驗淘汰下來的“殘次品”,這些服裝大多都流向了外貿(mào)服裝店。
一般,每款都只有2到3件,甚至一件,沒有超過5件的。很少發(fā)生撞衫的事情哦!偶爾有超過5件的,那么肯定存在一些不影響穿著的小瑕疵。
2、下面整理了一點外貿(mào)服裝的知識
1)真貨:
國外大品牌提供全套面料、部件、版型設計,到國內(nèi)尋找廠家生產(chǎn)。質(zhì)量合格的,正規(guī)渠道出廠的,就是專賣店里的“真貨”。
2)原單貨(也叫余單、尾單):
“原單貨”就是生產(chǎn)廠家從不到3%的“計劃報廢物資”中摳出一點,偷偷加工的成衣。它和“真貨”的惟一區(qū)別,不過是“庶出”而已,數(shù)量較少。
還有一種“原單貨”,是因為種種問題,被品牌商拒收的“外轉(zhuǎn)內(nèi)銷”,有時數(shù)量頗多。最常見的是顏色差異,即與外商要求的不一致,但是質(zhì)量仍然能夠保證。
3)跟單貨:
“原版”面料,搭配一批國內(nèi)輔料(如扣子、拉鏈、襯里等),采用和正品一樣的版型做出原來的款式,這就是“跟單貨”。雖然“跟單貨”有時做工相對馬虎點,細節(jié)比專柜貨差點,但關鍵是與正品有一樣的版型和面料,關鍵是“血統(tǒng)”相同,穿上身,效果一樣,而且因為都是由生產(chǎn)專柜貨的大廠家生產(chǎn),所以質(zhì)量工藝并不差,有時比國內(nèi)一些所謂名牌的正品貨要好的多。
4)追單貨:
當廠家的原版面料全部用完,商家又追著要貨,怎么辦?好在版型仍在手上,就在國內(nèi)采購一批類似的面料按照原版加工,這就叫“追單貨”。
5)仿單貨:
質(zhì)量最差的一種,也是市面上最泛濫的一批。街上小店隨處可見,眼見“原廠三兄弟”橫行無敵,小廠看得眼紅,便跟著“駁”。“仿單”大戶只要瞄一眼巴黎時裝發(fā)布會上的成衣照片,就能仿出來,當然只是形似而已。面料做工一踏糊涂,難得有相對好的,那就要看你運氣了。
對品牌商來說,威脅最大的還是“原單”、“跟單貨”,因為與“真貨”相比質(zhì)量相差無幾,價格卻便宜很多。不過,由于數(shù)量極少,要買到原單、跟單貨都要憑運氣,但現(xiàn)在,滿大街都說自己的產(chǎn)品是原單、尾單,這就很值得懷疑了。
而所謂的A貨、B貨,則是廠家純粹仿照真貨打樣的仿貨。仿貨有很多等級,如超A、A貨、B貨、C貨,而超A或A貨是最好的,幾乎可以以假亂真。不過A貨有個特點,就是它生怕別人不知道它仿的是哪個牌子,因此一定會在整個產(chǎn)品上面布滿品牌的商標。沒有鮮明品牌特色和花紋的名牌,基本上不太有被仿冒的可能,因為A貨仿冒的重點就是那個商標花色。
一般來說,毛衣的原單相對比較多,數(shù)量上也比較有優(yōu)勢,這是因為毛線類服裝比較容易出現(xiàn)瑕疵。牛仔褲的原單相對較少,且尺碼很難齊全。鞋子也是一樣。T恤和外套等品牌差異較大。
最后需要注意的是,原單產(chǎn)品一般有如下瑕疵:
1、剪標,領子后的標在出廠前被剪掉了;
2、無吊牌或者吊牌不全,一般廠家都會把吊牌撕下來;
3、無包裝,基本上不可能搭配原廠包裝;
4、有污點,有些可能是有點臟,但是基本上洗一洗就沒問題了;
5、可能有其他部件或細節(jié)損壞,多在內(nèi)部。
·電工實習報告 ·工廠實習報告 ·廣告實習報告 ·電視臺實習報告
·土木實習報告 ·電信實習報告 ·計算機專業(yè)實習報告 ·外貿(mào)實習報告
·會計實習總結(jié) ·小學教師實習報告 ·中學教師實習報告 ·教育實習報告
另外就是有些商家常說“正單”,也就是他們所稱的正品,一般需要講究:原廠生產(chǎn),有專賣店同等的款式和質(zhì)量,包括所有的附件和發(fā)票,但當然和專賣店的進貨渠道不同,又和國內(nèi)的仿品完全不一樣,一般會包括完整的商品附加品,比如:高檔防塵袋+商品吊牌+商品出廠身份識別卡+專賣店手提購物袋+皮革保養(yǎng)手冊+說明書+本款式其它必要配件,包身內(nèi)甚至附有序列號等等。
這些只是我一個半月來的經(jīng)驗之談,希望我的這些心得體會能給大家一點幫助。
貿(mào)易實習報告13
為了使我們能將書本上學習到的理論知識和實踐相結(jié)合,更一步學習和鞏固進出口業(yè)務工作的基本知識和基本技能,學校為我們級國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學生開設了外貿(mào)業(yè)務實習這門課程。我覺得這是一門實操性很強的課程,通過學習,讓我更熟悉進出口的業(yè)務流程和填單制單等的具體工作,為我將來從事與國際經(jīng)濟與貿(mào)易相關的工作打下堅實的基礎。與此同時,我也反省自己,深刻認識到自己的不足。
我們這次的外貿(mào)業(yè)務實習主要是利用對外經(jīng)濟貿(mào)易大學開發(fā)的世格軟件simtrade外貿(mào)實習平臺和外貿(mào)單證教學系統(tǒng)進行的。sintrade外貿(mào)實習平臺主要是利用 simtrade 提供的各項資源,做好交易前的準備工作,學會運用網(wǎng)絡資源宣傳企業(yè)及產(chǎn)品,像發(fā)廣告和信息等,然后通過郵件系統(tǒng)進行業(yè)務磋商,掌握往來函電的書寫技巧,同時,還要掌握不同貿(mào)易術語在海運、保險方面的差異。在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活使用貿(mào)易術語cif、cfr、fob與結(jié)算方式l/c、t/t、d/p、d/a,正確核算成本、費用與利潤,以爭取較好的成交價格,并根據(jù)磋商內(nèi)容,正確使用貿(mào)易術語與結(jié)算方式簽訂外銷合同。所以,我們需要熟悉四種主要貿(mào)易術語l/c、t/t、d/p、d/a的進出口業(yè)務流程,根據(jù)磋商內(nèi)容做好備貨工作,正確簽訂國內(nèi)買賣合同。接著就是我較為薄弱的一個環(huán)節(jié),正確填寫各種單據(jù) ,包括出口業(yè)務中的報檢、報關、議付單據(jù),進口業(yè)務中的信用證開證申請。因為這是我第一次正真的填單,剛開始對于開證、審證、審單要點都不是很熟悉,需要對著操作指南一步步來。心里想,如果現(xiàn)在真的是去工作,我這樣的工作效率肯定是不合格的,所以要趁現(xiàn)在這個實習的機會,多熟悉各個環(huán)節(jié),盡可能盡善盡美。simtrade外貿(mào)實習平臺是系統(tǒng)自動評分,評分標準包括基本資料、單據(jù)制作、財務狀況、庫存狀況、供求信息、郵件管理、業(yè)務能力等七項,所以我們在模擬進行業(yè)務時,需要多找不同的交易對象和不同的產(chǎn)品,另外 4 種成交方式和 3 種價格術語要搭配使用,當然,你的利潤越高,你的分數(shù)也會有相應的增長,所以在整個交易過程中,我必須合理利用各種方式控制成本以達到利潤最大化。sintrade外貿(mào)實習平臺是分角色的,老師要求我們擔當出口商、進口商和工廠三個角色并完成相應的任務,出口商和進口商需要完成至少5 筆以上出口業(yè)務,l/c、d/p、d/a、t/t各1筆,工廠需要完成至少4 筆以上業(yè)務。雖然這只是一個模擬的操作平臺,卻仍然讓我感覺很真實,讓我體會到國際貿(mào)易中不同當事人的不同地位、面臨的具體工作與互動關系。而另一個實習的平臺外貿(mào)單證教學系統(tǒng)則是讓我們更熟悉各種郵件和單證的填寫,老師也會按照完成的情況打出相應分數(shù)并會給出正確的參考樣本,將這些正確的參考樣本收集下來就成了我積累的知識財富。
如果確定了該客戶可信的'話,接下來的步驟就一樣了,不同的只有價格,老客戶和新客戶相比,還是可以享受優(yōu)惠價格的待遇的。一般公司業(yè)務員的工作到這里也就結(jié)束了,可是我們又有不同,業(yè)務員要兼職跟單員很單證員。訂單確定了之后,就要安排打樣,并要下生產(chǎn)指令單給生產(chǎn)部,提供樣鞋給生產(chǎn)部安排生產(chǎn),還要確保按時交貨。最后還要制作單據(jù),配合貨代報關報檢。
通過實習,我對國際貿(mào)易實務各個環(huán)節(jié)又有了更深的印象,確實,實際操作和平時理論知識的學習感覺是有差異的。你不去實踐還不知道原來自己對于進出口的業(yè)務流程是如此不熟悉,自己原本還覺得還行啊!教我們國際結(jié)算的詹老師常說:“縱向的流程,橫向的技能。”這次實習還真是感受到它存在的真理性。如果流程你都不熟悉,你怎么知道自己應該做什么,難道實際工作中還要拿著操作流程指導嗎?我還有一個薄弱項就是進出口預算表的填寫,因為實習中的數(shù)據(jù)告訴我,我計算的準確率是從來沒有百分之百正確過,某些部分的計算和實際結(jié)果是有差別的。外貿(mào)業(yè)務講究單證相符,如果一個地方算錯,接下來的各種單據(jù)的制作就會跟著出錯,所以作為將來可能從事外貿(mào)的我們需要有足夠的耐心和細心。
經(jīng)過這次外貿(mào)業(yè)務的實習,我更加認識到自己的優(yōu)缺點,同時,也重新評估了自己的實際能力,更熟悉外貿(mào)實務的具體操作,并進一步鞏固、 深化已學過的理論知識,提高了綜合運用所學知識發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,真正做到理論與實際相結(jié)合,為將來自己從事與國際經(jīng)濟與貿(mào)易相關的工作打下更堅實的基礎。
貿(mào)易實習報告14
1、實習目的
為了能更詳細地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵,通過對企業(yè)實際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實務的具體操作程序,增強感性認識,初步培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,切實達到實習的目的。
2、實習時間
20xx.x.x——20x.x.x
3、實習單位
福州A貿(mào)易有限公司
4、實習內(nèi)容
實習期間,我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個崗位的職責,工作內(nèi)容,并參與策劃了公司的各項活動,并提出了自己的想法。根據(jù)相關的各種貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合實際情況,以貿(mào)易的基本過程為主線,針對貿(mào)易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能。
在此期間,我進一步學習了公司管理、物流、營銷等方面的知識,對企業(yè)經(jīng)營有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實習單位充分的.肯定和較好的評價。現(xiàn)將主要實習情況報告如下:
4.1公司概況介紹
在通過一個簡單而嚴肅的面試后我來到了福州A貿(mào)易有限公司實習。福州A貿(mào)易有限公司位于福州市區(qū)西洋路,規(guī)模并不大,但是個麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽別人說,學會干服裝,做什么外貿(mào)都沒有問題。這句話得到了我的實習指導:鄭仁俊—福州A貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的認同。他告訴我,服裝做起來真的非常復雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程,那么將來做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。
今天是實習的第一天,鄭經(jīng)理帶著我參觀了整個公司,讓我對公司的整體情況有了初步的了解。福州A貿(mào)易有限公司老板就是總經(jīng)理,共有182名員工。包括以下幾個部門:辦公室、進出口部、生產(chǎn)技術部、質(zhì)量檢驗部、財務部、總務部六個部門。辦公室負責文件資料;進出口部負責采購原材料,辦理出口業(yè)務及管理原料庫,成品庫;生產(chǎn)部負責制定生產(chǎn)計劃,負責管轄兩個生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗部負責原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗及成品的檢驗工作;財務部負責往來賬項,工商稅務工作;總務部負責伙房、安全、衛(wèi)生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進出口部業(yè)務員的工作。進出口部人最多,每一個產(chǎn)品有一個人負責接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務完成后再由該業(yè)務員負責發(fā)貨到福州港,每類產(chǎn)品有一個業(yè)務員負責采購原材料。
4.2具體的工作
4.2.1 辦公室和生產(chǎn)技術部
畢竟是個在校大學生,沒有工作經(jīng)驗。所以我一進公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實有些枯燥無味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術部有6個人各負其責。生產(chǎn)車間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。
在生產(chǎn)技術部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間,剩余時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松,其實是挺累的。坐在機器前,一坐就是半天,有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實行計件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠的農(nóng)村,每月只掙八九百元。
我曾經(jīng)問過副經(jīng)理怎樣才能把一個企業(yè)管理好。他說當老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了,但現(xiàn)在體會一下,還是很有道理的。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產(chǎn)的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關心他們,如何調(diào)動他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟人。
4.2.2 進出口部
進出口部是公司的核心部門,由經(jīng)理親自負責。經(jīng)理幾乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同,洽談,參觀工廠,吃飯。作為業(yè)務員每天按其職責工作,采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位,電話聯(lián)系,傳真定貨單,到時業(yè)務員負責接貨等事宜。顧客要貨時直接把定單傳真過來,定單上有品名、合同號、數(shù)量等。有時帶有圖樣,標有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認后才進行生產(chǎn)。
由于和公司進出口部的業(yè)務員關系處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業(yè)務上的工作流程,業(yè)務員們的的素質(zhì)較高,一般都大學畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務員去送貨,由于有些產(chǎn)品要出口,所以相當麻煩,需報關,報檢,辦理出口手續(xù)。
進出口部的工作人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣。也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,可以隨時過來幫忙兼學習,因此了解了不少人情世故:譬如如何與顧客打交道,如何與機關人員打交道等。
4.2.3質(zhì)量檢驗部
在企業(yè)實習期間,有幸碰上公司貫徹實施ISO9000族標準。ISO9000族標準是國際標準組織編制的關于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標準,幫助各種類型和規(guī)模的組織實施并運行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù),也是認證機構審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應的質(zhì)量目標,并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實現(xiàn)組織的方針、目標作貢獻的意識。
我們公司為建立質(zhì)量管理體系,不惜老師給領導、員工講課,并按照標準的要求結(jié)合企業(yè)的實際對公司質(zhì)量體系所要求的過程進行了識別,重新設置了機構并編寫了程序文件。我感覺這確實是好事,領導有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶都有好處,但在實施過程中確實也存在不少困難。標準規(guī)定的質(zhì)量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準確、清晰、完整,而填寫記錄的人認為麻煩不樂意填,車間也有不會填寫記錄的。
貿(mào)易實習報告15
實習,是一個人走上崗位的前一站,xx制藥有限公司是總部在xx的一家以從事藥品的生產(chǎn)與銷售為主的貿(mào)易公司。這次我去實習的單位是他在xx的分公司。由于該公司剛剛在xx開展業(yè)務,所以xx分公司的機構設置還是相當簡單的。大概有財務部,銷售部,行政部三個部門組成。我是原來xx交通大學的一個師哥介紹進去的,師哥的工作是銷售部經(jīng)理助理,所以我們也隨他在銷售部實習。
一、工作介紹。
我的專業(yè)是經(jīng)濟學,所以跟師哥進了銷售部后對這里的一切都感覺很陌生,剛開始經(jīng)理只是讓我們輔助作一些很簡單的數(shù)據(jù)整理,輸入還有接電話等工作。三天之后師哥開始給我們傳授作為一個銷售人員如何聯(lián)系客戶,如何贏得潛在客戶的信任,以及如何接待客戶。當然由于公司里的人都有各自的工作,所以很大一部分要靠我們自己平時的仔細觀察。在實習之前我就感覺銷售工作其實是一門很藝術的職業(yè),因為你要賣掉自己的產(chǎn)品,擴大公司的規(guī)模,單靠自己產(chǎn)品的質(zhì)量是遠遠不夠的。你必須學會如何發(fā)掘潛在的市場,如何擴展與保持已有的市場,以及隨時應對同類產(chǎn)品的競爭
二、實習過程紀錄。
8點46到了單位,銷售部的經(jīng)理州經(jīng)理已經(jīng)等在那里了。對于我們這樣的沒有任何經(jīng)驗的實習生他都如此的抬舉,頓時覺得周經(jīng)理真是一個好人,雖然他不是那種很善于和人聊天之類的,但心地還是很好的,對人很寬容的那種。其實他的秘書李秘書也是一個好人,看的出來,他很像我大學里的一個師姐,表面上看去了冷冷的,不太會搭理我們這種新人,但人也是非常好的,混熟了就很好的那種。
周經(jīng)理跟我們大致的了解一下學校以及本人的情況后,和她說我雖然是實習生,但不能老做文員做的事,應該讓我學些東西。并打算讓我看以前的策劃,一起做一些招標策劃,然后就忙他的客戶去了。師兄說是要考驗我們的基本技能,交給我一份會議稿限定在30分鐘之內(nèi)打完,還好學校里聊天聊的很多所以這個對我來說還是很簡單的.。打印出來之后就叫我學會如何使用復印機等辦公設備。接下來,幫忙復印了40份資料。下午,基本在打材料,聽了關于電話營銷的培訓便結(jié)束了一天的工作。最后,公司還很正式的給我們實習生分配了辦公桌何儲物柜。
突然間,我覺得自己有成就感,一下子辦了些事,為自己爭取了些東西。
和往常一樣,我又跑到前臺同學那里,這事發(fā)現(xiàn)會議室好像要舉行什么培訓,便也很積極的去聽講,原來是業(yè)務員的崗前培訓,新人在相互自我介紹后便開始了聽講,我覺得聽講很有意義,它讓我們不斷的獲得理論知識并應用到現(xiàn)實生活中去。其實,接下來的兩天都是培訓,所以我也就在培訓中度過。對了,忘了一件事,那就是辦公室的人突然打電話來讓我過去,去后原來是也給我一盒月餅,沒想到我一個實習生也有如此的待遇,好棒哦!
第六天在兩天的休息后,周一,我又在非常興奮的情況下起了個大早,匆匆趕車,匆匆上班。這天,早上依舊問過經(jīng)理,后來去和前臺文員聊天了,在那里,我知道了單位中一些人的所處的地位和從事的工作,了解了原來哪些同事是新來的,哪些同事是做了些日子的。由于我沒有專門屬于電腦,所以不能通過網(wǎng)絡和其他交流,他們有些打雜的事都是讓前臺文員來做的。正在這時,一位人員過來讓前臺文員做些事,我立刻便說,讓我來做吧。那位小姐很高興的樣子,問了我的名字,是剛來工作的嗎等這些問題,于是我便說了我是新來實習的,希望有什么事可以繼續(xù)讓我來做。在回到辦公桌,我便開始計算各位同事在一次評比中的分數(shù),從中,我了解到,這些銷售人員是需要不斷培訓和訓練的。了解到辦公室的幾位人分別叫什么名字,了解到這些經(jīng)理在這次評比中的表現(xiàn)。正在這時,經(jīng)理讓我送份資料去另一個辦公地點,并取數(shù)碼相機過來。于是,我收拾好這些要統(tǒng)計的材料,去了另一個辦公地點,把材料交到徐小姐手里,并取回了數(shù)碼相機。回來后,統(tǒng)計完數(shù)據(jù)交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。
下午,參加了一個關于醫(yī)療器械廠企業(yè)家的討論會,在這里,認識了一些同事,了解到了醫(yī)療器械廠的一些現(xiàn)況。對了,還看到了我們公司的總經(jīng)理。參加這次會議,我最大的認識是,作為本單位,要希望和其他一個行業(yè)舉行討論會,就要考慮到此行業(yè)在近段時間的發(fā)展狀況,該行業(yè)近段時間發(fā)展是否良好,是否有時間來參加我們的座談會,是否有剩余的錢在網(wǎng)絡上發(fā)展他們的業(yè)務等。如果他們現(xiàn)在業(yè)務繁忙,則沒有太多時間來參加會議,教我了應該在開這種會議時要考慮很多東西。
接下來,看了一本書,從中認識到經(jīng)濟衰退期企業(yè)繼續(xù)投入廣告不但不會使企業(yè)面臨困境,反而可以使其在該行業(yè)中再度搶占市場。當然,還要看行業(yè)的性質(zhì)以及該單位的現(xiàn)實狀況。今天,我覺得自己學到了一些,進
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